Đây là tài liệu tổng hợp tất cả các kiến thức về Quản trị Marketing dành cho thi tốt nghiệp sắp tới
PromotionCác yu tnh hngLoi sn phm / th tr ngHàng tiêu dùng: qung cáo, ri mi n khuyn mãiHàng công nghip: bán hàng trc tiêp làquan trng nht sn sàng muaNhn bitHiu rõThíchu chungTin tngMuaGiai n hin ti trong chu kì sng la chn chin lc y/kéoy: hot ng xúc tiên hng vào cáctrung gian. Sn phm y ra th t rngthông qua trên phân phi. Có xu hng dng ngày càng nhiu khi cung ngàycàng lnKéo: hot ng xúc tiên hng ti ngitiêu dùng cui cùng. Ngi yêu dùng st hàng ti trung gian, nhng ngi nàyt hàng li nhà sn xut. Chin lcnày s dng nhiu qung cáo và khuynmãiKinh phí dành cho xúc itnXác nh theo % doanh thuXác nh theo kh nng tài chínhXác nh theo cnh tranhXác nh theo mc tiêu và nhim v thc hinc íchThông báoKhuyn khích muaSo sánhThuyt phcNhc nh v s có sn và li ích sn phmm quan trngLà mt y u t trng yu c a Marketingo s khác bit cho sn phm, phânkhúc th trng, thú y tiêu th, xâyng nhãn hiu, . u cn hot ng xúcitni íchXây dng hình nh cho công ty / sn phmThông tin nhng c trng ca sn phmXây dng nhn thc mi v sn phmQung bá sn phm hin cóTái nh v sn phmo s hng hái cho các thành viên phân phiGii thiu m bánThúc y mua hàngChng minh s hp lí ca giá bánGii áp thc mc c a khách hàngXây dng mi quan h chc ch vi khách hàngCung cp dch v sau bán cho khách hàngDuy trì s trung thành c a nhãn hàngo th cnh tranh so vi i thThành phnQung cáoNhng u cn lu ý trình bày mang tính i chúng lan taDin t có tính khuch iTình vô cmqung cáo không thúc ép mua .qung cáo ch là m t hình thcc thoic tiêu qung cáoNhóm hng n s c uThông tinThuyt phcNhc nhNhóm hng n hình nhNgành sn xutCông tyThng hiuPhng tinPhng tiên in n: báo chí, t p chí, nphm thng mi, .Phng tiên n t: truyn thanh, truyn hình, internetPhng tiên ngoài tri: banner, áp-phích, bng hiu, .Phng tin qung cáo trc tip: th trctiêp, n thoi, .Phng tiên khác: qung cáo ti mbán, hi ch, qung cáo trên các vtphm, .Khi la chn cn lu ý: phmvi, tn sut, tác ngPRc m ln a tin có gii hnKhó u khinp thiNhiu thông tin hnNhiu c gi hn tin cy caoÍt tn kémLàm mt s phòng th c a khách hàngch tính hóac tiêut c nhng v trí và thi m tt trêncác phng tiên truyn thôngBáo cáo nhng thành qu tt ca công tyt c nhng v trí cho công ty khi nra nhng cuc tranh lunt hp hot ng xã hi vi qung cáoGiành nhiu phng tiên t ng thut hn cnh tranhGi vng tình cm ca công chúngn ti nhiu nhóm phng tiênXây dng thin c m công chúng vi snphm, vi công ty, và vi ngànhHình thc hot ngQuan h báo chí chc hp báoThc hin các bui phng vn, phóng sTuyên truyn sn phmTruyn thông ca công tyn ng hành lang vn cho nhà qun tr trong lnh vcgiao t, phát ngônCông cXut bn phm chc s kinTài trTin tcBài nói chuynHot ng công íchPhng tiên nhn dng: logo, bn hiu,ng phc, n phm vn phòng .Khuyn mãic trngTruyn thôngKích thíchChào mic tiêun trung gian phân phi (còn gi làkhuyn mãi thng mi)Khuyn khích ng h sn phm m i, ki u dáng ming cng phân phi sn phmng nhit tình bán hàngt nhiu din tích trng báy, v trí tt hnKhuyn khích mua lúc ng mc mua bán và d trn ngi s dng (còn gi là khuyn mãi tiêu dùng)Thôi thúc mua sm bc ngKhuyn khích mua liGia tng nhn thc v nhãn hiuLôi kéo khách hàng ti thng viên s dng thKhuyn khích mua nhiu sn phmCông cTrung gian phân phi tr bán hàngTrình din sn phmHun luyn nhân viênTrng bày ti m bánng quThngGim giáNgi tiêu dùng cui cùngTh VIPTrình din sn phmTrng bàyDùng th min phíThi, trò chi trúng thng sng s lng sn phmng quàng phiu gim giáng sn phm muNhà s dng công nghipGim tinTrình din các dng s n phmi ngh bán hàngTài liui chBán hàng trc tipc tiêuTheo hng nhu cuNhc nhThuyt phcThông tinng theo hình nh ngành và công tyo s tin cy cho khách hàng và các gii kháco s chp nhn cho các hot ng bán hàngo hình nh tt v s hi n din canhân viên bán hàngLàm khách hàng yên tâm tiêp t c muaMarketing trc tip (VD: thn t, n thoi, nhn tin)i íchánh giá c hiu qu vì có thong phn ng c a khách hàngi th cnh tranh không xem cnhng chin lc ca công ty dành riêngcho khách hàngTh nghim nhng thay i v qung cáo, tiêu , .Có thn c nhng khách hàng tiêmng vào thi m thích hpxây dng nhng m i quan h liên tc vi khách hàngThông p c các nhân hòaa chn khách hàng tim nng tt hnc tiêulàm cho khách hàng tim nng mua ngayThông tin và hng dn khách hàng chun b cho ln mua saui thông p nhn mnh n hình nhvà su thích công tyo c hi cho nhân viên bán hàngTác ng n nhn thc và d nh muasau ó ca khách hàngHình thcMarketing trc tip trên các kênh truy nhình, truyn thanh, báo chí, t o chíMarketing qua n thoi, thMarketing qua th n t Marketing qua catalogPromotion.mmap - 11/1/2010 - Mindjet ... khách hàngHình thcMarketing trc tip trên các kênh truy nhình, truyn thanh, báo chí, t o ch Marketing qua n thoi, th Marketing qua th n t Marketing qua catalogPromotion.mmap - 11/1/2010 ... sánhThuyt phcNhc nh v s có sn và li ích sn phmm quan trngLà mt y u t trng yu c a Marketing o s khác bit cho sn phm, phânkhúc th trng, thú y tiêu th, xâyng nhãn hiu,... ... hàngo hình nh tt v s hi n din canhân viên bán hàngLàm khách hàng yên tâm tiêp t c muaMarketing trc tip (VD: thn t, n thoi, nhn tin)i íchánh giá c hiu qu vì