Bài viết dưới đây trình bày hệ thống quản lý của Công ty Cổ phần bao bì Sabeco - Sông Lam mặc dù đã được tổ chức BVQI (Vương quốc Anh) cấp chứng chỉ chứng nhận phù hợp theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2000. Tuy nhiên, đến nay chiến lược kinh doanh của Công ty vẫn mới dừng lại ở bước xây dựng kế hoạch ngắn hạn. Do vậy, trong thời gian tới Công ty cần có một chiến lược kinh doanh đúng đắn phù hợp với xu thế phát triển của đất nước và khu vực. Mời các bạn cùng tham khảo.
CẢI TIẾN QUY TRÌNH QUẢN LÝ SẢN XUẤT: MƠ HÌNH TỪ CƠNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ SABECO SƠNG LAM Hệ thống quản lý của Cơng ty Cổ phần bao bì Sabeco Sơng Lam mặc dù đã được tổ chức BVQI (Vương quốc Anh) cấp chứng chỉ chứng nhận phù hợp theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2000. Tuy nhiên, đến nay chiến lược kinh doanh của Cơng ty vẫn mới dừng lại ở bước xây dựng kế hoạch ngắn hạn. Do vậy, trong thời gian tới Cơng ty cần có một chiến lược kinh doanh đúng đắn phù hợp với xu thế phát triển của đất nước và khu vực Thực trạng quy trình quản lý sản xuất của Cơng ty Cổ phần bao bì Sabeco Sơng Lam Là một trong những cơng ty con của Tổng cơng ty cổ phần (CTCP) Bia Rượu Nước giải khát Sài Gòn, CTCP Bao bì Sabeco Sơng Lam chinh th ́ ưc thanh lâp t ́ ̀ ̣ ừ năm 1995. Đên năm ́ 2007, CTCP Bao bì Sabeco Sơng Lam tiên hanh cơ phân hoa, chun đơi doanh nghiêp nha ́ ̀ ̉ ̀ ́ ̉ ̉ ̣ ̀ nươc chun s ́ ản xuất bao bì carton và hộp giấy trên dây chuyền cơng nghệ hiện đại với cơng suất trên 15.000 tấn sản phẩm/năm Kể từ khi hình thành và phát triển, CTCP Bao bì Sabeco Sơng Lam đã đạt được nhiều kết quả đáng ghi nhận, khẳng định được vị thế trên thị trường. Đặc biệt, do ln chú trọng đến đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh; tìm tòi cải tiến quy trình cơng nghệ và quản lý sản xuất, đầu tư máy móc thiết bị, đào tạo chun mơn nghiệp vụ và nâng cao trình độ quản lý, tay nghề cho người lao động, cho nên doanh số của Cơng ty ln đạt mức tăng trưởng khá qua từng năm, lợi nhuận được đảm bảo bền vững. Năm 2007, Cơng ty có nguồn vốn điều lệ 12 tỷ đồng, giá trị tài sản là 23,7 tỷ đồng thì đến giữa năm 2010 vốn điều lệ đã là 16,8 tỷ đồng, tăng 40% và giá trị tài sản ước đạt 57 tỷ đồng, tăng 140%. Cơng ty cũng đã áp dụng thành cơng hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn quốc tế ISO – 9001:2000 Kể từ khi thành lập đến nay, Cơng ty ln hồn thành tốt nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước (NSNN). Chỉ tiêu đều tăng qua các năm, năm 2007 nộp NSNN 140 triệu đồng, năm 2009 là 530 triệu đồng, tăng 378%; năm 2010 là 1,59 tỷ đồng, tăng 300%; năm 2013 là 5,4 tỷ đồng, tăng 362% Bên cạnh những kết quả ấn tượng như trên, thực tế hiện nay, Cơng ty cũng còn một số hạn chế như đội ngũ cơng nhân có tay nghề cao và cán bộ quản lý của Cơng ty còn ít, chun mơn nghiệp vụ còn thấp. Máy móc, cơng nghệ của Cơng ty lạc hậu, các sản phẩm khác biệt chủ yếu theo các đơn đặt hàng của khách hàng. Trong khi, những khach hang l ́ ̀ ơn cua CTCP Bao ́ ̉ bì Sabeco Sơng Lam lại chi m ̉ ơi bo hep trong pham vi tinh Ngh ́ ́ ̣ ̣ ̉ ệ An Cung nh ̃ ư nhiều DN khác, về cơ ban gia thanh cua CTCP Bao bì Sabeco Sơng Lam phu thc ̉ ́ ̀ ̉ ̣ ̣ rất nhiều vao gia ngun liêu, ch ̀ ́ ̣ ủ yếu la giây (chiêm t ̀ ́ ́ ới 70% gia tri cua san phâm). Do v ́ ̣ ̉ ̉ ̉ ậy, sự biên đông vê gia giây trên th ́ ̣ ̀ ́ ́ ế giơi se anh h ́ ̃̉ ưởng rât l ́ ớn đên k ́ ết quả kinh doanh của Công ty. Chưa kể, viêc tinh gia thanh lai không hoan chinh, điêu nay giup cho vi ̣ ́ ́ ̀ ̣ ̀ ̉ ̀ ̀ ́ ệc tinh gia thanh ́ ́ ̀ được gian ti ̉ ện song lai d ̣ ễ lam sai lêch gia thanh cua cac san phâm, anh h ̀ ̣ ́ ̀ ̉ ́ ̉ ̉ ̉ ưởng tơi hiêu qua san ́ ̣ ̉ ̉ phâm, t ̉ ừ đo lam sai lêch phan đoan va đinh vi gia thanh cua Công ty ́ ̀ ̣ ́ ́ ̀ ̣ ̣ ́ ̀ ̉ Giải pháp cải tiến quy trình quản lý sản xuất Giải pháp về nguyên liệu: Xây dựng chuỗi cung ứng hồn thiện: Nâng cấp chi cung ̃ ưng hiên co cua CTCP Bao bì ́ ̣ ́ ̉ Sabeco Sơng Lam trong thơi gian t ̀ ơi, nh ́ ằm chu đông vê nguôn nguyên liêu, ôn đinh san xuât ̉ ̣ ̀ ̀ ̣ ̉ ̣ ̉ ́ Chuôi cung ̃ ưng nên xây d ́ ựng theo hương: Kiêm soat chât l ́ ̉ ́ ́ ượng san phâm mua, giam tôn kho ̉ ̉ ̉ ̀ Hê thông cung ̣ ́ ưng kip th ́ ̣ ơi, chu trong chât l ̀ ́ ̣ ́ ượng hơn la biên đông cua gia ca thu mua ̀ ́ ̣ ̉ ́ ̉ Lâp bô phân hoach đinh d ̣ ̣ ̣ ̣ ̣ ự bao, co trach nhiêm chuyên d ́ ́ ́ ̣ ự bao s ́ ự thay đôi vê gia va đánh gia ̉ ̀ ́ ̀ ́ cac biên đông cua thi tr ́ ́ ̣ ̉ ̣ ương ̀ Xây dựng nhân lực cho hê thông cung ̣ ́ ưng hiên tai, k ́ ̣ ̣ ể cả nhân lực kiêm soat chât l ̉ ́ ́ ượng đâu ̀ vao l ̀ ẫn nhân lực tìm kiêm cac nha cung câp m ́ ́ ̀ ́ ới, tao nên s ̣ ự đa dang hoa trong vân đê l ̣ ́ ́ ̀ ựa chon ̣ nha cung câp ̀ ́ Xây dựng cac chuôi cung ́ ̃ ưng nho đê đap ́ ̉ ̉ ́ ứng cac nhu câu t ́ ̀ ức thi cua Công ty. Viêc này s ̀ ̉ ̣ ẽ tao điêu kiên cho nha quan tri kiêm soat cac khoan chi phi cua minh tôt h ̣ ̀ ̣ ̀ ̉ ̣ ̉ ́ ́ ̉ ́ ̉ ̀ ́ ơn Giải pháp về mặt bằng sản xuất: Sắp xếp lại dây chuyền sản xuất theo hướng khoa học, đảm bảo thể hiện đầy đủ đường đi của sản phẩm. Nên tách nhóm sản xuất bao bì mềm ra thành một phân xưởng riêng, đầy đủ các khâu sản xuất Sắp xếp lại kho bãi của đơn vị theo hướng thuận tiện. Mở rộng kho bãi bằng việc đi th đất ở các khu cơng nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn tỉnh Nghệ An Giải pháp về chiến lược marketing cho từng dòng sản phẩm Xác định các dòng sản phẩm chủ lực, để tập trung phát triển mạnh các dòng sản phẩm đó Xây dựng giải pháp chiến lược thị trường đồng bộ. Đối với từng thị trường cũng cần có chiến lược phù hợp. Giữ vững thị trường hiện tại, mở rộng thị trường mới, đưa sản phẩm của mình đến tay người tiêu dùng Nghiên cứu các nhóm sản phẩm, trên cơ sở đó xác định giá bán đặc thù cho từng phân khúc thị trường và từng nhóm sản phẩm để tạo sự cạnh tranh Xây dựng hình ảnh sản phẩm của Công ty thông qua các phương tiện truyền thống như Internet hoặc phương tiện đa truyền thông. Việc này cũng nên triên khai ngay trong cac can bô ̉ ́ ́ ̣ công nhân viên, cung nh ̃ ư tân dung cac khach hang đê co thê quang ba san phâm cua minh ̣ ̣ ́ ́ ̀ ̉ ́ ̉ ̉ ́ ̉ ̉ ̉ ̀ Thường xuyên nghiên cứu nhu cầu thị trường của khách hàng thông qua các phiếu điều tra trực tiếp hay gián tiếp, giúp cho Công ty linh hoat h ̣ ơn trong viêc năm băt nhu câu thi tr ̣ ́ ́ ̀ ̣ ương, ̀ cung nh ̃ ư nhanh chong tim ra cac nh ́ ̀ ́ ược điêm cua san phâm trong qua trinh l ̉ ̉ ̉ ̉ ́ ̀ ưu thông trên thị trương ̀ Cơng ty Cổ phần bao bì Sabeco Sơng Lam liên tục hồn thành nghĩa vụ nộp NSNN. Chỉ tiêu đều tăng qua các năm, năm 2007 nộp NSNN 140 triệu đồng, năm 2009 là 530 triệu đồng, tăng 378%; năm 2010 là 1,59 tỷ đồng, tăng 300%; năm 2013 là 5,4 tỷ đồng, tăng 362% Xây dựng chính sách chiết khấu thương mại cho các khách hàng lớn, khuyến khích họ mua hàng cũng như tạo mối quan hệ khăng khít hơn với các nhà tiêu thụ Giai phap v ̉ ́ ề nhân sự: Đôi v ́ ơi cac can bô quan ly: ́ ́ ́ ̣ ̉ ́ Xây dựng chương trinh bôi d ̀ ̀ ương va đao tao cac can bô quan ly ̃ ̀ ̀ ̣ ́ ́ ̣ ̉ ́ từ câp tô tr ́ ̉ ưởng trở lên. Đôi t ́ ượng nay se đ ̀ ̃ ược đao tao bai ban vê chuyên nganh in cung nh ̀ ̣ ̀ ̉ ̀ ̀ ̃ ư am hiêu vê san phâm bao bi, giup cho ho co thê đap ̉ ̀ ̉ ̉ ̀ ́ ̣ ́ ̉ ́ ứng cac đoi h ́ ̀ ỏi vê ki thuât may moc cung ̀ ̃ ̣ ́ ́ ̃ cua thi tr ̉ ̣ ương. M ̀ ặt khác, cân đao tao kiên th ̀ ̀ ̣ ́ ức ngoai ng ̣ ữ đê đ ̉ ối tượng này co thê tr ́ ̉ ực tiêp giao tiêp v ́ ́ ơi cac chuyên gia in ân qu ́ ́ ́ ốc tế, qua đó học tập cac cach quan ly tiên tiên và ́ ́ ̉ ́ ́ năm băt cac công nghê m ́ ́ ́ ̣ ới… Đội ngũ cán bộ kỹ thuật: Đội ngũ này ngồi những kiến thức chun mơn được đào tạo chun sâu về kĩ thuật, thì phải có ít nhất 5 năm kinh nghiệm thực tế, nắm vững và am hiểu về các sản phẩm in của đơn vị. Đội ngũ này cần tiếp cận với đội ngũ cơng nhân sản xuất để huấn luyện và bồi dưỡng cho cơng nhân Đội ngũ thợ in: Đây là đội ngũ trực tiếp đứng máy có vị trí quan trọng trong sản xuất. Do đó, đội ngũ này cần được đào tạo, khi được đứng máy phải có kinh nghiệm thực tế ít nhất là 2 năm. Bên cạnh đó, quy trình sản xuất phải được tiêu chuẩn hóa nhằm hạn chế các sai sót mặt chất lượng. Liên kết với các đơn vị in khác để gửi lao động đi tham gia các lớp tập huấn trong và ngồi nước… Đội ngũ bán hàng: Là đội ngũ trực tiếp đưa sản phẩm đến tay khách hàng và quảng bá sản phẩm, đội ngũ này cần nắm vững các đặc tính sản phẩm, cơng dụng, độ bền, chất lượng sản phẩm để tư vấn cho khách hàng. Vì vậy, đội ngũ này cần được thường xun đào tạo để nắm bắt các thơng tin của sản phẩm. Việc đào tạo đội ngũ này thành thạo sẽ tăng sự tin tưởng từ phía khách hàng Bố trí và xắp xếp nhân sự. Cơng ty cần bố trí sắp xếp các nhân viên phòng ban của mình theo hướng tinh gọn và hiệu quả. Phát hiện, bố trí người có năng lực vào các vị trí phù hợp để họ phát huy hết khả năng của mình. Xây dựng cơ chế khen thưởng dựa trên hiệu suất đóng góp của các nhân viên trong cơng ty… ... ưởng tơi hiêu qua san ́ ̣ ̉ ̉ phâm, t ̉ ừ đo lam sai lêch phan đoan va đinh vi gia thanh cua Công ty ́ ̀ ̣ ́ ́ ̀ ̣ ̣ ́ ̀ ̉ Giải pháp cải tiến quy trình quản lý sản xuất Giải pháp về ngun liệu: Xây dựng chuỗi cung ... ơn cua CTCP Bao ́ ̉ bì Sabeco Sơng Lam lại chi m ̉ ơi bo hep trong pham vi tinh Ngh ́ ́ ̣ ̣ ̉ ệ An Cung nh ̃ ư nhiều DN khác, về cơ ban gia thanh cua CTCP Bao bì Sabeco Sơng Lam phu thc... ược điêm cua san phâm trong qua trinh l ̉ ̉ ̉ ̉ ́ ̀ ưu thơng trên thị trương ̀ Cơng ty Cổ phần bao bì Sabeco Sơng Lam liên tục hồn thành nghĩa vụ nộp NSNN. Chỉ tiêu đều tăng qua các năm, năm 2007 nộp NSNN 140 triệu đồng, năm 2009 là 530 triệu đồng, tăng