[BÁO KHOA HỌC] DÂY CHUYỀN SẢN XUẤT TRONG QUẢN LÝ XD

Các khái niệm về dây chuyền sản xuất chưa được hiểu rõ trong bối cảnh xây dựng. Một mô hình lý thuyết phù hợp và mạch lạc của dây chuyền sẽ có giá trị thực tiễn vì nó sẽ hỗ trợ phát triển cách tiếp cận tốt hơn để quản lý trong sản xuất và giữa các dự án và các biện pháp về chất lượng dây chuyền cần thiết để thực hiện chúng. Một nghiên cứu tổng quan và phân tích các khái niệm hiện tại về dây chuyền sản xuất trong xây dựng dẫn đến việc xây dựng một mô hình dây chuyền xây dựng có ba trục liên quan đến nhau nhưng khác biệt: danh mục dự án, dây chuyền và quá trình vận hành. Một bộ điều kiện lý tưởng cho dây chuyền tốt đã được xây dựng dựa trên ba dây chuyền chính. Đánh giá, mô hình tóm tắt và các điều kiện tạo cơ sở cho việc nghiên cứu và phát triển mô hình toàn diện về dây chuyền xây dựng và định nghĩa những gì tạo ra dây chuyền tốt.

WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? The notion of production flow is not well understood in the context of construction A coherent, consistent theoretical model of flow would have practical value as it would support development of better approaches to managing production within and across projects and of measures of flow quality needed to implement them A literature review and analysis of existing conceptualizations of flow in manufacturing and in construction lead to formulation of a model of construction flow that has three interrelated but distinct axes: project portfolio, process and operations flows A tentative set of ideal conditions for good flow was formulated with regard to each of these three primary flows The review, the summary model and the set of conditions provide a basis for further research and development of a comprehensive model of flow in construction and a definition of what constitutes good flow Keywords: Construction process, lean construction, lean production, production process, work flow Introduction What constitutes good production flow in construction? Although apparently a simple and straightforward question, many project managers, site supervisors and subcontractors struggle to define a precise response The difficulty arises because most construction professionals lack a clear understanding of the concept of production flow per se and because what constitutes ‘good’ flow is subjective and dependent on the utility of the person being asked As Koskela pointed out, the ‘Transformation’ view of production in construction is predominant and the ‘Flow’ view is absent from traditional construction management training and practice (Koskela, 2000) Các khái niệm dây chuyền sản xuất chưa hiểu rõ bối cảnh xây dựng Một mơ hình lý thuyết phù hợp mạch lạc dây chuyền có giá trị thực tiễn hỗ trợ phát triển cách tiếp cận tốt để quản lý sản xuất dự án biện pháp chất lượng dây chuyền cần thiết để thực chúng Một nghiên cứu tổng quan phân tích khái niệm dây chuyền sản xuất xây dựng dẫn đến việc xây dựng mơ hình dây chuyền xây dựng có ba trục liên quan đến khác biệt: danh mục dự án, dây chuyền trình vận hành Một điều kiện lý tưởng cho dây chuyền tốt xây dựng dựa ba dây chuyền Đánh giá, mơ hình tóm tắt điều kiện tạo sở cho việc nghiên cứu phát triển mơ hình tồn diện dây chuyền xây dựng định nghĩa tạo dây chuyền tốt Từ khóa: q trình xây dựng, sản xuất tinh gọn, q trình sản xuất, dây chuyền làm việc Giới thiệu Cái tạo nên dây chuyền sản xuất tốt xây dựng? Mặc dù câu hỏi đơn giản dễ hiểu, nhiều nhà quản lý dự án, giám sát chỗ nhà thầu phụ phải vật lộn để xác định câu trả lời xác Khó khăn xuất hầu hết chuyên gia xây dựng thiếu hiểu biết rõ ràng khái niệm dây chuyền sản xuất tạo thành dây chuyền 'tốt' chủ quan phụ thuộc vào tiện ích người yêu cầu Như Koskela ra, quan điểm ‘chuyển đổi’ sản xuất xây dựng chủ yếu quan điểm dây chuyền không đào tạo thực tiễn quản lý xây dựng truyền thống (Koskela, 2000) Động lực kinh tế chủ thể khác xây dựng sai trái nhiều trường hợp có mâu thuẫn trực tiếp (Fenn et al., 1997) Người quản lý kinh tế cho công ty hay cá nhân tăng phúc lợi cách tối đa hố thu nhập thực (Saari, 2011) Tuy nhiên, theo mối The economic motivations of the different quan hệ thương mại phổ biến nhất, thiết lập actors in construction are at best misaligned and đấu thầu giá thấp nhất, công ty phân bổ in many cases in direct contradiction (Fenn et al., nguồn lực điều kiện không chắn theo Page | WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? 1997) The economic driver for any company or individual is to increase well-being by maximizing its own real income (Saari, 2011) Yet under the most common commercial relationships, established by lowest price tendering, companies allocate resources in uncertain conditions according to lose–lose equilibria with suboptimal outcomes (Sacks and Harel, 2006) due to their divergent views of what constitutes good flow In addition, it is difficult to measure flow Rooke et al., (2007) identified the difficulty that arises due to the fundamentally different ways in which people understand ‘atemporal substance’ vs ‘temporal process’ Using examples from quantity surveying and structural engineering, they posit that civil engineers are predisposed to understand construction better in terms of the end product rather than the process This leads to the use of strategies and tools for construction project control based on traditional tools, such as the earned-value method The method measures work done, but does not reveal anything about the quality of the flow (Kim and Ballard, 2000) Establishing a coherent, consistent and broadly acceptable definition or model of good work flow in construction is therefore essential to establishing common ground and for development of useful tools for holistic improvement in the industry But before attempting to define good flow, we must define production flow itself in the context of construction In construction management literature and practice, the term ‘flow’ is used broadly and generally to refer to something akin to the flow of production in manufacturing (e.g Arashpour and Arashpour, 2015; Ballard et al., 2003; Brodetskaia et al., 2011; Hamzeh, 2009; Jongeling et al., 2008) Kalsaas and Bølviken (2010) explain that the dictionary definition of flow as a ‘continuous stream of something’ adequately describes the way in which the term as been used in many discussions in the Lean Construction literature This definition of the term ‘flow’ is not cân mát với kết tối ưu (Sacks and Harel, 2006) quan điểm khác tạo dây chuyền tốt Ngồi ra, khó để đo đếm dây chuyền Rooke cộng sự, (2007) xác định khó khăn phát sinh cách khác người ta hiểu ‘atemporal substance’ vs ‘temporal process’ ("chất bẩm sinh" so với 'quá trình thời gian') Sử dụng ví dụ từ khảo sát số lượng kỹ thuật kết cấu, họ cho kỹ sư dân dụng có khuynh hướng hiểu rõ xây dựng tốt mặt sản phẩm cuối trình Điều dẫn đến việc sử dụng chiến lược cơng cụ để kiểm sốt dự án xây dựng dựa công cụ truyền thống phương pháp giá trị thu Phương pháp đo lường công việc làm, không tiết lộ điều chất lượng dây chuyền (Kim Ballard, 2000) Việc thiết lập định nghĩa thống nhất, qn rộng rãi chấp nhận mơ hình dây chuyền cơng việc tốt xây dựng cần thiết để thiết lập tảng chung cho phát triển công cụ hữu ích để cải thiện toàn diện Nhưng trước xác định dây chuyền tốt, phải xác định dây chuyền sản xuất xây dựng Trong tài liệu quản lý xây dựng thực tiễn, thuật ngữ 'dây chuyền' sử dụng rộng rãi nói chung để tương tự dây chuyền sản xuất sản xuất (ví dụ Arashpour Arashpour, năm 2015, Ballard cộng sự, 2003 Brodetskaia cộng sự, 2011 , Hamzeh, 2009, Jongeling cộng sự, 2008) Kalsaas Bølviken (2010) giải thích định nghĩa từ điển dây chuyền 'dòng liên tục đó' mơ tả đầy đủ cách mà thuật ngữ sử dụng nhiều thảo luận tài liệu Lean Construction Định nghĩa thuật ngữ "dây chuyền" khơng thiết phải xác có số đặc điểm trực quan trở nên phổ biến học viên nhà nghiên cứu (Kalsaas Bølviken, 2010) Trực giác, nhiên, không đủ để đạt hiểu biết chung sở để hành động, để tổng hợp số liệu dây chuyền công việc cho quản lý sản xuất Page | WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? necessarily precise but it has some intuitive characteristics and it has become popular among both practitioners and academics (Kalsaas and Bølviken, 2010) Intuition, however, is not sufficient for achieving a common understanding as a basis for action, nor for compiling metrics of work flow and nor for managing production The goal of this review, therefore, is to set the stage for construction management researchers and practitioners to engage in research, debate and development towards a useful theoretical model of flow in construction The research comprises three steps: a literature review and discussion to establish the state of the art; proposition of a candidate ‘Portfolio, Process and Operations’ model of flow in construction; and synthesis of a set of conditions for good flow that represent an initial working proposal All three are informed and influenced by the bodies of the literature on flow in manufacturing, lean production, lean construction and project control in construction management Mục tiêu tổng quan tạo giai đoạn cho nhà nghiên cứu nhà quản lý xây dựng tham gia nghiên cứu, tranh luận phát triển theo hướng mơ hình lý thuyết hữu ích dây chuyền xây dựng Nghiên cứu bao gồm ba bước: tổng quan tài liệu thảo luận để thiết lập; Đề xuất mơ hình dây chuyền xây dựng, mơ hình ứng xử ứng viên; tổng hợp điều kiện cho dây chuyền tốt đại diện cho đề xuất làm việc ban đầu Cả ba thông báo ảnh hưởng tài liệu dây chuyền sản xuất, sản xuất xây dựng tinh gọn kiểm soát dự án quản lý xây dựng Bài báo có ba phần tương ứng với ba bước nêu Phần thứ bao gồm hai phần tiếp theo, có tiêu đề 'Dây chuyền Sản xuất' 'Dây chuyền Xây dựng' Các phần cung cấp khái niệm dây chuyền sản xuất sản xuất thảo luận hiểu biết sản xuất xây dựng Phần thứ hai phần ba trình bày phần có tiêu đề 'Danh mục, Dây chuyền Mơ hình hoạt động "và" Điều cấu thành nên dây chuyền tốt xây dựng? " Phần kết luận tóm tắt mơ hình, thảo luận hàm ý thực tế nó, hạn chế nó, củng cố The paper has three parts that correspond to the lập luận cho phát triển mơ hình khái three steps outlined above The first part consists niệm rộng rãi chấp nhận dây chuyền sản of xuất xây dựng the next two sections, titled ‘Flow in Manufacturing’ and ‘Flow in Construction’ These sections provide the background concepts of production flow in manufacturing and discuss the current understanding of production in construction The second and third parts are presented in sections titled the ‘Portfolio, Process and Operations Model’ and ‘What Constitutes Good Flow in Construction?’, respectively The conclusion section summarizes the model, discusses its practical implications, as well as its limitations, and reinforces the argument for development of a broadly acceptable conceptual model of production flow in construction Dây chuyền sản xuất Khái niệm dây chuyền sản xuất xác định rõ ràng Nó hiểu đường mà thơng qua sản phẩm chế biến từ nguyên liệu thô đến thành phẩm (lấy dây chuyền danh từ) chuyển động vật chất sản phẩm dọc theo đường (như động từ) Đường dẫn dây chuyền gọi 'dòng giá trị' hành động thực dọc theo phân loại hoạt động bổ sung giá trị phi giá trị (Rother et al, 2003 trang 3) Trong điều khoản sản xuất tinh gọn, dây chuyền tốt hiểu dây chuyền, dòng giá trị có hành động Flow in manufacturing bổ sung khơng có giá trị tối thiểu, nghĩa lượng The concept of flow in manufacturing is well chất thải tối thiểu (Womack Jones, 2003) Page | WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? defined It is understood as a path through which a product progresses as it is processed from raw material to finished product (taking flow as a noun) or as the physical movement of the product along the path (as a verb) The flow path is called the ‘value stream’, and the actions performed along it can be classified as value adding and nonvalue adding actions (Rother et al., 2003 p 3) In lean production terms, good flow is understood to be flow in which the value stream has the minimum possible non-value adding actions, i.e the minimum possible waste (Womack and Jones, 2003) Nói chung, "sản xuất dây chuyền" - đồng nghĩa với 'sản xuất liên tục' - 'quá trình sản xuất, thành phẩm làm từ nguyên liệu quy trình liên tục mà không bị gián đoạn' (Cambridge Business English Dictionary, 2015) Điều trái ngược với việc sản xuất sản phẩm rời rạc, 'sản xuất hàng loạt', sản phẩm di chuyển hoạt động theo lô Cả hai định nghĩa đề cập đến sản phẩm thơng qua hoạt động quy trình sản xuất Sự phân biệt hai liên tục hay không dây chuyền từ quan điểm sản phẩm, liên tục (như chất lỏng đường ống) rời rạc (các sản phẩm khác biệt chảy theo miếng theo mẻ ) Nếu chờ đợi hoạt động, dây In more general terms, ‘flow production’ – chuyền rời rạc coi dây synonymous with ‘continuous production’ – is ‘a chuyền liên tục manufacturing process in which finished products are made from basic materials in one continuous process without interruption’ (Cambridge Business English Dictionary, 2015) This stands in contrast to manufacture of discrete products, or ‘batch production’, in which products move between operations in batches Both definitions refer to the flow of products through a production process that consists of operations The distinction between the two lies in the continuity or otherwise of the flow from the point of view of the product, which may be continuous (such as a liquid in a pipe) or discrete (distinct products that may flow as single pieces or in batches) If there is no waiting between operations, discrete single-piece flow may be considered to behave like continuous flow Quan niệm dây chuyền sản xuất xác định dựa ý tưởng tồn dòng giá trị chia thành chuỗi nhiệm vụ sản phẩm Phân loại này, hay 'chia nhỏ', tìm lý tác phẩm Adam Smith nhà kinh tế học sau (đến đầu kỷ XIX) phản ánh chuyên môn hóa người lao động nhiệm vụ sản xuất Charles Babbage, ví dụ, coi việc phân chia lao động cần thiết, khơng lý tăng suất trực tiếp mà thu thông qua chuyên môn học hỏi trình đơn giản Ơng nhìn thấy chất sản xuất - cách nhà máy chuyên dụng tổ chức kinh tế rộng - nhà sản xuất lần mua số xác cho đầu vào cần thiết Theo nghĩa này, họ mua sản phẩm, mà khơng phải trả cho chi phí The notion of flow in production is predicated "ngừng hoạt động" dịch vụ Như trích dẫn on Norton Wise (1989) Lewis (2007), Babbage giải the idea that the value stream as a whole can be thích (Babbage, 1832 trang 175-6): subdivided into a sequence of tasks between which the product moves This subdivision, or ‘decomposition’, found economic justification in the work of Adam Smith and later economists (up to the early nineteent century) and is reflected in the specialisation of workers in production tasks Charles Babbage, for example, onsidered the division of labour to be essential, and not only for the reasons of direct productivity increase, which …các nhà sản xuất cách chia cơng việc phải thực thành quy trình khác nhau, phận đòi hỏi phải có trình độ lực lượng khác mua số lượng xác hai thứ cần thiết cho quy trình; tồn cơng việc phải thực người lao động người phải có đủ kỹ để thực khó khăn đủ sức để thực cơng việc khó khăn Page | WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? is obtained through expertise and learning of a simple process He saw in the very nature of manufacturing – and in the way specialized factories were organized in the broader economy – that the manufacturer could for the first time buy only the exact amount needed of any given input In this sense, they could buy the product, without paying for the ‘downtime’ cost of the service As quoted by Norton Wise (1989) and by Lewis (2007), Babbage explained that (Babbage, 1832 pp 175–6): Điều cho thấy việc lãng phí khai thác tài ngun loại bỏ khỏi hệ thống, với điều kiện hệ thống thiết kế cho tài nguyên thực cơng việc mà thiết kế chuỗi công việc cân để cung cấp sử dụng liên tục nguồn tài nguyên the master manufacturer by dividing the work to be executed into different processes, each requiring different degrees of skill or of force can purchase exactly that precise quantity of both which is necessary for each process; whereas, if the whole work were to be executed by one workman, that person must possess sufficient skill to perform the most difficult, and sufficient strength to execute the most laborious of the operations into which the art is divided Tuy nhiên, phân hủy đơn giản dẫn đến quan niệm sai lầm tối ưu hóa phận q trình dẫn đến việc tối ưu hóa tồn Henry Ford nhà sản xuất khác ngành công nghiệp ô tô vào đầu kỷ hai mươi xem xét nhìn bổ sung dây chuyền tồn trình Sự hiểu biết họ dây chuyền sản xuất tìm thấy trực tiếp hệ thống sản xuất mà họ phát minh Nguyên tắc đạo hệ thống sản xuất Ford chuyển hướng liên tục sản phẩm (Ford Crowther, 1926): This suggests that the waste of suboptimal exploitation of a resource can be removed from the system, provided only that the system is designed so that each resource 642 Sacks Downloaded by [Universite Laval] at 09:56 14 July 2016 performs only the work it is designed for and that the flow of work is balanced to provide continuous occupation of the resources Công việc lên kế hoạch vẽ hoạt động chia nhỏ để người máy làm điều điều để giữ thứ dây chuyền đưa công việc cho người để người làm việc Đó nguyên tắc thực sản xuất, băng tải nhiều phương tiện để kết thúc However, simple decomposition of this kind leads to the mistaken notion that optimization of the parts of a process leads to optimization of the whole Henry Ford and other manufacturers in the automobile industry at the start of the twentieth century considered an additional view, that of the flow of the whole process Their understanding of production flow finds direct expression in the production systems they devised The guiding principle of Ford’s manufacturing system was constant motion of the product (Ford and Crowther, 1926): Work is planned on the drawing board and the operations sub - divided so that each man and each Frank G Woollard nhà tiên phong hệ thống sản xuất dây chuyền, trước Taichi Ohno phát triển hệ thống mà thừa nhận ngày hôm Cách tiếp cận ông hình thành Chiến tranh giới thứ áp dụng triệt để vào năm 1920 Anh công ty sản xuất ô tô Morris (Emiliani Seymour, năm 2011, Woollard Morris, 1925) Woollard đưa 18 nguyên tắc cho hệ thống sản xuất dây chuyền, đó: "Chế biến phải tiến liên tục" (# 8) "Một chu kỳ thời gian phải thiết lập trì" (# 9) Dây chuyền công nghệ dây chuyền hoạt động Trong sản xuất, Shingo nhấn mạnh khác biệt hai trục dây chuyền: dây chuyền công nghệ, đại diện Page | WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? machine only one thing the thing is to keep everything in motion and take the work to the man not the man to the work That is the real principle of our production, and conveyors are only one of many means to an end Frank G Woollard was an early pioneer of flow production systems, well before Taichi Ohno developed the system we recognise today as lean production His approach was conceived during the First World War and applied more fully in the 1920s in the UK at the Morris motor car manufacturing company (Emiliani and Seymour, 2011; Woollard and Morris, 1925) Woollard stated eighteen principles for flow production systems, among them ‘Processing must be progressive and continuous’ (#8) and ‘A time cycle must be set and maintained’ (#9) cho tiến sản phẩm dọc theo dây chuyền sản xuất dây chuyền hoạt động, đại diện cho hành động thực sản phẩm vị trí dây chuyền (Shingo Dillon, 1989) (xem Hình 1): Khi nhìn vào trình, thấy dây chuyền vật liệu thời gian không gian; chuyển đổi từ nguyên liệu thô sang thành phẩm bán thành phẩm, thành phẩm Mặt khác, nhìn vào hoạt động, thấy công việc thực để hồn thành q trình chuyển đổi - tương tác dây chuyền thiết bị vận hành theo thời gian khơng gian Q trình phân tích kiểm tra dây chuyền vật liệu sản phẩm; phân tích hoạt động kiểm tra cơng việc hình thành sản phẩm người lao động máy Process flow and operations flow In manufacturing, Shingo emphasized the differences between two axes of flow: process flow, which represents the progress of a product along a production line, and operations flow, which represents the individual actions performed on the product at any given workstation (Shingo and Dillon, 1989) (see Figure 1): When we look at process, we see a flow of material in time and space; its transformation from raw material to semi- processed component to finished product When we look at operations, on the other hand, we see the work per- formed to accomplish this transformation — the interac- tion and flow of equipment and operators in time and space Process analysis examines the flow of material or product; operation analysis examines the work per- formed on products by worker and machine Page | WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? Figure Operations and processes in manufacturing, based on ‘The Structure of Production’ by Shingo and Dillon (1989) This is a fundamental distinction and enables focus on improvement of the flow of product (process flow) on the one hand and on improvement of operations on the other Process is improved by removing, as far as possible, nonvalue adding steps such as moving, waiting and inspection, and by minimising set-up times and rework Operations are improved by balancing the work of operators, improvements to methods and tools, etc To make fundamental improvement in the production process, we must distinguish product flow (process) from work flow (operation) and analyse them sepa- rately… Viewing a production process as a single line that includes the operations leads to the mistaken assumption that improving individual operations will improve the overall efficiency of the pro- cess flow of which they are a part (Shingo and Dillon, 1989 p 4) Hình Các hoạt động quy trình sản xuất, dựa 'Cấu trúc sản xuất' Shingo Dillon (1989) Đây phân biệt cho phép tập trung vào việc cải tiến luồng sản phẩm (quá trình dòng chảy) mặt cải tiến hoạt động mặt khác Quy trình cải tiến cách loại bỏ bước bổ sung khơng có giá trị di chuyển, chờ đợi kiểm tra, giảm thời gian thiết lập làm lại Các hoạt động cải thiện cách cân công việc người vận hành, cải tiến phương pháp cơng cụ, v.v Để cải tiến q trình sản xuất, phải phân biệt dòng sản phẩm (q trình) từ dây chuyền cơng việc (hoạt động) phân tích chúng Xem q trình sản xuất dây chuyền bao gồm hoạt động: Giả định sai lầm việc cải thiện hoạt động cá nhân nâng cao hiệu tổng thể dây chuyền trình mà chúng phần (Shingo Dillon, 1989 trang 4) Nhà máy Vật lý Phân tích Shingo, Theory of Swift, Even Flow Page | WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? Factory physics Shingo’s analysis, the Theory of Swift, Even Flow (Sch- menner and Swink, 1998) and the logic of the Theory of Constraints (Goldratt, 1997) all provide sound advice for designing and operating manufacturing plants However, they are descriptive in nature and thus not provide any way of making quantitative assess- ments of the potential impact of any change to production system design or to flow control Identifying the lack of a quantitative model, Hopp and Spearman (1996) presented a rigorous approach to the definition of the behaviour of production systems under various conditions, resulting in a set of predictive relationships The relationships, expressed using formulae such as Little’s Law (Little and Graves 2008), enable engi- neers to determine the quantitative boundaries of performance they can expect from the production systems they design and manage The parameters that influence performance include the feeding rates, bottle- neck rate, variability of production rates, the structure of the line, batch sizes, availability of equipment and of labour, variability in customer demand and produc- tion flow control policy Policies considered include push, controlled work in progress (CONWIP) and pull The throughput, the size of buffers (time, product or capacity), the work in progress (WIP) and the cycle times that result from any given set of parameter values can be estimated In particular, short cycle times and low levels of WIP are considered to be qualities of sys- tems with good flow Re-entrant flow Re-entrant flow occurs when a product is required to return to a workstation in which it has already been processed earlier in its manufacturing process (Kumar, 1993) This may occur by design or in situations where defects identified downstream lead to repeat opera- tions Re-entrant flow patterns are typical for the semi- conductor manufacturing process, where multilayer semiconductor wafers return several times to the same workstation for creation of successive layers (Odrey et al., 2001) (Schmenner Swink, 1998) Logic Theory of Constraints (Goldratt, 1997) khen việc thiết kế vận hành nhà máy sản xuất Tuy nhiên, chúng mang tính mơ tả khơng cung cấp cách đánh giá định lượng tác động tiềm tàng thay đổi thiết kế hệ thống sản xuất để kiểm sốt q trình Nhận thiếu hụt mơ hình định lượng, Hopp Spearman (1996) đưa cách tiếp cận chặt chẽ việc định nghĩa hành vi hệ thống sản xuất điều kiện khác nhau, dẫn đến tập hợp mối quan hệ tiên đoán Các mối liên hệ, thể qua công thức Little1 (Little and Graves 2008), cho phép kỹ sư xác định ranh giới định lượng cho hình thức mà họ mong đợi từ hệ thống sản xuất họ thiết kế quản lý Các thông số ảnh hưởng đến hiệu suất bao gồm tốc độ, tỷ lệ, thay đổi tỷ lệ sản xuất, cấu trúc, quy mơ sản xuất, sẵn có thiết bị lao động, thay đổi nhu cầu khách hàng sách kiểm sốt sản xuất Các sách bao gồm đẩy, kiểm sốt q trình tiến hành (CONWIP) kéo Thơng tin, kích cỡ đệm (thời gian, sản phẩm công suất), công việc tiến hành (WIP) thời gian chu kỳ kết tập hợp giá trị tham số ước tính Đặc biệt, thời gian chu kỳ ngắn mức WIP thấp coi đặc tính hệ thống có dây chuyền tốt Dây chuyền tái sản xuất Dây chuyền tái sản xuất xảy sản phẩm yêu cầu trở lại công đoạn làm việc mà xử lý trước quy trình sản xuất (Kumar, 1993) Điều xảy thiết kế tình phát khiếm khuyết giai đoạn sau Mô hình dòng tái sản xuất điển hình cho q trình sản xuất bán dẫn, lớp bán dẫn quay trở lại nhiều lần để tạo lớp liên tiếp (Odrey et al., 2001) Kiểm soát sản xuất hệ thống có tái sản xuất đặt số thách thức, sản phẩm thường vượt qua điểm mốc quan trọng nhiều lần trước hồn thành Điều chí phức tạp có kết hợp mẫu thiết kế sản Page | WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? Production control for systems with reentrant flow poses a number of challenges, because products often pass through the bottleneck multiple times before completion This is even more complex when there is a mix of product designs, with each requiring different num- bers of returns A wide variety of decision methods have been employed for product routing in real time Heuristic dispatching rules have strong advantages over more computationally demanding methods in that they are easy to understand, easy to apply and provide rapid response (ElKhouly et al., 2011) Flow in construction To complete the background review, we turn now to the current understanding of ‘construction flow’ Sur- prisingly, the term is not well defined The difficulty arises because of the fundamental difference between the flow of products through a production line in a manufacturing plant, as opposed to the flow of trade crews through the spaces in a construction site The primary visible flow in the former is of product, while workers are located at their fixed workstations; the primary visible flow in the latter is of workers and their equipment, while the construction product does not move Intrinsically, the ‘work’, in as far as it is under- stood to represent the product in the manufacturing world, does not ‘flow’ through space in the construc- tion world (although the work does flow through time) So what then researchers and practitioners mean when they refer to ‘flow’ or to ‘work flow’ in the context of construction? Positioning construction on the product– process matrix The product–process matrix is a framework for defining alternative business and production strategies (Hayes and Wheelwright, 1979) It posits that all manufac- tured products lie on (or near) a diagonal line in a two-dimensional matrix defined by an axis of product structure (low- phẩm, với kiểu đòi hỏi số lượng khác Một loạt phương pháp định sử dụng cho định tuyến sản phẩm thời gian thực Quy tắc heuristic có ưu điểm mạnh mẽ phương pháp u cầu tính tốn khác chúng dễ hiểu, dễ áp dụng cung cấp phản ứng nhanh (ElKhouly cộng sự., 2011) Dây chuyền xây dựng Để hoàn thành việc xem xét lại tảng, chuyển tìm hiểu ‘Dây chuyền xây dựng’ Đáng ngạc nhiên thuật ngữ không xác định rõ ràng Sự khó khăn phát sinh khác biệt dòng sản phẩm thông qua dây chuyền sản xuất nhà máy sản xuất, trái ngược với dây chuyền nhà thầu thương mại công trường xây dựng Dây chuyền nhìn thấy phía sau người lao động thiết bị họ, sản phẩm xây dựng không di chuyển Về mặt chất, ‘work’, theo hiểu đại diện cho sản phẩm giới sản xuất, không "chảy" qua không gian giới xây dựng (mặc dù công việc không theo thời gian) Vậy nhà nghiên cứu nhà thầu thực có ý họ đề cập đến 'dây chuyền' hay 'dây chuyền công việc' bối cảnh xây dựng? Quá trình định vị ma trận sản phẩm xây dựng Ma trận xử lý sản phẩm khuôn khổ để xác định chiến lược kinh doanh sản xuất thay (Hayes Wheelwright, 1979) Nó cho tất sản phẩm sản xuất nằm đường chéo ma trận hai chiều xác định trục cấu trúc sản phẩm (các sản phẩm có khối lượng thấp khối lượng lớn) trục cấu trình Schmenner (1993) điều chỉnh ma trận để tạo hệ thống sản xuất thay sản phẩm, thể hình Sản xuất sản phẩm xây dựng đâu ma trận sản phẩm? Việc xây dựng thường coi sản xuất dựa dự án với sản phẩm độc đáo, đặt góc bên trái hàm ý dòng chảy Page | WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? volume to high-volume products) and an axis of process structure (from jumbled ‘jobshop’ flow to continuous flow) Schmenner (1993) adapted the matrix to plot production systems instead of prod- ucts 2, as shown in Figure Where does construction production fall within the product–process matrix? Construction is commonly seen as projectbased production with one-of-a-kind products, which places it in the upper left corner and therefore implies a ‘very jumbled flow; process seg- ments loosely linked’ Indeed, empirical evidence from measurements of the flow of crews through locations in traditionally managed construction projects, such as those presented by Seppaănen (2009), tends to support this view The flows are jumbled, and within each loca- tion, the process segments are indeed loosely linked with extensive periods between operations in each loca- tion The buffer of unfinished products between the operations of successive trade crews in a building can be easily discerned in a flow-line chart (see Figure 3) It can be measured in space (number of empty spaces, measured vertically) or in time (waiting time between operations, measured horizontally) Yet this view of construction as projectbased pro- duction with one-of-a-kind products and ‘very jumbled flow’ is narrow and to a certain extent a self-fulfilling prophecy According to the process view, a construc- tion project is composed of distinct spaces, with varying degrees of similarity between them In this view, construction production may be considered to be batch flow or line flow According to the operations view, i.e the multi-project view of a subcontractor, line flow is apparent – the subcontractor produces a high volume of relatively similar products in its operation Given that managing flow is more difficult for more varied product mixes and therefore easier towards the bottom right of the matrix (Figure 2), production control natu- rally defaults to the operations view, i.e production is left to the subcontractors to manage as best they can when general contractors neglect their responsibility for production control 'lộn xộn; xử lý phân đoạn lỏng lẻo Thật vậy, chứng thực nghiệm từ phép đo thầu qua dự án xây dựng quản lý truyền thống, gỡ c trỡnh by bi Seppa ănen (2009), cú xu hướng ủng hộ quan điểm Các dây chuyền lộn xộn, vị trí, phân đoạn trình thực liên kết lỏng lẻo với khoảng thời gian rộng lớn hoạt động vị trí Bộ đệm sản phẩm chưa hồn thành hoạt động nhà thầu thương mại tòa nhà dễ dàng phân biệt biểu đồ dây chuyền (xem Hình 3) Nó đo khơng gian (số khơng gian trống, đo theo chiều dọc) theo thời gian (thời gian chờ đợi hoạt động, đo theo chiều ngang) Tuy nhiên, quan điểm xây dựng sản xuất dựa dự án với sản phẩm one-of-a-kind 'dây chuyền lộn xộn' hẹp đến mức độ lời tiên tri tự hồn thành Theo quan điểm q trình, dự án xây dựng bao gồm không gian khác biệt, với mức độ tương đồng chúng Theo quan điểm này, sản xuất xây dựng coi luồng hàng loạt dây chuyền Theo quan điểm hoạt động, tức quan điểm đa dự án nhà thầu phụ, dây chuyền rõ ràng - nhà thầu phụ sản xuất khối lượng lớn sản phẩm tương đối tương tự hoạt động Do việc quản lý dây chuyền khó khăn hỗn hợp sản phẩm đa dạng dễ dàng kiểm sốt sản xuất tự nhiên, nghĩa sản xuất để lại cho nhà thầu phụ để quản lý tốt nhà thầu có trách nhiệm kiểm sốt sản xuất Theo điều kiện này, nhà thầu phụ có mối quan tâm trực tiếp đến kết suất, nhà thầu có khơng quan tâm đến kết suất họ khoán sản phẩm (chẳng hạn đơn vị diện tích sàn hồn thiện) với giá cố định Page | 10 WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? construction occur simultaneously across many projects in any given regional economy Unlike neighbouring factories, each of which have their own and essentially independent production resources, construction projects in any given economic region are codependent on the same subcontractors and their labour (Bertelsen and Sacks, 2007) Subcontractors balance their workload across projects, creating a flow of labour between the operations of different projects As shown in Figure 5, a trade subcontractor will attempt to achieve unbroken utilisation of its crews, even if this requires shifting between projects from week to week or from day to day, resulting in discontin- uous location flow from the project perspective Designers the same thing, with the result that the flow of product information (drawings or models) is commonly also discontinuous and unstable from the project point of view (Tribelsky and Sacks, 2011) In this view, continuity of trade flow can be said to be achieved at the expense of location flow This balancing of load across projects by suppliers means that the common understanding of the relation- ship between portfolio, process and operations as a linear hierarchy, as shown on the left-hand side of Figure 6, is insufficient because it reflects a project-centric world view in which resources are dedicated to projects The right-hand side of Figure correctly reflects the cyclical nature of this relationship vực Không giống nhà máy lân cận, số có nguồn lực sản xuất độc lập, dự án xây dựng khu vực kinh tế phụ thuộc vào nhà thầu phụ lao động họ (Bertelsen and Sacks, 2007) Các nhà thầu phụ cân khối lượng công việc họ dự án, tạo luồng công việc hoạt động dự án khác Như thể hình 5, nhà thầu phụ thương mại cố gắng sử dụng không gián đoạn đội thi công, điều đòi hỏi phải dịch chuyển dự án từ tuần sang tuần khác từ ngày qua ngày khác, dẫn đến việc lưu thơng vị trí khơng liên tục từ góc độ dự án Các nhà thiết kế làm điều tương tự, với kết thông tin sản phẩm (bản vẽ mơ hình) thường khơng gián đoạn khơng ổn định theo quan điểm dự án (Tribelsky and Sacks, 2011) Theo quan điểm này, liên tục dây chuyền thương mại cho đạt chi phí dây chuyền vị trí Sự cân khối lượng dự án nhà cung cấp có nghĩa hiểu biết chung mối quan hệ cạnh tranh mô hình tổ chức, trình trình vận hành, thể phía trái Hình 6, khơng đủ phản ánh quan điểm giới theo dự án, nguồn lực dành riêng dự án Phía phải Hình phản ánh xác chu kỳ mối quan hệ Page | 24 WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? Figure Trade X works on two projects: A and B Trade X has continuous work, but both projects A and B experience inter- ruptions This results in discontinuous location flows within projects although there is continuous trade flow across projects Hình Thương mại X hoạt động hai dự án: A B Thương mại X có cơng việc liên tục, hai dự án A B bị gián đoạn Điều dẫn đến luồng vị trí khơng liên tục dự án có luân chuyển thương mại liên tục dự án Where multiple projects are managed by a single construction company or owner, the collection of pro- jects can be termed the company’s ‘portfolio’ of pro- jects (see Figure 6) Adding the axis of a portfolio of projects has the benefit of focusing attention on the fact that a company or an owner can consider the flow of projects in a portfolio in much the same way as one considers the flow of products in a production line There are clear and apparent economic benefits to keeping the cycle times of projects as short as possible, and applying Little’s Law, this means that the number of projects operated in parallel should also be con- trolled Where a company plans a certain throughput level, new projects should only be started when the capacity of its own resources and that of regional sub- contractor resources allows Trường hợp nhiều dự án quản lý công ty xây dựng chủ sở hữu, việc thu thập thông tin dự án gọi 'danh mục đầu tư' dự án (xem Hình 6) Thêm trục danh mục đầu tư dự án có lợi ích tập trung ý vào thực tế cơng ty chủ sở hữu xem xét dây chuyền dự án danh mục đầu tư nhiều cách tương tự xem xét dòng sản phẩm dây chuyền sản xuất Có lợi ích kinh tế rõ ràng để giữ chu kỳ dự án ngắn tốt áp dụng Luật Little, điều có nghĩa số lượng dự án vận hành song song cần kiểm sốt Trường hợp cơng ty có kế hoạch mức thơng lượng định, dự án nên bắt đầu lực nguồn lực nguồn lực nhà thầu phụ phạm vi cho phép However, in free market economies without cen- tralised control, market forces regulate supply of resources and thus regulate the cycle times for projects Subcontractors perform work for multiple general contractors across an economic region, encompassing the portfolios of multiple companies Opportunistic behaviour on the part of subcontractors as they shift resources from project to project introduces instability that restricts project managers’ abilities to plan ahead This reflects an interdependence between operations and projects, so that the ends of the linear hierarchy must be joined in a cyclical dependency relationship This is the intent of the right-hand side of Figure Tuy nhiên, kinh tế thị trường tự mà khơng có kiểm sốt tập trung, lực lượng thị trường điều tiết nguồn cung cấp điều chỉnh chu trình cho dự án Nhà thầu phụ thực cơng việc cho nhiều nhà thầu khu vực kinh tế, bao gồm danh mục đầu tư nhiều công ty Cơ hội nhà thầu phụ họ chuyển nguồn lực từ dự án sang dự án khác gây ổn định, hạn chế khả nhà quản lý dự án để lên kế hoạch trước Điều phản ánh phụ thuộc lẫn hoạt động dự án, để đầu tuyến phân cấp tuyến tính phải kết hợp mối quan hệ phụ thuộc chu kỳ Đây ý định phía phải hình Page | 25 WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? Figure Hierarchical vs cyclical view of the relationship between project portfolios, processes and operations Downloaded by [Universite Laval] at 09:56 14 July 2016 Hình Quan sát chiều chu kỳ mối quan hệ danh mục dự án, quy trình hoạt động What constitutes construction? good flow in Những cấu thành dây chuyền tốt xây dựng? This section, the third of the three main parts of the paper, draws on the basic principles for good produc- tion flow as defined in the literature to compile a candidate set of prescriptive conditions for good flow according to the framework of the PPO model Phần này, phần thứ ba ba phần viết, dựa nguyên tắc để tạo dây chuyền sản xuất tốt định nghĩa tài liệu để biên soạn tập hợp điều kiện quy định cho dây chuyền tốt theo khn khổ mơ hình PPO Một điều kiện làm việc cho dây chuyền tốt xây dựng A working set of conditions for good flow in construction Mở rộng quan điểm để xem xét ba khía cạnh dây chuyền (dây chuyền dự án, dây chuyền vị trí Broadening the view to consider all three dây chuyền thương mại), điều kiện lý tưởng aspects of flow (project flow, location flow đề xuất tuyên bố chuẩn dây and trade flow), a set of ideal conditions is chuyền xây dựng tối ưu Các điều kiện liệt kê proposed as a benchmark state- ment of cột Bảng Cột thứ hai Bảng optimal construction flow The conditions are listed in the first column of Table The cung cấp nguyên tắc lưu lượng sản xuất dựa điều second column of Table provides the kiện tương ứng với tài liệu production flow princi- ple on which the corresponding condition is based, with reference to the literature Among the key sources principles underlying this set: for the - Koskela, (2000) defined six principles for improv-ing flow in production processes: reduce waste (including waiting time), reduce cycle time, reduce variability, minimise the number of steps, max-imise flexibility and provide transparency Koskela emphasized reduction of cycle time, Trong nguồn cho nguyên tắc bản: - Koskela, (2000) xác định sáu nguyên tắc để cải thiện dây chuyền trình sản xuất: giảm chất thải (bao gồm thời gian chờ đợi), giảm thời gian chu trình, giảm biến đổi, giảm thiểu số bước, tối đa hóa linh hoạt cung cấp minh bạch Koskela nhấn mạnh việc giảm thời gian chu trình, nói đơn vị dây chuyền tự nhiên xây dựng thời gian, khơng phí chất lượng, giảm thời gian dẫn trùng với chi phí giảm nâng cao chất Page | 26 WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? stating that the natural unit of flow in construction is time, rather than cost or quality, and that reduction in lead time will coincide with reduced costs and improved quality.8 - Throughout Ballard’s thesis (2000), strong empha- sis is placed on the reliability of work flow Good work flow in this context means reliable, i.e stable and predictable flow of work packages - Minimization of waste (in inventory, processing, set-up time and other nonvalue adding work) and single-piece pull flow are aspects of the work of Ohno, (1988) and Womack and Jones, (2003) lượng - Trong suốt luận án Ballard (2000), nhấn mạnh vào tính tin cậy luồng cơng việc Luồng cơng việc tốt ngữ cảnh có nghĩa đáng tin cậy, nghĩa luồng cơng việc ổn định dự báo - Giảm thiểu chất thải (trong kiểm kê, chế biến, thời gian thiết lập hoạt động bổ sung khơng có giá trị khác) khía cạnh cơng việc Ohno, (1988) Womack Jones, (2003) Page | 27 WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? - The Theory of Swift, Even Flow holds that the more swift and even the flow of materials through a process, the more productive that process is (Sch- menner and Swink, 1998) The theory rests on the concepts of queuing theory and on the effect of bot- tlenecks in production flow as defined by the The- ory of Constraints (Goldratt et al., 2004) and on variability of the demand for product or inherent in the production operations Among its five laws of productivity are the law of variability (the greater the random variability, either demanded of the pro- cess or inherent in the process itself or in the items processed, the less productive the process is) and the law of quality (productivity can frequently be improved as quality, i.e conformance to specifica- tions, as valued by customers, is improved as waste declines, either by changes in product design, or by changes in materials or processing) - The relationships between cycle time, WIP and throughput are stablished in Little’s Law (Hoppand Spearman, 1996; Little and Graves, 2008) Cycle time is a measure of location flow Given the specific definition of location flow and trade flow from the previous section, good work flow can therefore be said to occur when locations and subassemblies are built continuously (i.e value is added continuously with no waiting Page | 28 WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? or other waste between operations), at stable production rates, with minimized cycle times and minimal WIP This set (Table 2) represents an ideal set of circum- stances For real projects, evaluation must be relative, not absolute, assuming that no actual project or portfo- lio of projects can fulfil all of these Good (or better) flow can be considered to be achieved when these conditions are met to some degree that is measurably greater than the degree to which they are achieved in a project considered to have worse work flow From an implementation standpoint, this requires the ability to measure the quality of flow in construction No such measure is currently available Achieving good production flow in construction Using the portfolio, process and operations model as a starting point, it is apparent that achieving good overall construction flow implies simultaneously achieving good project flow, location flow and trade flow Given the distribution of control over these flows across own- ers, general contractors and subcontracting companies, collaboration appears essential Considering the cycli- cal model shown on the right-hand side of Figure above, not only should GC project managers take a direct interest in achieving continuous flow for their trade crews, so should project portfolio managers con- sider the spread of subcontractors across their projects (and across the regional industry as a whole) This approach stands in direct contrast to the neglect of pro- duction control in traditional construction practice that is apparent from the ‘Subcontracting’ sub-section above Likewise, managing by lowest price contract negoti- ation with subcontractors and suppliers (Vrijhoef and Koskela, 2000), or managing construction with a pre- dominant cost control view, contrasts sharply with Ford’s approach: Manufacturing is not buying low and selling high It is the process of buying materials fairly and, with the small- est possible addition of cost, transforming those materi- als into a consumable product and giving it to the consumer (Ford and Crowther, 1922, Introduction Ford’s focus was on the flow of production, not on the negotiation of prices with suppliers In the construction context, this is the flow of locations, and it is this area that has the greatest potential for improvement because it is the most neglected in traditional practice The interdependence of the flows means that improving location flow can positively affect both project flow and trade flow There are various tools available for improving loca- tion flow, some of which naturally deal with aspects of project flow and of trade flow Lean construction tools, such as Value Stream Mapping, Last Planner System™ (Ballard, 2000) and Andon boards - Theory of Swift, Even Flow cho dây chuyền nhanh chí dòng ngun liệu thơng qua quy trình, q trình sản xuất hiệu (Schmenner Swink, 1998) Lý thuyết dựa khái niệm lý thuyết xếp hàng ảnh hưởng tắc nghẽn Page | 29 WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? are among recent innovations in construction Tools based on Building Information Modelling (BIM), such as model checking applications, hardware and software that provide access to product information using BIM on-site, and process visualisation and management applications that inte- grate BIM with project status data (Sacks et al., 2010), also contribute to improved location flow Yet despite the plethora of tools, one should not lose sight of the principles As Ford commented that the ‘convey- ors are only one of many means to an end’, so should lean and BIM tools be seen as some of many means to achieving good location flow Achieving good location flow and trade flow simul- taneously is very difficult not only due to variability of the work content and the instability of the supply chains, but also due to the conflicting interests of the participants Although productivity is a critical factor in income generation, the key objective of subcontrac- tors is the maximisation of income per unit time and not the maximisation of productivity (Saari, 2011) This often leads to work out of sequence on-site, which then requires making-do and/or rework, accumulation of WIP, etc In a recently observed example, a supervi- sor decided to allow an otherwise idle flooring crew to begin laying tiles in an area in which overhead gypsum ceilings were not yet installed This resulted in the waste of protecting the floor tiles with boards during overhead work When the ceiling crew arrived, the flooring work was interrupted (grouting of the joints was not yet done), resulting in re-entrant flow In this example, the flooring crew had continuous work and greater income than would have been achieved had they had to wait However, it came at the cost of waste and reduced productivity for all involved Similarly, the observation that the optimal crew size for a plumbing crew was determined by the economic imperative of the crew leader to fill all the seats in the van driving an hour to the job site, rather than by consideration of the optimal crew size for maximum productivity in the work itself (Laufer and Shohet, 1991), underlines the need to consider the motivations of decisionmakers within their local economic context Decisions that may appear irrational are often the result of the narrow dây chuyền sản xuất theo lý thuyết rào cản (Goldratt cộng sự, 2004) thay đổi nhu cầu sản phẩm vốn có trình sản xuất Trong số luật suất luật biến thiên (sự biến đổi ngẫu nhiên lớn, yêu cầu trình liên quan đến thân trình hạng mục xử lý, trình sản xuất kém) luật chất lượng (năng suất thường cải thiện chất lượng, tức tuân thủ yêu cầu kỹ thuật, giá trị khách hàng, cải thiện suy giảm chất thải, thay đổi thiết kế sản phẩm, thay đổi vật liệu chế biến) - Các mối quan hệ thời gian chu kỳ, WIP thông lượng xác định Luật Little (Hopp Spearman, 1996; Little and Graves, 2008) Chu kỳ thời gian biện pháp dây chuyền vị trí Do định nghĩa cụ thể dây chuyền vị trí dây chuyền thương mại từ phần trước, nên xảy dây chuyền công việc tốt vị trí tiểu phân xây dựng liên tục (giá trị thêm liên tục mà không cần chờ đợi chất thải khác hoạt động) tỷ lệ, với thời gian chu kỳ tối thiểu WIP tối thiểu Bộ (Bảng 2) đại diện cho hoàn cảnh lý tưởng Đối với dự án thực tế, đánh giá phải tương đối, không tuyệt đối, giả định khơng có dự án danh mục dự án thực tế hồn thành tất Dây chuyền tốt (hay tốt hơn) coi đạt điều kiện đáp ứng mức độ đo lường lớn mức độ đạt dự án xem có dây chuyền cơng việc tồi tệ Từ quan điểm thực hiện, điều đòi hỏi khả đo lường chất lượng dây chuyền xây dựng Khơng có biện pháp có sẵn Page | 30 WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? focus of local optimization, and their results can directly con- flict with process flow optimization Conclusion Manufacturing industries benefit from a wide range of research and development efforts that have resulted in sophisticated production management procedures that are rooted in theory Unfortunately, delayed growth of a theory of production in construction, together with the prevalent perception among practitioners that the industry is fundamentally different to manufacturing, has inhibited development of appropriate procedures and tools to the level available in manufacturing The portfolio, process and operations (PPO) model is an attempt to summarize current understanding of production flow in construction It proposes three levels on which construction flow can be understood: flow of projects in a regional construction economy, flow of locations within a project and flow of trade crews in and between the locations of projects Consid- eration of the flow of trade crews across projects adds the relationship between the project and the operations flow, resulting in a cyclical model This view of the flows has enabled statement of a set of ideal conditions for optimal flow An important limitation of the review and the model is that they not consider the economic behaviour of the individual actors whose rationality may not always be apparent Construction management and produc- tion control systems must consider the effects of both aspects, i.e of production flow and human behaviour Future development might therefore extend the PPO model to consider behavioural economics aspects A minor limitation is that the model does not explicitly consider three additional flows that are relevant for pro- duction in construction projects These are the flows of materials, resources (equipment and labour) and information (product/design information and process status information) that feed the operations and the process These flows are extraneous to the three principal axes of the PPO model, and Đạt quy trình sản xuất tốt xây dựng Sử dụng mơ hình danh mục đầu tư, q trình mơ hình hoạt động điểm khởi đầu, rõ ràng việc đạt dây chuyền xây dựng tổng thể tốt đồng nghĩa với việc đạt dây chuyền dự án tốt, dây chuyền vị trí dây chuyền thương mại Với việc phân phối kiểm soát dây chuyền toàn chủ sở hữu, nhà thầu chung công ty hợp đồng phụ, cộng tác cần thiết Xét mơ hình chu kỳ thể phía phải hình trên, khơng nhà quản lý dự án GC quan tâm đến việc đạt luồng liên tục cho đội ngũ thương mại họ, nhà quản lý dự án nên xem xét phát triển nhà thầu phụ dự án ngành công nghiệp khu vực toàn thể) Cách tiếp cận đối lập trực tiếp với việc bỏ qua việc kiểm soát sản xuất thực tiễn xây dựng truyền thống, rõ ràng từ tiểu hợp phần "Hợp đồng phụ" Tương tự vậy, quản lý đàm phán nhà thầu phụ hợp đồng với giá thấp nhà cung cấp (Vrijhoef Koskela, 2000), quản lý cơng trình xây dựng với tầm nhìn kiểm sốt chi phí chiếm ưu thế, tương phản với cách tiếp cận Ford: Sản xuất mua thấp bán cao Đó q trình mua ngun vật liệu cách cơng bằng, với chi phí nhỏ có thể, chuyển đổi vật liệu thành sản phẩm tiêu hao đưa cho người tiêu dùng (Ford Crowther, 1922, Giới thiệu) Trọng tâm Ford vào dòng sản phẩm, khơng phải việc đàm phán giá với nhà cung cấp Trong bối cảnh xây dựng, dây chuyền vị trí khu vực có tiềm lớn để cải tiến nơi bị bỏ rơi thực tiễn truyền thống Sự phụ thuộc lẫn dây chuyền có nghĩa việc cải thiện dây chuyền vị trí ảnh hưởng tích cực đến dây chuyền Page | 31 WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? conditions for good flow should extend to them too Ideally, they would be delivered reliably ‘just-in-time’ dự án dây chuyền thương mại Có nhiều cơng cụ có sẵn để cải thiện dây chuyền vị trí, số tự nhiên đối phó với khía cạnh dây chuyền dự án dây chuyền thương mại Các công cụ xây dựng kiểu Lean, chẳng hạn Lập đồ Dòng giá trị, Hệ thống Kế hoạch Cuối (Ballard, 2000) Bảng Andon sáng kiến xây dựng Các cơng cụ dựa mơ hình xây dựng thông tin (BIM), chẳng hạn ứng dụng kiểm tra mơ hình, phần cứng phần mềm cung cấp truy cập thông tin sản phẩm cách sử dụng BIM chỗ, ứng dụng quản lý hình ảnh quản lý kết hợp BIM với liệu trạng thái dự án (Sacks et al 2010), góp phần cải thiện dây chuyền vị trí Tuy nhiên, có nhiều cơng cụ, khơng nên để nguyên tắc Như Ford bình luận "băng chuyền Acknowledgment nhiều phương tiện để kết thúc", cơng cụ BIM xem số nhiều The author is indebted to Prof Lauri phương tiện để đạt dây chuyền vị trí tốt The PPO model may serve as a basis for further research and development of theory and thus of better production control methods and tools For example, it reveals the need for tools for subcontractors to manage and balance the allocation of their resources across projects No such applications are presently available; their development and future integration with project man- agement systems, across organisational boundaries, could provide a platform for win-win collaboration The set of conditions for good flow provides a basis for development of quantitative measures of work flow quality that are needed to support practitioners’ efforts to improve work flow in project portfolios or in individ- ual projects Koskela, Shmuel Korb and Pedro Judez for their valuable constructive criticism of the manuscript during its preparation Disclosure statement No potential conflict of interest was reported by the author Notes TH = WIP/CT, where TH = throughput, WIP = work in progress and CT = cycle time In a subsequent adaptation, Schmenner and Swink posi- tioned production systems along a diagonal between axes of variability and speed, in accordance with the Swift, Even Flow theory (Schmenner and Swink, 1998) For example, some interior finishes may require that a building be enclosed and protected from weather If exte- rior cladding, such as curtain walls, proceeds by fac¸ade, only achieving enclosure once the Đạt vị trí địa lý luồng thương mại phù hợp khó khăn khơng biến đổi nội dung công việc không ổn định chuỗi cung ứng, mà lợi ích xung đột người tham gia Mặc dù suất yếu tố quan trọng việc tạo thu nhập, mục tiêu nhà thầu phụ tối đa hoá thu nhập đơn vị thời gian tối đa hoá suất (Saari, 2011) Điều thường dẫn đến việc tạo trình tự chỗ, sau đòi hỏi việc làm / làm lại, tích lũy WIP, vv Trong ví dụ gần quan sát, giám sát định phép phi hành đồn khơng sử dụng khơng gian khác để bắt đầu đắp gạch ngói khu vực trần thạch cao khơng lắp đặt Điều dẫn đến lãng phí việc bảo vệ sàn nhà ván suốt công việc cao Khi đội ngũ trần nhà đến nơi, công việc ván sàn bị gián đoạn (vữa khớp chưa thực hiện), kết lại dòng entrant Trong ví dụ này, phi hành đồn sàn làm việc liên tục có thu nhập cao mức đạt họ phải đợi Tuy nhiên, kèm với chi phí chất thải giảm suất cho tất bên liên quan Tương tự vậy, việc quan sát thấy kích cỡ phi thuyền tối ưu cho thủy thủ đoàn ống nước Page | 32 WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? last fac¸ade is installed, the start of interior finishes may be significantly later than would be the case if an alternative exterior cladding sys- tem (installed floor by floor) were used Construction operations are also fed by subsidiary flows: materials, design information, process information (directives), equipment and money must all flow into activ- ities, and all can experience waiting, unnecessary storage and accumulation of inventory, buffering and other forms of waste (Koskela, 2000) Construction of drywall partitions or ceilings typically requires the following steps: construction of the frame by a drywall crew, installation of electrical, plumbing and other conduits by their respective trade crews, clo- sure of the partition by the drywall crew and finally instal- lation of finished end units (sockets, faucets, sanitary ware, etc.) by the system trades 10 11 12 13 14 Following Koskela introduced this term (2000), who xác định yêu cầu kinh tế trưởng phi hành đoàn để lấp đầy tất chỗ ngồi xe van đồng hồ đến vị trí cơng việc, thay xem xét kích cỡ phi thuyền tối ưu cho tối đa (Laufer and Shohet, 1991), nhấn mạnh cần thiết phải xem xét động lực người định bối cảnh kinh tế địa phương họ Các định khơng hợp lý thường kết tập trung hẹp việc tối ưu hóa cục bộ, kết chúng trực tiếp giải vấn đề tối ưu hóa dòng chảy quy trình Phần kết luận Các ngành công nghiệp sản xuất hưởng lợi từ loạt nỗ lực nghiên cứu phát triển dẫn đến thủ tục quản lý sản xuất phức tạp bắt nguồn từ lý thuyết Thật không may, tăng trưởng trì hỗn lý thuyết sản xuất xây dựng, với nhận thức phổ biến học viên ngành công nghiệp khác sản xuất, ức chế việc phát triển quy trình cơng cụ thích hợp đến mức sẵn có sản xuất Mơ hình danh mục, quy trình hoạt động (PPO) nỗ lực để tóm tắt hiểu biết A politically correct alternative term for dòng sản xuất xây dựng Nó đề xuất ba cấp ‘foreman’ độ để hiểu dòng chảy xây dựng: dòng chảy dự án kinh tế xây dựng khu This is not specific to construction: time is the natural unit of flow in production in vực, dòng chảy vị trí dự án dòng chảy đội thương mại general địa điểm dự án Việc xác định lưu lượng đội thương mại dự án cho biết thêm mối quan hệ dự án luồng hoạt động, dẫn đến mô hình chu kỳ Quan điểm dòng chảy cho phép tuyên bố tập hợp điều kiện lý tưởng cho dòng chảy tối ưu Một giới hạn quan trọng việc rà sốt mơ hình họ không xem xét hành vi kinh tế cá nhân mà tính hợp lý họ lúc rõ ràng Các hệ thống quản lý xây dựng sản xuất phải xem xét tác động hai khía cạnh, tức luồng sản xuất hành vi người Do phát triển tương lai mở rộng mơ hình PPO để xem xét khía cạnh kinh tế hành vi Một hạn chế nhỏ mơ hình khơng xem xét rõ ràng ba luồng bổ sung có liên quan đến sản xuất dự án xây dựng Đây dòng chảy vật liệu, nguồn lực (thiết bị lao động) thông tin (thông tin sản phẩm / thiết kế thông tin trạng thái trình) cung cấp cho hoạt Page | 33 WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? động trình Những dòng khơng liên quan đến ba trục mơ hình PPO, điều kiện cho dòng chảy tốt nên mở rộng cho họ Lý tưởng họ cung cấp cách đáng tin cậy 'just-in-time' Mơ hình PPO làm sở để nghiên cứu phát triển lý thuyết phương pháp cơng cụ kiểm sốt sản xuất tốt Ví dụ, cho thấy cần thiết cho cơng cụ cho nhà thầu phụ để quản lý cân việc phân bổ nguồn lực họ dự án Hiện khơng có ứng dụng vậy; phát triển hội nhập tương lai họ với hệ thống quản lý dự án, qua ranh giới tổ chức, cung cấp tảng cho cộng tác có lợi Bộ điều kiện cho dòng chảy tốt cung cấp sở để phát triển biện pháp định lượng chất lượng dòng chảy cơng việc cần thiết để hỗ trợ nỗ lực học viên để cải thiện luồng công việc danh mục dự án dự án cá nhân Nhìn nhận Tác giả hàm ơn giáo sư Lauri Koskela, Shmuel Korb Pedro Judez lời góp ý có tính xây dựng họ thảo trình chuẩn bị Tuyên bố cơng khai Khơng có xung đột lợi ích báo cáo tác giả Ghi TH = WIP / CT, TH = thơng lượng, WIP = công việc tiến hành CT = thời gian chu kỳ Trong lần thích ứng tiếp theo, Schmenner Swink định vị hệ thống sản xuất dọc theo đường chéo trục biến thiên tốc độ theo lý thuyết Swift, Even Flow (Schmenner Swink, 1998) Ví dụ, số hồn thiện nội thất u cầu tòa nhà bao bọc bảo vệ khỏi thời tiết Nếu lớp phủ ngoài, chẳng hạn tường Page | 34 WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? rèm, tiến hành facade, đạt bao vây cài đặt facade cuối cùng, bắt đầu hồn thiện nội thất đáng kể sau thời gian lớp vỏ bên thay sys- tem (sàn cài đặt theo sàn) sử dụng Hoạt động xây dựng cung cấp luồng công ty con: vật liệu, thông tin thiết kế, thơng tin q trình (các điều kiện), thiết bị tiền phải chảy vào hoạt động, tất trải nghiệm chờ đợi, khơng cần thiết lưu trữ tích lũy hàng tồn kho, dạng rác thải khác (Koskela, 2000) Thi cơng vách ngăn thấm tường trần nhà thường đòi hỏi bước sau: xây dựng khung phi hành đoàn tường thạch cao, lắp đặt đường ống dẫn điện, ống nước ống dẫn khác đội ngũ thương mại tương ứng họ, đảm bảo phân vùng nhân viên tường thạch cao cuối lắp đặt - đơn vị kết thúc hoàn chỉnh (ổ cắm, vòi nước, vệ sinh, vv) hệ thống kinh doanh Sau Koskela (2000), người giới thiệu thuật ngữ Một thuật ngữ thay xác mặt trị cho 'người quản lý' Điều không cụ thể xây dựng: thời gian đơn vị tự nhiên dòng chảy sản xuất nói chung - References Arashpour, M and Arashpour, M (2015) Analysis of work- flow variability and its impacts on productivity and perfor- mance in construction of multistory buildings Journal of Management in Engineering, 31(6), 04015006 Babbage, C (1832) On the Economy of Machinery and Manu- factures Charles Knight, London Ball, M (2014) Rebuilding Construction (Routledge Revivals): Economic Change in the British Construction Industry Rout- ledge Revivals, Taylor & Francis, Abingdon Ballard, G (2000) The last planner system of production control, PhD Dissertation, The University of Birmingham, Birm- ingham Ballard, G (2005) Construction: one type of project produc- tion system, 13th Annual Conference of the International Group for Lean Construction, University of New South Wales, Sydney, pp 29–35 Page | 35 WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? Ballard, G., Harper, N and Zabelle, T (2003) Learning to see work flow: an application of lean concepts to precast concrete fabrication Engineering, Construction and Architectural Management, 10, 6–14 Bertelsen, S and Sacks, R (2007) Towards a new under- standing of the construction industry and the nature of its production, in Pasquire, C and Tzortzopoulous, P (eds.) 15th Conference of the International Group for Lean Construction, East Lansing, Michigan, Michigan State University, pp 46–56 Bertelsen, S., Koskela, L.J., Henrich, G and Rooke, J.A (2006) Critical flow - towards a construction flow theory, in Sacks, R and Bertelsen, S (eds.) 14th Annual Conference of the International Group for Lean Construction, Santiago, Chile, pp 31–40 Brodetskaia, I., Sacks, R and Shapira, A (2011) A workflow model for systems and interior finishing works in building construction Construction Management and Economics, 29, 1209–27 Brodetskaia, I., Sacks, R and Shapira, A (2013) Stabilizing production flow of finishing works in building construction with re-entrant flow Journal of Construction Engineering and Management, 139, 665–74 Cambridge Business English Dictionary (2015) Cambridge Dictionaries Online, Cambridge University Press, Cam- bridge, UK Costantino, N and Pietroforte, R (2002) Subcontracting practices in USA homebuilding: an empirical verification of Eccles’s findings 20 years later European Journal of Purchasing & Supply Management, 8, 15–23 dos Santos, A (1999) Application of production management flow principles in construction sites, PhD, University of Sal- ford, Salford Doumeingts,G., Marcotte, F and Rojas, H (1995) GRAI approach : a methodology for reengineering the manufac- turing enterprise, in Browne, J and O’Sullivan, D (eds.) Reengineering the Enterprise, IFIP – The International Feder- ation for Information Processing, Springer, New York, NY, pp 284–93 El-Khouly, I.A., El-Kilany, K.S and El-Sayed, A.E (2011) Effective scheduling of semiconductor manufacturing using simulation World Academy of Science, Engineering and Technology, 5(7), 225–30 Emiliani, M.L and Seymour, P.J (2011) Frank George Woollard: forgotten pioneer of flow production Journal of Management History, 17, 66–87 Fenn, P., Lowe, D and Speck, C (1997) Conflict and dis- pute in construction Construction Management and Eco- nomics, 15(6), 513–8 Ford, H and Crowther, S (1922) My Life and Work, Garden City Publishing Company Inc, Garden City, NY Ford, H and Crowther, S (1926) Today and Tomorrow Henry Ford Estate Collection, Doubleday, Page & Company, Garden City, NY Frandson,A., Berghede, K and Tommelein, I.D (2013) Takt time planning for construction of exterior cladding in Formoso, C T and Tzortzopoulos, P (eds.) 21st Annual Conference of the International Group for Lean Con- struction, Fortaleza, Brazil, pp 527–36 Page | 36 WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? Goldratt, E.M (1997) Critical Chain, North River Press, Great Barrington, MA Goldratt, E.M., Cox, J and Whitford, D (2004) The goal: a Process of Ongoing Improvement Gower, Aldershot Hamzeh, F (2009) Improving Construction Workflow - The Role of Production Planning and Control, Civil Engineering, UC, Berkeley, CA Hayes, R.H and Wheelwright, S.C (1979) Link manufactur- ing process and product life cycles Harvard Business Review, 57(1), 133–40 Hinze, J and Tracey, A (1994) The Contractor-Subcontrac- tor Relationship: The Subcontractor’s View Journal of Construction Engineering and Management, 120, 274–87 Hopp, W.J and Spearman, M.L (1996) Factory Physics, IRWIN, Chicago, IL Hsieh, T (1998) Impact of subcontracting on site productiv- ity: lessons learned in Taiwan ASCE Journal of Construction Engineering and Management, 124, 91–100 Jongeling, R., Kim, J., Fischer, M., Mourgues, C and Olofs- son, T ( 2008) Quantitative analysis of workflow, tempo- rary structure usage, and productivity using 4D models Automation in Construction, 17, 780–91 Kalsaas, B.T and Bølviken, T (2010) The flow of work in con- struction: a conceptual discussion, in Walsh, K and Alves, T (eds.) 18th Annual Conference of the International Group for Lean Construction, Haifa, Israel, 1416 July 2010 pp 5262 Kenley, R and Seppaănen, O (2009) Location-Based Manage- ment for Construction: Planning,Scheduling and Control, Spon Press, Aldershot Kim, Y.W and Ballard, G (2000) Is the earned-value method an enemy of work-flow? in Ballard, G and Chua, D (eds.) 9th Annual Conference of the International Group for Lean Construction, Singapore Koskela, L (2000) An exploration towards a production theory and its application to construction, D Tech, Helsinki Univer- sity of Technology, Espoo Koskela, L (2004) Making Do - The eighth category of waste, in Formoso, C.T and Bertelsen, S (eds.) 12th Annual Conference of the International Group for Lean Construction, Elsinore, Denmark, Lean Construction - DK Koskela, L.J., Howell, G.A., Ballard, G and Tommelein, I.D (2007) The foundations of lean construction, in Best, R and de Valence, G (eds.) Design and Construction, Oxford, Taylor & Francis, pp 211–26 Kumar, P.R (1993) Re-entrant lines Queueing Systems, 13 (1–3), 87–110 Laufer, A and Shohet, I (1991) Span of control of construc- tion foreman: situational analysis Journal of Construction Engineering and Management, 117(1), 90– 105 Page | 37 WHAT CONSTITUTES GOOD PRODUCTION FLOW IN CONSTRUCTION? Page | 38 ... thành việc chuyển từ tập trung vào suất sử dụng tài nguyên sang làm việc theo dây chuyền giúp cải tiến hiệu chuyển từ hoạt động nhà thầu sang dự án (hoặc chí nhiều dự án) đối tượng cuối Page | 13... off-site máy sản xuất ngồi cơng trường Dos Santos liệt kê prefabrication Yet the work that remains onsite requires the diametric opposite of Ford’s mười sáu (dos Santos, 1999, trang 40-43), ba số injunc-... numerous additional differences between factory production and site production Dos Santos lists sixteen (dos Santos, 1999 p 40–43), three of which are most significant to the discussion of construction