Báo cáo quản lý doanh nghiệp

Lời nói đầu Nền kinh tế nước ta chuyển dần từ nền kinh tế tập trung sang nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần theo định hướng xã hội chủ nghĩa, chịu sự tác động của nền kinh tế thị

Báo cáo quản lý doanh nghiệp Lời nói đầu Nền kinh tế nước ta chuyển dần từ kinh tế tập trung sang kinh tế hàng hoá nhiều thành phần theo định hướng xã hội chủ nghĩa, chịu tác động kinh tế thị trường thách thức lớn với thành phần kinh tế Bởi muốn tồn doanh nghiệp đứng vững thị trường kinh doanh tuỳ thuộc vào kết trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp mà cụ thể tiêu doanh thu, chi phí lợi nhuận Muốn tồn đòi hỏi nhà quản lý, chủ doanh nghiệp cần phải giám sát đạo thực sát hoạt động kinh doanh diễn đơn vị Để thực tốt vấn đề khơng thay ngồi việc hạch tốn đầy đủ, chi tiết kịp thời nghiệp vụ kinh tế phát sinh kỳ thơng qua hạch tốn khoản doanh thu, chi phí đảm bảo tính , đầy đủ, từ xác định xác kết kinh doanh cuối doanh nghiệp Với doanh nghiệp vừa mang tính chất thương mại, tiêu thụ hàng hố giai đoạn quan trọng trình kinh doanh, có tính chất định tới thành cơng hay thất bại doanh nghiệp , giải tốt khâu tiêu thụ doanh nghiệp thực thực chức cầu nối sản xuất tiêu dùng Điều cho thấy cơng tác hạch tốn nói chung cơng tác hạch tốn xác định xác định kết kinh doanh nói riêng khâu vơ quan trọng thiếu với doanh nghiệp Để thực mục tiêu doanh nghiệp phải lựa chọn kinh doanh mặt hàng có lợi nhất, phương thức tiêu thụ để bán nhiều mặt hàng Doanh nghiệp nên tiếp tục đầu tư hay chuyển sang hướng khác Do việc tổ chức tiêu thụ xác định kết kinh doanh để cung cấp thơng tin nhanh kịp thời cho nhà quản lý, phân tích đánh giá lựa chọn phương thức kinh doanh thích hợp Trong thời gian thực tập doanh nghiệp em thấy để tồn phát triển, Báo cáo quản lý doanh nghiệp nhà doanh nghiệp phải xây dựng cho chiến lược cụ thể nhằm nâng cao khẳ cạnh tranh đặc biệt thúc đẩy cơng tác tiêu thụ tìm đầu cho sản phẩm doanh nghiệp Đây la nhiệm vụ sống doanh nghiệp nay, thơng qua việc tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp có vốn để tiến hành tái mở rộng, tăng tốc độ lưu chuyển vốn nâng cao hiệu sử dụng vốn doanh nghiệp Xuất phát từ em chọn đề tài “Hạch toán kế toán tiêu thụ xác định kết kinh doanh" Nội dung chia làm ba phần : • Phần I : Một số vấn đề chung doanh nghiệp thương mại Trương Vĩnh Sơn • Phần II : Thực trạng cơng tác quản lý tiêu thụ XĐKQKD doanh nghiệp • Phần III : Kết luận Báo cáo quản lý doanh nghiệp Phần I : Một số vấn đề chung DNTM Trương Vĩnh Sơn I) Đặc điểm tổ chức hoạt động DNTM Trương Vĩnh Sơn Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp Doanh nghiệp thương mại Trương Vĩnh Sơn thành lập ngày 8/9/2003 Sở kế hoạch đầu tư tỉnh Thái Nguyên cấp giấy đăng ký kinh doanh số 1701000390 Trụ sở giao dịch doanh nghiệp đóng số 322 đường Cách Mạng Tháng Tám phương Phan Đình Phùng thành phố Thái Nguyên Là doang nghiệp tư nhân hạch tốn kinh doanh độc lập tự chủ tài có tư cách pháp nhân, có dấu riêng hoạt động kinh doanh lĩnh vực thương mại Chức nhiệm vụ 2.1) Chức : Là doanh nghiệp tổ chức lưu chuyển hàng hoá kinh doanh tuý loại mặt hàng nước giải khát, rượu bia, hoá mỹ phẩm, văn phịng phẩm, nhiên mặt hàng doanh nghiệp bánh kẹo công ty cổ phần Biên Hồ, kẹo cao cấp cơng ty PERFETTI Bên cạnh doanh nghiệp cịn đảm nhận số mặt hàng dịch vụ khác sữa Mộc Châu, thạch APB, Poke Với khối lượng hàng hoá đa dạng việc tiêu thụ sản phẩm nhiều hay ít, nhanh hay chậm tuỳ thuộc vào đội ngũ nhân viên bán hàng đại lý bán lẻ, phân tán nhiều nơi khác địa bàn tỉnh Bên cạnh nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng khách hàng, doanh nghiệp điều động đội ngũ nhân viên thị trường đưa loại sản phẩm sang tỉnh lân cận góp phần ổn Báo cáo quản lý doanh nghiệp định thị hiếu khách hàng, đồng thời tăng thu cho ngân quỹ đảm bảo đời sống cho công nhân viên doanh nghiệp 2.2) Nhiệm vụ chủ yếu doanh nghiệp Doanh nghiệp hoạt động với ba hình thức kinh doanh hình thức kinh doanh có nhiệm vụ riêng: Hình thức kinh doanh tập trung: nhiệm vụ chủ yếu thực kế hoạch giao gồm mặt hàng thiết yếu như: bánh kẹo Bibica, kẹo cao cấp PERFETTI văn phịng phẩm Thiên Long Hình thức kinh doanh khốn quản lý trung tâm gồm có nhiều đại lý bán sỉ lẻ, bán hàng theo phương thức khoán kinh doanh tập trung Cửa hàng khai số mặt hàng chủ yếu quản lý giá phương thức văn minh thương mại Hình thức kinh doanh khoán bao gồm đại lý, quầy hàng kinh doanh mà cửa hàng khơng quản lý đại lý, quầy hàng có nghĩa vụ nộp thuế thẳng vào quan thuế 2.3) Đặc điểm tình hình kinh doanh doanh nghiệp Với phấn đấu không ngừng nỗ lực toàn doanh nghiệp bao gồm ban lãnh đạo, nhân viên văn phòng, nhân viên thị trường, từ thành lập đến doanh nghiệp nộp thuế khoản phải nộp cho nhà nước đầy đủ, đời sống nhân viên doanh nghiệp nâng cao rõ rệt Trong năm gần với kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, thân doanh nghiệp gặp khó khăn khơng ít, số lao động chưa nhiều, tài sản, sở vật chất nghèo nàn, nhiều mặt hàng tiêu thụ chậm song huy ban lãnh đạo cố gắng công nhân viên toàn doanh nghiệp , Báo cáo quản lý doanh nghiệp doanh nghiệp thương mại Trương vĩnh Sơn tìm biện pháp vươn lên bước củng cố vị trí thị trường Doanh nghiệp chế thị trường có sẵn kèm theo khuyến mại (nếu khách hàng mua hàng với khối lượng lớn thưởng cho đại lý bán buôn, bán lẻ tiêu thụ hàng nhanh ) sớ bù đắp chi phí lợi nhuận với phương thức tốn tiền mặt, tiền gửi ngân hàng, trả chậm phục vụ cho đối tượng có nhu cầu với điều kiện đối tượng phải có khả tốn cho doanh nghiệp 2.4) Đặc điểm tổ chức kinh doanh doanh nghiệp Tính chất kinh doanh thương mại có nhiều mơ hình khác như: cơng ty bán bn, bán lẻ, công ty kinh doanh tổng hợp, công ty môi giới kinh doanh Doanh nghiệp thương mại Trương Vĩnh Sơn thuộc mơ hình kinh doanh tổng hợp nhà phân phối độc quyền cho sản phẩmnhư bánh kẹo bibica công ty cổ phần bánh kẹo Biên Hồ Hà Nội văn phịng phẩm Thiên Long công ty cổ phần sản xuất thương mại Thiên Long Bên cạnh doanh nghiệp cịn đảm nhận thêm việc phân phối cho bánh kẹo cao cấp PERFETTI Hàng ngày nhân viên thị trường phân theo tuyến địa bàn tỉnh tỉnh khác theo tuyến phân chia để chào hàng ký hợp đồng với khách hàng, từ khách hàng đưa đơn đặt hàng giao dịch với đại diện mại vụ doanh nghiệp, theo yêu cầu khách hàng nhân viên quản lý giám thị trường đến trả hàng sát hàng cho khách quản lý kho đại diện mại vụ doanh nghiệp 3) Tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Tồn phát triển điều kiện kinh tế nhiều thành phần quản lý giám đốc Trương Vĩnh Sơn doanh nghiệp bước tổ chức lại Báo cáo quản lý doanh nghiệp máy quản lý xếp lại lao động cho phù hợp với yêu cầu tại, đổi mặt hàng kinh doanh để đảm bảo sản xuất kinh doanh mang lại hiệu cao Trong doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh đặt lãnh đạo trực tiếp ban giám đốc, giúp việc cho giám đốc ba phòng ban, phịng ban có chức nhiệm vụ riêng liên quan chặt chẽ đến mặt công tác kinh doanh quản lý mặt hàng Trong phịng kế tốn gồm người, quản lý kho gồm người phòng nhân viên thị trường 20 người Cơ cấu bộ máy tổ chức doanh nghiệp dươc thể sau: Sơ đồ 1: cấu máy tổ chức doanh nghiệp Giám đốc P kế tốn P NV thị trưịng P quản lý kho Các đại lý bán buôn, lẻ, cửa hàng, siêu thị địa bàn tỉnh Báo cáo quản lý doanh nghiệp Giám đốc doanh nghiệp người chịu trách nhiệm trước nhà nước tức phải có trách nhiệm phát triển bảo toàn vốn, người đứng đầu doanh nghiệp lãnh đạo doanh nghiệp phịng ban Phịng kế tốn: giám sát hoạt động doanh nghiệp thời điểm kinh doanh, quản lý vốn toàn doanh nghiệp, chịu trách nhiệm tổng hợp báo cáo toán đại lý, cửa hàng, siêu thị thuộc doanh nghiệp, thực nghiệp vụ kế toán, thiết lập sổ sách, chứng từ theo yêu cầu Bộ tài ban hành, thường xuyên thông tin kinh tế giúp ban giám đốc định hoạt động kinh tế doanh nghiệp mặt tài Phịng quản lý kho: giám sát hoạt động mua bán doanh nghiệp, ghi chép đầy đủ số liệu hàng hoá nhập xuất kho, tạo điều kiện thuận lợi cho việc ghi chép sổ sách, chứng từ phịng kế tốn Phịng nhân viên thị trường: có nhiệm vụ đề kế hoạch sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thực kế hoạch đó, đạo hướng dẫn đơn vị ( đại lý, siêu thị ) thực kế hoạch đề ra, tiếp cận tìm hiểu nhu cầu tiêu dùng thị trường để có kế hoạch ký kết hợp đồng mua bán hàng hoá với sở sản xuất thành phần kinh tế khác, tạo nguồn hàng cung ứng cho đơn vụ công ty, đồng thời trực tiếp tham gia kinh doanh, tăng thu nhập, ổn định cải thiện đời sống cho cán cơng nhân viên tồn doanh nghiệp 4) Đặc điểm lao động doanh nghiệp Với tổng số công nhân viên doanh nghiệp 26 người trình độ đại học ba người bao gồm: quản lý người, kế toán người Trình độ trung cấp chuyên nghiệp 20 người Trình độ PTTH số lại Báo cáo quản lý doanh nghiệp 5) Tình hình vốn nguồn vốn doanh nghiệp Doanh nghiệp từ thành lập đến trải qua thử thách, khó khăn Với số vốn ban đầu ỏi suốt năm hoạt động động nhiệt tình ban lãnh đạo cán công nhân viên doanh nghiệp mà hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đạt bước phát triển lớn Về mặt sở vật chất kỹ thuật hang năn doanh nghiệp khơng ngừng đổi mới, cải tạo lại văn phịng, đầu tư tranh thiết bị máy móc phục vụ cho việc kinh doanh doanh nghiệp để đầu tư thêm cho q trình hoạt động kinh doanh ngi số vốn tự có mình, doanh nghiệp cịn vay thêm ngân hàng để tiến hành hoạt động kinh doanh Với số vốn ban đầu doanh nghiệp là: 250 000 000 đ Trong đó: Vốn cố định là: 150 000 000 đ Vốn lưu động là: 100 000 000 đ qua hai năm hoạt động kinh doanh đến ( 1/6/2005 ) tổng số vốn doanh nghiệp tăng lên là: 400 000 000 đ Trong đó: Vốn cố định là: 250 000 000 đ Vốn lưu động là: 150 000 000 đ Nhìn vào vốn kinh doanh doanh nghiệp ta thấy tổng số vốn tăng so với ban đầu là: 150 000 000 đ đó: Vốn cố định tăng là: 100 000 000 đ Vốn lưu động tăng là: 50 000 000 đ Điều chứng tỏ doanh nghiệp phát huy tốt nguồn vốn việc kinh doanh song nhiều mục tiêu doanh nghiệp phấn Báo cáo quản lý doanh nghiệp đấu năm Vì cịn có nhiều khó khăn cho doanh nghiệp bước đường phát triển tồn Báo cáo quản lý doanh nghiệp Phần II: Thực trạng công tác quản lý tiêu thụ sản phẩm DNTM Trương Vĩnh Sơn Thị trường nơi thể tập trung mặt hàng đối lập sản xuất hàng hoá, mục tiêu khởi điểm nơi kết thúc trình kinh doanh Thông qua thị trường doanh nghiệp nhận biết nhu cầu xã hội, tự đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh thân doanh nghiệp Phải chăng, kinh tế giới nước ta, cho đời doanh nghiệp thương mại để đáp ứng địi hỏi thị trường với chức lưu chuyển hàng hoá người sản xuất người tiêu dùng Quá trình kinh doanh doanh nghiệp thương mại gồm ba khâu: mua vào - dự trữ - bán ra, ta thấy hàng hố khâu cuối q trình lưu chuyển hàng hốvà chu kỳ tuần hồn để phục vụ khách hàng tốt 1) Các kênh tiêu thụ doanh nghiệp Trong trình sản xuất kinh doanh mạng lưới kênh tiêu thụ giống đường dây nối liền doanh nghiệp với cá nhân độc lập phụ thuộc lẫn tham gia vào qúa trình tiêu thụ hàng hố từ nơi sản xuất đến người tiêu dùng việc tiêu thụ mặt hàng doanh nghiệp thực nhiều phương thức khác nhau, đặc điểm thị trường đặc điểm mặt hàng kinh doanh doanh nghiệp để đảm bảo khối lượng hàng hố tiêu thụ đặn khơng ngừng tăng lên, doanh nghiệp tiến hành xây dựng loại kênh tiêu thụ sau: 10 Báo cáo quản lý doanh nghiệp Sơ đồ 2: Các kênh tiêu thụ doanh nghiệp C0 C1 doanh nghiệp C2 C3 đại lý người bán buôn người bán lẻ người tiêu dùng Kênh tiêu thụ trực tiếp ( C0 ): sản phẩm doanh nghiệp bán trực tiếp tới người tiêu dùng cuối không qua khâu trung gian ưu điểm đẩy nhanh tốc độ lưu thơng hàng hố, phải đảm bảo tiếp cận chặt chẽ tới người tiêu dùng Nhược điểm loại kênh tiêu thụ chi phí Marketing cao, hạn chế lượng hàng tiêu thụ phù hợp với sản xuất nhỏ Kênh tiêu thụ gián tiếp: sản phẩm doanh nghiệp bán cho người tiêu dùng cuối phải qua khâu trung gian Kênh tiêu thụ gián tiếp gồm có: Kênh cấp ( C1 ): kênh có khâu trung gian tham gia nhờ kênh ma doanh nghiệp giải phóng khỏi nhiệm vụ lưu thơng hàng hố, tập trung vào sản xuất kinh doanh Song hàng hố lưu thơng kênh với số lượng khơng cao, mức chun mơn hố chưa cao, mức dự trữ không hợp lý Kênh cấp ( C2 ): kênh có hai thành phần tham gia, kênh có quy mơ sản xuất hàng hố lớn, tập trung, thị trường phong phú ,quay vòng vốn nhanh Bởi hiệu kinh tế tiêu thụ mang lại cao, khả thoả mãn thị trường lớn 11 Báo cáo quản lý doanh nghiệp Kênh tiêu thụ cấp ( C3 ): gồm ba khâu trung gian sản phẩm hàng hoá doanh nghiệp phân phối qua đại lý, đại lý lại cung cấp cho người bán buôn, người bán buôn lại cung cấp cho người bán lẻ để bán cho người tiêu dùng cuối Thơng qua hình thức tiêu thụ doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu hàng hoá ngày cao nhân dân ngồi tỉnh sản phẩm hàng hố doanh nghiệp đáp ứng khắp nơi thị trường nhờ kênh tiêu thụ mà doanh nghiệp lập kế hoạch tiêu thụ xác hơn, thiết lập mối quan hệ với khách hàng, tìm hiểu nhu cầu khách hàng để từ hồn thiện sản phẩm mình, đảm bảo hiệu cao trình lưu thơng hàng hố 2) Các phương pháp tiêu thụ doanh nghiệp thương mại Trương Vĩnh Sơn 2.1) Vai trị tiêu thụ hàng hố q trình sản xuất kinh doanh Sơ đồ 3: trình sản xuất tiêu thụ hàng hoá Tiền Hàng Sản xuất (Hàng)’ (Tiền)’ Tiêu thụ Từ sơ đồ ta thấy, kết tiêu thụ có vai trị định đến vận động nhịp nhàng giai đoạn trước Trong trình sản xuất kinh doanh, để sản xuất phải tiêu thụ, nên việc tiêu thụ ngừng rõ ràng khơng thể có hoạt động tiêu thụ tiếp Bởi tiêu thụ trình bán gì, mặt mà thị 12 Báo cáo quản lý doanh nghiệp trường cần nó, đảm bảo cơng tác tiêu thụ doanh nghiệp đạt mục tiêu cuối chuyển vốn vật chất thành vốn tiền tệ, thu dược lợi nhuận cao nhất, từ có sở tích luỹ tái sản xuất mở rộng 2.2) Các hình thức tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Do đa dạng kinh tế thị trường nay, để đáp ứng loại khách hàng với hình thức mua bán khác doanh nghiệp áp dụng ba loại hình thức bán hàng bán bn, bán lẻ bán hàng theo phương thức gửi đại lý 2.2.1) Bán buôn Là phương pháp bán hàng cho đơn vị thương mại doanh nghiệp sản xuất, hàng thường bán theo lô với số lượng lớn giá bán biến động tuỳ thuộc vào khối lượng hàng bán phương thức tốn, có hai loại bán bn : Bán buôn qua kho trực tiếp: bên mua cử đại diện đến kho doanh nghiệp để mua hàng, doanh nghiệp xuất kho hàng hoá trực tiếp giao cho đại diện bên mua, sau bên mua nhận đủ hàng hố tốn tiền mặt chấp nhận nợ, hàng hoá xác định tiêu thụ Bán buôn qua kho gián tiếp: vào hợp đồng ký kết, đại diện bên doanh nghiệp xuất kho giao hàng hoá đến tận kho bên mua đến nơi theo hợp đồng, chi phí vận chuyển bên mua bên bán chịu 2.2.2) Bán lẻ Là phương thức bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng với số lượng nhỏ, giá bán biến động, bán đơn chiếc, thơng thường doanh nghiệp bán lẻ việc bán lẻ dành cho đại lý nhỏ, cửa hàng bán lẻ 13 Báo cáo quản lý doanh nghiệp 2.2.3) Bán hàng theo phương thức gửi đại lý Là phương pháp bán hàng mà doanh nghiệp thương mại giao hàng cho sở đại lý gửi để sở trực tiếp bán hàng Bên nhận đại lý trực tiếp bán hàng toán với khách hàng hưởng hoa hồng đại lý bán Số hàng doanh nghiệp gửi bán chưa coi tiêu thụ, việc tiêu thụ xác định doanh nghiệp thương mại sở đại lý gửi tiền hàng hay chấp nhận toán số hàng bán 3) Kế hoạch tiêu thụ doanh nghiệp Để tồn doanh nghiệp nhà quản lý doanh nghiệp, chủ doanh nghiệp cần phải giám sát, đạo sát hoạt động kinh doanh diễn đơn vị mình, khâu tiêu thụ sản phẩm, để thực tốt vấn đề chủ doanh nghiệp phải lên kế hoạch, vạch phương hướng cho nhân viên kinh tế cho bán nhiều mặt hàng nhất, thời vụ có lợi nhuận nhiều Để lên kế hoạch trước tiên nhân viên kinh tế phải nghiên cứu thị trường, từ đưa kế hoạch chuẩn xác việc tiêu thụ hàng hoá 3.1) Nghiên cứu thị trường Thị trường nơi mua bán hàng hoá, nơi để tiến hàng hoạt động mua bán người bán với người mua.Các nhà kinh doanh thành công thị trường hiểu biết thị trường, nghiên cứu thị trường tiêu thụ hàng hố phải coi có tính chất tiền tệ, có tầm quan trọng để xác định hướng sản xuất kinh doanh, nghiên cứu thị trường để xác định nhhu cầu mà sản phẩm hàng hoá mà doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, tìm đáp án để trả lời câu hỏi: bán ? bán cho ? bán ? để việc tiêu 14 Báo cáo quản lý doanh nghiệp thụ hàng hố có hiệu cao thị trường doanh nghiệp cần phải quan tâm đến vấn đề sau: Nghiên cứu khách hàng: khách hàng nhu cầu họ định tới thị phần doanh nghiệp thị trường cụ thể, nhu cầu người tiêu dùng đa dạnh khác doanh nghiệp cần phải tiếp cận để tìm hiểu tâm lý họ đảm bảo cung cấp hàng hoá dịch vụ cho nhu cầu người tiêu dùng Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh: nhằm nắm bắt điểm mạnh điểm yếu đối thủ, từ xây dựng sách hợp lý để tiêu thụ hàng hố có hiệu Nghiên cứu tình hình giá cả: tiêu chuẩn để doanh nghiệp lựa chọn mặt hàng kinh doanh định đến sản xuất, giá ảnh hưởng đến thu nhập, lợi nhuận doanh nghiệp 3.2) Đề xuất doanh số tiêu thụ sản phẩm Trước tiên doanh nghiệp đề doanh số tiêu thụ sản phẩm theo quý năm có doanh số cho tháng cụ thể ví, dụ như: Trong quý II năm 2005: doanh số khốn cho hai mặt hàng Bibica Văn phịng phẩm Thiên Long là: 400 000 000 đ Trong : Tháng 4/2005: 150 000 000đ Tháng 5/2005: 150 000 000 đ Tháng 6/2005: 100 000 000 đ Từ doanh nghiệp đề kế hoạch nhập xuất hàng hoá tiêu thụ tháng.Bên cạnh doanh nghiệp cịn ý đến thời điểm để tiêu thụ quý II/2005 từ tháng doanh nghiệp phải nhập hàng nhiều để tiêu 15 Báo cáo quản lý doanh nghiệp thụ hàng hoá nhiều tháng trước q II có tháng 4, 5, lúc số quan hành chính, trường học mua bánh kẹo văn phòng phẩm để liên hoan, hội họp làm phần thưởng cho cán cơng nhân viên, học sinh Tiếp ngày lễ lớn ngày Quốc tế thiếu nhi bên cạnh doanh nghiệp đưa kế hoạch tiêu thụ hàng hoá theo khu vực như: thành phố hàng bán chạy, vùng sâu, xa mặt hàng bán chạy Từ kế hoạch doanh nghiệp thực bước bước vững chắc, thúc đẩy trình tiêu thụ cách nhanh chóng đề định cho kỳ sau 4) Tình hình tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Do đặc điểm doanh nghiệp doanh nghiệp thương mại hoạt động doanh nghiệp bán buôn bán lẻ mặt hàng Khi tiến hành nghiên cứu trình tiêu thụ xác dịnh kết kinh doanh doanh nghiệp thương mại Trương Vĩnh Sơn, sở lý luận thực tế chứng minh phần hành kế toán tiêu thụ xác định kết kinh doanh quan trọng, sau nghiên cứu kênh bán hàng phân thức tiêu thụ hàng hố, tồn nhân viên thị trường thực tốt kế hoạch đề ra, doanh nghiệp tạo lập nhiều đại lý bán buôn bán lẻ huyện, thị xã, thị trấn tỉnh, địa bàn tỉnh đường lối lại khó khăn vào vùng huyện sâu, xa Đại Từ, Võ Nhai, nhân viên ngày, cịn địa bàn tỉnh khác doanh nghiệp có số đại lý bán lẻ thị xã Bắc Kạn huyện Bạch Thông tỉnh Bắc Kạn, nhân viên thị trường lần chào hàng trả hàng lại phải ngày, đường lối lại khó khăn Bên cạnh số mặt hàng tung thị trường để giới thiệu, giá đắt số khách hàng mua thị hiếu tị mị số cịn lại khơng mua quen mặt hàng cũ điều kiện kinh tế không cho phép ví dụ như: Cơng ty cổ phần 16 Báo cáo quản lý doanh nghiệp bánh kẹo Biên Hoà đưa thị trường loại kẹo Sôcôla sữa cao cấp mặt hàng giá lại đắt lên có khách hàng thành phố mua, số khách hàng vùng sâu xa lại chuộc mặt hàng cũ kẹo mềm Chew Sau nhân viên thị trường tiêu thụ hàng hoá theo thị trường phân bổ ta có số liệu sau cho thấy doanh thu doanh nghiệp hai năm 2003 2004 tăng đáng kể, cụ thể: Các đại lý, siêu thị thành phố: năm 2003 506,540 triệu đồng chiếm 12,04% tổng doanh thu doanh nghiệp, năm 2004 985,997 triệu đồng chiếm 12,38% tổng doanh thu tăng 13,67% so với năm 2003 tương đương với 479,457 triệu đồng Các cửa hàng, đại lý vùng huyện, thị trấn, làng, xã: năm 2003 350,240 triệu đồng chiếm 11,51% tổng doanh thu, năm 2004 3.667,868 triệu đồng chiếm 11,39% tổng doanh thu tăng 9,48% so với năm 2003 tương đương với 317,628 triệu đồng 5) Hiệu tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Trong chế cạnh tranh đầy khốc liệt, môi trường kinh doanh doanh nghiệp biến động đòi hỏi doanh nghiệp phải tự vận động tìm cho pương án kinh doanh có hiệu đặc biệt hiệu việc tiêu thụ hàng hố, từ sản xuất hàng hố doanh nghiệp phải tính xem tình hình tiêu thụ hàng hoá để đem lại hiệu cao Do hiệu tiêu thụ hàng hoá phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn nhân lựcđược thể thông qua mối quan hệ kết đạt chi phí bỏ q trình tiêu thụ hàng hoá doanh nghiệp Hiệu tiêu thụ hàng hố thể hai hình thức : (1) H=K-F 17 Báo cáo quản lý doanh nghiệp (2) H=K/F H hiệu tiêu thụ K kết tiêu thụ hàng hố F chi phí bỏ q trình tiêu thụ hàng hố Ở cơng thức ( ) ta chưa thấy hết hiệu tiêu thụ hàng hố cịn phụ thuộc vào yếu tố chi phí tiêu thụ hàng hố Theo cơng thức ( ) nhược điểm khắc phục, tiêu cao hiệu cao ngược lại Tại thời điểm khác doanh nghiệp có nhiều quan điểm đánh giá khác nhau, mục tiêu có mục tiêu chung mức tăng lợi nhuận hàng năm để đảm bảo tính ổn định phát triển doanh nghiệp Ta tính hiệu tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp qua tiêu tỷ xuất lợi nhuận doanh nghiệp, tiêu phản ánh hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thịnh vượng hay suy thối, ngồi tiêu cho biết đồng tổng doanh thu, doanh nghiệp thu đồng lợi nhuận cụ thể như: Năm 2003 lợi nhuận sau thuế doanh nghiệp 578,238 triệu đồng, năm 2004 650,380 triệu đồng tăng 12,48% so với năm 2003 tương đương với 72,142 triệu đồng Để làm rõ vấn đề hiệu tiêu thụ hàng hoá doanh nghiệp cần xem xét tiêu quan trọng tiêu tỷ xuất lợi nhuận hay số lợi nhuận mà doanh nghiệp đạt 100 đồng tổng doanh thu Năm 2003 với 100 đồng tổng doanh thu doanh nghiệp thu 1,98 đồng lợi nhuận, năm 2004 với 100 đồng tổng doanh thu doanh nghiệp thu 2,02 đồng lợi nhuận tăng 0,04 đồng lợi nhuận so với năm 2003 18 Báo cáo quản lý doanh nghiệp Qua số liệu ta thấy tỷ xuât lợi nhuận doanh nghiệp hai năm có xu hướng tăng lên tốc độ tăng lợi nhuận cao tốc độ tăng tổng doanh thu, song với tỷ lệ tăng chưa cao so với mức doanh thu mà doanh nghiệp đạt 19 Báo cáo quản lý doanh nghiệp Phần III: Kết luận Kể từ Đảng Nhà nước ta thực sách cải cách đổi kinh tế, đất nước ta phát triển mạnh mẽ lên khơng ngừng điều thể đời công ty, doanh nghiệp Các công ty doanh nghiệp thành lập vào hoạt động với mục tiêu phương hướng khác nhung chung mục đích đạt lợi nhuận tối đa lĩnh vực hoạt động Đồng thời giải cơng ăn việc làm cho công nhân viên người lao động, đem lại thu nhập đời sống ổn định cho họ, góp phần vào công xây dựng phát triển kinh tế đất nước Trong thời gian thực tập doanh nghiệp thương mại Trương Vĩnh Sơn giúp đỡ ban lãnh đạo doanh nghiệp nhân viên phịng kế tốn với việc vận dụng kiến thức học trường cách linh hoạt sáng tạo em nắm bắt hiểu rõ việc quản lý doanh nghiệp chất nghiệp vụ kinh tế cách sâu sắc toàn diện Từ em xin mạnh dạn đưa số kiến nghị cho doanh nghiệp sau: 1) Ưu điểm Là doanh nghiệp thương mại đời thời gian ngắn sớm khẳng định vị trí mình, với trụ sở thành phố miền núi phái Bắc đà phát triển, kinh tế chưa lớn mạnh doanh nghiệp đáp ứng đựơc khối lượng hàng hoá lớn tới tổ chức đơn vị kinh doanh, hộ gia đình đơn vị hành Đội ngũ cán công nhân viên trang bị kỹ nghiệp vụ, động kinh doanh sẵn sàng xa cơng việc Bên cạnh kết hợp chặt chẽ phận doanh nghiệp tạo thành thể thống nhất, 20 Báo cáo quản lý doanh nghiệp đồng thời đạo tài tình ban lãnh đạo doanh nghiệp bước vững tự khẳng định vị trí xác kinh tế thị trường Việt Nam Hoạt động kinh doanh: doanh nghiệp chủ động nắm bắt nhu cầu khách hàng tổ chức hợp lý q trình tiêu thụ, ngồi doanh nghiệp trọng đến chất lượng phục vụ khách hàng kể bán buôn bán lẻ để nâng cao uy tín doanh nghiệp thị trường Phương thức tiêu thụ: doanh nghiệp thực nhiều phương thức tiêu thụ khác nhằm tiêu thụ số lượng hàng hố tối đa Bên cạnh doanh nghiệp thực tỷ lệ chiết khấu thương mại linh hoạt nhằm thu hút khách hàng tăng số luợng hàng hoá tiêu thụ Nhưng bên cạnh mặt tốt doanh nghiệp, doanh nghiệp số điểm yếu cần phải khắc phục như: 2) Khuyết điểm Hoạt động kinh doanh: bị mat hư hỏng hàng hố q trình tiêu thụ, nhiên khuyết điểm xẩy doanh nghiệp chưa mạnh dạn việc đưa hàng hoá tỉnh lân cận để tiêu thụ 3) Những kiến nghị nhằm nâng cao công tác quản lý doanh nghiệp Do trụ sở doanh nghiệp đóng tỉnh Thái Nguyên tỉnh miền núi có địa hình thuận lợi, phía Bắc giáp với tỉnh Bắc Kạn, phía Nam giáp với Hà Nội, phía Tây tỉnh Tuyên Quang, phía Đơng giáp với Bắc Giang từ ưu doanh nghiệp mở thêm số chi nhánh, đại lý nữa, đồng thời mạnh dạn cơng tác thăm dị nghiên cứu thị trường tiêu thụ tỉnh lân cận Song song với việc doanh nghiệp cần phải giám sát chặt chẽ số lượng chất lượng hàng hoá, tránh việc 21 Báo cáo quản lý doanh nghiệp mát hư hỏng trình tiêu thụ số Néu doanh nghiệp khắc phục khuyết điểm với ưu điểm vốn có doanh nghiệp đề phương hướng, chiến lựoc mục tiêu tốt để thúc đẩy hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đạt hiệu tối ưu Trong thời gian thực tập doanh nghiệp thương mại Trương Vĩnh Sơn hạn chế thời gian khả nhận thức báo cáo phần: “ báo cáo quản lý tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thương mạiTrương Vĩnh Sơn” em hoàn chỉnh mặt nơi dung hình thức chắn báo cáo tránh khỏi sai sót Vì báo cáo đầy đủ xác nữa, em mong đánh giá, đóng góp ý kiến, bảo ban lãnh đạo, cán công nhân viên cô giáo hướng dẫn môn nghiệp vụ kế tốn tồn thể bạn báo cáo hoàn thành mong muốn Qua em xin gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo phịng kế tốn doanh nghiệp thương mại Trương Vĩnh Sơn cô giáo hướng đẫn thực tập Phạm Thị Vân Anh tất bạn lời cảm ơn chân thành Thái Nguyên: ngày tháng năm 2005 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Tuyết Nhung 22 Báo cáo quản lý doanh nghiệp Mục lục Lời nói đầu … .… Phần I: số vấn đề chung doanh nghiệp TM TVS .…….…… .3 I Đặc điểm tổ chức hoạt động doanh nghiệp TM TVS …… Qúa trình hình thành phát triển doanh nghiệp .…… … Chức nhiệm vụ doanh nghiệp ….… .3 2.1 Chức …… … .3 2.2.Nhiệm vụ chủ yếu doanh nghiệp … …… 2.3 Đặc điểm tình hình kinh doanh doanh nghiệp .……… 2.4 Đặc điểm tổ chức kinh doanh doanh nghiệp .…… … Tổ chức máy quản lý doanh nghiệp …… … Đặc điểm lao động doanh nghiệp ….… Tình hình vốn nguồn vốn doanh nghiệp …… Phần II: Thực trạng quản lý tiêu thụ sản phẩm tai doanh nghiệp thương mại Trương Vĩnh Sơn … .… …… 10 Các kênh tiêu thụ doanh nghiệp …… …10 Các phương pháp tiêu thụ doanh nghiệp TMTVS …… …12 2.1 Vai trò tiêu thụ hàng hố q trình SX KD … .… 12 2.2 Các hình thức tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp… … ….13 2.2.1 Bán buôn … … … ….13 2.2.2 Bán lẻ .… … ….…13 2.2.3 Bán hàng theo phương thức gửi đại lý … … ….14 23 Báo cáo quản lý doanh nghiệp kế hoạch tiêu thụ doanh nghiệp .…… … 14 3.1 Nghiên cứu thị trường … ………….14 3.2 Đề xuất doanh số tiêu thụ sản phẩm .… … 15 Tình hình tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp …… 16 Hiệu tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp ….…… .… 17 Phần III: Kết luận .… … .… .20 Ưu điểm …… … .20 Khuyết điểm … … … 21 Những kiến nghị nhằm nâng cao công tác quản lý DN.…… … 21 24 ... đầu doanh nghiệp lãnh đạo doanh nghiệp phịng ban Phịng kế tốn: giám sát hoạt động doanh nghiệp thời điểm kinh doanh, quản lý vốn toàn doanh nghiệp, chịu trách nhiệm tổng hợp báo cáo toán đại lý, ... thành phần quản lý giám đốc Trương Vĩnh Sơn doanh nghiệp bước tổ chức lại Báo cáo quản lý doanh nghiệp máy quản lý xếp lại lao động cho phù hợp với yêu cầu tại, đổi mặt hàng kinh doanh để đảm... người bao gồm: quản lý người, kế toán người Trình độ trung cấp chuyên nghiệp 20 người Trình độ PTTH số lại Báo cáo quản lý doanh nghiệp 5) Tình hình vốn nguồn vốn doanh nghiệp Doanh nghiệp từ thành