luận văn hệ thống thông tin kinh tế hoàn thiện hệ thống thông tin quản lí nhân sự tại công ty TNHH kim khánh hà nội

LỜI CẢM ƠN Sau thời gian ngồi ghế giảng đường Đại học Thương Mại với vốn tri thức thân tích lũy được, giảng dạy nhiệt tình thấy giáo kiến thức thực tế thu qua q trình thực tập Cơng ty TNHH Kim Khánh Hà Nội, em hoàn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Hồn thiện hệ thống thơng tin quản lí nhân Cơng ty TNHH Kim Khánh Hà Nội” Trước hết em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Đàm Gia Mạnh hướng dẫn tận tình, bảo em suốt thời gian thực đề tài để em hồn thành Khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Khoa Hệ thống thông tin kinh tế, trường Đại Học Thương Mại tạo điều kiện cho em học tập nghiên cứu Em xin gửi lòng biết ơn sâu sắc đến quý công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội, Ban lãnh đạo cơng ty tồn thể nhân viên công ty tạo điều kiện cho em tìm hiểu, nghiên cứu suốt trình thực tập công ty Mặc dù em cố gắng hoàn thành luận văn với tất nỗ lực thân, Khóa luận chắn khơng tránh khỏi thiếu sót Kính mong bảo giúp đỡ quý thầy cô bạn để khóa luận hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! 1 MỤC LỤC 2 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ HÌNH VẼ BẢNG Bảng 2.1 Bảng kết kinh doanh công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội từ năm 2012 đến 2015 Bảng 2.2 Bảng đánh giá khả đáp ứng nhu cầu công việc phần mềm công ty Bảng 2.3 Bảng đánh giá nguồn nhân lực HTTT công ty Bảng 3.1: Các tác nhân, UC đặc tả vắn tắt HÌNH VẼ Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội Hình 2.2 Đánh giá tính ổn định, hiệu làm việc tốc độ xử lý máy tính Hình 2.3 Khả đáp ứng nhu cầu công việc phần mềm cơng ty sử dụng Hình 2.4 Nguồn nhân lực HTTT cơng ty Hình 2.5 Phương thức quản lí nhân cơng ty Hình 2.6 Thời gian lập báo cáo Hình 2.7 Mức độ hài lòng cơng tác quản lí nhân Hình 2.8 Nhu cầu hồn thiện HTTT quản lí nhân Hình 2.9 Các chức cần có HTTT quản lí nhân tương lai Hình 3.1 Cơ sở liệu HTTT quản lý nhân 3 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT THUẬT NGỮ CNTT NVNS CSDL TIẾNG ANH NGHĨA TIẾNG VIỆT Công nghệ thông tin Nhân viên nhân Cơ sở liệu DSS Decision Support System Hệ thống trợ giúp định ESS Executive Support Sytem Hệ thống thông tin hỗ trợ điều hành HTTT KTKL KWS MIS OAS Hệ thống thông tin Khen thưởng kỷ luật KnowledgeWork Systems Management Infomation System Officer Automation System PMQLNS TPS UC UML HTTT quản lý tri thức Hệ thống thông tin quản lý HTTT tự động hóa văn phòng Phần mềm quản lý nhân Transaction Processing HTTT xử lý giao dịch System Use case Unified Modelling Ca sử dụng Ngơn ngữ mơ hình hóa tổng quát hệ Language thống hướng đối tượng PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tầm quan trọng, ý nghĩa vấn đề nghiên cứu Bước vào kỷ nguyên mới, kỷ nguyên khoa học công nghệ, đặc biệt công nghệ thông tin.Việt Nam đường cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, khai thác ứng dụng tin học tất lĩnh vực Ứng dụng công nghệ thông tin trở thành thành phần thiếu chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp quốc gia Việc ứng dụng CNTT quản lí trở nên phổ biến mặt như: quản lí nhân sự, quản lí bán hàng, quản lí tài kế tốn, quản lí khách hàng, Trong HTTT quản lí nhân doanh nghiệp quan tâm Hiện nay, nhân lực mối quan tâm hàng đầu quốc gia nói chung doanh nghiệp nói riêng Mỗi doanh nghiệp muốn vận hành cần có số lượng nhân viên định kinh tế phát triển quy mơ nhân lực tăng khơng ngừng thay đổi Vì với doanh nghiệp việc quản lí nhân cách thủ cơng khó khăn gặp nhiều sai sót Một HTTT quản lí nhân hoạt động ổn định giúp giải vấn đề nhân sự, giúp nhà lãnh đạo có nhìn tổng thể tình hình nhân cơng ty định xác, tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí Trong suốt q trình thực tập công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội, em nhận thấy cần thiết phải hoàn thiện HTTT quản lí nhân cho cơng ty nhằm mục đích tối ưu hiệu cơng tác quản lí liệu nhân để tăng suất, nâng cao chất lượng, giảm thiểu chi phí tối đa, rút ngắn thời gian tìm kiếm làm việc đảm bảo tính xác cao Vì em định lựa chon đề tài: “Hồn thiện HTTT quản lí nhân Công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội” giúp đem lại lợi ích thiết thực cho cơng ty từ việc lưu trữ tìm kiếm thơng tin, lập báo cáo xác tạo điều kiện cho cơng tác quản lí thực dễ dàng 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Để thực khóa luận em nghiên cứu số tài liệu liên quan đến HTTT quản lý nhân như: Chuyên đề tốt nghiệp: “Hồn thiện hệ thống thơng tin quản lí nhân cho Công ty Tin học Anh Ngọc”, Trần Mạnh Cường – lớp CNTTK1- Đại học công nghệ thông tin truyền thông Chuyên đề tốt nghiệp tác giả Trần Mạnh Cường đưa lý thuyết xây dựng HTTT, từ tiến hành bước phân tích thiết kế hệ thống Hệ thống thơng tin quản lí nhân xây dựng đáp ứng số yêu cầu hệ thống dừng lại mức thiết kế giao diện cho hệ thống Luận văn tốt nghiệp: “Thiết kế phần mềm quản lí nhân cơng ty Cổ phần Hải Dương”, Vũ Văn An – lớp 45C – Khoa Quản trị hệ thống thông tin kinh tế, Đại học Kinh tế quốc dân Luận văn làm rõ số lý thuyết HTTT, phân loại HTTT, bước xây dựng HTTT quy trình phân tích thiết kế hệ thống thông tin hướng cấu trúc.Luận văn cho thấy hướng nhìn khác thống hồn thành đươc bước phân tích thiết kế hệ thống Đồ án tốt nghiệp: “Xây dựng hệ thông thông tin quản lí bán hàng cơng ty Cổ phần vật tư vận tải Ngọc Khánh”, Nguyễn Hoàng Vũ – lớp K43/41.01 – Khoa Quản trị hệ thống thông tin kin tế, Học viện Tài Đồ án tốt nghiệp tác giả hoàn thành đầy đủ bước quy trình phân tích thiết kế HTTT quản lí bán hàng cơng ty chưa có hệ thống quản lí máy tính trước đó, đáp ứng nhu cầu quản lí cho đơn vị nghiên cứu, nhiên HTTT phức tạp phù hợp với cơng ty có quy mơ lớn sử dụng HTTT cho cơng tác quản lí từ trước 1.3 Mục tiêu cụ thể đặt cần giải đề tài Đề tài: “Hồn thiện hệ thống thơng tin quản lí nhân cơng ty TNHH Kim Khánh Hà Nội” đề xuất cho doanh nghiệp với muc tiêu sau: Trình bày khái niệm, lý thuyết HTTT quản lý, phương pháp phân tích thiết kế quy trình phân tích thiết kế hệ thống với UML Khảo sát đánh giá thực trạng cơng tác quản lí nhân cơng ty Từ đưa giải pháp tiến hành xây dựng hồn thiện HTTT quản lí nhân phù hợp, giải tốn quản lí nhân công ty, giúp công ty đạt hiệu cao cơng tác quản lí lao động, cơng tác đào tạo, khen thưởng, kỉ luật, quản lí lương thưởng cho nhân viên,… Nghiên cứu xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân cho công TNHH Kim Khánh Hà Nội đáp ứng tiêu chí: + Hệ thống dễ sử dụng, thân thiện với người dùng + Hệ thống có khả mở rộng, tích hợp với hệ thống khác mở rộng tương lai + Chú trọng tính bảo mật thơng tin 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu đề tài ‘Hồn thiện hệ thống thơng tin quản lý nhân công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội’ Phạm vi nghiên cứu đề tài Các lí thuyết thơng tin, hệ thống thơng tin, phân tích thiết kế HTTT quản lí nhân quy trình phân tích thiết kế hệ thống hướng đối tượng với UML Lịch sử hình thành, cấu tổ chức, lĩnh vực kinh doanh, tình hình hoạt động kinh doanh từ năm 2012- 2015 thực trạng cơng tác quản lí nhân sự, cách thức quản lí nhân công ty Các bước triển khai phân tích thiết kế hồn thiện hệ thống quản lí nhân cụ thể cho cơng tác quản lí nhân công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội 1.5 Phương pháp thực đề tài Phương pháp thu thập tài liệu + Gửi phiếu vấn: chuẩn bị câu hỏi vấn gửi tới phòng ban, nhân viên để tìm hiểu nội dung liên quan đến thực trạng quản lí nhân nhu cầu xây dựng hồn thiện HTTT quản lí nhân công ty + Quan sát trực tiếp CSHT, môi trường làm việc doanh nghiệp để nắm bắt nghiệp vụ quản lí nhân trung tâm + Nghiên cứu tài liệu thông qua báo, internet, để tìm hiểu chung cơng ty + Sưu tầm sách, tài liệu có liên quan tới lí luận, lí thuyết HTTT phân tích thiết kế hệ thống Tổng hợp, phân tích, xử lí số liệu Sau thu thập số liệu (sơ cấp, thứ cấp) tiến hành tổng hợp, phân tích, so sánh, đánh giá liệu thu thập được, rút số đánh giá thực trạng cơng tác quản lí nhân tình hình HTTT quản lí nhân cơng ty Từ nhận thấy tính cấp thiết đề tài khóa luận Đồng thời, từ kết khảo sát, ta lựa chọn biện pháp quy trình phân tích hồn thiện hệ thống cho phù hợp, đảm bảo đáp ứng mục tiêu đặt đề tài Công cụ sử dụng để thực đề tài + SQL server 2008 để tạo CSDL phục vụ cho việc kết nối nguồn liệu từ form hệ thống trình thao tác phần mềm + Phần mềm Visual Studio dùng cho việc thiết kế giao diện hệ thống + Phần mềm Rational Rose dùng để mơ hình hóa hệ thống, thiết kế biểu đồ sau: biểu đồ UC, biểu đồ lớp, biểu đồ tuần tự, biểu đồ hoạt động 1.6 Kết cấu khóa luận Nội dung đề tài khóa luận gồm ba phần: Phần I: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Phần II: Cơ sở lí luận thực trạng hồn thiện HTTT quản lí nhân công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội Phần III: Định hướng phát triển đề xuất giải pháp hồn thiện HTTT quản lí nhân cơng ty TNHH Kim Khánh Hà Nội PHẦN 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG HTTT QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH KIM KHÁNH HÀ NỘI 2.1 Cơ sở lí luận hệ thống thơng tin hệ thống thông tin quản lý nhân 2.1.1 Một số khái niệm Thông tin: Là tin tức mà người trao đổi với nhau, hay nói rộng thông tin bao gồm tri thức đối tượng Thông tin vừa nguyên liệu đầu vào vừa sản phẩm đầu hệ thống quản lí Tiếp nhận xử lý thơng tin yêu cầu cần thiết nhà quản lí, để thực chức hoạt động quản lí, hoạch định sách, định kinh tế doanh nghiệp (Theo Giáo trình Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin, Thạc Bình Cường, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội) Hệ thống: Là tập hợp có tổ chức gồm nhiều phần tử có mối quan hệ rang buộc lẫn hoạt động hướng tới mục tiêu chung thông qua việc tiếp nhận đầu vào sản xuất đầu nhờ trình chuyển đổi tổ chức Hệ thống gọi hệ thống động (Dynamic system) (Theo Giáo trình phân tích thiết kế hệ thống thông tin, Nguyễn Văn Ba, Nhà xuất Đại học quốc gia Hà Nội) Hệ thống thông tin: Là tập hợp gồm nhiều thành phần mà mối liên hệ thành phần liên hệ chúng với hệ thống khác liên hệ thông tin với (Theo Giáo trình Phân tích thiết kế hệ thống thông tin, Nguyễn Văn Ba, Nhà xuất Đại học quốc gia, Hà Nội) Hệ thống thông tin quản lí nhân sự: Là HTTT bao gồm tất định hoạt động quản lí (tuyển dụng, quản lý, trả lương, nâng cao hoạt động , sa thải nhân viên doanh nghiệp,…) có ảnh hưởng đến mối quan hệ doanh nghiệp đội ngũ nhân viên doanh nghiệp Các hệ thống thông tin nguồn nhân theo mức quản lý Hệ thống thông tin nhân chiến lược bao gồm: Hệ thống dự báo cầu nguồn nhân lực, hệ thống dự báo cung nguồn nhân lực Hệ thống thông tin nhân sách lược bao gồm: HTTT phân tích thiết kế nhân lực, HTTT tuyển chọn nhân lực, HTTT quản lý lương thưởng bảo hiểm trợ cấp, HTTT đào tạo phát triển nguồn nhân lực Hệ thống thông tin nhân lực tác nghiệp bao gồm: HTTT quản lý lương, HTTT quản trị vị trí làm việc, HTTT người lao động, HTTT báo cáo lên cấp trên, HTTT tuyển chọn nhân viên xếp cơng việc Vai trò HTTT quản lí nhân Nguồn lực người nguồn tài nguyên quan trọng bậc tồn tổ chức, doanh nghiệp Để tạo lập trì đội ngũ nhân vững mạnh yêu cầu ban quản lí nhân cơng ty phải có cách thức quản lí tốt, tạo điều kiện cho cá nhân phát huy khả Ngồi việc quản lí tốt thể quan tâm, động viên lãnh đạo cá nhân tập thể, tạo điều kiện cần thiết giúp cá nhân hồn thiện Do đó, nhu cầu cần có HTTT quản lí nhân cần thiết nhằm khắc phục khuyết điểm việc quản lí nhân phương pháp thủ cơng, đảm bảo cung cấp kịp thời đầy đủ thông tin theo u cầu người quản lí Nhờ thơng tin mà HTTT quản lí nhân cung cấp, nhà quản lí cơng ty dễ dàng theo dõi tình hình nhân mặt cán bộ, nhân viên cách nhanh chóng xác HTTT quản lí nhân cuả doanh nghiệp phản ánh đầy đủ toàn diện tiềm trí lực nhân viên, hệ thống giúp tiết kiệm thời gian chi phí cách hiệu 2.1.2 Một số lí thuyết quản lý nhân a Cách thức quản lý nhân + Quản lý phương pháp thủ công: phương pháp quản lý toàn hoạt động nhân người sở ghi chép giấy tờ, sổ sách + Quản lý hệ thống máy tính: phương pháp quản lý nhờ hỗ trợ máy tính, có sử dụng phần mềm quản lý chun dụng thực tất hoạt động quản lý nhân hồn tồn máy tính b Nội dung chủ yếu quản lý nhân + Phân tích công việc: 10 them tt nhan v ien sua tt nhan v ien cap nhat ho so nhan v ien TK theo ma NV xoa tt nhan v ien them tt kt kl cap nhat tt nhan su TK theo hinh thuc KTKL sua tt kt kl NV NHAN SU CN qua trinh khen thuong KL xoa tt kt kl CN qua trinh dao tao dang nhap TK theo thoi gian dao tao sua tt dao tao NV KE TOAN them tt dao tao them tt BCC xoa tt dao tao cap nhat tt luong CN bang cham cong tim kiem sua tt BCC CN hop dong lao dong TK theo ma BCC them tt luong xoa tt BCC sua tt hop dong User thong ke bao cao CN bang luong them tt hop dong TK theo ma HD xoa tt hop dong sua tt luong thong ke bao cao bao cao tt nhan su TK theo ma BL xoa tt luong bao cao luong TK theo ten phong ban tk so nhan v ien theo phong tk tong so luong theo phong Hình 3.5 Biểu đồ UC chi tiết HTTT quản lí nhân b Biểu đồ lớp QUA TRINH KTKL CHUC VU DAN TOC Ma DT Ten DT Ghi chu HINH THUC KTKL Ma KTKL Ma hình thuc KTKL Muc KT KL Ngay KTKL Ma chuc vu Ten chuc vu Ghi chu 1 n Ma HTKT KL Ten HT KTKL Ghi chu LI DO KTKL 1 n NGOAI NGU Ma ngoai ngu Ten ngoai ngu Ghi chu n HOP DONG LAO DONG n NHAN VIEN 1 QUA TRINH CONG TAC n Ma QTCT nhan cong tac chuyen cong tac n ghi chu Ma nv Ma li Ten li KTKL Ghi chu Ma nv Ten nv sinh gioi tinh Sdt trinh hoc van n So cmtnd Ma hd Ma nv chuyen mon bat dau hd ket thuc hd ghi chu ten nv LOAI HOP DONG n Ma loai HD Ten loai HD Ghi chu n HE DAO T AO 1 1 n QUA TRINH DAO T AO BANG CHAM CONG Ma BCC Ma phong ban so lam viec so nghi phep so gio lam them Ma nv ghi chu 1 n Ma QTDT Ma HDT Ma hoc van Ten khoa dao tao Ghi chu Ma HDT Ten HDT Ghi chu BHYT PHONG BAN Ma phong ban Ten phong ban SDT Ghi chu n BANG LUONG Ma bang luong Tong l uong co ban Tog BHYT Tong BHXH Tong phu cap Tong chi phi cong doan Tong l uong n Ma BHYT Ma nv Ngay cap Muc BHYT Noi dang ki Ngay het han CT _ BANG LUONG Ma nv Ten NV He so luong Luong co ban So BHYT So BhXH Phu cap Chi phi cong doan Luong BHXH 1 Hình 3.6 Biểu đồ lớp đối tượng n So BHXH Ma BHXH Ma NV Ngay cap Ngay het han Noi dang ki c Biểu đồ :F QL-HSNV : HSNV :DAN TOC :NGOAI NGU :CHUC VU : NV NHAN SU 1: Mo form 2: y/c them tt hsnv 3: hien thi form 4: nhap maNV 5: kiem tra maNV 6: nhap ma dan toc 7: lay ten dan toc 8: hien thi ten dan toc 9: nhap ma ngoai ngu 10: lay ten ngoai ngu 11: hien thi ten ngoai ngu 12: nhap ma chuc vu 13: lay ten chuc vu 14: hien thi ten chuc vu 15: nhap ma phong ban 16: lay ten phong ban 17: hien thi ten phong ban 18: nhap them tt 19: kiem tr tt nhap 20: luu vao CSDL 21: tb them cong 22: y/c sua hsnv 23: nhap ma NV 24: nhap ma NV 25: lay tt nhan vien 26: hien thi tt nhan vien 27: nhap tt sua 28: kiem tra tt sua 29: luu tt vo CSDL 30: tb sua cong 31: y/c xoa tt nnhan vien 32: y/c nhap ma nv 33: nhap ma nv 34:hien thi co muon xoa co/ khong 35: chon co xoa khoi csdl tb xoa cong Hình 3.7 Biểu đồ chức quản lí nhân viên :PHONGBAN :F- Cap nhat QTKTKL : NV NHAN SU : QTKTKL :HTKTKL : LIDO KTKL 1: mo form 2: y/c them KTKL 3: hien thi form tt 4: nhap Ma NV 5: kiem tra maNV 6: nhap ma HTKTKL 7: kiem tra ma KTKL 8: lay ten HTKTKL 9: tra ve ten HTKTKL 10: nhap ma LIDOKTKL 11: kiem tra ma li 12: lay ten li KTKL 13: hien thi ten li KTKL 14: nhap tt 15: kiem tra tt nhap 16: luu tt vao CSDL 17: thong bao them cong Hình 3.8 Biểu đồ chức thêm thông tin khen thưởng kỉ luật : User F- DANG NHAP : DK DANG NHAP : CSDL TAI KHOAN NGUOI DUNG 1: Mo form dang nhap 2: hien thi form dang nhap 3: nhap user nam, password 4: chon dang nhap 5: user name, password 6: kiem tra tt nhap 7: truy van CSDL 8: tra ket qua ve he thong 9: hien thi dang nhap cong 10: hien thi dang nhap cong Hình 3.9 Biểu đồ chức đăng nhập hệ thống :F -TIM KIEM NHAN VIEN : User :DK: TIM KIEM NHAN VIEN : HOSO NHANVIEN 1: mo form 2: hien thi form tim kiem nv 3: nhap ma NV 4: y/c tim kiem nhan vien theo ma 5: kiem tra ma NV' 6: lay tt nhan vien 7: hien thi tt NV 8: hien thi tt NV 9: hien thi tt NV tim kiem Hình 3.10 Biểu đồ chức tìm kiếm nhân viên hệ thống : NV KE TOAN :F BAO CAO TT LUONG : DK BAO CAO LUONG : BAO CAO TT LUONG 1:mo form bao cao tt luong 2: hien thi form bao cao luong 3: chon bao cao luong theo phong ban 4: gui y/c bao cao luong theo phong 5: y/c nhap ma phong ban 6: nhap ma phong ban 7: gui y/c toi he thong 8: kiem tra tt nhap 9: truy van vao CSDL 10: hien thi ket qua tr ve 11: hien thi ket qua tra ve 12: hien thi ket qua Hình 3.11 Biểu đồ chức báo cáo lương hệ thống d Biểu đồ hoạt động QLHS NHANVIEN Hien thi form QLNV Nhap MaNV ma khong hop le Kiem tra MaNV ma hop le Sua tt nhan vien Xoa tt nhan vien Nhap tt sua Xoa tt nhan vienkhoi CSDL Them nhan vien moi Nhap tt moi TT khong hop le TT khong hop le Kiem tra tt sua Kiem tra TT nhap tt hop le tt hop le Luu tt moi vao CSDL Luu vao CSDL Hình 3.12 Biểu đồ hoạt động form quản lí nhân viên Yeu cau dao t ao Phe duyet duyet Nhap HS qua trinh dao tao Thay doi HSL khong co khong duyet Cp nhat t t HSL moi Nop ket qua dao t ao Cap nhat ket qua vao ho so dao tao Hình 3.13 Biểu đồ hoạt động chức quản lí q trình đào tạo TIM KIEM Hien thi form Chon timkiem nhanvien Nhap MaNV tt khong hop le Kiem tra MaNV t t hop le k hong tim thay t im thay Hien thi tt NV Thong bao khong t im thay Hình 3.14 Biểu đồ hoạt động cho form tìm kiếm nhân viên Y/ c ki hop dong lao dong thu viec Ki HD lao dong thu viec Tao HSL chinh thuc Nhan xet cua phong tuyen dung dat Ki hop dong chinh thuc Cap nhat HSL moi tiep tuc khong dat Theo doi gia han HD khong tiep tuc Cham dut hop dong Hình 3.15 Biểu đồ hoạt động cho nghiệp vụ quản lí hợp đồng lao động Mo Form Dang nhap Nhap Usernam va Password YC Dang Nhap lai Kiem Tra Usernam va Password Sai Dung Hien Thi Dang Nhap Thanh Cong Dung Hình 3.16 Biểu đồ hoạt động đăng nhập e Thiết kế giao diện Hình 3.17 Form đăng nhập hệ thống Hình 3.18 Form giao diện hệ thống Hình 3.19 Form giao diện “Cập nhật hồ sơ nhân viên” Hình 3.20 Form giao diện “Cập nhật phòng ban” Hình 3.21 Form giao diện “Tìm kiếm nhân viên” MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA TẠI CÔNG TY TNHH KIM KHÁNH HÀ NỘI (Lưu ý: Em cam kết giữ bí mật thơng tin riêng công ty dùng thông tin cung cấp phiếu điều tra cho mục đích làm khóa luận tốt nghiệp) Họ tên người điền phiếu: ……………………………………………………… Chức vụ công tác:………………………………………………………………… Thuộc phận:…………………………………………………………………… A Hạ tầng kỹ thuật CNTT Tình hình hạ tầng phần cứng STT Tên trang thiết bị Số lượng Mức độ đáp ứng nhu cầu ứng dụng CNTT Tính ổn định Tính hiệu Tốc độ xử lý Máy chủ Máy tính xách tay Máy in Máy chiếu Máy quét Máy tính để bàn Tổng số máy tính có kết nối Internet băng rộng:……(chiếc) Tổng đầu tư cho hạ tầng kỹ thuật CNTT năm 2013:…… Mạng cục quan (LAN) có hệ thống an tồn liệu chưa? (như định kỳ ghi liệu vào thiết bị: Tủ/ổ cứng/ băng, đĩa từ/SAN/NAS): [ ] có [ ] chưa có Cơng ty sử dụng phần mềm nào? [ ] Hệ điều hành Windows [] Hệ điều hành khác [ ] Phần mềm Văn phòng MS Office [] Phần mềm quản trị server [ ] Phần mềm tài kế tốn [] Phần mềm quản lý nhân [ ] Phần mềm quản lý công văn, giấy tờ [ ] Phần mềm quản trị dự án [ ] Phần mềm quản lý khách hàng, ERP [ ] Phần mềm chuyên ngành [ ] Phần mềm khác (ghi rõ) …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Các phần mềm công ty sử dụng mua hay tự sản xuất? [ ] Mua [ ] Tự sản xuất Khả đáp ứng nhu cầu công việc phần mềm công ty sử dụng? [ ] Tốt [ ]khá [ ] trung bình Lý phần mềm chưa đáp ứng yêu cầu [ ] [ ] chưa đạt …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Tại cơng ty, có nghiệp vụ chưa sử dụng phần mềm …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… 10 Công ty có dự định đầu tư, nâng cấp sở hạ tầng CNTT không? Đầu tư nào? …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… 12.Mức độ quan tâm lãnh đạo ứng dụng CNTT hoạt động sản xuất kinh doanh? [ ] không quan tâm B Nguồn nhân lực CNTT [ ] bình thường [ ] quan tâm Số lượng cán hoạt động lĩnh vực CNTT: - Phần cứng:……………người - Phần mềm + Dịch vụ: …………….người + Phát triển phần mềm: ………… người Số lượng cán có đại học cao đẳng CNTT trở lên: người Đánh giá nguồn nhân lực HTTT công ty nay? [ ] Tốt [ ]khá [ ] trung bình [ ] [ ] chưa đạt Nhu cầu nguồn nhân lực CNTT? [ ] khơng có nhu cầu [ ] bình thường [ ] nhu cầu lớn [ ] khác…………………………………………………………………………… C Ứng dụng CNTT Cơng ty sử dụng mạng máy tính A LAN B WAN C Wifi D Khác Chất lượng sử dụng: A Ổn định B Không ổn định C Kém Các ứng dụng triển khai công ty: - Quản lý văn điều hành công việc:  - Tin học văn phòng:  - Quản lý tài - kế tốn:  - Quản lý nhân - tiền lương:  - Quản lý tài sản:  - Quản lý kho - vật tư:  - Quản lý khách hàng (CRM):  - Quản lý nhà cung cấp, đối tác (SCM):  - Quản lý hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP):  - Thư điện tử nội bộ:  - Khác (liệt kê chi tiết): Phương pháp quản trị liệu csdl công ty Thủ công  sử dụng cnt Doanh nghiệp thường sử dụng Internet vào mục đích gì: - Tìm kiếm thông tin:  Trao đổi thư điện tử:  Truyền nhận liệu:  Mua bán qua mạng:  Khác (Liệt kê chi tiết):  Bạn cảm thấy hệ quản trị CSDL phù hợp sử dụng cơng ty mình?  Microsoft Access  Khác…………………  SQL Server  MySQL D KHẢO SÁT HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ CÔNG TY TNHH KIM KHÁNH HÀ NỘI Phương thức quản lý nhân công ty ?  thủ cơng  sử dụng phần mềm  kết hợp  Thực trạng tình hình sử dụng phần mềm quản lý nhân ?  Có sử dụng  Khơng sử dụng  Thời gian lập báo cáo để trình lên cấp lãnh đạo:   đến  Bạn có hài lòng cơng tác quản lý nhân cơng ty ?  hài lòng  tạm  khơng hài lòng Hãy đánh giá tính hiệu sử dụng HTTT quản lý nhân cơng ty? Tốt Trung bình Kém Bạn có nhu cầu cần xây dựng hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý nhân sự?  Cần thiết  Khơng cần thiết Các chức cần có HTTT quản lí nhân tương lai gì? …………………………………………………………………………………… … ………………………………………………………………………………………… Ngày tháng năm 2014 Người cung cấp thông tin (Ký ghi rõ họ, tên) ... nhân cơng ty TNHH Kim Khánh Hà Nội 13 2.2.1 Giới thiệu công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội a Thông tin công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội Tên công ty: Công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội Địa chỉ: số nhà 78, đường... tin quản lí nhân công ty TNHH Kim Khánh Hà Nội 3.2.1 Các yêu cầu chức hệ thống thông tin quản lí nhân cơng ty TNHH Kim Khánh Hà Nội Nhân viên công ty nhân viên phòng nhân cập nhật thơng tin nhân. .. SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG HTTT QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH KIM KHÁNH HÀ NỘI 2.1 Cơ sở lí luận hệ thống thông tin hệ thống thông tin quản lý nhân 2.1.1 Một số khái niệm Thông tin: Là tin tức