Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của công ty cổ phần đầu tư vinbuild

TĨM LƯỢC Cơng ty Cổ phần đầu tư Vinbuild doanh nghiệp lĩnh vực sản xuất thương mại, chuyên kinh doanh sản phẩm vật liệu xây dựng, hóa chất sản phẩm thuộc kim loại hóa chất, xây dựng cơng trình dân dụng Với thực trạng kinh tế nói chung tình hình hoạt động kinh doanh tiêu thụ sản phẩm vật liệu xây dựng doanh nghiệp nói riêng cơng tác nghiên cứu hiệu sử dụng nguồn nhân lực vô quan trọng để doanh nghiệp đưa biện pháp nhằm thúc đẩy nâng cao suất lao động, quản trị nhân lực đẩy mạnh hiệu sử nguồn nhân lực doanh nghiệp Căn vào tính cấp thiết đó, tác giả định chọn đề tài: “Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư Vinbuild” làm đề tài nghiên cứu Trong thời gian thực tập Công ty thực đề tài khóa luận, tác giả nghiên cứu tìm hiểu thực trạng quản lý nâng cao hiệu hoạt động sử dụng nguồn nhân lực, từ khâu tuyển dụng, đào tạo sách, đãi ngộ người lao động Từ mặt thành công hạn chế hoạt động trên, đề tài đưa số giải pháp, kiến nghị nhằm đẩy mạnh hoạt động nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty thời gian tới LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận cách tốt nhất, ngồi nỗ lực khơng ngừng thân, em nhận nhiều quan tâm giúp đỡ tận tình thầy anh chị đơn vị thực tập, bạn bè thời gian qua Để đáp lại giúp đỡ đó, cho phép em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy cô Ban giám hiệu trường Đại học Thương mại thầy cô khoa Kinh tế - Luật trang bị cho em kiến thức cần thiết suốt trình học tập trường Em xin chân thành cảm ơn cô giáo, Th.S Lê Như Quỳnh tận tình hướng dẫn giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn đến Ban giám đốc Cơng ty Cổ phần đầu tư Vinbuild tồn thể anh chị Công ty tạo điều kiện thực tập cung cấp số liệu, tài liệu, giúp em hồn thành khóa luận tốt nghiệp: “Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư Vinbuild” Để góp phần hồn thiện khóa luận em mong nhận đóng góp thầy bạn Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan Xác lập nghiên cứu đề tài Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm .6 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm hiệu hiệu sử dụng nguồn nhân lực 1.2 Một số lý thuyết nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Đặc trưng nguồn nhân lực 1.2.2 Phân loại nguồn nhân lực 1.2.3 Sự cần thiết nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 11 1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 12 1.3 Chính sách, tiêu nguyên tắc nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 14 1.3.1 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 14 1.3.2 Các sách nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 14 1.3.3 Các nguyên tắc nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 16 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VINBUILD 20 2.1 Thực trạng hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư Vinbuild 20 2.1.1 Số lượng lao động Công ty Cổ phần đầu tư Vinbuild 20 2.1.2 Cơ cấu nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư Vinbuild 21 2.1.3 Năng suất lao động nhân viên Công ty Cổ phần đầu tư Vinbuild .22 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư Vinbuild 23 2.3 Đánh giá hiệu hoạt động sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư Vinbuild 25 2.3.1 Những thành công hoạt động nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty Cổ phần Đầu tư VinBuild thời gian vừa qua 25 2.3.2 Những hạn chế hoạt động nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần đầu tư VinBuild thời gian vừa qua 27 2.3.3 Nguyên nhân mặt tồn 29 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VINBUILD TRONG GIAI ĐOẠN 2019 - 2025 30 3.1 Một số dự báo định hướng nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty đến năm 2025 30 3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty CP CP đầu tư VinBuild 31 3.2.1 Hoạch định chiến lược, quy hoạch kế hoạch phát triển nguồn nhân lực .31 3.2.2 Nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 32 3.2.3 Nâng cao hiệu công tác kiểm tra, đào tạo, đánh giá lực lao động 33 3.2.4 Hồn thiện phân cơng, bố trí lao động cách hợp lý 35 3.2.5 Nâng cao hiệu sách lương, thưởng, phúc lợi .36 3.3 Một số kiến nghị quan quản lý nhà nước 37 KẾT LUẬN 41 TÀI LIỆU THAM KHẢO .42 DANH MỤC HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU Bảng 1: Cơ cấu lao động phân theo trình độ cơng ty 20 Bảng 2: Cơ cấu lao động phân theo cấp bậc công ty .21 Bảng 3: Năng suất lao động bình quân nhân viên 22 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CBNV CBCNV CTCP GS – TS KH – CN NXB Cán nhân viên Cán công nhân viên Công ty cổ phần Giáo sư – Tiến sĩ Khoa học – Công nghệ Nhà xuất LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong q trình cơng nghiệp hố, đại hố đất nước đổi chế quản lý sử dụng có hiệu nguồn nhân lực biện pháp nhằm nâng cao suất lao động, cải thiện đời sống vật chất tinh thần cho người lao động Trong phạm vi doanh nghiệp, sử dụng lao động coi vấn đề quan trọng hàng đầu lao động ba yếu tố đầu vào trình sản xuất Nhưng sử dụng lao động cho có hiệu cao lại vấn đề riêng biệt đặt trong doanh nghiệp Việc doanh nghiệp sử dụng biện pháp gì, hình thức để phát huy khả người lao động nhằm nâng cao suất lao động hiệu sản xuất kinh doanh điều quan trọng, có ý nghĩa định đến thành cơng hay thất bại doanh nghiệp Mặt khác, biết đặc điểm lao động doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, thời gian cơng sức mà việc thực mục tiêu doanh nghiệp dễ dàng Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực sở để nâng cao tiền lương, cải thiện đời sống cho cơng nhân, giúp cho doanh nghiệp có bước tiến lớn hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty Cổ phần đầu tư Vinbuild công ty lĩnh vực thương mại, với sản phẩm vật liệu xây dựng Công ty hoạt động từ năm 2015, tính đến năm hoạt động phát triển có mặt thị trường Bắc, Trung, Nam Trong thời kỳ đại hóa, cơng trình xây dựng khơng ngừng gia tăng, mà nguồn nhân lực ngày có vai trò quan trọng đáp ứng nhu cầu lĩnh vực xây dựng, đội ngũ lao động có trình độ cao, có tay nghề để áp dụng cho việc phát triển ngành nói chung cơng ty Cổ phần đầu tư Vinbuild nói riêng Khơng cần phải tuyển dụng thường xuyên đào tạo thành phần lao động công ty từ cán công nhân viên hành gián tiếp, đến cơng nhân lao động trực tiếp sản phẩm công ty Xét đến nhân lực tác nhân tạo vốn đề xuất ý tưởng mới, đảm nhận vai trò lựa chọn ứng dụng công nghệ tiên tiến, thực tiêu nhằm nâng cao thành tích doanh nghiệp Trong nhiều trường hợp vơn cơng nghệ huy động để xây dựng đội ngũ cán nhiệt tình, tận tâm, có khả thích hợp làm việc có hiệu phức tạp tốn nhiều Vì để tồn phát triển môi trường cạnh tranh khốc liệt mối công ty cần phải thực tốt công tác quản lý nhân lực nhằm tăng cường phát huy khả đáp ứng nhân lực qua tất giai đoạn phát triển doanh nghiệp Bên cạnh đó, việc đào tạo nguồn nhân lực công ty chưa đem lại hiệu cao, chưa đáp ứng nhu cầu thực tế, số vấn đề tiền lương, thưởng chưa thoả mãn với nhu cầu người lao động, đơn giá định mức mà cơng ty quy định thấp so với cơng ty khác Hiểu rõ tầm quan trọng việc sử dụng hiệu nguồn nhân lực thực trạng đào tạo nguồn nhân lực quan trọng xu hướng chung vấn đề cần thiết Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan Trong thời gian nghiên cứu, đồng thời tiếp cận số sách, báo, đề tài, cơng trình nghiên cứu đến vấn đề nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp sau: - Nguyễn Thị Linh (2012), Luận văn “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty cổ phần LTC”, khoa Kinh tế, trường Đại học Thương mại, Hà Nội Nội dung đưa ảnh hưởng lao động giải pháp để nâng cao chất lượng cao động hoạt động kinh doanh công ty - Nguyễn Văn Cường (2014), Luận văn “Ảnh hưởng suất lao động đến hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần liên kết liệu Datalink”, trường Đại học thương mại Bài nghiên cứu đưa ảnh hưởng chất lượng lao động, từ đưa phân tích ảnh hưởng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Vũ Thị Uyên (2011), Đề tài nghiên cứu khoa học “Giải tỏa căng thẳng cơng việc để trì động lực làm việc lao động quản lý doanh nghiệp Việt Nam”, nghiên cứu giải pháp giúp giải tỏa áp lực làm việc, tập trung nâng cao suất lao động nguồn nhân lực công ty lớn Việt Nam - Lê Thị Thùy (2015), Luận văn “Phân tích ảnh hưởng suất lao động đến kết sản xuất kinh doanh Tổng Công ty Giấy Việt Nam”, trường đại học Kinh Tế Quốc Dân Đề tài nghiên cứu phân tích ảnh hưởng suất lao động hoạt động quản lý nguồn nhân lực đến kết sản xuất kinh doanh giấy, đề tài tơi phân tích ảnh hưởng lãi suất đến hoạt động kinh doanh sản phẩm vật liệu xây dựng Từ tài liệu, đề tài, báo trên, nhận thấy tầm quan trọng việc sử dụng nguồn nhân lực đến hoạt động kinh doanh Công ty Chất lượng lao động tác động khơng nhỏ đến doanh nghiệp có Cơng ty Cổ phần đầu tư VinBuild Các cơng trình nghiên cứu giúp tác giả biết tình hình biến động lao động nay, tác động đến hoạt động sản xuất, kinh doanh sản phẩm vật liệu xây dựng để từ có hướng nghiên cứu đến hoạt động kinh doanh cơng ty Chính mà em nghiên cứu đề tài “Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư Vinbuild” Xác lập nghiên cứu đề tài Qua trình tìm hiểu, tham khảo cơng trình nghiên cứu trước với việc xuất phát từ tính cấp thiết từ thực tiễn trên, tác giả lựa chọn đề tài: “Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư Vinbuild”, nhận thấy vấn đề phân tích ảnh hưởng nguồn lao động giai đoạn việc kinh doanh sản phẩm vật liệu xây dựng Công ty Cổ phần đầu tư Vinbuild cần thiết Tác giả muốn làm rõ vấn đề sau: Thứ nhất, hiệu sử dụng nguồn nhân lực gì? Tại cần đưa giải pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp? Thứ hai, ảnh hưởng hiệu sử dụng lao động tới hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm vật liệu xây dựng Công ty nào? Thứ ba, vào tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty, Công ty cần đưa giải pháp, kiến nghị để nâng cao hiệu sử dụng nguồn lao động công ty cho hợp lý? chun mơn Trong q trình đào tạo, người lao động hỗ trợ chi phí học tập, chi phí lại, sinh hoạt q trình học tập họ phải tự lo Do đó, tồn tình trạng nhiều lao động chủ động xin đào tạo họ nhận thấy hội thăng tiến, thay mong muốn nâng cao lực, đóng góp nhiều cho Cơng ty Mặc dù quy trình nội dung đào tạo quan tâm kết đào tạo lại chưa quan tâm đánh giá mức Công tác đánh giá kết đào tạo chưa thực hiện, kết thúc khóa đào tạo có nhận xét đánh giá chung chung, chưa có đánh giá cụ thể cá nhân chưa có kiểm tra kiến thức, kĩ mà người lao động tích lũy sau đào tạo - Hoạt động xếp, bố trí lao động Cơng ty chưa thực phân tích cơng việc, chưa xây dựng hệ thống chi tiết Bản mô tả công việc, Bản yêu cầu người thực công việc, Bản tiêu chuẩn thực công việc, điều ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng công việc chất lượng nguồn nhân lực Cơng ty vì: Trong q trình tuyển dụng, người làm cơng tác tuyển dụng ứng viên khơng có nhìn xác công việc, ảnh hưởng đến chất lượng tuyển dụng Người lao động gặp nhiều khó khăn làm việc, nhân viên mới, họ không nắm rõ cần phải làm gì, nhiệm vụ, quyền hạn đến đâu, cần phải có tiêu chuẩn để đáp ứng cơng việc u cầu thực cơng việc Điều khiến nhiều nhân viên lúng túng làm việc, khó định hướng phấn đấu cho thân, hiệu công việc phần bị ảnh hưởng - Chính sách lương, thưởng, phúc lợi Trả lương chưa vào chất lượng thực công việc Kết thực công việc chủ yếu dùng để đánh giá thi đua, khen thưởng, sử dụng thực đề bạt – thăng tiến mà chưa gắn với việc trả lương, chưa tạo động lực lao động mạnh mẽ cho người lao động Cách trả lương chủ yếu dựa vào quy định có sẵn, khơng có sáng tạo, đổi Mức lương chế độ phụ cấp, phúc lợi thấp, chưa đáp ứng nhu cầu sinh hoạt hàng ngày người lao động chưa thực trở thành động lực thúc đẩy người lao động làm việc Bên cạnh đó, cách chi trả lương mức tiền lương Cơng ty khơng có khác 28 biệt, trội so với công ty khác ngành nên tiền lương chưa thực trở thành động lực thúc đẩy người lao động làm việc, chưa trở thành nhân tố góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Những năm trước đây, số lượng người lao động, người trực tiếp sản xuất khen thưởng ít, đa phần khen thưởng cán có chức vụ nên phần làm giảm ý nghĩa việc khen thưởng, khơng tạo khích lệ người lao động Các sách thưởng chưa thực trở thành động lực thúc đẩy nâng cao chất lượng nguồn nhân lực mức khuyến khích chưa cao Giá trị phần thưởng mang tính khích lệ tinh thần chính, giá trị vật chất thấp nên không ảnh hưởng nhiều đến thu nhập người lao động “thưởng” chưa tạo kích thích, tác động mạnh mẽ đến người lao động Việc sử dụng sách lương, thưởng nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực chưa thực đạt hiệu cao 2.3.3 Nguyên nhân mặt tồn Nguyên nhân dẫn đến tồn yếu tố khách quan yếu tố chủ quan thân người lao động, xuất phát từ số lý sau: - Trình độ cán quản lý cán làm cơng tác chun mơn nhiều hạn chế, chưa chuyên nghiệp khoa học nên nhiều việc tham mưu chưa hợp lý, chưa đem lại hiệu cao - Công ty chưa chủ động việc tiếp cận thị trường lao động, nhiều nguồn tuyển chất lượng chưa quan tâm đến như: hội chợ việc làm, hội chợ thương mại, trường đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp… nơi cung cấp nguồn tuyển dồi chất lượng - Do giới hạn nguồn kinh phí nên đầu tư cho hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Cơng ty nhiều hạn chế Cùng với dàn trải biện pháp, chủ yếu tập trung giải vấn đề trước mắt, chưa thực mang tính chiến lược lâu dài - Bản thân nhiều lao động chưa thực ý thức vấn đề nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, nhiều họ học tập, đào tạo nâng cao để nâng cao hiệu lao động mà để có hội thăng tiến 29 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VINBUILD TRONG GIAI ĐOẠN 2019 - 2025 3.1 Một số dự báo định hướng nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty đến năm 2025 Mặc dù đạt nhiều thành tựu định, góp phần phát triển sản xuất nông nghiệp ngành kinh tế khác ngành thủy lợi nhiều tồn tại, đặc biệt lĩnh vực sản xuất cần đổi mới, nâng cao hiệu Các đánh giá gần cho thấy, hiệu kinh doanh sản xuất sản phẩm chưa cao, chậm đổi theo chế thị trường, Công tác nghiên cứu sản xuất đứng trước thách thức mới, bối cảnh định hướng nâng cao giá trị gia tăng phát triển bền vững, mở rộng quy mô sản xuất chất lượng sản phẩm giai đoạn 2010 – 2015, cần phải làm tốt số nhiệm vụ sau: - Tiếp tục nâng cao chất lượng đội ngũ CBCNV Công ty, đặc biệt trọng nâng cao trình độ đội ngũ CBCNV có trình độ chuyên môn chuyên ngành công nghiệp, sản xuất đưa mẫu sản phẩm mới, tìm thị trường lớn đầu cho sản phẩm - Tăng cường đầu tư máy móc, thiết bị phục vụ cơng việc chun mơn Đồng thời khuyến khích CBCNV áp dụng tiến khoa học vào sản xuất Từng bước đại khâu quản lý điều hành đến khâu sản xuất nhằm giảm dần lao động thủ công khâu có độc hại nhiều - Tiếp tục thực tốt quy chế dân chủ Doanh nghiệp tiền đề cho phát triển Doanh nghiệp giai đoạn để tăng cường biện pháp ngăn ngừa biểu tiêu cực tham nhũng, phát huy tính động sáng tạo CBCNV - Xây dựng chuyên đề đề tài kế hoạch quản lý hệ thống giải pháp hữu hiệu áp dụng vào sản xuất - Tiếp tục quán triệt sâu sát tư tưởng Hồ Chí Minh, chủ trương đường lối Đảng, sách pháp luật Nhà nước, nội quy quy định quan đơn vị, làm tốt công tác lãnh đạo phát động người người thi đua tổ chức đơn vị thi đua, đẩy 30 mạnh nâng cao chất lượng phong trào thi đua, sở thành đạt phong trào thi đua năm trước để đạo thực năm 2025 thực thắng lợi toàn diện Cùng với đó, Cơng ty xác định phương hướng phát triển nguồn nhân lực thời gian tới cụ thể sau: - Thứ nhất, tiếp tục nâng cao nhận thức cho CBCNV Cơng ty vai trò người lao động – sản xuất tầm quan trọng việc phát triển nhân lực, coi trọng nhân tố người, tiếp tục đầu tư phát triển người, quản lý, khai thác sử dụng có hiệu nguồn lực người - Thứ hai, xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực lâu dài, đủ mạnh chất lượng, đáp ứng yêu cầu phát triển Cơng ty tương lai, có đủ lực cạnh tranh thời kỳ mở cửa hội nhập Trong đó, tập trung xây dựng đội ngũ lãnh đạo, quản lý vững mạnh lực phẩm chất, nâng cao lực làm việc cho đội ngũ công nhân trực tiếp sản xuất - Thứ ba, làm tốt công tác chăm lo đời sống CBCNV lao động tồn Cơng ty chế độ theo Quy định Nhà nước cụ thể như: tiền lương, tiền thưởng, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hộ lao động,… - Thứ tư, có chế, sách phù hợp để người lao động phát huy tối đa lực, khuyến khích người lao động học tập nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ Cùng với đó, có đãi ngộ hợp lý lao động giỏi, lao động chất lượng, tạo hội thăng tiến nghề nghiệp, hình thành gắn bó mật thiết họ với Công ty 3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty CP CP đầu tư VinBuild 3.2.1 Hoạch định chiến lược, quy hoạch kế hoạch phát triển nguồn nhân lực Trong thời gian tới, sở số lượng cấu trình độ nguồn nhân lực, cán bộ, nhân viên có dự báo, dự liệu Cơng ty cần thực công tác hoạch định chiến lược, quy hoạch quy hoạch phát triển nguồn nhân lực Sau hoạch định, cần phổ biến đến phòng, phận Trong chương trình đào tạo, đảm bảo cho người lao động hiểu mục tiêu Công ty lấy làm định hướng sản xuất Đảm bảo ghi nhận kịp thời ý kiến phản biện từ phía người lao động Phát huy sức 31 mạnh tập thể, tìm kiếm sáng tạo, ý tưởng để góp phần thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh Tham khảo vấn đề nhân từ nhiều doanh nghiệp khác từ chuyên gia nhân để từ học hỏi, đúc rút kinh nghiệm hoạt động nhân Công ty Trong chương trình đào tạo nhân viên mới, Cơng ty cần đánh giá lại tầm quan trọng việc trang bị hiểu biết chiến lược, quy hoạch hay kế hoạch phát triển Đảm bảo cho tất nhân viên có hiểu biết sâu sắc mục tiêu tổ chức, lấy làm định hướng 86 chuẩn mực công tác cá nhân Việc tun truyền khơng giúp ích cho trình thực thi tốt chiến lược, chương trình, kế hoạch phát triển nguồn nhân lực tổ chức Nó cần gắn với lắng nghe cầu thị từ đội ngũ nhà hoạch định Đảm bảo ghi nhận kịp thời ý kiến phản biện hay báo cáo bất thường từ phía nhân viên Đây nguồn thôn tin quý báu để Công ty nghiên cứu điều chỉnh chiến lược, kế hoạch Trong công tác hoạch định Cơng ty xem xét mời thêm tổ chức tư vấn nhân (chuyên gia nhân sự) nước Những chuyên gia họ người am tường thể chế địa phương, văn hóa vùng miền, tập quán lao động điều kiện kinh doanh khác Việt Nam 3.2.2 Nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Khai thác tối đa nguồn tuyển: Hiện nay, nguồn tuyển nhiều Cơng ty chưa thực tận dụng khai thác tối đa nguồn tuyển Công ty tiếp cận nguồn tuyển thông qua tờ rơi, số website điện tử, thông qua giới thiệu thành viên Công ty Chính bỏ qua nhiều nguồn tuyển dồi khác như: sinh viên có lực chuyên môn chuẩn bị trường, sinh viên đến thực tập, ứng viên giới thiệu thông qua hội chợ việc làm, hội chợ thương mại, trung tâm môi giới việc làm,… Để tận dụng nguồn tuyển này, Cơng ty thơng qua mối quan hệ với trường đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp, đào tạo nghề,… để tìm kiếm sinh viên – giỏi; nhận sinh viên vào thực tập Công ty, giao việc để đánh giá, lựa chọn sinh viên thực tập thạo việc để tuyển dụng sinh viên trường; cử người tham dự hội chợ việc làm, liên kết với số trung tâm môi giới việc làm uy tín để tuyển lao động mong muốn Đầu tư để tạo nguồn tuyển dụng, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực từ khâu tuyển dụng: Sinh viên, đặc biệt sinh viên trường thường thích thú, 32 nhiệt tình làm việc, thể thân công việc Bên cạnh động, sức trẻ, nhiệt huyết, lòng u nghề, tinh thần học hỏi, khơng ngại khó khăn,… Những yếu tố có tác dụng đáng kể chất lượng lao động Sử dụng nguồn tuyển đem lại hiệu không nhỏ cơng việc, đặc biệt tuyển dụng, nguồn tuyển chất lượng mà dồi Trên thực tế việc tiếp nhận sinh viên thực tập Công ty khơng nhiều, Cơng ty có kế hoạch tiếp nhận sinh viên thực tập đầu tư cho nguồn đối tượng Những sinh viên đến Công ty thực tập giao việc cụ thể đánh giá kết giao, từ đó, Công ty chọn sinh viên giỏi, có lực, có tiềm Sau kết thúc đợt thực tập, Cơng ty “chiêu mộ” sinh viên làm cho Ngồi ra, thực tập Công ty nên sinh viên có hiểu biết định Cơng ty, công việc, tương đối biết việc, quen việc nên dễ dàng bắt đầu làm việc thức Cơng ty đỡ thời gian, kinh phí cho việc tuyển dụng họ Bên cạnh đó, Cơng ty nên có quan hệ chặt chẽ với trường có giảng dạy mơn học phù hợp với ngành hoạt động Hàng năm, Cơng ty liên hệ với nhà trường để tổ chức ngày hội việc làm để tạo hội cho sinh viên tham gia tuyển dụng, nhờ nhà trường giới thiệu cho sinh viên giỏi, có tiềm năng, tiếp cận sinh viên chọn người phù hợp Cải thiện nội dung kiểm tra, sát hạch khâu tuyển dụng, liên tục cập nhật, đổi cho phù hợp với tình hình thực tiễn: Các nội dung kiểm tra, sát hạch có vai trò quan trọng việc đánh giá ứng viên, đó, cơng tác đánh giá có mức độ xác cao khả tuyển nhân lực phù hợp lớn Hiện tại, Cơng ty khơng có phận chuyên trách xây dựng kiểm tra, sát hạch ứng viên đến tuyển dụng, đó, Cơng ty th chun gia, Cơng ty chun nhân thực theo yêu cầu mình, định kì kiểm tra lại nội dung sửa đổi, bổ sung cho phù hợp 3.2.3 Nâng cao hiệu công tác kiểm tra, đào tạo, đánh giá lực lao động Mục tiêu đào tạo: cần xác định rõ mục tiêu cụ thể nhằm tạo đội ngũ nhân lực có trình độ, lực phẩm chất đáp ứng yêu cầu công việc, phục vụ cho phát triển Công ty không mà tương lai Đối tượng đào tạo: đào tạo người, mục đích, thời điểm, đảm bảo hiệu đào tạo 33 hiệu công việc đơn vị lao động đảm nhiệm công việc đào tạo Do kinh phí có hạn nên để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông qua đào tạo đào tạo khơng nên dàn trải mà cần có ưu tiên đối tượng Những lao động làm cơng việc có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh như: cán kỹ thuật, công nhân thủy nông, công nhân vận hành cần ưu tiên để nâng cao suất, chất lượng công việc, đảm bảo phát triển sản xuất Tiếp theo đó, đào tạo cần quan tâm đến lao động giữ chức vụ quản lý, lãnh đạo lực lượng đề định hướng, sách, tổ chức thực hoạt động liên quan đến nhân Chất lượng lao động giữ chức vụ quản lý, lãnh đạo mà thấp việc nần cao chất lượng nguồn nhân lực tồn Cơng ty khó có hiệu cao Kế hoạch đào tạo: phải xây dựng rõ ràng, cụ thể, việc thực không làm ảnh hưởng đến hoạt động kế hoạch hoạt động tương lai tổ chức Chi phí đào tạo phải tính toán cụ thể, hạn chế tối đa phát sinh thực Nội dung đào tạo: đào tạo lý thuyết phải song song với thực hành tình tình thực tế Công ty Nội dung kiến thức đào tạo phải phù hợp với nhu cầu mục đích, liên tục cập nhật, đổi mới, bắt kịp xu chung Bên cạnh việc đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cần ý đến đào tạo cho người lao động kỹ cần thiết công việc như: kỹ lập kế hoạch tổ chức công việc, kỹ giải vấn đề, kỹ làm việc nhóm, kỹ lãnh đạo, quản lý, tiếng Anh, tin học văn phòng,… Đây kỹ cần thiết người lao động giai đoạn mở cửa hội nhập Xây dựng chương trình đánh giá sau đào tạo: Chương trình nhằm mục đích đánh giá chất lượng nguồn nhân lực sau đào tạo, người lao động sau đào tạo tích lũy thêm kiến thức, kĩ gì, có làm tăng chất lượng, hiệu cơng việc khơng? Cơng ty th chun gia xây dựng kiểm tra đánh giá để đánh giá chất lượng nhân sau đào tạo sau kết thúc khóa đào tạo Bên cạnh đó, so sánh kết kiểm tra lực chất lượng công việc người lao động trước sau đào tạo để đánh giá hiệu đào tạo (có thể lấy đánh giá thực cơng việc người lao động từ đến tháng trước sau đào tạo để làm đánh giá) Sau khóa đào tạo, Cơng ty cần lấy ý kiến đánh giá, 34 đóng góp người lao động nội dung, hình thức, cách thức, quy trình đào tạo để hiểu người lao động cần mong muốn chương trình đào tạo, làm sở để chỉnh sửa, bổ sung cho phù hợp chương trình đào tạo lần sau Hỗ trợ chi phí học tập với chi phí lại, sinh hoạt trình học tập cho người lao động có thành tích xuất sắc khóa đào tạo: Do kinh phí đào tạo có hạn, khơng thể chi trả tất khoản chi phí phát sinh q trình đào tạo cho tồn người lao động họ tham gia đào tạo, đó, Cơng ty xem xét chi trả tồn chi phí tham gia đào tạo cho người lao động có thành tích xuất sắc q trình đào tạo Điều có tác động tích cực việc khích lệ người lao động học tập trình tham gia đào tạo Sử dụng lao động sau đào tạo: sau kết thúc đào tạo, cần xếp, bố trí lao động vào vị trí cơng việc phù hợp, liên quan đến kiến thức mà họ đào tạo Điều vừa giúp người lao động áp dụng kiến thức vừa học vào thực tiễn, nâng cao hiệu làm việc, vừa có tác dụng khuyến khích người lao động đào tạo nâng cao trình độ họ thấy kiến thức học được sử dụng cơng việc, việc học có ích 3.2.4 Hồn thiện phân cơng, bố trí lao động cách hợp lý Cần đánh giá xác nhu cầu nhân phận, u cầu trình độ chun mơn, nghiệp vụ trình độ tay nghề rõ ràng, cấu bố trí hợp lý nhân Lập kế hoạch nguồn nhân lực theo quy trình rõ ràng dựa vào mục tiêu chiến lược công ty Cần thiết lập hệ thống thông tin thị trường lao động với trợ giúp đắc lực có hiệu cơng nghệ thông tin đại - Người lao động cho dù tuyển hay làm việc, phòng ban, đơn vị Công ty cần thống quan điểm bố trí người, việc Để thực tốt điều này, cần lưu ý số vấn đề sau: Liệt kê tất chức năng, nhiệm vụ chủ yếu cần thực phòng ban, đơn vị theo quy định Công ty Đối chiếu chức năng, nhiệm vụ thực tế thực so với quy định Cơng ty để bổ sung thêm nhiệm vụ bỏ sót, điều chỉnh phân cơng lại cơng việc chồng chéo Việc tiến hành phân cơng bố trí thực theo: Bảng mô tả công việc; Bảng tiêu chuẩn công việc; yêu cầu, đặc điểm, nội dung công việc; Năng lực thực tế người lao động Đảm bảo nguyên tắc: Mỗi công việc có người thực hiện; Việc thực khơng bị chồng chéo; Công việc thực người phù hợp nhất, giúp họ 35 phát huy tối đa mạnh người vắng mặt cơng việc người người khác đảm đương thay mà không làm gián đoạn đến hoạt động sản xuất kinh doanh chung Các vấn đề đòi hỏi người trưởng phòng ban, đơn vị phải am hiểu thêm khía cạnh tâm lý nghệ thuật lãnh đạo Thường xuyên tổ chức thi nghiệp vụ phạm vi Công ty nhằm phát nhân tố để bố trí vào cương vị thích hợp kiến nghị điều động họ từ phòng ban, đơn vị sang phòng ban, xí nghiệp khác phù hợp Đối với công việc giao cho nhóm nhân viên thực hiện, ngồi bảng mơ tả cơng việc cho nhóm cần xây dựng chế phối hợp thành viên nhóm trách nhiệm người đứng đầu nhóm Khi bố trí người, việc, người lao động cảm thấy thoải mái, với sách hấp dẫn khác (lương, thưởng, phúc lợi, ) kích thích người lao động hăng say làm việc, suất lao động chắn tăng lên thân họ khơng cần thiết phải làm làm thêm bên ngồi Ngồi ra, cần trọng đến sách trẻ hóa đội ngũ Theo đó: + Phải xây dựng tiêu chuẩn quy định tuổi người lao động đảm trách số công việc + Tự tin giao việc cho người trẻ tuổi, kèm cặp hướng dẫn họ để họ sớm tích lũy kinh nghiệm 3.2.5 Nâng cao hiệu sách lương, thưởng, phúc lợi Gắn kết thực công việc với trả lương: Cơng ty xây dựng chế độ trả lương thời gian nhân viên hành trả lương sản phẩm lao động sản xuất thay trả lương theo cấp bậc Hoặc Cơng ty thêm khoản thưởng ngồi lương bên cạnh lương để khuyến khích người lao động làm việc Việc xây dựng quy chế trả lương Công ty cần xem xét kĩ lưỡng điều kiện thực tế để lựa chọn phương án phù hợp, cần làm tốt công tác tư tưởng cho người lao động để nhận đồng thuận cao nhất, có cách trả lương mới có hiệu tích cực Tổ chức phận chuyên kiểm tra, giám sát, đánh giá nhân viên: Bộ phận có nhiệm vụ kiểm tra, giám sát việc CBCNV thực nội quy, quy chế Công ty, theo dõi, lấy ý kiến để đánh giá nhân viên Việc đánh giá nhân viên thực riêng biệt tạo công bằng, khách quan 36 Tổ chức thêm nhiều phong trào thi đua Công ty: Mỗi phong trào thi đua cần xác định rõ chủ đề, nội dung, hình thức tiêu chí thi đua Tăng cường cơng tác kiểm tra, tổng kết, đánh giá kết đạt được, mặt hạn chế Qua rút cách làm hay, kinh nghiệm tốt để nhận rộng; kịp thời nêu gương người tốt, việc tốt, điển hình tiên tiến nhằm tạo sức lan tỏa động lực để thực thắng lợi mục tiêu, nhiệm vụ trị Cơng ty Nâng cao chất lượng thẩm định hồ sơ khen thưởng, đảm bảo việc tôn vinh, khen thưởng tập thể, cá nhân xác, kịp thời, người, việc Việc khen thưởng phải thực nhiều hình thức, không khen thưởng tràn lan Quan tâm khen thưởng cho tập thể nhỏ cá nhân trực tiếp lao động, sản xuất, công tác, học tập, chiến đấu phục vụ chiến đấu Việc khen thưởng phải đảm bảo nguyên tắc thành tích đến đâu khen thưởng đến đó; nơi có nhiều thành tích khen nhiều ngược lại; tránh tình trạng cào bằng, dàn nơi đề nghị nhiều khen nhiều, nơi đề nghị khen ít, khơng đề nghị khơng khen Chú trọng đến khen thưởng thơng qua tuyên dương, biểu dương thành tích, xây dựng gương thay khen thưởng thơng qua giá trị vật chất: kinh phí hạn chế nên giá trị phần thưởng vật chất không lớn, không ảnh hưởng nhiều đến thu nhập người lao động nên khen thưởng vật chất mang tính tượng trưng, khơng thể trở thành động lực thúc đẩy người lao động Thay đó, lời tuyên dương, biểu dương lại có giá trị tinh thần to lớn, tác động trực tiếp đến tâm lý người lao động Người lao động tuyên dương, biểu dương, khen ngợi họ cảm thấy phấn khích, vinh dự, tự hào, ghi nhận đóng góp, họ có thêm động lực lao động để đạt nhiều thành tích nhằm tiếp tục khen ngợi Trong đó, lao động khác lấy làm động lực để phấn đấu, tạo nên thi đua đơn vị tồn Cơng ty 3.3 Một số kiến nghị quan quản lý nhà nước Nhà nước cần có sách thu hút đầu tư ngồi nước, có sách hỗ trợ doanh nghiệp vốn, bên cạnh giảm thuế thu nhập doanh nghiệp thuế xuất đặc biệt mặt hàng máy móc, thiết bị điện tử Để đáp ứng tốt nhu cầu đào tạo, phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, nhà nước cần thành lập Quỹ phát triển nguồn nhân lực Mục tiêu Quỹ phát triển nguồn nhân lực để nâng cao trình độ, kỹ nghề nghiệp, tăng khả làm việc suốt đời cho người lao động Các doanh nghiệp gửi người học phải đóng từ 20-50% học phí 37 Nhà nước nên nghiên cứu, học tập kinh nghiệm nước Malaysia, Singapre quy định doanh nghiệp nộp đến 2% quỹ lương vào quỹ phát triển nguồn nhân lực Nhà nước cần phát triển hoàn thiện mạng lưới tổ chức sở cung ứng dịch vụ cho doanh nghiệp theo hướng tự hoá, xã hội hoá, thúc đẩy cạnh tranh nhằm đạt mục tiêu phát triển dịch vụ để phục vụ tốt cho phát triển kinh doanh doanh nghiệp Cần có văn pháp quy quy định khái niệm, tiêu chuẩn, quyền lợi trách nhiệm nhà cung cấp dịch vụ, quyền sách hỗ trợ người cung cấp dịch vụ phục vụ doanh nghiệp sách ưu đãi Nhà nước doanh nghiệp doanh nghiệp sử dụng dịch vụ phục vụ Nhà nước nên có chương trình phát triển đội ngũ người làm dịch vụ đào tạo, tư vấn thơng qua tổ chức khóa đào tạo kỹ đào tạo, tư vấn, tổ chức hội thảo chia sẻ kinh nghiệm đào tạo, tư vấn cho doanh nghiệp Chỉ thị trường có đội ngũ chuyên gia đào tạo tư vấn giỏi tăng niềm tin doanh nghiệp vào dịch vụ đào tạo, tư vấn, thuyết phục doanh nghiệp chi tiền cho hoạt động Từ phát triển nhu cầu dịch vụ Hoàn thiện hệ thống đào tạo nghề, nâng cao chất lượng dạy nghề đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Nhà nước cần thực quy hoạch phát triển mạng lưới sở dạy nghề, đa dạng hóa loại hình dạy nghề đáp ứng nhu cầu thị trường lao động Nhà nước khuyến khích, hỗ trợ doanh nghiệp có trường dạy nghề, gắn trách nhiệm doanh nghiệp với dạy nghề Nhà nước cần có giải pháp đồng để phát triển hệ thống giáo dục dạy nghề để nâng cao chất lượng nguồn lao động cho cung thị trường lao động Nhà nước cần khuyến khích phát triển doanh nghiệp để tăng hội việc làm cho người lao động, khuyến khích doanh nghiệp thơng báo nhu cầu lao động thơng qua hệ thống thông tin thị trường lao động thực tuyển dụng qua vấn xét tuyển Mặt khác nhà nước cần có biện pháp để phát triển hệ thống thơng tin thị trường lao động như: hồn thiện khung luật pháp, sách hệ thống giao dịch thị trường lao động, khuyến khích phát triển nâng cao chất lượng hoạt động trung tâm giới thiệu việc làm, khuyến khích chủ doanh nghiệp, người lao động tham gia giới thiệu việc làm, tạo kết nối đồng để bao qt tình hình cung-cầu lao động, đặc biệt cầu lao động, Tổng cục thống kê cần thống kê số chỗ việc làm tạo phân theo khu vực kinh tế loại hình doanh nghiệp 38 Nhà nước cần hồn thiện khung pháp luật, sách quan hệ lao động Bộ Luật lao động cần có qui định bảo vệ quyền lợi chủ doanh nghiệp, có chế tài cần thiết để xử lý vi phạm người lao động tự ý bỏ việc việc Tăng cường tham gia đại diện lao động chủ sử dụng lao động vào q trình xây dựng sách lao động phát triển thị trường lao động Đối với sở đào tạo nhân lực có liên quan Tổng cục Dạy nghề cần tiến hành xây dựng hoàn thiện số loại tiêu chuẩn lực nghề nghiệp, hệ thống đánh giá cấp chứng hành 103 nghề quốc gia để nâng cao chất lượng đào tạo nghề, tạo điều kiện công nhận kỹ nghề cho người lao động tạo điều kiện thuận lợi hợp tác quốc tế cho sở dạy nghề điều kiện hội nhập kinh tế Chuyển mạnh dạy nghề từ hướng cung sang hướng cầu thị trường lao động Các sở dạy nghề nên chủ động khảo sát đánh giá nhu cầu đào tạo nghề doanh nghiệp để thiết kế chương trình đào tạo nghề đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Tăng cường hợp tác quốc tế, đặc biệt nước khu vực để tiếp cận chuẩn quốc tế chuẩn khu vực kỹ nghề Cần thực ký kết hợp đồng đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giáo viên, trao đổi chuyên gia Các sở đào tạo nghề cần đổi nâng cao chất lượng dạy nghề thơng qua việc đổi chương trình đào tạo theo hướng mềm dẻo, phù hợp với thay đổi cơng nghệ, biên soạn giáo trình tài liệu dạy nghề theo chuẩn quốc tế phù hợp với yêu cầu hội nhập kinh tế Để đáp ứng nhu cầu hội nhập kinh tế, bên cạnh việc nâng cao kỹ nghề nghiệp cho người học, sở đào tạo cần trọng đào tạo ngoại ngữ, rèn luyện tác phong cơng nghiệp, văn hóa nơi làm việc cho người học Nâng cao trình độ đội ngũ giáo viên dạy nghề lý thuyết lực thực hành nghề phương pháp sư phạm Đổi phương pháp đào tạo lấy học viên làm trung tâm, trọng vào đào tạo kỹ nghề cho người học Cần thực phối hợp chặt chẽ sở dạy nghề với doanh nghiệp trình đào tạo để nâng cao kỹ nghề nghiệp cho người học khả tìm kiếm việc làm sau đào tạo Các trường Đại học, Cao đẳng ngành kinh doanh, kỹ thuật, cần nỗ lực cải thiện chất lượng đào tạo, hướng sinh viên tới đòi hòi học thật - làm thật, giáo dục tốt đạo đức nghề nghiệp cho em Các trường cần mở rộng hợp tác quốc tế tăng cường liên kết với Doanh nghiệp để sinh viên có hội thực hành lúc ngồi ghế nhà trường 39 Các trường Đào tạo nghề cần nghiên cứu quy trình giảng dạy, đầu tư máy móc, trang thiết bị tiên tiến để sinh viên có hội tiếp cận, nâng cao tay nghề Hoàn thiện chế quản lý- hệ thống pháp luật lao động: Nhà nước cần thể chế hóa chủ trương hồn thiện pháp luật, sách bảo hiểm xã hội phải kết hợp với hoàn thiện pháp luật, sách chế độ tiền lương, việc làm, sách người có cơng với cách mạng sách, pháp luật lĩnh vực có liên quan khác Sửa đổi, bổ sung sách bảo hiểm thất nghiệp, sách việc làm theo hướng hỗ trợ doanh nghiệp người lao động trì việc làm, bảo đảm quyền lợi đáng doanh nghiệp người lao động, khắc phục tình trạng gian lận, trục lợi bảo hiểm thất nghiệp Có quy định cụ thể chế quản lý chặt chẽ việc đầu tư quỹ bảo hiểm xã hội, bảo đảm việc đầu tư quỹ bảo hiểm xã hội an toàn, bền vững, hiệu qu 40 KẾT LUẬN Chất lượng nguồn nhân lực có vai trò lớn đến phát triển kinh tế Các mơ hình phát triển kinh tế khẳng định điều cho phát triển bền vững đòi hỏi phải tích lũy vốn, phát triển kỹ thuật công nghệ Đây nhân tố gắn liền phụ thuộc vào chất lượng nguồn nhân lực, chất lượng lao động thấp hay vốn nhân lực việc tạo thực tích lũy vốn phát triển kỹ thuật cơng nghệ khó mà thực Các chứng vi mô vĩ mô cho thấy tầm quan trọng chất lượng nhân tố với phát triển kinh tế Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực rõ ràng cần thiết Muốn nâng cao chất lượng nhân tố phải tập trung nâng cao trình độ học vấn chun mơn cho người lao động mà phải nâng cao trình độ thể chất thơng qua nâng cao sức khỏe cải thiện điều kiện sống dân chúng Tuy nhiên làm để nâng cao học vấn, chuyên môn thể chất nhân lực; câu trả lời nhiều nghiên cứu cho phát triển hệ thống y tế, giáo dục có vai trò quan trọng, cần phải có sách sử dụng đãi ngộ lao động phù hợp Ngoài hoàn thiện hệ thống an sinh xã hội có ý nghĩa lớn việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Qua q trình tìm hiểu thực tế Cơng ty Cổ phần đầu tư Vinbuild, em có hội tiếp xúc với hoạt động Quản trị nhân lực, tìm hiểu hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Cơng ty, từ phân tích thực trạng hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty em xin đưa số giải pháp, khuyến nghị mà thân thấy cần thiết để hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Cơng ty đạt hiệu Bên cạnh xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Công ty Cổ phần đầu tư Vinbuild, tập thể CBCNV Phòng Tổ chức – Hành tạo điều kiện cho em đến tìm hiểu thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động Quản trị nhân lực Công ty, cung cấp thông tin cần thiết để em hồn thành Luận văn 41 TÀI LIỆU THAM KHẢO Thân Danh Phúc (2015), Giáo trình quản lý nhà nước Thương mại, Trường đại học Thương Mại, NXB Thống Kê Giáo trình Kinh tế doanh nghiệp Thương Mại, Trường Đại học Thương Mại, NXB Thống Kê Hà Văn Sự (2015) Giáo trình Kinh tế Thương mại Việt Nam, Trường Đại học Thương Mại, NXB Thống Kê Nguyễn Thị Linh (2012), Luận văn “Nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty cổ phần LTC”, khoa Kinh tế, trường Đại học Thương mại, Hà Nội Giáo trình kinh tế vĩ mơ, NXB giáo dục, Hà Nội Lê Thị Thùy (2015), Luận văn “Phân tích ảnh hưởng suất lao động đến kết sản xuất kinh doanh Tổng Công ty Giấy Việt Nam”, trường đại học Kinh Tế Quốc Dân Nguyễn Thanh Mai, Chất lượng nguồn nhân lực, địa chỉ: http://voer.edu.vn/m/chat-luong-nguon-nhan-luc Phạm Văn Sơn (2015), giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực Việt Nam, địa chỉ: http://giaoducthoidai.vn/trao-doi/7-giai-phapnang-cao-chat-luong-nhan-lucviet-nam-602980.html Nguyễn Tiệp (2011), Giáo trình Nguồn nhân lực, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội 10 Nguyễn Thanh (2004), Phát triển nguồn nhân lực phục vụ đại hóa cơng nghiệp hóa đất nước, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 11 Nguyễn Hữu Thắng (2008), Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam xu hội nhập kinh tế quốc tế nay, NXB Chính trị Quốc gia 12 Phạm Quang Trung (2008), Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp vừa nhỏ Hà Nội, tạp chí kinh tế phát triển, số 129 tháng 3/2008 13 Vũ Thị Uyên (2007), Giải tỏa căng căng thẳng cơng việc để trì động lực làm việc lao động quản lý doanh nghiệp Việt Nam, tạp chí Kinh tế phát triển số 124 (trang 24-26) 14.Báo cáo tài Cơng ty Cổ phần đầu tư Vinbuild năm 2016, 2017, 2018 42 ... NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VINBUILD 2.1 Thực trạng hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư Vinbuild 2.1.1 Số lượng lao động Công ty Cổ phần đầu tư Vinbuild Qua năm, số lượng nhân. .. trạng hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần đầu tư Vinbuild 20 2.1.1 Số lượng lao động Công ty Cổ phần đầu tư Vinbuild 20 2.1.2 Cơ cấu nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư. .. Đánh giá hiệu hoạt động sử dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư Vinbuild 25 2.3.1 Những thành công hoạt động nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty Cổ phần Đầu tư VinBuild