Bài giảng Phân tích môi trường marketing: Phân tích các cơ hội marketing

Bài giảng Phân tích môi trường marketing: Phân tích các cơ hội marketing trình bày những nội dung cụ thể sau: Lý do phải phân tích môi trường marketing, môi trường vĩ mô, môi trường vi mô, phản ứng đối với môi trường marketing. Mời các bạn cùng tham khảo.

PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG MARKETING PHÂN TÍCH CÁC CƠ HỘI MARKETING NỘI DUNG TRÌNH BÀY Lý phải phân tích môi trường marketing Môi trường vĩ mô Môi trường vi mơ Phản ứng mơi trường marketing MƠI TRƯỜNG MARKETING Là nhân tố lực lượng bên tác động đến khả quản lý hoạt động marketing để xây dựng trì mối quan hệ với khách hàng mục tiêu cách thành công Môi trường vĩ mô bao gồm tác nhân xã hội lớn Môi trường vi mô bao gồm tác nhân gần doanh nghiệp TẠI SAO CẦN PHẢI PHÂN TÍCH CÁC CƠ HỘI THỊ TRƯỜNG? Mơi trường marketing liên tục tạo hội thách thức Doanh nghiệp cần phải liên tục theo dõi thích ứng với mơi trường ln biến động LÀM THẾ NÀO ĐỂ PHÁT HIỆN RA CÁC CƠ HỘI THỊ TRƯỜNG? Nhận diện xu xu lớn Xu hướng chuỗi kiện mà ngày nhiều tồn tạI lâu (Ví dụ – Phụ nữ tham gia vào lực lượng lao động tăng) Xu lớn thay đổi xã hội, kinh tế, trị cơng nghệ mà chúng có tác động lâu dài (E.g - ….) MƠI TRƯỜNG MARKETING Mơi trường vĩ mơ Mơi trường văn hố xã hội Mơi trường trị - pháp luật Mơi trường kinh tế Khách hàng Công chúng C Nhà cung cấp Trung gian Đối thủ cạnh tranh Môi trường kỹ thuật công nghệ Môi trường nhân Môi trường tự nhiên Mơi trường vi mơ MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ SÁU TÁC NHÂN CỦA MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ Nhân Kinh tế Tự nhiên Cơng nghệ Chính trị-luật pháp Văn hóa-xã hội Tăng dân số toàn giới Phân bố độ tuổi dân số Các thị trường theo dân tộc Các nhóm theo trình độ văn hóa Kiểu hộ gia đình Chuyển dịch lớn vị trí địa lý dân số SÁU TÁC NHÂN CỦA MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ Nhân Kinh tế Tự nhiên Cơng nghệ Chính trị-luật pháp Văn hóa-xã hội Phân bố thu nhập Tiết kiệm, nợ, tín dụng SÁU TÁC NHÂN CỦA MƠI TRƯỜNG VĨ MÔ Nhân Kinh tế Tự nhiên Cơng nghệ Chính trị-luật pháp Văn hóa-xã hội Thiếu ngun vật liệu thơ Chi phí lượng tăng Mức ô nhiễm tăng Thay đổi vai trò nhà nước SÁU TÁC NHÂN CỦA MƠI TRƯỜNG VĨ MÔ Nhân Kinh tế Tự nhiên Cơng nghệ Chính trị-luật pháp Văn hóa-xã hội Cơng nghệ thay đổi nhanh Các hội đổi không bị hạn chế (rất nhiều) Ngân sách giành cho nghiên cứu & phát triển khác Tăng điều chỉnh thay đổi công nghệ SÁU TÁC NHÂN CỦA MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ Nhân Kinh tế Tự nhiên Cơng nghệ Chính trị-luật pháp Văn hóa-xã hội Pháp luật điều tiết hoạt động kinh doanh Tăng nhóm quan tâm đến vấn đề đặc biệt SÁU TÁC NHÂN CỦA MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ Nhân Kinh tế Tự nhiên Cơng nghệ Chính trị-luật pháp Văn hóa-xã hội Sự tồn lâu dài giá trị văn hóa cốt lõi Sự tồn tiểu văn hóa quốc gia Sự dịch chuyển giá trị văn hóa thứ cấp theo thời gian MÔI TRƯỜNG VI MÔ CÁC NHÂN TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG VI MÔ Doanh nghiệp Nhà cung cấp Nhà trung gian Khách hàng Đối thủ cạnh tranh Công chúng Marketing phải xem xét đến phận khác DN tài chính, nghiên cứu phát triển, mua sắm, sản xuất kế toán Các định marketing phải quan tâm đến mục tiêu chiến lược chung cơng ty CÁC NHÂN TỐ CỦA MƠI TRƯỜNG VI MƠ Doanh nghiệp Nhà cung cấp Nhà trung gian Khách hàng Đối thủ cạnh tranh Công chúng Các nhà tiếp thị phải theo dõi nhà cung cấp khả cung cấp lẫn giá Quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp cách có hiệu quan trọng CÁC NHÂN TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG VI MÔ Doanh nghiệp Các nhà cung cấp Môi giới trung gian Khách hàng Đối thủ cạnh tranh Công chúng Giúp quảng bá, bán hàng phân phối hàng hóa đến người mua cuối Bao gồm người bán lại, công ty phân phối, đại lý dịch vụ marketing mơi giới tài Quản lý hiệu mối quan hệ với đối tác quan trọng CÁC NHÂN TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG VI MÔ Doanh nghiệp Nhà cung cấp Nhà trung gian Khách hàng Đối thủ cạnh tranh Công chúng loại thị trường khách hàng      Người tiêu dùng Sản xuất Nhà trung gian Cơ quan nhà nước Khách hàng quốc tế CÁC NHÂN TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG VI MÔ Doanh nghiệp Nhà cung cấp Môi giới trung gian Khách hàng Đối thủ cạnh tranh Cơng chúng Phân tích đối thủ cạnh tranh quan trọng thành công DN marketing Nhà tiếp thị phải giám sát sản phẩm dịch vụ đối thủ cạnh tranh để tạo lợi chiến lược CÁC NHÂN TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG VI MÔ Doanh nghiệp Nhà cung cấp Nhà trung gian Khách hàng Đối thủ cạnh tranh Cơng chúng Nhóm người có khả quan tâm đến ảnh hưởng doanh nghiệp nhóm cơng chúng bao gồm: Tài  Truyền thơng  Chính phủ  Nhóm hành động  Chính quyền địa phương  Chung  Bên  CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG CƠNG TY Kinh tế • GDP, thu nhập đầu người • số tài chính, tín dụng, lãi suất Nhà cung cấp Nhân • phân bố, tốc độ tăng trưởng dân cư • tuổi tác, trình độ, nghề nghiệp Cơng nghệ • tốc độ thay đổi ứng dụng CN • Ảnh hưởng CN lên tiêu dùng Cạnh tranh • Đối thủ cạnh tranh SP thay • quyền lực khách hàng & nhà cung cấp Cơng ty • phận tiếp thị • phận khác • nhân viên Văn hố xã hội • văn hố, tơn giáo • nhận thức vai trò thân, XH, tổ chức, tự nhiên Chính trị pháp lý • ổn định trị • hệ thống pháp lý • thực thi pháp lý Khách hàng Tự nhiên • tài nguyên, lượng • Đk tự nhiên, khí hậu, thời tiết PHẢN ỨNG ĐỐI VỚI MƠI TRƯỜNG MARKETING “Có loại doanh nghiệp: DN làm cho việc diễn ra, DN theo dõi việc diễn ra, DN tự hỏi diễn ” ... mục tiêu cách thành công Môi trường vĩ mô bao gồm tác nhân xã hội lớn Môi trường vi mô bao gồm tác nhân gần doanh nghiệp TẠI SAO CẦN PHẢI PHÂN TÍCH CÁC CƠ HỘI THỊ TRƯỜNG? Môi trường marketing. .. Lý phải phân tích mơi trường marketing Môi trường vĩ mô Môi trường vi mô Phản ứng mơi trường marketing MƠI TRƯỜNG MARKETING Là nhân tố lực lượng bên tác động đến khả quản lý hoạt động marketing. .. Đối thủ cạnh tranh Môi trường kỹ thuật công nghệ Môi trường nhân Môi trường tự nhiên Môi trường vi mơ MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ SÁU TÁC NHÂN CỦA MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ Nhân Kinh tế Tự nhiên Cơng nghệ Chính trị-luật