Tăng cường quản lý chất lượng công trình xây dựng dân dụng của công ty cổ phần xây dựng và thương mại phú cường

TÓM LƯỢC Ngày nay, đất nước ngày phát triển, đời sống người dân ngày cải thiện, người có xu hướng địi hỏi cao mơi trường sống Mặt khác, với phát triển đất nước, cơng trình xây dựng dân dụng nhà ở, cơng trình cơng cộng, … mọc lên, ngày đòi hỏi chất lượng cao hơn, nhằm đáp ứng nhu cầu sinh hoạt người dân Vì vậy, cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng dân dụng đóng vai trị quan trọng nghiệp cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Đồng thời, chất lượng cơng trình tiêu đánh giá khả cạnh tranh doanh nghiệp lĩnh vực xây dựng thị trường Nhận thức vai trò quan trọng cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng dân dụng thị trường, kết hợp với kiến thức tích lũy nhà trường, qua thời gian thực tập Công ty cổ phần xây dựng thương mại Phú Cường, em định lựa chọn đề tài : “ Tăng cường quản lý chất lượng cơng trình xây dựng dân dụng công ty cổ phần xây dựng thương mại Phú Cường” để hồn thiện khóa luận tốt nghiệp Bài khóa luận trình bày với nội dung sau:  Khái quát lý luận chất lượng quản lý chất lượng ngành xây dựng dân dụng  Nghiên cứu thực trạng cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng dân dụng Công ty cổ phần xây dựng thương mại Phú Cường Đồng thời, đánh giá hiệu quả, hạn chế công ty công tác quản lý chất lượng cơng trình tìm ngun nhân gây hạn chế  Trên sở đánh giá thực trạng, đề xuất giải pháp nhằm tăng cường quản lý chất lượng cơng trình xây dựng dân dụng công ty Hà Nội , ngày 15 tháng 03 năm 2018 Sinh viên thực Nguyễn Thị Thanh Huyền LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến tồn thể q thầy trường Đại học Thương Mại tất thầy cô khoa Marketing tận tình giảng dạy truyền đạt kiến thức quý báu giúp đỡ em thời gian học tập trường Tại đây, em tích lũy vốn kiến thức lý thuyết đầy đủ, hành trang để tích góp kiến thức thực tế hiệu Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới giáo Th.s Trần Phương Mai tận tình hướng dẫn giúp đỡ em suốt thời gian hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn tồn thể nhân viên Cơng ty cổ phần xây dựng thương mại Phú Cường, đặc biệt chú, anh chị cơng tác phịng kinh doanh cơng ty nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện tốt cho em hoàn thiện khóa luận tốt nghiệp Sau gần tháng thực tập q cơng ty, em có hội vận dụng kiến thức lý thuyết học, đồng thời học hỏi nhiều kiến thức thực tế, đặc biệt ngành xây dựng Được hướng dẫn nhiệt tình giáo Th.s Trần Phương Mai , với giúp đỡ nhiệt tình phịng hành kế tốn Công ty cổ phần xây dựng thương mại Phú Cường nỗ lực thân , em hồn thiện khóa luận tốt nghiệp Tuy nhiên, kiến thức thời gian hạn chế nên khơng thể tránh khỏi sai sót Em mong nhận góp ý, bổ sung cho khóa luận hoàn thiện bổ sung thêm kiến thức cho thân Sinh viện thực Nguyễn Thị Thanh Huyền MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN II MỤC LỤC III DANH MỤC BẢNG BIỂU – DANH MỤC SƠ ĐỒ , HÌNH VẼ V DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .VI PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài .1 Tổng quan tình hình nghiên cứu .2 Các câu hỏi nghiên cứu đề tài .2 Các mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG DÂN DỤNG 1.1-Khái quát quản lý chất lượng cơng trình xây dựng dân dụng .5 1.1.1 Khái quát chất lượng .5 1.1.2 Một số vấn đề quản trị chất lượng 1.1.3 Quản lý chất lượng cơng trình xây dựng dân dụng .7 1.2- Quy trình quản trị chất lượng quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 1.2.1 Hoạch định chất lượng 1.2.2 Kiểm soát chất lượng 10 1.2.3 Đảm bảo chất lượng 11 1.3.4 Cải tiến chất lượng .13 1.3- Các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng cơng trình xây dựng dân dụng 14 1.3.1 Nhu cầu thị trường .14 1.3.2 Sự phát triển khoa học kỹ thuật 14 1.3.3 Hiệu lực chế quản lý .15 1.3.4 Các yếu tố văn hóa, phong tục tập quán , thói quen tiêu dùng 15 1.3.4 Nhóm yếu tố 4M 15 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VỀ CƠNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG DÂN DỤNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI PHÚ CƯỜNG 17 2.1-Tổng quan công ty cổ phần xây dựng thương mại Phú Cường 17 2.1.1 Giới thiệu công ty 17 2.1.2 Các yếu tố nội công ty 19 2.1.3 Tổng quan tình hình hoạt động kinh doanh 2015-2017 21 2.2-Tác động yếu tố môi trường ảnh hưởng đến công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng dân dụng công ty .22 2.2.1- Các yếu tố môi trường vĩ mô 22 2.2.2- Các yếu tố môi trường vi mô .24 2.2.3- Các yếu tố môi trường bên .25 2.3-Thực trạng quản lý chất lượng công trình xây dựng dân dụng cơng ty .26 2.3.1 Hoạch định chất lượng .26 2.3.2 Kiểm soát chất lượng 27 2.3.3 Đảm bảo chất lượng 33 2.3.4 Cải tiến chất lượng .34 2.4-Đánh giá thực trạng quản lý chất lượng CTXD dân dụng công ty .34 2.4.1 Thành tựu công ty đạt 34 2.4.2 Hạn chế tồn hoạt động quản lý chất lượng công ty 35 2.4.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế tồn .35 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG DÂN DỤNG TẠI CÔNG TY 36 3.1-Phương hướng hoạt động doanh nghiệp năm 2020 36 3.1.1 Mục tiêu phát triển công ty 36 3.1.2 Phương hướng phát triển công ty 37 3.2-Đề xuất giải pháp tăng cường quản lý chất lượng cơng trình xây dựng dân dụng cho cơng ty 38 3.2.1 Cần trọng việc hoạch định chất lượng rõ ràng, cụ thể 38 3.2.2 Tăng cường kiểm soát chất lượng CTXD dân dụng thường xuyên , liên tục 38 3.2.3 Tăng cường đảm bảo chất lượng CTXD dân dụng .40 3.3.4- Hồn thiện cơng tác cải tiến chất lượng CTXD dân dụng công ty 41 3.3-Kiến nghị quan quản lý nhà nước .41 KẾT LUẬN PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU – DANH MỤC SƠ ĐỒ , HÌNH VẼ Trang Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức công ty 20 Sơ đồ 2.2 : Quy trình tham gia đấu thầu 28 Sơ đồ 2.3 : Quy trình tổ chức thực thi cơng cơng trình 28 Bảng 2.1: Báo cáo kết kinh doanh năm 2017-2018 21 Bảng 2.2 : Cơ cấu số lượng chất lượng cán chuyên môn 32 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CP XD & TM : Cổ phần xây dựng thương mại CTXD : Cơng trình xây dựng XDCT: Xây dựng cơng trình SXKD: Sản xuất kinh doanh PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Trong kinh tế thị trường nước ta nay, với xu hội nhập phát triển, Việt Nam thu hút vốn đầu tư từ nước lớn Tất dự án đầu tư có tham gia ngành xây dựng Các dự án đầu tư thuộc nhiều lĩnh vực khác kinh tế : Dự án giao thông, điện , nước, nông nghiệp, y tế, giáo dục… Đặc biệt cơng trình xây dựng dân dụng nhà ở, cơng ty , cơng trình cơng cộng ,… nơi người sinh hoạt, làm việc hàng ngày, ngày đòi hỏi tính thẩm mĩ cao , tính tiện dụng , đại Điều khẳng định vị trí, vai trò quan trọng doanh nghiệp xây dựng kinh tế quốc dân , chỗ dựa vững cho nghiệp cơng nghiệp hố, đại hoá quốc gia Yêu cầu khách hàng ngày đa dạng, cơng trình lại có đặc điểm, yêu cầu riêng biệt mang tính đặc thù riêng cơng trình, thị trường cạnh tranh gay gắt Làm để doanh nghiệp đảm bao chất lượng tồn diện cho cơng trình cá biệt vậy? Có thể nói, hệ thống quản lý chất lượng yếu tố quan trọng nhằm đảm bảo phương hướng, mục tiêu chiến lược đề ra, kèm theo linh hoạt kinh doanh để đáp ứng yêu cầu cụ thể cơng trình Cơng ty cổ phần xây dựng thương mại Phú Cường hoạt động chủ yếu lĩnh vực xây dựng dân dụng nên chất lượng cơng trình kim nam mà cơng ty hướng tới nhằm xây dựng uy tín cho doanh nghiệp Trong thời gian thực tập công ty, em nhận thấy cơng ty có hoạt động kiểm tra chất lượng tương đối khả quan Tuy nhiên , lúc tất hoạt động kiểm tra chất lượng diễn chặt chẽ, đặn Bên cạnh đó, ảnh hưởng yếu tố bên bên ngồi , số cơng trình cịn xảy tượng khơng hồn thành tiến độ theo kế hoạch để , chất lượng cơng trình cịn xảy số rủi ro rạn nứt, bong chóc,… sau thời gian sử dụng Em tin với lợi công ty có, tăng cường hoạt động quản lý chất lượng cơng trình cụ thể, đảm bảo chặt chẽ, có hệ thống giúp công ty phát triển mạnh mẽ , hoạt động vận hành ổn định, chơn chu Từ , cơng ty mở rộng thị trường, phát triển doanh nghiệp Do vậy, sau thời gian thực tập quý công ty , em định chọn đề tài : “Tăng cường Quản lý chất lượng cơng trình xây dựng dân dụng công ty Cổ phần Xây dựng Thương mại Phú Cường” để nghiên cứu hoàn thiện khóa luận 2.Tổng quan tình hình nghiên cứu Trong phạm vi tìm hiểu , có số đề tài nghiên cứu liên quan đến quản lý công trình xây dựng như: -Khóa luận tốt nghiệp “ Giải pháp quản trị nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng cơng ty TNHH Nhật Quang ( Lấy ví dụ CTXD nhà )” tác giả Nguyễn Thị Phượng - K47T3 Khóa luận tốt nghiệp phân tích đánh giá thực trạng chất lượng xây dựng nhà công ty TNHH Nhật Quang địa bàn Bắc Ninh Đồng thời đề xuất kiến nghị giải pháp nhằm nâng cao chất lượng CTXD nhà công ty khu vực -Luận văn “ Quản lý chất lượng cơng trình xây dựng cơng ty Vinaconex 2” Luận văn hệ thống hóa sở lý luận quản lý chất lượng CTXD, Đánh giá thực trạng quản lý chất lượng công ty, đưa số giải pháp , tăng cường hoạt động quản lý chất lượng công ty Vinaconex -Luận văn “Hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng cơng ty cổ phần simco Sông Đà” Luận văn đưa thực trạng công tác quản lý chất lượng CTXD công ty số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng quản lý cơng trình Tuy nhiên phạm vi tìm hiểu chưa có đề tài nghiên cứu tăng cường quản lý chất lượng cơng trình xây dựng dân dụng, cụ thể công ty cổ phần xây dựng thương mại Phú Cường Chính , thời gian thực tập tìmh hiểu , em định lựa chọn đề tài “ Tăng cường quản lý chất lượng cơng trình xây dựng dân dụng cơng ty cổ phần xây dựng thương mại Phú Cường” để hồn thành khóa luận tốt nghiệp Các câu hỏi nghiên cứu đề tài -Các nhân tố tác động đến chất lượng CTXD dân dụng công ty Cổ phần Xây dựng Thương mại Phú Cường thi công -Những kết , hạn chế nguyên nhân gây tiêu cực chất lượng cơng trình cơng ty thi cơng? -Giải pháp tăng cường hoạt động quản lý chất lượng cơng trình cơng ty để ngày hồn thiện chất lượng xây dựng cơng trình cơng ty? Các mục tiêu nghiên cứu -Về mặt lý luận: + Hệ thống lý luận chất lượng quản lý chất lượng +Làm rõ số lý thuyết CTXD dân dụng, chất lượng xây dựng nhân tố ảnh hưởng -Về thực tiễn: +Phân tích tình hình thực trạng chất lượng cơng trình xây dựng dân dụng cơng ty thi cơng Qua đó, đánh giá hoạt động quản lý chất lượng CTXD dân dụng công ty, phát hạn chế công ty cịn tồn đọng, ngun nhân + Đề xuất giải pháp nhằm tăng cường quản lý chất lượng CTXD dân dụng công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu -Đối tượng nghiên cứu: Do thời gian có hạn, khả nghiên cứu cịn nhiều hạn chế nên em tập chung nghiên cứu CTXD dân dụng, đánh giá thực trạng thi công đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng dân dụng - Phạm vi nghiên cứu: +Về thời gian: Luận văn sử dụng liệu khoảng thời gian 2015-2017 +Về khơng gian: Do điều kiện có hạn, tác giả thực nghiên cứu địa bàn Hà Nội Phương pháp nghiên cứu -Phương pháp thu thập liệu + Dữ liệu thứ cấp: Được lấy từ báo cáo Công ty cổ phần xây dựng thương mại Phú Cường website liên quan +Dữ liệu sơ cấp: Thu thập thông qua việc vấn trực tiếp cán , nhân viên công ty kĩ sư , công nhân công trường -Phương pháp phân tích liệu Xây dựng chế độ tiền lương phù hợp kích thích tinh thần làm việc tích cực, lao động sáng tạo cán quản lý chất lượng đạt hiệu cao Đồng thời , khuyến khích động viên tinh thần nhân cơng lao động công trường họ trực tiếp thực công tác đạt mục tiêu chất lượng Tạo môi trường hòa đồng, giao lưu thành viên công ty, nhằm phát triển tinh thần đồng nghiệp tơn trọng lẫn nhau, người lao động có hội học hỏi, thi đua làm việc, học tập tự rèn luyện thân, xây dựng cơng ty ngày phát triển  Ứng dụng trình độ khoa học kĩ thuật, máy móc thiết bị đại Quản lý công nghệ, khoa học kỹ thuật ảnh hưởng trực tiếp tới công tác quản lý chất lượng Cơng ty cần phải phân tích dựa tình hình thực tế cơng ty để thay thiết bị, máy móc cũ, đầu tư dây chuyền máy móc mới, đồng để nâng cao suất chất lượng sản phẩm - Cần phải có nguồn kinh phí - Cần phải có định hướng, học tập, đào tạo, giao lưu, nghiên cứu với giới khu vực  Kiểm soát chất lượng khâu nguyên vật liệu: Công ty cần xây dựng thêm kho dự trữ nguyên vật liệu đạt tiêu chuẩn bảo quản nhằm đảm bảo số lượng chất lượng vật liệu cần sử dụng giai đoạn thi công Cơng ty cần có biện pháp khắt khe nhà cung ứng,chế tạo nguyên vật liệu, quán triệt sai sót xảy  Kiểm sốt chất lượng giai đoạn thi cơng cơng trình - Ngay từ bước đầu công tác chuẩn bị thi công, công ty có trách nhiệm chuẩn bị đủ đủ thiết bị, nguồn nhân lực, vật tư phép thi công - Khen thưởng phận làm tốt, kịp thời xử lý vướng mắc tồn tại, rút kinh nghiệm cho kế hoạch tới -Cần đẩy nhanh tiến độ bố trí, tăng cường thêm máy móc, thiết bị cần tăng ca, làm đêm Có thể chia nhỏ cơng việc từ giao, khốn sản phẩm cho nhà thầu phụ cần -Hàng tháng có trách nhiệm báo cáo khối lượng thực , có xác nhận điều hành dự án - Công ty cần phải xác định rõ ràng CTXD thi công bàn giao cho chủ đầu tư xây dựng hoàn chỉnh theo thiết kế phê duyệt nghiệm thu đạt yêu cầu chất lượng 3.2.3 Tăng cường đảm bảo chất lượng CTXD dân dụng -Luôn lấy nhu cầu khách hàng làm mục tiêu chất lượng - Tổ chức dịch vụ bảo hành nhằm đảm bảo chất lượng CTXD dân dụng: + Thiết lập chế thu thập ý kiến , điều tra thơng tin khách hàng q trình sử dụng, nhanh chóng giải khuyết tật xuất mà khách hàng khiếu nại trình kiểm tra đảm bảo chất lượng + Theo định kỳ, kiểm tra cơng trình sau nghiệm thu , thực chế độ bảo hành hạng mục cơng trình + Đánh giá chặt chẽ tiêu, áp dụng biện pháp đảm bảo chất lượng + Mọi phận phải tham gia đảm bảo chất lượng công trình có trách nhiệm chung tất khâu chu kì sống cơng trình 3.3.4- Hồn thiện công tác cải tiến chất lượng CTXD dân dụng công ty Công ty cần trọng việc cải tiến chất lượng đem lại vai trị quan trọng cho phát triển công ty Tăng cường công tác trao đổi thông tin nội phận đội thi công xây dựng Sau cơng trình hồn thiện , thiết lập biên báo cáo chất lượng cơng trình Từ nhìn nhận khuyết tật để rút kinh nghiệm cho lần sau , đồng thời, xuất ý tưởng nhằm phát triển doanh nghiệp Trong trình cải tiến chất lượng hướng tới thỏa mãn khách hàng Bởi lẽ, cải tiến chất lượng tập chung vào lợi ích tổ chức mà khơng đáp ứng nhu cầu khách hàng trình trở lên vô nghĩa Mọi thành viên tổ chức cần tham gia Lãnh đạo phải thu hút tham gia cá nhân Mỗi cá nhân có chun mơn, kinh nghiệm lĩnh vực khác đóng góp ý tưởng tiến chất lượng da dạng 3.3-Kiến nghị quan quản lý nhà nước - Nhà nước cần tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển đồng bộ, hoàn thiện sách ngày phù hợp thị trường xây dựng Việt Nam - Nhà nước cần đảm bảo tính trung thực cơng tác định thầu, đấu thầu giao thầu, nhằm tạo cạnh tranh công cho doanh nghiệp xây dựng ngồi nước Cơng ty Cổ phần xây dựng thương mại Phú Cường , đặc biệt cơng trình xây dựng dân dụng trọng điểm quốc gia - Nhà nước cần tiếp tục hoàn thiện hệ thống văn pháp luật chất lượng cơng trình xây dựng cụ thể CTXD dân dụng theo hướng tăng cường kiểm soát chất lượng chặt chẽ - Tổ chức trao giải thưởng cho doanh nghiệp đạt tiêu chuẩn cao chất lượng công trình nhằm tạo động lực phấn đấu cho doanh nghiệp KẾT LUẬN Với 25 năm kinh nghiệm lĩnh vực xây dựng cơng trình xây dựng dân dụng , công ty nắm bắt sách , quy định nhà nước cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng dân dụng Trong thời gian qua, công ty hồn thiện máy quản lý chất lượng Nhìn chung, hoạt động quản lý chất lượng công ty diễn hiệu đạt thành tựu định, cụ thể doanh thu năm 2017 tăng gấp lần năm 2016 đạt 100 tỷ đồng Cịn vài hạn chế cơng ty dần khắc phục hoàn thiện nhằm tăng khả cạnh tranh thị trường Bài khóa luận đưa số giải pháp nhằm tăng cường quản lý chất lượng cơng trình xây dựng dân dụng công ty DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tạ Thị Kiều An , Ngô Thị Ánh , Quản lý chất lượng tổ chức, NXB Thống kê , 2004 Thủy Linh, 750 tình giải đáp cơng tác quản lý chất lượng , bảo trì cơng trình thẩm định thiết kế xây dựng, NXB Lao động Xã hội, 2014 Nghị định quản lý chất lượng bảo trì cơng trình xây dựng , 2015 Trường Đại học Thương Mại , Giáo trình quản trị chất lượng , NXB Thống kê, 2015 Philip B.Crossby, Chất lượng thứ cho không Dịch biên tập : Mai Huy Tân, Nguyễn Bình Giang, NXB Khoa học xã hội, 1989 Tham khảo tài liệu số website từ google.com, … CÁC PHỤ LỤC Phụ lục 1: Bảng bố trí nhân chủ chốt công ty cổ phần xây dựng thương mại Phú Cường Kinh nghiệm có liên quan Họ tên Năm Tuổi Côn g tác Học vấn Dự kiến nhiệm vụ giao Đào Cư Hà Đào Cư Thành Đào Cư Tưởng 58 27 45 26 17 Kỹ sư XD Kỹ sư XD Kỹ sư XD Giám đốc 26 P Giám Đốc Chỉ huy trưởng 17 Đào Thị Thủy Kiều Thị Huệ 37 40 14 17 Cử nhân KT Cử nhân KT Trưởng phòng HC-KT Kế tốn CT 14 17 Nguyễn Duy Hưng Đặng Đình Thuận Đào Quang Thắng Nguyễn Văn Dũng Lê Trung Kiên Phan Thanh Bằng Nguyễn Đăng Cường Đào Quang Vũ Lê Anh Văn Lê Anh Hào 39 38 59 48 37 35 37 34 36 34 14 13 29 14 14 12 14 11 11 10 Kỹ sư XD Kỹ sư GT KS thuỷ lợi Kỹ sư XD Kỹ sư GT Kỹ sư XD Kỹ sư XD Kỹ sư XD Kỹ sư GT Cao đẳng GT Trưởng phòng tư vấn thiết kế CB kỹ thuật CB kỹ thuật CB kỹ thuật CB kỹ thuật CB kỹ thuật CB kỹ thuật CB kỹ thuật CB kỹ thuật CB kỹ thuật 14 14 29 14 12 13 14 11 11 10 Giám sát *Tại Trụ Sở *Tại Hiện Trường Vũ Hồng Khanh 56 Nguyễn Đăng Sơn Hà 35 24 12 24 12 Công việc khác Nguyễn Tiến Thanh Vũ Thị Loan 11 10 Kỹ sư XD Trưởng phòng Kỹ sư Điện thi công XD CB kỹ thuật Kỹ sư XD Làm việc Cử nhân phục vụ thi KT công Công việc Quản lý chung *Tại Trụ Sở *Tại Hiện Trường Quản lý HC *Tại Trụ Sở *Tại HiệnTrường Quản lý KT *Tại Trụ Sở *Tại Hiện Trường 34 33 11 10 Phụ lục : Bảng kết kinh doanh công ty năm 2015-2017 Đơn vị : Tỷ đồng NĂM 2015 NĂM 2016 NĂM 2017 SO SÁNH 2016 so với 2015 Tỉ lệ Số tiền (%) 37.000 70.879 105.024 33.879 191.566 34.144 148.173 1.066 0.827 0.265 (0.239) 77.597 (0.562) 32.078 35.934 70.052 104.758 34.118 194.946 34.706 149.543 31.385 65.913 98.260 34.528 210.011 32.347 149.076 4.549 4.139 6.498 (0.409) 90.998 2.359 156.984 0.007 0.020 0.027 0.013 284.790 0.007 137.597 0.256 0.042 - (0.214) 16.381 (0.042) 0.000 - - - - - - - 3.850 3.738 5.530 (0.113) 97.075 1.792 147.957 10 Lợi nhuận hoạt động kinh doanh (10=5+6-7-8-9) 0.449 0.380 0.996 (0.070) 84.485 0.616 262.152 11 Lợi nhuận khác (0.045) (0.104) (0.119) (0.059) 230.040 (0.014) 113.902 12 Tổng lợi nhuận trước thuế (12=10+11) 0.404 0.276 0.877 (0.129) 68.169 0.601 318.231 0.089 0.061 0.175 (0.028) 68.170 0.115 289.301 0.315 0.215 0.701 (0.100) 68.169 0.487 326.391 STT 13 14 CHỈ TIÊU DT cung cấp dịch vụ bán hàng Các khoản giảm trừ DT bán hàng cung cấp dịch vụ(3=12) Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp cung cấp dịch vụ hàng bán (5=3-4 ) Doanh thu hoạt động tài Chi phí hoạt động tài Chi phí cho bán hàng Chi phi cho quản lý doanh nghiệp Chi phí thuế doanh nghiệp hành Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp (14=12-13) 2017 so với 2016 Tỉ lệ Số tiền (%) (Nguồn: phịng tài kế tốn) Phụ lục 3: Biên lấy mẫu thí nghiệm CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc *** Hà Nội, ngày tháng năm 2017 BIÊN BẢN LẤY MẪU THÍ NGHIỆM Số: /LMTN Cơng trình : CẢI TẠO NHÀ Ở ĐỐI TƯỢNG, LẮP DỰNG NHÀ PHƠI QUẦN ÁO TRUNG TÂM CHĂM SĨC, NI DƯỠNG VÀ ĐIỀU TRỊ NẠN NHÂN BỊ NHIỄM CHẤT ĐỘC DA CAM/DIOXIN THÀNH PHỐ HÀ NỘI Địa điểm : Thôn Muỗi, xã Yên Bài, huyện Ba Vì, Hà Nội Thành phần tham gia: Đại diện đơn vị giám sát: - Ông : Nguyễn Thế Học Chức vụ: Tư vấn giám sát b Đại diện đơn vị thi cơng: - Ơng: Nguyễn Đăng Cường Chức vụ: Chỉ huy trưởng Nội dung lấy mẫu: TT Loại vật liệu Số lượng Quy cách mẫu Ghi Kết luận: Nhất trí lấy mẫu, niêm phong giao cho đơn thi công mang đến phịng thí nghiệm Biên lập xong hai bên thơng qua trí ký tên TƯ VẤN GIÁM SÁT CHỈ HUY TRƯỞNG Nguyễn Thế Học Nguyễn Đăng Cường Phụ lục 4: Biên nghiệm thu nguyên liều đầu vào: CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Hà Nội, ngày tháng năm 2017 BIÊN BẢN (SỐ: /NTVL) NGHIỆM THU VẬT LIỆU ĐẦU VÀO CƠNG TRÌNH Cơng trình : Cải tạo nhà đối tượng, lắp dựng nhà phơi quần áo Trung tâm chăm sóc, ni dưỡng điều trị nạn nhân bị nhiễm chất độc da cam/dioxin thành phố Hà Nội Địa điểm : Thôn Muỗi, xã Yên Bài, huyện Ba Vì, thành phố Hà Nội Căn nghiệm thu: Căn nghị định 46/2015 ngày 12/5/2015 Chính phủ quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Căn hồ sơ thiết kế kỹ thuật thi cơng, dự tốn thiết kế Căn vào chủng loại vật tư đơn vị thi công tập kết công trường Thời gian thành phần tham gia nghiệm thu: Hôm lúc giờ…., ngày tháng năm 2017 Tại trường thi công thành phần gồm : Đại diện đơn vị giám sát: Cơng ty cổ phần XDTM HTA - Ơng : Nguyễn Thế Học Chức vụ: Tư vấn giám sát b Đại diện đơn vị thi công: Công ty cổ phần XD&TM Phú Cường - Ông : Nguyễn Đăng Cường Chức vụ: Chỉ huy trưởng Khối lượng vật liệu tập kết: Khối STT Chủng loại vật liệu Đơn vị Ghi lượng Kết luận: Vật liệu đảm bảo yêu cầu thiết kế Nhất trí nghiệm thu cho phép đơn vị thi công sử dụng vào thi công cơng trình TƯ VẤN GIÁM SÁT CHỈ HUY TRƯỞNG Nguyễn Thế Học Phụ lục 5: Thiết bị lực công ty STT Mơ tả thiết bị Ơ tơ tự đổ IFa Ơ tơ tự đổ Huyndai Nguyễn Đăng Cường Năm Số lượng sản xuất 02 2016 01 2005 Thiết bị thuộc quyền sở hữu 02 01 Công suất hoạt động 14 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 24 24 25 26 27 28 29 Ơ tơ tự đổ ThaCo Máy đầm cóc (Nhật) Máy trộn bê tơng Máy trộn vữa Máy vận thăng Máy Hàn điện Máy đầm dùi Máy đầm bàn Máy cắt thép Máy cắt bê tông Máy uốn thép Máy bơm nước Máy cưa gỗ Máy thuỷ bình Máy kinh vĩ Hệ thống giáo thép Máy phát điện Cốt pha thép định hình Cây chống thép Lu bánh thép SaKai Lu rung Trung Quốc Ơtơ tưới nước Xe đào bánh lốp Máy xúc đào bánh lốp Máy xúc đào bánh xích Máy đào HiTaChi Máy ủi KoMaSu 01 04 12 08 02 03 10 10 04 01 04 02 03 01 01 05 04 1000m2 500 Cây 01 01 01 01 01 01 01 02 2008 01 2002 04 2003 04 V=250 lít 2003 04 V= 450 lít 2000 01 500kg H=25m 2002 03 280 – 500A 2004 05 2002 05 2002 04 2009 01 2002 04 Fi42 2005 02 15m3/giờ 2004 03 2005 01 2005 01 2011 05 1999 02 SH7000RAVS 2011 1.000m 2002 500 2000 01 12 2006 01 25 2004 01 2007 01 1996 01 1996 01 2006 01 0,7m3 2002 02 ( Nguồn : Phòng kinh doanh cơng ty) Phụ lục 6: Bảng kê dụng cụ thí nghiệm STT Loại dụng cụ Khuôn mẫu thập phương150x150x150 Nón hình chúp cụt Bể dưỡng Bộ sàng tiêu chuẩn Cân tỷ trọng kế thiết bị xác định độ ẩm Các ống cong Thước cuộn thép Thước Panme Máy thuỷ bình, máy kinh vĩ Tính kỹ thuật Lấy mẫu bê tông, vữa Thử độ sụt bê tông Dưỡng mẫu thí nghiệm Xác định cấp phối hạt Kiểm tra tim trục Đo kích thước cốt liệu Kiểm tra tim cột Nước sản xuất Chủ sở Hữu Số Chất lượng lượng Liên Xô Công ty 16 Tốt Liên Xô Công ty Tốt Xây công trường Công ty Tốt Liên Xô Công ty Tốt Liên Xô Công ty Tốt Công ty Tốt Nhật Bản Công ty Tốt Nhật Bản Công ty Tốt Nhật Bản Công ty Tốt ... LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG DÂN DỤNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI PHÚ CƯỜNG 17 2.1-Tổng quan công ty cổ phần xây dựng thương mại Phú Cường 17 2.1.1 Giới thiệu công ty. .. chất lượng quản lý công trình Tuy nhiên phạm vi tìm hiểu chưa có đề tài nghiên cứu tăng cường quản lý chất lượng cơng trình xây dựng dân dụng, cụ thể công ty cổ phần xây dựng thương mại Phú Cường. .. đề xuất tăng cường quản lý chất lượng cơng trình xây dựng dân dụng công ty Phú Cường CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG DÂN DỤNG 1.1-Khái