Đang tải... (xem toàn văn)
Nội dung bài giảng Thương mại điện tử - Chương 11: Hệ thống thanh toán cung cấp cho người người học các kiến thức: Phân loại hệ thống thanh toán, checking transfer, các bên tham gia vào hệ thống thanh toán,... Mời các bạn cùng tham khảo.
ệ thống án Chương 11 hân loại hệ thống toá ể hiểu hệ thống toán TMĐT, trước hết ểu hệ thống toán truyền thống ó năm loại hệ thống toán nay: cash, ecking transfer, credit cards, stored value, cumulating balance Cash iấy tờ hợp pháp phát hành phủ làm đại diện cho giá trị h thức phổ biến tốn tính theo số lượng giao dịch điểm bật: khơng có can thiệp trung gian cash phổ biến ngày nay? động hông cần xác thực ó hiệu lực ho phép tốn nhỏ hơng có phí giao dịch ó tính vơ danh khó truy tìm—>mang tính cá nhân Checking Transfer uyển tiền trực tiếp từ checking account khách hàng khoản người bán hay cá nhân khác thông qua hình thức eck hình thức phổ biến thứ tốn tính theo số lư ao dịch, phổ biến tính theo tổng lượng giao dịch eck cần thời gian để hồn tất giao dịch eck khơng vô danh cần bên thứ để hoạt động i ro với người bán check làm giả, cần có ực Credit card dit card: Thẻ tín dụng tài khoản cung cấp tín dụng cho ch hàng, cho phép khách hàng mua hàng hố trì hỗn nh tốn, cho phép khách hàng toán cho nhiều người bán au thời điểm dit card associations: Hiệp hội thẻ tín dụng, ví dụ Visa sterCard, tổ chức quy định chuẩn mực cho ngân hàn át hành thẻ (issuing bank) uing bank: Ngân hàng phát hành thẻ (ACB, VCB,…): ngân hà t phát hành thẻ tín dụng xử lý giao dịch cessing center/ Clearinghouse: Trung tâm xử lý toán: t m xử lý việc xác nhận tài khoản số dư tài khoản Credit card hẻ tín dụng cung cấp cho người tiêu dùng tín dụng ả tốn mua hàng từ nhỏ đến lớn c c ược chấp nhận rộng rãi hình thức tố ảm nguy bị cướp dùng tiền mặt, tăng tiện ung cấp cho người tiêu dùng khoảng thời gian để t ự toán cho ngân hàng (30 ngày sau mua àng) Stored Value ored value payment system: hệ thống toán lưu trữ gi n nạp vào tài khoản để từ tốn hay r ống checking transfer (cũng dạng lưu trữ giá trị), ên không viết check để toán bit card (Thẻ ghi nợ) dạng stored value er-to-Peer (P2P) (vd: PayPal) dạng stored ue, nhiên có vài điểm khác biệt, cụ thể người mu ười bán tốn trực tiếp với mà khơng cần ân hàng người bán hay trung tâm xử lý giao dịch (clearing uses) Accumulating Balance ài khoản mà khoản chi tiêu hàng tháng ngư u dùng cộng gộp lại (tiền điện, nước, điện th toán vào cuối tháng ác bên tham gia vào hệ thống than toán hách hàng gười bán (công ty bán) ung gian tài (ngân hàng) ác nhà làm luật phủ Khách hàng ong muốn chế tốn rủi ro, chi phí thấp, ể chối bỏ, tiện lợi, tin tưởng hơng sử dụng hệ thống tốn khơng êm lợi ích hơng thường dùng: cash, check, credit card họn hệ thống phụ thuộc vào tình cụ thể Người bán ong muốn chế tốn rủi ro, chi phí thấp, ơng thể chối bỏ, an toàn, tin tưởng ủi ro nhiều lừa đảo thẻ tín dụng check, chối b anh tốn, chi phí phần cứng cho hệ thống to hích cash, check thích thẻ tín dụng hơn, có phí cao người mua ể chối bỏ giao dịch Trung gian tài gân hàng hệ thống mạng lưới thẻ tín dụng hích hệ thống tốn an tồn chia sẻ rủi chi phí cho người tiêu dùng người bán kh a hố phí giao dịch chế tốn ưa thích checking transfe ebit card, credit card Nhà làm luật phủ uy trì niềm tin hệ thống tài ảo vệ khỏi lừa đảo, lạm dụng sử dụng hệ ống tốn ảm bảo lợi ích người tiêu dùng, người bán cân bằn ới lợi ích trung gian tài p dụng luật báo cáo thơng tin Hệ thống tốn TMĐT ần lớn chế tốn đáp ứng t trường trực tuyến, nhiên có vài nhược điểm dẫn đế ất hệ thống toán thay ối quan hệ mua bán xuất hiện, vd cá nh c tuyến, công nghệ mới, vd di động, góp phần thúc thống tốn i Mỹ, phần lớn toán trực tuyến hệ thống thẻ ng có Hệ thống toán thay thế, chiếm khoảng ng toán TMĐT, dự đoán tiếp tục tăng Thanh toá ng dự đoán tăng mạnh Hệ thống toán TMĐT ác nơi khác giới, toán TMĐT khác phụ thuộc vào truy g hạ tầng tín dụng khơng phải hình thức chủ yếu tốn trực tuyến hâu Âu, khách hàng chủ yếu sử dụng debit card (Đức) Trung Quốc, chủ yếu dùng check hay cash khách hàng có thói quen mua h cửa hàng tiện ích Nhật Bản, khách hàng sử dụng chuyển tiền qua ngân hàng hay bưu điện c tiện ích ch hàng Nhật Bản sử dụng tài khoản accumulated balance với công ty đ để trả tiền Internet Bản vài nước châu Âu sử dụng điện thoại di động cho toán kho nhỏ (kể vé gửi xe) iao dịch thẻ tín dụng trực tuyế ao dịch thẻ tín dụng trực tuyến giống với giao dịch thẻ tín ng cửa hàng, với khác biệt lớn người bán hàng trực ến không thấy thẻ thật sử dụng, không quẹ , không chữ ký n gọi Cardholder Not Present (CNP) nguy ân dẫn đến tranh chấp sau khách hàng nguời bán khơng thấy thẻ tín dụng, không n ữ ký đồng ý để trả tiền khách hàng, tranh chấp xảy r ười bán đối diện rủi ro giao dịch không phép thực hàng hố gửi hay sản phẩm số t Quy trình tốn thẻ tín dụng trực tuyến ó chủ thể tham gia vào quy trình tốn hách hàng, người bán, clearinghouse, ngân hàng ngư n, ngân hàng phát hành thẻ người mua (khách hàng) ể chấp nhận toán thẻ tín dụng, người bán yến phải có tài khoản cơng ty ngân hàng hay tổ ch i khoản công ty tài khoản ngân hàng cho phép n hành tốn thẻ tín dụng nhận tiền từ gi ch Hạn chế hệ thống tốn thẻ tín dụng trực tuyến ninh kém, rủi ro cho người bán, chi phí quản lý giao ch cao, công xã hội ninh kém: Cả người mua người bán không cần ực hoàn toàn Rủi ro người bán cao người mua ể chối bỏ toán vận chuyển hàng hố h sản phẩm máy tính hi phí thiết lập hệ thống tốn thẻ tín dụng c i phí giao dịch cao ơng phải có khả tốn thẻ tín d ệ thống tốn trực tuyến tha ạn chế tốn thẻ tín dụng trực tuyến mở ường cho hệ thống toán trực tuyến thay ệ thống toán trực tuyến giá trị lưu trữ (online ored value payment system): cho phép người tiêu ùng tốn trực tuyến, tức cho người bán nhân khác dựa giá trị lưu trữ tài khoản ực tuyến ển hình: PayPal (được mua lại eBay vào 2002 PayPal 2012, 132 triệu người dùng đăng ký dựng dựa hạ tầng tài có quốc gia vận hành hiết lập tài khoản PayPal, cần chọn cụ thể tài khoản credit, debit hay checking hành giao dịch hanh toán qua PayPal, khách hàng email toán đến tài khoản PayPal củ ời bán Pal chuyển tiền khách hàng có credit, debit hay checking đến tài kho hàng người bán m hay PayPal thơng tin thẻ tín dụng khơng chia sẻ với người , sử dụng để toán cá nhân với m yếu PayPal chi phí cao khó bảo vệ khách hàng lừa đảo xảy m khảo thêm http://money.howstuffworks.com/paypal.htm Amazon Payment Google Wallet Bill Me Later ... (cũng dạng lưu trữ giá trị), ên không viết check để toán bit card (Thẻ ghi nợ) dạng stored value er-to-Peer (P2P) (vd: PayPal) dạng stored ue, nhiên có vài điểm khác biệt, cụ thể người mu ười bán... Accumulating Balance ài khoản mà khoản chi tiêu hàng tháng ngư u dùng cộng gộp lại (tiền điện, nước, điện th toán vào cuối tháng ác bên tham gia vào hệ thống than tốn hách hàng gười bán (cơng... chuyển tiền qua ngân hàng hay bưu điện c tiện ích ch hàng Nhật Bản sử dụng tài khoản accumulated balance với công ty đ để trả tiền Internet Bản vài nước châu Âu sử dụng điện thoại di động cho toán