Quan điểm của phật tử hà nội về giá trị đạo đức trong kinh doanh hiện nay

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - - ĐẶNG HOÀNG THANH LAN QUAN ĐIỂM CỦA PHẬT TỬ HÀ NỘI VỀ GIÁ TRỊ ĐẠO ĐỨC TRONG KINH DOANH HIỆN NAY LUẬN VĂN THẠC SĨ XÃ HỘI HỌC Hà Nội - 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - - ĐẶNG HOÀNG THANH LAN QUAN ĐIỂM CỦA PHẬT TỬ HÀ NỘI VỀ GIÁ TRỊ ĐẠO ĐỨC TRONG KINH DOANH HIỆN NAY Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Xã hội học Mã số: 60 31 03 01 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS TS Hoàng Thu Hƣơng Hà Nội - 2014 Trƣờng Đại học Khoa học Xã hội & Nhân văn CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Đề tài Nafosted VIII1.1-2012.05 -*** - GIẤY XÁC NHẬN Về việc đồng ý cho học viên sử dụng liệu nghiên cứu PGS.TS Hoàng Thu Hƣơng – Chủ nhiệm đề tài “Đạo đức Phật giáo tinh thần kinh doanh người dân đô thị Việt Nam điều kiện kinh tế thị trường”, mã số VIII1.1 – 2012.5 Quỹ Phát triển Khoa học Công nghệ Quốc gia (Nafosted) tài trợ nghiên cứu từ năm 2013 – 2015 xác nhận: Học viên Đặng Hoàng Thanh Lan cán tham gia đoàn khảo sát thu thập xử lý thông tin đề tài “Đạo đức Phật giáo tinh thần kinh doanh người dân đô thị Việt Nam điều kiện kinh tế thị trường” đƣợc sử dụng liệu sơ cấp đề tài để thực luận văn cao học với đề tài “Quan điểm Phật tử Hà Nội giá trị đạo đức kinh doanh nay” Hà Nội, ngày tháng năm 2014 Chủ nhiệm đề tài PGS.TS Hoàng Thu Hƣơng LỜI CẢM ƠN Nghiên cứu “Quan điểm Phật tử Hà Nội giá trị đạo đức kinh doanh nay” báo cáo nghiên cứu khoa học dựa phần kết khảo sát thực tế “Đạo đức Phật giáo tinh thần kinh doanh người dân đô thị Việt Nam điều kiện kinh tế thị trường” Quỹ Nafosted tài trợ thực từ 2013 – 2015 (mã số VIII1.1-2012.05) Luận văn Thạc sĩ bƣớc quan trọng để học viên có hội thực hành, áp dụng kiến thức lý thuyết đƣợc học trƣờng vào nghiên cứu thực tế Mặc dù khơng tránh khỏi hạn chế thiếu sót, song tơi hi vọng cơng trình nghiên cứu cung cấp thông tin quan điểm Phật tử Hà Nội giá trị đạo đức kinh doanh Tôi mong nghiên cứu đem lại kết hữu ích mặt xã hội Nhân dịp này, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Chủ nhiệm Khoa thầy cô giáo Khoa Xã hội học - Trƣờng Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, đặc biệt giáo viên hƣớng dẫn PGS.TS Hoàng Thu Hƣơng nhiệt tình, tận tâm hƣớng dẫn tơi suốt q trình nghiên cứu Tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới bạn tập thể lớp Cao học khóa 2012 - Xã hội học giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu Đồng thời, tơi gửi lời cảm ơn tới trụ trì, tăng ni Phật tử chùa Thắng Nghiêm cung cấp cho số liệu cần thiết phục vụ cho nghiên cứu Tuy có nhiều cố gắng, nỗ lực nhƣng thân chƣa có nhiều kinh nghiệm, kiến thức hạn chế nên khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận đƣợc đóng góp ý kiến q báu thầy bạn Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội tháng 12 năm 2014 Học viên Đặng Hoàng Thanh Lan MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 3 Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài 13 Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu .13 Đối tƣợng, khách thể, phạm vi nghiên cứu .14 Câu hỏi nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu .14 Phƣơng pháp nghiên cứu .15 NỘI DUNG CHÍNH 18 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI 18 1.1 Khái niệm công cụ đề tài 18 1.1.1 Khái niệm đạo đức kinh doanh .18 1.1.2 Khái niệm giá trị đạo đức .20 1.1.3 Khái niệm giá trị đạo đức kinh doanh 21 1.1.4 Khái niệm Phật tử .22 1.2 Lý thuyết áp dụng .22 1.2.1 Lý thuyết hành động Max Weber 22 1.2.2 Lý thuyết giá trị học đại: .23 1.2.3 Lý thuyết đạo đức: 23 1.3 Khái quát địa bàn nghiên cứu 24 CHƢƠNG 2: PHẬT TỬ VÀ NỘI DUNG CÁC GIÁ TRỊ PHẬT GIÁO VỀ ĐẠO ĐỨC TRONG KINH DOANH 26 2.1 Khái quát mối liên hệ tôn giáo đạo đức kinh doanh 26 2.2 Chức kiểm soát Phật giáo với đời sống Phật tử 31 2.2.1 Khả thực chức kiểm soát xã hội Phật giáo 31 2.2.2 Cơ chế thưởng – phạt nhằm trì khn mẫu hành vi 34 2.3 Quan niệm Phật giáo động làm giàu 44 2.4 Quan niệm Tám đƣờng chân định hƣớng giá trị đạo đức kinh doanh Phật giáo 47 2.4.1 Giá trị nghề nghiệp chân tiêu thụ đắn 48 2.4.2 Giá trị suy nghĩ đắn nỗ lực đắn 51 2.4.3 Giá trị nhìn thật, nói thật 57 2.4.4 Giá trị lượng giá thân vật 59 CHƢƠNG 3: MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG CỦA CÁC GIÁ TRỊ ĐẠO ĐỨC TRONG KINH DOANH ĐỐI VỚI PHẬT TỬ HÀ NỘI 64 3.1 Phật tử xếp hạng mức độ quan trọng giá trị đạo đức kinh doanh .64 3.2 Định hƣớng giá trị đạo đức Phật tử mặt hàng kinh doanh 68 3.3 Định hƣớng giá trị đạo đức Phật tử mối quan hệ kinh doanh với ngƣời nghề 73 3.4 Định hƣớng giá trị đạo đức Phật tử mối quan hệ kinh doanh với khách hàng 81 3.5 Quan điểm Phật tử mối quan hệ ngƣời kinh doanh xã hội 91 3.5.1 Đánh giá Phật tử mức độ quan trọng trách nhiệm hội việc kinh doanh .92 3.5.2 Đánh giá Phật tử trách nhiệm xã hội tình nguyện người kinh doanh với cộng đồng 99 KẾT LUẬN 106 DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Sự tự đánh giá Phật tử ảnh hƣởng Phật giáo hành vi họ đời sống 33 Bảng 2: Mức độ niềm tin Phật tử vào số quan niệm cốt lõi Phật giáo hàm ý phán xét 35 Bảng 3: Kết từ chế kiểm soát xã hội Phật giáo – Niềm tin vào việc theo Phật giáo giúp có đƣợc tối đa lợi ích mặt tinh thần 40 Bảng 4: Sự tự đánh giá Phật tử việc thực từ bỏ tham vọng mong muốn gây hại tới ngƣời khác 52 Bảng 5: Mức độ đồng tình Phật tử ý nghĩa giá trị chăm lao động thành công tƣơng lai 55 Bảng 6: Mức độ đồng tình Phật tử hành vi chăm lao động 60 Bảng 7: Quan điểm Phật tử tình kinh doanh có liên quan tới giá trị minh bạch 66 Bảng 8: Quan điểm Phật tử mặt hàng Phật tử không nên kinh doanh .68 Bảng 9: Mức độ đồng tình Phật tử cách thức ứng xử với nhân viên 76 Bảng 10: Quan điểm Phật tử ảnh hƣởng giá trị nhân đạo việc kinh doanh 80 Bảng 11: Quan điểm Phật tử việc chọn ngƣời để hợp tác 89 Bảng 12: Mức độ quan trọng việc tố cáo đồng nghiệp vi phạm đạo đức kinh doanh Phật tử 90 DANH MỤC BIỂU Biểu đồ 1: Cơ cấu mẫu khảo sát phân theo nhóm nghề nghiệp ngƣời trả lời 15 Biểu đồ 2: Cơ cấu mẫu khảo sát phân theo giới tính ngƣời trả lời 15 Biểu đồ 3: Mức độ đồng tình Phật tử với nhận định “Tơi ln trung thực với điều nói” 58 Biểu đồ 4: Thứ bậc giá trị mà Phật tử coi quan trọng ngƣời kinh doanh 65 Biểu đồ 5: Quan điểm Phật tử câu "Phật tử không đƣợc kinh doanh hàng hiệu đắt tiền” 72 Biểu đồ 6: “Tháp Trách nhiệm xã hội”của Archie B Carroll năm 1991 (Archie B Carroll: 41): 92 Biểu đồ 7: Quan niệm trách nhiệm cao ngƣời kinh doanh 95 Biểu đồ 8: Sự phân phối mục đích sử dụng tiền dƣ thừa Phật tử 99 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Dƣờng nhƣ chƣa vấn đề đạo đức kinh doanh lại trở nên nhạy cảm nhƣ Những vi phạm đạo đức vấn đề dƣờng nhƣ ngày phổ biến xuất hầu hết lĩnh vực, loại mặt hàng kinh doanh, từ thực phẩm, thuốc men tới thiết bị gia dụng, kinh tế dịch vụ… theo quy mô lớn - nhỏ khác nhau, khiến nhiều ngƣời cảm thấy quan Vì nhu cầu nhận thức đắn toàn diện vấn đề đạo đức kinh doanh dƣờng nhƣ trở thành điểm nóng đòi hỏi nhà khoa học cần đào sâu tìm hiểu vấn đề Lật ngƣợc trở lại, nhận thấy, quan điểm giá trị đạo đức cá nhân đóng vai trò quan trọng vấn đề định hành động ngƣời - điều phủ nhận Việc ngƣời định có hay khơng thực hành vi kinh tế nhiều phụ thuộc vào việc họ đánh giá vấn đề sai mặt đạo đức, liệu có phù hợp hay khơng phù hợp để thực hồn cảnh cụ thể? Bởi mà nghiên cứu quan điểm, giá trị nhóm công dân vấn đề đạo đức kinh doanh điều quan trọng Mặt khác, nhiều yếu tố định đến ý thức đạo đức cá nhân lại niềm tin tơn giáo họ Mostafa Emami, Kamran Nazari (2012) phần định nghĩa đạo đức kinh doanh viết nhƣ sau: Dựa theo định nghĩa Jone (1991) định đạo đức thì, doanh nhân, người cho mối quan tâm tơn giáo điều quan trọng nhất, doanh nhân, người có niềm tin tơn giáo thống, thể nhạy cảm đánh giá mặt đạo đức (trên 5/16 vấn đề đạo đức) so với doanh nhân, người cho mối quan tâm tôn giáo họ mức thấp chí khơng quan trọng chút Tuy nhiên, có ý kiến trái chiều, cho khơng phải ngƣời có niềm tin tơn giáo mạnh mẽ đồng nghĩa với việc họ tuân thủ đạo đức kinh doanh cách nghiêm ngặt; Khơng phải tín đồ thƣờng xuyên nghe thuyết giảng tình thƣơng, luân lý ngập ngừng định bán hàng với giá đắt cắt cổ; ngƣời theo tôn giáo nhƣ Vậy liệu có tồn mối liên hệ tôn giáo đạo đức kinh doanh thực tế hay khơng? Nếu có, mối liên hệ đƣợc biểu nhƣ nào? Nói cách khác, tìm thực trạng quan điểm tín đồ tơn giáo tìm phần biểu mối liên hệ tôn giáo đạo đức kinh doanh Riêng Việt Nam, đất nƣớc phƣơng Đông coi Phật giáo tơn giáo chủ đạo việc nghiên cứu tìm hiểu mối quan hệ Phật giáo đạo đức kinh doanh lại đặc biệt có ý nghĩa Bởi tri thức đạo đức kinh doanh thời điểm đƣợc học giả phƣơng Tây nghiên cứu cách đến nửa kỷ, song đặt vào bối cảnh phƣơng Đơng cách thức để truyền đạt hữu hiệu tri thức lại vấn đề cần tìm hiểu Trong việc giảng dạy đạo đức giảng viên phƣơng Tây để sinh viên hiểu đƣợc coi “thử thách” (Laura P Hartman, Joe Desjardins: vi), việc áp dụng cách thức truyền bá đạo đức kinh doanh nhƣ vào đất nƣớc ta lại khó Với số lƣợng ngƣời kinh doanh nhỏ lẻ lớn (năm 2013, số lƣợng chợ hạng nƣớc 7.375 chợ, Hà Nội 418 chợ - Tổng cục Thống kê) trình độ học vấn khác việc tập trung tập huấn đạo đức kinh doanh khó Ngƣợc lại, với số lƣợng ngƣời theo tin vào đạo Phật tƣơng đối lớn (năm 2009 nƣớc có 6.802.318 ngƣời xác nhận theo đạo Phật – Tổng điều tra dân số nhà ở, chiếm 43,5% tổng số ngƣời theo tôn giáo), tƣ tƣởng cốt lõi đạo Phật lại dễ dàng truyền đƣợc đến với số đông ngƣời Việt Nam Vậy tƣ tƣởng cốt lõi đạo Phật gần gũi với nguyên lý đạo đức kinh doanh? Tƣ tƣởng Phật giáo tạo hiệu ứng nhƣ lên quan điểm ngƣời có hiểu biết nó? Con đƣờng tìm kiếm câu trả lời cho câu hỏi đƣờng giúp tìm kiếm giải pháp có tính ứng dụng để giải vấn đề thuộc đạo đức kinh doanh ngày Vì lý trên, chúng tơi lựa chọn đề tài tìm hiểu “Quan điểm Phật tử Hà Nội giá trị đạo đức kinh doanh nay”, với mục đích vừa H: Chị ơi, chị cho em biết lý mở “ Tịnh Thư Quán” không ạ? Đ: Thực mở Tịnh Thƣ quán theo mong muốn anh chồng chị Chồng chị ngƣời yêu thích phật pháp nên chồng chị có nơi, địa điểm để hoằng pháp, hoằng pháp nghĩa là giới thiệu phật pháp đến với ngƣời gieo duyên phật pháp để ngƣời đƣợc tìm hiểu phật pháp sau nhân nhân nhân duyên lên hạt giống lên Thì mong muốn chồng chị Trƣớc mở Tinh Thƣ Quán chị mở hai quán trà đạo nhƣng tên Thƣ Quán Tịnh Thƣ Quán Chị học chuyên ngành thƣ viện trƣớc chị có làm cơng ty tin học nhƣng mà chị vấn thích liên quan đến thƣ viện, đến sách nên lý trƣớc chị có mở hai quán trà đạo sách nhƣng mà đến chị sinh em bé chị nghỉ, chị làm bình thƣờng chồng chị bảo vợ chồng muốn mở nơi, quán nhẹ nhàng, trà đạo nơi hoằng pháp cuối chị định mở quán trà với tên Tịnh Thƣ Quán H: Khi mở mơ hình kinh doanh có thuận lợi khó khăn ạ? Trước hết chị nêu cho em biết thuận lợi mà làm cho chị định hình mơ hình kinh doanh này? Đ: trƣớc tiên Chị đinh hình đƣợc chị ngƣời tìm hiểu theo Phật pháp đƣợc thời gian lâu rồi, từ lấy chồng chồng ngƣời thích theo tìm hiểu Phật pháp nên chị bị ảnh hƣởng từ anh Theo nhƣ mội ngƣời biết chùa nơi tịnh, nơi mà ngƣời đặt chân đến cảm thấy vô thƣ thái thản Dựa không gian Tịnh Thƣ Quán đƣợc mở nơi, điểm đến giành cho ngƣời muốn tĩnh tâm.Ngoài việc đến ngƣời co thể thƣởng thức chay nhƣ chùa Thêm nữa, tên Tịnh Thƣ Quán gợi đến cho ngƣời không giãn tĩnh lặng để đọc sách Phật pháp Khi về,khách hàng đƣợc tặng thêm quà nho nhỏ làm quà lƣu niệm 30 H: tức có điều kiện là: Thứ nhất, không gian thứ hai ạ? Đ: Thứ hai ngày có nhiều ngƣời khơng riêng ngƣời già mà ngƣời trẻ có xu hƣơng mong muốn tìm hiểu nhƣ theo Phật giáo Bởi Phật giáo dễ hiểu với sống nhƣ triết lý đạo Phật dễ vào lòng ngƣời mà H: Vậy có hai điều kiện thơi ạ? Còn điều kiện khác không ạ? Liệu điều kiện kinh tế gia đình có phải yếu tố khơng ạ? Đ: Nói chung nó có ảnh hƣởng Kể hoạt đông từ thiệ mà khơng có kinh phí khơng thể làm đƣợc việc Tuy nhiên, hoạt động đƣợc nhiều ngƣời ủng hộ có hỗ trợ nhiều ngƣời, có ngƣời góp cơng sức nhƣ bạn tình nguyện viên trƣờng Đại học Thang Long số trƣờng khác tham gia phát cơm cho ngƣời nghèo Hoặc có ngƣời đóng góp cơng sức vất họ giấu tên Chính thế, hoạt động Quán đƣợc diễn thành cơng nhƣ H: Nhiều mỏ mà khơng có niềm đam mê với có làm khơng? Liệu niềm đam mê có phải điều kiện thuận lợi dẫn tới việc bác mở mơ hình kinh doanh khơng? Đ: Đó phần, mở phải đam mê với nó, gắn bó với Lúc đầu mở thấy vắng vắng nhƣng qn đơng lên H: Có nghĩa hoạt động thời gian khách đ biết tới nhiều hơn, tới nhiều với quán khơng ạ? Đó điều kiện thuận lợi cho việc chị theo mơ hình kinh doanh khơng ạ? Đ: Thì phải dần dần, lúc đầu chƣa đơng Ban đầu vắng khách, có ngày đầu đơng, có anh em, bạn bè đến nên ngày khai trƣơng đơng Anh em tới vào cho vui thơi Sau có lúc vắng khách Sau nghĩ rằng, ban đầu mở khách chƣa quen nên cần phải chờ thời gian phát triển đƣợc 31 H: Theo chị yếu tố dẫn tới thành cơng kinh doanh gì? Đ: Đó niềm đan mê, gắn bó, kiên trì ủng hộ từ ngƣời khác H: Theo chị yếu tố mà chị vừa nêu yếu tố yếu tố định tới việc kinh doanh mơ hình này? Đ: chị nghĩ phải niềm đan mê H: Trong quãng thời gian kể từ kinh doanh, mở quán có gặp phải khó khăn khơng ạ? Đ: Nói khó khăn Thì Tịnh Thƣ Qn có thực hoạt động nhƣ hoạt động từ thiện phát 400 xuất ăn cho ngƣời nghèo vào rằm hàng tháng nên việc chuẩn bị đồ ăn nhƣ việc phát đồ ăn bị thiếu ngƣời, thứ hai kinh phí chuẩn bị H: Theo chị định mở mơ hình kinh doanh có mối quan hệ với trình độ học vấn hay khơng? Tức đến với kinh doanh có cần phải có trình độ học vấn cao hay khơng ạ? Đ: Theo cá nhân chị hiểu tới đƣờng kinh doanh khơng cần phải có trình độ Nhƣng có trình độ H: chị nói rõ việc có trình độ điểm khơng ạ? Đ: Thì hiểu biết nói đƣợc điều mà khiến khách cảm thấy hài lòng họ q mến Hơn đơi giúp việc tính tốn chi tiêu, tính tốn tới việc mở rộng mơ hình kinh doanh nhiều thứ khác Thậm chí giúp vạch đƣợc chiến lƣợc kinh doanh Có trình độ học vấn tốt với kinh doanh, trừ trƣờng hợp có lúc may mắn khơng nói Khơng cần phải có học vấn mơi phát triển đƣợc mơ hình kinh doanh minh đƣơc H: Có nghĩa theo chị trình độ học vấn việc mở kinh doanh có mối quan hệ với khơng ạ? Có trình độ học vấn việc giao tiếp ứng xử, việc tính tốn thu chi rành mạch tường minh Đồng 32 thời giúp cho thân có hướng mở rộng mơ hình kinh doanh khơng ạ? Đ: Đúng rồi, giúp cho biết đƣợc, phải làm lợi cho thân kinh doanh Và điều giúp thân thiện với khách hàng Nhiều họ phải có lời cảm ơn Đó phép lịch H: Dạ Em muốn hỏi chị định hướng giá trị kinh doanh Trong giáo lý đạo Phật có nói đến đề làm giàu khơng chị? Đ: Thực chất đạo Phật hƣớng ngƣời ta đến làm việc thiện lành thơi việc kinh doanh khơng nằm ngồi Nếu nhƣ ngƣời tìm hiểu Phật Phấp hiểu nhƣ kinh doanh mà tơi lại ngƣời theo phật tơi mang đến cho khách hàng tốt nhất, trao sau tơi đƣợc nhận lại, nghĩa đừng ngại ban tặng đi, đừng ngại trao sau gieo nhân tốt nhận lại đƣợc tƣơng tự nhƣ kinh doanh đem đến cho khách hàng giá trị tốt cho khách hàng nơi mà thƣ thái, cho khách hàng nơi có ăn ngon, đồ uống ngon từ quán họ lại đƣợc nhận q Thì nhƣ gieo cho họ niềm vui quán đông khách dần lên doanh thu tốt lên Đấy chị anh kinh doanh theo xu hƣớng trao tặng trƣớc gieo nhân tốt nhận lại đƣợc sau Phật giáo nhân mà Còn chị khơng có triết lý sâu sắc đâu mà tất dựa triết lý Phật Pháp nhƣ H: Bây em thấy kinh doanh có nhiều hoạt động khơng hợp đạo lý ví dụ có người bán hàng không tốt cho khách hàng hay đồ hàng giả, hàng chất lượng, chị có suy nghĩ vấn đề nay? Đ: Theo Đạo Phật ngƣời nhƣ gặp nghiệp ngƣời ta đó, có nghĩa tin vào nhân mà gieo nhân gặp với ngƣời mà gieo nhân khơng tơt sau 33 họ bị nhận nghiệp họ với khơng tốt mà quan tâm ngƣời có muốn giúp muốn với với ngƣời ta lại phải có thời gian định Nên chẳng hạn nhƣ ngƣời họ lỡ có làm việc khơng tốt không tốt nhiên, việc kinh doanh có mặt lợi mặt hại nó, ví dụ nhƣ có bán cá tồn bán cá tƣơi ngon thơi nhƣng tốt không tốt, với ngƣời mua cá nói bán cá tƣơi ngon tốt nhƣng ngƣời hiểu đạo Phật lại nói làm nghề sát sinh, cô giết hại chúng sinh tạo nghiệp Chính nhiều ranh giới giũa việc tốt việc xấu mong manh, theo quan điểm ngƣời, giúp ngƣời ta phần thơi Đó mục đích mà chị mở Tịnh Thƣ Qn Đó hoằng Pháp gieo duyên nghĩa cho ngƣời ta biết phật pháp, hiểu nhân quả, để ngƣời ta thấy cần phải làm việc tốt sau khơng đời mà đời sau ngƣời ta nhận đƣợc thê nhƣ ngƣời ta gieo duyên xấu, nghiệp xấu ngƣời ta phải trả Ví dụ nhƣ ngƣời ta bị ốm đau, bệnh tật, hay họ hƣ hỏng… 34 BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU Giới tính: Nữ Nghề nghiệp: Kinh doanh, cơng chức Năm sinh: 1974 H: Bác có theo tôn giáo không ạ? Bác tham gia vào Phật giáo từ ạ? Đ: Bác theo Phật giáo Từ bác bắt đầu học đại học, bạn bè bác rủ bác đến chùa bác thấy thầy chùa giảng pháp hay Bác hay đến nghe thành quen Lúc bác hay đến chùa tham gia hoạt động tình nguyện niên nhƣng bác tu gia H: Vậy bác có thường un chùa khơng ạ? Đ: Bác không hay chùa, bác đi, có cơng việc bác H: Trước việc đại sự, chẳng hạn bắt đầu cơng việc, bác có làm lễ hay xem ngày tốt, địa điểm tốt để bắt đầu công việc? Đ: Trƣớc việc nhƣ bác khơng xem trƣớc ngày hết Việc xem ngày tƣơng tự nhƣ ta xem bói À, bói xem có nên hay khơng nên làm tâm ta chƣa tin ta, tâm ta hời hợt với ta, ta khơng có niềm tin ta thử hỏi có? Đọc sách Phật pháp ta biết đời đợi xếp rồi, hội đủ nhân duyên nghiệp báo đến xem trƣớc ngày để đƣợc gì? Để ta biết ngày không nên xây nhà hay đƣờng chăng? Hôm ta tránh ngày xấu nhƣng có tránh đƣợc không chuyển nghiệp áo báo thành thiện lành? Vậy trƣớc tiên ta phải tin ta phải quán xem việc việc sai từ ta trƣớc nhƣ sáng suốt có trí huệ H: Tại quan bác có ban thờ khơng ạ? Đ: Khơng Đó quan nơi làm việc công ty cháu Và ngƣời phật tử chân ngƣời sáng suốt đạo đời công việc lẫn đời sống xã hội Nếu nhƣ quan có đặt bàn thờ để thƣờng 35 xuyên cúng bái cầu xin thân ngƣời tâm họ chƣa thực vững vàng, ngã chƣa thực hƣớng đạo, tâm hồn nhiều tham vọng H: Khi gặp khó khăn cơng việc, đ bác tìm đến hoạt động tơn giáo để giúp giải trừ khó khăn chưa? Đ: Khi gặp khó khăn kinh doanh hay kể gặp khó khăn đời sống bác ứng dụng Phật pháp vào việc Nếu kinh doanh bác bị ngƣời ta lừa gạt bác không bối rối khơng cau mày cau có với ngƣời khác mà bác để tâm bác đƣợc định hƣớng cho bác Mỗi việc trải qua trải nghiệm bác tự giải đƣợc công việc khó khăn bác khắc ghi rút kinh nghiệm để đảm bảo vết xe đổ không xuất tƣơng lai Giống nhƣ kinh doanh đời sống vậy, giả sử sau bác có dâu, bác già yếu rồi, dâu không chăm sóc chu tồn cho bác, bác nhận hết, nghe hết tâm biết kiếp trƣớc bác nợ ngƣời ta kiếp bác cố gắng trả cho hết trả xong nợ ta vui tội ta buồn H: Dạ Vậy bác tìm hiểu Phật giáo thông qua phương tiện ạ?Và gia đình bác thái độ hoạt động Phật giáo bác ạ? Đ: Từ ngày xƣa bác học có mơn học tôn giáo Đấy lần bác tiếp xúc với Phật giáo, sau bác theo ngƣời hàng xóm lên chùa Lúc mẹ bác khơng cho đâu, gia đình bác phản đối việc chùa bác, nhƣng mà bác có lòng tin nên dù khơng lên chùa nhƣng bác tìm hiểu giáo lý nhà Phật thơng qua sách thầy cho mƣợn, khóa tu ngày bác hay đến giảng pháp nên thấm vào tƣ tƣởng bác H: Bác có nói chuyện tôn giáo với bác trai hay với bác khơng? Tại ạ? Đ: Bác hay nói lắm, hai thằng trai nhà bác, chúng quy y tam bảo Bác hay hƣớng cho đọc sách Phật, chùa, thiền viện Ngay từ ngày xƣa, hồi chúng nhỏ bác hay kể câu chuyện đời Đức Phật Bác muốn chúng tiếp xúc với Phật pháp từ nhỏ để lớn 36 lên chúng có tảng, nhân cách tốt Vì bác muộn rồi, bác thấy tiếc khoảng thời gian bác chƣa đƣợc biết đến Phật giáo H: Bác có tin vào giáo lý nhà Phật không ạ? Đ: Bác tin tƣởng vào giáo lý nhà Phật, điều làm bác tin tƣởng thuyết nhân quả: từ ngày xƣa, nhà khoa học đến kiếp trƣớc kiếp sau, nhƣng Phật giáo biết đến Bây nhà khoa học nghiên cứu đến kiếp trƣớc kiếp sau Thuyết nhân thuyết bác tiếp xúc tìm hiểu Phật giáo Luật nhân khơng từ bỏ Ví dụ hôm cháu gặp bác bác cháu phải có nhân dun từ đời kiếp, đủ nhân duyên gặp đƣợc Hoặc hôm cháu tát bác cái, bác từ bi hỉ xả cho qua bác nghĩ kiếp trƣớc bác nợ cháu nhƣng có ngƣời vả vào mặt cháu Nếu cháu không từ bi hỉ xả đƣợc nghiệp báo cháu cảng lớn, tâm cháu khơng tĩnh Nếu cháu muốn tìm hiểu cháu xem băng đĩa tranh ảnh luận nhân cháu thấy rõ gieo nhân gặp Cháu có biết niết bàn khơng? Niết bàn khơng đâu xa, niết bàn tim ta Có thơ nhƣ cháu biết không? Bác không nhớ rõ H: Dạ ạ, thơ hay mà cháu Mà bác ơi, bác áp dụng triết lý vào sống ạ? Đ: Bác áp dụng Phật giáo đời sống từ việc nhỏ đến việc lớn Khi bác nấu ăn chay, bác pha nƣớc chấm bát nƣớc chấm đấy, chứa đựng tâm từ bi, trân trọng trí tuệ bát nƣớc chấm ngon đƣợc Hoặc bác chợ, có ngƣời hất nƣớc vào chân bác, bảo bác tránh đƣờng Nếu nhƣ bác đến Phật pháp, bác quay lại đôi co sai với ngƣời ta, nhƣng bác khơng nói mà bác để bác nuôi dƣỡng tâm từ bi, không lên sân hận Chắc cháu biết kệ nhƣ là; “Đừng nóng nảy tai ƣơng khó tránh/cởi dây oan tâm tánh hài hòa/nói đừng có sai lời/đừng khen trƣớc mặt đừng cƣời sau lƣng” 37 H: Đối với việc khó định sống, bác thường đưa cách giải nào? Đ: Bác tập trung suy nghĩ để tìm cách giải bác thiền định để từ tâm bác giúp bác giải cơng việc H: Mỗi lúc bác thường ngồi thiền ạ? Sau lần thiền định bác có cảm thấy cách giải khơng ạ? Đ: Bác cho đúng, lần tập trung thiền định bác tự thấy dù cần phải đƣa lựa chọn cho hợp lý Tuy nhiên khơng phải việc lƣờng trƣớc đƣợc, sống mà, đâu phải lúc vẹn đôi đƣờng, để hạn chế khổ đau cho đơi bên đƣợc H: Trong tình bác có dựa vào triết lý Phật giáo để áp dụng vào giải khó khăn khơng? Đ: Có, bác có áo dụng Bác tin vào thuyết nhân hiểu Tứ diệu đế Đức Phật Con ngƣời ta tránh khỏi sinh – lão – bệnh – tử, khơng thể tránh khỏi việc có niềm vui tất nhiên phải có lúc buồn, lúc bí khó khăn Bác nghĩ biến đổi sát na mà nghĩ việc xảy điều bình thƣờng mà phải trải qua Cháu thế, trƣớc khó khăn sống cháu cho chuyện bình thƣờng cháu cảm thấy thoải mái, ngƣợc lại cháu suy nghĩ nỗi khổ cháu khơng có lối Tuy nhiên cháu cần nghĩ cách giải cho chin chắn không nên tìm cách trốn tránh H: Dạ vâng, cháu nhớ Những khó khăn bác gặp phải thường lĩnh vực sống ạ? Đ: Chủ yếu gia đình cháu Nhƣ bác kể đấy, lúc trƣớc gia đình bác khơng đồng ý cho bác đến chùa vài hôm đâu, nhƣng mà bác thuyết phục đƣợc Khơng thế, khó khăn giao tiếp, tiếp xúc với nhiều ngƣời công việc có chuyện nhƣng khó khăn bác nói chung chả có có khăn đâu, bác cảm thấy H:Vậy sau khó khăn bác đ giải bác cảm thấy ạ? 38 Đ: Mỗi khó khăn bác trải nghiệm Bác khơng mà niềm tin sống niềm tin vào phật pháp Mỗi khó khăn giống nhƣ thử thách, vƣợt qua đƣợc tâm nhẹ nhõm khơng vƣợt qua bác bng H: ác có nghĩ khó khăn bác liên quan đến kiếp trước? Đ: Bác thƣờng nghĩ nghiệp báo từ kiếp trƣớc, bác trả đƣợc nợ từ kiếp trƣớc bác cảm thấy gần đến niết bàn H: Vậy lúc bác có tâm hay biểu bên ngồi để người thân biết khơng ạ? Đ: Có, đơi bác tâm với ngƣời thân, nhiều lúc ngƣời ta cho bác ý kiến hay để giải khó khăn.Và lần tâm chia sẻ tức bác mở rộng lòng Cũng lúc ngƣời khác mở rộng lòng họ H: Bác hay tâm với ạ? Đ: Bác thƣờng tâm với em gái bác Cô giáo viên tiểu học, nói chung hai chị em thân nhau, hay chia sẻ với điều sống H: Cô thường khuyên bác ạ? Đ: Tùy vấn đề, tùy trƣờng hợp Nhƣng thật bác khuyên ngƣời ta nhiều ngƣời ta khuyên bác Bác chẳng rời điện thoại Họ hay goi điện hỏi ý kiến bác, nhờ bác đƣa cách giải Có ngƣời nhờ bác đƣa họ lên Tây Thiên rèn luyện Có gia đình chiều q mức, để ăn chơi xa đọa gọi cho bác muốn cho tu, lúc khó Cho nên giáo dục đạo đức định hƣớng cho từ nhỏ quan trọng Cũng có nhiều chuyện khác tùy hồn cảnh ngƣời mà bác chia sẻ câu chuyện riêng để ngƣời ta hiểu cảm thấy nhẹ nhõm Chỉ cần nhƣ bác cộng thêm nghiệp lành H: Vậy ạ? Cháu cảm thấy bác nói dễ hiểu Vậy lần khuyên người ta, giúp người ta giải khó khăn bác cảm thấy ạ? Đ: Giúp đỡ đƣợc ngƣời ta, mang niềm vui đến cho ngƣời niềm vui bác, bác ln mong muốn ngƣời có sống an lạc 39 H: Dạ, có khó khăn giải được, có khó khăn giải được, đành phải chấp nhận ác có suy nghĩ điều này? Đ: Nhƣ bác nói đấy, khơng phải lúc sống dễ dàng cháu Có hạnh phúc phải có lúc khổ đau Mình biết chấp nhận từ bƣớc qua bƣớc khó khăn, phải chịu mát nhƣng qua khó khăn bƣớc qua hố sâu mà khơng bng xi đƣợc khó mà vƣợt qua hố H: Vậy có mát người thân bác bệnh tật, tai nạn hay lý khác Bác có cho quy luật tất yếu dễ chấp nhận hay m i tiếc thương khơng chấp nhận mát đó? Đ: Đúng, bác cho quy luật tất yếu, sinh – lão – bệnh – tử nghiệp báo ngƣời Mới đây, bác mở quán ăn chay, ngày hôm sau ngày khai trƣơng đêm hơm trƣớc cháu dâu bác sinh em bé nhƣng không may cháu bác không vƣợt qua đƣợc, cứu đƣợc đứa bé Phải mổ bị co giật Thế mẹ mặt con, mặt mẹ Lúc đầu biết tin nhƣ gia đình bối rối, qn ăn chay Bác định buông hết việc quán xá để đến với gia đình H: À ạ, bác tham gia hoạt động kinh doanh, may cháu định hỏi bác Đ: Ừ, Sau anh em giúp đỡ quan tiếp tục mở, bác có mở quán ăn chay nhƣng không gọi kinh doanh đâu Thứ bác mở nhƣ muốn ngƣời biết nhiều đến phật pháp, biết đến ăn chay tốt cho sức khỏe Thứ hai cháu biết làm đồ ăn chay phải tỉ mỉ, kỳ cơng, nói thật bác khơng đƣợc đồng tiền lãi, đồng tiền công nào, Nếu đặt cửa hàng bác vào toán kinh doanh cửa hàng bác khơng thể trì đƣợc H: ác bán đồ ăn chay ạ? Bác mở cửa hàng lâu chưa ạ? Đ: Bác mở đƣợc tháng Bác với em gái bác làm, có đứa cháu sang giúp, lúc mà ngƣời ta đặt hàng nhiều cần thêm ngƣời bác gọi 40 đứa Cả nhà làm thơi khơng thuê ngƣời Hai chị em làm cho vui chả biết có đƣợc đồng lãi khơng Có em rể bác cằn nhằn bảo khơng lãi mà quanh quẩn làm suốt ngày H: Trước định kinh doanh, bác có suy nghĩ định hướng việc kinh doanh không? Đ: Từ trƣớc bác ln muốn làm để ngƣời, niên nhƣ cháu biết đến Phật pháp nhiều bác muốn thử sức xem làm đƣợc đến đâu nhƣng cơng việc quan bác nhiều Nhƣng bác định mở quán để không để lỡ kế hoạch bác Bây bác cảm thấy thoải mái với việc làm bác Cửa hàng đồ chay bác tối đến ngƣời rảnh rỗi đến trà đạo, bàn Phật pháp Ngồi bác có tủ sách đạo Phật, có tâm bác cho mƣợn, cần biết giữ gìn, trân trọng sách đƣợc Reo nhân lành gặp tốt cháu H: Dạ, tốt Vậy bác có cố gắng để khơng phạm phải lời răn Đức Phật? Đ: Bác chùa lâu rồi, tìm hiểu phật pháp lâu nên việc cố gắng không phạm phải lời răn Phật điều tất nhiên Bác bán đồ ăn chay cho ngƣời, mong muốn ngƣời hƣớng đến phật pháp tất nhiên bác khơng muốn phạm đến điều sai trái H: ác có suy nghĩ kinh doanh nói dối điều khơng tránh khỏi? Đ: Đúng, kinh doanh điều khó tránh khỏi, nhƣng ta tuyệt đối khơng đƣợc nói dối làm hại đến ngƣời khác Ví dụ nhƣ việc nhẹ nhàng nhƣ bác nói dối cháu mà cháu có suy nghĩ tốt hơn, mà lời nói dối bác lại không làm hại đến ai, không tổn thất nói dối đƣợc Trong kinh doanh, bác nghĩ tốt khơng nên nói dối, chữ tín quan trọng Lấy trí tuệ sáng suốt tạo nghiệp, tin nhân quả, nghiệp báo, luân hồi mà cố gắng niệm tâm hội đủ duyên lành H: Bác có cảm thấy hài lòng việc kinh doanh khơng ạ? Bác có thấy vui khơng? 41 Đ: Bác cảm thấy vui làm cơng việc Đƣợc làm thân ngƣời khó, gặp đƣợc phật pháp khó gấp ngàn lần, đời bác biết đến đạo muộn thiệt thòi nên bác mở quán chay để từ trẻ em, học sinh đƣợc biết đến phật pháp sớm để em tự khám phá kho tàng trí tuệ tâm mình, làm việc tốt, hƣớng đạo (cƣời) H: Dạ ạ, theo bác, nhiệm vụ lớn người làm kinh doanh ạ? Đ: Theo bác nhiệm vụ lớn ngƣời kinh doanh làm để khơng có lợi nhuận mà có bình an tâm khảm Ta cần tránh gian dối, lật lọng kinh doanh để tâm ta ngày sáng Nhƣ kinh doanh có lợi lạc vật chất tinh thần Kinh doanh việc ta u thích đúng, ta kinh doanh sai trái tức ta tự làm thân ta tâm ta mệt mỏi với Nhịp sống ngày mội hối hả, ta phải biết đến vơ thƣờng, đƣợc mai chuyện bình thƣờng, thất bại mãi biết đứng lên sau vấp ngã Ngƣời làm kinh doanh nên hiểu đƣợc điều H: Bác thấy khâu q trình kinh doanh khâu gặp phải nhiều vi phạm vào vấn đề đạo đức ạ? Đ: Bác thấy trình kinh doanh nhƣ để thấy rõ khâu khâu vi phạm đạo đức nhiều khơng thể nói đƣợc Vì khâu không quan trọng quan trọng ngƣời thực hiên khâu Nếu marketing có đạo đức lời ăn tiếng dễ nghe đành thật ln đến tai ngƣời dùng ngƣợc lại Rồi nhân viên mua nguyên liệu Mua giá đồng báo giá 10 đồng đƣơng nhiên không đƣợc sớm muộn bị sa thải nên cốt lõi đạo đức ngƣời mà H: Vậy quan bác có quy định hay hướng dẫn hay tập huấn có liên quan đến việc định hướng giá trị đạo đức kinh doanh hay khơng? Đ: Cơ quan bác có Những buổi hội thảo hƣớng dẫn ngƣời hình thành nếp sống chân thật cho minh Ai có gƣơng để soi ngày nhƣng sử dụng gƣơng để soi vào tâm Mỗi ngày ta 42 dành 10 phút để quán lai việc sai ta Rồi từ tập định cho tâm ta tốt lên thay ngày soi gƣơng đến chục lần để chỉnh sửa đầu tóc, trang điểm… đẹp bên ngồi phải hồn thiện ln bên thực cần thiết H: Niềm tin vào Phật giáo bác có ảnh hưởng tới định bác vấn đề kinh doanh khơng? Nếu có, ảnh hưởng nào? Đ: Trong kinh doanh hay đời sống áp dụng bác áp dụng Phật Pháp vào nên đƣơng nhiên có ảnh hƣởng Ví dụ nhƣ bác làm đồ ăn chay, bác làm cho đƣợc cho ngon rôi bán cho ngƣời ta để lấy lợi nhuận mà bác làm bác đem đam mê, trí tuệ tâm từ bi trân trọng … vào việc Cho đến bán bác muốn để ngƣời ăn cảm nhận đƣợc tâm huyết bác bỏ vào đó, bác thấy vui ngƣời ăn thấy đƣợc Đạo ăn Qn chiếu đƣợc nhƣ có thành tựu tâm hồn không áp dụng điều tốt vào sống, vào kinh doanh H: Giáo lý tơn giáo mà bác theo có nói vấn làm giàu hay khơng? Họ nói ạ? Đ: Trong Đạo Phật kinh doanh làm giàu có mối liên hệ với chỗ nhƣ này: kinh doanh trọng đến lợi nhuận Phật pháp trọng đến lợi lạc Đức Phật dạy kinh doanh phải có đạo đức phải luật Mặc dù sao? Mặc dù lách luật, không lách luật k sống đƣợc Luật pháp có kẽ hở nhƣng để ngƣời ta lợi dụng sâu vào Điều đặc biệt làm phải có đạo có đức Có phim có tên K20 Bộ phim siêu trộm có đến 20 mặt nên gọi K20 anh ăn trộm đổ tội cho anh ảo thuật, anh ảo thuật bị bắt tù thấy oan uổng nên vƣợt tù tìm đạo sƣ dạy ta trộm lúc biết ăn trộm có đức ăn trộm Để trở thành ngƣời ăn trộm giỏi thân cần rèn luyện gian khổ cần quán chiếu xem nên ăn trộm gì? đâu? Của ai? Và mục đích để làm gì? Thế cháu 43 H: Dạ, Vậy nội dung mà bác tâm đắc triết lý tôn giáo đề cập tới vấn đề kinh doanh? Đ: Điều bác tâm đắc có lẽ kinh doanh phải lựa chọn ngành nghề kinh doanh, kinh doanh phải hƣớng tới đạo đức vừa có vật chất vừa có tình thần nhƣng phải tn thủ pháp luật nhà nƣớc pháp luật tâm soi xét Biết đến Phật pháp biết đến vô thƣờng, thấu đƣơc vơ thƣờng khơng có phải suy nghĩ khó khăn kinh doanh sống H: Trong việc kinh doanh, bác đ trực tiếp gặp trường hợp phạm vào giá trị đạo đức mà giáo lý tôn giáo răn dạy chưa ạ? Đ: Ngành nghề mà Phật giáo nghiêm cấm nhƣ bn bán vũ khí, chất kích thích, bn ngƣời… Những ngƣời kinh doanh bn ngƣời ngƣời vi phạm giáo lý nhà Phật, vi phạm pháp luật Điều rõ rang, mạng sống ngƣời thời đại văn minh khơng thể bị trói buộc nhƣ nơ lệ đƣợc Ở bác biết có số ngƣời liên quan đến bn bán ma túy, tồn anh niên ngịch ngợm thôi, đáng lo ngại đấy, tồn làm bố mẹ, gia đình ngƣời thân khổ thơi H: ác đ gặp tình khó xử kinh doanh, phải ngược lại với niềm tin tín ngưỡng chưa ạ? Đ: Bác chƣa gặp tình bác thƣờng xuyên quán chiếu thân, nên bác cố gắng để không xảy việc trái với đạo đức 44 ... hạng mức độ quan trọng giá trị đạo đức kinh doanh .64 3.2 Định hƣớng giá trị đạo đức Phật tử mặt hàng kinh doanh 68 3.3 Định hƣớng giá trị đạo đức Phật tử mối quan hệ kinh doanh với... Hà Nội giá trị đạo đức kinh doanh nay Hà Nội, ngày tháng năm 2014 Chủ nhiệm đề tài PGS.TS Hoàng Thu Hƣơng LỜI CẢM ƠN Nghiên cứu Quan điểm Phật tử Hà Nội giá trị đạo đức kinh doanh nay báo cáo... Định hƣớng giá trị đạo đức Phật tử mối quan hệ kinh doanh với khách hàng 81 3.5 Quan điểm Phật tử mối quan hệ ngƣời kinh doanh xã hội 91 3.5.1 Đánh giá Phật tử mức độ quan trọng