Suy nghĩ của cá nhân về quan điểm quảng cáo thoái vị, PR lên ngôi

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  - BÀI TẬP MÔN: QUẢNG CÁO VÀ CHIÊU THỊ Đề tài: “Suy nghĩ cá nhân quan điểm: Quảng cáo thối vị, PR lên ngơi” GVHD : Ths Trần Thanh Hải SVTH : Thái Thanh Thủy Lớp: MKT 364B Đà Nẵng, tháng năm 2019 BÀI LÀM Khi thị trường có cạnh tranh công ty, hoạt động marketing xuất tất yếu Marketing bao gồm loạt hoạt động hoạch định thực nhằm hướng tới việc cung ứng giá trị cao cho khách hàng đáp ứng nhu cầu khách hàng cách tốt biện pháp có ưu so với đối thủ cạnh tranh Trong hoạt động liên quan đến marketing, công cụ quảng cáo xuất sớm phương tiện thơng tin có hiệu lực Quảng cáo khuếch trương việc bán hàng hoá, dịch vụ, tín nhiêm ý đồ thơng qua thơng tin thuyết phục Nhưng thực tế có trường hợp sản phẩm không giống quảng cáo, sản phẩm không đáp ứng mong đợi quảng đại quần chúng Và từ cơng cụ PR xuất PR (Public Relations) hiểu quan hệ cộng đồng hay quan hệ cơng chúng Nó xem công cụ hữu hiệu giúp doanh nghiệp quản lý kinh doanh thành công kinh tế hội nhập ngày nay.Đây hai công cụ doanh nghiệp sử dụng nhiều để giới thiệu sản phẩm, thúc đẩy hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Có quan điểm cho “quảng cáo thối vị, PR lên ngơi” Vậy hai cơng cụ có sức ảnh hưởng nào? Hiện quảng cáo hiểu với nhiều khái niệm khác như: Quảng cáo hình thức tun truyền trả phí khơng để thực việc giới thiệu thông tin sản phẩm, dịch vụ, công ty hay ý tưởng, quảng cáo hoạt động truyền thông phi trực tiếp người với người mà người muốn truyền thơng phải trả tiền cho phương tiện truyền thông đại chúng để đưa thông tin đến thuyết phục hay tác động đến người nhận thông tin.[3] Và theo Philip Kotler, đại thụ ngành Marketing nói chung ngành quảng cáo nói riêng giới lại đưa khái niệm khác quảng cáo Trong sách “Marketing bản” ông định nghĩa: “Quảng cáo hình thức truyền thơng khơng trực tiếp, thực thông qua phương tiện truyền tin phải trả tiền xác định rõ nguồn kinh phí”[2] Tuy nhiên, bên cạnh khái niệm quảng cáo gắn với hình thức kinh doanh quảng cáo ngày đề cập đến chủ đề có tính cơng ích, phi lợi nhuận Đó quảng cáo tuyên truyền cho chiến dịch có ích cho cộng đồng, hướng đến xã hội tốt đẹp chiến dịch: tiêm chủng vacxin phòng ngừa bệnh cho trẻ em, chiến dịch nước sạch, vệ sinh mơi trường, hiến dịch nói khơng với ma t, nói khơng với tiêu cực, hiến máu nhân đạo, ủng hộ người nghèo… Ai phải cơng nhận vai trò quảng cáo góp phần thúc đẩy hoạt động kinh doanh ngày sôi nổi.Truyền thông với thị trường để khách hàng tính ứng dụng, tính ưu việc lợi ích sản phẩm Quảng cáo cơng cụ nhắc nhở in sâu vào não người tiêu dùng diện thương hiệu Vai trò quảng cáo thời kỳ chu trình sản phẩm,mỗi thời kỳ phát triển sản phẩm đòi hỏi phương cách quảng cáo khác Qua định nghĩa trên, nhận xét quan hệ cơng chúng gồm hoạt động: Tư vấn cho cán lãnh đạo tổ chức doanh nghiệp: Tư vấn quản lý cấp việc định sách, chương trình hành động hệ thống thơng tin liên lạc Quan hệ công chúng phận chiến lược quản lý tổ chức doanh nghiệp Nghiên cứu tìm hiểu nhu cầu mong đợi cơng chúng – đối tượng ảnh hưởng, chi phối tới hoạt động phát triển tổ chức doanh nghiệp Thiết lập sách quan hệ cơng chúng hòa hợp lợi ích tổ chức doanh nghiệp với lợi ích cơng chúng Triển khai sách thực tiễn: phát triển hoạt động truyền thông thiết lập trì quan hệ tốt đẹp, lâu dài với công chúng Giành thiện cảm công chúng, xây dựng uy tín quản lý uy tín tổ chức doanh nghiệp Hình thức thường sử dụng họp báo, tổ chức kiện, cung cấp thông tin để báo chí đưa tin sản phẩm cơng ty, tham gia vào hoạt động cộng đồng như: trợ cấp, đóng góp quỹ xã hội, tài trợ cho kiện đặt biệt,… PR Làm cho người biết đến doanh nghiệp, làm cho người hiểu doanh nghiệp, xây dựng hình ảnh uy tín cho doanh nghiệp, củng cố niềm tin khách hàng đối vói doanh nghiệp, khuyến khích tạo động lực cho nhân viên, bảo vệ doanh nhiệp trước khủng hoảng Quảng cáo PR có mặt khác nhau, chúng sử dụng để hướng tới mục đích tạo mang tới khách hàng thông điệp cuối giúp bán sản phẩm Nếu PR chiếm ưu quảng cáo việc xây dựng thương hiệu, có q viết đề cập đến vấn đề này? PR thay quảng cáo làm cơng cụ để xây dựng thương hiệu câu chuyện mà chưa thấy xuất tờ báo lớn Chúng ta phủ nhận phát triển mạnh mẽ PR hiệu mà mang lại cho doanh nghiệp Bên cạnh quảng cáo phát triển mạnh mẽ lan rộng ngày Hiện nước có nhiều doanh nghiệp kinh doanh quảng cáo phương thức quảng cáo thực rộng rãi nhiều phương tiện truyền thông đại chúng Xu hướng quảng cáo hội tiếp cận nhanh hiệu tới thị trường như: mobile video, live stream, cá nhân hóa chiến dịch quảng cáo, Vào thời điểm Smartphone khơng hàng xa xỉ Mạng internet, wifi có sẵn hầu hết nơi Một mobile video mang thông điệp quảng cáo chắn hiệu hẳn hình thức phát video quảng cáo tivi truyền thống Nếu chạy quảng cáo mobile video thay Tivi clip tiết kiệm khoảng chi phí khổng lồ cho doanh nghiệp Live streaming video: Khách hàng người bán tương tác trực tiếp với nhau, giao dịch hoàn tồn chốt thời điểm live steaming Hơn nữa, sau kết thúc livestream, có video hiển thị tạo tin cậy cao cho khách hàng.Cá nhân hóa chiến dịch quảng cáo: Thông qua công cụ theo dõi hành vi người tiêu dùng, lặp lặp lại, ta dễ dàng có danh sách thói quen tiêu dùng Ở thời buổi cạnh tranh nay, có danh sách này, tiếp cận nhiều khách hàng hơn, dễ chốt sale Bên cạnh có ưu điểm PR như: Quảng cáo hưởng lợi nhờ chuyên mục viết quảng cáo tờ báo lớn, nơi mà PR không ưu Quảng cáo công cụ để truyền cảm xúc hình ảnh cách nhanh chóng trọn vẹn Quảng cáo có lợi riêng hạn chế riêng, PR Quảng cáo khơng đáng tin PR, PR đâu thể nhanh quảng cáo, đâu thể diễn giải thông điệp marketing, giá trị cốt lõi thương hiệu, lời hứa thương hiệu, định vị thương hiệu, tính cách thương hiệu, sắc thương hiệu, dấu ấn thương hiệu, tài sản thương hiệu,… cách giàu hình ảnh cảm xúc quảng cáo xuất sắc Giới trẻ thích xem quảng cáo thấy thần tượng mình, ca sĩ, diễn viên nỗi tiếng mà u thích Quảng cáo người làm quảng cáo thường có ưu kiện mang tầm quốc gia Khi cựu ngoại trưởng Mỹ Colin Powell cần người phụ trách mảng “quan hệ công chúng thời chiến” cho chiến Trung Đơng, ơng ta chọn? Đó Charlotte Beers, nhân vật kỳ cựu ngành quảng cáo đứng đầu hai hãng quảng cáo tiếng J Walter Thompson Ogilvy & Mather Tiêu đề xuất tạp chí PR veek: “Chuyên gia quảng cáo lãnh đạo chiến dịch PR” Thông điệp gửi tới cộng đồng doanh nghiệp bạn thuê chuyên gia quáng cáo tiến hành chiến PR?[1] Qua cho thấy dược PR đứng thứ hai, đứng sau quảng cáo Như nói quan điểm đưa phải đặt bối cảnh, hồn cảnh cụ thể Khơng thể áp đặt từ hồn cảnh sang hồn cảnh khác Trong qui luật phát triển kinh tế, khơng có chiếm thượng phong nhanh chóng, khơng có nhanh chóng bị phủ nhận, mà thay cần có thời gian thời gian yếu tố tuyệt đối để khẳng định tính ưu việt phủ nhận yếu cũ Quảng cáo PR có mặt khác nhau, chúng sử dụng để hướng tới mục đích tạo mang tới khách hàng thông điệp cuối giúp bán sản phẩm DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Al Ries & Laura Ries, Quảng cáo thối vị, PR lên ngơi [2] Marketing bản, Philip Kotler, lược dịch: Ts.Phan Thăng & Ts.Vũ Thị Phượng & Giang Văn Chiến (Nhà xuất lao động- xã hội) [3] Giáo trình Quảng cáo chiêu thị Ths Trần Thanh Hải ... cạnh có ưu điểm PR như: Quảng cáo hưởng lợi nhờ chuyên mục viết quảng cáo tờ báo lớn, nơi mà PR không ưu Quảng cáo công cụ để truyền cảm xúc hình ảnh cách nhanh chóng trọn vẹn Quảng cáo có lợi... kinh doanh doanh nghiệp Có quan điểm cho quảng cáo thối vị, PR lên ngơi” Vậy hai cơng cụ có sức ảnh hưởng nào? Hiện quảng cáo hiểu với nhiều khái niệm khác như: Quảng cáo hình thức tuyên truyền... thương hiệu,… cách giàu hình ảnh cảm xúc quảng cáo xuất sắc Giới trẻ thích xem quảng cáo thấy thần tượng mình, ca sĩ, diễn viên nỗi tiếng mà yêu thích Quảng cáo người làm quảng cáo thường có