Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên

Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên

TÓM LƯỢC Nền kinh tế ngày phát triển, việc tìm hướng đắn doanh nghiệp nước vô quan trọng Vấn đề nguồn lực người vấn đề mà doanh nghiệp đặc biệt quan tâm Qua trình thực tập nghiên cứu thực tế công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên, em nhận việc sử dụng nguồn nhân lực cơng ty cịn nhiều hạn chế Chính thế, em lựa chọn nghiên cứu đề tài khóa luận: “Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên” Đây đề tài có hệ thống lí luận nguồn nhân lực, sử dụng hiệu nguồn nhân lực nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực với lí thuyết liên quan, từ tạo lập sở để đánh giá kết sử dụng nguồn nhân lực Dựa hệ thống lí luận để bước phân tích thực trạng sử dụng nguồn nhân lực Tân Thanh Từ đó, đánh giá thành cơng, mặt cịn hạn chế nguyên nhân chủ yếu gây vấn đề này, nhằm đưa đề xuất kiến nghị nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng n Ngồi ra, khóa luận đưa phương hướng, mục tiêu cơng ty thời gian tới Từ đó, đề giải pháp giải vấn đề tồn nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty giai đoạn 2020-2022 1 LỜI CẢM ƠN Trong q trình hồn thiện khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên” em nhận nhiều giúp đỡ nhiệt tình q thầy trường Đại học Thương Mại cán nhân viên Công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên Em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới cô giáo Th.S Vũ Thị Hồng Phượng người tận tâm, nhiệt tình bảo hướng dẫn em thời gian thực khóa luận Mặc dù có nhiều cố gắng kiến thức thời gian tiếp cận thực tế nghiên cứu hạn chế nên khóa luận tốt nghiệp em khơng tránh khỏi sai sót Em mong nhận góp ý thầy bạn để khóa luận tốt nghiệp hồn thiện Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Tùng Âu Hoàng Tùng 2 MỤC LỤC TÓM LƯỢC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Tổng quan công trình liên quan Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực, hiệu quả, hiệu sử dụng nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm hiệu 1.1.3 Khái niệm hiệu sử dụng nguồn nhân lực 1.2 Lý thuyết nguồn nhân lực, hiệu quả, hiệu sử dụng nguồn nhân lực 1.2.1 Lý thuyết liên quan đến nguồn nhân lực 1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng nguồn nhân lực 1.2.3 Lí thuyết liên quan đến nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực 1.3 Nội dung nguyên lý việc nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực tiêu phản ánh hiệu sử dụng nguồn nhân lực 1.3.1 Nội dung nguyên tắc việc nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực 1.3.2 Các tiêu phản ánh hiệu sử dụng nguồn nhân lực CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TÂN THANH HƯNG YÊN 3 2.1.Tổng quan tình hình nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên giai đoạn 2017-2019 2.1.1.Tổng quan tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên 2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên giai đoạn 2017-2019 2.2 Thực trạng hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên giai đoạn 2017-2019 2.2.1 Kết phân tích liệu sơ cấp hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên giai đoạn 2017-2019 2.2.2 Kết phân tích liệu thứ cấp hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên giai đoạn 2017-2019 2.3 Một số sách cơng ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên sử dụng nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực giai đọan 2017-2019 2.4 Đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực công Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên 2.4.1 Những thành công đạt 2.4.2 Hạn chế 2.4.3 Nguyên nhân CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TÂN THANH HƯNG YÊN 3.1 Định hướng mục tiêu nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên đến năm 2022 3.1.1 Định hướng nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên đến năm 2022 3.1.2 Mục tiêu nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên 3.2 Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên 4 3.2.1 Nhóm giải pháp liên quan đến hoạt động quản trị nhân lực Công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên 3.2.2 Nhóm giải pháp liên quan đến tiêu phản ánh hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên 3.2.3 Nhóm giải pháp liên quan đến người lao động Công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước 3.3.2 Kiến nghị với Bộ, ban, ngành 3.4 Vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 5 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Bảng DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ATVSLĐ Bộ LĐTB&XH CPXD LĐ NLĐ NV NXB PGĐ PGS.TS TNHH TS TTLĐ XNK An toàn vệ sinh lao động Bộ Lao động thương binh Xã hội Cổ phần xây dựng Lao động Người lao động Nhân viên Nhà xuất Phó giám đốc Phó giáo sư, tiến sĩ Trách nhiệm hữu hạn Tiến sĩ Thị trường lao động Xuất nhập PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế thị trường nay, nguồn nhân lực đóng góp vai trị vơ quan trọng trình phát triển kinh tế - xã hội đất nước Nhân tố người chiếm vị trí trung tâm q trình phát triển, nhân tố thiếu với xã hội Vậy nên vấn đề sử dụng nguồn nhân lực để đạt hiệu cao yêu cầu tất yếu để phát triển kinh tế-xã hội cách bền vững Ở Việt Nam, nguồn nhân lực dồi dào, có tiềm vơ lớn chưa quan tâm mực, có khai thác quy hoạch chưa đáp ứng nhu cầu tổ chức Có nguồn nhân lực nước ta, hiệu sử dụng nguồn nhân lực thấp, nhân viên làm việc công suất thấp, chưa cống hiến hết khả mình, việc nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực cần phải doanh nghiệp nâng cao khả vị thị trường, góp phần ổn định kinh tế đất nước Cơng ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên công ty có quy mơ nhỏ, hoạt động nhiều lĩnh vực từ xây dựng đến cung ứng mặt hàng thực phẩm, nguồn nhân lực vơ quan trọng Sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng n khơng nằm ngồi thực trạng chung đất nước Nhân viên công ty với nhiều trình độ khác nhau, nguồn nhân lực có kỹ năng, có phẩm chất tốt Tuy nhiên trình hoạt động tổ chức cơng tác suất lao động cơng ty giảm nhẹ trình thay đổi phương pháp quản lí cơng ty q trình thực chiến lược sản xuất kinh doanh Hiệu sử dụng chi phí tiền lương cơng ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên tăng nhẹ năm, mức độ tăng tiền lương cơng ty cịn thấp Khả sinh lời lao động công ty có tăng qua năm cịn mức thấp cho thấy trình làm việc tất nhân viên chưa đạt hiệu cao Vì để cơng ty phát triển cạnh tranh thị trường, đòi hỏi cần nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực hay nói cách khác vấn đề nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực vấn đề vô cấp thiết Tổng quan công trình liên quan Nguồn nhân lực ln vấn đề khơng doanh nghiệp mà tồn xã hội quan tâm, đặc biệt xu hội nhập kinh tế quốc tế nay, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực lại ý Trong thời gian qua có nhiều tài liệu, cơng trình nghiên cứu nước vấn đề nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp như: Nguyễn Thị Hoa (2019), “Nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty TNHH Sản xuất thương mại Tiến Phương”, Khóa luận tốt nghiệp, trường đại học Thương mại Đề tài nghiên cứu hệ thống hóa tiêu đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực từ đánh giá cơng tác quản lí lao động cơng ty Tiến Phương, đưa giải pháp hoàn thiện q trình quản lí, góp phần nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Vũ Thị Thu Hà (2019), “Nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty cổ phần than Sông Hồng”, khóa luận tốt nghiệp, trường Đại học Thương mại Đề tài đưa hệ thống lý thuyết liên quan đến hiệu sử dụng nguồn nhân lực phân tích thực trạng sử dụng nguồn nhân lực công ty Nguyễn Thị Quỳnh (2019), “Phát triển nguồn nhân lực cơng ty Cổ phần FPT” , Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương mại Tác giả khái quát nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực phân tích trực tiếp nguồn nhân lực công ty số lượng, chất lượng Bùi Thu Hương (2019), “Nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty cổ phần giới nhân lực”, khóa luận tốt nghiệp, trường Đại học Thương mại Đề tài đưa hệ thống lí luận nguồn nhân lực, hiệu sử dụng cơng tác quản trị nguồn nhân lực Từ đó, phân tích thực trạng nguồn nhân lực cơng ty cấu, công tác quản trị nguồn nhân lực công ty Phạm Thị Loan (2019),“Giải pháp phát triển nguồn nhân lực với nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần vận tải dịch vụ(T&S)”, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương mại Tác giả đề cập đến tiêu chí đào tạo nhân tố ảnh hưởng tới nguồn nhân lực, từ nghiên cứu mối quan hệ vấn đề phát triển nguồn nhân lực nâng cao hiệu kinh doanh Như vậy, đề tài nghiên cứu thời gian qua tìm hiểu phần hiệu sử dụng nguồn nhân lực tổ chức, doanh nghiệp, đưa kiến nghị với Nhà nước hay Bộ, ban, ngành Vì vậy, khóa luận em tiếp tục kế thừa có chọn lọc từ kết nghiên cứu có tập trung nghiên cứu vấn đề nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty với lĩnh vực kinh doanh đa dạng từ thiết kế, xây dựng đến cung ứng thực phẩm có phân tích dựa nhiều góc độ để từ đưa giải pháp cho doanh nghiệp đề xuất với Nhà nước Bộ, ban, ngành Đây điểm đề tài nghiên cứu không bị trùng lặp với đề tài trước mà em biết Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Với tính cấp thiết vấn đề nêu với tìm hiểu, quan sát trình thực tập công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên, em nhận thấy việc nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực vấn đề cấp bách trọng yếu cần đặc biệt quan tâm Vì vậy, em định lựa chọn đề tài “ Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành quản lí kinh tế Đề tài tập trung trả lời câu hỏi: Thế hiệu sử dụng nguồn nhân lực, tiêu để đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp? - Công ty sử dụng nguồn nhân lực nào, q trình đạt thành cơng cịn tồn hạn chế gì? - Cơng ty cần có giải pháp để nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực cách tốt nhất? Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu Đề tài khóa luận nghiên cứu hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên Mục tiêu nghiên cứu Đề tài khóa luận: “Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên” hướng đến mục tiêu cụ thể sau: Mục tiêu lí luận: hệ thống hóa vấn đề lý luận nguồn nhân lực nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực đưa hệ thống tiêu đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp Từ đó, nghiên cứu sâu giải pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Mục tiêu thực tiễn: nhằm nắm rõ nguồn nhân lực q trình sử dụng nguồn nhân lực cơng ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên giai đoạn 2017-2019, đánh giá tồn thành công mà cơng ty đạt Qua đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên, q trình tiếp cận thơng qua tiêu suất lao động, chi phí tiền lương, khả sinh lời lao động Qua đó, đưa giải pháp giải vấn đề đặt Phạm vi thời gian: Đề tài tập trung nghiên cứu phân tích tình hình sử dụng nguồn nhân lực công ty giai đoạn 2017-2019, đề xuất giải pháp cho giai đoạn 2020-2022 năm Phạm vi không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu phạm vi công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập liệu Dữ liệu cần sử dụng: số lượng nhân viên phòng ban, phận, vị trí làm việc, suất lao động, kết kinh doanh công ty Nguồn bên trong: sử dụng số liệu thứ cấp, số liệu phòng nhân cung cấp lấy từ báo cáo thường niên công ty để cập nhật hỗ trợ cho cơng tác lấy số liệu Ngồi ra, cịn sử dụng số liệu sơ cấp thông qua việc phát phiếu điều tra cho nhân viên công ty để đánh giá xác cơng tác sử dụng nguồn nhân lực công ty Đối tượng điều tra: Nhân viên tổ chức hành chính, phịng kinh doanh kế hoạch đầu tư, phịng tài – kế tốn, phịng thiết kế - thi cơng phịng ban khác công ty Tổng số phiếu phát ra: 60 phiếu Tổng số phiếu thu về: 60 phiếu Số phiếu không hợp lệ: phiếu Hình thức điều tra: Phát phiếu cho người nhân viên vào thời gian nghỉ trưa Nguồn bên ngoài: Tài liệu chuyên ngành, tài liệu tham khảo, giáo trình trường đại học Thương Mại, văn kiện, báo chí, văn pháp lí, sách quan quản lí Nhà Nước, tổ chức trị xã hội Phương pháp phân tích liệu Sau thu thập liệu, liệu cần tiến hành sàng lọc xử lí để phù hợp với nội dung mục tiêu nghiên cứu đề tài Khóa luận sử dụng phương pháp xử lí số liệu sau: - - Phương pháp mơ hình hóa: sử dụng bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ cho hệ thống liệu trở nên sinh động logic, nhằm phân tích tình hình nguồn nhân lực hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Phương pháp đối chiếu, so sánh: so sánh liệu qua năm, thời kì khác để đưa đánh giá khách quan thay đổi thời kì, đánh giá mức độ tốt, xấu để đưa biện pháp khắc phục 10 dựng định hướng, thay đổi sách phù hợp với tình hình thực tế để NLĐ làm việc tốt hơn, tăng chất lượng sản phẩm dịch vụ Hiệu sử dụng chi phí tiền lương Chi phí cơng ty trình sản xuất kinh doanh bao gồm phần chi phí tiền lương, việc sử dụng tiền lương cách hiệu hợp lí góp phần giảm thiểu chi phí đáp ứng u cầu người lao động Bảng 2.5: Hiệu sử dụng chi phí tiền lương cơng ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên giai đoạn 2017-2019 Đơn vị: tỷ đồng ST T Chỉ tiêu 2017 2018 2019 So sánh 2018/2017 So sánh 2019/2018 Chênh Tỉ lệ Chênh Tỉ lệ lệch (%) lệch (%) Doanh thu 7.606 8.366 9.621 0.76 109.99 1.255 115.00 Lợi nhuận sau thuế 0.395 0.482 1.499 0.087 122.03 1.017 311.00 Qũy lương 0.4 122.22 0.9 140.91 0.02631 - 0.05924 - 455.7 456.4 206.80 0.00735 - -2.4962 - 1.8 2.2 3.1 Tỷ suất tiền lương theo doanh thu 23.67 26.30 32.22 (QL/DT*100%) Tỷ suất tiền lương theo lợi nhuận(QL/LN*100%) (Nguồn: phịng tổ chức- hành chính- cơng ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên) Tỷ suất tiền lương theo doanh thu công ty giai đoạn 2017-2019 tăng lên, từ 2017 đến 2018 tăng 11.12% giai đoạn 2018-2019 tăng 22.53% Tuy nhiên, tỷ suất tiền lương theo lợi nhuận giảm, đạt mức 206.8% năm 2019 Mặc dù quỹ lương công ty tăng dần qua năm tốc độ tăng chưa tương xứng thấp so với tốc độ tăng doanh thu, công ty tập trung mở rộng hoạt động kinh doanh nên lợi nhuân đạt thấp dần cải thiện Điều này,làm cho tiền lương công ty khơng cịn phù hợp, ảnh hưởng tinh thần làm việc NLĐ.Tuy nhiên khoảng cách dần thu hẹp cho thấy hướng đắn sách công ty Như vậy, cần phải điều chỉnh gia tăng quỹ lương để giúp NLĐ yên tâm làm việc thay tập trung vào tăng doanh thu 2.3 Một số sách cơng ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên sử dụng nhằm nâng 41 cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực giai đọan 2017-2019 Trong giai đoạn 2017-2019, công ty có sách góp phần nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực như: - - Hàng tháng công ty tổ chức lớp học kỹ cho công nhân xây dựng, đánh giá tay nghề tăng lương theo lực thâm niên làm việc cho công nhân Công ty đánh giá suất làm việc đội ngũ nhân viên theo tuần, tháng có giải thưởng cho người làm việc xuất sắc Cuối năm, Tân Thanh chọn cá nhân tiêu biểu, có thành tích làm việc xuất sắc để xét thưởng có điều chỉnh lương phù hợp với lực nhân viên công ty Công ty tổ chức hoạt động dã ngoại, du lịch cho toàn nhân viên nhằm giảm căng thẳng cơng việc góp phần tạo môi trường tập thể, gắn kết phòng ban, cấp lãnh đạo nhân viên công ty Đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực công Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên 2.4 2.4.1 Những thành công đạt Công ty đưa số biện pháp để nâng cao hiệu sử dụng lao động đạt số thành công sau: - - Doanh thu lợi nhuận công ty tăng qua năm, đặc biệt năm 2019 doanh thu đạt 9.621 tỷ đồng, tăng 1.255 tỷ so với năm 2018 lợi nhuận tăng 1.499 tỷ đồng Công ty tổ chức thời gian làm việc nghỉ ngơi tương đối hợp lý tuân theo quy định pháp luật hành 85% tỷ lệ người lao động khảo sát hài lòng với thời gian nghỉ ngơi công ty Phần lớn NLĐ đánh giá điều kiện môi trường làm việc cơng ty mức trung bình Đây sở để họ tương đối yên tâm làm việc, nâng cao suất lao động Các sách quản lí cơng ty nhận hài lịng người lao động, có 75% người lao động cảm thấy hài lòng Khả sinh lời lao động cơng ty năm 2019 có tăng lên đáng kể với tỉ lệ tăng so với năm 2018 đạt 146.21% 2.4.2 Hạn chế - - Năng suất lao động công ty giảm nhẹ qua năm q trình thay đổi phương pháp quản lí cơng ty q trình thực chiến lược sản xuất kinh doanh Công ty cần xem xét lại phương án làm tăng suất lao động để khắc phục tình trạng Hiệu sử dụng chi phí tiền lương cơng ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên năm 2019 so với năm 2018 giảm với mức chênh lệch tỷ suất tiền lương theo lợi nhuận 2.4962%, với tỷ suất tiền lương theo lợi nhuận giảm Điều cho thấy mức độ 42 - - - tăng tiền lương cơng ty cịn thấp, chưa đáp ứng kì vọng NLĐ Chất lượng lao động công ty chưa đáp ứng mặt trình độ kĩ qua ảnh hưởng tiêu cực đến suất lao động, hiệu làm việc Để cạnh tranh thị trường thực mục tiêu kinh doanh tới, Tân Thanh cần cải thiện điều Hoạt động tổ chức đào tạo cơng ty cịn nhiều yếu kém, có 80% người lao động cho tham gia khóa đào tạo, có 60% khơng hài lịng sau đào tạo Qũy lương cơng ty cịn thấp, có 60% người lao động cảm thấy chưa hài lòng hy vọng tiền lương tăng để kích thích q trình làm việc 2.4.3 Nguyên nhân - - - - - - - Mặc dù lương theo quy định Nhà nước tăng dần qua năm nhìn chung mức tăng cịn thấp so với lạm phát Vì vậy, ảnh hưởng đến sách tiền lương công ty, tiền lương không phù hợp khó thu hút giữ chân NLĐ kích thích tinh thần làm việc họ, qua ảnh hưởng không tốt đến suất hiệu làm việc công ty Thị trường lao động nước ta dồi nhiên sách đào tạo chưa hợp lý nên rơi vào tình trạng thiếu lao động có kĩ năng, trình độ cao Điều gây khó khăn cơng tác tuyển dụng cơng ty nói chung Việt Phát nói riêng Thêm vào đó, sách đãi ngộ cịn hạn chế làm cho việc tuyển nhân tài công ty khó khăn Điều này, dẫn tới việc giảm chất lượng lao động công ty kéo theo suất lao động giảm Tuyển dụng: Nguồn tuyển dụng chưa phong phú chủ yếu đăng tuyển lên website, lực người nhân viên thực cơng tác cịn hạn chế, quy trình tuyển cịn sơ sài ảnh hưởng đến chất lượng lao động cơng ty, qua làm giảm hiệu sử dụng lao động Đào tạo phát triển: Hoạt động đào tạo cơng ty diễn ít, mang tính chất hình thức, chủ yếu đào tạo hội nhập nhân viên thiếu kiến thức, kĩ Mặt khác, chất lượng LĐ sau đào tạo chưa đảm bảo Phân công hiệp tác lao động: Việc phân chia công việc chưa rõ ràng đồng số phòng ban làm giảm hiệu làm việc công ty, gây tâm lý tiêu cực ảnh hưởng đến suất lao động Đãi ngộ: Tiền lương công ty đánh giá thấp, chế độ đãi ngộ khác chưa quan tâm mức qua chưa kích thích tinh thần làm việc NLĐ, ảnh hưởng tiêu cực đến việc gia tăng suất lao động thu hút giữ chân người tài LĐ Tân Thanh thiếu kĩ năng, hạn chế trình độ (đặc biệt LĐ gián tiếp), số chưa có ý thức tinh thần làm việc cao Cụ thể: chất lượng lao động đặc biệt 43 LĐ gián tiếp chưa đạt u cầu, tỷ lệ lao động có trình độ từ cao đẳng trở lên thấp, LĐ tương đối trẻ cịn thiếu kinh nghiệm, Thêm vào đó, cơng tác tuyển dụng đào tạo công ty lại có vấn đề yêu cầu LĐ ngày tăng làm suất LĐ giảm, ảnh hưởng đến hiệu sử dụng lao động công ty 44 CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TÂN THANH HƯNG YÊN Định hướng mục tiêu nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên đến năm 2022 3.1 3.1.1 Định hướng nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên đến năm 2022 Công ty cố gắng mở rộng hoạt động kinh doanh nhiều lĩnh vực, nguồn nhân lực nhân tố đặc biệt quan trọng để tạo nên thành cơng Vì vậy, có định hướng để nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực cơng ty như: Hồn thiện chế quản lý lao động, nâng cao trình độ quản lý cho nhà quản trị trực tiếp gián tiếp Đặc biệt tăng cường công tác quản trị, phát huy lãnh đạo nhà quản trị yếu tố định đến thành bại công ty Đẩy mạnh công tác đào tạo, nâng cao trình độ NLĐ khơng đội ngũ cơng nhân xây dựng mà nhân viên phịng ban để nâng cao chất lượng LĐ Gia tăng số lượng chất lượng nhân lực nhằm đáp ứng mục tiêu phát triển công ty thông qua việc nâng cao công tác tuyển dụng, đãi ngộ hoạt động quản trị nhân lực khác Cải thiện tiền lương, đổi để phù hợp với tình hình kinh doanh phát triển cơng ty nhằm kích thích NLĐ làm việc hiệu Chú trọng tăng suất lao động thông qua việc đầu tư cho nhân lực, vật lực để tăng hiệu sử dụng lao động cơng ty Hồn thiện cơng tác phân cơng bố trí sử dụng lao động Đảm bảo phân công hợp lý, người việc đồng thời bố trí thời gian lao động phù hợp, tránh gây căng thẳng mệt mỏi cho LĐ, đảm bảo sử dụng hiệu triệt để nguồn nhân lực, tránh lãng phí thời gian tiền bạc 3.1.2 Mục tiêu nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên - Năng suất lao động bình quân tăng thêm 5% năm Nâng cao chất lượng NLĐ, đảm bảo 100% NLĐ đáp ứng cơng việc Nâng cao trình độ LĐ LĐ gián tiếp đảm bảo 100% có trình độ từ Cao đẳng trở lên, tăng tỉ lệ LĐ có trình độ đại học lên mức 40% LĐ khối văn phịng Tỷ suất lao động chi phí tiền lương tăng mức 5% năm Tăng khả sinh lời lao động lên mức 5% năm 45 3.2 Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên 3.2.1 Nhóm giải pháp liên quan đến hoạt động quản trị nhân lực Công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên Đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ quản lý người lao động công ty  Với đội ngũ cán quản lý: Tổ chức khóa học nâng cao trình độ chun mơn, kỹ quản lý điều hành doanh nghiệp, khóa đào tạo sau đại học, văn hai cho đối tượng trưởng phịng để họ có thêm tầm nhìn xây dựng phương hướng dài hạn, chiến lược phát triển cho công ty Thường xuyên cử cán công nhân viên công ty luân phiên bồi dưỡng, tham dự hội thảo, tập huấn chuyên môn nghiệp vụ quản lý theo chế ban hành Nhà nước để từ cập nhật kiến thức quản lý, tiếp thu kiến thức kinh tế, góp phần cải thiện cơng tác hoạt động máy quản lý công ty  Với người lao động: Đối với cán nhân viên phịng Tổ chức-Hành cần bồi dưỡng thêm kiến thức vi tính, kỹ trình bày văn bản, kỹ soạn thảo hợp đồng… Đối với đội ngũ NV kinh doanh, công ty nên đầu tư thêm kinh phí tổ chức nhiều khóa đào tạo, tiếp thu phương pháp kinh doanh mới, cách trình bày, ứng xử từ tìm phương pháp hiệu thu hút thêm nhiều khách hàng đối tác Ví dụ, cơng ty tiến hành tổ chức khóa đào tạo kĩ giao tiếp cho NV kinh doanh Giảng viên trưởng, phó phịng hay giảng viên th ngồi Đối với LĐ tuyển vào cơng ty phân cơng người hướng dẫn cần Điều giúp họ nhanh chóng làm quen với cơng việc từ nâng cao suất hiệu sử dụng lao động Đây biện pháp hiệu tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp Bên cạnh việc đào tạo, cơng ty cần phải kết hợp với sách đề bạt cất nhắc, xây dựng lộ trình nâng mức lương cho LĐ tức việc đào tạo phải mở cho họ hội thăng tiến, phát triển thực cơng việc tốt Ngồi ra, công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên cần thực giám sát chặt chẽ, theo dõi thái độ học tập nhân viên để họ ln có thái độ tích cực q trình đào tạo Sau đào tạo quan sát thay đổi NLĐ, xây dựng kiểm tra để biết tình trạng NLĐ từ có giải pháp kịp thời điều chỉnh rút kinh nghiệm cho lần đào tạo sau 46 Đẩy mạnh đào tạo gây tốn mặt tài cơng ty thực cách hợp lý trình độ nhận thức, nghiệp vụ chuyên môn NLĐ nâng cao, không suất, chất lượng lao động tăng mà công ty khơng cịn lo trở lên tụt hậu so với đối thủ ngành Cải thiện đãi ngộ cho người lao động Cơng ty cần cải thiện sách đãi ngộ, trả công cho người lao động cách hợp lý để tạo động lực cho người lao động làm việc, tăng hiệu công việc hiệu sử dụng lao động: Trước hết, công ty cần tăng thêm quỹ lương cho người lao động tương xứng với doanh thu, lợi nhuận mà họ mang lại Xây dựng lại hệ thống thang bảng lương phù hợp với tình hình thực tế, đảm bảo cơng cho NLĐ Ngồi ra, cơng ty sử dụng hình thức tăng lương, thưởng cho người lao động có thành tích xuất sắc cơng việc có sách khen thưởng, kỉ luật kịp thời để khuyến khích tinh thần học hỏi NLĐ Ngồi đãi ngộ vật chất cơng ty cải thiện sách đãi ngộ tinh thần như: Tăng cường tổ chức buổi hội thảo, gặp mặt trò chuyện, trao đổi kinh nghiệm, học hỏi kiến thức, nhằm nâng cao tầm hiểu biết đồng thời tạo tinh thần đoàn kết, hứng thú làm việc, tăng suất lao động Tăng cường tổ chức hoạt động văn nghệ, giải trí, buổi dã ngoại, nghỉ ngơi cho người lao động gia đình họ vào dịp nghỉ lễ, hè từ giúp nhân viên có tinh thần thoải mái, hăng say làm việc nâng cao hiệu sử dụng lao động Ví dụ, tổ chức từ thiện kết hợp du lịch cho NV, tổ chức giải bóng đá nam cho NV phịng ban cơng ty Hồn thiện cơng tác tuyển dụng Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng để thu hút nhiều ứng viên tạo hội thuận lợi việc tuyển chọn ứng viên có nhiều tiềm phù hợp với điều kiện làm việc cường độ cao công ty Bên cạnh việc đăng tin lên website tuyển dụng, công ty kết hợp đăng báo, trang mạng xã hội facebook, sử dụng dịch vụ hỗ trợ tuyển dụng công ty hunt chuyên tuyển dụng cần thiết để tuyển LĐ có trình độ cao, liên kết với trường đại học, cao đẳng, trung cấp, dạy nghề để tuyển dụng ứng viên ngồi ghế nhà trường Đây nguồn lực quan trọng phong phú có khả tiếp thu nhanh, có nhiều sáng tạo, sức trẻ nhiệt huyết cống hiến cho nghiệp phát triển bền vững công ty Để làm điều này, công ty nên đầu tư thêm chi phí cho kênh tuyển dụng để thu hút nguồn ứng viên có chất lượng Ngồi ra, cần trọng cơng tác xác định nhu cầu, dự báo nhân lực xác để tối ưu hóa việc sử dụng LĐ 47 Cơng ty nên hồn thiện quy trình tuyển dụng, thay vấn sơ ứng viên, nên kết hợp thêm kiểm tra lực họ kiểm tra IQ, EQ, Excel tùy vào vị trí vấn Như vậy, việc đánh giá ứng viên khách quan giảm tính chất chủ quan người vấn Tuyển người phù hợp góp phần khơng nhỏ vào việc nâng cao suất, hiệu làm việc NLĐ Việc nâng cao trình độ nhân viên phụ trách việc tuyển dụng quan trọng Công ty phải quan tâm, trọng việc đào tạo kiến thức, kỹ cho người cán việc tuyển dụng Ngồi ra, cơng ty giao cho người phụ trách riêng biệt công tác thay nhân viên làm tổng hợp phịng Tổ chức hành cơng việc người tải Đó yếu tố quan trọng giúp hoạt động tuyển dụng hiệu Hồn thiện phân cơng bố trí lao động Công ty nên thường xuyên tổ chức sát hạch, kiểm tra trình độ cán cơng nhân viên nhằm phát người lực, không phù hợp với công việc giao Từ có định đào tạo, thun chuyển cơng tác thơi việc kịp thời Thực rà sốt lại cơng việc phịng ban.Phân cơng cụ thể nhiệm vụ công việc cần làm Giao thêm nhiệm vụ cho người làm việc lâu năm giúp họ tránh bị nhàm chán công việc, mặt khác giúp công ty khai thác tối đa khả tiềm ẩn LĐ Đối với phòng Tổ chức Hành chính, cơng việc q tải, cơng ty nên tuyển thêm người phân công chuyên trách mảng tuyển dụng, lương, thưởng bảo hiểm, đào tạo để nâng cao hiệu làm việc Công ty cần bố trí, xếp cho số nhân viên phịng kinh doanh tăng lên hàng năm Có có thêm nhiều khách hàng Mặt khác, cần tăng thêm số người tìm hiểu thị trường, phục vụ cho hoạt động mở rộng kinh doanh cơng ty, góp phần quảng bá thương hiệu công ty khách hàng nước 3.2.2 Nhóm giải pháp liên quan đến tiêu phản ánh hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên Chỉ tiêu thời gian cường độ lao động: Công ty quy định rõ thời gian làm việc vị trí cơng việc Tuy nhiên cần có thay đổi định tăng thời gian nghỉ trưa thêm 30 phút, giúp người lao động giảm căng thẳng để tiếp tục làm việc Chỉ tiêu suất lao động: Công ty cần phát triển công tác tuyển dụng nhân lực có chất lượng, phù hợp với vị trí tuyển dụng qua tăng hiệu làm việc nhân viên 48 Bố trí sử dụng tốt lao động công ty để giảm thiểu chi phí tuyển dụng xếp nhân phù hợp với công việc, tạo mối quan hệ gắn kết phận, cấp quản lí nhân viên Đầu tư cho chương trình đào tạo để đảm bảo NLĐ thực tốt công việc đảm nhận; định kỳ tiến hành đào tạo cho NLĐ để họ kịp thời bồi dưỡng kiến thức định phục vụ cho công việc tại, tương lai 3.2.3 Nhóm giải pháp liên quan đến người lao động Công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng n Thái độ: Ln ln chăm chỉ, có ý thức cố gắng, hồn thành tốt cơng việc, tự tạo cho tính kỷ luật cao, tự tìm hiểu, trau dồi kỹ năng, nâng cao trình độ Ngồi ra, chấp hành nội quy công ty, làm việc theo quy định, pháp luật Chuyên môn, kỹ năng: Tự trau dồi, học tập kỹ chuyên môn công việc đảm nhận để hồn thành tốt Bên cạnh cơng ty cần phải đưa sách, biện pháp để cải thiện nâng cao suất lao động, tạo điều kiện tốt cho họ phát huy hết khả 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước Do công ty tiến hành hoạt động kinh doanh, cần thêm nguồn vốn, Nhà nước cần có sách đầu tư, hỗ trợ cho công ty vay vốn với lãi suất ưu đãi Ngoài ra, Nhà nước nên mở rộng đầu tư, tăng cường hợp tác kinh tế với quốc gia để tạo môi trường kinh doanh tốt cho doanh nghiệp nói chung Tân Thanh nói riêng Việc cơng ty mở rộng quy mơ góp phần tạo nhiều hội việc làm cho đội ngũ nhân lực, đồng thời kích thích q trình làm việc cơng ty có sách để dử dụng nguồn nhân lực cách hiệu Nhà nước nên cải cách giáo dục cho phù hợp với thực tiễn để đảm bảo nguồn cung lao động lao động có trình độ, chất lượng cao tránh tình trạng “ thừa thầy, thiếu thợ ” Thêm vào đó, Nhà nước cần đầu tư cho giáo dục, hỗ trợ chương trình đề án đào tạo nhân lực chất lượng cao, bồi dưỡng cán nhân tài Qua đảm bảo chất lượng đội ngũ nhân lực cho công ty, tăng hiệu sử dụng lao động Nhà nước nên có sách đầu tư vào nghiên cứu cải tiến khoa học kĩ thuật, tổ chức thi sáng tạo nhằm tìm kiếm phát tài Qua đó, góp phần giảm hao phí tăng suất lao động, nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực cơng ty Nhà nước nên hồn thiện hệ thống sở hạ tầng: Đường giao thông, hệ thống điện, cấp thoát nước thuận tiện cho hoạt động lại vận chuyển hàng hóa cơng ty đặc biệt đường Qua đó, giúp giảm hao phí tăng hiệu làm 49 việc NLĐ 3.3.2 Kiến nghị với Bộ, ban, ngành Ban lãnh đạo tỉnh Hưng n nên có sách tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh công ty đơn giản hóa thủ tục hành chính, giấy tờ, đầu tư cho vay vốn với lãi suất ưu đãi Từ đó, tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh công ty thuận lợi tăng doanh thu, lợi nhuận, giúp công ty tăng ngân sách đầu tư cải thiện sở vật chất, cải thiện đãi ngộ để nâng cao hiệu sử dụng lao động Bộ Công thương nên xây dựng sách ngoại thương phù hợp, khuyến khích doanh nghiệp hoạt động hiệu sách ưu đãi thuế xuất nhập hay thủ tục hải quan gọn nhẹ Qua đó, giúp giảm hao phí, tăng suất lao động, nâng cao hiệu sử dụng lao động Bộ Lao động Thương binh Xã hội: cần phải tích cực tuyên truyền, đào tạo cho cán doanh nghiệp sách ban hành ban hành tích cực tra, đơn đốc việc thực sách cơng ty có hành động xử lý kịp thời có vi phạm xảy Cần thông tin kịp thời sửa đổi luật liên quan đến doanh nghiệp tổ chức để doanh nghiệp kịp thời cập nhập tiến hành thay đổi Tiến hành trao đổi cập nhập bổ sung, giải thắc mắc doanh nghiệp tiến hành xử lý lỗi doanh nghiệp Từ đó, giúp NLĐ yên tâm làm việc đạt kết cao Bộ Giáo dục Đào tạo trường đại học cần có định hướng cho sinh viên thông qua buổi tọa đàm, hướng nghiệp, tư vấn việc làm cho sinh viên Như vậy, LĐ trường khơng cịn q bỡ ngỡ tiếp thu cơng việc dễ dàng hơn, có kiến thức, kỹ cần thiết để đáp ứng yêu cầu công việc thực tế 3.4 Vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu Việc nghiên cứu đề tài: “Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên” đánh giá phần tình hình việc sử dụng nguồn nhân lực cơng ty, phân tích điểm mạnh, điểm yếu hạn chế tồn Qua đó, đưa giải pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty 50 TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên báo cáo tài tài liệu nội năm 10 11 12 2019 Bộ luật lao động sửa đổi bổ sung vào năm 2012 Bùi Thu Hương (2019), “Nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty cổ phần giới nhân lực” , khóa luận tốt nghiệp, địa học Thương mại Mai Thanh Loan Nguyễn Thị Minh Nhàn, giáo trình quản trị nhân lực bản, trường Đại học Thương mại Nguyễn Thị Hoa (2019), “Nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty TNHH Sản xuất thương mại Tiến Phương”, khóa luận tốt nghiệp, đại học Thương mại Nguyễn Thị Quỳnh (2019), “Phát triển nguồn nhân lực cơng ty Cổ phần FPT” , khóa luận tốt nghiệp, đại học Thương mại Nguyễn Tiệp, giáo trình “Nguồn nhân lực”, đại học Lao động xã hội, NXB Lao độngxã hội Phạm Cơng Đồn-Nguyễn Cảnh Lịch, Giáo trình kinh tế doanh nghiệp thương mại(2004), NXB Thống kê Phạm Thị Loan (2019), “Giải pháp phát triển nguồn nhân lực với nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần vận tải dịch vụ(T&S)”, khóa luận tốt nghiệp, đại học Thương mại Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh, Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội Vũ Thị Thu Hà (2019), “Nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty cổ phần than Sông Hồng”, trường Đại học Thương mại, khóa luận tốt nghiệp PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA VỀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG Đối tượng: Nhân viên công ty Đơn vị: Công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên Kính chào Anh (Chị)! Em là: Âu Hoàng Tùng Sinh viên thực tập phịng Tổ chức - Hành cơng ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên Hiện em làm khóa luận tốt nghiệp đề tài “Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên ”, với mong muốn nâng cao hiểu biết cơng ty chế độ công ty, em lập phiếu điều tra kính mong Anh (Chị) trả lời câu hỏi điền vào phiếu điều tra để em có thêm thơng tin phục vụ cho khóa luận Rất mong nhận giúp đỡ Anh (Chị) Em xin chân thành cảm ơn! I Thông tin cá nhân Bộ phận cơng tác:…………………………………………………………… Giới tính Nam Nữ Thời gian công tác Dưới năm Từ - năm Từ - năm Trên năm II Thông tin hiệu sử dụng lao động Tân Thanh Theo anh(chị), thời gian làm việc mà cơng ty áp dụng có hợp lý không? A Hợp lý B Không hợp lý ( Nếu khơng hợp lí cho biết lí do) Anh (chị) đánh cường độ làm việc Công ty? A Cao B Khá cao C Bình thường D Thấp Anh (chị) đánh giá điều kiện môi trường làm việc Công ty? A Tốt B Khá C Trung bình D Khơng đạt Anh(Chị) nhận thấy cơng việc có phù hợp với lực thân không? A Phù hợp B Chấp nhận C Không phù hợp Trong trình làm việc anh(chị) có thấy hài lịng với cách quản lý Công ty không? A Rất hài lịng B Hài lịng C Khơng hài lịng Anh(chị) có thường xuyên tham gia lớp đào tạo nghiệp vụ kỹ nghề nghiệp Công ty tổ chức không? A.Thường xuyên B.Thỉnh thoảng C.Chưa Nếu được tham gia khóa đào tạo Cơng ty, anh(chị) có thấy hài lịng chương trình đào tạo Cơng ty khơng? A Hài lịng B Bình thường C Khơng hài lịng Anh(chị) có hài lịng với mức lương Cơng ty trả cho khơng? A Rất hài lịng B Hài lịng C Ít hài lịng D Khơng hài lịng Theo anh(chị) chế độ lương, thưởng, đãi ngộ Công ty so với Công ty khác ngành nào? A Cao B Trung bình C Thấp 10 Anh(chị) cho biết lý làm việc cơng ty gì? A Đảm bảo sống B Đảm bảo chuyên môn C Lý khác 11 Anh(chị) có đề xuất để nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty? A Đầu tư, đổi máy móc, trang thiết bị B Tăng cường mở thêm khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ lao động C Tăng cường thêm chế độ đãi ngộ lao động D Ý kiến khác Cảm ơn giúp đỡ Anh(Chị) nhiều! PHỤ LỤC CÂU HỎI PHỎNG VẤN Phần 1: Thông Tin Chung Vị trí cơng việc: Bộ phận/phòng ban: Số năm công tác: Phần 2: Nội Dung Chính Ơng(bà) cho biết số lượng, chất lượng lao động công ty có phù hợp với tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty hay khơng? Ơng(bà) nhân thấy việc tổ chức quản lý lao động công ty hiệu chưa? Ông(bà) thấy quy chế lương cơng ty có phù hợp khơng ? Theo ông(bà) yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng lao động hiệu công ty nhiều nhất? Ông(bà) đánh giá suất, lợi nhuận bình qn cơng ty? Ơng(bà) đánh giá hiệu sử dụng lao động công ty? Ơng(bà) có đề xuất, kiến nghị để nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty? ... 3.1.2 Mục tiêu nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên 3.2 Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên 4 3.2.1... nguyên tắc việc nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực 1.3.2 Các tiêu phản ánh hiệu sử dụng nguồn nhân lực CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TÂN THANH HƯNG YÊN... mục tiêu nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên đến năm 2022 3.1.1 Định hướng nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Tân Thanh Hưng Yên đến năm 2022