Báo cáo thực tập tổng hợp hoạt động sxkd Công ty CP DVVS môi trường Đông Khê
TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHƯƠNG ĐÔNG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ ÁN CHUYÊN NGÀNH TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP DVVS MÔI TRƯỜNG ĐÔNG KHÊ Họ tên : Phạm Thị Vân Anh Lớp : 516401A MSSV : 516401009 GVHD : Th.s Nguyễn Bích Lan HÀ NỘI – 2019 LỜI GIỚI THIỆU Trong kinh tế thị trường ngày phát triển, đặc biệt xu hội nhập kinh tế quốc tế nay, doanh nghiệp có nhiều hội thuận lợi để hội nhập với kinh tế giới đồng thời phải đương đầu với khơng khó khăn kinh tế thị trường mang lại mà khó khăn lớn có lẽ cạnh tranh gay gắt khơng Doanh nghiệp nước mà doanh nghiệp nước Một Doanh nghiệp muốn tồn phát triển bền vững cần phải biết tự chủ mặt hoạt động sản xuất kinh doanh từ việc đầu tư, sử dụng vốn, tổ chức sản xuất tiêu thụ sản phẩm, phải biết tận dụng lực, hội để lựa chọn cho hướng đắn Để có điều đó, biện pháp Doanh nghiệp không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, cải tiến mẫu mã hạ giá thành… Với việc khoa học công nghệ ngày phát triển, thứ thay đổi ngày Ở tất ngành có thay đổi, hướng tới thứ tiên tiến Và xây dựng vậy, việc áp dụng khoa học công nghệ sử dụng vật liệu vào thi cơng cơng trình giúp cho việc thi cơng nhanh cơng trình có đảm bảo xác cao Gạch khơng nung Công ty Dịch vụ vệ sinh môi trường Đông Khê thành phát triển nghiên cứu ngành xây dựng nói Đây công ty hoạt động nhiều lĩnh vực lĩnh vực sản xuất gạch khơng nung Gạch cơng ty có giá hợp lí, chất lượng tốt ngày chiếm lĩnh thị trường, gần gũi với người tiêu dùng Qua trình thực tế để tìm hiểu Cơng ty, với hướng dẫn nhiệt tình Thầy Cơ giáo đặc biệt Cơ Nguyễn Bích Lan ban lãnh đạo công ty, em làm Đề án để tìm hiểu sâu hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty, phòng ban lãnh đạo, q trình sản xuất thành tựu mà Cơng ty đạt suốt trình hình thành phát triển Em cam đoan tài liệu em nghiên cứu tham khảo từ số nguồn tài liệu thống Mặc dù em tìm hiểu kĩ em biết chắn không tránh khỏi thiếu sót nhầm lẫn, em kính mong nhận góp ý từ phía Thầy Cơ để e hồn thiện Đề án Dưới phần trình bày chi tiết em Đề án ! MỤC LỤC TÊN BẢNG VÀ CÁC MỤC HIỂN THỊ TRONG BẢNG Bảng Mục hiển thị Trang Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý Công ty Bảng 2.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2015-2018 Bảng 3.1 Đặc điểm vốn công ty năm 2015-2018 Bảng 3.2 Cơ cấu nhân năm 2016-2018 10 Bảng 3.3 Sơ đồ quy trình sản xuất gạch không nung 12 Bảng 3.4 So sánh gạch Xi măng cốt liệu gạch Papanh 13 Bảng 3.5 Chủng loại gạch 16 Phần I : CẢM NHẬN VỀ CHUYẾN ĐI Nhắc tới Kiến tập Doanh nghiệp hẳn , đặc biệt sinh viên khoa KT- QTKD tò mò háo hức Được ủng hộ từ phía nhà trường khoa, năm chuyến vi vu tuần dài Đà Nẵng anh chị khóa trước nữa, mà Cơ trò chúng tơi chọn hành trình ngày đêm để với thành phố Hạ Long Mỗi chuyến lần trải nghiệm, lần thể trọn vẹn cảm xúc , chuyến vậy, bao trùm thật nhiều cung bậc cảm xúc mà có lẽ suốt quãng đời sau quên Đồn tơi thăm cơng ty với lĩnh vực kinh doanh đặc thù khác nhau, môi trường làm việc khác máy móc thiết bị vơ tiên tiến phục vụ cho hoạt động kinh doanh Điều thơi thúc ham học hỏi, tò mò muốn tìm hiểu, khám phá tơi tất bạn khoa Chuyến thực tế Doanh nghiệp Cô chủ nhiệm tơi – Cơ Bích Lan- phổ biến từ trước Tết với lớp Thời điểm đó, Cơ Thầy Thịnh- trưởng ngành QTDN tập thể lớp 516401 A & B có buổi ngồi lại với để bàn bạc, thống với địa điểm, thời gian cụ thể Sau Tết nguyên đán, bắt đầu quay lại trường để chuẩn bị cho chuyến thực tế lần Sáng hôm ngày mưa nhỏ, thời tiết se se lạnh, chúng tơi phần háo hức muốn nên đêm hôm trước không ngủ ngon Sáng sớm hẹn, bạn bạn bất chấp thời tiết mưa, trang bị cho valy đầy ắp đồ đạc chuẩn bị cho chuyến ngày đêm Bước tới cổng trường, trước mắt tập thể lớp mặc áo QTDN- áo màu xám trắng có in logo trường ngành học với đầy ắp tia hi vọng, đoàn kết tập thể ngành Kinh tế chúng tơi Đồn tơi có xe đi, chúng tơi chụp chung ảnh kỉ niệm sân trường Thầy Cô giáo Sau chụp xong chúng tơi theo danh sách lên xe vị trí ngồi chờ xe xuất phát Hơm 6h30p đồn bắt đầu di chuyển khỏi trường, để không khí vui chúng tơi có tổ chức nhiều trò chơi xe dọc quãng đường với Doanh nghiệp Vào khoảng 9h30’ đồn chúng tơi có mặt Công ty CP Nhiệt điện Phả Lại (PPC) thuộc Phường Phả Lại, Thị xã Chí Linh, Tỉnh Hải Dương Mặc dù đồn tơi tới vào lúc cơng ty thời gian làm việc chúng tơi đón tiếp chu đáo nhiệt tình, tơi cảm thấy dường có gần gũi thân quen không xa lạ chút Chúng dẫn vào hội trường lớn công ty nghe Bác ban lãnh đạo giới thiệu công ty giải đáp hết câu hỏi thắc mắc chưa biết chúng tơi cơng ty Sau tìm hiểu xong, anh chuyên viên bên mảng sản xuất dẫn thăm vòng cơng ty PPC thật rộng, phải di chuyển ô tô thăm quan hết công ty Với quy mô sản xuất lớn nên số lượng nguyên vật liệu thật làm bất ngờ Thăm PPC xong trưa nên ghé vào nhà hàng Việt Tiên Sơn gần để dùng bữa trưa tranh thủ nghỉ giải lao lát lên xe với Quảng Ninh Thời tiết mưa nhỏ thế, Đồn tơi chuyến xe trở với Công ty CP Dịch vụ vệ sinh mơi trường Đơng Khê, thời tiết xấu đường vào khó tìm nên Cơng ty cử người trước để đón Đồn tơi trở với Công ty Bước xuống xe, thấy Ban lãnh đạo công ty đứng chờ sẵn đón tiếp chúng tơi trở hội trường chu đáo Cũng PPC, nghe giới thiệu công ty dẫn xuống trực tiếp nơi chuyền sản xuất Những máy ép gạch cơng suất lớn mà chúng tơi chưa nhìn thấy bao giờ, bãi chứa thành phẩm có lẽ phải dùng xe để khám phá hết Quang cảnh nơi đẹp, tơi biết cơng ty có văn hóa trồng vào đầu năm, có lẽ mà xung quanh lối vào cơng ty kín hoa cảnh Nhưng không lại với Đông Khê lâu, phải chia tay Công ty để tiếp tuc hành trình Thời tiết lúc bớt mưa hơn, di chuyển khách sạn trung tâm thành phố Hạ Long để nghỉ ngơi chuẩn bị cho buổi Gala Dinner Thật hết từ bất ngờ tới bất ngờ khác, tổ chức buổi tiệc nhà hàng Hải An vô sang trọng, dùng bữa chơi trò chơi cười nước mắt Khơng khí thật vui nhộn, chúng tơi tổ chức cho cặp đơi đóng vai để diễn kịch hài hước Có lẽ sau buổi Gala Thầy Cô lớp A&B chúng tơi gắn bó với đồn kết cố gắng (Ảnh Thầy Cô chụp hội trường nhà hàng Hải An tối gala) Kết thúc buổi Gala, trở khách sạn nghỉ ngơi để ngày hơm sau tiếp tục hành trình Hơm sau đó, Thầy Cơ giáo cho thăm Vịnh Hạ Long- nơi danh lam thắng cảnh mà ao ước đến chưa có dịp để thăm Cũng buổi sáng đầy ý nghĩa Thầy trò tơi lại có dịp trò chuyện gần gũi với suốt chuyến tàu thăm Vịnh Và sau về, quay lại nhà hàng để dùng bữa trưa chuẩn bị hành trình cho buổi chiều Nghỉ trưa xong đạo Thầy Cô thăm Cơng ty đóng tàu Hạ Long Chụp ảnh lưu niệm xong trở hội trường nghe giới thiệu cơng ty sau tham quan Công ty, tàu thật lớn , anh Kỹ thuật viên giới thiệu cho nghe thật chi tiết điều chúng tơi tò mò Và có điểm dừng, chúng tơi lại phải chia tay công ty để trở khách sạn Sáng sớm hôm sau, thời tiết thật mát mẻ, ăn sáng khách sạn xong chúng tơi trả phòng thu dọn đồ đạc để lên xe trở thăm FLC Hạ Long Khơng tin vào mắt mình, FLC thật rộng lớn đại, dẫn vào hội trường lớn có buổi tọa đàm với đầy đủ góp mặt phòng ban FLC sau chúng tơi thăm quan xung quanh FLC Ở khơng khí lành mát mẻ, chụp nhiều ảnh lưu niệm Thầy Cô giáo Sau chia tay FLC, chúng tơi tìm qn ăn trưa nghỉ ngơi lúc trở thăm Bạch Đằng Giang Hải Phòng Sau ghé qua nơi chúng tơi trở với Hà Nội để tiếp tục công tục học tập làm việc thường lệ Thật vậy, có hồi kết, chuyến đầy ắp kỉ niệm khiến sát lại gần hơn, đoàn kết tập thể Trong lòng chúng tơi thật luyến tiếc chuyến q ngắn mà chúng tơi lại muốn dài Nhưng để có phút giây ý nghĩa này, thật biết ơn đến phía lãnh đạo nhà trường, đặc biệt người Mẹ thứ chúng tôi- Cơ Bích Lan, có đồng hành Thầy Thịnh, Thầy Trường Cô Huyền Các Thầy Cô coi đứa mình, hướng dẫn bảo chúng tơi chút để ngày hôm Không biết làm để bày tỏ hết lòng biết ơn này, chúng em thật cảm ơn Thầy Cô nhiều lắm, qua chuyến lần chúng em hứa học tập tốt dể không phụ công Thầy Cô bảo , dạy dỗ chúng em Em xin chân thành cảm ơn Thầy Cô tất ! PHẦN II: TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CP DVVS MƠI TRƯỜNG ĐƠNG KHÊ 2.1 Q trình hình thành phát triển Tên giao dịch: CƠNG TY MÔI TRƯỜNG ĐÔNG KHÊ Tên giao dịch tiếng anh : Dong Khe Ceramic Company Jsc, Ltd Tên viết tắt : Dong Khe Jsc, Ltd Ngày thành lập : 04/09/2007 Mã số thuế: 5700677068 Ngày cấp 05/09/2007 Trụ sở chính: Thơn Tràng Bạch, Xã Hồng Quế, Thị Xã Đơng Triều, tỉnh Quảng Ninh Điện thoại: 0333580379 - Fax: 0333580324 Email : moitruongdongkhe@gmail.com - website: www.dongkhe.com.vn Loại hình DN : Cơng ty Cổ phần Lĩnh vực kinh doanh: - Sản xuất: gạch không nung (block bê tông); - Thi công: hạ tầng xây dựng; đường giao thông; - Dịch vụ: bốc xúc, san gạt, vận chuyển; sửa chữa phương tiện giới; cho thuê xe giới; Thương mại: Than xít, xăng dầu, máy giới Cơ sở hạ tầng: Diện tích nhà máy: 26.005m² Bao gồm: Xưởng sản xuất kho : > 1.560m² Bãi chứa nguyên liệu : > 2.000m² Bãi chứa thành phẩm : > 10.000m² Văn phòng : > 350m² Phòng ăn tập thể : > 236m² Nhà nghỉ ca công nhân : > 294m² Phòng bảo vệ hạng mục khác Thương hiệu Đông Khê ghép từ hai địa danh Đông Triều Mạo Khê Đông Khê nhãn hiệu gạch không nung tiên phong Quảng Ninh có mặt thị trường xây dựng vào năm 2011 Chỉ sau năm, Đông Khê gạt hái nhiều thành công trở thành thương hiệu mạnh Đông Khê có hệ thống máy giới đa dạng, nhà cung cấp dịch vụ giới uy tín, lâu năm thị trường Từ năm 2000 tới nay, Đông Khê nhà thầu thi công cho nhiều công trình hạ tầng, đường giao thơng lớn tỉnh Quảng Ninh; Lạng Sơn, Hải Phòng,…Ngày nay, Đơng Khê phát triển vững mạnh lĩnh vực kinh doanh 2.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần DVVS môi trường Đông Khê cơng ty có máy quản lý tổ chức gọn nhẹ, Ban lãnh đạo công ty người có lực, trình độ quản lý điều hành Cơng ty gồm : phòng, phân xưởng sản xuất khách sạn phục vụ nhu cầu nghỉ ngơi Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý Cơng ty (Nguồn: Phòng Hành chính- nhân sự) 2.3 Nhiệm vụ, chức phận quản lý, phòng, ban chức Đại hội đồng cổ đông: Theo Luật Doanh Nghiệp Điều lệ công ty, Đại hội đồng Cổ đông quan có thẩm quyền cao cơng ty Đại hội đồng cổ đông đồng định cấu tổ chức giải tán Công ty, định kế hoạch đầu tư dài hạn chiến lược phát triển, cấu vốn, bổ nhiệm HĐQT, BKS Hội đồng quản trị: HĐQT tổ chức quản lý cao Công ty Đại Hội đồng cổ đông bầu gồm thành viên với nhiệm kì năm, có đầy đủ quyền hạn để thay mặt cơng ty định vấn đề liên quan đến mục tiêu lợi ích cơng ty, ngoại trừ vấn đề thuộc quyền hạn Đại hội đồng cổ đông Các thành viên HĐQT nhóm họp bầu Chủ tịch HĐQT Ban Kiểm soát: BKS Đại HĐCĐ bầu gồm thành viên với nhiệm kỳ với nhiệm kỳ thành viên HĐQT kéo dài thêm 90 ngày để giải vấn đề tồn đọng Vai trò ban kiểm sốt giám sát, kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp quản lý điều hành hoạt động, ghi chép sổ sách kế tốn tài Cơng ty nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp Cổ đơng Ban Giám đốc: HĐQT có quyền bổ nhiệm bãi nhiệm GĐ Ban GĐ bao gồm Giám Đốc Phó Giám Đốc, Hội đồng quản trị định bổ nhiệm, miễn 10 3.3.1 Theo giới tính Số cơng nhân Nam chiếm tỉ trọng lớn so với Cơng nhân nữ phần đặc thù cơng việc Qua năm số lượng cơng nhân tang lên khơng nhiều Năm 2016 có 18 cơng nhân nam chiếm 72% tổng số công nhân công ty công nhân nữ chiếm 28% số công nhân.Đến năm 2018 , số công nhân nam tăng lên 23 người chiếm 71,8% tổng số công nhân, nữ người chiếm 28.2% 3.3.2 Theo trình độ Về cấp bậc quản lý đa phần tốt nghiệp qua trường Đại học, Cao đẳng Khá trở lên có kinh nghiệm lĩnh vực kinh doanh Về công nhân, đa phần công ty sở hữu đội ngũ công nhân lành nghề đào tạo qua lớp nghề nên có tay dày dặn kinh nghiệm trình độ kỹ thuật cao 3.4 Đặc điểm quy trình cơng nghệ , máy móc thiết bị , địa điểm sản xuất mặt sản xuất Cấp nguyên liệu: gồm phễu chứa liệu, băng tải liệu, cân định lượng, phận cài đặt phối liệu Sau nguyên liệu cấp đầy vào phễu, nguyên liệu cấp theo công thức phối trộn cài đặt Máy trộn nguyên liệu: mạt đá ( cốt liệu), nước xi măng tự động đưa vào máy trộn tự động theo quy định cấp phối Sau đó, hỗn hợp nguyên liệu trộn ngấu theo thời gian cài đặt Hỗn hợp sau phối trộn tự động đưa vào ngăn phân chia nguyên liệu khu vực máy tạo hình (hay máy ép tạo block) nhờ hệ thống băng tải Khu vực chứa khay (palet): cấp palet làm đế đỡ phía trình ốp chuyển gạch thành phẩm khỏi dây chuyền Khay (palet) làm nhựa tổng hợp, tre, gỗ ộp ; trình làm việc chịu lực nén, rung động lớn Máy ép tự động tạo hình: Nhờ vào hệ thống thủy lực, máy hoạt động theo chế ép kết hợp với rung tạo lực rung ép lớn để hình thành lên viên gạch block đồng đều, đạt chất lượng cao ổn định Cùng với việc phối trộn nguyên liệu, phận tạo hình nhờ hộp rung yếu tố vô quan trọng để tạo sản phẩm theo ý muốn 16 Hình 3.3 Sơ đồ quy trình sản xuất gạch khơng nung ( Nguồn : Huali.vn ) Tự động chuyển gạch: Đây máy tự động chuyển xếp khay gạch vào vị trí định trước cách tự động Nhờ mà ta chuyển gạch vừa sản xuất để dưỡng hộ tự động chuyển vào máy sấy tùy theo mơ hình sản xuất Gạch dưỡng hộ sơ khoảng 1-1,5 ngày sau chuyển khu vực kho bãi thành phẩm đóng gói , dán nhãn mác xuất xưởng 3.5 ĐẶC ĐIỂM VỀ SẢN PHẨM, CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ THỰC TRẠNG TIÊU THỤ Tất chủng loại gạch công ty sản xuất theo tiêu chuẩn TCVN 6477:2016 phù hợp quy chuẩn quốc gia QCVN 16/BXD Các sản phẩm sản xuất xong dưỡng nước 28 ngày đưa kiểm định trước xuất bán cho cơng trình Tất lơ sản phẩm lỗi công ty loại để xử lý riêng 17 3.5.1 Phân loại gạch không nung Gạch Xi măng cốt liệu hay gọi gạch bê tơng, gạch block: Loại gạch cấu thành từ Mạt đá, Tro bay liên kết Xi măng (khoảng 10%) Gạch xi măng cốt liệu có kết cấu bền vững theo ngun lý hình thành bê tơng Gạch Bê tơng khí chưng áp (AAC): sản xuất từ Cát vàng (hoặc Tro bay), Xi măng, Thạch cao, Vôi, Bột nhôm công đoạn liên kết tạo cường độ cuối thực Lò (lò chưng áp) Ngồi hai dòng sản phẩm nêu trên, gạch bê tơng bot, gạch đất hóa đá liệt kê vào nhóm gạch khơng nung Phần lớn người dân hiểu nhầm Gạch không nung gạch nhẹ xét thấu đáo mức độ KHƠNG NUNG gạch xi măng cốt liệu cao Ngoài xi măng, gạch Bê tơng Khí chưng áp có sử dụng Vơi (đá qua nung) Lò chưng áp phải sử dụng Than Điện để đốt 3.5.2 Phân biệt gạch xi măng cốt liệu, gạch Papanh STT Chỉ tiêu so sánh Giống Gạch Papanh Gạch xi măng Cốt liệu Vật liệu đầu vào giống Nguyên lý sản xuất: phối trộn, tạo hình dưỡng hộ tự nhiên Khác Ngun liệu 18 Cơng nghệ sản xuất Chất lượng Mẫu mã, chủng loại sản phẩm Khả chống thấm Gạch Papanh Gạch xi măng Cốt liệu Có thể dùng vơi thay cho Xi Mạt đá lựa chọn kỹ, măng đá phải (không lẫn đất), hạt nhỏ mịn, nhiều bột Năng suất chưa cao Hiện đại cho suất cao, đồng ổn định Độ đồng mức tương chịu nén cao, chống thấm đối tốt đồng Hầu có mẫu mã Đa dạng mẫu mã,kích thước lớn, độ rỗng cao, thành vách mỏng, Hiệu có chưa cao Đạt độ chống thấm tốt Bảng 3.4: So sánh gạch xi măng cốt liệu Papanh ( Nguồn: tác giả tự tổng hợp) 19 3.5.3 Khả chống thấm nước gạch xi măng cốt liệu : Đá mạt hồn tồn khơng thấm nước hạt đá có kích thước lớn, bột, xi măng liên kết sản xuất công nghệ thấp cốt liệu viên gạch nhiều lỗ rỗng thơng Khi gạch thấm nước nhanh ngấm nhiều Ngược lại, vật liệu đầu vào chọn lựa kĩ, sản xuất công nghệ cao tạo độ kín, khít cốt liệu Khi sản xuất công nghệ cao, cốt liệu rung ép tốt, tạo độ kín, khít khơng có lỗ thơng , viên gạch đạt độ chống thấm tốt Khả chống thấm tiêu chí để phân biệt gạch xi măng cốt liệu với gạch Bi, gạch Papanh Gạch có khả chống thấm tốt đảm bảo cường độ, độ bền tường xây hạn chế tối đa khả nấm mốc, bong sơn, nứt dăm bục lớp vữa trát… 3.5.4 Tính ưu việt gạch khơng nung Cốt liệu gạch xi măng cốt liệu mạt đá, xi măng Cốt liệu vữa xây trát thông dụng cát xi măng Do vậy, gạch xi măng cốt liệu hoàn toàn sử dụng vữa xây trát thơng thường độ kết dính lớp vữa với lớp gạch bền vững Gạch xi măng cốt liệu có kích thước lớn, đồng đều, bề mặt phẳng nên tiết kiệm vữa xây trát Cường độ chịu lực gạch xi măng cốt liệu cao nên khơng gặp rủi ro với loại vữa nào: Nguyên lý mác gạch phải lớn mác vữa tường xây an tồn Thi cơng hệ thống điện nước tường xây gạch xi măng cốt liệu: Độ bền vững gạch xi măng cốt liệu cao loại gạch khác việc thi công hệ thống điện nước ngầm dùng đến máy khoan cắt nên việc trở nên đơn giản Gạch xi măng cốt liệu hình thành từ việc liên kết hạt đá nhỏ nên thi công khoan cắt tường, gạch không bị rạn vỡ loang 3.5.5 THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM Sản phẩm công ty sản xuất ngày bạn hàng đói tác tin tưởng lựa chọn để thi cơng cơng trình từ dân dụng cơng trình cao tầng, hàng năm cơng ty kí hợp đồng lớn số lượng lên tới triệu viên QTC Doanh thu năm tăng so với năm trước Các cơng trình cao tầng Hàn Quốc đầu tư vào Việt Nam xây dựng gạch xi măng cốt liệu như: Keangnam, Grand Plaza, Chung cư Splendora, Lotte, 20 Deawoo … Ngoài nhiều dự án Việt Nam sử dụng gạch xi măng cốt liệu như: Horison Hotel, Marriott Hotel, Nam Đô Complex, VNT Tower, … 3.5.6 KHẢ NĂNG CUNG ỨNG Nói đến sản xuất gạch xây dựng việc phải tính đến vùng nguyên liệu Gạch xi măng cốt liệu có lợi vùng miền có khai thác đá xây dựng, đặc biệt tỉnh miền Bắc miền Trung Hà Nam, Hòa Bình, Lạng Sơn , Ninh Bình, Thanh Hóa, Nghệ An … Nếu so sánh với loại gạch khác , gạch xi măng cốt liệu có quy hoạch vùng nguyên liệu rõ ràng lớn nhiều Hơn yếu tố nguyên liệu sẵn có giá rẻ, cơng nghệ sản xuất khơng khó nên điều kiện phát triển gạch xi măng cốt liệu thuận lợi Việc sản xuất gạch xi măng cốt liệu hồn tồn khơng q phụ thuộc vào điều kiện thời tiết, khả cung ứng mức độ ổn định giá lớn nhiều so với gạch đất sét nung Với ưu vượt trội gạch không nung đánh giá sản phẩm thay hoàn hảo cho gạch đất sét nung, mang lại bền vững cho cơng trình lợi ích tổng hòa khác cho xã hội 21 Bảng 3.3: Chủng loại sản phẩm gạch không nung Đông Khê TT Chủng loại KT: Dài x Rộng x Cao Công dụng ĐK105A (220x105x60) Xây dựng chịu lực, xây móng, xây chèn ĐK100L3A (390x100x190) Xây cơng trình phụ bờ tường rào, cơng trình phụ, kè ao, … ĐK150L2A (300x150x200) Xây ngăn tường cơng trình lớn có tính cách âm, cách nhiệt, thuận tiện làm điện nước ĐK100L3B (400x100x200) Xây ngăn tường cơng tình có tính cách âm, cách nhiệt ĐK200L3 (400x200x200) Xây bao tường ngồi cơng trình lớn có tính cách âm, cách nhiệt, thuận tiện làm điện nước Gạch zic zắc (123,5x60x245) Lát vỉa hè, công viên, bến bãi, … ĐK100V3 (390x100x130) Xây ngăn tường cơng trình lớn có tính cách âm, cách nhiệt ĐK150V4 (390x150x130) Xây bao tường ngồi, xây vách ngăn cơng trình lớn có tính cách âm, cách nhiệt, thuận tiện làm điện nước ĐK200V4 (390x200x130) Xây bao tường ngồi cơng trình lớn có tính cách âm, cách nhiệt, thuận tiện làm điện nước ( Nguồn: Phòng kế tốn) 3.6 HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU Xây dựng thương hiệu trình tạo dựng hình ảnh hàng hóa dịch vụ tâm trí, nhận thức người tiêu dùng Đây trình lâu dài với tâm khả vận dụng hợp lý tối đa nguồn lực biện pháp để sản phẩm có vị trí tâm trí khách hàng Việc tạo yếu tố 22 thương hiệu bước khởi đầu quan trọng để có cứ, yếu tố vật chất cụ thể nhằm liên kết nhớ khách hàng đến với doanh nghiệp sản phẩm doanh nghiệp Quá trình xây dựng thương hiệu doanh nghiệp cần phải để khác hàng biết đến thương hiệu (thông qua yếu tố thương hiệu tên gọi, logo, hiệu …) hình ảnh thương hiệu cố điịnh trí nhớ khách hàng, sau khách hàng tin tưởng u mến hình ảnh thơng qua ẩn đằng sau hình ảnh chất lượng sản phẩm mà họ sở hữu, quan tâm trân trọng doanh nghiệp, giá trị nhân gia tăng mà họ có tiêu dùng sản phẩm Trong nhiều năm qua công ty nỗ lực xây dựng thương hiệu Gạch không nung ĐƠNG KHÊ “Giá trị cho cơng trình” thực theo nội dung slogan công ty mang đến cho khách hàng sản phẩm tốt không ngừng nghiên cứu đưa thị trường sản phẩm ưu việt không nung thân thiện với môi trường mà phải đảm bảo chất lượng cho cơng trình 3.7 CƠNG TÁC XÂY DỰNG VĂN HĨA DOANH NGHIỆP Bất kỳ doanh nghiệp thiếu yếu tố văn hóa, tri thức khó đứng vững VHDN văn hóa tổ chức khơng đơn văn hóa giao tiếp hay văn hóa kinh doanh ta thường nghĩ VHDN hiệu ban lãnh đạo treo trước cổng, hành lang hay phòng họp Đó ý muốn, ý tưởng Những mong muốn khác với giá trị, niềm tin, chuẩn mực thể thực tế hành vi thành viên doanh nghiệp Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp vững mạnh, trước hết lãnh đạo phải gương văn hóa doanh nghiệp Tuy lãnh đạo có vai trò định xây dựng văn hóa doanh nghiệp, văn hóa doanh nghiệp phải thành viên tạo dựng nên Văn hóa doanh nghiệp phải hướng người, phải phù hợp với điều kiện bên trong, bên doanh nghiệp Lãnh đạo phải gương văn hóa doanh nghiệp: Lãnh đạo người đặt móng xây dựng văn hóa doanh nghiệp, người chịu trách nhiệm cuối cùng, quan trọng doanh nghiệp, họ phải gương xây dựng văn hóa doanh nghiệp Họ phải đưa định hợp lý việc xây dựng hệ thống giá trị văn hóa phải người đầu việc thực mục tiêu đề ra, để làm động lực gắn kết thành viên cơng ty 23 Văn hóa doanh nghiệp phải tập thể doanh nghiệp tạo dựng nên: Để thu hút nhân viên quan tâm tới văn hóa, doanh nghiệp mở lớp huấn luyện văn hóa doanh nghiệp nhân viên mới, hay thường xuyên trưng cầu dân ý môi trường làm việc doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp phải hướng người: để có phát triển bền vững, doanh nghiệp cần đề mơ hình văn hóa trọng đến phát triển toàn diện người lao động Cần xây dựng môi trường làm việc mà cá nhân phát huy hết khả làm việc Thật vậy, thường niên Cơng ty tổ chức nhiều hoạt động cho cán Cơng nhân viên tham gia như: giải bóng đá Nam, Thi nấu ăn dành cho nữ,các hoạt động văn hóa văn nghệ thể thao khác… Đặc biệt ngày hội trồng cây, xung quanh Công ty nhiều cảnh hoa trồng Cơng nhân viên công ty, giữ vững cảnh quan môi trường xanh- sạch- đẹp Ngồi ra, cơng ty tổ chức nhiều hoạt động tuyên truyền, sinh hoạt trị phong trào văn hóa văn nghệ, thể thao tạo sân chơi lành mạnh cho nhân viên cơng ty có điều kiện giao lưu học hỏi, trao đổi kinh nghiệm công việc sống 3.8 HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO MÔI TRƯỜNG SINH THÁI Gạch xây loại vật liệu xử lý rộng rãi xây dựng, vấn đề tiêu hao nguồn tài nguyên trình sản xuất gạch đất sét nung, nung gạch gây tình trạng nhiễm mơi trường xung quanh, lò nung gạch sử dụng lượng lớn than cám, lâm sản để làm chất đốt Đặc biệt lò đứng thủ công tận dụng phế thải công nghiệp để làm chất đốt; thải bầu khí lượng lớn khí thải độc hại CO2, SO2 ảnh hưởng đến sức khỏe cộng đồng dân cư sinh sống khu vực, giảm suất trồng làm cho môi trường sống ngày xuống cấp… Gạch không nung việc bảo vệ mơi trường khơng khí sau: Trong q trình sản xuất gạch khơng nung dây chuyền sản xuất gạch không nung đại không thải khói bụi bẩn khơng gây nhiễm mơi trường Gạch không nung bảo vệ môi trường nước: Trong trình sản xuất gạch lượng nước thải tái sử dụng nên khơng ngấm sâu đất ảnh hưởng tới nguồn nước người dân Gạch không nung bảo vệ môi trường tài nguyên sinh thái: Vật liệu để sản xuất gạch không nung cát, đá, xỉ than nhà máy nhiệt điện, phế liệu nhà máy khác Những loại vật liệu khơng có sẵn tự nhiên mà khơng 24 gây ảnh hưởng tới diện tích đất sản xuất nơng nghiệp, khơng phải phá rừng hay sử dụng chất đốt nên tiết kiệm nhiều nguyên vật liệu khác PHẦN IV: THÀNH CÔNG, TỒN TẠI VÀ NGUYÊN NHÂN TRONG HOẠT ĐỘNG SXKD CỦA CÔNG TY 4.1 NHỮNG THÀNH CÔNG Trong năm vừa qua công ty gặt hái nhiều thành cơng đáng kể đến việc vận hành máy móc an tồn, kinh doanh cóa hiệu quả, góp phần bình ổn giá VLXD địa bàn tỉnh Quảng Ninh nói chung tỉnh lân cận Giúp giải hơn100 công ăn việc làm cho phận dân sinh xung quanh nhà máy Đội ngũ vận hành máy móc, cán cơng nhân viên Cơng ty dần trưởng thành chủ động đảm đương hầu hết công việc Nhà máy đạt công suất thiết kế đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn VN 6477:2016 6476:1999 Sản phẩm gạch không nung Đông Khê Trung tâm chứng nhận phù hợp – Quacert (Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, Bộ KH&CN) đánh giá phù hợp hệ thống quản lý tiêu chuẩn ISO 9001:2015, hợp chuẩn sản phẩm theo tiêu chuẩn Quốc gia: TCVN 6477:2016 Đồng thời, sản phẩm gạch không nung công ty thường xuyên kiểm định chất lượng Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng tỉnh Với chất lượng đạt chuẩn, giá cạnh tranh nguồn cung đảm bảo Sản phẩm gạch không nung Đông Khê đáp ứng trung bình 30.000.000 viên QTC/năm cho thị trường xây dựng Thương hiệu “ gạch không nung Đơng Khê- Giá trị cho cơng trình” dần khẳng định vị ngành cung cấp VLXD không nung tỉnh Quảng Ninh 4.2 NHỮNG TỒN TẠI Ngồi thành tựu đạt cơng ty số tồn cần phải khắc phục kịp thời thời gian tới sau: Một khâu kiểm tra chất lượng xuất bán cho khách hàng chưa kiểm sốt chặt chẽ Đơi lúc số lượng hàng q nhiều, nhân lực khơng đủ đầu chưa thể kiểm soát hết tồn được, dẫn đến tình trạng số lơ nguyên vật liệu nhập trực tiếp vào không thông qua kiểm duyệt Hai kênh phân phối bán hàng quản lý kênh phân phối hiệu Ba hình thức truyền thơng quảng bá sản phẩm Cơng ty khơng áp dụng hình thức Marketing sản phẩm cho Doanh nghiệp 4.3 NGUYÊN NHÂN 25 Nguyên nhân thứ nhất, phận kiểm soát chất lượng làm việc chưa chặt chẽ nhiều lúc bỏ qua quy trình theo tiêu chuẩn TCVN 6477:2016 từ khâu sản xuất, nguyên liệu đầu vào nghiệm thu xuất xưởng Nguyên nhân thứ hai, từ ban đầu đưa thị trường sản phẩm gạch không nung chiến lược Đơng Khê muốn hướng đến khách hàng trước hết khách hàng khu vực thành thị cơng trình xây dựng quy mơ vừa Đó xác định có chủ đích tiêu thụ sản phẩm nên Cơng ty khơng có ý định mở rộng thị trường kênh phân phối để tiêu thụ sản phẩm Thêm vào việc mở rộng quản lý kênh phân phối tốn nhiều chi phí nhân lực Thứ ba, khơng mở rộng thị trường nên Công ty không đầu tư mạnh vào hoạt động Marketing Hơn Công ty chưa đưa chiến lược Marking phù hợp để đạt hiệu tối đa cho lĩnh vực kinh doanh PHẦN V: PHƯƠNG HƯỚNG MỤC TIÊU NHIỆM VỤ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHƯƠNG HƯỚNG SẢN XUẤT KINH DOANH TRONG THỜI GIAN TỚI Trong thời gian tới đây, Công ty Cổ phần Dịch vụ vệ sinh Môi trường Đông Khê có chiến lược kinh doanh riêng biệt để giúp cơng ty ngày phát triển lớn mạnh nữa, đứng vững thị trường đầy cạnh tranh Chiến lược chức : Lợi cạnh tranh bắt nguồn từ lực công ty nhằm đạt vượt trội hiệu quả, chất lượng, cải tiến trách nhiệm với khách hàng Với chiến lược cấp chức năng, Công ty hướng đến hoàn thiện hiệu suất hoạt động phạm vi Doanh nghiệp marketing, quản trị vật liệu, phát triển sản xuất dịch vụ khách hàng Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh: Công ty tự tạo vị cho thơng qua việc tung thị trường hàng loạt lô gạch không nung chất lượng cao, mẫu mã đẹp Giá phù hợp để người tiêu dùng bỏ mức chi phí để sử dụng cho cơng trình mình; chiến lược tạo khác biệt chiến lược tập trung vào khe hở thị trường Công ty tập trung hướng mạnh vào độ bền, độ an toàn chi phí rẻ để tập trung đánh vào tâm lí khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ công ty Chiến lược cấp cơng ty: Loại hình kinh doanh sản phẩm gạch khơng nung loại hình kinh doanh sinh lợi dài hạn Trong nhiều tổ chức, việc cạnh tranh thành cơng thường có nghĩa hội nhập dọc- q trình tích hợp hoạt động ngược phía đầu q trình sản xuất xi theo chiều phân phối sử dụng đầu hoạt động Cơng ty Cổ phần dịch vụ vệ sinh môi 26 trường Đông Khê áp dụng thành cơng hình thức để thúc đẩy sản phẩm đứng vững thị trường Và thời gian tới đây, hình thức áp dụng triệt để để khai thác tìm kiếm lợi nhuận lâu dài 5.2 MỤC TIÊU Mục tiêu Doanh nghiệp Đông Khê kiến tạo cung cấp sản phẩm, dịch vụ hữu ích để giúp cho chủ đầu tư an tâm, góp phần vào thịnh vượng chung cho cộng đồng Sản phẩm Vật liệu xây dựng không nung đem lại nhiều hiệu tích cực mặt kinh tế, xã hội, bảo vệ môi trường, đồng thời giúp tiêu thụ phần đáng kể phế thải ngành khác như: nhiệt điện, luyện kim, khai khoáng góp phần tiết kiệm tài nguyên thiên nhiên, giảm chi phí xử lý phế thải, giảm thiểu nhiễm môi trường, hướng tới đất nước phát triển bền vững Ngồi phát triển sản xuất sử dụng loại vật liệu xây không nung thay gạch đất sét nung đạt tỷ lệ tối thiểu 40% vào năm 2020; sử dụng phế thải cơng nghiệp có sẵn địa phương để sản xuất vật liệu xây dựng không nung, hạn chế sử dụng cát tự nhiên.Đồng thời, bước tiến tới chấm dứt hoạt động sở sản xuất gạch đất sét nung lò thủ cơng, lò thủ cơng cải tiến, lò đứng liên tục lò vòng sử dụng nhiên liệu hố thạch nhằm tiết kiệm đất nơng lâm nghiệp, giảm thiểu khí thải môi trường; ngăn chặn tiềm ẩn, nguy gây thiệt hại người trình khai thác, sử dụng lò thủ cơng sản xuất vật liệu xây dựng 5.3 GIẢI PHÁP GIÚP CÔNG TY PHÁT TRIỂN TRONG THỜI GIAN TỚI Đầu tiên, vấn đề kiểm soát chất lượng, cần kiểm soát chặt chẽ chất lượng đầu vào đầu ra, tuân thủ theo quy định tiêu chuẩn TCVN 6477:2016 Nghiệm thu xác toàn số thành phẩm trước xuất xưởng để đảm bảo chất lượng uy tín cho Cơng ty Thứ hai mở rộng quy mô sản xuất tiêu thụ sản phẩm Để khuyến khích sản xuất gạch không nung, khâu tiêu thụ sản phẩm tỉnh QN quan tâm Theo đó, cơng trình đầu tư xây dựng vốn ngân sách nhà nước, vốn nhà nước ngân sách, vốn vay doanh nghiệp có vốn nhà nước lớn 30% địa bàn tỉnh bắt buộc phải sử dụng vật liệu xây dựng không nung theo tỷ lệ 70% tổng vật liệu xây dựng cơng trình địa bàn thành phố, huyện 50% Đây lợi giúp Công ty nhanh chóng nắm bắt hội để mở rộng thị trường kênh phân phối 27 Thứ ba , công ty nên Tập trung đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền để người dân hiểu nhận thức việc sử dụng vật liệu xây dựng không nung thay cho gạch đất sét nung Đối với hộ cá thể sản xuất gạch đất sét nung lò thủ cơng, chuyển đổi thành mơ hình hợp tác xã, tổ hợp tác sản xuất gạch nung theo công nghệ PR quảng cáo sản phẩm báo đài để tiếp cận trực tiếp với khách hàng đạt hiệu cách tối ưu KẾT LUẬN Mỗi Công ty xâm nhập vào thị trường lựa chọn cho hướng riêng, làm cách để định vị thương hiệu sản phẩm tâm trí khách hàng.Một yếu tố quan bên cạnh chất lượng sản phẩm dịch vụ khách hàng.Với ưu đãi tri ân khách hàng ,bằng cách thức biện pháp riêng công ty tạo cho khách hàng hài lòng định nói theo mong ước nhu cầu người tiêu dùng Việc nghiên cứu hành vi khách hàng việc làm cần thiết Nó giúp cho cơng ty hiểu rõ vị trí sản phẩm thị trường hiểu rõ tâm lí khách hàng Kết điều tra để giúp công ty đưa định tương lai Qua điều tra khảo sát thực tế Doanh nghiệp biết khách hàng đánh giá chất lượng sản phẩm sao, giá nào, hình thức khuyến mãi, quảng cáo có hấp dẫn khơng, hệ thống phân phối có đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng hay khơng Từ so sánh sản phẩm công ty với đối thủ cạnh tranh tất phương diện Và có hiểu đối thủ cạnh tranh đưa giải pháp cho hợp lí Trong khn khổ kiến thức thời gian nên viết nhiều hạn chế thiếu xót Do em mong Thầy đóng góp ý kiến để phần trình bày em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn quý Thầy cô! 28 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Phân tích kết hoạt động kinh doanh – Ths Đặng Thị Lan Anh (2013) Trường Đại học Phương Đơng Giáo trình Quản trị doanh nghiệp- TS Nguyễn Thu Thủy (2011).NXB Lao Động Giáo trình Quản trị nhân lực- Ths Phan Bá Thịnh Trường Đại học Phương Đông Trao đổi trực tiếp với anh Nguyễn Văn Thắng - Phòng Kế Hoạch- Kinh Doanh Công ty để xin báo cáo kết hoạt động kinh doanh https://vinabiz.org/company/detail/cong-ty-co-phan-dich-vu-ve-sinh-moitruong-dong-khe/3500370030003000360037003700300036003800 http://dongkhe.com.vn/gioi-thieu https://123doc.org/document/3445702-ke-toan-chi-phi-va-tinh-gia-thanh-sanpham-tai-cong-ty-co-phan-dich-vu-ve-sinh-moi-truong-dong-khe.htm 29 30 ... nhằm tạo nên tình hình tài tốt cho cơng ty Phản ánh trung thực tình hình tài cơng ty kết hợp hoạt động khác công ty Định kỳ lập Báo cáo theo quy định , lập kế hoạch thu chi ngân sách nhằm đáp... Đông Khê Trung tâm chứng nhận phù hợp – Quacert (Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, Bộ KH&CN) đánh giá phù hợp hệ thống quản lý tiêu chuẩn ISO 9001:2015, hợp chuẩn sản phẩm theo tiêu chuẩn... gạch đất sét nung lò thủ cơng, chuyển đổi thành mơ hình hợp tác xã, tổ hợp tác sản xuất gạch nung theo công nghệ PR quảng cáo sản phẩm báo đài để tiếp cận trực tiếp với khách hàng đạt hiệu cách