Bán hàng online trên Facebook phải quan tâm đến việc nhắm đúng khách hàng mục tiêu. Sau đây là 5 tùy chọn nhắm mục tiêu trên Facebook hiệu quả: Nhắm đến những khách hàng tham quan website, thu hẹp đối tượng mục tiêu, nhắm đến những khách hàng cũ với đề nghị mới, nhắm mục tiêu Facebook Page Like. Mời các bạn tham khảo!
5 Tùy chọn nhắm mục tiêu Facebook hiệu Nguồn: Advertisingvietnam.com Nhắm đến khách hàng tham quan website Những người vào website bạn có tiềm khách hàng mà bạn tìm thấy nhờ nhắm mục tiêu quảng cáo – dành thời gian tham quan website bạn, họ chắn hứng thú với thứ bạn cung cấp Thuyết phục khách hàng hành động dễ nhiều, dù mua hàng, trở thành người dẫn đầu, tiếp thu nội dung,… Điều phản ánh số liệu – chiến dịch quảng cáo Facebook nhắm đến khách hàng tham quan website ln có mức độ điểm chất lượng quảng cáo (ad relevance scores) cao chi phí chuyển đổi thấp Để nhắm mục tiêu người vào website qua Facebook, bạn cần có Facebook Pixel cài đặt website Sau đó, bạn cần tạo Website Custom Audience từ tab Audiences Ads Manager Điều hướng đến đó, nhấn “Tạo” chọn “Custom Audience” Nhắm đến khách hàng tham quan website Chọn “Website Traffic” từ danh sách bên bạn thấy bảng này: Có nhiều nhóm khách truy cập Có nhiều nhóm khách truy cập website mà bạn tạo, để bắt đầu, sử dụng tùy chọn Bạn tạo cho khách hàng tên chọn “Create Audience” Để nhắm đến khách truy cập website này, bạn lựa chọn tùy chọn: Thu hẹp đối tượng mục tiêu Không phải tất nhà quảng cáo Facebook ý đến điều này, bạn chọn nhiều tùy chọn, bạn thực mở rộng đối tượng mục tiêu Chỉ khác biệt nhỏ, thực thay đổi đối tượng mục tiêu bạn Thu hẹp đối tượng cách tuyệt vời để nhắm mục tiêu cụ thể loại bỏ người khả chuyển đổi Nhắm đến khách hàng cũ với đề nghị Nếu bạn cung cấp nhiều sản phẩm/ dịch vụ hay cung cấp đề nghị mới, đối tượng quảng cáo tốt khách hàng trước Nhắm mục tiêu khách hàng trước kỹ thuật nhắm mục tiêu tốt để cải thiện ROAS – có thể, ln xem xét đưa tùy chọn vào chiến dịch Hãy lưu trữ quản lý thơng tin khách hàng cách cẩn trọng data quý giá giúp bạn tiếp cận lại với khách hàng trước Cũng sử dụng cơng cụ phần mềm hỗ trợ để quản lý thông tin khách hàng tự động, theo dõi trạng thái khách hàng tính tag khách hàng, tag sản phẩm để chạy chiến dịch quảng cáo phù hợp cho nhóm đối tượng khách hàng (tham khảo DooPage, Harafunel, NovaonX, ) “ Ngồi ra, phần mềm DooPage cung cấp số tính trả lời tự động theo keywords giúp tự động hóa số khâu báo giá, thơng tin sản phẩm, ; đồng hóa tất inbox/comment khách hàng nơi giúp nhân viên tư vấn tránh sót inbox/comment, giảm áp lực lượng liệu khách hàng đổ lớn vào Lookalike Audiences Lookalike Audiences tùy chọn nhắm mục tiêu khách hàng tiềm hiệu nhất, tuyệt vời để mở rộng chiến dịch quảng cáo Facebook Lookalike Audiences người có đặc điểm hành vi tương tự nhóm khác – ví dụ: bạn tạo Lookalike Audiences dựa khách hàng cũ người nhóm có sở thích tương tự Lookalike Audiences dựa khách hàng trước hiệu Nhắm mục tiêu Facebook Page Like Tùy chọn nhắm mục tiêu thường bị bỏ qua – bạn không nên làm Lượt tiếp cận tự nhiên Facebook dường tồn khứ – ngày nay, tỉ lệ nhỏ người theo dõi Facebook Page thấy đăng bạn, trừ bạn trả tiền để quảng bá đến họ Tùy chọn nhắm mục tiêu thường mang lại kết tốt so với khách hàng chưa quan tâm đến bạn Đây người tương tác với bạn Facebook, nhiều khả lặp lại điều Cảm ơn! ... tên chọn “Create Audience” Để nhắm đến khách truy cập website này, bạn lựa chọn tùy chọn: Thu hẹp đối tượng mục tiêu Không phải tất nhà quảng cáo Facebook ý đến điều này, bạn chọn nhiều tùy chọn, ... trước hiệu Nhắm mục tiêu Facebook Page Like Tùy chọn nhắm mục tiêu thường bị bỏ qua – bạn không nên làm Lượt tiếp cận tự nhiên Facebook dường tồn khứ – ngày nay, tỉ lệ nhỏ người theo dõi Facebook. .. mới, đối tượng quảng cáo tốt khách hàng trước Nhắm mục tiêu khách hàng trước kỹ thuật nhắm mục tiêu tốt để cải thiện ROAS – có thể, ln xem xét đưa tùy chọn vào chiến dịch Hãy lưu trữ quản lý thông