Phần 1 của bài giảng Quản lý chất lượng công trình giới thiệu tổng quan về quản lý chất lượng công trình xây dựng. Các nội dung cụ thể được trình bày trong chương này gồm có: Khái niệm chất lượng theo thời gian, những chiến lược chất lượng, công nghệ quản lý chất lượng mới, quản lý chất lượng công trình xây dựng ở một số nước,... Mời các bạn cùng tham khảo.
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH GV NCS ThS Đặng Xuân Trường ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate Tài liệu tham khảo Giáo trình bồi dưỡng Kỹ sư tư vấn giám sát Chất lượng cơng trình xây dựng Bộ xây dựng Hà Nội tháng 12/2003; Luật Xây dựng số 50/2014/QH13 ngày 18/06/2014; Nghị định số 59/2015/NĐ-CP ngày 18/6/2015 Chính phủ quản lý dự án đầu tư xây dựng ; Nghị định 46/2015/NĐ-CP ngày 12/5/2015 Chí phủ Quản lý chất lượng bảo trì cơng trình xây dựng; Một số tư liệu đồng nghiệp Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate Nội dung ND1: Tổng quan QLCL cơng trình XD ND2: Quy định QLCL cơng trình XD ND3: Quy trình QLCL cơng trình XD ND4: Giám sát cơng tác QLCL thi công xây lắp ND5: Công tác tư vấn giám sát xây dựng ND6: Áp dụng tiêu chuẩn QLCL ISO 9000 xây dựng ND7: Áp dụng CNTT QLCL cơng trình XD ND8: Hồ sơ QLCL cơng trình XD Bài giảng: Quản lý chất lượng cơng trình ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate Phần I Tổng quan quản lý chất lượng cơng trình xây dựng (Trích Giáo trình bồi dưỡng Kỹ sư tư vấn giám sát Chất lượng cơng trình xây dựng Bộ xây dựng) Bài giảng: Quản lý chất lượng cơng trình ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate Tổng quan QLCL Hoạt động xây dựng loại hình hoạt động đặc thù Sản phẩm hoạt động phần lớn sản phẩm đơn không cho phép có phế phẩm Chất lượng, giá thành thời gian xây dựng mục tiêu cho ngành xây dựng quốc gia giới Quản lý chất lượng phận quan trọng thiếu nhiệm vụ quản lý dự án Bài giảng: Quản lý chất lượng cơng trình ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1.1 Khái niệm CL theo thời gian Định nghĩa: Chất lượng tập hợp đặc điểm thực tế nhằm tạo cho thực tế có khả thoả mãn nhu cầu nêu nhu cầu tiềm ẩn Vài nét mặt lịch sử chất lượng: Thời kì trước kinh tế thị trường: Khơng có áp lực CL Thời kì kinh tế thị trường: Ép buộc cạnh tranh, cung lớn cầu, đỏi hỏi khắt khe mặt CL Bài giảng: Quản lý chất lượng cơng trình ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1.2 Những chiến lược chất lượng Chiến lược Kiểm tra kiểm tra chất lượng Cần thiết Lý lẽ không rõ ràng Không xác minh giá thị trường Khó xác định hiệu Kiểm sốt đơi bị bỏ qua Bài giảng: Quản lý chất lượng cơng trình ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1.2 Những chiến lược chất lượng -2 Chiến lược Kiểm soát điều kiện để đạt chất lượng Kiểm soát điều kiện để đạt chất lượng: Con người Thiết bị Nguyên vật liệu ban đầu Phương pháp thực Hệ thống văn tài liệu Bài giảng: Quản lý chất lượng cơng trình ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1.2 Những chiến lược chất lượng -3 Chiến lược Đảm bảo chất lượng Đảm bảo chất lượng tồn hoạt động có kế hoạch hệ thống tiến hành hệ thống chất lượng chứng minh đủ mức cần thiết để tạo tin tưởng, thoả đáng thực tế thoả mãn đầy đủ yêu cầu chất lượng Hệ thống Đảm bảo chất lượng xây dựng theo ISO-9000 Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1.2 Những chiến lược chất lượng -4 Chiến lược Quản lý chất lượng: Là Biết cách làm khả người hoà lẫn vào chủ yếu hướng khách hàng phương tiện để doanh nghiệp thành công bối cảnh cạnh tranh kinh tế Chiến lược Quản lý chất lượng toàn diện: hoàn thiện tầm mức cao mà phải hướng tới Bài giảng: Quản lý chất lượng cơng trình 10 ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1.5 QLCL cơng trình Việt Nam Đổi nhận thức quản lý hoạt động xây dựng Tư tưởng: Thay chế tra để phát chất lượng sang chế ngăn gừa không để xảy chất lượng công trình xây dựng Bài giảng: Quản lý chất lượng cơng trình 24 ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1.5 QLCL cơng trình Việt Nam -2 Đổi nhận thức quản lý hoạt động xây dựng Nội dung: Xác định rõ vai trò quản lý Nhà nước chất lượng cơng trình xây dựng Kiểm sốt chất lượng cơng tác thiết kế chi phí Kiểm sốt chất lượng vật liệu, chế phẩm thiết bị Giám sát biện pháp tổ chức thi công chất lượng thi công Nghiệm thu đánh giá chất lượng trước đưa vào sử dụng Áp đặt chế độ bảo hành chế tài Nhà thầu xây dựng Bài giảng: Quản lý chất lượng cơng trình 25 ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1.5 QLCL cơng trình Việt Nam -3 Những tồn QLCLCTXD Tình hình chất lượng số cơng tình mà năm có 20 cố cơng trình nghiêm trọng; kéo dài tiến độ việc khơng tốn kịp thời diễn phổ biến hệ bất cập công tác QLĐTXD Không kể nguyên nhân khách quan, chủ quan lĩnh vực quản lý hoạt động xây dựng nhiều tồn tại: (xem trang tiếp) Bài giảng: Quản lý chất lượng cơng trình 26 ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1.5 QLCL cơng trình Việt Nam -4 Thứ nhất: Năng lực chủ thể như: chủ đầu tư (hoặc ban quản lý dự án), tổ chức tư vấn xây dựng, doanh nghiệp xây lắp chưa đáp ứng yêu cầu đổi theo hướng chun mơn hố, chun nghiệp hố Bài giảng: Quản lý chất lượng cơng trình 27 ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1.5 QLCL cơng trình Việt Nam -5 Thứ hai: Hệ thống Quản lý nhà nước chất lượng cơng trình xây dựng bất cập lực tổ chức Nhiều Sở XD, Sở chuyên ngành số địa phương khơng có quan độc lập có chức QLNN CLCTXD Theo phân cấp 99% cơng trình thuộc dự án nhóm C,B giao phó cho địa phương quản lý Đây thực nhiệm vụ nặng nề công tác quản lý nhà nước CLCTXD địa phương Bài giảng: Quản lý chất lượng cơng trình 28 ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1.5 QLCL cơng trình Việt Nam -6 Thứ ba: Việc thực thi luật pháp thực tế thấp Chưa có đủ chế tài ràng buộc chặt chẽ luật pháp chủ thể vậy, chế độ Quản lý đầu tư xây dựng tuỳ thuộc vào giác ngộ chủ thể Vì lẽ đó, trình tự nội dung theo qui định văn qui phạm pháp luật cơng tác QLĐTXD nói chung QLCL nói riêng thực giai đoạn mang tính chiếu lệ, hình thức khơng có người chịu trách nhiệm Bài giảng: Quản lý chất lượng cơng trình 29 ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1.5 QLCL cơng trình Việt Nam -7 Thứ tư: Mơ hình giám sát quản lý với tham gia đơn vị tư vấn độc lập bước đổi quan hệ sản xuất, song lực lượng giám sát quản lý ta chưa coi trọng Các nhân viên giám sát chưa đào tạo, rèn luyện tố chất cần thiết cho nghề nghiệp hiểu biết pháp luật, kiến thức quản lý, trình độ chun mơn, hiểu biết kinh tế đạo đức nghề nghiệp Thực nghề giám sát quản lý chưa coi nghề Bài giảng: Quản lý chất lượng cơng trình 30 ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1.5 QLCL cơng trình Việt Nam -8 Thứ năm: Về phía lãnh đạo trở ngại trình áp dụng mơ hình quản lý tiến tiến Lãnh đạo chủ thể thường dùng thời gian cho việc cập nhật kiến thức khơng người họ khơng hiểu thấu đáo chế độ quản lý mới, thay vào chủ yếu hơ hào dùng quyền để phủ Bài giảng: Quản lý chất lượng cơng trình 31 ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1.6 Đổi QLCLCT nước ta Quản lý Nhà nước chất lượng CTXD: Đây công việc quan có chức quản lý Nhà nước CLCTXD quyền cấp Các quan phải chịu trách nhiệm tình hình chất lượng cơng trình phân cấp cụ thể Quy định QLCLCTXD Về chất hoạt động giám sát quản lý nhà nước theo chiều rộng có tính vĩ mơ, tính cưỡng chế quan công quyền Phương thức quản lý nhà nước chất lượng cơng trình xây dựng mơ tả sơ đồ 1.1 Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình 32 ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1.6 Đổi QLCLCT nước ta -2 QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ CHẤT LƯỢNG CTXD VĂN BẢN QPPL NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG VĂN BẢN QPKT HỆ THỐNG TỔ CHỨC HƯỚNG DẪN VÀ KIỂM TRA QUÁ TRÌNH TẠO RA SẢN PHẨM THOẢ MÃN NHU CẦU KHÁCH HÀNG Q trình hỗ trợ để tạo sản phẩm có chất lượng Bài giảng: Quản lý chất lượng cơng trình 33 ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1.6 Đổi QLCLCT nước ta -3 Nội dung hoạt động QLNN lĩnh vực gồm phần chủ yếu: Thiết lập tham gia thiết lập hệ thống văn pháp lý sách Tổ chức phổ biến, hướng dẫn cho chủ thể thực theo văn pháp lý sách Tổ chức kiểm tra giám sát chủ thể thực công tác QLCLCTXD theo pháp luật Tổng hợp báo cáo tình hình chất lượng cơng trình xây dựng Bài giảng: Quản lý chất lượng cơng trình 34 ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1.6 Đổi QLCLCT nước ta -4 Thực việc xã hội hố cơng tác giám sát chất lượng cơng trình xây dựng Phần giám sát kỹ thuật CLCTXD pháp nhân có lực chuyên môn hoạt động chuyên nghiệp thực hiện; Giúp cho Chủ đầu tư thực giám sát quản lý dự án tổ chức tư vấn giám sát quản lý Về chất hoạt động giám sát quản lý theo chiều sâu, vĩ mô, trả tiền uỷ thác Bài giảng: Quản lý chất lượng cơng trình 35 ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1.6 Đổi QLCLCT nước ta -5 Thực việc xã hội hoá cơng tác giám sát chất lượng cơng trình xây dựng Nội dung hoạt động giám sát quản lý gồm: Kiểm sốt chất lượng cơng trình Kiểm soát khối lượng Kiểm soát tiến độ Hoạt động họ tuân thủ quy định pháp luật, quy chuẩn tiêu chuẩn quy định mặt kinh tế Họ chịu trách nhiệm trực tiếp kết công việc mà họ thực Bài giảng: Quản lý chất lượng cơng trình 36 ©2015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1.6 Đổi QLCLCT nước ta -6 Giám sát xã hội hành vi liên quan tới CLCTXD Phải cơng khai hố dự án để người có quyền giám sát chủ thể liên quan hành vi họ có ảnh hưởng tới CLCTXD Mọi phát báo cho quan có thẩm quyền xem xét xử lý thông báo kết Bài giảng: Quản lý chất lượng cơng trình 37 Liên hệ: GV.ThS Đặng Xuân Trường [B] http://dxtruong.blogspot.com [F] www.facebook.com/bkdxtruong [M] dangxuantruong@hcmut.edu.vn [M] dangxuantruong@hcmutrans.edu.vn ... dựng số 50/2 014 /QH13 ngày 18 /06/2 014 ; Nghị định số 59/2 015 /NĐ-CP ngày 18 /6/2 015 Chính phủ quản lý dự án đầu tư xây dựng ; Nghị định 46/2 015 /NĐ-CP ngày 12 /5/2 015 Chí phủ Quản lý chất lượng bảo... cầu chất lượng Hệ thống Đảm bảo chất lượng xây dựng theo ISO-9000 Bài giảng: Quản lý chất lượng công trình ©2 015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1. 2 Những chiến lược chất lượng -4 Chiến... hướng tới Bài giảng: Quản lý chất lượng cơng trình 10 ©2 015 by Dang Xuan Truong, MSc, PhD Candidate 1. 3 Công nghệ QLCL Về chất đổi công nghệ quản lý chất lượng cơng trình xây dựng cách mạng công