Giải pháp hoàn thiện hoạt động nhập khẩu hàng hoá của công ty dịch vụ thương mại số 1 (trasco)

Mục lục lời mở đầu PhÇn I C¬ së lý luËn hoạt động nhập hàng hoá doanh nghiệp thơng mại chế thị trờng .6 I Vai trò hoạt động nhập hàng hóa kinh tÕ thÞ trêng Kh¸i niƯm nhËp khÈu Vai trò hoạt động nhập hàng hóa Các hình thức hoạt động nhËp khÈu hµng hãa II Néi dung cđa hoạt động nhập hàng hóa 13 Nghiên cứu thÞ trêng 13 Lập phơng án kinh doanh hàng nhập .19 Tỉ chøc tiÕn hµnh nhËp khÈu hµng hãa 24 Xúc tiến bán hàng 29 Hoạt động sau bán hàng 31 III Các tiêu nhập nhân tố ảnh hởng đến hoạt động nhập hàng hóa 33 Các tiêu cuả hoạt động nhập hàng hoá 33 Các nhân tố ảnh hởng đến hoạt động nhập khÈu hµng hãa 42 PhÇn II 48 Phân tích thực trạng hoạt động Nhập hàng hoá Công ty dịch vụ-Thơng mại số 48 I Kh¸i qu¸t vỊ qóa trình hình thành phát triển Công ty .48 Quá trình hình thành phát triển Công ty 48 Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức máy công ty 48 Đặc điểm kinh doanh Công ty 50 Kết hoạt động Công ty dịch vụ thơng mại số I năm qua 53 II PH¢N TíCH Thực trạng hoạt động nhập hàng hóa Công ty năm gần 57 Phân tích tình hình hoạt động nhập theo thời gian 60 Phân tích tình hình hoạt động nhập theo mặt hàng 61 Hiệu qủa hoạt động nhập Công ty TRASCO 63 III Đánh giá hoạt động nhập khÈu cđa C«ng ty TRASCO 65 1.Những thành tựu đạt đợc nguyên nhân .65 Những hạn chế nguyên nhân .66 PhÇn III 69 Những giải pháp hoàn thiện hoạt động nhập 69 hàng hóa Công ty Dịch vụ-Thơng mại số 69 năm tới 69 I Định hớng phát triển kinh doanh Công ty thời gian tíi .69 Định hớng phát triển chung 69 Định hớng phát triển nguồn hàng - bán hàng 73 Định hớng phát triển thị trờng, khách hàng 74 II giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động nhập hàng hóa Công ty .76 Biện pháp tạo vốn sử dựng vốn hợp lý 76 Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong 2 Biện pháp thị trêng 77 X©y dùng lựa chọn chiến lợc phù hợp 79 Biện pháp xây dựng kế hoạch nhập 80 Biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập .81 Biện pháp giảm chi phí hoạt động nhập .83 Biện pháp nâng cao trình ®é nghiƯp vơ cđa c¸n bé kinh doanh xt nhËp khÈu 83 III KiÕn nghÞ víi cÊp trªn 85 VỊ phía ngành chủ quan (Tổng công ty dệt may Việt Nam) 85 VỊ phÝa Nhµ níc .85 KÕt luËn .87 Tài liệu tham khảo 88 lêi më đầu Mỗi quốc gia phát triển ổn định tách rời hoạt động thơng mại quốc tế Giữa quốc gia có trao đổi thơng mại quốc tế thông qua hành vi mua bán, hành vi kinh doanh xuất nhập khẩu, hành vi mua bán phản ánh mối quan hệ lẫn kinh tế quốc gia Thơng mại quốc tế mang tính chất sống cho quốc gia mở rộng khả tiêu dùng nớc, phát huy đợc lợi so sánh quốc gia so với nớc khác Thơng mại quốc tế thúc đẩy trình phân công lao động xã hội cách hợp lý tạo nên chuyên môn hoá sản xuất nhằm nâng cao hiệu nhiều ngành Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong LÜnh vùc kinh doanh xuÊt nhËp khÈu lµ mét khâu quan trọng trình tái sản xuất xã hội, làm thay đổi cấu vật chất sản phẩm làm thay đổi hàng hóa lu thông c¸c qc gia Bëi vËy, quan hƯ mua b¸n qc tế xuất trở nên quan trọng Việt Nam Từ nớc nhập siêu mà chủ yếu qua đờng viện trợ vơn lên thành nớc xuất tiến tới cân cân toán xuất nhập Trong lớn mạnh lĩnh vực xuất nhập đất nớc, doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xuất nhập đóng vai trò quan trọng doanh nghiệp cấu thành nên hoạt động xuất nhập Việt Nam Trong bối cảnh Công ty Dịch vụ Thơng mại số I góp phần không nhỏ trình mở rộng tăng cờng hiệu kinh tế- xã hội, đẩy mạnh công công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc Nhận thức đợc tầm quan trọng lĩnh vực kinh doanh xuất nhËp khÈu, cïng víi s gióp ®ì híng dÉn cđa Thầy giáo, PGS,TS Hoàng Minh Đờng cán phòng nghiệp vụ 2, em chọn đề tài: Giải pháp hoàn thiện hoạt động nhập hàng hóa Công ty Dịch vụ Thơng Mại số I (TRASCO) làm chuyên đề tốt nghiệp Nội dung chuyên đề gồm phần: Phần I: Cơ sở lý luận hoạt động nhập hàng hoá doanh nghiệp thơng mại chế thị trờng Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong Phần II: Phân tích thực trạng nhập hàng hóa Công ty Dịch vụ Thơng mại số I Phần III: Những giải pháp hoàn thiện hoạt động nhập hàng hóa Công ty Dịch vụ Thơng mại số I năm tới Do trình độ kinh nghiệm có hạn, thời gian thực tập không nhiều, đồng thời vấn đề phức tạp nên chuyên đề nhiều thiếu sót, hạn chế Em mong nhận đợc bảo thầy cô giáo, cán Công ty đóng góp ngời có tâm huyết với vấn đề xuất nhập hàng dệt may nguyên vật liệu cho sản xuất hàng dệt may Em xin chân thành cảm ơn PGS, TS Hoàng Minh Đờng cô phòng Nghiệp vụ II, Công ty Dịch vụ Thơng mại số I tận tình giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong Phần I Cơ sở lý luận hoạt động nhập hàng hoá doanh nghiệp thơng mại chế thị trờng I Vai trò hoạt động nhập hàng hóa kinh tế thị trờng Khái niệm nhập Nhập khâu hoạt động thơng mại quốc tế Có thể hiểu nhập mua hàng hóa, dịch vụ từ nớc phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng nớc tái xuất nhằm thu lợi nhuận Kinh doanh nhập trao đổi hàng hóa dịch vụ chủ thể thuộc quốc gia khác thông qua hành vi mua nhằm đáp ứng nhu cầu nớc tái sản xuất nhằm mục đích thu lợi nhuận Nhập thể phụ thuộc gắn bó lẫn kinh tế quốc gia kinh tế giới, định sèng cßn cđa mét nỊn kinh tÕ Vai trß hoạt động nhập hàng hóa Hoạt động nhập nhìn chung có vai trò chủ yếu sau: Thứ nhất, nhập mở rộng khả tiêu dùng nớc, cho phép tiêu dùng lợng hàng hóa nhiều khả sản xuất nớc, nghĩa làm tăng mức sống ngời dân Đồng thời nhập làm tăng đa dạng hoá mặt hàng chủng loại, quy cách, cho phép thoả mãn nhu cầu cách tốt Thứ hai, nhập góp phần vào việc đa tiến khoa học công nghệ đại giới vào nớc Thông Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong qua nhập công nghiệp đại Các sáng kiến kỹ thuật đợc chuyển giao quốc gia, tạo phát triển vợt bậc nhà sản xuất nớc Điều đặc biệt quan trọng nớc phát triển Thứ ba, nhập xóa bỏ tình trạng độc quyền, phá triƯt ®Ị nỊn kinh tÕ ®ãng, chÕ ®é tù cung tự cấp Nhập hàng hoá dịch vụ vµo níc, nghÜa lµ lµm cho ngn cung cÊp đa dạng hơn, bắt buộc nhà sản xuất nớc phải cạnh tranh với hàng nhập khẩu, tình trạng độc quyền phải xoá bỏ Thứ t, nhập góp phần đẩy mạnh xuất Thông qua nhập máy móc thiệt bị nguyên vật liệu đợc nhập về, yếu tố nâng cao chất lợng, hạ giá thành sản phẩm xuất Trên góc độ này, nhập góp phần đáng kể vào việc đẩy mạnh xuất Thứ năm, nhập góp phần làm nâng cao hiệu qủa kinh tÕ níc Nh chóng ta ®· biÕt, nhËp thiết dẫn đến cạnh tranh nớc cạnh tranh yếu tố quan trọng để lọc chủ thể kinh doanh hiệu qủa, đồng thời trình áp dụng tiến khoa học kỹ thuật vào sản xuất đợc thờng xuyên có ý thức Thứ sáu, nhập đáp ứng nhu cầu ngày tăng đa dạng sản xuất tiêu dùng, đặc biệt hàng hóa quý đại mà nớc sản xuất đợc Thông qua nhập khẩu, cân đối sản xuất tiêu dùng, cung cầu đợc khắc phục Nghĩa góp phần làm cho trình sản xuất tiêu dùng diễn cách thờng xuyên, ổn định Thứ bảy, nhập cầu nối thông suốt kinh tế thị trờng nớc với nhau, tạo điều kiện thuận lợi cho phân công lao động hợp tác quốc tế, phát huy đợc lợi so sánh quốc gia sở chuyên môn hóa * Đối với Việt Nam nay, trình phát triển kinh tế xã hội khắc phục hậu chiến tranh, Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong chiến lợc quan liêu bao cấp vai trò trên, nhập có vai trò lớn nh: + Nhập có tác động trực tiếp đến sản xuất kinh doanh hoạt động nhập cung cấp cho nỊn kinh tÕ 60%-100% nguyªn nhiªn vËt liƯu chÝnh yếu, mặt khác nhập đem lại cho đất nớc công nghệ nhiều trình độ khác Phù hợp với vùng, địa phơng quy mô hay khả sản xuất định, nhờ trình độ sản xuất đợc nâng cao, suất lao động tăng lên đuổi kịp nớc tiên tiến giới + Nhập phục vụ cho trình công nghiệp hóa đại hoá, thúc đầy giới hoá nông nghiệp, tác động đẩy mạnh thủy lợi hóa, sinh học hoá, phục vụ phát triển công nghiệp chế biến nông lâm thủy sản để nâng cao chất lợng hàng xuất Thúc đẩy đời công nghiệp lắp ráp điện tử, công nghiệp may mặc, phục vụ phát triển đa dạng ngành nghề, tạo sản phẩm xuất có gía trị cao + Hoạt động nhập có vai trò việc cải thiện nâng cao mức sống nhân dân, thông qua nhập sản xuất nớc đủ nguyên liệu vật liệu, thiết bị máy móc hoạt động nên công nhân có công ăn việc làm, có thu nhập Mặt khác nhập hàng tiêu dùng, nhập sách báo khoa học văn hóa góp phần nâng cao dân trí cho nhân dân Nh hoạt động nhập tác động cách trực tiếp có ý nghĩa định đến sản xuất đời sống nớc Nhập với mục đích thay hàng hóa mà sản xuất nớc cha đáp ứng ®đ Hai lµ nhËp khÈu bỉ sung vµ nhËp khÈu thay đợc thực tốt tác động tích cực đến phát triển cân đối kinh tế đất nớc Trong cân đối trực tiếp yếu tố trình sản xuất (chủ yếu đối tợng lao động t liệu lao động) Đó vai trò quan trọng nhập Các hình thức hoạt động nhập hàng hóa Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong Hoạt động xuât nhập nói chung hoạt động nhập nói riêng thờng tiến hành doanh nghiệp xuất nhập trực tiếp Do tác động điều kiện kinh doanh, môi trờng thực tế, sáng tạo ngời kinh doanh mà tạo nhiều hình thức nhập đa dạng khác Dới vài hình thức thông dụng đợc ¸p dơng c¸c doanh nghiƯp xt nhËp khÈu ë níc ViƯt Nam hiƯn nh sau: a NhËp khÈu ủ th¸c: * Kh¸i niƯm nhËp khÈu ủ th¸c: NhËp uỷ thác hoạt động nhập phải thông qua bên trung gian mà bên trung gian ngời có quyền nhập trực tiếp để giao dịch ký kết với nớc sở hợp đồng uỷ thác Hợp đồng nhập uỷ thác hợp đồng hình thành doanh nghiệp nớc có vốn tệ riêng có nhu cầu muốn nhập số loại hàng hóa nhng lại quyền tham gia hoạt động nhập trực tiếp uỷ thác cho doanh nghiệp khác làm nhiệm vụ giao dịch trực tiếp tiến hành nhập hàng hóa theo yêu cầu Bên nhận uỷ thác phải tiến hành đàm phán với đối tác nớc làm thủ tục nhập hàng hóa theo yêu câù bên uỷ thác Bên nhận uỷ thác đợc hởng phần thù lao đợc gọi phí uỷ thác * Nhập uỷ thác có đặc điểm sau: -Bên nhận uỷ thác (doanh nghiệp trực tiếp nhập khẩu): Không phải bỏ vốn, xin hạn ngạch (nếu có), nghiên cứu thị trờng tiêu thụ hàng hóa nhập mà đứng đại diện cho bên uỷ thác để tìm giao dịch với bạn hàng nớc ngoài, ký kết hợp đồng làm thủ tục nhập hàng nh thay mặt bên uỷ thác khiếu nại, đòi bồi thờng với bên nớc có tổn thất hay vi phạm hợp đồng Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong Khi nhËp khÈu ủ th¸c, doanh nghiƯp nhận uỷ thác đợc hởng phần thủ lao gọi chi phí uỷ thác trị giá từ 0.5% đến 1.5% tổng gía trị hợp đồng phải nộp thuế thu nhập nguồn thu này, tiến hành nhập doanh nghiệp nhận uỷ thác tính kim ngạch xuất nhập không đợc tính vào doanh số nộp thuế giá trị gia tăng (VAT) trớc lµ thuÕ doanh thu b NhËp khÈu trùc tiÕp * Kh¸i niƯm nhËp khÈu trùc tiÕp NhËp khÈu trùc tiÕp hoạt động nhập độc lập doanh nghiệp, trực tiếp nghiên cứu thị trờng, tính toán chi phí, ký kết thực hợp đồng, chịu trách nhiệm lỗ, lãi đảm bảo phơng hớng x¸c lt ph¸p qc gia còng nh qc tÕ * Hoạt động nhập trực tiếp có đặc điểm nh sau: + Doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm pháp lý mặt hoạt động, phải tự nghiên cứu thị trờng, chịu chi phí giao dịch, giao nhận lu kho, quảng cáo, chi phí tiêu thụ hàng hóa chịu thuế GTGT + Doanh nghiệp xuất nhập trực tiếp đợc tính kim ngạch nhập tiêu thụ hàng hóa nhập đợc tính doanh số doanh số phải chịu thuế GTGT + Thông thờng doanh nghiệp cần hợp đồng với bên nớc (bên nhập khẩu) hợp đồng bán hàng nớc lập hàng hay tìm đợc nơi tiêu thụ c Nhập liên doanh * Khái niệm nhập liên doanh: Nhập liên doanh hình thức nhập hàng hóa sở liên kết cách tự nguyện đợc doanh nghiệp đợc phÐp xt nhËp khÈu trùc tiÕp nh»m cïng phèi hỵp kỹ năng, giao dịch để chủ trơng biện pháp có liên quan đến hoạt động nhập khẩu, thúc đẩy Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong 10 + Khách hàng Công ty ai? Số lợng bao nhiêu? Đặc điểm bật gì? + Họ bạn hàng Công ty lâu? Điều bảo đảm họ quay trở lại để mua tiếp + Họ đánh gía chất lợng, giá hàng hóa nh cách phục phụ Công ty? +Những nỗ lực Công ty cần biết thêm để giữ chân họ lại? +Sự biến động môi trờng kinh doanh, đặc biệt nỗ lực chào hàng đối thủ cạnh tranh tác động nh đến khách hàng Công ty? điều làm đau đầu ban giám đốc dù họ có động đến Thành lập từ năm 1996, sau năm xây dựng hoàn thiện công tác kinh doanh mình, Công ty trải qua khó khăn phức tạp lúc khách hàng ngời cứu Công ty Do định hớng phát triển thị trờng khách hàng có ý nghĩa định đến toàn hoạt động kinh doanh Công ty khách hàng ngời định cuối * Công ty Dịch vụ Thơng mại số vạch phơng hớng chiến lợc nh sau: - Cùng cố trì thật tốt khách hàng truyền thống việc cung ứng liên tục ổn định số lợng chất lợng mặt hàng Ngoài Công ty thực chiết gía cho khách hàng quen mức hợp lý - Tăng cờng thêm hoạt động dịch vụ tiến tới giảm thiểu lại phiền hà cho khách hàng nh: Tổ chức đội xe vận tải, cung cấp thêm dịch vụ sau bán hàng hay hớng dẫn sử dụng, để tạo chữ tín kinh doanh, tâm đáp ứng kịp thời yêu cầu khách hàng thời gian ngắn đợc - Tăng cờng thêm hoạt động xúc tiến bán hàng từ khâu chào hàng đến khâu giao hàng, thực dịch vụ Lớp thơng mại quốc tÕ 40B Bouasone Sengsourivong 75 xóc tiƠn vËt chÊt, thể trực tiếp cho ngời mua nh giảm giá hay tặng qùa biếu, vật phẩm có giá trị - Mở rộng địa bàn hoạt động vùng kinh tế phát triển, tổ chức chào hàng đến tận tay nhà sản xuất, nhà kinh doanh thơng mại khu chế xuất khu liên doanh - Tổ chức định kỳ hội nghị khách hàng để tổng kết việc làm đợc cha làm đợc thời gian qua để rút học có giá trị lần cung cấp Gắn chặt quyền lợi khách hàng với quyền lợi Công ty chất lợng, giá phơng thức phục vụ Công ty II giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động nhập hàng hóa Công ty Biện pháp tạo vốn sử dựng vốn hợp lý Việc kinh doanh mặt hàng nhập liên quan trực tiếp đến việc sử dụng ngoại tệ Ngoài vốn tự có mà Tổng công ty dệt may Việt Nam cấp, Công ty phải vay thêm vốn ngân hàng để bảo đảm cho qúa trình nhập đợc diễn cách thuận tiện Công ty cần phải quan tâm tới vấn đề liên quan đến đồng tệ sử dụng hợp đồng nhng thờng xuyên cập nhật đến tỷ giá hối đoái, biến động gắn hạn Thông thờng Công ty nhập hàng hóa toán tệ mạnh nh đồng USD Nhng tiền thu đợc qua hợp đồng bán hàng lại đồng nội tệ, nh Công ty phải đứng trớc thực trạng khan vốn ngoại tệ tính hiệu qủa thờng vụ mang tính tơng đối Có thể thời điểm thơng vụ có lãi, nhng thời điểm khác thơng vụ bị lỗ Vì Công ty nên dành số vốn ngoại tệ cho viƯc kinh doanh nhËp khÈu cã thĨ diƠn cách nhanh chóng hơn, nắm bắt đợc thời kinh doanh, giảm thiểu rủi ro biến động tỷ gía Công ty thờng ký hợp đồng với khách hàng nớc, thờng nhà sản xuất, việc thu hồi vốn lại bị đình trệ, điều làm cho thời gian quay vòng vốn bị 76 Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong chậm lại với khâu kinh doanh gây nhiều áp lực số lợng vốn kinh doanh hoạt động kinh doanh nhập Chính vậy, Công ty cần phải linh hoạt việc quản lý vốn Bên cạnh đó, việc định giá bán phải thực bám sát với diễn biến thị trờng Một vấn đề khác Công ty tình trạng ứ động vốn, cần phải có số giải pháp để tăng nhanh tốc độ chu chuyển vốn Đó giải pháp cụ thể nhằm giải tình trạng tồn ứ động hàng hóa kho nh: đẩy mạnh bán hàng, sử dụng linh hoạt phơng thức khuyến khách hàng Ngoài Công ty cần chấn chỉnh công tác đăng ký cho kế hoạch giao kế hoạch cách cụ thể cho đơn vị chi nhánh khác chấn chỉnh thực chế độ định kỳ Biện pháp thị trờng a Đẩy mạnh nghiên cứu thị trờng Trong chế thị trờng hoạt động kinh tế phải gắn liền với nhu cầu thị trờng Sự tồn doanh nghiệp gắn liền với việc nắm nhu cầu Đối với doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập công tắc nghiên cứu thị trờng nớc cần thiết Đối với thị trờng nhập khẩu, nh trớc việc nghiên cứu không quan trọng nhập đợc tiến hành theo nghị định th Nhà nớc, bạn hàng Nhà nớc định Khi chuyển sang hạch toán kinh doanh độc lập, Công ty Dịch vụ - Thơng mại số phải tự tìm bạn hàng để giao dịch việc nắm vững thị trờng nhập công việc có ý nghĩa sống Công ty Bởi có thị trờng có khách hàng giải thoát đợc đầu ra, có nghĩa tiêu thụ đợc hàng hóa Việc nghiên cứu thị trờng cho biết thông tin hàng hóa (số lợng, mẫu mã, giá cả) tạo điều kiện thúc đẩy kinh doanh đạt hiệu cao Trên sở nghiên cứu thị trờng nhận thấy xu hớng biến đổi cầu hàng Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong 77 hóa từ có hớng đầu t kinh doanh phù hợp, với mặt hàng định khu vực thị trờng tiêu thụ đợc với mức giá khác Nh vậy, dựa vào thông tin thị trờng Công ty xác định đợc cấu mặt hàng kinh doanh thời kỳ để đạt đợc mức doanh thu lớn Trong qúa trình nghiên cứu thị trờng thu thập thông tin thị trờng, đối tác kinh doanh, cần ý đến thị trờng có uy tín bạn hàng truyền thống Công ty để đảm bảo cho hoạt động mua bán đợc an toàn, tránh bị lừa gạt Đồng thời đợc hởng u đãi họ giá cả, điều kiệu toán Tuy nhiêu không thiết máy móc quan hệ với bạn hàng lớn để tránh cô lập thông tin Tóm lại để làm tốt công tác thị trờng Công ty phải không ngừng hoàn thiện công tác Marketing nhanh nhạy, động, tuyển chọn kỹ lỡng nhân viên Marketing giỏi chuyên môn, có kinh nghiệm tiếp thị, chủ động sáng tạo để phục vụ cho việc kinh doanh xuất nhập đạt đợc hiệu qủa cao b Mở rộng thị trờng nhập Để có điệu kiệu thuận lợi kinh doanh nhập khẩu, Công ty cần phải có nhiều nguồn hàng Do vấn để mở rộng quan hệ với bạn hàng, hay nói cách khác mở rộng thị trờng nhập có ý nghĩa quan trọng Công ty Ngoài thị trờng truyền thống nh Hàn quốc, Nhật, Trung quốc, Đài Loan, Nga Công ty cần phải xúc tiến việc mở rộng thị trờng sang nớc có kinh tế phát triển tiên tiến Bên cạnh việc nghiên cứu thị trờng, Công ty phải có biện pháp để đẩy mạnh công tác đàm phán ký kết hợp đồng cho có lợi nhất, giảm tối đa thời gian chi phí Đối với thị trờng truyền thống, Công ty phải tập trung khai thác theo chiều sâu, nghĩa tìm hiểu mở rộng quan hệ với bạn hàng khu vực toàn giới Nhìn chung cấu thị trờng nhập Công ty giản đơn, tập trung số thị trờng Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong 78 thuộc thị trờng châu Công ty cần phải mở rộng cấu thị trờng nhập để tăng giá trị hợp đồng nhập hàng năm Xây dựng lựa chọn chiến lợc phù hợp Kết qủa hoạt động nghiên cứu thị trờng sở ban đầu để xác định kế hoạch kinh doanh cụ thể hoá chiến lợc kinh doanh Trong thực tế doanh nghiƯp thêng lùa chän mét ba chiÕn lỵc sau: Thứ chiến lợc kinh doanh chuyên môn hoá Ưu điểm chiến lợc Công ty tập trung cao độ nguồn lực vào phạm vi kinh doanh hay mặt hàng định Nó cho phép Công ty có khả cạnh tranh cao trở thành ngời cung ứng có vai trò thị trờng Nhng chiến lợc lại có nhợc điểm có độ rủi ro cao thích nghi với thay đổi nhanh chóng thị trờng Thứ hai chiến lợc đa dạng hóa Chiến lợc cho phép Công ty mở rộng phạm vi kinh doanh sang diện rộng danh mục hàng hóa, dịch vụ đáp ứng đợc nhu cầu phong phú thị trờng, nhanh chóng thích nghi với thay đổi thị trờng Nhng có nhợc điểm Công ty phải phân tán nguồn lực mình, làm suy giảm khả cạnh tranh Công ty Thứ ba chiến lợc kinh doanh kết hợp đa dạng hoá chuyên môn hóa Chiến lợc khắc phục đợc nhợc điểm phát huy đợc u điểm hai chiến lợc Căn vào tình hình thực tế Công ty, em có ý kiến Công ty nên áp dụng chiến lợc kinh doanh kết hợp đa dạng hóa chuyên môn hóa Hiện mặt hàng nhập Công ty có số mặt hàng chủ lực nh Bông, vải loại, sợi, xợ hóa chất Vì mặt hàng phục vụ cho nhà máy sản xuất sản phẩm dệt may nớc nên cầu số lợng lớn thờng xuyên Sau có Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong 79 mặt hàng chủ lực để khai thác, Công ty cần phải lựa chọn thêm mặt hàng khác để tiến hành kinh doanh đa dạng hóa nhằm giảm bất rủi ro kinh doanh tăng lợi nhuận cho Công ty Nh lựa chọn chiến lợc Công ty tăng khả cạnh tranh nh lợi nhuận xây dựng đợc cấu mặt hàng chủ lực, đồng thời lại hạn chế đợc rủi ro xảy thông qua việc đa dạng hóa mặt hàng Biện pháp xây dựng kế hoạch nhập Để đảm bảo đầy đủ, kịp thời vật tự, nguyên liệu, máy móc phục vụ nhu cầu thị trờng đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh nhập khẩu, Công ty cần phải hoàn thiện công tác xây dùng kÕ ho¹ch nhËp khÈu KÕ ho¹ch nhËp khÈu bao gồm nội dung sau: a Xác định chiến thuật nhËp khÈu C«ng ty cã thĨ chän mét hai chiến thuật sau: Chiến thuật chủ động: Chiến thuật đợc áp dụng Công ty nghiên cứu xác giá Khi dự báo giá có xu hớng giảm không tiến hành nhập với số lợng lớn, giá có xu hớng tăng Công ty phải nhập giá cha tăng Chiến thuật bị động: Khối lợng hàng nhập cần đợc chia làm nhiều đợt để tránh thiệt hại giá thay đổi Chia thành đợt phụ thuộc vào tình hình cụ thể Công ty áp dụng phơng pháp mô hình toán kinh tế để tính toán b Lựa chọn phơng thức giao dịch: cần làm rõ vấn để nh: nhập nớc nào, đối tác giao dịch vào lúc Đồng thời Công ty, phải lựa chọn thời điểm giao dịch có lợi Thời gian giao dịch dài hay ngắn tuỳ thuộc vào dung lợng thị trờng khối lợng giao dịch Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong 80 Căn vào tình hình thị trờng mặt hàng mà lựa chọn phơng thức giao dịch cho phù hợp Với thị trờng nên chọn hình thức giao dịch qua trung gian, với thị trờng truyền thống chọn hình thức giao dịch trực tiếp c Xác định tỷ suất ngoại tệ hàng nhập Tỷ suất ngoại tệ hàng nhập số lợng tệ (VND) thu đợc bỏ đơn vị tệ để nhập Phải so sánh tiêu với tỷ giá hối đoái hành để xem có nên nhập hay không Nếu tỷ suất ngoại tệ hàng nhập cao tỷ giá hành nên tiến hành nhập có khả sinh lợi Và ngợc lại, tỷ giá ngoại tệ hàng nhập thấp tỷ gía hành không nên tiến hành nhập d Nhập với khối lợng Công ty cần vào nhu cầu thị trờng, điều kiện yếu tố khác để xác định khối lợng nhập tối u Nhìn chung, công tác xây dựng kế hoạch nhập Công ty đợc trọng nhng hiệu đạt đợc cha cao, Công ty phải đầu t vào công tác Khi xây dựng kế hoạch nhập khẩu, Công ty cần phải tuân thủ chặt chẽ quy trình để đa kế hoạch xác Biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập Nh biết, doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải bán đợc hàng Bán hàng khâu cuối có ý nghĩa định đến lợi nhuận doanh thu doanh nghiệp Đặc biệt, Công ty Nhà níc hiƯn nay, ngn vèn kinh doanh nhËp khÈu cßn thiếu cần phải đẩy nhanh khâu tiêu thụ hàng hóa nhập khẩu, thu hồi vốn nhanh tăng vòng quay vốn da biện pháp sau: a Xác định giá bán hợp lý 81 Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong Giá bán tác động mạnh đến khối lợng hàng hóa bán ra, đặc biệt mặt hàng quan trọng có tính chiến lợc thay đổi nhỏ giá dẫn đến thay đổi lớn khối lợng bán Hiện môi trờng kinh doanh xuất nhiều công ty có chức kinh doanh xuất nhập kinh doanh loại sản phẩm nh nhau, gía đợc hình thành tự thị trờng, công ty không đợc phép tự nâng gía bán nớc để thu lợi nhuận cao xác định giá bán, nh công ty cần phải vào giá thị trờng nớc quốc tế, đồng thời phù hợp với chiến lợc kinh doanh để đa mức giá phù hợp b Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến bán hàng Hiện mức độ cạnh tranh thị trờng cung ứng nguyên liệu phục vụ cho ngành dệt may ngày tăng lên nhu cầu sản xuất có nhiều, thị phần Công ty có xu hớng giảm xuống Để củng cố vị trí mình, Công ty cần phải đẩy mạnh khâu bán ra, việc tác động vào mức giá, Công ty nên áp dụng biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xúc tiến bán hàng Đối với hoạt động quảng cáo, Công ty áp dụng nhiều phơng tiện quảng cáo khác nh: báo chí, vô tuyến, mục đích quảng cáo không dõng l¹i ë viƯc giíi thiƯu vỊ danh tiÕng cđa Công ty mà phaỉ thông báo cho khách hàng biết mặt hàng, chất lợng, công dụng hàng hóa mà Công ty tiến hành kinh doanh c Đẩy mạnh hoạt động dịch vụ sau bán hàng Nhằm mục đích phục vụ khách hàng cách tốt tạo điều kiện thuận lợi chiến thắng cạnh tranh việc đẩy mạnh hoạt động dịch vụ sau bán hàng quan trọng Công ty cần thực hiên hình thức dịch vụ nh: vận chuyển hàng hóa, t vấn tiêu dùng, Đẩy mạnh hình thức hoạt động dịch đem lại lợi nhuận cho Công ty mà có tác dụng củng cố thêm uy tín Công ty Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong 82 Biện pháp giảm chi phí hoạt động nhập Chi phí hoạt động nhập có tác động mạnh đến kết qủa kinh doanh Công ty Chi phí tăng cao đẩy giá giảm lãi đơn vị sản phẩm Cả hai trờng hợp làm giảm lợi nhuận Công ty Do trình kinh doanh, Công ty phải tìm cách giảm tối đa chi phí Có thể giảm chi phí cách tác động đến khâu hoạt động nhập phải xem xét xem chi phí khâu cha hợp lý qua tìm nguyên nhân làm tăng chi phí để có biện pháp khắc phục kịp thời Mặt khác phải cải tiến công đoạn trình kinh doanh nhập để giảm chi phí định mức Trong hoạt động kinh doanh nhập có nhiều chi phí phát sinh nh: chi phí đàm phán kỹ kết hợp đồng, chi phí làm thủ tục nhập khẩu, chi phí giao nhận vận chuyển Mỗi loại chi phí có đặc điểm riêng biện pháp tốt để giảm chi phí khâu phát sinh Ví dụ nh bố trí tổ chức khâu vận chuyển, bảo đảm hàng hóa cách khoa học, chặt chÏ ®Ĩ tiÕt kiƯm thêi gian còng nh chi phÝ vận chuyển tránh xảy mát hàng hóa, xác định khối lợng lần nhập cho chi phí bỏ thấp Công ty nên biết phân bổ chi phí sở trị giá kim ngạch nhập thực hàng năm cho phù hợp Ngoài việc phân bổ chi phí hợp lý viƯc tiÕt kiƯm chi phÝ còng rÊt quan träng V× ảnh hởng trực tiếp đến lợi nhuận Công ty Trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu, chi phí chiÕm tû träng rÊt lín lµ chi phÝ vËn chun, vấn đề có liên quan đến khối lợng nhập Công ty Nếu nhập có khối lợng lớn vừa có điều kiện thơng lợng để giảm giá vừa giảm chi phí vận chuyển cho hàng Biện pháp nâng cao trình độ nghiƯp vơ cđa c¸n bé kinh doanh xt nhËp khÈu Ta biết kinh doanh hoạt động ngời Hiệu kinh doanh tuỳ thuộc vào lực cđa tËp thĨ ngêi kinh doanh, biƯn ph¸p thùc hiƯn mục tiêu kinh doanh Nếu Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong 83 không chuẩn bị đội ngũ cán thật tốt chắn không đem laị hiệu cao kinh doanh Vì Công ty Dịch vụ-Thơng mại số Hà Nội Công ty đài phát triển, việc xây dựng đội ngũ cán có trình độ lực tốt việc cần thiết Do thời gian tới mặt Công ty phải tự bỏ kinh phí để đào tạo lại cán công nhân viên mình, mặt khác nên sử dụng biện pháp khác nh: a.Thu hút nhân tài Thông qua biện pháp quảng cáo tuyên truyền trun thèng, vỊ hiƯu qđa kinh doanh, vỊ triĨn väng mình, Công ty tiến hành thu hút nhân tài phục vụ cho Công ty Chính lớp ngời động cho tiến máy cán công nhân viên Công ty, góp phần đào thải cá nhân không đủ lực trình độ b Phát nhân tài nội Công ty Đây việc phát sử dụng ngời có đủ trình độ lực nguồn nhân lực có Công ty ngời đợc chọn dụng, đợc bố trí vào vị trí phù hợp tạo điều kiện cho Công ty phát huy tối đa lợi đội ngũ cán c Ra sức bồi dỡng nhân tài Thông qua việc bồi dỡng giúp cho đội ngũ cán có điều kiện nắm kiến thức kinh doanh từ phát huy đợc tối đa mạnh bạn thân Đồng thời qua đào tạo Công ty tìm đợc cán có đủ phẩm chất lực nh điều kiện để sàng lọc đội ngũ cán kinh doanh Nhìn chung nhu cầu ngời cán nghiệp vụ phải ngời có trình độ, kiến thức nghiệp vụ thơng, phải đợc đào tạo qua lớp bồi dỡng nghiệp vụ, đồng thời phải ngời có khả giao tiếp tốt, nắm bắt đợc thay đổi chế thị trờng cách nhanh chóng Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong 84 phải biết sử dụng thành thảo ngôn ngữ thông dụng giao tiếp kinh doanh III Kiến nghị với cấp Về phía ngành chủ quan (Tổng công ty dệt may Việt Nam) Một vấn đề nan giải muôn thủa doanh nghiệp kinh doanh thơng mại vốn kinh doanh Nó chi phối đến hoạt động doanh nghiệp điều kiện quy định tồn tại, phát triển lớn mạnh doanh nghiệp thơng mại Đây khó khăn lớn Công ty Dịch vụ Thơng mại số Hà Nội Nó làm giảm hiệu kinh doanh Công ty Kinh doanh thời gian buộc doanh nghiệp phải sử dụng phần lớn vốn vay từ nguồn nguồn vốn Tổng công ty cấp cho nhỏ so với nhu cầu kinh doanh Công ty phải huy động vốn từ nhiều nguồn khác nhau, vay tổ chức tín dụng, huy động vốn cá nhân làm đẩy chi phí lu thông lên cao giảm tỷ suất lợi nhuận Vì thế, đề nghị Tổng công ty dệt may Việt Nam cấp vèn bỉ sung cho C«ng ty sè vèn thiÕu qúa trình kinh doanh, để tạo điều kiện cho Công ty hoàn thiện tốt nhiệm vụ mà Tổng công ty giao, mặt khác nên cho phép Công ty đợc cổ phần hóa phần để tăng nguồn vốn kinh doanh Trên biện pháp nhằm hoàn thiện hoạt động nhập số kiến nghị Nhà nớc ngành chủ quản mà ngời viết mạnh dạn đa với hy vộng đợc đóng góp phần nhỏ vào phát triển lĩnh vực kinh doanh nói chung lĩnh vực nhập nói riêng Công ty Dịch vụ-Thơng mại số Hà Nội Về phía Nhà nớc Trong kinh tế thị trờng có quản lý Nhà nớc, hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động nhập nói riêng nằm dới kiểm soát hớng dẫn Nhà nớc Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong 85 Điều có ảnh hởng lớn đến kết qủa kinh doanh doanh nghiệp Để làm tốt công tác nhập khẩu, nỗ lực Công ty, Nhà nớc cần phải ban hành sách chế điều hành cho phù hợp Vận dụng quan điểm chung kinh doanh theo chế thị trờng có quản lý Nhà nớc, để chủ động cung cấp nguyên vật liệu sản xuất dệt may, bao bì, máy móc thiết bị cho sản xuất tạo điều kiện cho Công ty phát huy hết khả Qua nghiên cứu em xin kiến nghị số vấn đề sau: Việc Nhà nớc đa sách hạn chế hạn ngạch đánh thuế nhập hàng công nghiệp nhằm bảo hộ ngành công nghiệp nớc điều cần thiết, nhiên qúa lạm dụng gây thiệt hại cho xã hội nhiều góc độ khác Trên góc độ tiêu dùng, thuế hạn ngạch làm cho ngời tiêu dùng mua hàng hóa đợc bảo hộ phải trả giá cao Trên góc độ sản xuất, thuế hạn ngạch khiến cho nguồn lực không đợc phân bố cho hoạt động kinh tế khác cách có hiệu qủa Nh để hoàn thiện hoạt động nhập khẩu, Nhà nớc nên hạn chế công cụ phi thuế quan nh hạn ngạch nên thay hàng rào thuế quan số mặt hàng có chọn lọc mà nhà nớc cần bảo hộ cho ngành Tất nhiên thuế phải đợc trì nh công cụ thực mục tiêu kinh tế - xã hội Nhà nớc * Quản lý ngoại tệ: Nhà nớc cần có quản lý ngoại tệ để đảm bảo có đợc đầu vào nhập nh nguyên liệu phục vụ cho đầu vào ngành sản xuất mà nớc cha tạo đợc Nhà nớc cần xem xét lại điều chỉnh nguyên tắc chế phân bổ ngoại tệ doanh nghiệp nh việc chuyển giao ngoại tệ doanh nghiệp Mặc dù có thiếu hụt tệ nhng lại có qúa nhiều tình trạng lu thông ngoại tệ lu thông nội bộ, tích trữ tệ với quy mô lớn, số lợng ngoại tệ lu hành thị trờng " chợ đen " Nhà nớc kiểm soát đợc Nhà nớc cần có biện pháp để ngăn chặn tình Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong 86 trạng Nhà nớc nên khuyến khích, cổ vũ mối liên kết nội doanh nghiệp cải tiến hoạt động doanh nghiệp theo tiêu chuẩn kinh tế * Những quy định chống phá giá Việt nam đất nớc đà phát triển, có nhiều công ty TNHH, doanh nghiệp t nhân đợc thành lập với công ty liên doanh nớc xuất văn phòng đại diện tập đoàn kinh tế Vì cạnh tranh công ty để tồn phát triển điều tất nhiên Nhng để cạnh tranh lành mạnh bảo hộ nhà sản xuất nớc phủ phải quy định mức giá tối thiểu nhằm ngăn chặn tình trạng phá gía thông tin thị trờng không đợc cập nhập đẩy đủ Kết luận Việt Nam nay, thơng mại quốc tế nói chung kinh doanh xuất nhập nói riêng có vai trò quan trọng, thúc đẩy Việt nam tham gia vào trình toàn cầu hoá khu vực hoá kinh tế Trong năm qua, lÜnh vùc nhËp khÈu cđa ViƯt Nam ®· cã nhiều tiến vợt bậc, đánh dấu điểm quan trọng trình công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc Tuy nhiên, hoạt động kinh doanh nhập chế thị trờng việc làm đơn giản, mà ngợc lại phức tạp chịu ảnh hởng nhiều nhân tố khác Xét góc độ doanh nghiệp hoạt ®éng kinh doanh nhËp khÈu , ®Ĩ ho¹t ®éng kinh doanh nhập đem lại hiệu tối đa , đòi hỏi nhà kinh doanh phải tìm hiểu, đổi mới, sáng tạo sử dụng linh hoạt phơng pháp kinh doanh, phải biết nắm bắt vận dụng đợc thời hội đặc biệt phải có lĩnh nhà kinh doanh dám chấp nhận rủi ro, đối mặt với mạo hiểm Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong 87 Với kiÕn thøc mang tÝnh lý thut vỊ nghiƯp vơ kinh doanh xuất nhập khẩu, trình thực tập Công ty Dịch vụ thơng mại số I, đợc giúp đỡ phòng ban, đặc biệt phòng nghiệp vụ 2, em có thêm kiến thức thực tế kinh nghiệm thực tiễn hoạt động xuất nhập Đó kiến thức quý báu gióp em hoµn thµnh bµi viÕt nµy Do thêi gian hạn hẹp, phạm vi nghiên cứu rộng kiến thức hạn chế nên đề tài không tránh khỏi thiếu sót định Em mong đợc nhận xét, đóng góp thầy cô giáo bạn đọc quan tâm đề tài đợc hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn hớng dẫn thầy cô giáo khoa đặc biệt Thầy giáo, PGS,TS Hoàng Minh Đờng giúp đỡ phòng ban Công ty Dịch vụ Thơng mại số I Tài liệu tham khảo Giáo trình thơng mại quốc tế Chủ biện: PGS TS Nguyễn Duy Bột Đại học kinh tế Quốc Dân - Khoa Thơng mại Giáo trình Quản trị kinh doanh Thơng mại Quốc tế Chủ biên: PGS TS Nguyễn Duy Bột 88 Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong Đại học kinh tế Quốc Dân - Khoa Thơng mại Giáo trình kinh tế Thơng mại Nhà xuất giáo dục 1999 4.Giáo trình Kinh tế ngoại thơng Nhà xuất giáo dục- 1997 Tập chí Khoa học Thơng mại Chủ biên: PGS TS Nguyễn Duy Bột Báo cáo kết kinh doanh, Bảo cáo kế toán hàng năm, báo cáo nhập Công ty Dịch vụ - Thơng mại số Hà Nội ( TRASCO ) Tạp chí Thơng mại số hàng kỳ Thời báo kinh tế số hàng kỳ Lớp thơng mại quốc tế 40B Bouasone Sengsourivong 89 ... nhiệm vụ, cấu tổ chức máy công ty 48 Đặc điểm kinh doanh Công ty 50 Kết hoạt động Công ty dịch vụ thơng mại số I năm qua 53 II PHÂN TíCH Thực trạng hoạt động nhập hàng hóa Công ty. .. ®ì hớng dẫn Thầy giáo, PGS,TS Hoàng Minh Đờng cán phòng nghiệp vụ 2, em chọn đề tài: Giải pháp hoàn thiện hoạt động nhập hàng hóa Công ty Dịch vụ Thơng Mại số I (TRASCO) làm chuyên đề tốt nghiệp... nhập Công ty TRASCO 65 1. Những thành tựu đạt đợc nguyên nhân .65 Những hạn chế nguyên nhân .66 Phần III 69 Những giải pháp hoàn thiện hoạt động nhập 69 hàng hóa Công ty Dịch vụ- Thơng