HƯỚNG DẪN CHẤM ðIỂM BÁO CÁO TỰ ðÁNH GIÁ VÀ CHƯƠNG TRÌNH ðÀO TẠO THEO TIÊU CHUẨN AUN-QA

TRƯỜNG ðẠI HỌC CẦN THƠ TRUNG TÂM QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ðịa chỉ: Khu II, ðường 3/2, Ph Xuân Khánh, Q Ninh Kiều, TP CầnThơ ðiện thoại: 02923.872.170 Fax: 02923.838.474 Email: ttdbcl@ctu.edu.vn HƯỚNG DẪN CHẤM ðIỂM BÁO CÁO TỰ ðÁNH GIÁ VÀ CHƯƠNG TRÌNH ðÀO TẠO THEO TIÊU CHUẨN AUN-QA PHIÊN BẢN (NĂM 2015) Báo cáo viên: ðào Phong Lâm Tháng 10 năm 2018 Nguyên tắc chấm ñiểm chất lượng Chương trình đào tạo 1) ðối chiếu Báo cáo Tự đánh giá Chương trình với hướng dẫn yêu cầu AUN-QA (Version 3, công bố năm 2015) (Xem tài liệu https://qat.ctu.edu.vn/tai-lieu-tham-khao.html) 2) Kiểm tra Minh chứng giúp xác thực việc thực mơ tả Báo cáo Tự đánh giá Chương trình; 3) Thu thập thơng tin từ đối tượng tham gia vấn ñể kiểm tra/ kiểm tra chéo việc thực mơ tả Báo cáo Tự đánh giá Chương trình; 4) Tham quan thực địa sở vật chất hạ tầng liên quan việc vận hành Chương trình; 5) Vận dụng kiến thức, kinh nghiệm, trải nghiệm, chiêm nghiệm thân (từ hoạt ñộng giảng dạy/quản lý/tự ñánh giá…) ñể ñưa nhận xét có đối sánh kết luận có cân nhắc mức độ Chương trình đáp ứng thang đánh giá chất lượng AUNQA; 6) Kết chất lượng nên dựa quan sát tồn cảnh mang tính tiến trình; có thảo luận thống trước với đội ngũ làm chun mơn Chương trình Hình 1: Các hợp phần hỗ trợ ñịnh ñiểm chất lượng Chương trình Tóm tắt phương pháp chấm điểm Bảng 1: Tóm tắt thang điểm đánh giá chất lượng theo Tiêu chuẩn AUN-QA 2015 Giải thích Chất lượng ðiểm Phân loại Chất lượng Khuyến cáo cải thiện Khơng có chất lượng Khơng phù hợp; phải cải thiện Trong giai ñoạn lập kế hoạch Không phù hợp; cần cải thiện Có kế hoạch, chưa minh chứng Chưa phù hợp; vài cải thiện giúp ñược việc triển khai, áp dụng chương trình trở nên phù hợp Có kế hoạch có minh chứng cho thấy Phù hợp mong ñợi (ñáp ứng ñược việc triển khai, áp dụng dẫn tiêu chuẩn AUN-QA) Có minh chứng cho thấy hiệu Phù hợp mong ñợi (vượt trội việc triển khai, áp dụng dẫn tiêu chuẩn AUN-QA) ðiển hình cho thực hành hảo hạng Hảo hạng Chất lượng ngoại hạng (ñạt tầm quốc tế hay dẫn ñầu khu vực) Ngoại hạng Bảng 2: Tóm tắt cho điểm đánh giá chất lượng theo Chu trình P – D – C – A Giải thích Chất lượng ðiểm Phân loại Chất lượng Khuyến cáo cải thiện Khơng có chất lượng NOTHING Trong giai ñoạn lập kế hoạch Có kế hoạch, chưa minh chứng việc triển khai, áp dụng Có kế hoạch có minh chứng cho thấy việc triển khai, áp dụng Có minh chứng cho thấy hiệu việc triển khai, áp dụng ðiển hình cho thực hành hảo hạng Chất lượng ngoại hạng (ñạt tầm quốc tế hay dẫn ñầu khu vực) Planning…… PLAN PLAN Do check act PLAN DO CHECK Act PDCA + Benchmarks nước PDCA + Benchmarks quốc tế Tóm tắt chấm điểm Tiêu chí/ Tiêu chuẩn/ Chương trình 1) Sử dụng điểm ngun (1 – – – – – – 7) cho điểm 50 tiêu chí; 2) ðiểm Tiêu chuẩn dựa nhận xét mang tính hệ thống tiêu chuẩn (khơng sử dụng trung bình cộng); 3) Kết điểm chất lượng Chương trình dựa nhận xét mang tính hệ thống chương trình (sử dụng trung bình cộng điểm 11 Tiêu chuẩn, lấy lẻ ñến ñơn vị) Bảng kiểm ñánh giá chất lượng CTðT theo AUN-QA STT 1.1 1.2 1.3 2.1 2.2 2.3 3.1 3.2 3.3 4.1 4.2 4.3 5.1 CÁC NỘI DUNG ðÁNH GIÁ Kết học tập mong ñợi Những KQHT mong ñợi ñược xây dựng với cấu trúc rõ ràng có nội dung gắn kết với tầm nhìn sứ mệnh nhà trường [1,2] Những KQHT mong ñợi bao gồm kết chuyên môn lẫn phổ quát (nghĩa kỹ chuyển giao) [3] Những KQHT mong ñợi phản ánh rõ ràng yêu cầu BLQ [4] Nhận xét chung Quy cách Chương trình Thơng tin quy cách chương trình phải đầy đủ cập nhật [1, 2] Thông tin quy cách học phần phải ñầy ñủ cập nhật [1, 2] Quy cách chương trình quy cách học phần thơng tin ñến trình bày sẵn cho BLQ [1, 2] Nhận xét chung Nội dung Cấu trúc Chương trình Chương trình mơn học thiết kế dựa ngun lý kiến tạo ñồng với KQHT mong ñợi [1] Mỗi học phần chương trình mơn học có đóng góp rõ ràng giúp đạt KQHT mong đợi [2] Chương trình mơn học hợp lý cấu trúc, trình tự, gắn kết cập nhật [3, 4, 5, 6] Nhận xét chung Tiếp cận Giảng dạy Học tập Triết lý giáo dục ñược tuyên ngôn mạch lạc thông tin tới tất BLQ [1] Hoạt ñộng dạy học dựa nguyên lý kiến tạo ñồng giúp ñạt ñược KQHT mong ñợi [2, 3, 4, 5] Hoạt ñộng dạy học tăng cường việc học tập suốt ñời [6] Nhận xét chung Kiểm tra ñánh giá Người học Hoạt ñộng kiểm tra đánh giá người học có kết cấu đồng với việc ñạt ñược KQHT mong ñợi [1, 2] ðIỂM 5 7 7 STT 5.2 5.3 5.4 5.5 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 7.1 CÁC NỘI DUNG ðÁNH GIÁ Hoạt ñộng kiểm tra đánh giá người học bao gồm lịch trình, phương pháp, qui ñịnh, trọng số, ñáp án chấm ñiểm thang ñiểm xếp loại phải rõ ràng ñược thông tin tới người học [4, 5] Sử dụng phương pháp kiểm tra ñánh giá bao gồm ñáp án chấm ñiểm thang ñiểm nhằm bảo ñảm kiểm tra ñánh giá người học có ñộ giá trị, ñộ tin cậy, công [6, 7] Thông tin phản hồi kiểm tra ñánh giá người học phải kịp thời giúp cải thiện việc học [3] Người học dễ dàng tiếp cận ñược thủ tục khiếu nại phúc khảo [8] Nhận xét chung Chất lượng ñội ngũ cán học thuật Việc quy hoạch ñội ngũ cán học thuật (có tính đến kế thừa, thăng tiến, tái phân cơng, chấm dứt hợp đồng, hưu trí) thực giúp đáp ứng trọn vẹn nhu cầu giáo dục, nghiên cứu phục vụ [1] Tỷ lệ giảng viên người học khối lượng công việc ñược ño lường theo dõi giúp cải thiện chất lượng giáo dục, nghiên cứu phục vụ [2] Các tiêu chí tuyển chọn bao gồm đạo đức tự học thuật áp dụng cho việc bổ nhiệm, phân cơng thăng tiến xác định thơng tin [4, 5, 6, 7] Năng lực cán học thuật ñược xác ñịnh ñánh giá [3] Nhu cầu ñào tạo phát triển ñội ngũ cán học thuật xác định có hoạt động triển khai giúp ñáp ứng trọn vẹn nhu cầu [8] Việc quản lý thực công việc học thuật bao gồm khen thưởng ghi cơng thực giúp khích lệ trợ giúp việc giáo dục, nghiên cứu phục vụ [9] Loại hình số lượng NCKH cán học thuật ñược xác lập, giám sát ñối sánh nhằm ñạt ñược tiến [10] Nhận xét chung Chất lượng ñội ngũ cán phục vụ Việc quy hoạch ñội ngũ cán phục vụ (làm việc thư viện, phòng thí nghiệm, phận công nghệ thông tin dịch vụ trợ giúp người học) ñược thực giúp ñáp ứng trọn vẹn nhu cầu giáo dục, nghiên cứu phục vụ [1] ðIỂM 7 STT 7.2 7.3 7.4 7.5 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 9.1 9.2 9.3 9.4 CÁC NỘI DUNG ðÁNH GIÁ Các tiêu chí tuyển chọn áp dụng cho việc bổ nhiệm, phân cơng thăng tiến xác định thơng tin [2] Năng lực cán phục vụ ñược xác ñịnh ñánh giá [3] Nhu cầu ñào tạo phát triển ñội ngũ cán phục vụ ñược xác ñịnh có hoạt ñộng ñược triển khai giúp ñáp ứng trọn vẹn nhu cầu [4] Việc quản lý thực công việc phục vụ bao gồm khen thưởng ghi cơng thực giúp khích lệ trợ giúp việc giáo dục, nghiên cứu phục vụ [5] Nhận xét chung Chất lượng người học & Phục vụ người học Chính sách tiếp nhận người học tiêu chí tuyển sinh xác định, thông tin, công bố, cập nhật [1] Các phương pháp tiêu chí lựa chọn người học xác ñịnh ñánh giá [2] Có hệ thống giám sát thỏa đáng tiến độ, thành tích học thuật, khối lượng học tập người học [3] Tư vấn học thuật, hoạt động ngoại khóa, thi tài người học, dịch vụ trợ giúp người học có sẵn giúp cải thiện việc học lực nghề nghiệp [4] Môi trường tự nhiên, xã hội, tâm lý có lợi cho giáo dục nghiên cứu an lành cho người [5] Nhận xét chung Cơ sở vật chất Hạ tầng Cơ sở vật chất trang thiết bị phục vụ dạy học (giảng đường, phòng học, phòng đồ án/dự án…) ñầy ñủ cập nhật giúp thực hoạt ñộng giáo dục nghiên cứu [1] Thư viện tài nguyên thư viện ñầy ñủ cập nhật giúp thực hoạt ñộng giáo dục nghiên cứu [3, 4] Phòng thí nghiệm trang thiết bị đầy ñủ cập nhật giúp thực hoạt ñộng giáo dục nghiên cứu [1, 2] Cơ sở vật chất cho công nghệ thông tin gồm hạ tầng dành cho học tập trực tuyến ñầy ñủ cập nhật giúp ðIỂM 7 STT 9.5 10 10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 10.6 11 11.1 11.2 11.3 11.4 11.5 CÁC NỘI DUNG ðÁNH GIÁ thực hoạt ñộng giáo dục nghiên cứu [1, 5, 6] Các tiêu chuẩn mơi trường, y tế an tồn; ñiều kiện tiếp cận cho cá nhân có nhu cầu ñặc biệt ñược xác ñịnh thực [7] Nhận xét chung Nâng cao Chất lượng Nhu cầu ý kiến phản hồi từ BLQ ñược dùng làm ý kiến ban ñầu giúp thiết kế phát triển chương trình mơn học [1] Tiến trình thiết kế phát triển chương trình mơn học xác lập phải đánh giá cải tiến [2] Tiến trình dạy học hoạt ñộng kiểm tra ñánh giá người học rà sốt đánh giá liên tục giúp bảo ñảm phù hợp ñồng [3] Thành từ NCKH ñược sử dụng giúp cải tiến việc dạy học [4] Chất lượng sở vật chất dịch vụ trợ giúp (trong thư viện, phòng thí nghiệm, phận cơng nghệ thơng tin dịch vụ phục vụ/trợ giúp người học) phải ñược ñánh giá cải tiến [5] Cơ chế phản hồi thông tin từ BLQ có tính hệ thống phải ñược ñánh giá cải tiến [6] Nhận xét chung ðầu Tỷ lệ đậu tỷ lệ thơi học ñược xác lập, giám sát ñối sánh hướng tới cải thiện [1] Thời gian tốt nghiệp trung bình ñược xác lập, giám sát ñối sánh hướng tới cải thiện [1] Năng lực nghề nghiệp người học tốt nghiệp từ chương trình xác lập, giám sát ñối sánh hướng tới cải thiện [1] Loại hình số lượng NCKH người học thực ñược xác lập, giám sát ñối sánh hướng tới cải thiện [2] Mức độ hài lòng BLQ ñược xác lập, giám sát ñối sánh hướng tới cải thiện [3] Nhận xét chung ðiểm trung bình (Trung bình cộng 11 tiêu chuẩn) ðIỂM 7 Tiêu chuẩn 1: Kết học tập mong đợi 1.1 Tiêu chí chấm ñiểm Giải thích Yêu cầu thực Những kết học tập mong ñợi ñược xây dựng với cấu trúc rõ ràng có nội dung gắn kết với tầm nhìn sứ mệnh nhà trường [1,2] Những kết học tập mong ñợi ñược xây dựng sở cân nhắc giúp phản ánh tầm nhìn sứ mệnh nhà trường Tầm nhìn sứ mệnh nhà trường phải rõ ràng, khúc chiết ñược cán người học biết ñến -Nêu ñược Tầm nhìn Sứ mệnh Nhà trường ðơn vị; -Chương trình có từ – 15 ELOs Kiến thức, Kỹ năng, Thái ñộ, Trách nhiệm tự chủ; -ELOs sử dụng hợp lý ñộng từ Bloom; -ELOs hỗ trợ việc đạt Tầm nhìn Sứ mệnh đơn vị; - ELOs quan sát, đo lường đánh giá được; có tính khả thi vào thực trạng lực nguồn lực ðơn vị Nhà trường -Lập ñược bảng Ma trận đối chiếu Mục tiêu Chương trình với ELOs Chương trình; rõ mức độ bổ trợ cao thấp; -ELOs cơng bố rộng rãi tới BLQ hình thức khác 1.2 Những kết học tập mong ñợi bao gồm kết chuyên môn lẫn phổ quát (nghĩa kỹ làm hành trang) [3] 1.3 Những kết học tập mong ñợi phản ánh rõ ràng yêu cầu bên liên quan [4] Chương trình cơng bố kết học tập mong ñợi người tốt nghiệp Mỗi học phần học phải ñược thiết kế mạch lạc giúp ñạt ñược kết học tập tương ứng có gắn kết với kết học tập mong đợi chương trình Chương trình thiết kế bao gồm kết chun mơn có liên quan tới kiến thức kỹ chuyên ngành lẫn kết phổ quát (còn gọi kỹ chuyển giao hay kỹ làm hành trang) có liên quan tới ngành, nghĩa kỹ giúp giao tiếp qua ñối thoại văn bản, giải nan ñề, cơng nghệ thơng tin, thành lập tổ nhóm,… Chương trình cho thấy việc xây dựng kết học tập mong đợi phản ánh đòi hỏi nhu cầu đáng bên liên quan -ELOs bao gồm nhóm Kiến thức/ Kỹ năng/ Thái độ đại cương, sở ngành, chuyên ngành; -ðề cập ñược ELOs chương trình/hoạt động ngoại khóa - CTðT có mục tiêu phù hợp với mục tiêu GDðH quy ñịnh Luật GDðH hành; -ELOs ñược xây dựng sở tuân thủ tham khảo quy ñịnh, hướng dẫn, ý kiến BLQ ngồi Ví dụ 1: Mục tiêu đào tạo Chương trình Ngơn ngữ Anh Chương trình đào tạo ngành Ngơn ngữ Anh trình độ đại học: a trang bị cho sinh viên kiến thức chuyên môn, kỹ lực đáp ứng Khung trình độ quốc gia Việt Nam; lực tiếng Anh ñáp ứng Khung lực ngoại ngữ Việt Nam; b trang bị cho sinh viên trình độ lý luận trị, kiến thức quốc phòng - an ninh, lực ngoại ngữ thứ hai lực công nghệ thông tin theo quy định hành; c rèn luyện sinh viên có tác phong chuyên nghiệp, có kỹ giao tiếp, kỹ học tập suốt ñời, nghiên cứu khoa học, khả thích ứng làm việc mơi trường đa văn hóa bối cảnh tồn cầu hóa; có sức khỏe, đạo đức, ý thức cơng dân, trách nhiệm nghề nghiệp trách nhiệm xã hội; d ñào tạo sinh viên viên có lực làm việc ngành nghề phù hợp với chuyên môn lực ngơn ngữ đào tạo; có lực học tập sau đại học ngành Ngơn ngữ Anh ngành có liên quan Nguồn: Thơng tin CTðT Ngơn ngữ Anh – Khoa Ngoại ngữ – Trường ðHCT Ví dụ 2: Ma trận mối quan hệ mục tiêu ñào tạo với chuẩn ñầu CTðT Chuẩn ñầu Kiến thức (A1) Kỹ (B) Mục KT tiêu KT giáo dục ñại KT sở chuyên Kỹ Kỹ mềm ñào cương (A1) ngành (A2) ngành cứng (B1) (B2) tạo (A3) A1 A1 A1 A1 A1 A2 A2 A2 A2 A3 A3 B1 B1 B1 B2 B2 B2 B2 a b X X X 2 3 C.1 C.2 C.3 X X X X X X X X d X X X X X X X X c e Thái ñộ (C) X X X X X Nguồn: Báo cáo TðG Chương trình Kỹ thuật ðiều khiển Tự động hóa năm 2017 – Khoa Công nghệ Nguồn Minh chứng Stt Theo AUN-QA Quy cách chương trình Quy cách học phần Tờ rơi, tài liệu quảng cáo, thông báo khóa học Ma trận Kỹ Ý kiến đóng góp BLQ Biên họp hồ sơ rà soát chương Tại Trường ðại học Cần Thơ (do tác giả ñề xuất) - Xây dựng theo mẫu AUN-QA - Tham khảo CV Số 2196 /BGDðTGDðH ngày 22/4/2010 v/v hướng dẫn xây dựng công bố CðR ngành đào tạo - Tham khảo Thơng tư Số 07/2015/TTBGDðT ngày 16/4/2015 ban hành quy ñịnh khối lượng kiến thức tối thiểu, yêu cầu lực mà người học ñạt ñược sau tốt nghiệp ñối với trình độ đào tạo GDðH quy trình xây dựng, thẩm định, ban hành CTðT trình độ ñại học, thạc sĩ, tiến sĩ - Tham khảo Báo cáo thường niên ðHCT năm 2016 để có Tầm nhìn Sứ mệnh Nhà trường - Xây dựng theo mẫu AUN-QA, dùng ðề cương học phần theo mẫu Phòng ðào tạo - CTðT cũ: tham khảo Danh mục tra cứu CTðT ñại học sau ñại học Trường ðHCT (các tập 1, 3, xuất năm 2011) Tài liệu giới thiệu CTðT Nhà trường/Khoa/Bộ mơn -Chương trình tự xây dựng -Tham khảo Báo cáo TðG CTðT ñã ñạt chứng nhận AUN-QA năm 2013 (Kinh tế Nông nghiệp), 2014 (Công nghệ Sinh học tiên tiến, Nuôi trồng Thủy sản tiên tiến), 2018 (Kinh doanh quốc tế, Công nghệ thông tin) - Kết lấy ý kiến SV, SV làm thủ tục tốt nghiệp, cựu SV, NSDLð - Kết họp mặt tiếp xúc SV lãnh ñạo Nhà trường/Khoa/Bộ mơn - Trao đổi qua e-mail SV, cựu SV, NSDLð - Thông tin phương tiện truyền thơng -… - Quyết định chuẩn thuận chương trình, có 1) Khái niệm vai trò Bên liên quan Stakeholders (nghĩa đen Người đặt cược) coi tảng cho hình thành tiêu chuẩn chất lượng AUN Trong CTðT, Stakeholders cá nhân tổ chức hưởng lợi từ CTðT, khái niệm ñược nhiều tài liệu chuyển ngữ thành Bên liên quan (BLQ) Theo số tác giả, có BLQ bên (internal stakeholders) BLQ bên ngồi (external stakeholders), tiêu chí quản lý hành khơng gian (Hình 1) Hình 1: Bên liên quan CTðT BLQ bên gồm có người học, cán học thuật, cán phục vụ, phần chủ quản BLQ bên ngồi gồm người học ñã tốt nghiệp, người sử dụng người học tốt nghiệp từ CTðT (nhà sử dụng lao ñộng/doanh nghiệp), người học tiềm năng, tổ chức nghề nghiệp, chí CSGD cạnh tranh đào tạo Nhóm tác giả nhận thấy thân CTðT BLQ, có thuận lợi lợi ích qua lại mà CTðT BLQ nhận ñược, thực tế chứng minh ñôi nhà tuyển dụng giữ vai trò gần BLQ bên mối quan hệ khăng khít với CTðT hay hợp ñồng ñào tạo chỗ, ‘bao tiêu’ ñầu – người tốt nghiệp Tiêu chuẩn AUN-QA 2011 nhắc tới BLQ bên Tiêu chuẩn 13 (Ý kiến phản hồi từ Bên liên quan) Tiêu chuẩn 15 (Sự hài lòng Bên liên quan), BLQ bên Tiêu chuẩn (Chất lượng ñội ngũ giảng viên), Tiêu chuẩn (Chất lượng ñội ngũ phục vụ), Tiêu chuẩn (Chất lượng sinh viên) (Bảng 1) Tiêu chuẩn AUN-QA 2015 tích hợp Tiêu chuẩn 13 15 nói vào nội hàm tiêu chuẩn khác Sự tích hợp cho thấy BLQ bên ngồi xem có vai trò lớn tham gia xuyên suốt hoạt động tiến trình đào tạo CSGD Các BLQ thơng tin lấy ý kiến quy cách CTðT, chương trình mơn học, nội dung liên quan tới dạy học, kiểm tra ñánh giá, ñược cử ñại diện tham gia phiên vấn buổi đánh giá AUN-QA nhằm trình bày thơng tin hài lòng 48 CTðT hay nội dung có liên quan Thực tế tiến trình đánh giá KðCL cho thấy CTðT thu thập số liệu phản hồi dễ dàng từ BLQ bên gặp nhiều khó khăn liên lạc làm việc với BLQ bên 2) Khái niệm Quy cách Kết học tập Tiêu chuẩn ñầu tiên Tiêu chuẩn AUN-QA 2011 Tiêu chuẩn AUN-QA 2015 Expected learning outcomes Theo tác giả Decan Kennedy, Learning outcomes “tun ngơn người học mong đợi biết, thơng hiểu và/hoặc có khả thực hiện/trình diễn sau hồn tất tiến trình học tập (có thể giảng, học phần hay tồn chương trình giáo dục)” nhóm tác giả đề xuất chuyển ngữ thành Kết học tập mong ñợi tiếng Việt Cũng theo tác giả Kennedy, cấu trúc KQHT nên là: [người học] [sẽ có lực thực hiện/trình diễn] [một kiến thức/hành ñộng/kỹ năng] [trong ñiều kiện cụ thể] Theo văn kiện tài liệu hướng dẫn AUN-QA, kết học tập (KQHT) mong ñợi ñược xây dựng sở cân nhắc giúp phản ánh ñược tầm nhìn sứ mệnh CSGD; ñược thiết kế mạch lạc; bao gồm kết chuyên mơn có liên quan tới kiến thức kỹ chuyên ngành lẫn kết phổ quát (còn gọi Kỹ chuyển giao/Kỹ hành trang); có gắn kết với với KQHT chương trình; văn hóa thơng tin ñầy ñủ tới BLQ Trong khóa tập huấn viết SAR (tier-1) ñào tạo ñánh giá viên (tier-2) mình, AUN-QA đề xuất việc xây dựng phát biểu KQHT tham khảo sử dụng ñộng từ hành động theo cơng trình nghiên cứu tác giả Benjamin Bloom (1913-1999) cấp ñộ Tri nhận (gồm cấp 1: Biết; cấp 2: Hiểu; cấp 3: Áp dụng; cấp 4: Phân tích; cấp 5: Tổng hợp; cấp 6: ðánh giá); Tình cảm (gồm cấp 1: Tiếp thu; cấp 2: Hưởng ứng; cấp 3: Coi trọng; cấp 4: Ý thức tổ chức; cấp 5: Hình thành tính cách); tham khảo cơng trình nghiên cứu Ravindra H Dave cấp ñộ Vận ñộng tâm lý (gồm cấp 1: Bắt chước; cấp 2: Thao tác theo dẫn; cấp 3: Thuần thục; cấp 4: Phối hợp; cấp 5: Tự động hóa) AUN-QA khuyến cáo KQHT trình độ đại học nên hướng đến cấp độ 4, KQHT trình độ thạc sỹ tập trung vào cấp ñộ ðể phục vụ mục đích tham khảo, phần Phụ lục báo cáo nhóm tác giả giới thiệu nội dung thuộc tính (attributes) người tốt nghiệp chương trình giáo dục phổ thông Trường ðại học De La Salle nước Phi-luật-tân Có số tài liệu tiếng Việt xem Learning Outcomes Chuẩn ðầu ra, khái niệm ñược nhắc tới nhiều kể từ Bộ GD&ðT ban hành Công văn số 2196/BGDðT-GDðH vào ngày 22/4/2010 hướng dẫn xây dựng cơng bố chuẩn đầu ngành ñào tạo, ñó ñịnh nghĩa Chuẩn ðầu ngành ñào tạo “quy ñịnh nội dung kiến thức chuyên môn; kỹ thực hành, khả nhận thức cơng nghệ giải vấn đề; cơng việc mà người học đảm nhận sau tốt nghiệp yêu cầu ñặc thù khác ñối với trình độ, ngành đào tạo.” Cũng sau đó, Khoản ðiều Luật Giáo dục ðại học ban hành vào ngày 18/6/2012 quy ñịnh Chuẩn kiến thức, kỹ CTðT “yêu cầu tối thiểu kiến thức, kỹ mà người học phải ñạt ñược sau kết thúc chương trình ñào tạo.” 49 Theo Thông tư số 07/2015/TT-BGDðT ban hành vào ngày 16/4/2015 Bộ GD&ðT, khái niệm Chuẩn ðầu ñược ñịnh nghĩa “yêu cầu tối thiểu kiến thức, kỹ năng, thái ñộ, trách nhiệm nghề nghiệp mà người học đạt sau hồn thành chương trình đào tạo” ñược sở ñào tạo cam kết với người học, xã hội công bố công khai với ñiều kiện ñảm bảo thực ðây định nghĩa hồn tồn phù hợp với nội dung Chuẩn Luật Giáo dục ðại học ñã nhắc tới trên, Tiêu chuẩn ñánh giá chất lượng CTðT trình độ giáo dục ñại học Việt Nam (ban hành theo Thông tư 04/2016/TT-BGDÐT Bộ GD&ðT vào ngày 14/3/2016) ñã dùng Chuẩn ðầu nói tới nội dung tương tự dành cho Expected Learning Outcomes Tiêu chuẩn AUN-QA Gần đây, Thủ tướng Chính phủ ban hành Khung trình độ quốc gia Việt Nam theo Quyết định số 1982/Qð-TTg vào ngày 18/10/2016 quy định Chuẩn đầu bậc trình độ (có bậc trình ñộ) theo nhóm gồm: Kiến thức, Kỹ năng, Mức tự chủ trách nhiệm Nhóm tác giả sử dụng Hình để giải thích thêm mối tương quan ITSO gồm ðầu vào – Tiến trình – Chuẩn – ðầu ra/Thành phẩm – Thành – Mục tiêu ñào tạo Hình cho thấy có ðầu ra/Thành phẩm (Ouput) CTðT cung cấp cho người học sau tiến trình đào tạo, thành phẩm ñáp ứng quy ñịnh yêu cầu/ngưỡng/chuẩn tối thiểu (Standards) liên quan tới kiến thức, kỹ năng, thái ñộ, mảng lực khác, Thành (Outcome) lại cần có thêm thời gian điều kiện để giúp đạt đích đến sau tiến trình, Mục tiêu đào tạo Hình 2: Tương quan ITSO giáo dục AUN-QA dành trọn Tiêu chuẩn 14 (năm 2011) Tiêu chuẩn 11 (năm 2015) để nói ðầu ra/Thành phẩm CTðT (Bảng 1), với nội dung gồm: Chất lượng người học tốt nghiệp (tỉ lệ ñậu, tỉ lệ thơi học, thời gian tốt nghiệp trung bình, lực nghề nghiệp…); CTðT giúp người học ñạt ñược KQHT ñáp ứng ñược nhu cầu 50 BLQ; nghiên cứu khoa học người học ñáp ứng ñược nhu cầu BLQ; mức ñộ hài lòng BLQ Và yêu cầu ðầu ra/Thành phẩm phải ñược CSGD xác lập, giám sát ñược ñối sánh/so chuẩn (benchmark) 3) Khái niệm Kết cấu ñồng bộ/Kiến tạo ñịnh hướng Tại ñặc tả 3.1 Tiêu chuẩn AUN-QA 2015 có ghi rõ: “Chương trình học, phương pháp dạy học hoạt ñộng kiểm tra ñánh giá người học ñược kiến trúc ñồng giúp ñạt ñược kết học tập mong ñợi.” Trước hết xin nói đến thuật ngữ Constructive Alignment tác giả người Anh John Biggs giảng dạy đánh giá giáo dục, ơng xem Constructivism hoạt ñộng học tập người học giúp kiến tạo tri thức, Alignment hoạt ñộng mà người dạy ñiều chỉnh việc dạy việc kiểm tra ñánh giá người học ñể giúp người học ñạt ñược KQHT học phần chương trình (Hình 3) Vậy Constructive Alignment hay Kiến tạo định hướng bí thiết kế tổ chức hoạt động ñào tạo mối tương tác (1) KQHT, (2) phương cách tiếp cận giảng dạy (3) phương pháp kiểm tra đánh giá người học Hình 3: Nguyên lý Constructive Alignment (John Biggs, 1999) Thiết kế dựa nguyên lý kiến tạo ñịnh hướng khuyến khích người học tạo lập kiến thức dựa trải nghiệm, thực nghiệm chiêm nghiệm thông qua hoạt ñộng học tập ñược người dạy ñịnh hướng, ñiều chỉnh đánh giá thường xun, có sử dụng tiêu chí xác định rõ ràng Người học KQHT đóng vai trò trung tâm tiến trình dạy học, người dạy đóng vai trò người tổ chức, giám sát, ñiều chỉnh cung cấp tri thức khoa học, đơi người dạy giữ vai trò trọng tài để hòa giải tranh luận người học Ngồi ngun lý Kiến tạo định hướng áp dụng Giảng dạy – Học tập – Kiểm tra đánh giá, Tiêu chuẩn AUN-QA 2015 nhấn mạnh gắn kết ñồng hợp phần sứ mệnh (mission), mục tiêu chung (goals), mục tiêu cụ thể (objectives), KQHT (outcomes) CTðT (Hình 4) 51 Sứ mệnh ñơn vị ñào tạo (khoa/viện/trung tâm) phải ñược xây dựng tương thích với sứ mệnh CSGD Sứ mệnh CTðT xuất phát từ sứ mệnh ñơn vị ñào tạo, làm ñịnh mục tiêu chung chương trình Các mục tiêu chung ñược chuyển tải vào mục tiêu cụ thể, qua định hướng xây dựng chuẩn đầu cấp chương trình Chuẩn đầu cấp học phần/mơn học mục tiêu cụ thể môn học xuất phát từ mục tiêu cụ thể cấp chương trình Có thể thấy gắn kết mang tính thống đồng bộ, nhắc ñến xuyên suốt phát biểu liên quan tới KQHT mong ñợi (Tiêu chuẩn 1) Nội dung Cấu trúc chương trình mơn học (Tiêu chuẩn 3) Tiêu chuẩn AUN-QA Hình 4: Nguyên lý Constructive Alignment thiết kế CTðT (AUN-QA) Trong tiến trình đánh giá AUN-QA, phần việc quan trọng ñánh giá viên rà sốt Kết cấu đồng thơng qua phát biểu sứ mệnh CSGD, mục tiêu CTðT, phát biểu KQHT, nội dung trình tự mơn học giới thiệu qua Ma trận kỹ (cũng hiểu Ma trận học phần), có báo như: mức độ tương thích cao (highly relevant), mức độ tương thích trung bình (relevant), hay mức độ tương thích thấp (lowly relevant) học phần KQHT cấp chương trình Hình cho thấy CTðT phải có ñồng phạm vi ñó với thực hành nước khu vực, giống Tiêu chuẩn AUN-QA 2015 Quy cách Chương trình có ghi rõ “các tun ngơn đối sánh chun mơn có liên quan điểm tham chiếu bên bên ngồi khác sử dụng giúp thơng tin kết đào tạo chương trình.” Tại quốc gia phát triển Anh hay Úc, CSGD thực tham chiếu ñối sánh (benchmark) chương trình với tun ngơn khung trình ñộ quốc gia họ Việt Nam ñã có Khung lực Ngoại ngữ bậc ñược xây dựng tương thích 52 với Khung Tham chiếu chung Châu Âu Ngoại ngữ (CEFR), đặc biệt Khung trình ñộ quốc gia Việt Nam Thủ tướng Chính phủ ban hành theo Quyết ñịnh số 1982/Qð-TTg vào ngày 18/10/2016 trình bày phần trước, làm Kim nam việc thiết kế phát triển chương trình cấp ñộ giáo dục 4) ðặc ñiểm Chu trình Chu kỳ Tiêu chuẩn AUN-QA dựa Chu trình Deming hay gọi Chu trình PDCA (Hình 5), chu trình cải tiến (kaizen) liên tục William Edwards Deming (1900–1993) giới thiệu năm 1950, gồm thành tố: Plan: lập kế hoạch, xác ñịnh mục tiêu, phạm vi, nguồn lực ñể thực hiện, thời gian phương pháp ñạt mục tiêu; Do: ðưa kế hoạch vào thực hiện; Check: Dựa theo kế hoạch ñể kiểm tra kết thực hiện; Act: Thông qua kết thu ñược ñể ñề tác ñộng điều chỉnh thích hợp nhằm khởi động lại chu trình với thơng tin đầu vào Hình 5: Chu trình P-D-C-A thiết kế CTðT (AUN-QA) Qua Hình thấy việc thiết kế CTðT sau xác ñịnh mục tiêu chung (goals) bắt ñầu từ giai ñoạn Lập kế hoạch (Plan) gồm bước khảo sát giúp nắm biết nhu cầu BLQ (Stakeholders’ Needs) qua giúp xác định lực (hay thuộc tính) người tốt nghiệp (Graduate’s Competencies) kiến trúc lực thành KQHT ñược xếp có trình tự gắn kết chương trình mơn học (Curriculum) Giai đoạn Thực kế hoạch (Do) gồm hoạt ñộng dạy học (Learning & Teaching) kiểm tra ñánh giá người học (Assessment) Giai ñoạn Kiểm tra kết thực (Check) gồm việc xem xét phân tích kết đánh giá người học (Results and Analysis) dựa vào phản hồi từ tất BLQ để có đánh giá tồn diện thực tế thành tố CTðT (Feedbacks & Evaluation), trước tới 53 giai đoạn sau chu trình (Act) bao gồm việc chuẩn hóa thực hành (Standadisation) giúp hướng tới cải tiến hoàn thiện (Enhancement) Chứng nhận kết chất lượng ñạt tiêu chuẩn AUN-QA có giá trị thời gian năm (trước ñây) năm (hiện nay) Sau kết thúc chu kỳ này, CTðT cần ñược ñánh giá lại để cơng nhật kết chất lượng cho chu kỳ 5) Minh chứng: Một thành tố quan trọng tự đánh giá KðCL chương trình theo Tiêu chuẩn AUN-QA Minh chứng (Evidence) Các minh chứng phải chuyển ngữ hồn tồn (dối với minh chứng cốt lõi) chuyển ngữ phần tiêu ñề phần tóm tắt nội dung (đối với minh chứng ñại trà) sang tiếng Anh, ñảm bảo phải xác minh ñược (verifiable), quan trọng (important), ña dạng (diverse), trưng bày (exhibitable), đánh (mã) số (numbered), có độ xác (correct), có hiệu (effective), phải mang tính hệ thống (systemic) III PHÂN LOẠI CHẤT LƯỢNG AUN-QA Theo quy ñịnh AUN-QA, ñánh giá viên chấm điểm tất 50 tiêu chí theo mức từ tới theo ñặc tả giải thích Bảng Ngun tắc chấm điểm tiêu chí khơng chấm điểm lẻ (như 3,5 hay 3,8…) ðiểm tiêu chuẩn trung bình cộng điểm tiêu chí, mà nhận xét định tính dựa xem xét tổng quan tiêu chuẩn tương ứng, đơi phụ thuộc vào trực giác quan sát ñánh giá viên trưởng ðiểm chất lượng CTðT trung bình cộng điểm 11 tiêu chuẩn, thường điểm có lẻ đơn vị (như 4,7 hay 5,3…), nhận xét định tính trình bày Bảng 2: Xếp loại chất lượng theo Tiêu chuẩn AUN-QA 2015 ðiểm Phân loại Chất lượng Khơng có chất lượng Trong giai đoạn lập kế hoạch Có kế hoạch, chưa minh chứng việc triển khai, áp dụng Có kế hoạch có minh chứng cho thấy việc triển khai, áp dụng Có minh chứng cho thấy hiệu việc triển khai, áp dụng ðiển hình cho thực hành tốt Chất lượng đạt tầm quốc tế hay dẫn đầu khu vực Giải thích/Khuyến cáo cải thiện Không phù hợp; phải cải thiện Không phù hợp; cần cải thiện Chưa phù hợp; vài cải thiện giúp chương trình trở nên phù hợp Phù hợp mong ñợi (ñáp ứng ñược dẫn tiêu chuẩn AUN-QA) Phù hợp mong ñợi (vượt trội dẫn tiêu chuẩn AUN-QA) Thực hành tiên tiến Thực hành dẫn ñầu Cách tính điểm trình bày giúp CTðT đạt điểm trung bình 4,0 (đáp ứng ñược dẫn tiêu chuẩn AUN-QA) có vài tiêu chuẩn hay tiêu chí chưa đáp ứng dẫn tiêu chuẩn AUN-QA 54 IV BÁO CÁO TỰ ðÁNH GIÁ Báo cáo Tự ñánh giá (SAR, Self-assessment Report) ñược viết tiếng Anh chuẩn mực, có bố cục gồm phần, cụ thể gổm: - Phần 1: Giới thiệu (Tóm tắt việc thực hiện, Việc tổ chức tự đánh giá, Trình bày vắn tắt CSGD, Khoa Bộ mơn có CTðT ñăng ký ñánh giá chất lượng AUN-QA); - Phần 2: Tiêu chuẩn AUN-QA (Mô tả minh chứng việc CSGD, Khoa, Bộ môn CTðT thực yêu cầu Tiêu chuẩn AUN-QA, tuân theo nội dung trình tự bảng đối chiếu tự đánh giá); - Phần 3: Phân tích ðiểm mạnh ðiểm yếu (Tóm tắt ñiểm mạnh, ñiểm yếu – nghĩa hoạt ñộng hay lãnh vực cần cải thiện, tự chấm ñiểm vào bảng ñối chiếu (checklists), ñề xuất kế hoạch cải tiến cho CTðT, cho Bộ môn, Khoa, CSGD); - Phần 4: Phụ lục (Thuật ngữ, tài liệu, văn hỗ trợ phần nội dung SAR dùng làm minh chứng) SAR CTðT ñăng ký ñánh giá công nhật ñạt tiêu chuẩn chất lượng AUN-QA coi sản phẩm tiến trình tự ñánh giá (thường diễn tới tháng) ñược xây dựng nguyên tắc khách quan, dựa trạng, cung cấp đầy đủ thơng tin minh chứng, tuân theo nội dung bảng ñối chiếu giúp tự đánh giá chương trình theo tiêu chuẩn tiêu chí AUN-QA Việc viết SAR đòi hỏi nhóm chuyên trách hiểu rõ nội hàm tiêu chuẩn AUN-QA, có tầm nhìn bao qt, thấu hiểu CTðT, có kỹ viết truyền thơng, đòi hỏi nhiều thời gian Nhóm chuyên trách viết SAR nên dựa vào câu hỏi chẩn đốn (diagnostic questions) chun gia AUN-QA đề xuất cho tiêu chuẩn Ngồi việc tài liệu quan trọng ñối với ñánh giá viên AUN-QA trước ñợt ñánh giá thực tế (site visit), SAR giúp hình thành xuất phát ñiểm cho cải thiện sau CTðT, giảng viên, hay đồn đánh giá nội CSGD sử dụng làm cho việc ñối sánh nội (internal benchmark) chia sẻ, học hỏi từ thực hành tiên tiến V KẾT LUẬN Với kết luận tân Bộ trưởng Giáo dục Phùng Xuân Nhạ buổi làm việc với Giám ñốc, Hiệu trưởng ñại học, học viện, trường ñại học, trường cao ñẳng trực thuộc Bộ GD&ðT ngày 04/6/2016 “Các trường phải tiên phong việc thực kiểm ñịnh chất lượng giáo dục, tiến tới kiểm ñịnh chất lượng theo tiêu chuẩn kiểm ñịnh khu vực ASEAN (AUN-QA); …” thấy Tiêu chuẩn AUN-QA nhận ñược ñồng thuận cao lãnh ñạo chuyên gia giáo dục Việt Nam Bên cạnh ưu tiêu chuẩn mang tính khu vực giúp chuẩn hóa chất lượng giáo dục qua thúc ñẩy hội nhập kinh tế-xã hội ASEAN, Tiêu chuẩn AUN-QA có nét tương đồng với giáo dục ñại học Việt Nam, ñã ñược CSGD Việt Nam làm quen từ nhiều năm qua (tính tới thời điểm cuối năm 2016 có 60 CTðT trình ñộ ñại học sau ñại học Việt Nam ñã ñược kiểm ñịnh công nhận ñạt chuẩn AUN-QA) 55 Nhóm tác giả tin thời gian tới có thêm nhiều CSGD đại học Việt Nam áp dụng tiêu chuẩn chất lượng AUN-QA vào việc xây dựng, vận hành, ñánh giá nội đánh giá ngồi CTðT mình, góp phần tạo chất lượng thống thành phẩm giáo dục ñáp ứng ñược yêu cầu ngày cao BLQ nước khu vực./ TÀI LIỆU THAM KHẢO Guide to AUN Actual Quality Assessment at Programme Level, 3rd Version (2015) ASEAN University Network Quality Assurance AUN Sổ tay đảm bảo chất lượng chương trình đào tạo (2013, 2015) Trung tâm Quản lý chất lượng, Trường ðại học Cần Thơ Tài liệu tập huấn Tier Tier ASEAN University Network Quality Assurance AUN 56 PHỤ LỤC Thuộc tính dự kiến cho SV tốt nghiệp Chương trình giáo dục phổ thơng (Trường ðại học De La Salle – Philippines) Những thuộc Các kết học tập mong muốn giúp biểu thị Kỹ tư bậc cao (hiểu tính dự kiến cho biết sâu) – Một SV tốt nghiệp Trường De La Salle người: SV tốt nghiệp 1) Tạo ý tưởng, thiết kế, hệ thống hay thông tin thể tài tháo vát, trí tưởng tượng, hiểu biết sâu sắc, tính sáng tạo, óc thẩm mỹ, tư tưởng dám nghĩ dám làm cách tiếp cận táo bạo nhằm ñáp ứng nhu cầu tương lai xã hội 2) Ứng ñáp ñược ý tưởng trải nghiệm ña dạng giới thơng tin Cá nhân ý kiến cá nhân tôn giáo thông qua phương thức có tư sáng tạo phương tiện truyền thơng khác phản biện 3) Sử dụng phương pháp cơng nghệ đột phá để giải vấn đề, ñưa ñịnh hoạch ñịnh tương lai nhiều triển vọng 4) Kiến tạo áp dụng tri thức, khái niệm, lý thuyết sáng tạo giúp xây dựng ý nghĩa giao tiếp ý tưởng khái niệm rõ ràng mạch lạc phù hợp với giáo lý Cơ ðốc 1) Giao tiếp hiệu tự tin bối cảnh với khán giả khác 2) Chủ ñộng lắng nghe nội dung tinh thần lời nói người khác ứng đáp cách thích hợp thơng qua lời nói cử chỉ, hành động 3) Soạn thảo hiểu viết, nói, tranh ảnh giúp chuyển tải Cá nhân giao tiếp hiệu thơng tin có ý nghĩa xã hội Giáo hội 4) Khai phá ý tưởng cách phản biện trình bày ý tưởng cho mục đích khác 5) Sử dụng hành ñộng thân hay tổ nhóm ñể khai phá trình bày ý tưởng, tư tưởng, xúc cảm, giá trị hiểu biết 1) Chiêm nghiệm có phản biện khó khăn vấn đề nan giải nhằm định hình ý tưởng giải pháp giúp góp phần tạo hiểu biết sâu sắc giới rộng lớn Giáo hội 2) Nhận xét đánh giá chiêm nghiệm có phản biện giả ñịnh giá trị người Cá nhân học tập suốt đời 3) Lập kế hoạch, tổ chức, quản lý nhận xét đánh giá tư duy, hành có chiêm nghiệm ñộng, hành vi cử sức khỏe thể chất tinh thần thân 4) Chiêm nghiệm tầm quan trọng Chúa và/hoặc trải nghiệm tôn giáo thân người 5) Xây dựng nhận thức chất tâm linh tầm quan trọng tôn giáo sống 1) Tạo sản phẩm hiệu suất cơng việc giúp đạt mục đích thích hợp với khán giả dự kiến 2) Xây dựng tích hợp kỹ lãnh đạo Cơ ðốc giúp đóng góp tích cực vào việc đạt mục tiêu tổ nhóm thơng qua tiến trình hợp tác 3) Xây dựng thực hành kỹ ứng xử tạo lập quan hệ hiệu Cơng dân có động lực phục để kết nối người theo biện pháp ơn hòa, bao dung, có tâm, vụ khơng phân biệt đối xử 4) Nuôi dưỡng mối quan hệ với Chúa, thân, người xung quanh môi trường với lòng trắc ẩn, nhạy cảm, lòng tơn trọng, tính trực cảm thơng 5) Nhận xét đánh giá nhạy cảm ñạo ñức, luân lý tinh thần trách nhiệm qua việc tham gia bối cảnh học tập ña dạng o0o -57 PHỤ LỤC 2: CÁC QUY ðỊNH LIÊN QUAN ðẢM BẢO CHẤT LƯỢNG TRONG ðÀO TẠO VÀ NGHIÊN CỨU TẠI VIỆT NAM Cập nhật ngày 10/10/2018 TT 1.1 Loại văn Kí hiệu Văn Luật, Nghị định Luật Giáo dục 38/2005/QH11 Ngày Tên văn 14/6/2005 ðiều 17 Kiểm ñịnh chất lượng giáo dục Trích yếu: Quy ñịnh KðCL giáo dục, quản lý nhà nước kiểm ñịnh chất lượng giáo dục, nguyên tắc kiểm ñịnh chất lượng giáo dục tổ chức kiểm ñịnh chất lượng giáo dục Trích yếu: Chương VII Luật giáo dục ñại học với ðiều cụ thể chi tiết hoạt ñộng ðBCL KðCLGD ñại học: Mục tiêu, nguyên tắc ñối tượng KðCL GDðH; Trách nhiệm sở GDðH việc ðBCL GDðH; Nhiệm vụ quyền hạn sở GDðH KðCL GDðH; Tổ chức KðCL giáo dục Sử dụng kết KðCL GDðH Trích yếu ðiều 26, vi pham lĩnh vực kiểm ñịnh chất lượng giáo dục Ban hành ñiều lệ Trường ðại học Trích yếu tiêu chuẩn, điều kiện ñược công nhận phân tầng (Khoản 1, ðiều 10) Phê duyệt Khung cấu hệ thống giáo dục quốc dân Phê duyệt Khung trình độ quốc gia Việt Nam Quy ñịnh ñiều kiện ñầu tư hoạt ñộng lĩnh vực giáo dục 1.2 Sửa ñổi bổ sung Luật Giáo dục 44/2009/QH12 01/7/2010 1.3 Luật Giáo dục ðại học 08/2012/QH13 18/6/2012 1.4 Nghị ñịnh 138/2013/Nð-CP 22/10/2013 1.5 Quyết ñịnh 70/2014/Qð-TTg 10/12/2014 1.6 Nghị ñịnh 73/2015/Nð-CP 08/09/2015 1.7 Quyết ñịnh 1981/2016/Qð-TTg 18/10/2016 1.8 Quyết ñịnh 1982/2016/Qð-TTg 18/10/2016 1.9 Nghị ñịnh 46/2017/Nð-CP 21/4/2017 2.1 Văn Kiểm ñịnh viên Thơng tư 60/2012/TTBGDðT 28/12/2012 Quy định Kiểm định viên KðCLGD 58 TT Loại văn Kí hiệu Ngày Tên văn 18/2013/TTBGDðT 14/5/2013 Ban hành chương trình đào tạo kiểm định viên KðCLGD ðH TCCN 2.2 Thơng tư 3.1 Văn Tổ chức Kiểm ñịnh chất lượng giáo dục Thông tư 61/2012/TT28/12/2012 BGDðT 4.1 Văn Kiểm ñịnh chất lượng sở giáo dục Thông tư 62/2012/TT28/12/2012 BGDðT 4.2 Văn hợp 06/VBHN-BGDðT 04/3/2014 4.3 Văn hợp 07/VBHN-BGDðT 04/3/2014 4.4 Văn hợp 08/VBHN-BGDðT 04/3/2014 4.5 Công văn 527/KTKðCLGDKððH 23/5/2013 4.6 Công văn 528/KTKðCLGDKððH 23/5/2013 4.7 Công văn 529/KTKðCLGDKððH 23/5/2013 Quy ñịnh ñiều kiện thành lập giải thể, nhiệm vụ, quyền hạn tổ chức kiểm ñịnh chất lượng giáo dục Quy định quy trình chu kỳ KðCLGD trường ñại học, cao ñẳng trung cấp chuyên nghiệp Quy ñịnh tiêu chuẩn ñánh giá chất lượng giáo dục trường ñại học hợp Qð 65/2007/Qð-BGDðT ngày 01/11/2007 Thông tư số 37/2012/TT-BGDðT ngày 30/10/2012 Quy ñịnh tiêu chuẩn ñánh giá chất lượng giáo dục trường trung cấp chuyên nghiệp hợp Quyết ñịnh số 67/2007/Qð-BGDðT ngày 01/11/2007 Thông tư số 37/2012/TT-BGDðT ngày 30/10/2012 Quy ñịnh tiêu chuẩn ñánh giá chất lượng giáo dục trường cao ñẳng hợp Quyết ñịnh số 66/2007/Qð-BGDðT ngày 01/11/2007 Thông tư số 37/2012/TT-BGDðT ngày 30/10/2012 Hướng dẫn sử dụng tiêu chí đánh giá chất lượng trường đại học Hướng dẫn tìm thơng tin, minh chứng theo tiêu chuẩn ñánh giá chất lượng giáo dục trường cao đẳng Hướng dẫn tìm thơng tin, minh chứng theo tiêu chuẩn đánh 59 TT Loại văn Kí hiệu Ngày Tên văn giá chất lượng giáo dục trường TCCN Hướng dẫn tự ñánh giá trường ñại học, cao ñẳng trung cấp chuyên nghiệp Hướng dẫn ðGN trường ðH, Cð TCCN Sử dụng tài liệu hướng dẫn ñánh giá chất lượng trường ñại học Quy ñịnh chuẩn Quốc gia ñối với sở giáo dục ðại học Quy ñịnh kiểm ñịnh chất lượng sở giáo dục đại học Quy chế thực cơng khai ñối với CSGD&ðT thuộc hệ thống giáo dục quốc dân 4.8 Công văn 462/KTKðCLGDKððH 09/5/2013 4.9 Công văn 29/8/2014 4.10 Công văn 1480/KTKðCLGDKððH 1237/KTKðCLGDKððH 4.11 Thông tư 23/09/2015 4.12 Thông tư 4.13 24/2015/TTBGDðT 12/2017/TTBGDðT 36/2017/TTBGDðT Thông tư 28/12/2017 (thay Thông tư số 09/2009/TTBGDðT ngày 07/5/2009) Văn Kiểm định chất lượng chương trình đào tạo Thơng tư 38/2013/TT29/11/2013 Ban hành Quy định quy BGDðT trình chu kỳ KðCL CTðT trường ðH, Cð TCCN Quyết ñịnh 72/2007/Qð30/11/2007 Quy ñịnh tiêu chuẩn ñánh BGDðT giá chất lượng chương trình giáo dục ngành Giáo Tiểu học trình độ cao đẳng Thơng tư 23/2011/TT06/6/2011 Tiêu chuẩn ñánh giá chất lượng BGDðT chương trình giáo dục sư phạm kỹ thuật cơng nghiệp trình độ đại học Thơng tư 49/2012/TT12/12/2012 Tiêu chuẩn ñánh giá chất lượng BGDðT chương trình đào tạo GV THPT trình độ ðại học Thơng tư 23/2014/TT18/7/2014 Quy ñịnh ñào tạo chất lượng BGDðT cao trình độ ðH Thơng tư 33/2014/TT02/10/2014 Quy định tiêu chuẩn đánh BGDðT giá chất lượng chương trình đào tạo điều dưỡng trình độ ðH Cð Thơng tư 04/2016/TT14/3/2016 Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng BGDðT chương trình đào tạo trình độ giáo dục đại học 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 03/8/2016 19/5/2017 60 TT Loại văn Kí hiệu Ngày Tên văn Hướng dẫn chung sử dụng tiêu chuẩn ñánh giá chất lượng CTðT trình độ GDðH Hướng dẫn tự đánh giá chương trình đào tạo Hướng dẫn đánh giá ngồi chương trình đào tạo Hướng dẫn tự đánh giá sở giáo dục ñại học Hướng dẫn ñánh giá ngồi sở giáo dục đại học Hướng dẫn ñánh giá theo tiêu chuẩn ñánh giá chất lượng sở giáo dục ñại học Sử dụng tài liệu hướng dẫn ñánh giá theo tiêu chuẩn ñánh giá chất lượng CTðT trình độ GDðH 5.8 Cơng văn 1074/KTKðCLGDKððH 28/6/2016 5.9 Công văn 28/6/2016 5.10 Công văn 5.11 Công văn 5.12 Công văn 5.13 Công văn 1075/KTKðCLGDKððH 1076/KTKðCLGDKððH 766/QLCLKðCLGD 767/QLCLKðCLGD 768/QLCLKðCLGD 5.14 Công văn 769/QLCLKðCLGD 20/4/2018 6.1 Các văn đạo Bộ Cơng văn 702/TB-BGDðT 22/9/2016 6.2 Công văn 816/TB-BGDðT 08/11/2016 6.3 Công văn 118/KH-BGDðT 23/2/2017 6.4 Cơng văn 203/KH-BGDðT 27/3/2017 6.5 Quyết định 956/Qð-BGDðT 27/3/2017 7.1 Các văn ñào tạo Bộ Thông tư 07/2015/TT- 28/6/2016 20/4/2018 20/4/2018 20/4/2018 16/4/2015 Kết luận Bộ trưởng Phùng Xuân Nhạ họp phương án triển khai công tác KðCL GDðH Kết luận Bộ trưởng Phùng Xuân Nhạ họp ngày 22/10/2016 công tác KðCL GDðH Kế hoạch triển khai cơng tác KðCLGD sở giáo dục ñại học, trường cao ñẳng sư phạm trung cấp sư phạm năm 2017 Kế hoạch triển khai công tác thẩm ñịnh xác nhận ñiều kiện ðBCLGD ñại học năm 2017 Quyết ñịnh việc giao nhiệm vụ thẩm ñịnh xác nhận ñiều kiện ñảm bảo chất lượng giáo dục sở giáo dục ñại học Quy ñịnh khối lượng kiến 61 TT Loại văn Kí hiệu Ngày Tên văn 15/5/2014 thức tối thiểu, yêu cầu lực mà người học ñạt ñược sau tốt nghiệp ñối với trình độ đào tạo giáo dục đại học quy trình xây dựng, thẩm định, ban hành chương trình ñào tạo trình ñộ ñại học, thạc sĩ, tiến sĩ Quy chế đào tạo trình độ thạc sĩ BGDðT 7.2 Thông tư * 15/2014/TTBGDðT 08 /2017/TTBGDðT 22/2017/TTBGDðT 7.3 Thông tư ** 7.4 Thơng tư *** 8.1 Các quy định chuẩn Thông tư 01/2014/TTBGDðT 24/01/2014 8.2 Thông tư 11/3/2014 03/2014/TT-BTTTT 04/4/2017 06/9/2017 Quy chế tuyển sinh ñào tạo trình độ tiến sĩ Quy định điều kiện, trình tự, thủ tục mở ngành đào tạo đình tuyển sinh, thu hồi định mở ngành đào tạo trình ñộ ñại học Ban hành Khung lực ngoại ngữ bậc dùng cho Việt Nam Quy ñịnh chuẩn kỹ sử dụng công nghệ thông tin Ghi chú: *Thông tư số 15/2014/TT-BGDðT thay Thông tư số 10/2011/TT-BGDðT ngày 28/02/2011; **Thông tư số 08 /2017/TT-BGDðT thay Thông tư số 10/2009/TT-BGDðT ngày 07/5/2009 *** Thông tư số 22/2017/TT-BGDðT thay Thông tư số 08/2011/TT-BGDðT ngày 17/02/2011 Bộ trưởng Bộ Giáo dục ðào tạo quy ñịnh ñiều kiện, hồ sơ, quy trình mở ngành đào tạo, đình tuyển sinh, thu hồi ñịnh mở ngành ñào tạo trình độ đại học, trình độ cao đẳng 62