PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TIÊU THỤ NƯỚC SẠCH CỦA CÔNG TY KINH DOANH NƯỚC SẠCH HÀ NỘI

PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TIÊU THỤ NƯỚC SẠCH CỦA CÔNG TY KINH DOANH NƯỚC SẠCH HÀ NỘI I . PHƯƠNG HƯỚNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TIÊU THỤ NƯỚC SẠCH CỦA CÔNG TY KDNS HÀ NỘI. Xuất phát từ các tồn tại và nguyên nhân dẫn đến những tồn tại hiện nay ở Công ty kinh doanh nước sạch Hà nội .Em xin đưa ra một vài phương hướng nhằm hoàn thiện công tác tiêu thụ nước sạch, nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty như sau: + Tổ chức huy động vốn thực hiện đầu tư cải tạo mạng lưới cung cấp nước sạch, lắp đặt tương đối hoàn chỉnh hệ thống đồng hồ. + Đầu tư cải tạo mạng lưới cấp nước từng khu vực để nâng cao áp suất, tạo điều kiện lắp đồng hồ cho khách hàng. + Thực hiện chế độ thưởng phạt vật chất đối với nhân viên tiêu thụ cũng như khách hàng của công ty . + Xây dựng cơ chế giá sử dụng nước theo hướng khuyến khích sử dụng tiết kiệm nước sạch. + Tiếp tục đầu tư tiến tới xoá bỏ chế độ khoán sử dụng nước. + Có chế độ đào tạo lại nhân viên ghi thu kết hợp với đầu tư xây dựng các chiến dịch tuyên truyền giáo dục ý thức trong nhân dân trong việc tiêu thụ nước sạch. + Mở các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn, giảng viên có thể là các cán bộ có trình độ nghiệp vụ cao của công ty. + Thực hiện tổng kết, rút kinh nghiệm định kỳ, bố trí những nhân viên làm tốt có sáng kiến, giúp đỡ những nhân viên còn làm chưa tốt. Cùng với việc đầu tư đào tạo đội ngũ nhân viên ghi thu công ty cần phải có những chiến dịch quảng cáo, tuyên truyền nhiều hơn nữa trên các phương tiện thông tin đại chúng. II. NHỮNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TIÊU THỤ NƯỚC SẠCH TẠI CÔNG TY KDNS HÀ NỘI. 1 - GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY VIỆC KHÁCH HÀNG THANH TOÁN. Như ta đã biết, do đặc thù của công tác tiêu thụ sản phẩm nên công ty không áp dụng các hình thức chiết khấu, giảm giá để khuyến khích khách hàng thanh toán nhanh, trước thời hạn. Công ty cũng cần thực hiện tuyên truyền rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng về ý thức tiết kiệm nước sạch như chương trình “Tuần lễ nước sạch Hà nội”, chương trình “Nước sạch và vệ sinh môi trường”. Với đặc trưng tiêu thụ sản phẩm nước sạch của công ty là đưa sản phẩm đến tận nơi tiêu dùng, công ty cần lắp đặt hệ thống đo đếm ngay tại nơi sử dụng nước để đo lượng nước khách hàng tiêu thụ. Như trên ta đã biết, hiện nay công ty chỉ có 65% khách hàng có đồng hồ hoạt động. Số còn lại chưa được lắp đặt vì nhiều nguyên nhân. Trong số những đồng hồ lắp đặt công ty lại sử dụng nhiều loại của nhiều nước, chất lượng khác nhau nên sự đo đếm không được đồng bộ. Bên cạnh đó, do công ty chưa lắp được đồng hồ để đo lượng nước cung cấp cho từng Xí nghiệp KDNS các quận, từng khu vực, nên không quản lý được sự thất thu, thất thoát của từng xí nghiệp là bao nhiêu, thuộc khu vực nào. Để giảm thiểu lượng nước thất thoát, thất thu, việc trước tiên công ty phải đầu tư lắp đồng hồ đo lượng nước cung cấp cho từng xí nghiệp KDNS, cho từng đầu mối tiêu thụ, lắp đặt đồng hồ cho 100% khách hàng của công ty. Làm được điều đó công ty sẽ quản lý được lượng nước khách hàng đã thực sự tiêu dùng, giảm lượng nước phải cung cấp cho khu vực đầu nguồn và có đủ nước cung cấp cho khu vực cuối nguồn, đảm bảo phục vụ tất cả khách hàng một cách tốt nhất và tạo nên sự công bằng trong sử dụng nước sạch. Để thực hiện điều này công ty cần một lượng vốn rất lớn, công ty cần có giải pháp tổ chức huy động vốn để thực hiện từng bước công việc này. công ty có thể huy động từ nhiều nguồn khác nhau như từ ngân sách nhà nước của Thành phố, từ đầu tư nước ngoài hoặc đi vay các tổ chức tín dụng trong và ngoài nước. 2. NHỮNG GIẢI PHÁP VỀ QUẢN LÝ. Muốn đạt được mục tiêu vừa đảm bảo cấp nước cho Hà nội, vừa phải đạt được kết quả kinh doanh theo cơ chế thị trường trước hết công ty phải sắp xếp bộ máy tổ chức theo mục tiêu kinh doanh mà quan trọng nhất là khâu tiêu thụ nước sạch. Mọi hoạt động của các phòng ban, bộ phận của công ty phải phục vụ công tác tiêu thụ (công tác ghi và thu) có hiệu quả. Điều này phải được quán triệt đến tất cả cán bộ công nhân viên trong công ty. Nhân viên ghi thu là những người bán hàng trực tiếp, cần được tuyển chọn và đào tạo thật tốt để có đủ trình độ và phẩm chất đạo đức tốt làm việc cho công ty. Xây dựng hệ thống vi tính để quản lý khách hàng dùng nước. Tiến hành lắp đặt ngay đồng hồ đo lưu lượng nước phát vào mạng của từng Xí nghiệp KDNS, buộc các Xí nghiệp KDNS phải có trách nhiệm phấn đấu giảm tỷ lệ thất thoát, thất thu trên địa bàn của mình. Giảm tỷ lệ thất thoát, thất thu phải là chỉ tiêu, quy định cụ thể đến với các Xí nghiệp kinh doanh nước sạch . Tổ chức tổng kiểm tra cơ bản tất cả các đối tượng dùng nước, phối hợp với các cấp chính quyền địa phương, công an để làm công tác điều tra khách hàng, xử lý các vụ vi phạm trong việc tiêu thụ nước sạch, cắt bỏ các đầu máy sử dụng nước sạch trái phép. Một điều không kém phần quan trọng là mỗi Xí nghiệp KDNS phải chỉ định ra người chịu trách nhiệm chỉ đạo và kiểm soát công việc này thì mới nâng cao công tác ghi thu tiền nước. Cải thiện mức độ dịch vụ đến với khách hàng, công ty phải chịu trách nhiệm đến cùng với sản phẩm của mình, trực tiếp giải quyết các tồn tại, vướng mắc đáp ứng kịp thời các đòi hỏi của khách hàng. Có như vậy mới giải quyết được sự công bằng giữa người mua và người bán, khách hàng dùng bao nhiêu trả bấy nhiêu. Giao thêm nhiệm vụ quyền hạn và trang bị đầy đủ các dụng cụ cần thiết cho tổ công tác theo mô hình phường nhằm mục tiêu tìm khai thác hết các đối tượng tiêu thụ trên địa bàn mình. Nắm chắc và cụ thể các diễn biến tiêu thụ, số hộ, số người, mục đích sử dụng nước, tình hình cấp nước, thu đúng, thu đủ tiền nước ,tiến hành sửa chữa các điểm rò rỉ van, ống trên địa bàn . Xây dựng chế độ trả lương có sức thu hút, động viên nhân viên ghi thu và có quy chế phạt nghiêm khắc đối với những người vi phạm quy định của công ty. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền nâng cao dân trí trong việc sử dụng tiết kiệm nước, thanh toán tiền nước sòng phẳng. Tìm mọi cách lắp đặt đồng hồ đo nước đến nhà dân, đồng hồ hoá cho khách hàng dùng nước , trước mắt lắp đặt ngay các khu vực đầu nguồn, các tầng của các khu tập thể cao tầng, các khu chung cư. Đầu tư thêm và phát triển lên một tầm cao mới xưởng sửa chữa đồng hồ đo nước đã được chương trình cấp nước Hà nội trang bị để “thường xuyên làm sống lại những đồng hồ bị chết”đảm bảo cho khách hàng đã có đồng hồ thì phải được thường xuyên thanh toán tiền nước bằng đồng hồ. Xây dựng mạng lưới thông tin với khách hàng thật tốt nhằm phát hiện và xử lý các hành sử dụng nước trái phép, các đầu máy sót và phát hiện rò rỉ trên mạng lưới.Tiếp nhận các thông tin về cấp nước để kịp thời sửa chữa và thi công đấu mới, làm cơ sở cho khả năng tăng số đầu máy phát sinh. Từng bước khoán doanh thu cho các khối xí nghiệp và các khối nhà máy sản xuất nước. Để thực hiện được vấn đề này công ty phải có một đội ngũ cán bộ kỹ thuật đủ mạnh và nhiều kinh nghiệm để có khả năng kiểm soát các chỉ tiêu sản xuất của các xí nghiệp và các nhà máy, tránh tình trạng báo cáo không trung thực làm tăng tỷ lệ thất thoát, thất thu lý thuyết. 3. DUY TRÌ VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY. Để đảm bảo tiến hành kinh doanh có hiệu quả thì vấn đề đầu tiên đòi hỏi các doanh nghiệp quan tâm là phải nghiên cứu nhằm mở rộng thị trường. Việc nghiên cứu thị trường phải nghiên cứu cả thị trường đầu vào và thị trường đầu ra. Sản phẩm sản xuất ra phải được tiêu thụ ngay, tức là đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Bất kì một doanh nghiệp nào không xác định được thị trường tiêu thụ cho các sản phẩm dịch vụ của mình thì hoạt động sản xuất kinh doanh sẽ bị gián đoạn hay ngừng trệ, nếu tiếp tục kéo dài sẽ lâm vào tình trạng làm ăn thua lỗ phá sản . Chính vì vậy muốn mở rộng thị trường của công ty thì nhiệm vụ đầu tiên là phải duy trì và giữ vững được thị trường hiện có và mở rộng thị trường của công ty trong tương lai. Công ty kinh doanh nước sạch Hà nội có nhiệm vụ sản xuất kinh doanh nước sạch phục vụ nhu cầu của nhân dân thủ đô nhưng trong tương lai thì công ty đang cố gắng để phục vụ nhu cầu nước sạch của nhân dân các tỉnh lân cận là Hà Tây, Vĩnh Phúc, Hưng Yên vv . Tóm lại để duy trì và mở rộng thị trường thì trước tiên công ty phải nghiên cứu thị trường cầu của công ty sau đó thực hiện các biện pháp thúc đẩy sản xuất và tiêu thụ sản phẩm trong đó đặcbiệt chú ý khâu tiêu thụ lưu thông hàng hoá. Công ty cần xác lập các mối quan hệ với khách hàng nhằm tăng uy tín của công ty trên thị trường ,tạo điều kiện thuận lợi cho việc mở rộng thị trường. Muốn vậy phòng kinh doanh của công ty cần thành lập thêm một bộ phận chuyên trách làm Marketing vừa nghiên cứu thị trường, phân tích thị trường, lập kế hoạch nhu cầu thị trường, làm tham mưu cho giám đốc trong các chiến lược phát triển thị trường. 4. TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ VÀ ĐÀO TẠO ĐỂ NÂNG CAO TRÌNH ĐỘ CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG. Lao động đóng một vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh, chính vì vậy nâng cao trình độ đội ngũ lao động, đào tạo cán bộ quản lý là một việc rất cần thiết để tạo hiệu quả hoạt động của công ty. Thực tế chất lượng lao động của công ty chưa phải là cao, số cán bộ có kinh nghiệm nhất chủ yếu được đào tạo từ những năm 80, số kỹ sư mới ra trường tuy được đào tạo chính quy nhưng chưa có thực tiễn do đó cần đào tạo lại đội ngũ lao động. Công ty có thể thực hiện các hình thức đào tạo sau: + Đào tạo tại chỗ: Đào tạo kỹ thuật trong phạm vi trách nhiệm và nghĩa vụ của nhân viên, các cán bộ kỹ thuật, công nhân bậc cao có kinh nghiệm sẽ kèm cặp các nhân viên mới hay nhân viên có bậc thợ thấp hơn. + Mở lớp đào tạo trong công ty: thuê các chuyên gia đến giảng dạy và truyền đạt kinh nghiệm thực tế đặc biệt là kinh nghiệm quản lý. + Cử cán bộ công nhân đi dự các lớp đào tạo ngắn hạn, khuyến khích người lao động tự đào tạo, tự nâng cao trình độ năng lực của mình. Để có được một đội ngũ cán bộ công nhân viên lành nghề, có kinh nghiệm ham học hỏi năng động, sáng tạo thì công ty phải thường xuyên tạo điều kiện cho người lao động nâng cao trình độ, đóng góp ý kiến, kích thích tinh thần nhằm làm cho người lao động được thỏa mãn. Đối với đội ngũ cán bộ quản trị, cần phải trang bị hay trang bị lại những kiến thức kinh doanh hiện đại, tạo điều kiện cho các cán bộ này tham gia vào các khoá đào tạo bồi dưỡng học hỏi kinh nghiệm ở các nước phát triển.Việc có được kiến thức kinh nghiệm tiên tiến là cơ sở để nâng cao hiệu quả các nguồn lực như vốn, nhân sự, công nghệ cũng như làm chủ được các yếu tố bên ngoài của thị trường, hạn chế lãng phí tổn thất do không hiểu biết gây ra. Để giảm bớt được số lượng lao động dư thừa thì trước hết công ty phải bố trí sắp xếp lại CBCNV trong các phòng ban trên cơ sở xác định mức độ phức tạp của công việc, cải tiến mối quan hệ giữa các phòng ban để đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng các công việc của công ty để ra quyết định nhanh chóng và chính xác. Sau đó công ty phải xác định đối tượng lao động nào cần giảm và cương quyết thực hiện giảm lao động dư thừa, công ty cũng nên hỗ trợ thu nhập cho người lao động cần giảm, vẫn đảm bảo chế độ lao động cho người về hưu. Hiện nay các phòng ban trong công ty vẫn thừa lao động, chính số lượng lao động này đã làm tỷ lệ lao động gián tiếp của công ty tăng.Việc giảm lao động dư thừa công ty có thể giảm được chi phí tiền lương, chi phí quản lý đồng thời năng suất lao động của công ty cũng được nâng cao. Để tạo động lực cho tập thể và cá nhân, người lao động công ty cần có biện pháp khuyến khích người lao động. Cần phân phối lợi nhuận thỏa đáng, bảo đảm cân bằng hợp lý thưởng phạt công minh. Đặcbiệt là có chế độ đãi ngộ đối với những người giỏi ,trình độ tay nghề cao hay những người có những ý kiến đóng góp cho công ty trong kinh doanh.Từ đó sẽ tạo ra bầu không khí thoải mái trong công ty. III. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI UBND , HĐND THÀNH PHỐ NHẰM TẠO ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN CÁC Ý KIẾN TRÊN. 1. THỐNG NHẤT QUAN ĐIỂM CHỈ ĐẠO. Công ty kinh doanh nước sạch Hà nội cho đến nay vẫn là một công ty độc quyền về kinh doanh nước sạch trên địa bàn Hà nội mà khách hàng tiêu dùng sản phẩm của nó có thể xác định được cụ thể địa chỉ đồng thời đâylà lĩnh vực thuộc kết cấu hạ tầng đòi hỏi vốn đầu tư lớn, có vai trò quan trọng trong sự phát triển của thủ đô, liên quan đến tất cả các đối tượng tiêu dùng do vậy mang tính chất xã hội rõ rệt. Chính vì đặc đIểm phức tạp này cần áp dụng cho công ty mô hình quản lý vừa bao cấp (đối với đầu tư mới và sửa chữa lớn) vừa kinh doanh theo giá chỉ đạo (hạch toán đến từng đối tượng sử dụng). Để từng bước chuyển hoạt động của Công ty kinh doanh nước sạch Hà nội sang hạch toán kinh doanh tiến tới tự chủ về tài chính. 2. VỀ CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI CÔNG TY KINH DOANH NƯỚC SẠCH HÀ NỘI. - Áp dụng chế độ hạch toán lấy thu bù chi trên cơ sở giá chỉ đạo của UBND thành phố ban hành, những thiếu hụt của công ty cần được phân tích rõ nguyên nhân để có chính sách trợ giá đối với những thiếu hụt về tài chính liên quan đến những nguyên nhân khách quan, bất khả kháng. Những thiếu hụt do quản lý yếu kém , hoặc chủ quan của công ty gây ra cần phải quy trách nhiệm rõ ràng , thưởng công minh . - UBND thành phố Hà nội cần ban hành đồng bộ các văn bản pháp quy đối với ngành cung cấp nước sạch. Những văn bản này sẽ được sử dụng làm căn cứ để quản lý doanh nghiệp và các hộ tiêu dùng cũng như để xử lý các tranh chấp xảy ra. Có chính sách ưu đãi tạo vốn ban đầu (về nguồn vốn , lãi suất ) chế độ nộp khấu hao ưu đãi. - Hội đồng nhân dân và UBND thành phố ban hành biểu giá trong đó có sự điều chỉnh giá nước hợp lý, tính đúng, tính đủ các khoản chi phí của công ty đã bỏ ra để sản xuất và kinh doanh nước sạch, biểu giá cho các đối tượng sử dụng cần phân biệt theo mục tiêu sử dụng và mức độ sử dụng tránh tình trạng dùng nhiều khoán ít. Thành phố phải tạo điều kiện để công ty thực hiện phương án đầu tư xây dựng hệ thống nước cho Hà nội bằng nguồn vốn liên doanh, liên kết, vay vốn ở trong và ngoài nước, tập trung giải quyết thêm nguồn cấp nước mới và thực hiện chương trình chống thất thoát của công ty đề ra. Mục tiêu trong 2, 3 năm tới, công ty phải có đủ sản phẩm nước sạch đáp ứng mọi yêu cầu của thành phố tạo cho công ty có đủ sức mạnh để kinh doanh bằng cơ chế phù hợp với loại hình kinh doanh phục vụ công cộng, tập trung giải quyết ngay cơ chế lắp đặt đồng hồ theo các hướng sau: + Cho phép công ty tạm thời trong 3 năm sử dụng nguồn phí thoát nước thu qua giá nước để mua đồng hồ lắp đặt cho các hộ tiêu thụ, công ty chỉ có thể tăng doanh thu và hạ tỷ lệ thất thoát , thất thu khi lắp đặt đồng hồ 100% số hộ sử dụng nước. + Cho phép công ty sử dụng phần thu tăng lên so với năm 2005 bằng bất cư lý do gì để làm vốn lắp đặt đồng hồ cho các hộ tiêu thụ nước trong thời gian 3 năm . + Miễn thuế doanh thu cho công ty vì đây là loại hình sản xuất dịch vụ công cộng khi bắt đầu có lãi thì xét sau hoặc phần phải nộp thuế doanh thu trong 3 năm cho phép công ty được sử dụng hoặc vay không lãi làm vốn đầu tư các dự án lắp đặt đồng hồ cho các hộ tiêu dùng. - Xây dựng cơ chế dân tự quản, nếu thấy cần thiết có thể cho phép các tổ chức, cá nhân đấu thầu quản lý và thu tiền nước trên địa bàn phường, cụm dân cư. Một vấn đề lớn là trở ngại còn tồn đọng trong công tác chống thất thoát, thất thu nước sạch của công ty là thực trạng giá nước quá thấp, thấp hơn cả mức giá thành. Mặc dù đã nhiều lần yêu cầu nâng giá nước song giá bán nước của công ty vẫn chưa đảm bảo bù đắp đủ chi phí (hiện nay, giá thành 1 m3 nước sạch là 3.156 đ trong năm 1999 (theo đề xuất “dự kiến nước sinh hoạt” của Ngân hàng phát triển Châu Á kết hợp với Bộ Xây dựng nghiên cứu và ban hành), trong khi giá bán nước sinh hoạt của công ty là 2.000 đ/ m3). Do giá nước quá thấp như vậy nên người sử dụng không nhận thức hết được giá trị quí báu của nước sạch và họ sử dụng thoải mái mà không có ý thức tiết kiệm. Công ty cần áp dụng loại hình giá nước tiêu thụ luỹ tiến cho lượng nước sử dụng vượt mức tối thiểu nhằm khuyến khích sử dụng tiết kiệm để tạo nguồn nước tiết kiệm phục vụ cho các khu vực khan hiếm nước sạch của thành phố. Muốn vậy công ty cần nghiên cứu đề ra mức sử dụng tối thiểu phù hợp với nhu cầu sinh hoạt tối thiểu trung bình cả mỗi người dân và qui định mức giá thấp nhất với mức tối thiểu đó. Đồng thời công ty cũng cần nghiên cứu đề ra các mức giá luỹ tiến với các mức sử dụng vượt mức tối thiểu đó sao cho hạn chế được sự lãng phí nước sạch, khuyến khích khách hàng sử dụng tiết kiệm nhưng vẫn không làm ảnh hưởng đến nhu cầu sinh hoạt cuả người sử dụng. Theo đánh giá của các nhà nghiên cứu, mức sinh hoạt trung bình của người dân Hà nội hiện nay là mỗi người cần khoảng từ 5 đến 6m3 nước sạch một tháng, cơ quan, đơn vị sản xuất kinh doanh khoảng 40m3/tháng. Như vậy Công ty có thể qui định mức tiêu thụ tối thiểu là 5m3/ người/ tháng (20m3/ hộ/ tháng) đối với nước sinh hoạt, 40m3/ cơ quan/ tháng đối với các cơ quan, trường học và đơn vị sản xuất kinh doanh. Mức giá tối thiểu là 2.700đ/m3 đối với nước sinh hoạt, 3.700đ/m3 đối với các trường học, bệnh viện, cơ quan nhà nước, 4.000đ/m3 đối với đơn vị sản xuất và 9.600đ/m3 đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ như khách sạn, rửa xe…Mức giá luỹ tiến có thể bằng 1,5 đến 2 lần so với mức giá tối thiểu. Thay đổi chế độ lương vượt định mức bằng chế độ lương gắn với việc phấn đấu giảm tỉ lệ hao hụt, thất thu tiền nước trên địa bàn quản lý cho cán bộ công nhân viên. Hiện nay công ty đang áp dụng hình thức lương theo hệ số đối với phần doanh thu thực hiện: Nếu lượng ghi thu hoàn thành định mức thì nhân viên được hưởng 100% (hệ số 1), nếu vượt định mức thì phần vượt sẽ được hưởng 300%, nếu không đạt thì hưởng lương 80% hoặc 60% tuỳ mức không hoàn thành. Tuy nhiên, do kế hoạch ghi thu đặt ra chỉ là mức tối thiểu có thể đạt nên việc hoàn thành định mức kế hoạch là không khó khăn lắm. Vì thế, nó không có tác dụng thúc đẩy người lao động cố gắng trong việc tăng lượng nước thu tiền, giảm tỉ lệ thất thoát, thất thu. Để thúc đẩy hơn nữa công tác chống thất thoát, thất thu công ty nên đặt ra tỉ lệ giảm lượng thất thoát, thất thu tối thiểu trên địa bàn quản lý mà nhân viên phải đạt được mới được hưởng lương 100%. Tất nhiên điều này còn phụ [...]... quả kinh doanh, nhanh nhạy trong việc huy động vốn sản xuất kinh doanh vì vậy mà công ty đã khẳng định được vị thế của mình trên thương trường và ngày càng phát triển Với đề tài (Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nước sạch của Công ty Kinh doanh nước sạch Hà nội - Thực trạng và giải pháp) nhằm nâng cao công tác tiêu thụ nước sạch để góp phần làm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty. .. doanh của Công ty kinh doanh nước sạch Hà nội đề tài đã phần nào nêu lên được vai trò và ý nghĩa của công tác tiêu thụ sản phẩm nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty Qua đề tài này chúng ta phân tích được thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm và xác định kết quả kinh doanh của công ty từ đó đưa ra được một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả trong công tác tiêu thụ nước sạch của công ty Tuy nên nhiên... nhằm đẩy mạnh công tác chống thất thu, thất thoát, thu hồi phần doanh thu tiền nước bị thất thu do nhiều nguyên nhân, tăng cường khả năng phục vụ khách hàng từ đó thực hiện tốt hơn công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty Kinh doanh nước sạch Hà nội Để thực hiện được các ý kiến trên một cách có hiệu quả nhất không chỉ cần có sự nỗ lực của công ty mà cần có sự hỗ trợ của UBND Thành phố Hà nội và các cấp... truyền dẫn khiến cho công ty không thể quản lý và sửa chữa được, ban hành các qui định bảo vệ các công trình ngầm trong đó có các công trình cấp nước - Đề nghị UBND Thành phố Hà nội ban hành các qui định cụ thể cho phép Công ty Kinh doanh nước sạch Hà nội được quyền phạt, ngừng cấp nước bất cứ lúc nào đối với khách hàng: lấy trộm nước sạch, sử dụng sai mục đích, các khách hàng sử dụng nước nhưng cố tình... quả kinh doanh nước sạch nên bước đầu công ty đã thu được một số hiệu quả nhất định Qua các chỉ tiêu tài chính mà công ty có được như các phân tích ở trên chúng ta có thể khẳng định Công ty kinh doanh nước sạch Hà nội là một DNNN tuy hoạt động sản xuất và kinh doanh trong điều kiện hết sức khó khăn của cơ chế thị trường đã không ngừng phát huy nội lực của doanh nghiệp, tìm tòi đưa ra những biện pháp. .. quyền địa phương, trong đó vai trò của UBND Thành phố Hà nội là rất quan trọng Vì thế công ty cần kiến nghị UBND Thành phố Hà nội đưa ra các văn bản hỗ trợ công ty trong công tác chống thất thoát, thất thu nước sạch như : - Đề nghị UBND Thành phố chấp thuận một số cơ chế tạo vốn cho đầu tư lắp đặt đồng hồ và cải tạo mạng lưới cung cấp nước sạch của công ty, đồng thời chấp nhận những sửa đổi về giá nước. .. khoán đối với những khách hàng chưa đủ điều kiện lắp đặt đồng hồ của công ty Cho phép công ty lắp đặt đồng hồ kiểm soát các họng nước chữa cháy và cần có kinh phí để thanh toán tiền nước thành phố đã dùng vào việc chữa cháy hoặc các biện pháp tàii chính theo qui định của Nhà nước - Đề nghị UBND Thành phố có ý kiến chỉ đạo việc xây dựng và có biện pháp cụ thể tháo dỡ các hạng mục công trình xây dựng lấn... nhiều, kinh nghiệm còn nhiều hạn chế nên chuyên đề không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô trong trường và các cô chú trong công ty để chuyên đề được hoàn thiện hơn Em xin chân thành cảm ơn cô giáo hướng dẫn PGS - TS Đoàn Thị Thu Hà, các thầy cô khoa Quản Lý Kinh Tế cùng toàn thể cán bộ công nhân viên trong Công ty kinh doanh nước sạch Hà nội đã... tiền nước nhưng công ty vẫn phải cung cấp nước và do vậy khách hàng không tôn trọng qui chế thanh toán của công ty, tiếp tục không thanh toán tiền nước khiến công ty bị thất thu rất lớn Tính đến năm 1999, Ccng ty còn 34.223 hoá đơn tiền nước chưa thanh toán với tổng số tiền nước còn nợ là 7.986.890.000đ và 379,3$ (trong đó nợ quá hạn là 7.832.000.000đ) Trong trường hợp này công ty nên áp dụng những giải. .. mọi doanh nghiệp, mọi tổ chức sản xuất kinh doanh đều đang đứng trước khó khăn và thử thách lớn trong việc làm thế nào để tồn tại và phát triển doanh nghiệp trước các đối thủ cạnh tranh Những khó khăn và thử thách này chỉ có thể giải quyết được khi doanh nghiệp quan tâm chú trọng đến việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Tại Công ty KDNS Hà nội do nhận thức được vai trò và ý nghĩa của . PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TIÊU THỤ NƯỚC SẠCH CỦA CÔNG TY KINH DOANH NƯỚC SẠCH HÀ NỘI I . PHƯƠNG HƯỚNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TIÊU THỤ. (Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nước sạch của Công ty Kinh doanh nước sạch Hà nội - Thực trạng và giải pháp) nhằm nâng cao công tác tiêu