luận văn kinh tế luật phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép của công ty TNHH thương mại quốc tế phú hưng

TÓM LƯỢC Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng là một doanh nghiệp thương mại, chuyên sản xuất, kinh doanh các mặt hàng phục vụ nhu cầu thiết yếu của người, đó sản xuất và kinh doanh giày dép đóng vai trò quan trọng hoạt động kinh doanh của Công ty Được sự tạo điều kiện của nhà trường cũng sự giúp đỡ của thầy cô em đã có thời gian thực tập, nghiên cứu và hoàn thành khóa luận với đề tài: “Phát triển thi trường tiêu thụ sản phẩm giày dép của Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phu Hưng” Đề tài sử dụng các phương pháp thu thập dữ liệu, phân tích dữ liệu,… để tập hợp, hệ thống một số lý luận về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép, phân tích thực trạng và đưa các giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép của Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành bài khóa luận này, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám hiệu trường Đại học Thương Mại cũng các thầy cô khoa Kinh tế – Luật đã trang bị cho em những kiến thức cần thiết suốt quá trình học tập tại trường Em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến cô giáo, Th.S Nguyễn Thị Hương Giang – người đã dành nhiều thời gian hướng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này Em xin chân thành cảm ơn đến Ban giám đốc Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng cùng toàn thể các anh chị Công ty đã cung cấp số liệu, tài liệu, tạo điều kiện tốt nhất giúp em hoàn thiện đề tài này Trong quá trình nghiên cứu, mặc dù đã có nhiều cố gắng để hoàn thành khóa luận, nhiên điều kiện về thời gian và trình độ nghiên cứu của bản thân còn nhiều hạn chế nên nghiên cứu khó tránh khỏi những thiếu sót Vì vậy, em rất mong nhận được sự quan tâm đóng góp ý kiến của Thầy Cô và các bạn để khóa luận được hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM GIÀY DÉP 1.1 Khái niệm 1.1.1 Sản phẩm giày dép 1.1.2 Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép 1.2 Một số lý thuyết phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép 1.2.1 Đặc điểm, phân loại sản phẩm giày dép 1.2.2 Đặc điểm, vai trò phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép doanh nghiệp kinh tế thị trường 12 1.3 Nội dung nguyên lý phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép 13 1.3.1 Chỉ tiêu đánh giá phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép .13 1.3.2 Các cách thức, biện pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép .16 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM GIÀY DÉP CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ PHÚ HƯNG 18 2.1 Tổng quan tình hình kinh doanh nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng 18 2.1.1 Tổng quan tình hình kinh doanh sản phẩm giày dép Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng .18 iii 2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng 20 2.2 Phân tích thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng 23 2.2.1 Các chỉ tiêu đánh giá phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng theo chiều rộng 23 2.2.2 Các chỉ tiêu đánh giá phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng theo chiều sâu 27 2.3 Đánh giá chung hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ Công ty năm qua 28 2.3.1 Những thành tựu đạt .29 2.3.2 Hạn chế 29 2.3.3 Nguyên nhân 30 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM GIÀY DÉP CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ PHÚ HƯNG .31 3.1 Mục tiêu phương hướng Công ty thời gian tới 31 3.1.1 Mục tiêu 31 3.1.2 Phương hướng 31 3.2 Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng 32 3.2.1 Xây dựng chiến lược nghiên cứu thị trường 32 3.2.2 Nghiên cứu sản phẩm, chu kỳ sống sản phẩm 33 3.2.3 Giải pháp giá sản phẩm giày dép 34 3.2.4 Nâng cao trình độ bán hàng cho đội ngũ nhân viên thị trường 35 3.2.5 Giải pháp cạnh tranh thị trường giày dép 35 3.2.6 Chính sách quảng cáo xúc tiến bán hàng 36 3.3 Kiến nghị 37 3.3.1 Một số kiến nghị Nhà nước 37 3.3.2 Một số kiến nghị với Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng .38 3.4 Vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu .38 TÀI LIỆU THAM KHẢO……………………………………………………… ….vii iv DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh sản phẩm giày dép giai đoạn 2015-2017 của Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng 19 Bảng 2.2 Doanh thu từ hoạt động buôn bán giày dép của Công ty 23 Bảng 2.3 Sản lượng tiêu thụ các mặt hàng giày dép của Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng 24 Bảng 2.4 Cơ cấu thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép theo doanh thu của Công ty giai đoạn 2015-2017 26 Bảng 3.1 Mục tiêu sản xuất kinh doanh giày dép của Công ty giai đoạn 2018-2020 .31 Biểu đồ 2.2 Thị phần thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép của Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng giai đoạn 2015-2017 27 v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn vi LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong công cuộc đổi mới và phát triển của đất nước, ngành sản xuất kinh doanh da giày Việt Nam đã khẳng định được vị thế quan trọng thị trường nước và quốc tế Theo thống kê đến hết năm 2016, Việt Nam nằm Top nước sản xuất giày dép lớn nhất thế giới về số lượng ( sau Trung Quốc, Ấn Độ và Brazil ) và là nước xuất khẩu đứng thứ thế giới về trị giá ( sau Trung Quốc và Ý ) Sản phẩm giày dép của Việt Nam đã xuất khẩu tới 50 nước Theo thống kê, xuất khẩu giày dép đã đạt 13 tỷ USD năm 2016, chiếm 7,4% tổng kim ngạch xuất khẩu hàng hóa cả nước, tăng 8,3% so với năm 2015 Trong 11 tháng đầu năm 2017 xuất khẩu đã vượt số của năm 2016, với kim ngạch gần 13,19 tỷ USD Ngành da giày năm 2018 nhiều khả có sức bật tốt năm 2017 có nhiều yếu tố thuận lợi Cụ thể, Hiệp định Thương mại tự Việt Nam-EU (EVFTA) dự kiến được ký kết vào giữa năm 2018 So với đối thủ cạnh tranh lớn nhất là Trung Quốc, sản phẩm giày, dép của Việt Nam được hưởng chênh lệch thuế từ 3,5 - 4,2% xuất khẩu vào EU tạo lợi thế cạnh tranh rất lớn Khi EVFTA có hiệu lực, thuế suất giảm về 0%, đặc biệt là mức thuế sản phẩm chủ lực giày thể thao, chiếm tới 2/3 tổng lượng giày xuất khẩu vào EU giảm chứ không chịu mức bảo hộ năm giày da Tương tự, mặt hàng túi xách không bảo hộ nên thuế suất cũng về 0%, tạo điều kiện cho các đơn hàng dịch chuyển về Việt Nam Theo nhiều chuyên gia, hội nhập kinh tế quốc tế đã mở hội thu hút đơn hàng cho ngành da giày Đây vừa là hội cũng là thách thức buộc doanh nghiệp nước phải có sự đầu tư tương ứng nhằm đủ khả tiếp nhận được đơn hàng lớn, đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật và thời gian giao hàng Đồng thời cũng là một hội tốt cho ngành da giày biến đổi cả về chất lượng Theo đó, ngành da giày hiện vẫn trì vị trí là ngành công nghiệp mũi nhọn, quan trọng, góp phần tạo thêm nhiều việc làm, tăng thu nhập xã hội Điều đó thu hút nhiều nhà đầu tư và các doanh nghiệp lĩnh vực này, kéo theo sức ép cạnh tranh ngày càng gay gắt Các doanh nghiệp muốn phát triển, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh thì vấn đề tiêu thụ sản phẩm giày dép mang tính cấp thiết, có ý nghĩa vô cùng quan trọng Tiêu thụ sản phẩm là yếu tố quan trọng quyết định sự tồn tại - phát triển của doanh nghiệp Phát triển thị trường tiêu thụ giúp cho doanh nghiệp đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm giày dép, khai thác triệt để tiềm của thị trường, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, tăng lợi nhuận và khẳng định vai trò của doanh nghiệp thị trường Mỗi doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì phải vươn lên nắm thị trường ngày càng lớn Khai thác và phát triển thị trường là nhiệm vụ thường xuyên liên tục của doanh nghiệp Để thực hiện tốt nhiệm vụ này doanh nghiệp cần phải có những chiến lược, biện pháp phù hợp với tình hình thực tế của doanh nghiệp Trong thời gian thực tập, em nhận thấy vẫn còn những mặt hạn chế hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép khiến Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng vẫn chưa thực sự đạt được hiệu quả mong muốn Trong lĩnh vực kinh doanh hàng tiêu dùng, nhất là sản phẩm mang tính mùa vụ và nhu cầu thay đổi ngành giày dép thì vấn đề làm bán được hàng là một vấn đề rất khó khăn Vì vậy, một Công ty kinh doanh có hiệu quả nhất thiết phải quan tâm đến thị trường tiêu thụ của mình Qua đó, em nhận thức được tầm quan trọng của việc cần đưa giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép của Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng Tổng quan công trình nghiên cứu liên quan Xuất phát từ tầm quan trọng của việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm, qua tìm hiểu sách, báo, Internet,… đã có một số công trình nghiên cứu có liên quan của những năm trước mà em tìm hiểu được: 2.1 Tạ Thành Duy (2017), Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm thang máy Atvin Công ty Cổ phần Alphatech Việt Nam, Luận văn tốt nghiệp – Trường Đại học Thương Mại Khóa luận đưa những khái niệm, lý thuyết bản liên quan đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm thang máy Atvin,… Tác giả phân tích thực trạng về việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm thang máy Atvin của Công ty Cổ phần Alphatech, qua đó đánh giá và thấy được những thành tựu cũng hạn chế còn tồn tại việc phát triển thị trường tiêu thụ của Công ty, từ đó đưa các giải pháp phù hợp để đẩy mạnh việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm thang máy Atvin 2.2 Trần Thị Ngoan (2011), Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại mặt hàng giày dép thị trường miền Bắc (Lấy cơng ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân làm đơn vị nghiên cứu), Luận văn tốt nghiệp – Trường Đại học Thương Mại Khóa luận đưa hệ thống lý luận về phát triển thương mại mặt hàng giày dép, một số khái niệm về mặt hàng giày dép, vai trò của phát triển thương mại mặt hàng giày dép thị trường miền Bắc, các chỉ tiêu phản ánh phát triển thương mại mặt hàng giày dép,… Tác giả nghiên cứu thực trạng tình hình phát triển thương mại mặt hàng giày dép của công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân qua đó đưa các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu Những kết quả đạt được, hạn chế còn tồn đọng và nguyên nhân từ đó đưa các giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại mặt hàng giày dép thị trường miền Bắc 2.3 Vũ Phương Nga (2002), Một số giải pháp để đẩy mạnh xuất giày dép Việt Nam, Đề tài nghiên cứu khoa học – Trường Đại học Thương Mại Đề tài đưa lý thuyết về hoạt động xuất khẩu, các vấn đề chung về xuất khẩu giày dép của Việt Nam, vai trò của xuất khẩu giày dép đối với phát triển kinh tế Việt Nam,… Tác giả tập trung nghiên cứu thực trạng xuất khẩu giày dép của Việt Nam, đánh giá về thành công đạt được và hạn chế còn tồn tại đẩy mạnh xuất khẩu giày dép của Việt Nam đồng thời đưa các giải pháp nhẳm đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu giày dép của Việt Nam 2.4 Nguyễn Thị Thu Hà (2008), Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Dầu nhờn khu vực miền Bắc Công ty Vinatranco, Chuyên đề thực tập tốt nghiệp – Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân Tác giả đưa thực trạng thị trường Dầu nhờn Việt Nam qua đó tập trung nghiên cứu thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ Dầu nhờn của Công ty Vinatranco từ năm 2005-2007, đánh giá hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Dầu nhờn của Công ty Vinatranco dựa vào những ưu điểm và nhược điểm còn tồn tại, nguyên nhân từ đó đưa một số giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ Dầu nhờn khu vực miền Bắc của Công ty Vinatranco Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Qua quá trình tìm hiểu, kế thừa từ những công trình nghiên cứu có liên quan và xuất phát từ thực tế cũng nhu cầu của thị trường hiện nay, các doanh nghiệp ngày càng cạnh tranh gay gắt thị trường làm ảnh hưởng đến hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ của Công ty Em lựa chọn đề tài khóa luận: “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép của Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng” nhằm làm rõ các vấn đề sau: - Nội dung, vai trò của phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép là gì? - Các chỉ tiêu đánh giá phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép là gì? - Thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép của Công ty thời gian qua thế nào? - Việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép có ảnh hưởng thế nào tới hoạt động kinh doanh của Công ty? - Các biện pháp nào giúp Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng có thể phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép của mình môi trường cạnh tranh quyết liệt hiện nay? Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của khóa luận là các vấn đề lý luận và thực tiễn về việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép của Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng 4.2 Mục tiêu nghiên cứu - Mục tiêu lý luận: Tổng hợp được lý thuyết về thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép của doanh nghiệp từ đó nghiên cứu sâu về các tiêu chí và chính sách phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép của doanh nghiệp - Mục tiêu thực tiễn: + Phân tích, đánh giá thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép của Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng giai đoạn 2015-2017 từ đó rút những thành công và những tồn tại việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép của Công ty + Đề xuất các giải pháp nhằm khắc phục những hạn chế cũng tận dụng lợi thế của doanh nghiệp để phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép của Công ty 4.3 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi về thời gian nghiên cứu: Nghiên cứu tình hình phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép của Công ty giai đoạn từ năm 2015 tới năm 2017 - Phạm vi về không gian nghiên cứu: Nghiên cứu thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép của Công ty, phạm vi cả nước Bảng 2.3 Sản lượng tiêu thụ mặt hàng giày dép Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng Đơn vị tính: Sản phẩm, % So Giày da Giày thể thao Giày trẻ em Dép sánh năm So sánh năm Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 610.124 698.232 820.062 2016 và 2015 2017 và 2016 Tỷ lệ Tỷ lệ Số Số 2016/ 2017/2 lượng lượng 2015 016 88.108 114,44 121,83 117,45 455.357 500.264 608.154 44.907 109,86 107.89 121.57 248.966 400.362 446.532 151.396 160,81 46.170 111,53 400.633 474.898 454.262 74.265 118,54 -20,636 95,65 ( Nguồn: Phòng kế toán Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phu Hưng ) Qua bảng số liệu cho thấy, sản lượng mặt hàng được tiêu thụ mạnh nhất là mặt hàng giày da Trong năm gần thì sản lượng tiêu thụ của mặt hàng này lớn nhất tổng sản lượng tiêu thụ các mặt hàng giày dép của Công ty Sản lượng mặt hàng tiêu thụ thấp nhất là mặt hàng giày trẻ em, cụ thể: + Sản lượng giày da tiêu thụ tăng qua các năm: Năm 2015 sản lượng giày da tiêu thụ đạt 610.124 sản phẩm, sang đến năm 2016 là 698.232 sản phẩm, tăng 88.108 sản phẩm tương đương tăng 14,44% so với năm 2015 Năm 2017, sản lượng tiêu thụ đã đạt đến số 820.062 sản phẩm, tăng 121.83 sản phẩm tương đương tăng 17,45% so với năm 2016 + Sản lượng giày thể thao tiêu thụ tăng qua các năm: Năm 2015 sản lượng giày thể thao tiêu thụ là 455.357 sản phẩm Năm 2016 sản lượng tiêu thụ là 500.264 sản phẩm, tăng 44.907 sản phẩm tương ứng 9,86% so với năm 2015 Năm 2017, sản lượng tiêu thụ lên tới 608.154 sản phẩm, tăng 107.89 sản phẩm tương ứng 21,57% so với năm 2016 Giày thể thao là mặt hàng ngày càng được ưa chuộng vì nó phù hợp với mọi lứa tuổi, bảo vệ tốt cho đôi chân nữa ngày mẫu mã ngày càng đa dạng, đẹp mắt Vì vậy những năm gần Công ty đã chú trọng việc sản xuất và tiêu thụ giày thể thao + Sản lượng tiêu thụ mặt hàng giày trẻ em là thấp nhất: Năm 2015 là 248.966 sản phẩm, sang đến năm 2016 là 400.362 sản phẩm, tăng 151.396 sản phẩm, tương đương 25 tăng 60,81% so với năm 2015 Năm 2016 sản lượng tiêu thụ là 446.532 sản phẩm, tăng 46.170 sản phẩm tương đương tăng 11,53% so với năm 2016 + Sản lượng tiêu thụ mặt hàng dép: Năm 2015 sản lượng tiêu thụ là 400.633 sản phẩm Năm 2016 là 474.898 sản phẩm, tăng 74.265 sản phẩm tương đương tăng 18,54% so với năm 2015 Năm 2017 là 454.262 sản phẩm, giảm 20.636 sản phẩm tương đương giảm 4,35% so với năm 2016 Có thể thấy Công ty chú trọng hoạt động kinh doanh các mặt hàng giày nên tỷ lệ mặt hàng dép giai đoạn 20162017 có xu hướng giảm so với giai đoạn 2015-2016 Có thể thấy sản lượng các mặt hàng giày dép tiêu thụ của Công ty tăng đáng kể qua các năm, chỉ có mặt hàng dép là giảm không đáng kể Điều đó cho thấy nhu cầu thị trường ngày càng tăng cao và khả đáp ứng nhu cầu của Công ty, cũng hoạt động tiêu thụ của Công ty được cải thiện đáng kể c) Về cấu thị trường Bảng 2.4 Cơ cấu thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép theo doanh thu Công ty giai đoạn 2015-2017 Đơn vị tính: tỷ đồng, % Khu vực Năm 2015 Doanh Cơ cấu thu 64,28 18,6 80,9 23,4 55,1 15,94 58,33 16,87 Năm 2016 Doanh Cơ cấu thu 75,83 17,86 100,7 23,71 60,66 14,28 68,8 16,2 Năm 2017 Doanh Cơ cấu thu 90,36 17,72 128,7 25,24 70,89 13,9 80,75 15,84 Vĩnh Phúc Hà Nội Hưng Yên Hải Phòng Một số đại lý miền 40,36 11,68 58,372 13,74 67,32 13,2 Nam Khác 46,7 13,51 60,32 14,2 71,862 14,09 Tổng cộng 345,67 100 424,682 100 509,882 100 ( Nguồn: Phòng kế toán Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phu Hưng ) Qua bảng trên, có thể thấy doanh thu tiêu thụ sản phẩm giày dép thị trường của Công ty đều có xu hướng tăng qua các năm Trong đó thị trường tiêu thụ lớn nhất là Hà Nội Cơ cấu thị trường có sự chênh lệch giữa các khu vực: + Năm 2015, tỷ trọng thị trường Hà Nội chiếm 23,4% và thị trường Vinh Phúc chiếm 18,6%, đó tỷ trọng các thị trường Hưng Yên, Hải Phòng và các thị trường khác chiếm lần lượt là 15,94%; 16,87 và 13,51% Thị trường miền Nam chỉ chiếm 11,68% 26 + Sang đến năm 2016 và 2017, tỷ trọng các thị trường tiêu thụ của Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng đều có sự tăng khá đều, đó thị trường tiêu thụ lớn nhất vẫn là Hà Nội, chiếm lần lượt 23,71% va 25,24% Có thể thấy Công ty đã làm khá tốt công việc tiêu thụ sản phẩm của mình, các thị trường được trải đều và không quá phụ thuộc vào thị trường nào cả Như vậy có thể thấy Công ty tập trung khai thác những thị trường trọng điểm có tiềm cao để tăng doanh thu, tăng lợi nhuận cho Công ty Hà Nội, Hưng Yên, Hải Phòng là những thị trường có dân số đông và nhu cầu tiêu dùng cao Thị trường Vĩnh Phúc cũng là một thị trường trọng điểm có trụ sở chính được đặt tại và thuận tiện cho việc vận chuyển và phân phối hàng hóa, giảm bớt gánh nặng về chi phí cho Công ty 2.2.2 Các chỉ tiêu đánh giá phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng theo chiều sâu a) Về thị phần Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, các doanh nghiệp phải nỗ lực không ngừng vì sự tồn tại và phát triển của chính mình Đối với Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng thì thị phần tập trung phát triển thị trường tiêu thụ chủ yếu là thị trường miền Bắc 27 Biểu đồ 2.2 Thị phần thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng giai đoạn 2015-2017 ( Nguồn: Phòng tổng hợp Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phu Hưng ) Theo biểu đồ có thể thấy thị phần của Công ty tăng lên qua các năm, từ mức 7% năm 2015, sang đến năm 2016 là 12% và năm 2017 tăng lên 15% Đây là sự tăng lên đáng kể mà Công ty có được nhờ sự nỗ lực rất lớn hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty Với một thị trường rộng lớn trên, doanh nghiệp có rất nhiều hội để tiếp tục nâm tầm thương hiệu cũng uy tín của mình thị trường, chiếm lĩnh nhiều thị phần của mình khu vực b) Chuyển dịch chất lượng sản phẩm giày dép Các sản phẩm giày dép của Công ty ngày càng đáp ứng những đòi hỏi cao của người tiêu dùng Điều đó là nhờ sự thay đổi kỹ thuật, công nghệ từng ngày dẫn đến nâng cao chất lượng sản phẩm giày dép Áp dụng công nghệ, kỹ thuật gia công chất lượng cao giúp Công ty tạo những sản phẩm đáng ứng đúng nhu cầu thị trường, tăng lợi nhuận thu được và đảm bảo hoạt động kinh doanh của Công ty Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt và khốc liệt hiện nay, Công ty nỗ lực xây dựng thương hiệu, tuân thủ hệ thống quản lý chất lượng nước cũng thế giới, hướng đến mục tiêu dần khẳng định chất lượng sản phẩm của mình, ngày càng được nhiều khách hàng biết đến, tin dùng, tạo được uy tín thị trường 28 2.3 Đánh giá chung hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép Công ty năm qua 2.3.1 Những thành tựu đạt Với những cố gắng việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép của mình, những năm qua doanh nghiệp đã đạt được những thành tựu đáng kể: - Thị trường của Công ty không ngừng mở rộng: Trong những năm qua thị trường sản phẩm của Công ty không ngừng được mở rộng, củng cố và thâm nhập sâu thông qua việc xây dựng được mạng lưới kênh phân phối phủ kín hầu hết thị trường công tác này đã hỗ trợ mạnh mẽ cho các đại lý của công ty việc tăng khả cạnh tranh với các hãng khác và đẩy mạnh sản lượng tiêu thụ - Chất lượng sản phẩm ngày càng được nâng cao: Đảm bảo chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng hàng đầu của doanh nghiệp để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển thị trường Các lãnh đạo, ban Giám Đốc thường xuyên trực tiếp tiến hành và giám sát để đảm bảo chất lượng của sản sản phẩm, ngoài doanh nghiệp cũng các biện pháp khuyến khích công nhân viên tự giác làm việc để đảm bảo sản phẩm sản xuất và có thể đáp ứng được nhu cầu thị trường - Cơ cấu bộ máy tổ chức hợp lý: Công ty đã sắp xếp lại cấu tổ chức, bộ máy quản lý, từ đó đã tạo sự chuyển biến công tác quản lý điều hành phạm vi toàn công ty Công ty đã xây dựng và ban hành các quy chế, quy định cho các phân xưởng, xí nghiệp, khoán quỹ lương cho các đơn vị, quản lý vật tư từ đó từng bước nâng cao hiệu quả kinh tế của các hoạt động, phát huy tính sáng tạo, chủ động các công việc được giao - Chú trọng đến đời sống cán bộ công nhân viên: Công ty chú trọng tới đời sống của công nhân viên, ban lãnh đạo công ty thường xuyên tổ chức nhiều hoạt động văn hoá, văn nghệ, thể dục thể thao, than quan du lịch Bãi Cháy, Sầm Sơn tổ chức tặng quà cho các công nhân viên, hoặc thưởng tiền cho công nhân viên vượt chỉ tiêu sản xuất, ngoài còn có các khoản thưởng vào dịp lễ, tết Mục đích làm cho cán bộ công nhân viên yên tâm làm việc, tạo cho công nhân có sự tin tưởng vào Công ty và giúp cho công nhân làm việc hết mình và gắn bó với công ty 2.3.2 Hạn chế - Mặc dù thị trường đã được mở rộng tới nhiều tỉnh, thành phố nhiên còn lỏng lẻo công tác quản lý và triển khai công tác tiếp thị đến thị trường Chính 29 điều này đã tạo một khoảng trống để các công ty khác tấn công vào ảnh hưởng tới thị phần của Công ty - Vấn đề sản phẩm: Sản phẩm của Công ty mặc dù có rất nhiều về chủng loại, đa dạng về mẫu mã, vẫn còn tồn tại là không nắm bắt được thị hiếu người tiêu dùng, các sản phẩm của Công ty được sản xuất chủ yếu dựa các thông số kĩ thuật của máy móc thiết bị và nguyên vật liệu khách hàng gửi đến đó không có sự khác biệt hoá các thị trường, công tác nghiên cứu thị trường những năm qua đã thực hiện song chưa được chú ý lắm hiệu quả mang lại chưa cao - Công tác tiếp thị đã có nhiều cố gắng song chưa thật sâu sát, mới chỉ dừng lại việc đôn đốc và thu hồi công nợ của các đại lý mà chưa có sự sâu nghiên cứu sản phẩm, phương thức bán hàng của đối thủ cạnh tranh từng khu vực thị trường - Cán bộ tiếp thị chưa thực sự hiểu hết tầm quan trọng của công tác thị trường, nhân viên tiếp thị chưa được trang bị đầy đủ những kiến thức về nghiệp vụ, tính chủ động công tác còn yếu Một nhân tố khác nữa là công tác chỉ đạo của lãnh đạo còn chưa sâu sát, cụ thể đối với từng tình huống, từng vùng với từng nhân viên đôi lúc còn buông lỏng 2.3.3 Nguyên nhân - Hiện thị trường tràn ngập các mặt hàng giày dép của nhiều hãng kinh doanh và nước ngoài, kéo theo đó là sự cạnh tranh ngày càng gay gắt Điều này dẫn đến sản phẩm của Công ty gặp không ít khó khăn tiêu thụ, thị trường của Công ty đã phần nào bị phân chia cho các hãng khác, tiến trình củng cố và mở rộng thị trường tiêu thụ bị thu hẹp - Khả thu thập thông tin thị trường cho sản xuất và phát triển sản phẩm mới còn yếu Tính động, linh hoạt tìm các giải pháp mới công tác tiếp thị, quảng cáo, tiêu thụ chưa cao, công tác nghiên cứu thị trường chưa được thực hiện một cách quy mô - Trình độ, kiến thức của đội ngũ nhân viên tiếp thị, tư vấn bán hàng chưa đáp ứng được những yêu cầu của kinh tế thị trường đặt 30 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM GIÀY DÉP CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ PHÚ HƯNG 3.1 Mục tiêu phương hướng Công ty thời gian tới 3.1.1 Mục tiêu Bảng 3.1 Mục tiêu sản xuất kinh doanh giày dép Công ty giai đoạn 2018-2020 Đơn vị tính: tỷ đồng, sản phẩm Chỉ tiêu Tổng doanh thu Chi phí Lợi nhuận Sản lượng tiêu thụ Thực hiện Kế hoạch Dự kiến Dự kiến năm 2017 năm 2018 năm 2019 năm 2020 Tỷ đồng 509,882 560,244 630,455 725,636 Tỷ đồng Tỷ đồng 503,58 6,302 551,844 8,4 619,032 11,423 710,374 15,262 Sản phẩm 2.329.010 2.605.262 3.036.254 3.622.334 Đơn vị (Nguồn: Phòng tổng hợp Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phu Hưng) Ngoài ra, Công ty còn có các mục tiêu như: - Thỏa mãn nhu cầu khách hàng: + Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, mẫu mã đa dạng, giao hàng đúng thời gian, đáp ứng đầy đủ các dịch vụ + Xuất khẩu sang Châu Âu, Châu Mỹ và khai thách các thị trường tiềm ẩn Mỹ La Tinh, Trung Đông,… - Đầu tư các thiết bị và công nghệ sản xuất giày da, không ngừng nâng cao đào tạo nguồn nhân lực, trì hệ thống quản lý chất lượng 3.1.2 Phương hướng Mỗi một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển tốt đều phải xây dựng cho mình những chiến lược và quan điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Mỗi Công ty có một mục tiêu, quan điểm, chiến lược riêng, tất cả đều hướng tới phát triển bền vững Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng đặt cho mình những chiến lược và đặt những quan điểm, mục tiêu cho chiến lược phát triển đó: - Bảo đảm chất lượng sản phẩm giày dép cung ứng thị trường với giá cả phù hợp - Mở rộng mạng lưới cung ứng sản phẩm giày dép tới các địa phương 31 - Tăng cường lực sản xuất và khả đáp ứng nhu cầu thị trường nước, hướng tới xuất khẩu - Đầu tư chiều sau, cải tạo công nghệ thiết bị, áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật và công nghệ tiên tiến vào sản xuất, cung ứng và công tác quản lý - Cạnh tranh lành mạnh với tất cả các công ty kinh doanh giày dép thị trường bằng cách tiết kiệm chi phí để hạ thấp giá thành sản phẩm, liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng cường hoạt động quảng cáo, tổ chức các hội nghị khách hàng và chú trọng các dịch vụ sau bán hàng - Tổ chức bộ máy cán bộ để đáp ứng tốt yêu cầu của sản xuất kinh doanh Bồi dưỡng, nâng cao trình độ, nghiệp cụ cho cán bộ, công nhân để tiếp thu nhanh chóng sự chuyển giao kỹ thuật và công nghệ mới phục vụ kinh doanh 3.2 Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng 3.2.1 Xây dựng chiến lược nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường là nghiên cứu nhu cầu, thị hiếu của thị trường, nghiên cứu khách hàng và khả tiêu dùng của họ, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, những ổn định hoặc bất ổn định thị trường,… Bằng những biện pháp phù hợp, Công ty có nghiên cứu thị trường một cách chính xác thì mới có thể đề được các biện pháp đúng đắn Công tác nghiên cứu thị trường có thể được biểu hiện qua quy trình các bước sau: - Nghiên cứu thăm dò thị trường: Giúp Công ty thu thập được toàn bộ các nguồn sự kiện và thông tin có ích nhằm xác định được đặc tính của người mua và người sử dụng thị trường; cách thức để mặt hàng được sử dụng hay nguyên nhân thất bại hoạt động tiêu thụ của mặt hàng,… - Nghiên cứu mô tả thị trường: Nghiên cứu cần nắm chắc được các thông số của dân cư dân số, cấu thành nghề nghiệp,… Khi xác định được vấn đề cần nghiên cứu và mức độ nghiên cứu chi tiết thế nào thì Công ty phải tiến hành nghiên cứu mô tả nhằm cung cấp được các dữ liệu phù hợp cho phân đoạn - Nghiên cứu phân đoạn thị trường: Sau nghiên cứu thăm dò và mô tả thị trường thì phải cung cấp được thông tin, dữ liệu cho việc phân đoạn và định vị được nhóm khách hàng, người tiêu dùng trọng điểm thị trường và đặc trưng sản phẩm phù hợp với nhóm này 32 - Nghiên cứu phát triển nhãn hiệu mặt hàng: Sau nghiên cứu phân đoạn thì Công ty có thể nhận biết và loại trừ những nhãn hiệu, mẫu mã có sức bán kém các mặt hàng giày dép của Công ty, giúp Công ty nghiên cứu và phát triển những mặt hàng giày dép kinh doanh thích ứng với nhu cầu tiêu dùng của thị trường - Nghiên cứu giao tiếp khuyếch trương: Công ty cần phải nghiên cứu các hoạt động giao tiếp khuyếch trương, đó chú trọng nhất các hoạt động quảng cáo các đặc trưng của nhãn hiệu mặt hàng đối với người mua và người tiêu dùng triển vọng 3.2.2 Nghiên cứu sản phẩm, chu kỳ sống sản phẩm Đối với các sản phẩm giày dép mà Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng sản xuất và kinh doanh thì Công ty nhất thiết phải dự đoán được chu kỳ sống của sản phẩm tức là nghiên cứu giai đoạn của một chu kỳ sống sản phẩm: giới thiệu sản phẩm, tăng trưởng, chín muồi, suy thoái Công ty cần nắm vững được thời gian của từng giai đoạn chu kỳ sống của sản phẩm, từ đó thấy được thời gian tồn tại của từng mẫu mã thị trường Việc xác định thời gian này giúp Công ty biết nào phải thay đổi sản phẩm, nghiên cứu sản phẩm mới, đặc biệt là loại sản phẩm thay đổi theo thị hiếu xã hội giày dép Hiện nay, các đối thủ cạnh tranh của Công ty tung rất nhiều các mẫu thời trang đẹp, lạ, hấp dẫn nhằm cạnh tranh thị trường Vì vậy, việc nghiên cứu sản phẩm của Công ty là một việc làm cần thiết, tạo bước thuận lợi xây dựng chiến lược sản phẩm Việc phân tích sản phẩm và khả thích ứng của sản phẩm đối với thị trường là hết sức cần thiết Công ty muốn đưa một loại sản phẩm mới nào đó vào thị trường Nó giúp cho Công ty tránh được những chi phí không cần thiết không nắm rõ thị trường Để tổ chức công tác phân tích sản phẩm và khả thích ứng của sản phẩm đối với thị trường Công ty tiến hành theo các bước sau: - Nghiên cứu sản phẩm hiện có thị trường cạnh tranh với sản phẩm của Công ty - Nghiên cứu sự thích ứng của sản phẩm, phản ứng của khách hàng - Tổ chức kiểm tra để đánh giá tính khả thi của những biện pháp được áp dụng có đảm bảo mục tiêu sản phẩm mà thị trường chấp nhận không, đồng thời tổ chức, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng - Hoạch định sản phẩm mới: Sản phẩm giày dép là hoạt động cần cải tiến, các Công ty thiết kế sản xuất các loại mẫu mã giày dép theo các hình thức hiện đại và ngoài nước Nếu một Công ty kinh doanh giày dép không có ý thức về sự thay thế liên tục của sản phẩm mới cho sản phẩm cũ thì rất có thể không đạt hiệu quả 33 kinh doanh mong muốn Hoạch định sản phẩm là hết sức cần thiết đối với hoạt động kinh doanh của các Công ty nói chung và Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng nói riêng 3.2.3 Giải pháp giá sản phẩm giày dép Trong giai đoạn hiện nay, giá là một những công cụ cạnh tranh quan trọng Với một chính sách giá cả hợp lý và sử dụng một cách linh hoạt Công ty có thể tác động mạnh mẽ tới sức tiêu thụ sản phẩm giày dép hiện tại Để phát huy tốt vai trò của công cụ này, giải pháp về giá cả nên được điều chỉnh theo hướng: - Có chính sách giá linh hoạt, phù hợp với từng giai đoạn, từng thị trường - Công ty nên có chính sách hỗ trợ giá bằng cách tăng chiết khấu bán hàng, hỗ trợ thị trường cho đại lý mới, thưởng cho các dại lý có sản lượng tiêu thụ lớn,… - Giải pháp về giá cả giày dép còn được thực hiện thông qua các biện pháp giảm giá thành sản phẩm xuất kho của Công ty Giảm giá thành sản phẩm là yếu tố chủ yếu và bền lâu cạnh tranh thị trường Một số biện pháp giảm giá thành sản phẩm mà vẫn đảm bảo chất lượng hàng hóa như: + Tiết kiệm chi phí sản xuất, nâng cao suất lao động ca làm việc + Tăng cường công tác quản lý, thu mua nguyên vật liệu,… để ổn định sản xuất và giá cả hàng hóa của Công ty bán thị trường, vì sự biến đổi của giá nguyên vật liệu đầu vào làm ảnh hưởng lớn tới giá sản phẩm đầu ra, từ đó làm ảnh hưởng tới lợi nhuận và tâm lý người tiêu dùng - Thường xuyên cập nhật các thông tin về đối thủ cạnh tranh, đặc biệt là các thông tin về chính sách, giá cả sản phẩm giày dép,… để có một chiến lược giá hợp lý và linh hoạt 3.2.4 Nâng cao trình độ bán hàng cho đội ngũ nhân viên thị trường Đối với doanh nghiệp, việc phát huy nhân tố người là một việc làm rất cần thiết vì người là trung tâm của mọi hoạt động và có ảnh hưởng lớn tới sự thành bại của doanh nghiệp Do đó, Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng cần phải chú trọng nhiều nữa vấn đề tổ chức đào tạo, nâng cao trình độ cho nhân viên, đồng thời sắp xếp công việc hợp lý, đúng người đúng việc để phát huy hết khả của từng nhân viên Thị trường và nhu cầu thị trường thay đổi nên đòi hỏi nhân viên thị trường phải nắm bắt kịp thời những sự thay đổi đó Với đặc 34 điểm của thị trường giày dép nên đòi hỏi nhân viên thị trường cần nắm bắt được các mẫu mã, chủng loại giày dép, tính tác dụng của từng loại, xu hướng muốn đổi mới của khách hàng,… để đáp ứng được yêu cầu của thị trường một cách tốt nhất 3.2.5 Giải pháp cạnh tranh thị trường giày dép - Giải pháp tạo sự cạnh tranh với người cung ứng: Nhà cung ứng có thể được coi là một áp lực đe dọa họ có khả tăng giá bán đầu vào hoặc giảm chất lượng các sản phẩm, dịch vụ mà họ cung cấp Để giảm sức ép từ phía nhà cung ứng, Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng cần thực hiện các biện pháp như: + Tạo nhiều nguồn cung ứng khác nhau: Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng không nên phụ thuộc vào một nguồn cung ứng nhất định mà phải tìm kiếm các nhà cung cấp có khả thay thế cho Trên sở đó, Công ty có nhiều lựa chọn, tạo được sức ép đối với nhà cung cấp + Tạo sự cạnh tranh giữa các nhà cung ứng: Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng có thể thực hiện giải pháp này bằng cách chia nhỏ số lượng đặt hàng cho những nhà cung cấp khác Cách này tạo sự cạnh tranh giữa các nhà cung cấp, tăng thế thương lượng của doanh nghiệp - Giải pháp tạo sự cạnh tranh với các sản phẩm thay thế: Sản phẩm thay thế là lực lượng cạnh tranh có ảnh hưởng lớn tới thị trường tiêu thụ giày dép của Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng Hiện nay, ngành kinh doanh giày dép ngày càng được chú trọng và phát triển, cùng với đó là sự cạnh tranh quyết liệt đến từ các đối thủ, thì việc Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng thường xuyên cập nhật những tiến bộ kỹ thuật, các công nghệ mới để đổi mới sản phẩm là rất cần thiết Điều đó tạo sự khác biệt và là lợi thế giúp Công ty cạnh tranh và đứng vững thị trường - Giải pháp tạo sự cạnh tranh với các đối thủ tiềm năng: Trong thời gian qua, hành lang pháp lý của Nhà nước đã tạo điều kiện cho các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế được hình thành và phát triển dễ dàng, dẫn đến nguy tiềm ẩn các đối thủ cạnh tranh ngày càng lớn Ngành giày dép hiện là một ngành được Nhà nước quan tâm, giúp đỡ, tạo điều kiện phát triển Đây là một thị trường phát triển với nhu cầu cao, nguy xuất hiện các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh mới, đặc biệt là các công ty liên doanh và các công ty 100% vốn nước ngoài là một đe dọa đối với Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng Để hạn chế những tác động 35 của các đối thủ này Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng cần có những biện pháp như: + Thiết lập kênh phân phối hợp lý, phát triển vững chắc kênh phân phối tại các thị trường trọng điểm, lấp kín khoảng trống những thị trường có nhiều triển vọng, hạn chế các doanh nghiệp khác muốn nhảy vào chia sẻ thị trường, chính sách ưu đãi hợp lý đối với những đơn vị có sản lượng tiêu thụ lớn,… + Với lịch sử hình thành và phát triển của mình, Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng nên sử dụng những ưu thế về kinh nghiệm, vốn đầu tư để có thể sản xuất những sản phẩm có chi phí thấp hoặc có sự khác biệt cao, có tính vượt trội so với các sản phẩm giày dép thị trường 3.2.6 Chính sách quảng cáo xúc tiến bán hàng Trong điều kiện nền kinh tế thị trường thì vai trò quảng cáo và xúc tiến bán hàng là vô cùng quan trọng Chính vì thế, Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng cần có hướng đầu tư thích đáng cho công tác quảng cáo và coi đó là một những giải pháp tốt nhất để có thể mở rộng cũng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép của mình Công ty có thể tiến hành một số hình thức quảng cáo như: - Tích cực tiến hành các hoạt động quảng cáo các phương tiện facebook, zalo, truyền hình, báo, đài,… Nội dung, băng hình quảng cáo nên cân nhắc kỹ càng về hình ảnh và âm cho truyền tải lượng thông tin cần thiết về sản phẩm thời gian ngắn nhất Nội dung quảng cáo yêu cầu phải trung thực, dễ nhớ, dễ hiểu và gây được ấn tượng - Tăng cường quảng bá về tính năng, tác dụng, mẫu mã của từng loại sản phẩm giày dép qua các hội chợ triển lãm, hội thảo khách hàng Vừa để tiếp cận, lắng nghe ý kiến của khách hàng, từ đó có sự thay thổi, điều chỉnh cho phù hợp - Xây dựng các mô hình trình diễn và tổ chức các hội nghị về các sản phẩm giày dép của Công ty phục vụ nhu cầu thị trường Ngoài ra, Công ty có thể tham gia các hoạt động xã hội làm tăng uy tín của Công ty tài trợ một số hoạt động thể thao, văn hóa, tổ chức các cuộc giao lưu ca nhạc giữa Công ty và địa phương, cấp học bổng cho học sinh, sinh viên nghèo học giỏi,… Tham gia các hoạt động này giúp Công ty thiết lập được hình ảnh tốt đối với công chúng 3.3 Kiến nghị 3.3.1 Một số kiến nghị Nhà nước 36 - Nhà nước cần đưa các biện pháp và các chính sách đồng bộ để quản lý và kiểm soát chất lượng sản phẩm giày dép, tăng cường tra, kiểm tra giám sát đối với các mặt hàng giày dép của các công ty thị trường - Nhà nước cần có các chính sách hỗ trợ về vốn cho các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh giày dép bằng cách cung cấp vốn hoặc bảo lãnh cho vay các khoản tín dụng dài hạn để các doanh nghiệp giày dép có điều kiện để đầu tư dài hạn mua thiết bị mới, hiện đại, dây chuyền, công nghệ sản xuất mới nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm hoặc phát triển sản phẩm mới - Nhà nước cần có sự điều tiết vĩ mô, xử lý và ổn định giá đầu vào của sản phẩm giá điện, cước phí vận tải,… để đảm bảo nguồn cung ứng đầu vào cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh giày dép Giảm thiểu tình trạng lệ thuộc vào nguồn cung ứng của nước ngoài, dẫn đến tình trạng giá thành bị đẩy lên cao và nguồn cung thất thường ảnh hưởng của thị trường cung cầu thế giới - Nhà nước bằng các phương tiện truyền thông của mình nên hỗ trợ các doanh nghiệp kinh doanh giày dép việc định hướng tiêu dùng cho khách hàng Thông qua các phương tiện truyền thông tuyên truyền quảng bá các sản phẩm giày dép nội địa, kích thích tiêu dùng các loại giày dép nước Có vậy, các doanh nghiệp kinh doanh giày dép mới giảm được sức ép về chi phí quảng cáo để cạnh tranh với các sản phẩm giày dép ngoại nhập - Nhà nước cần khẩn cấp có các biện pháp hạn chế việc nhập lậu giày dép vào Việt Nam vì nó gây sự chèn ép rất lớn cho các doanh nghiệp giày dép Việt Nam Chống hàng lậu, hàng giả, hàng nhái,… bằng việc thực hiện tốt các công tác bảo hộ bản quyền Hạn chế đầu tư 100% vốn nước ngoài vào ngành giày dép thông qua việc kiểm soát chặt chẽ việc cấp giấy phép đầu tư vốn nước ngoài vào ngành 3.3.2 Một số kiến nghị với Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng - Công ty cần phải tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm đối với tất cả các loại giày dép để khẳng định tính ưu việt của sản phẩm đối với khách hàng và thuyết phục các khách hàng tiềm sử dụng các sản phẩm giày dép của Công ty Ngoài cần đa dạng hóa sản phẩm giày dép phục vụ nhu cầu thay đổi của thị trường nhằm tăng sản lượng hàng hóa tiêu thụ từ đó tăng doanh thu và lợi nhuận cho Công ty - Công ty cần đầu tư mở rộng mạng lưới tiêu thụ, tăng cường sự hợp tác với các địa phương, phát triển đại lý tiêu thụ sản phẩm,… 37 - Đầu tư cho hoạt động nghiên cứu và dự báo thị trường, tăng cường hoạt động quảng cáo, xúc tiến bán hàng, tham gia các hội chợ và ngoài nước - Đầu tư trang thiết bị, công nghệ hiện đại để phát triển sản phẩm mới và nâng cao chất lượng sản phẩm cung ứng thị trường - Xây dựng một số chương trình đào tạo, tập huấn cho nhân viên bán hàng, những kiến thức phát triển thị trường tiêu thụ ngành giày dép để giúp họ nâng cao khả tiếp cận khách hàng 3.4 Vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu Với việc nghiên cứu đề tài: “Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép của Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng” đã đánh giá được phần nào về tình hình hoạt động thương mại của Công ty, biết được những điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ của Công ty, từ đó đưa giải pháp để phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép của Công ty thời gian tới Tuy nhiên, hạn chế thời gian và lực, khóa luận mới chỉ dừng lại việc phân tích những số liệu thứ cấp thu thập được để đưa các giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ của Công ty Do đó, những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu là: - Vấn đề về chi phí và nguồn lực ảnh hưởng đến việc phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép của Công ty thông qua số liệu sơ cấp - Nghiên cứu hiệu quả của hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép mà Công ty đã tiến hành, từ đó có những giải pháp thiết thực, hiệu quả nhất - Những biện pháp, kiến nghị cụ thể và bám sát thực tiễn hơn, tìm hiểu sâu về các đối thủ cạnh tranh: giá cả, sản phẩm, thương hiệu 38 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tạ Thành Duy (2017), Giải pháp phát triển thi trường tiêu thụ sản phẩm thang máy Atvin của Công ty Cổ phần Alphatech Việt Nam, Luận văn tốt nghiệp – Trường Đại học Thương Mại Phạm Công Đoàn (2012), Giáo trình kinh tế doanh nghiệp thương mại, Nhà xuất bản Thống kê Nguyễn Thị Thu Hà (2008), Giải pháp phát triển thi trường tiêu thụ sản phẩm Dầu nhờn khu vực miền Bắc của Công ty Vinatranco, Chuyên đề thực tập tốt nghiệp – Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân Lê Xuân Hoàng (2000), Giải pháp marketing nhằm tăng cường lực cạnh tranh của ngành da giày Việt Nam vào thi trường Châu Âu, Luận văn tốt nghiệp – Trường Đại học Thương Mại Vũ Phương Nga (2002), Một số giải pháp để đẩy mạnh xuất khẩu giày dép của Việt Nam, Đề tài nghiên cứu khoa học – Trường Đại học Thương Mại Trần Thị Ngoan (2011), Giải pháp thi trường nhằm phát triển thương mại mặt hàng giày dép thi trường miền Bắc (Lấy công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân làm đơn vị nghiên cứu), Luận văn tốt nghiệp – Trường Đại học Thương Mại Phòng kế toán, tổng hợp Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng – Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh (2015, 2016, 2017), Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng Đào Thị Phương (2017), Nâng cao lực cạnh tranh mặt hàng giày dép của công ty Trách nhiệm Hữu hạn Sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s) thi trường nội đia, Luận văn thạc sĩ kinh tế – Trường Đại học Thương Mại Ngô Thị Phượng (2017), Giải pháp phát triển thi trường tiêu thụ vật liệu, vật tư xây dựng của công ty TNHH thương mại và xây dựng VGC Việt Nam, Luận văn tốt nghiệp – Trường Đại học Thương Mại 10 Hà Văn Sự (2015), Giáo trình kinh tế thương mại đại cương, Khoa Kinh tế – Luật, Đại học Thương Mại 11 Nguyễn Thị Thanh (2017), Phát triển thi trường tiêu thụ sản phẩm của công ty Cổ phần thương mại và xây dựng Hải Đăng, Luận văn tốt nghiệp – Trường Đại học Thương Mại vii ... đến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng 20 2.2 Phân tích thực trạng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép Công ty TNHH Thương. .. trường tiêu thụ sản phẩm giày dép Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng 18 2.1.1 Tổng quan tình hình kinh doanh sản phẩm giày dép Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phú Hưng ... điểm, vai trò phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép doanh nghiệp kinh tế thị trường 1.2.2.1 Đặc điểm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép doanh nghiệp kinh tế thị trường Phát