Báo cáo thực tập Kinh tế Luật tại Công ty cổ phần đồ chơi – thiết bị mầm non Hà Nội

Một quy luật tất yếu trong nền kinh tế thị trường là cạnh tranh, do vậy mà doanh nghiệp phải tìm mọi biện pháp để đứng vững và phát triển trên thương trường, đáp ứng được nhu cầu của ngư

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

1 Giới thiệu chung về cơ quan thực tập 2

1.1 Thông tin chung về công ty 2

1.2 Chức năng và nhiệm vụ 2

1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy 2

1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật 3

1.5 Mạng lưới kinh doanh 4

2 Các công cụ và chính sách kinh tế, thương mại 4

2.1 Chế độ, chính sách của công ty 4

2.2 Phương pháp quản lý các nguồn lực 5

2.2.1 Chính sách quản lý đối với nguồn nhân lực 5

2.2.2 Chính sách quản lý nguồn vốn 5

2.3 Chiến lược, chính sách kinh doanh của công ty 6

3 Thực trạng hoạt động thương mại và thị trường trong thời gian qua 6

3.1 Thực trạng hoạt động thương mại 6

3.2 Thực trạng thị trường 9

4 Đánh giá chung về thực trạng thương mại, thị trường và tác động của các chính sách kinh tế, thương mại hiện hành của nhà nước 10

4.1 Thực trạng chung về thương mại, thị trường 10

4.2 Tác động của các chính sách kinh tế, thương mại đến các doanh nghiệp 11

4.2.1 Chính sách thuế 11

4.2.2 Chính sách tiền tệ: 12

4.2.3 Chính sách về tiền lương, bảo hiểm 13

5 Những vấn đề đặt ra cần giải quyết 13

6 Đề xuất đề tài khóa luận 14

LỜI MỞ ĐẦU

Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển nhất định phải có phương pháp kinh doanh phù hợp và hiệu quả Một quy luật tất yếu trong nền kinh tế thị trường là cạnh tranh, do vậy mà doanh nghiệp phải tìm mọi biện pháp

để đứng vững và phát triển trên thương trường, đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng với chất lượng ngày càng cao Nắm bắt được xu hướng của nền kinh tế thị trường, Công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội đang ngày càng hoàn thiện chính sách chất lượng, uy tín của công ty trên thị trường

Công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội hiện là đại diện phân phối cho các thương hiệu thiết bị vui chơi ngoài trời cao cấp được sản xuất và thiết kế tại Việt Nam cũng như các thương hiệu cao cấp từ thị trường thế giới như: Trung Quốc, Hoa Kỳ, Đan Mạch

Tháng 1/2018 được sự đồng ý của giám đốc công ty cũng như sự giới thiệu của Khoa Kinh tế - Luật, Trường Đại học Thương mại em đã chính thức trở thành sinh viên thực tập của Công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị Mầm non Hà Nội Với sự giúp

đỡ tận tình của quý công ty em đã hoàn thành đợt báo cáo thực tập tổng hợp, tuy nhiên

do thời gian và trình độ còn hạn chế, trong quá trình báo cáo có thể còn những sai xót mong quý công ty đóng góp ý kiến để bài báo cáo được đầy đủ hơn

1 Giới thiệu chung về cơ quan thực tập

1.1 Thông tin chung về công ty

- Tên Tiếng Việt: Công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội

- Tên giao dịch: HANOI TKD., JSC

- Địa chỉ: Số 158, ngõ 155 đường Trường Chinh, phường Phương Liệt, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội

- Đại diện pháp luật: Bà Phan Thị Lương Anh

- Ngày cấp phép: 25/03/2011 ( đã hoạt động 7 năm)

- Mã số thuế: 0105214471

- Website: www.dochoihanoi.vn

- Email: info@dochoihanoi.vn

1.2 Chức năng và nhiệm vụ

Chức năng

Hiện nay Công ty cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội là một công ty cổ phần có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng, được vay vốn và mở tài khoản tại các ngân hàng để thực hiện chức năng của một doanh nghiệp thương mại

Chức năng chính của công ty là cung cấp sản phẩm đồ chơi, thiết bị giáo dục đảm bảo chất lượng, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng Đồng thời, thực hiện tốt trách nhiệm, nghĩa vụ đối với cán bộ, công nhân viên trong công ty

Nhiệm vụ

Để thực hiện tốt chức năng trên công ty phải đi sâu nghiên cứu, tìm hiểu thị trường nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng

HANOITKD luôn dành sự ưu tiên hàng đầu cho công tác đảm bảo chất lượng

Để đạt được chất lượng cao, công ty cam kết cung cấp cho khách hàng của mình các sản phẩm và dịch vụ phần mềm chất lượng cao ngang tầm quốc tế, đúng thời hạn và giá hợp lý

Song bên cạnh đó, công ty không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ

để tạo vị trí vững chắc hơn trong thị trường ngày càng nhiều cạnh tranh như hiện nay

1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy

Hiện tại, HANOITKD có 1giám đốc điều hành, 1 phó giám đốc, 20 công nhân viên được chia làm 4 phòng ban

Sơ đồ 1.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý của công ty

- Ban Giám đốc: Giám đốc là người điều hành công việc kinh doanh hằng ngày

của Công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc thực hiện quyền và nhiệm vụ được giao

- Phòng kinh doanh: Mở rộng mạng lưới khách hàng bằng việc tìm kiếm danh

sách khách hàng tiềm năng, liên hệ, gửi email, lập kế hoạch gặp gỡ và ký kết hợp đồng

- Phòng tài chính - kế toán: Quản lý về tài chính của Công ty theo đúng chế độ

quản lý tài chính của nhà nước Tính toán chi trả lương cho nhân viên công ty

- Phòng marketing: Xây dựng kế hoạch, triển khai các hoạt động truyền thông

phù hợp với chiến lược Marketing tổng thể của sản phẩm, dự án

- Kho NVL và thành phẩm: nơi lưu trữ hàng hóa nhập khẩu và trực tiếp xuất

hàng bán đến các đơn vị có nhu cầu

1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật

Từ khi mới thành lập đến nay Công ty đã có trụ sở hoạt động chính thức và hiện đang đặt tại biệt thự A6- Lô 20 Khu đô thị Định Công, 2 kho chứa hàng ( tại Thường Tín và Vĩnh Tuy) với diện tích hơn 2000m2, 1 xe tải vận chuyển hàng Tại trụ sở công

ty được kết nối internet tốc độ cao,các phòng làm việc được trang bị máy tính, máy in

và các dụng cụ văn phòng khác như: tủ, bàn ghế… Môi trường làm việc trong không gian rộng, thoáng nhiều cây cối

GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH

GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH

PHÒNG

KINH

DOANH

PHÒNG

KINH

DOANH

PHÒNG TÀI CHÍNH - KẾ TOÁN

PHÒNG TÀI CHÍNH - KẾ TOÁN

PHÒNG MARKETING

PHÒNG MARKETING

KHO NVL

&THÀNH PHẨM

KHO NVL

&THÀNH PHẨM

Bảng 1.1 Danh mục tài sản cố định của công ty

Đơn vị: chiếc

.Tổng giá trị tài sản cố định tại trụ sở công ty khoảng 1 tỷ đồng

1.5 Mạng lưới kinh doanh

Các sản phẩm của công ty được thiết kế và nhập khẩu từ các nước Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc, Hoa Kỳ, Pháp và Tây Ban Nha Thị trường hoạt động chính của công ty là trên địa bàn Hà Nội Các hoạt động kinh doanh của công ty chủ yếu thực hiện qua hình thức bán giao tay thẳng bằng cách vận chuyển trực tiếp hàng hóa từ kho xuất bán tới các công ty, đơn vị có nhu cầu Vì vậy, hiện tại công ty không có các showroom, cửa hàng hay đại lý bán hàng và giới thiệu sản phẩm

2 Các công cụ và chính sách kinh tế, thương mại

2.1 Chế độ, chính sách của công ty

*Làm việc và nghỉ phép:

Thời gian làm việc: 6 ngày trong tuần, 8 tiếng 1 ngày

Phép năm: 12 ngày / năm, nhân viên có thể nghỉ phép năm liên tục 6 ngày / lần, được hưởng lương bình thường

9 ngày nghỉ theo luật định bao gồm: Tết dương lịch, Giổ tổ Hùng Vương, 30/04, 01/05, 02/09, tết âm lịch

Các ngày nghỉ phép nằm viện: Do bảo hiểm chi trả

Nghỉ phép khác: khám bệnh hoặc bị bệnh

Quy định chung khi nghỉ phép: Vẫn phải sẵn sàng phục vụ khách hàng và hướng dẫn khách hàng liên hệ với nhân viên phù hợp

* Quyền lợi chung của mỗi nhân viên làm việc tại HANOITKD:

Mỗi nhân viên có 1 bàn làm việc, có máy tính và điện thoại bàn

Tất cả máy tính được kết nối với Internet, máy in và máy chủ

Mỗi nhân viên có 1 mã để ra vào cổng làm việc, có thể sử dụng văn phòng 24/24 để phục vụ công việc

*Khen thưởng: Nhân viên được nhận lương thưởng vào dịp lễ, tết, sinh nhật

*Kỷ luật:

Nhân viên không thực hiện đúng tiến độ công việc.

Nhân viên làm ảnh hưởng đến uy tín công ty

Nhân viên vi phạm nội quy và các thông báo

2.2 Phương pháp quản lý các nguồn lực

2.2.1 Chính sách quản lý đối với nguồn nhân lực

Ở mỗi công ty, yếu tố con người là yếu tố quan trọng tạo nên thành công và sự phát triển của công ty Nhận thức được vấn đề này, HANOITKD luôn có những chính sách chú trọng phát triển nguồn nhân lực của công ty

Cán bộ công nhân viên tại HANOITKD đều được tuyển dụng với các trình độ từ đại học, cao đẳng đối với các nhân viên khối văn phòng Riêng đối với các nhân viên kho, vân chuyển yêu cầu về trình độ là tốt nghiệp cấp ba

Khi tiến hành tuyển dụng, công ty đăng tin tuyển dụng trên các trang tìm kiểm việc làm, tiến hành loại hồ sơ, phỏng vấn trực tiếp Công ty tuyển dụng các ứng viên theo đúng chuyên ngành phù hợp với từng vị trí đặc thù trong công ty Sau khi trải qua giai đoạn học việc, đào tạo lại các ứng viên có cơ hội trở thành nhân viên chính thức

và được phân bổ về các phòng ban cụ thể theo nguyện vọng trong hồ sơ ứng tuyển và hướng đào tạo trong quá trình học việc

2.2.2 Chính sách quản lý nguồn vốn

Hiện tại, vốn điều lệ của công ty là: 6.900.000.000 đồng Trong đó, vốn bằng tiền là: 6.900.000.000, không có vốn bằng tài sản

Ngoài số vốn điều lệ ban đầu, để duy trì và mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh hàng năm công ty có huy động vốn từ các khoản vay ngắn hạn từ ngân hàng, khi thực hiện các dự án công ty thường xuyên sử dụng biện pháp giải ngân

Bảng 2.1: Cơ cấu vốn của công ty giai đoạn 2013 – 2016

ĐVT: Đồng

Nợ phải

trả 423.116.623 1.866.923.420 246.648.496 16.683.149.349 Vốn chủ

sở hữu 2.827.445.732 7.034.572.268 7.062.167.017 0

Tổng

nguồn vốn 3.250.562.355 7.281.220.764 8.929.090.437 16.683.149.349

Nguồn: Báo cáo tài chính HANOITKD

Qua bảng 2.1 cho thấy, tỉ lệ nợ phải trả/ vốn chủ sở hữu của công ty giai đoạn 2013- 2015 luôn nhỏ hơn 1 Điều này phản ảnh cơ cấu nguồn vốn của công ty chủ yếu

là từ vốn chủ sở hữu, đây là lợi thế mang lại tính an toàn trong quá trình hoạt động kinh doanh của công ty Công ty có khả năng đảm bảo trả được các khoản nợ khi đến

ngày đáo hạn.

Tuy nhiên, năm 2016 lượng vốn chủ sở hữu của công ty trong BCTC là 0 đồng Đây là thời điểm rất đáng lưu ý, công ty đang mở rộng quy mô quy doanh và nguồn vốn của công ty 100% là được tài trợ từ các khoản nợ Công ty có thể gặp nhiều rủi ro trong việc trả nợ Mặc dù vậy nhưng việc sử dụng nợ công ty có sẽ có một ưu điểm là chi phí lãi vay sẽ được trừ vào thuế thu nhập doanh nghiệp của công ty Có thể thấy, giám đốc công ty đã nhận thấy hướng phát triển và có phương án quản lý vốn chấp nhận rủi

ro lớn

2.3 Chiến lược, chính sách kinh doanh của công ty

*Chính sách chất lượng:

Chính sách chất lượng là chính sách được công ty chú trọng, quan tâm hàng đầu Công ty Cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội cam kết thiết lập, thực hiện và cải tiến thường xuyên hệ thống Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 cho hoạt động cung cấp sản phẩm thiết bị đồ chơi mầm non Mục đích của Công ty là kinh doanh có hiệu quả và phát triển bền vững trên cơ sở: “Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng, khẳng định uy tín – đảm bảo chất lượng, đổi mới và sáng tạo – học hỏi và phát triển, cải tiến liên tục”

* Chính sách cạnh tranh:

Với tôn chỉ “ uy tín – đảm bảo chất lượng” HANOITKD đã không ngừng hoàn thiện các chính sách kinh doanh để tăng tính cạnh tranh trên thị trường Công ty CP Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội đưa ra chính sách:

- Về giá cả: công khai, minh bạch, cam kết mang đến một giá cả cạnh tranh nhất đối với các sản phẩm thiết bị vui chơi dành cho trẻ em trên thị trường hiện nay

- Về bảo hành: không chỉ bảo hành, HANOITKD còn đồng hành cùng khách hàng với bất kỳ sản phẩm nào đã cung cấp Sau thời gian bảo hành, với bất kỳ yêu cầu nào về thay thế và sữa chữa, công ty sẽ luôn cung cấp dịch vụ một cách nhanh chóng

và hiệu quả nhất

Ngoài ra công ty còn có chính sách hỗ trợ vận chuyển, lắp đặt đảm bảo mang đến cho khách hàng sự hài long

3 Thực trạng hoạt động thương mại và thị trường trong thời gian qua

3.1 Thực trạng hoạt động thương mại

Hoạt động thương mại của Công ty cổ phần Đồ chơi – Thiết bị mầm non Hà Nội trong những năm qua đã có những thay đổi rất tích cực

Trong những năm gần đây, nguồn nhập hàng của công ty ngày càng uy tín, chất lượng hơn Trước đây, công ty chủ yếu nhập khẩu hàng hóa từ các nước trong khu vực: Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc, gần đây công ty đã mở rộng bạn hàng sang các

nước Mỹ, Pháp, Tây Ban Nha, Đan Mạch Nguồn hàng từ các nước đều là những nguồn hàng có chất lượng cao, xuất xứ rõ ràng Trước khi quyết định nhập khẩu hàng hóa từ đơn vị nào, ban giám đốc công ty đều có những chuyến công tác thực nghiệm đến trực tiếp xưởng sản xuất tại các nước để kiểm định chất lượng và kí kết hợp đồng

Uy tín – chất lượng luôn là tôn chỉ mà công ty hướng tới Công ty có nhân viên chuyên làm nhiệm vụ nhận hàng từ các cảng hải quan để đảm bảo việc kiểm định hàng hóa và theo dõi quá trình vận chuyển hàng khi hàng hóa nhập cảng Việt Nam

Trong khâu bán hàng, công ty có những chính sách chiết khấu đối với khách hàng thân thiết, chiết khấu thanh toán với các khách hàng ứng trước tiền hàng hay thanh toán sớm tiền hàng Công ty nhận được nhiều lời đề nghị hợp tác từ các đại lí, mong muốn làm đơn vị gửi bán Tuy nhiên đến hiện tại, hình thức bán hàng chủ yếu của công ty vẫn là hình thức bán buôn giao tay thẳng Hàng hóa của công ty lưu trữ chủ yếu ở Liên Ninh, Thanh Trì với diện tích gần 2000m2, vận chuyển trực tiếp từ kho tới các đơn vị có nhu cầu và tùy vào khối lượng hàng hóa và khoảng cách mà công ty vận chuyển bằng xe tải chuyên dụng của công ty (xe 1 tấn 25) hoặc thuê đơn vị vận chuyển Hoạt động truyền thông của công ty cũng ngày càng được chú trọng, đẩy mạnh Hàng năm công ty phát hành catalogue để gửi tặng tới các đối tác nhằm giới thiệu thêm các sản phẩm mới Công ty cũng đã xây dựng trang web thương mại điện

tử riêng để quảng bá sản phẩm, trang thông tin quảng các trên mạng xã hội facebook Nhờ sự mở rộng trong quy mô sản xuất kinh doanh và mối quan hệ khách hàng, giai đoạn 2013 - 2016 công ty kinh doanh đạt được những mức lợi nhuận nhất định

Bảng 3.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của HANOITKD giai đoạn 2013- 2016

ĐVT: Đồng

Doanh thu

thuần 3.286.568.098 3.481.976.737 6.673.267.695 9.671.558.031 Lợi nhuận

sau thuế 30.647.460 77.126.536 27.594.749 22.064.622

Nguồn: Báo cáo tài chính HANOITKD

Qua kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2013 – 2016

- Doanh thu thuần: doanh thu thuần của công ty liên tục tăng qua các năm: 6,25%( năm 2014), 91,65% ( năm 2015), 44,93% ( năm 2016) Trong những năm qua, Công ty có thời kỳ tăng trưởng nhanh chóng , đáng chú ý là năm 2015, mức tăng trưởng gần gấp đôi so với năm 2014

- Lợi nhuận sau thuế: lợi nhuận sau thuế của công ty còn chưa ổn định, năm

2014 lợi nhuận tăng 46.479.076 đồng Tuy nhiên giai đoạn 2014- 2016, lợi nhuận lại giảm đáng kể, lên đến 71,39%

Bảng 3.2.: So sánh kết quả hoạt động kinh doanh năm 2015- 2016

ĐVT: Đồng

Chênh lệch Tuyệt đối Tương đối(%)

1.Doanh thu bán

hàng và cung cấp

dịch vụ 6.673.267.695 9.671.558.031 2.998.290.336 44,92

2 Các khoản giảm

3 Doanh thu thuần

về bán hàng và

cung cấp dịch vụ

6.673.267.695 9.671.558.031 2.998.290.336 44,92

4 Giá vốn hàng

5 Lợi nhuận gộp

về bán hàng và

cung cấp dịch vụ 1.818.544.564 1.778.285.193 (30.259.371) (1,66)

6 Doanh thu hoạt

động tài chính 18.325.131 745.772 (17.579.359) (95,93)

7 Chi phí tài chính 33.898.231 73.316.359 39.418.128 116,28 -Trong đó: Chi phí

8 Chi phí quản lý

kinh doanh 1.770.716.028 1.678.133.829 92.582.199 5,23

9 Lợi nhuận thuần

từ hoạt động kinh

13 Tổng lợi nhuận

kế toán trước thuế 34.493.436 27.580.777 (6.912.659) (20,04)

14 Chi phí thuế

thu nhập doanh

nghiệp

6.898.687 5.516.155 (1.382.532) (20,04)

15 Lợi nhuận sau

thuế thu nhập

doanh nghiệp

27.594.749 22.064.622 (5.530.127) (20,04)

Nguồn: Báo cáo tài chính HANOITKD

- Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ : Doanh thu bán hàng và cung cấp

dịch vụ năm 2016 so với năm 2015 tăng 2.998.290.336 đồng tương ứng tăng 44,92% Đây là dấu hiệu cho thấy dịch vụ của công ty đang trên đà phát triển, đồng thời cũng cho thấy quy mô và giá trị thương hiệu của sản phẩm đã tạo ra lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ khác

- Các khoản giảm trừ doanh thu: Nhờ việc quản lý chất lượng tốt nên trong 2

năm 2015 và 2016 không phát sinh các khoản giảm giá hàng bán hay hàng bán bị trả lại nên doanh thu thuần chính là doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ

- Giá vốn hàng bán: Giá vốn hàng bán năm 2016 tăng 3.128.549.707 đồng so với

năm 2015 tương ứng tăng 64,44% Ta thấy chi phí giá vốn tăng đồng thời với độ tăng của doanh thu chứng tỏ doanh nghiệp đang đẩy mạnh phát triển quy mô sản xuất Tuy nhiên, mức tăng giá vốn khá mạnh là một trong những nguyên nhân làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp

- Doanh thu, chi phí hoạt động tài chính: Doanh thu hoạt động tài chính năm

2016 giảm 17.579.359 đồng so với năm 2015 Trong khi đó, chi phí tài chính năm

2016 tăng 39.418.128 đồng so với năm, mặt khác chi phí lãi vay bằng không trong cả hai năm Điều đó cho thấy công ty phát sinh nhiều các khoản chênh lệch tỷ giá do nhận tiền và xuất doanh thu bằng ngoại tệ có chênh lệch tỷ giá

- Chi phí quản lý kinh doanh: Chi phí kinh doanh năm 2015 tăng 92.582.199

đồng so với năm 2015 do tăng lương cho nhân viên, đây là một khoản tăng bắt buộc khi nhà nước nâng mức lương tối thiểu cho công nhân

- Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp: Lợi nhuận sau thuế thu nhập của doanh nghiệp năm 2016 giảm 5.530.127 đồng so với năm 2015 tương ứng giảm 20,04% cho thấy doanh nghiệp đang…

3.2 Thực trạng thị trường

*Thị trường đầu vào

Trong thời gian hoạt động công ty luôn cung cấp những mặt hàng có uy tín, các hãng thiết kế và sản xuất có tiếng tại Việt Nam cũng như các thương hiệu cao cấp từ các thị trường thế giới như: Trung Quốc, Hoa Kỳ, Đan Mạch,Pháp, Tây Ban Nha Vì vậy, HANOITKD ngày càng có vị thế và tạo được uy tín đối với các khách hàng

*Thị trường đầu ra

Công ty đã thực hiện một số dự án của Chính Phủ theo Thông tư 02 về cung cấp trang thiết bị giáo dục cho các trường học trên địa bàn Ngoài ra, Công ty còn có cơ hội cung cấp các sản phẩm, thiết bị vui chơi ngoài trời cho các khu vui chơi tại các trung tâm thương mại, khu dân cư, đô thị mới: khu đô thị Happy Star Long Biên, khu chung cư VOV Mễ Trì – Lương Thế Vinh, khu đô thị cao cấp StarLake …