Bài giảng Công tác đào tạo và truyền thông trong cơ sở y tế về quản lý chất thải y tế

Nội dung bài giảng trình bày tầm quan trọng của hoạt động đào tạo và truyền thông trong quản lý chất thải y tế, quy trình tổ chức thực hiện công tác triển khai đào tạo, tuyên truyền, phương pháp dạy học tích cực và truyền thông hai chiều giúp thay đổi hành vi và hỗ trợ triển khai hoạt động truyền thông quản lý chất thải y tế tại đơn vị.

CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ TRUYỀN THÔNG TRONG CƠ SỞ Y TẾ VỀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Y TẾ VIỆN PASTEUR NHA TRANG MỤC TIÊU Trình bày tầm quan trọng hoạt động đào tạo truyền thông quản lý chất thải y tế Trình bày quy trình tổ chức thực cơng tác triển khai đào tạo, tuyên truyền Thực phương pháp dạy học tích cực truyền thơng hai chiều giúp thay đổi hành vi Hỗ trợ triển khai hoạt động truyền thông quản lý chất thải y tế đơn vị TẦM QUAN TRỌNG CỦA HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO VÀ TRUYỀN THÔNG TRONG QUẢN LÝ CHẤT THẢI Y TẾ  Tránh phơi nhiễm cho người lao động cộng đồng chất thải y tế độc hại  Nâng cao nhận thức sức khỏe, an tồn lao động vấn đề mơi trường liên quan đến chất thải y tế  Nâng cao trách nhiệm nhân viên việc quản lý chất thải y tế  Cán quản lý ln tìm cách trì cải tiến hệ thống quản lý chất thải y tế tốt PHƯƠNG PHÁP DẠY HỌC TÍCH CỰC PHÂN BIỆT Dạy-học tích cực Dạy-học truyền thống VAI TRÒ CỦA GIẢNG VIÊN Chuyển từ Thành Giáo viên làm trung tâm Học viên làm trung tâm Kết làm trung tâm Quá trình làm trung tâm Giáo viên người truyền Giáo viên người tổ đạt kiến thức chức, hệ thống kiến thức GV người thực GV người hỗ trợ VAI TRÒ CỦA HỌC VIÊN Chuyển từ Thành Tiếp nhận kiến thức cách Chủ động, tham gia vào bị động trình tiếp nhận kiến thức Trả lời câu hỏi Đặt câu hỏi Cạnh tranh với học viên khác Hợp tác với học viên khác Chỉ tập trung vào nội dung giảng Kết nối áp dụng kiến thức phạm vi giảng ĐẶC ĐIỂM Dựa mục tiêu Sự tham gia học viên Phản hồi thường xuyên Lượng giá dựa mục tiêu 5.Thực thành công, trì hành vi tuyên truyền ngời khác làm theo TTVĐ Thử thùc hiƯn hµnh vi míi 4.Thùc hiƯn Mong mn giải vấn đề Có ý định thay ủoồi 2.HiĨu vÊn ®Ị 1.Cha hiĨu vÊn ®Ị ChÊp nhËn NhËn thøc ĐỪNG CHỈ NÓI CHIỀU TẠO MƠI TRƯỜNG CHỦ ĐỘNG Hiệu do: “Tơi nghe tơi qn Tơi nhìn tơi nhớ Tơi làm hiểu” Cách thực hiện: Đặt câu hỏi Thảo luận nhóm Bài tập tình huống, đóng vai HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ Hoạt động đầu khóa học (Ice breaker – Phá băng) Tạo khơng khí thoải mái HV biết Thời gian áp dụng: đầu khóa học Phải phù hợp với đối tượng HV Hoạt động (Energisers): Sử dụng để lôi kéo học viên vào hoạt động thể lực Thời gian áp dụng: đầu sáng, học, sau nghỉ trưa (khi học viên buồn ngủ) CÔNG TÁC TRUYỀN THÔNG NGUYÊN TẮC CƠ BẢN TRONG TRUYỀN THÔNG VỀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Y TẾ Lập kế hoạch truyền thông chi tiết  Xây dựng tài liệu truyền thông Xác định phương pháp, phương tiện truyền thông phù hợp Lắng nghe phản hồi từ đối tượng truyền thông để điều chỉnh cách thức truyền thông Ngun tắc thơng điệp có hiệu Thu hút ý đối tượng Phù hợp với tâm lý, tình cảm đối tượng Thơng điệp rõ ràng Nêu rõ lợi ích Tạo tin tưởng Đảm bảo quán Kêu gọi hành động MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CƠ BẢN VỀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Y TẾ  Truyền thơng trực tiếp: giải thích, phổ biến trực tiếp cho nhân viên y tế, bệnh nhân, người nhà; Giao ban; Họp hội đồng bệnh nhân/ người nhà bệnh nhân…  Truyền thông gián tiếp: nội dung tuyên truyền thông qua đài, báo, tờ rơi, poster, bảng dẫn… Ưu nhược điểm hoạt động truyền thông trên? 33 Trang bị bảo hộ cho nhân viên vận chuyển chất thải y tế Không phận miễn vào Cấm hút thuốc Cấm ăn, uống DÁN BẢNG HƯỚNG DẪN THƠNG TIN  Các bảng hướng dẫn thơng tin phải cung cấp thông tin rõ ràng, sử dụng nhiều hình vẽ, sơ đồ minh họa, có màu sắc phù hợp để truyền tải thông tin phù hợp với đối tượng CÁCH SỬ DỤNG POSTER  Sử dụng poster có nội dung liên quan đến chất thải y tế  Treo, dán nơi công cộng:  Nơi nhiều người qua lại  Ngang tầm mắt  Tránh nơi mưa gió  Tránh treo nơi mà cộng đồng coi linh thiêng, đặc biệt…  Không để poster lâu/ thông tin cũ NỘI DUNG CẦN TRUYỀN THƠNG CHO CÁC NHĨM ĐỐI TƯỢNG TT Đối tượng Cán quản lý - Nhân viên CSYT người bệnh Các hình thức truyền thơng thực - Đưa vào kế hoạch hoạt động đơn vị Hậu việc không thực hiện/ thực không tốt quản lý CTYT Quan tâm hướng dẫn cấp thực - Lợi ích việc QLCTYT - - Hậu việc không thực /thực không tốt QLCTYT Thực quy chế quản lý CTYT Lồng ghép nội dung TT QLCTYT họp Hội đồng BN Khoa/Phòng Hướng dẫn người bệnh người nhà - Đưa nội dung QLCTYT vào họp giao ban - Treo/dán pano, ap phich, bảng hướng dẫn - Hướng dẫn chi tiết, phát tờ rơi - Nội dung truyền thơng Kiến thức Thực hành Lợi ích việc - Tăng cường QLCTYT kiểm tra, GS Đưa vào quy chế hoạt động, thi đua, khen thưởng đơn vị Quản lý công tác quản lý CTYT ... Trình b y tầm quan trọng hoạt động đào tạo truyền thông quản lý chất thải y tế Trình b y quy trình tổ chức thực công tác triển khai đào tạo, tuyên truyền Thực phương pháp d y học tích cực truyền. .. chiều giúp thay đổi hành vi Hỗ trợ triển khai hoạt động truyền thông quản lý chất thải y tế đơn vị TẦM QUAN TRỌNG CỦA HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO VÀ TRUYỀN THÔNG TRONG QUẢN LÝ CHẤT THẢI Y TẾ  Tránh phơi... học viên vào hoạt động thể lực Thời gian áp dụng: đầu sáng, học, sau nghỉ trưa (khi học viên buồn ngủ) CƠNG TÁC TRUYỀN THƠNG NGUN TẮC CƠ BẢN TRONG TRUYỀN THÔNG VỀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Y TẾ Lập kế