Chương 9 - Quản trị hệ thống thông tin quản lý như một nguồn lực trong tổ chức. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Các lý do sử dụng hệ thống thông tin, các hệ thống thông tin và ưu thế cạnh tranh, đổi mới công nghệ để hoàn thiện ưu thế cạnh tranh, bài tập tình huống. Mời các bạn cùng tham khảo.
Chương 9: Quản trị hệ thống thông tin quản lý nguồn lực tổ chức tuannm@ueh.edu.vn http://mis.ueh.edu.vn/blog/tuannm Nội dung Các lý sử dụng HTTT Tự động hóa Việc học tổ chức Hỗ trợ chiến lược Các HTTT ưu cạnh tranh HTTT & phân tích chuổi giá trị Vai trò HTTT phân tích chuổi giá trị Sự phù hợp chiến lược cơng nghệ Đổi cơng nghệ để hồn thiện ưu cạnh tranh Sự thay đổi chất ứng dụng CNTT Ba đặc tính sản phẩm & dịch vụ Ích lợi HTTT mang lại Bài tập tình Các lý sử dụng HTTT Tự động hóa: thực cơng việc nhanh Việc học tổ chức: thực công việc tốt Hỗ trợ chiến lược: thực công việc thông minh Tự động hóa: thực cơng việc nhanh Cơng nghệ dùng để tự động hố qui trình thực thủ công Thực Độ việc nhanh hơn, tốt hơn, rẻ xác & qn cao Ví dụ qui trình xử lý hồ sơ vay Qui trình thực thủ cơng Qui trình có hổ trợ cơng nghệ Qui trình thực tự động hóa hồn tồn Tự động hóa: thực cơng việc nhanh Các hoạt động qui trình xử lý HS vay Hồn tất & nộp HS vay Qui trình thực thủ cơng Qui trình có hổ trợ cơng nghệ Qui trình thực tự động hóa hoàn toàn KH lấy mẫu HS nhà, điền TT & đem nộp (1.5 ngày) KH lấy mẫu HS nhà, điền TT & đem nộp (1.5 ngày) KH điền vào HS nhà thông qua web (1 giờ) Kiễm tra HS xem có sai sót ko Nhân viên thu nhận HS & đưa vào HS chờ xử lý (2.5 ngày) Nhân viên thu nhận HS & đưa vào HS chờ xử lý (2.5 ngày) Máy tính thực điều HS hoàn tất (3.5 giây) Nhập DL từ HS vào HTTT Lưu giữ HS dạng giấy (1 giờ) Nhân viên thực theo lô (2.5 ngày) Đã thực tiến trình xử lý HS trực tuyến bước (0 giây) Giải HS vay