Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN 10427:2014 đưa ra quy trình xây dựng ký hiệu bằng hình vẽ đối với: Thông tin công cộng, sử dụng trong các biển báo an toàn và nhãn an toàn sản phẩm và sử dụng trên thiết bị và sản phẩm. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
TCVN 10427:2014 ISO/IEC GUIDE 41:2003 BAO GÓI - KHUYẾN NGHỊ ĐỐI VỚI VIỆC ĐỀ CẬP ĐẾN NHU CẦU CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG Packaging - Recommendations for addressing consumer needs Lời nói đầu TCVN 10427:2014 hồn tồn tương đương với ISO/IEC Guide 41:2003; TCVN 10427:2014 Ban kỹ thuật tiêu chuẩn quốc gia TCVN/TC02 Vấn đề chung người tiêu dùng biên soạn, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng đề nghị, Bộ Khoa học Công nghệ công bố Lời giới thiệu Bao gói sản phẩm mối quan tâm người tiêu dùng, người tiêu dùng gián tiếp chịu chi phí bao gói Do tiêu chuẩn hóa khía cạnh việc bao gói cần đề cập đến yếu tố an tồn, có lợi cho sức khỏe mục đích sử dụng dự kiến, tiện lợi tin cậy, nhu cầu chung bảo vệ môi trường bảo tồn lượng Mục đích tiêu chuẩn cung cấp hướng dẫn cho: - người xây dựng tiêu chuẩn đáp ứng nhu cầu bao gói yêu cầu người tiêu dùng người mua tiềm hàng hóa dịch vụ; - ban kỹ thuật xây dựng tiêu chuẩn sản phẩm dịch vụ cho người tiêu dùng; - nhà thiết kế sản phẩm, nhà sản xuất người làm công việc đưa định liên quan đến bao gói; - quan hành pháp Nhà cung cấp bao gói chất lượng cao có lợi từ việc nâng cao danh tiếng Cũng tiết kiệm chi phí thời gian tiền giảm mức độ thắc mắc khiếu nại BAO GÓI - KHUYẾN NGHỊ ĐỐI VỚI VIỆC ĐỀ CẬP ĐẾN NHU CẦU CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG Packaging - Recommendations for addressing consumer needs Phạm vi áp dụng Tiêu chuẩn đưa khuyến nghị chung cần xem xét xác định loại bao gói phù hợp sử dụng điểm bán hàng nhằm bảo vệ hàng hóa Tiêu chuẩn khơng áp dụng cho bao bì nhằm mục đích bảo vệ hàng hóa với số lượng lớn vận chuyển từ nhà sản xuất đến nhà bán lẻ Mục đích tiêu chuẩn tối đa hóa lợi ích trực tiếp gián tiếp cho người mua hàng hóa dịch vụ thơng qua: - loại bỏ bao gói khơng cần thiết nhằm giảm giá hàng hóa giảm lãng phí; - đảm bảo hàng hóa đến với người tiêu dùng điều kiện dự kiến nhà sản xuất; - bảo vệ người tiêu dùng khỏi tác động có hại bao bì thành phần bên bao bì; - cho phép người tiêu dùng cất giữ hàng hóa bao gói cách thích hợp bảo quản, tiêu hủy tái chế theo cách giảm thiểu tác động đến mơi trường Tính an tồn vật liệu bao gói người môi trường 2.1 Trong bảo quản 2.1.1 Vật liệu bao gói khơng có nguy hại tiềm ẩn do: a) tạo chất gây nguy hiểm có hại cho sức khỏe mơi trường; b) nhiễm bẩn thành phần bên nhiễm bẩn tương tác vật liệu bao gói với thành phần bên 2.1.2 Thành phần bên khơng rò rỉ ngồi bao bì Mối quan tâm lớn rò rỉ vật liệu nguy hại tiềm ẩn Đặc biệt, cần xem xét ngun nhân có sau (khi thích hợp): a) khơng có niêm phong; b) hư hỏng bao bì tác động bên nhiệt độ, ánh sáng lực học dự đốn được; c) hư hỏng bao bì thành phần bên 2.1.3 Trường hợp thành phần bên có mối nguy hại tiềm ẩn, bao bì cần ghi nhãn rõ ràng với cảnh báo dẫn thích hợp việc bảo quản tiêu hủy bao bì thành phần bên Cần đặc biệt lưu ý đến hướng dẫn quy định ISO 38641 ISO 3864-2 đặc biệt nhóm người tiêu dùng cụ thể cần có ký hiệu cảnh báo xúc giác quy định ISO 11683 Bao bì cần an toàn với trẻ em theo ISO 8317 2.1.4 Trường hợp thời gian có tác động đến an tồn và/hoặc suy giảm chất lượng sản phẩm, bao bì cần dán nhãn rõ ràng ảnh hưởng 2.2 Trong sử dụng 2.2.1 Đối với thành phần bên có mối nguy hại tiềm ẩn: a) bao bì khơng gây hiểu sai dấu hiệu cần phân biệt rõ ràng với bao bì sử dụng cho thực phẩm đồ uống, màu sắc hình dáng dấu hiệu khác; b) bao bì cần ghi nhãn rõ ràng với cảnh báo hướng dẫn sử dụng; c) cảnh báo hướng dẫn sử dụng liên quan, “Để xa tầm tay trẻ em”, cần nhắc lại bao bì bên thực mặt kỹ thuật; d) cần sử dụng bao bì an toàn cho trẻ em theo ISO 8317 2.2.2 Trường hợp bao bì thành phần bên có mối nguy hại tiềm ẩn mở lấy thành phần bên ra, cần xem xét vấn đề a) Chỉ dẫn mở cần đưa rõ ràng đặt vị trí thích hợp bao bì b) Phương tiện mở cần thích hợp với thành phần bên trong, loại bao bì người sử dụng tiềm Trong số trường hợp, hai hay nhiều nhóm người dùng có yêu cầu khác nhau, khác phương tiện mở Nếu cần có dụng cụ hỗ trợ để mở, cần lưu ý người tiêu dùng có sẵn thời điểm mua hàng VÍ DỤ: Bao gói dược phẩm “nguy hại tiềm ẩn”, nằm tầm tay trẻ em, cần có nắp đóng an tồn với trẻ em, đồng thời nắp cần dễ mở người khuyết tật, với trợ giúp dụng cụ hỗ trợ c) Cần đưa cảnh báo sản phẩm cần lấy khỏi bao bì mở đưa hướng dẫn điều kiện bảo quản thành phần bên VÍ DỤ: Thực phẩm đóng hộp d) Việc bao gói cần thuận lợi cho việc lấy thành phần bên cách an tồn Có thể xem thêm hướng dẫn ISO 3864-1, ISO 3864-2 ISO 14021 2.2.3 Trường hợp thành phần bên bị suy giảm chất lượng trở nên có hại để mở bao gói, cần đưa dẫn đóng bao gói rõ ràng VÍ DỤ: Vật liệu sinh khí độc Cần đóng kín 2.3 Tiêu hủy 2.3.1 Cần giảm thiểu bao gói ưu tiên sử dụng bao bì có khả tái sử dụng, tái chế và/hoặc có khả phân hủy sinh học Có thể xem thêm hướng dẫn IEC Guide 109 TCVN 6845 (ISO Guide 64) Trong số trường hợp, bao bì có khả tái tạo lượng giải pháp hợp lý nhất, có tính đến khía cạnh sinh thái kinh tế hệ thống quản lý chất thải quốc gia có Khuyến khích việc sử dụng bao bì tái sử dụng 2.3.2 Cần đưa dẫn rõ ràng tiêu hủy bao bì và/hoặc thành phần bên phương pháp tiêu hủy thơng thường khơng thích hợp Tính phù hợp với mục đích sử dụng dự kiến 3.1 Bảo vệ Bao bì cần bảo vệ thành phần bên mà khơng làm giảm tính an tồn độ tin cậy có bị mòn thơng thường trình vận chuyển, bảo quản tuổi thọ dự kiến bao bì Thành phần bên cần bảo vệ khỏi: a) lực học bên va đập rung lắc; b) lây nhiễm chất có hại tiềm ẩn, ví dụ: nước khơng khí; c) điều kiện mơi trường, ví dụ: nhiệt độ khắc nghiệt; d) xạ, ví dụ: tia cực tím, ngoại trừ bao bì thiết kế để tự phân hủy sau khoảng thời gian định 3.2 Mở an toàn Thiết kế bao bì cần giúp cho người tiêu dùng mở an tồn, nghĩa khơng gây bị thương làm hỏng thành phần bên 3.3 Xử lý Thiết kế bao bì cần tạo thuận lợi cho việc: a) vận chuyển, bảo quản sử dụng sản phẩm từ thời điểm mua hàng đến tiêu hủy cuối bao bì; b) bảo vệ sản phẩm trước sử dụng q trình bảo quản sau đó; c) mở giữ bao bì mở cần, nhằm tạo điều kiện cho người sử dụng tiếp cận với thành phần bên dễ dàng an tồn; d) đóng giữ bao bì đóng khơng sử dụng; tất dụng cụ đóng cần thích hợp với thành phần bên trong, bao bì người sử dụng tiềm năng; e) lấy thành phần bên khỏi bao bì mà không làm hỏng thành phần bên trong; f) lấy thành phần bên mà không làm hỏng bao bì dự kiến tái sử dụng bao bì; g) lấy hết thành phần bên bao bì; h) làm đầy bao bì tái sử dụng từ bao bì dự trữ kèm theo nhà sản xuất 3.4 Định cỡ Kích cỡ hình dáng bao bì khơng làm người mua hàng tiềm hiểu nhầm lượng thành phần bên Trường hợp xảy hiểu nhầm, cần ghi rõ thơng tin bên ngồi bao bì Cần giữ số lượng kích cỡ bao gói mức tối thiểu dòng sản phẩm Mỗi kích cỡ cần bội số kích cỡ đứng trước Bảo toàn tài nguyên kinh tế 4.1 Xem xét chung Trước đưa định bao gói hàng hóa, cần xem xét cẩn thận chi phí cho việc bao gói Bao bì khơng cần thiết lãng phí tài nguyên 4.2 Bảo toàn tài nguyên Khi đưa định bao gói hàng hóa, bao bì cần thiết kế để bảo tồn tài ngun nhiều Cụ thể là: a) vật liệu cần có nguồn cung ứng phổ biến; b) phương pháp sản xuất bao bì cần tiêu thụ lượng giảm thiểu tác động mơi trường; c) vật liệu bao bì cần tái sử dụng tái chế và/hoặc phân hủy; d) bao bì dự kiến để tái sử dụng cần dễ làm dễ làm đầy lại CHÚ THÍCH: Có thể xem thêm hướng dẫn ISO 14021 4.3 Kinh tế 4.3.1 Chi phí trực tiếp cho người tiêu dùng Chi phí bao gói giá thành sản phẩm cần thấp tốt Cần ý thiết kế bao bì cho giảm thiểu chi phí vận chuyển bảo quản Cần tránh bao gói mức, không mâu thuẫn với yêu cầu khác, cần lựa chọn vật liệu bao gói có chi phí thấp 4.3.2 Chi phí cho cộng đồng Khi xác định chi phí, cần tính đến chi phí liên quan đến việc tiêu hủy bao bì Thư mục tài liệu tham khảo [1] ISO 3864-1, Graphical symbols - Safety colours and safety signs - Part 1: Design principles for safety signs and safety markings (Ký hiệu hình vẽ - Màu sắc an toàn ký hiệu an toàn - Phần 1: Nguyên tắc thiết kế dấu an toàn nhãn an toàn) [2] ISO 3864-2, Graphical symbols - Safety colours and safety signs - Part 2: Design principles for product safety labels (Ký hiệu hình vẽ - Màu sắc an toàn ký hiệu an toàn Phần 2: Nguyên tắc thiết kế nhãn an toàn sản phẩm) [3] ISO 8317, Child-resistant packaging - Requirements and testing procedures for reclosable packages (Bao bì an tồn với trẻ em - u cầu quy trình thử nghiệm bao bì đóng lại) [4] ISO 11683, Packaging - Tactile warnings of danger - Requirements (Bao gói - Cảnh báo nguy hiểm xúc giác - Yêu cầu) [5] TCVN ISO 14021 (ISO 14021), Nhãn môi trường công bố môi trường Tự công bố môi trường (ghi nhãn môi trường kiểu II) [6] TCVN 10426 (ISO/IEC Guide 14), Thông tin mua hàng hàng hóa dịch vụ dành cho người tiêu dùng [7] TCVN 6845 (ISO Guide 64), Hướng dẫn việc đề cập vấn đề môi trường tiêu chuẩn sản phẩm [8] ISO/IEC Guide 71, Guidelines for standards developers to address the needs of older persons and persons with disabilities (Hướng dẫn dành cho người xây dựng tiêu chuẩn đề cập đến nhu cầu người cao tuổi người khuyết tật) [9] IEC Guide 109, Environmental aspects - Inclusion in electrotechnical product standards (Các vấn đề môi trường - Đề cập tiêu chuẩn sản phẩm kỹ thuật điện) MỤC LỤC Lời nói đầu Lời giới thiệu Phạm vi áp dụng Tính an tồn vật liệu bao gói người môi trường 2.1 Trong bảo quản 2.2 Trong sử dụng 2.3 Tiêu hủy Tính phù hợp với mục đích sử dụng dự kiến 3.1 Bảo vệ 3.2 Mở an toàn 3.3 Xử lý 3.4 Định cỡ Bảo toàn tài nguyên kinh tế 4.1 Xem xét chung 4.2 Bảo toàn tài nguyên 4.3 Kinh tế Thư mục tài liệu tham khảo ... [6] TCVN 10426 (ISO/IEC Guide 14), Thơng tin mua hàng hàng hóa dịch vụ dành cho người tiêu dùng [7] TCVN 6845 (ISO Guide 64), Hướng dẫn việc đề cập vấn đề môi trường tiêu chuẩn sản phẩm [8] ISO/IEC. .. với trẻ em - Yêu cầu quy trình thử nghiệm bao bì đóng lại) [4] ISO 11683, Packaging - Tactile warnings of danger - Requirements (Bao gói - Cảnh báo nguy hiểm xúc giác - Yêu cầu) [5] TCVN ISO 14021... dẫn IEC Guide 109 TCVN 6845 (ISO Guide 64) Trong số trường hợp, bao bì có khả tái tạo lượng giải pháp hợp lý nhất, có tính đến khía cạnh sinh thái kinh tế hệ thống quản lý chất thải quốc gia có