Hoàn thiện quy trình thực hiện hợp nhập khẩu thiết bị tại công ty cổ phần thiết bị tân phát

Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến giáo viên hướng dẫn PGS.TS Dỗn Kế Bơn người trực tiếp hướng dẫn kiến thức, truyền đạt kinh nghiệm phương pháp để giúp em hồn thành khóa luận Bên cạnh em xin cảm ơn thầy cô môn Quản trị Tác nghiệp, khoa Thương mại Quốc tế giúp đỡ để tạo điều kiện thuận lợi thời gian em thực khóa luận Em xin gửi lời cảm ơn đến anh chị phòng xuất nhập tất anh chị nhân viên quý công ty Cổ phần Thiết bị Tân Phát truyền đạt kinh nghiệm, cho em có hội thực hành kiến thức thực tế thuộc nghiệp vụ xuất nhập cung cấp số liệu, bảng thống kê để em thực khóa luận nhanh chóng đạt kết tốt Cuối cùng, em xin cảm ơn đến gia đình, người thân,bạn bè tất ln bên cạnh ủng hộ, khuyến khích nâng đỡ em thời gian vừa qua GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Sơ đồ Bảng Bảng Sơ đồ cấu tổ chức công ty cổ phần thiết bị Tân Phát Trang 17 Kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần thiết bị Trang 18 Tân Phát năm 2010, 2011, 2012 Kim ngạch NK Công ty cổ phần thiết bị Tân Phát năm Trang 19 2010, 2011, 2012 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viêt tắt HĐTMQT TMQT NK KH VN VNĐ EPC L/C Nghĩa đầy đủ Hợp đồng Thương mại quốc tế Thương mại quốc tế Nhập Khách hàng Việt Nam Việt Nam Đồng Thiết kế, cung cấp, xây lắp (Engineering, Procurement, Construction) Thư tín dụng (Letter of Credit) GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Xuất nhập hoạt động kinh tế quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến mục tiêu tăng trưởng kinh tế xu hội nhập kinh tế quốc tế Để hoạt động thương mại quốc tế diễn cách thuận lợi an toàn,điều quan trọng bên tham gia xây dựng hợp đồng thương mại có hiệu tinh thần hợp tác phát triển Như vậy, hợp đồng cầu nối người xuất người nhập hoạt động thương mại quốc tế, mang lại lợi ích kinh tế cho hai bên tạo mối quan hệ bền vững không bên mà quan hệ ngoại giao quốc gia hay vùng lãnh thổ với Một hợp đồng giao dịch đánh giá thành công bên thực theo điều khoản hai bên cam kết thực hợp đồng Chính vậy, việc hồn thiện quy trình thực hợp đồng thương mại vấn đề cấp bách cần thiết doanh nghiệp Việt Nam Công ty Cổ phần thiết bị Tân Phát công ty chuyên nhập phụ tùng tơ, máy móc khí, cơng nghiệ, thiết bị y tế, giáo dục từ đối tác nước Trung Quốc, Nhật Bản, Ý, Đức, Mỹ v v Trong q trình thực tập em có hội tìm hiểu nghiên cứu quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị kỹ thuật Cơng ty nhận thấy số tồn Cơng ty cần khắc phục q trình thực hợp đồng Xuất phát từ lý trên, đồng thời dựa sở kết nghiên cứu Cơng ty, em chọn đề tài: “Hồn thiện quy trình thực hợp nhập thiết bị Cơng ty cổ phần thiết bị Tân Phát” cho khóa luận tốt nghiệp nhằm góp phần giúp Cơng ty thực tốt có hiệu việc thực hợp đồng, giúp công ty tăng doanh số, tiết kiêm thời gian phòng tránh rủi ro phát sinh trình thực 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu “Hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập khẩu” từ trước đến số đề tài sinh viên, học viên chuyên gia nước lựa chọn để thực cơng trình nghiên cứu khoa học, luận văn văn đề xuất Trong số cơng trình vấn đề GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế mang tính cấp thiết nay, thực trạng tồn doanh nghiệp từ phân tích, đánh giá, so sánh, tổng hợp đưa định hướng trước mắt giải pháp giúp doanh nghiệp có chiến lược kinh doanh đắn quy trình thực hợp đồng tiến hành nhanh gọn, đảm bảo chất lượng thời gian thực Tuy nhiên, với đặc thù hàng hóa nhập cơng ty khác nên cơng trình nghiên cứu có giải pháp riêng để phù hợp với hoạt động kinh doanh mà Công ty tiến hành Trong phạm vi khóa luận này, em xin tập trung nghiên cứu, đề xuất giải pháp để hoàn thiện quy trinh nhập thiết bị kỹ thuật Công ty cổ phần thiết bị Tân Phát 1.3 Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu, phân tích thực trạng thực hợp đồng nhập thiết bị Công ty cổ phần thiết bị Tân Phát vòng ba năm trở lại đây, từ hệ thống hóa sở lý luận quy trình thực hợp đồng nhập khẩu, dựa vào kết phân tích để đề xuất số giải pháp phù hợp nhằm khắc phục tồn nâng cao hiệu quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị kỹ thuật Công ty cổ phần thiết bị Tân Phát 1.4 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng mà em tập trung nghiên cứu phạm vi thực khóa luận “Quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị”, quy trình bao gồm nhiều bước xin giấy phép nhập khẩu; thuê tàu, lưu cước; mua bảo hiểm; làm thủ tục hải quan; nhận hàng; kiểm tra hàng hóa; làm thủ tục toán; khiếu nại giải khiếu nại 1.5 Phạm vi nghiên cứu đề tài - Về không gian: tập trung nghiên cứu vấn đề liên quan đến thực hợp đồng nhập thiết bị phận xuất nhập Công ty cổ phần thiết bị Tân Phát GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế - Về thời gian: Các số liệu thống kê năm gần đây: 2010, 2011, 2012 Công ty cổ phần thiết bị Tân Phát - Về nội dung: hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị kỹ thuật với đối tác từ châu Âu, Mỹ, Nhật, Trung Quốc công ty Cổ phần thiết bị Tân Phát 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu • - Thu thập liệu sơ cấp: Phương pháp quan sát, học hỏi tổng kết thực tiễn từ giai đoạn thực hợp - đồng phòng xuất nhập phòng ban khác Công ty Phương pháp vấn chuyên gia Đây phương pháp thực cách tự thiết kế câu hỏi vấn nhân viên hay lãnh đạo Công ty vấn đề cần nghiên cứu để có nhìn khái qt hoạt động nhập thiết bị Cơng ty • Thu thập liệu thứ cấp: Từ nguồn liệu nội bộdoanh nghiệp: kết hoạt động kinh doanh, báo cáo tài chính, kim ngạch nhập khẩu, thống kê số lượng hợp đồng ký kết để phân tích - tình hình hoạt động nhập định hướng phát triển hoạt động nhập Từ nguồn liệu bên doanh nghiệp: hợp đồng nhập từ giáo trình, tạp chí chuyên ngành, văn pháp quy, luận văn sinh viên khóa trước tài liệu internet 1.6.2 Phương pháp phân tích liệu • Phương pháp thống kê: Thống kê kết báo cáo hoạt động kinh doanh, bảng tổng kết để đánh giá mức độ thực hợp đồng nhập doanh nghiệp khâu quy trình thực hợp đồng nhập • Phương pháp so sánh: Căn vào số liệu qua năm 2010, 2011, 2012 tình hình hoạt động nhập để đánh giá bước quy trình thực hợp đồng 1.7 Kết cấu khóa luận: gồm chương Chương 1: Tổng quan nghiên cứu quy trình thực hợp đồng nhập GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế Chương 2: Cơ sở lý luận quy trình thực hợp đồng nhập doanh nghiệp Chương 3: Phân tích thực trạng quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị kỹ thuật công ty cổ phần thiết bị Tân Phát Chương 4: Định hướng phát triển đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị kỹ thuật công ty cổ phần thiết bị Tân Phát CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP 2.1 Tổng quan hợp đồng nhập 2.1.1 Một số khái niệm • Khái niệm hợp đồng thương mại quốc tế Hợp đồng thương mại quốc tế (HĐTMQT) thỏa thuận thương mại đương có trụ sở kinh doanh quốc gia khác nhau.Theo đó, bên gọi bên bán hay bên xuất có nghĩa vụ chuyển quyền sở hữu hàng hóa cho bên gọi bên mua hay bên nhập tài sản định gọi hàng hóa.Bên mua có nghĩa vụ nhận hàng trả tiền cho bên bán • Đặc điểm tính pháp lý HĐTMQT  Đặc điểm: - Chủ thể hợp đồng có trụ sở kinh doanh quốc gia khác - Hàng hóa đối tượng hợp đồng di chuyển khỏi biên giới quốc gia (đối với hàng hóa sản xuất khu chế xuất bán cho doanh nghiệp bên coi di chuyển khỏi biên giới) - Đồng tiền toán hợp đồng hai bên thống sử dụng, thường đồng ngoại tệ mạnh USD, EUR, GBP, GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế  Tính pháp lý: Luật áp dụng hợp đồng luật nước người mua, người bán, bên thứ ba Về nguyên tắc bên tham gia tự thỏa thuận, việc lựa chọn luật áp dụng hợp đồng giữ vai trò quan trọng điều chỉnh hành vi q trình thực hợp đồng xảy tranh chấp sở pháp lý để bên giải tranh chấp Hiện có ba nguồn luật làm sở điều chỉnh hợp đồng là: - Nguồn luật quốc gia: Luật quốc gia gồm luật nước người bán luật nước người mua Luật quốc gia nước lựa chọn hợp đồng nhập khi: + Các bên thỏa thuận luật quốc gia hợp đồng Trong trường hợp này, dù tranh chấp xảy bên đàm phán nhằm chọn luật áp dụng để giải + Luật quy định điều ước quốc tế liên quan mà nước tham gia ký kết thừa nhận có quy định điều khoản luật áp dụng cho hợp đồng nhập khẩu, lựa chọn áp dụng nước mua, nước bán luật nước thứ ba - Điều ước quốc tế: Điều ước quốc tế văn pháp lý quốc gia ký kết thừa nhận nhằm xác lập quyền nghĩa vụ với chủ thể khác giao dịch thương mại Thường tồn hình thức hiệp định song phương, đa phương - Tập quán thương mại quốc tế: Tập quán quốc tế thương mại thói quen, phong tục phổ biến thương mại, hình thành từ lâu đời thường xuyên áp dụng phạm vi toàn cầu khu vực chủ thể Luật thương mại quốc tế Một số GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế tập quán thương mại quốc tế sử dụng nay: INCOTERM 2010, UCP500, UCP600 • Khái niệm hợp đồng nhập khẩu: Hợp đồng nhập hợp đồng mua hàng với thương nhân nước ngồi, thực q trình nhận quyền sở hữu hàng hóa tốn tiền hàng 2.1.2 Phân loại hợp đồng nhập Hợp đồng nhập phân loại theo số tiêu chí sau: - Xét theo thời gian thực hợp đồng có hai loại hợp đồng nhập khẩu: + Hợp đồng nhập ngắn hạn: thường kí kết khoảng thời gian tương đối ngắn, sau hai bên hồn thành nghĩa vụ quan hệ pháp lý hai bên hợp đồng nhập kết thúc + Hợp đồng nhập dài hạn: có thời gian thực tương đối dài mà thời gian việc giao hàng thực làm nhiều lần - Xét theo nội dung mua bán có hai loại hợp đồng: + Hợp đồng mua bán hàng hóa + Hợp đồng mua bán dịch vụ như: hợp đồng thuê tư vấn, hợp đồng đại lý, hợp đồng môi giới, hợp đồng ủy thác - Xét theo cách thức thành lập có hai loại: + Hợp đồng nhập văn bản: hợp đồng ghi rõ nội dung mua bán, điều kiện giao dịch thỏa thuận hai bên kí kết + Hợp đồng nhập gồm nhiều văn như: Đơn chào hàng cố định người bán chấp nhận người mua; Đơn đặt hàng người mua chấp nhận người bán; Hỏi giá người mua, chào hàng cố định người bán chấp nhận người mua 2.1.3 Nội dung hợp đồng nhập Cấu trúc hợp đồng TMQT bao gồm hai phần chính: điều trình bày chung điều khoản hợp đồng - Phần trình bày chung bao gồm: GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế + Số hiệu hợp đồng ( Contract No.): Đây nội dung pháp lý bắt buộc hợp đồng tạo điều kiện thuận lợi trình kiểm tra, giám sát, điều hành thực hợp đồng bên + Địa điểm ngày tháng ký kết hợp đồng: Nội dung để đầu hợp đồng để cuối hợp đồng Nếu hợp đồng khơng có thỏa thuận thêm hợp đồng có hiệu lực pháp lý kể từ ngày ký kết + Tên địa bên tham gia ký kết hợp đồng: Đây phần rõ chủ thể hợp đồng, phải nêu rõ ràng, đầy đủ, xác: tên (theo giấy phép thành lập), địa chỉ, số tài khoản, người đại diện, chức vụ bên tham gia ký kết hợp đồng… + Các định nghĩa dùng hợp đồng( General definition): Trong hợp đồng sử dụng thuật ngữ, để tránh hiểu lầm, thuật ngữ hay vấn đề quan trọng cần phải định nghĩa + Cơ sở pháp lý để ký kết hợp đồng: Đây hiệp định Chính phủ để ký kết, Nghị định thư ký kết Bộ quốc gia, nêu tự nguyện thực hai bên ký kết hợp đồng - Phần điều khoản hợp đồng + Điều khoản tên hàng (Commodity): Điều khoản rõ đối tượng cần giao dịch, cần phải quy định xác tên hàng Nếu nhiều mặt hàng chia thành nhiều loại với đặc điểm khác phải lập bảng liệt kê phải ghi rõ hợp đồng + Điều khoản chất lượng (Quality): Quy định chất lượng hàng hóa giao nhận, sở để giao nhận chất lượng hàng hóa, đánh giá, so sánh giải tranh chấp chất lượng Nếu dùng tiêu chuẩn hàng, tài liệu, kỹ thuật, mẫu hàng để quy định chất lượng phải xác nhận trở thành phận tách rời hợp đồng 10 GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế hợp đồng, mang lại hiệu lợi nhuận lớn cho Công ty Tiến độ thực hợp đồng tuân thủ theo trình tự thời gian phòng XNK xếp khơng có vấn đề phát sinh lớn gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến trình thực hợp đồng Về vấn đề mở L/C: Do mối quan hệ mật thiết uy tín công ty tạo dựng nhiều năm vừa qua nên trình mở L/C gặp nhiều thuận lợi thực nhanh chóng nhằm đạt kết tốt - Trong trình làm thủ tục hải quan, cơng ty cố gắng áp mã số tính thuế cách xác, cẩn thận trung thực, nhờ giảm nhiều thời gian chi phí làm thủ tục hải quan, hoàn tất khoản thuế cách nhanh chóng, đầy đủ tránh sai sót khơng đáng có Q trình nhận hàng cảng Công ty thực chuyên nghiệp nhân viên giàu kinh nghiệm, có khả làm việc cẩn thận, xác, nhờ q trình nhận hàng ln diễn nhanh chóng hạn chế sai sót khơng đáng có từ phía Cơng ty - Việc tổ chức kiểm tra giám định tiết kiệm thời gian công sức việc Công ty cổ phần thiết bị Tân Phát thuê Công ty cổ phần giám định Vinacontrol nên bảo đảm chất lượng hàng hóa ln đạt tiêu chuẩn đề ra, đồng thời Cơng ty ln đảm bảo tính chun nghiệp độ xác q trình giám định, tạo mối quan hệ hợp tác lâu dài, tạo tin tưởng với Vinacontrol Hàng hóa ln nhân viên coi trông, bảo đảm chất lượng, lẫn số lượng, chủ yếu công ty nhập mặt hàng thiết bị kỹ thuật, có nhiều chi tiết linh kiện nhỏ nên đòi hỏi nhân viên làm việc nghiêm túc, có trách nhiệm q trình kiểm tra nhận hàng - Trường hợp xảy sai sót, Công ty cử đội ngũ nhân viên chủ chốt đứng giải thỏa đáng, nhanh chóng kịp thời Chính mà cơng ty có trường hợp phải giải tòa án hay có tham gia trọng tài - Về công tác tổ chức thực quy trình, Cơng ty ln tập trung đạo sát bước hợp đồng, giám sát chặt chẽ hoạt động, phát sai sót ban lãnh đạo cơng ty phối hợp phòng xuất nhập đề hướng chỉnh sửa thời gian ngắn Cơng ty khơng để tình trạng hủy hợp đồng 34 GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế làm sai trái với thỏa thuận xảy Nhờ hoạt động nhập ln hồn thành theo kế hoạch đề ra, chí vượt kế hoạch, giúp tăng doanh thu cho Công ty Để đạt thành công nhờ phối hợp tất phòng ban Cơng ty đặc biệt cách làm việc chun nghiệp phòng xuất nhập ln cố gắng đa dạng hóa mặt hàng thiết bị kỹ thuật, đảm bảo chất lượng, cung ứng kịp thời cho đối tác loại giấy tờ, thủ tục, tốn hạn làm cho uy tín Cơng ty cổ phần thiết bị Tân Phát ngày tăng lên, củng cố vai trò Cơng ty thị trường thiết bị kỹ thuật nước với đối tác nước 3.4.2 Những tồn hạn chế quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị công ty cổ phần thiết bị Tân Phát  Hiện thấy rõ ràng số tồn quy trình thực hợp đồng nhập Cơng ty, điển hình Cơng ty lúng túng việc huy động sử dụng vốn nguồn vốn lưu động không lớn làm ảnh hưởng trực tiếp đến trình thực hợp đồng nhập mặt hàng thiết bị kỹ thuật Đây nói tồn cho hợp đồng nhập mà Công ty gặp phải, gây nên thiếu chủ động thực hiện, đặc biệt khâu định lượng lô hàng nhập tốn tiền hàng Bên cạnh việc nhận hàng tàu công ty vận chuyển cập cảng chưa Công ty thực tốt từ khâu gom hàng từ nhiều chân hàng, việc thuê phương tiện vận tải để chở hàng từ cảng kho không thời gian, đến việc thoả thuận với quan điều độ cảng cho việc chuyển hàng xuống tàu gặp nhiều vướng mắc, lực nhân viên cử đến thu xếp công việc cảng để bốc hàng xuống tàu đơi chậm thiếu linh hoạt Trong công tác nhận hàng, chứng từ Commercial Invoice, Packing list, Bill of loading Công ty chưa chủ động nhanh chóng hồn thiện nên gây chậm trễ phản ứng chậm, linh hoạt nhận lệnh giao hàng D/O đại lý vận tải cung cấp để hồn thành q trình nhận hàng nên lại phát sinh chi phí lưu kho cảng Điều làm 35 GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế giảm tiến độ bốc hàng xuống tàu Công ty.Các nhân viên xuất nhập Công ty không hẳn người đào tạo chun mơn nghiệp vụ ngoại thương.Vì vậy, số trường hợp họ không tự chủ động giải công việc, phải hỏi xin ý kiến trưởng phòng ban lãnh đạp gây thời gian, giảm tiến độ, chất lượng công việc Làm ảnh hưởng chung đến hiệu quy trình thực hợp đồng  Những vướng mắc từ phía Cơng ty việc hoàn tất thủ tục hải quan Các văn pháp luật liên quan đến thuế ban hành liên tục nhiên cơng ty chưa nhanh chóng cập nhật tiếp nhận nguồn thông tin dẫn đến tình trạng chồng chéo, gây khó khăn cho khách hàng bên liên quan Thiết bị công ty nhập bao gồm nhiều chi tiết kỹ thuật, nhiều phận đồng với nhiều tên gọi khác nhau, nhiên Công ty chưa thực tách bạch tên chủng loại mặt hàng thiết bị kỹ thuật, dẫn đến việc áp bảng mã để tính thuế gặp nhiều sai sót, khơng thế, việc Cơng ty sử dụng mã thuế sai gây ảnh hưởng đến hoạt động quan Hải quan kiểm tra hàng hóa qua cảng, ga, bến nhận hàng, gây nhầm lẫn thời gian giải sai sót Khơng việc nhầm lẫn gây thiệt hại doanh số uy tín Cơng ty đối tác nước ngồi khách hàng nước  Việc giám sát tổ chức thực hợp đồng chưa chặt chẽ Trong khâu tổ chức thực hợp đồng, Công ty chưa xây dựng phương pháp giám sát hợp đồng cụ thể, hoàn chỉnh chưa tiên lượng rủi ro thực hợp đồng nhập mà cơng ty gặp phải Do đó, phát sinh tình ngồi mong muốn, nhân viên Công ty lung túng để tìm phương án giải tối ưu, bị động phải hỗ trợ từ ban lãnh đạo tham khảo ý kiến ban tư vấn Không thế, giám sát thực hợp đồng phòng xuất nhập thực lúc thực nhiều công đoạn dẫn đến tải công việc, giảm hiệu công việc  Sai sót khâu tốn L/C Đây nghiệp vụ dễ xảy sai sót Tuy sai sot nhỏ sai lõi tả, viết nhầm tên, địa làm chậm thời gian thực hợp đồng phải chỉnh sửa hoàn tất theo quy định trước hoàn tất thủ tục thiết lập hợp đồng nhập 36 GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế Hiện nay, Cơng ty tiến hành tốn hợp đồng nhập theo hình thức L/C, phương thức nhằm đảm bảo an toàn cho người nhập lại gây tốn chi phí cho hai bên Mặt khác cơng ty tốn ngoại tệ gặp phải nhiều rủi ro biến động tỷ giá đồng ngoại tệ đồng nội tệ thời điểm ký kết hợp đồng thời điểm toán  Những vấn đề xử lý tranh chấp phát sinh thực hợp đồng Tranh chấp phát sinh trình thực hợp đồng vấn đề mà cơng ty gặp phải.Tuy nhiên công ty chưa thống quy định vấn đề liên quan đến giải tranh chấp hợp đồng nên gây bất đồng với đối tác phát sinh mâu thuẫn.Phương thức giải chưa chặt chẽ gây uy tín tín nhiệm khách hàng Tóm lại, thời điểm nhiệm vụ cấp thiết Công ty phát huy điểm mạnh của, dựa kinh nghiệm uy tín lâu năm mà cơng ty tạo dựng nhằm nhanh chóng tìm biện pháp thích hợp để khắc phục hạn chế trên, góp phần hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập 37 GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆNQUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU CÁC THIẾT BỊ KỸ THUẬT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ TÂN PHÁT 4.1 Định hướng nhập công ty cổ phần thiết bị Tân Phát thời gian tới Mục tiêu chiến lược Cơng ty năm 2013 ngồi trì ổn định phát triển kinh doanh, hồn thành tiêu doanh số số lượng hợp đồng nhập đề đầu năm.Với chế Cơng ty chuyển động kinh doanh,linh hoạt hoạt động nhập khẩu, tạo điều kiện cho phát triển nhanh vào năm tới Mức tăng trưởng hàng năm bình quân đạt 20% năm, đa dạng hoá thị trường hàng hoá kinh doanh, tăng tỷ lệ cấu nhập tồn hoạt động kinh doanh khác cơng ty ngày hồn thiện khả chun mơn… Về định hướng thời gian tới Công ty ưu tiên khuyến khích đẩy mạnh nhập khẩu, khơi phục phát huy mạnh kế thừa thành công Công ty đạt năm vừa qua , đặt biệt trọng đến hàng thiết bị kỹ thuật nhập từ nước ngồi, Cơng ty chủ trương nhập mặt hàng có giá trị lợi nhuận cao nhập hàng thiết bị máy móc phục vụ cho sản xuất,giáo dục, y tế tạo ổn định cho hoạt động kinh doanh ngày khẳng định uy tín Cơng ty với khách hàng nước đối tác nước Cụ thể, Công ty đinh hướng mục tiêu chiến lược nhập thiết bị kỹ thuật cho thị trường nước từ cơng ty có tên tuổi đến từ Đức, Ý, Mỹ, Nhật Bản, Trung Quốc chuyên sản xuất cung cấp mặt hàng thiết bị kỹ thuật có chất lượng cao, với tính vượt trội , Cơng ty ưu tiên khuyến khích đẩy mạnh nhập mặt hàng thiết bị kỹ thuật, đặt biệt tập trung cung cấp hàng máy móc, thiết bị tơ hãng tiếng Toyota, BMW, Audi cácthiết bị nhập Công ty cổ phần thiết bị Tân Phát đáp ứng tốt yêu cầu cần thiết mà khách hàng nước gồm doanh nghiệp kinh doanh thiết bị, trường học, bệnh viện đề ra.Trong năm tới Công ty mở rộng thị trường 38 GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế nhập khẩu, tiếp tục thiết lập mối quan hệ kinh doanh lâu dài với đối tác từ nước khu vực toàn giới Trên sở thành công đạt thời gian vừa qua, công ty nhận định xu cạnh tranh ngày gay gắt hơn, mà đối thủ cạnh tranh ngồi nước có mở rộng cải tiến nhằm tăng sức cạnh tranh, việc Công ty đưa định hướng nhập cụ thể sau: - Tiếp tục phát huy mạnh Cơng ty, tiếp tục trì mối quan hệ kinh doanh với bạn hàng từ trước tới dẫn đầu lĩnh vực nhập Hoàn thành tất hợp đồng với đối tác, nghiệp vụ thực cách - chuyên nghiệp, nhanh chóng giảm thiểu rủi ro đến mức tối đa Thành lập phòng ban để nghiên cứu hoạt động nhập Công ty nhằm cung cấp cho phòng xuất nhập thơng tin cần thiết thị trường tiêu thụ, đối thủ cạnh tranh, thông tin công ty xuất khẩu, xu hướng phát triển thị trường nhu cầu khách hàng để Công ty có định triển khai - hợp đồng mang lại lợi nhuận có chất lượng Củng cố mối quan hệ với doanh nghiệp sản xuất, tạo tin tưởng niềm tin với đối tác, thúc đẩy phát triển, đa dạng hóa nguồn hàng, tạo ổn định cho nguồn hàng nhập khẩu, đồng thời cắt bỏ chi phí khơng cần thiết, khơng mang lại hiệu để tiết kiệm cho nguồn đầu tư Công ty tạo hội từ việc phát triển kinh doanh nội địa cung ứng dịch vụ kèm hoạt động nhập tư vấn nguồn hàng, tư vấn đầu tư thiết kế kỹ thuật Bên cạnh mục tiêu cụ thể nêu Cơng ty đặt định hướng lâu dài tạo dựng Công ty cổ phần thiết bị Tân Phát trở thành thương hiệu lớn lĩnh vực nhập máy móc thiết bị, khơng ngừng nâng cao uy tín Công ty, mở rộng thị trường mục tiêu, tăng thị phần, hạn chế đến mức tối đa rủi ro gặp cố gắng tiếp tục đơn vị dẫn đầu nhập thiết bị kỹ thuật Vậy việc định hướng hoạt động nhập đắnlà sở để Công ty tổ chức thực tốt mắt xích cơng việc hợp đồng nhập theo trình tự logic Từ Cơng ty thực tốt nghĩa vụ hợp đồng, tạo sở để khiếu nại bên xuất không thực nghĩa vụ họtheo hợp đồng giảm thiểu rủi ro phát sinh tránh 39 GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế tranh chấp khơng đáng có Như rõ ràng việc định hướng hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị kỹ thuật Cơng ty cổ phần thiết bị Tân Phátlà có tính cần thiết tất yếu, Cơng ty cần có biện pháp nhằm nâng cao hồn thiện có hiệu để hồn thành quy trình thực hợp đồng 4.2 Đề xuất giải pháp để hoàn thiện quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị kỹ thuật công ty cổ phần thiết bị Tân Phát Thực hợp đồng bước quan trọng, định đến quy trình nhập nói chung hoạt động kinh doanh Cơng ty nói riêng Vì vậy, Cơng ty cần có biện pháp nhằm nâng cao tăng hiệu hoạt động nhập để hồn hồn thiện quy trình thực hợp đồng theo thời gian đảm bảo chất lượng hàng hóa Cơng ty nhập Dưới số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị kỹ thuật công ty cổ phần thiết bị Tân Phát  Giải pháp hoàn thiện khâu huy động sử dụng vốn Công ty cổ phần thiết bị Tân Phát cần nhanh chóng đề phương án để giải vấn đề nan giải huy động sử dụng vốn cách có hiệu thếCơng ty phải huy động nguồn vốn đưa kế hoạch cụ thể cho việc sử dụng vốn cho thật hiệu quả, mang lại lợi nhuận từ hợp đồng nhập thiết bị Giải pháp đơn giản mà Cơng ty thực nhanh chóng thời điểm vay vốn cách vay nợ Tuy nhiên biện pháp tình mang nhiều rủi ro tiềm ẩn số vốn không ổn định số lượng khơng lớn Ngồi Cơng ty mởthêm tài khoản ngân hàng khác có uy tín, để tăng thêm nguồn huy động vốn vào hoạt động nhập ưu tiên trích lợi nhuận từ khoản thu từ hoạt động kinh doanh để bổ sung vào nguồn vốn, tận dụng tối đa nguồn vốn tín dụng ưu đãi ngân hàng Bên cạnh phòng ban cần có hoạch định chi tiêu rõ ràng, chấp hành nghiêm chỉnh chế đọ quản lý tài chính, tính tốn chi tiết khoản phải trả, khoản phải thu thời kỳ, giai đoạn kinh doanh cơng ty từ lập bảng phân bổ nguồn vốn cách rõ ràng, rành mạch hợp lý, tránh thâm hụt nguồn vốn Một hình thức quản lý vốn Cơng ty áp dụng rút 40 GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế ngắn hợp lý trình thực hợp đồng để tăng vòng quay vốn lưu động, nâng cao hiệu sử dụng Đồng thời việc gắn trách nhiệm thống quy chế quản lý vốn việc làm cần thiết, cần đội ngũ nhân viên Công ty thực thống nghiêm túc Vốn đóng vai trò quan trọng việc trì hoạt động Cơng ty tiến hành nhịp nhàng, có hiệu định đến phát triển dự án đầu tư Công ty nên biện pháp nêu hữu ích thiết thực cho Công ty việc quản lý sử dụng vốn đưa định đầu tư dự án phát triển hoạt động nhập khẩu, giúp Cơng ty có nhìn tổng quan, bao qt tình hình nhập khả Cơng ty  Hoàn tất thủ tục hải quan cách nhanh chóng, đầy đủ xác - Hồnthiện công tác thuê phương tiện vận tải Để tiết kiệm thời gian tiền kho bãi cơng tác vận tải Công ty cần điều chỉnh cho khớp với bước nhận hàng từ sở sản xuất, giao hàng cảng Thuê tàu chở hàng có giá hợp lý, đảm bảo an tồn giao hàng hạn.Với công tác thuê xe vận tải chở hàng từ nơi sản xuất đến bến giao hàng hay cảng, th hãng tàu nước ngồi Cơng ty họ có sẵn đội ngũ vận tải đảm bảo giao hàng hạn nên Công ty thuê họ Tuy nhiên họ lấy giá cao với hãng xe tư nhân mà chất lượng nên công ty cần chủ động thuê tầu hãng thuê xe chuyên chở bên để kinh tế Ngồi Cơng ty phải có mối quan hệ tốt với hãng vận tải toàn quốc Xe thuê phải đảm bảo thời gian giao nhận hàng, an tồn giao thơng chất lượng phù hợp, không cần thuê phương tiện tốt gây lãng phí Tương tự việc thuê tàu để chở hàng thiết bị kỹ thuật cần tối ưu, không cần thiết phải thuê phương tiện tốt để chuyên chở hàng hóa thường bên phía Cơng ty sản xuất đóng gói có bao bì bảo vệ tốt Cách thức thuê tàu công ty cần thuê tàu trực tiếp mà qua môi giới số Công ty nhập khác nên Công ty tiết kiệm khoản tiền mơi giới - Hồn thiện khâu thơng quan 41 GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế Công ty cần gửi hồ sơ cần thiết để tiến hành làm thủ tục hải quan sớm có thể, bên dịch vụ xem xét xếp thời gian để tránh sai sót đáng tiếc xảy q trình thơng quan Để tránh việc kéo dài thời gian cán hải quan không thống với mã thuế mà Công ty áp dụng phía Cơng ty cần chuẩn bị giấy tờ cần thiết như: đơn khiếu nại Công ty, giấy xác nhận nhà sản xuất Những giấy tờ chứng minh cho cán hải quan hiểu mã số thuế mà Công ty áp dụng hoàn toàn phù hợp nhận thấy sai sót phía Cơng ty khơng am hiểu tìm hiểu kỹ mã số thuế Cơng ty nên xem xét tiến hành khai báo hải quan lại, nhằm tránh trường hợp kiện cáo làm thủ tục gây nhầm lẫn q trình thơng quan Để khâu khai báo hải quan phải diễn cách nhanh chóng xác, Cơng ty cần phải khai trung thực có trình độ chun mơn tốt tránh trường hợp gây tổn thất mà nguyên nhân từ phía Cơng ty như: phạt gây phiền nhiễu, gây ách tắc hàng không thông quan được, vừa ảnh hưởng tới thời gian nhận hàng vừa tốn tiền lưu kho hàng hóa Chính mà nhân viên Công ty cần tạo mối quan hệ tốt với quan cán hải quan để cơng tác hồn tất thủ tục khai báo nhập khẩu, q trình kiểm tra hàng hóa tiến hành cách dễ dàng Khi khai báo điện tử Công ty cần khai báo đầy đủ, đưa thông tin xác tránh nhầm lẫn khơng đáng có làm thời gian khai báo lại ảnh hưởng đến qua trình thơng quan thời gian thực hợp đồng nhập  Tổ chứcgiám sátchặt chẽ q trình thực hợp đồng - Hồn thiện khâu chuẩn bị để hoàn tất hợp đồng nhập giúp Công ty chủ động hoạt động nhập thiết bị kỹ thuật mình, trì nguồn hàng ổn định Khai thác trì nguồn hàng thiết bị kỹ thuật hiệu ổn định vấn đề quan trọng Cơng ty đảm bảo hoạt động nhập tiến hàng cách liên tục Một thực trạng diễn việc ký kết hợp đồng kinh tế với đơn vị sản xuất ngày khó khăn nên để chủ động trình thiết bị, Cơng ty cần đầu tư có chọn lọc cho hoạt độngnhập lựa chọn nguồn hàng cung cấp doanh nghiệp có uy tín chất lượng, tạo mối quan hệ làm ăn lâu dài có ký kết dài hạn có lợi - cho hai bên Đồng thời Cơng ty cần áp dụng nhiều hình thức mua hàng để có thêm nhiều phương án mua tăng động khâu thực giám sát.Công ty 42 GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế cần lựa chọn bạn hàng thân cận, lâu năm, đơn vị sản xuất có khả cung ứng hàng tốt, sở vật chất sản xuất đại, đặc biệt có uy tín để việc giao - hàng thời hạn, chất lượng, số lượng đạt yêu cầu Nâng cao trình độ lực nhân viên- người trực tiếp thực giám sát hợp đồng Hiện đội ngũ cán công nhân viên Công ty cổ phần thiết bị Tân Phát đồng tuổi tác trình độ nghiệp vụ, hầu hết nhân viên có kinh nghiệm thực tiễn hoạt động nhập hàng hóa thiết bị kỹ thuật Công ty xếp cho cán nhân viên trẻ tuổi xen kẽ bên cạnh cán có nhiều kinh nghiệm cơng tác lâu năm Công ty để lớp cán trẻ kèm cặp, có điều kiện học hỏi, nâng cao khả hiểu biết thực tế Cơng ty khuyến khích cán quan học thêm nghiệp vụ ngoại thương Cơng ty lên kế hoạch đào tạo cán làm công tác kinh doanh xuất nhập Công ty nên chọn lựa cán trẻ, động có lực từ phòng chun trách hay phòng tổng hợp nên có sách khuyến khích học, hồn thành tốt việc học mà hưởng lương, tạo điều kiện để họ áp dụng điều học vào thực tế Cơng ty phải tạo đồn kết, trí cán cơng nhân viên làm họ tồn tâm tồn lực cho cơng việc chung biện pháp khuyến khích hoạt động theo nhóm đan xen hoạt động độc lập đem cho Công ty nhiều hợp đồng, có chế độ thưởng thích hợp cho hợp đồng lớn có ý kiến đóng góp hiệu Giao thoa mục đích chung vào mục tiêu cá nhân để nâng cao ý thức cho cán công ty, giúp họ hoạt động hưng phấn, hiệu cơng việc  Hồn thiện khâu toán L/C Mở rộng phương thức toán nâng cao nghiệm vụ toán L/C, giá bán CIF thấp nhân viên ngại làm nghĩa vụ thuê tàu mua bảo hiểm, thủ tục L/C phức tạp… Vì vậy, biện pháp nâng cao nghiệp vụ học lớp đào tạo nghiệm vụ thuê tàu mua bảo hiểm, Công ty khuyến khích tốn hợp đồng giá CIF toán L/C để đảm bảo quyền lợi cho Khi sử dụng phương thức tín dụng chứng từ để nhập hàng hóa, q trình mở L/C phận xuất nhập công ty cổ phần thiết bị Tân Phát cần lưu ý số hoạt động sau nhằm tránh rủi ro thiếu sót q trình thực hiện: 43 GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp - Khoa Thương mại Quốc tế Trước mở L/C công ty cần thỏa thuận cụ thể với Công ty xuất khoản toán, lịch giao hàng, phương tiện giao hàng, địa điểm giao hàng giấy tờ, thủ tục có liên quan, chứng từ phải xuất trình cách rõ ràng - Muốn vậy, Công ty cần phải xác định rõ thời điểm mở L/C hợp lý cho mang lại hiệu tối ưu Vì Công ty mở L/C sớm, chưa đến thời điểm tốn gây nên tình trạng bị ứ đọng vốn, mở muộn dẫn đến sai sót, gây khó khăn cho việc giao hàng bên đối tác dẫn đến ảnh hưởng trình nhận hàng nhập hàng kho Công ty - Nhân viên làm thủ tục mở L/C phải thận trong, kỹ lưỡng chi tiết có L/C cần kiểm tra cẩn than, có trách nhiệm với cơng việc mà đảm nhận Đông thời,nhân viên xuất nhập cần am hiểu điều khoản, luật lê hợp đồng để dựa vào soạn thảo, chuẩn bị thủ tục theo quy định mà điều luật nhà nước Đặc biệt phải hoàn thiện đầy đủ chứng t từ nhà xuất cần phải có gửi ngân hàng để sau hoàn tất thủ tục toán thực cách dễ dàng thuận lợi - Công ty nên mở đào tạo chuyên sâu cho nhân viên phòng xuất nhập khóa đào tạo nghiệp vụ liên quan mở toán L/C, đồng thời phối hợp phòng ban khác cơng ty phòng kế tốn, phòng kinh doanh, phòng dự án để có đầy đủ thông tin mở L/C thường xuyên trao đổi với ngân hàng, thực tư vấn chuyên gia tài hợp đồng có giá trị lớn  Xử lý nhanh gọn tranh chấp phát sinh thực hợp đồng Trong trường hợp xảy khiếu nại, tranh chấp nghĩa vụ có liên quan đ ến hợp đồng bên phương án tốt Cơng ty nên tổ chức họp mặt thương lượng trực tiếp gián tiếp nhằm giúp bên hiểu rõ vấn đề, thông cảm với đưa định có lợi cho bên tham gia khiếu nại Mặt khác khiếu nại giải thương lượng giúp Cơng ty cắt giảm chi phí thời gian chuẩn bị thủ tục khiếu nại, đồng thời khơng gây ảnh 44 GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế hưởng đến uy tín hoạt động kinh doanh bên.Qua giúp Cơng ty tăng số lượng hợp đồng nhập trì mối quan hệ hợp tác hữu nghị, lâu dài bên 4.3 Một số kiến nghị phía nhà nước nhằm hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập công ty xuất nhập Việt Nam  Hoàn thiện hệ thống văn pháp luật Hiện nhà nước ta cần có biện pháp, sách vĩ mơ nhằm tạo điều kiện cho khâu thực hợp đồng doanh nghiệp thực nhanh chóng đơn giản hơn, nâng cao hiệu hoạt động, tiết kiệm thời gian cơng sức doanh nghiệp có thực hoạt động nhập Đồng thời, Nhà nước cần xây dựng hoàn thiện hệ thống pháp luật minh bạch, rõ ràng, sách hỗ trợ nhằm thúc đẩy hoạt động xuất nhập theo hướng đơn giản hóa, phù hợp với thơng lệ quốc tế, linh hoạt theo xu phát triển hướng tồn cầu hóa Bên cạnh đó, phủ khuyến khích doanh nghiệp tiến hành hoạt động xuất nhập cách ban hành thông tư hướng dẫn thi hành sách thuế: - Nhà nước cần phải quy định cụ thể, xác tên hàng, mức thuế, nhà nước quản lý han ngạch hay giấy phép để công ty làm sở ký kết hợp đồng khai báo hải quan, tính thuế Khi có thay đổi sách thuế Nhà nước cần thông báo cho Công ty biết từ trước đến tháng để công ty kịp thời cập nhật có điều chỉnh kế hoạch kinh doanh - Nhà nước có sách ưu đãi thuế nhập cho mặt hàng thiết bị kỹ thuật cơng ty để có giá phù hợp, góp phần đẩy mạnh nhu cầu mặt hàng doanh nghiệp nước Đồng thời cần ban hành danh mục hàng hóa nhập với việc áp mã thuế xác, kịp thời mặt hàng cụ thể  Hoàn thiện thủ tục hải quan Nhà nước cần nghiên cứu giảm thiểu thủ tục nhập không cần thiết để tránh rườm ra, tiết kiệm thời gian chi phí cho quan giám định hải quan 45 GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế cho doanh nghiệp Muốn vậy, trước hết Nhà nước cần đẩy mạnh công tác giáo dục cán cơng chức, hành nhà nước lĩnh vực xuất nhập nói chung nhập mặt hàng thiết bị kỹ thuật nói riêng tinh thần trách nhiệm công việc, đạo đức chun mơn nghiệp vụ, tránh gây khó khăn cho doanh nghiệp hoạt đông nhập Kiên xử lý cán vi phạm có dấu hiệu tiêu cực nhằm minh bạch hóa tất khâu từ đăng kiểm hàng hóa thơng quan, tạo dựng củng cố lòng tin, tạo tin tưởng cho doanh nghiệp  Phát triển sở hạ tầng hệ thống giao thông vận tải Với xu hội nhập kinh tế quốc tế việc trọng đầu tư, nâng cấp hệ thống sở hạ tầng cần thiết Việc không tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp nước mà doanh nghiệp nước ngồi có ý định đầu tư, mở rộng giao thương Việt nam, tạo hội phát triển cho kinh tế chung đất nước Việc xây dựng hệ thống giao thống vận tải ngày củng cố hoạt động lưu thơng hàng hóa vùng miền, quốc gia Đặc biệt với lợi đường bờ biển dài, thuận lợi giao thương, trao đổi hàng hóa, nhà nước cần đầu tư phát triển cảnh biển lớn, thu hút đối tác kinh doanh từ khu vực đến tất quốc gia giới Vì vậy, muốn sở hữu số cảng biển đại chuyên nghiệp mắt đối tác nước ngồi phủ cần đầu tư xây dựng bến, trạm container phục vụ vận chuyển đường biển, tránh tình trạng tải xảy lộn xộn gây thất thoát mát Huy động nguồn lực kết hợp chặt chẽ với nhau, tạo nên mạng lưới giao thông đảm bảo nhu cầu vận chuyển doanh nghiệp nước đáp ứng tiêu chuẩn phía cơng ty nước ngồi, hệ thống cần nhà nước quản lý chặt chẽ, hợp lý làm tảng vững để Việt Nm phát triển thương mại quốc tế  Quản lý chặt chẽ sách tài tín dụng 46 GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế Trong thời điểm tình hình tài giới có diễn biến phức tạp, tác động lớn kinh tế giới có bất ổn chưa ngừng lại, lạm phát ngày gia tăng nhà nước nên có biện pháp điều hành kiểm sốt có hiệu cơng cụ, sách tiền tệ Hơn nữa, cần cẩn trọng việc điều tiết lượng tiền cung ứng kiềm chế lạm phát để thực phát huy tác dụng thời điểm Xu thường sử dụng để quản lý sách tài tín dụng nhà nước nên định hướng dịch chuyển hình thức phục vụ, cung cấp dịch vụ tài cho hoạt động xuất nhập khẩu, ln nhanh chóng, hiệu quả, theo thường xuyên nâng cao chất lượng phục vụ đội ngũ cán ngày chuyên nghiệp có tinh thần trách nhiệm cao, tạo tin tưởng mối quan hệ mật thiết doanh nghiệp xuất nhập quan nhà nước, hỗ trợ, tạo điều kiện để xuất nhập trở thành ngành mũi nhọn nhà nước trọng, khuyến khích, thúc đẩy phát triển 47 GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn SVTH: Nguyễn Mai Huyền Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế Tài liệu tham khảo: - Giáo trình “Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế” Trường Đại học Thương mại – PGS.TS Dỗn Kế Bơn Nhà xuất Chính trị - Hành Incoterms 2010 Luật Thương mại (2006) Nhà xuất Chính trị Quốc gia Luật Hải quan (2006) Nhà xuất Chính trị Quốc gia Cùng số luận văn Sinh viên Đại học Thương Mại khóa trước : Đề tài: “Một số giải pháp hồn thiện quy trình nhập cầu nâng hai trụ ô tô thủy lực từ thị trường Trung Quốc Công ty XNK thiết bị công nghiệp Sao Đỏ” Trịnh - Thị Dung – K42E1 năm 2010 Đề tài “Một số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình NK máy móc, thiết bị Cơng - ty Cổ phần điện công nghiệp” Bùi Anh Sáng Đề tài: “Quản trị quy trình thực hợp đồng nhập bếp ga từ thị trường Trung Quốc Công ty Cổ phần Quốc tế Việt Hoa” Nguyễn Thị Quỳnh – K43E5 năm 2011 Một số website mạng Internet http://www.moit.gov.vn/vn/Pages/Trangchu.aspx thuộc cục xuất nhập khẩu, Bộ Công thương http://www.customs.gov.vn/default.aspx thuộc Tổng cục Hải quan Việt Nam 48 GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bôn SVTH: Nguyễn Mai Huyền ... 2012 Công ty cổ phần thiết bị Tân Phát - Về nội dung: hoàn thiện quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị kỹ thuật với đối tác từ châu Âu, Mỹ, Nhật, Trung Quốc công ty Cổ phần thiết bị Tân Phát. .. tích thực trạng quy trình thực hợp đồng nhập thiết bị kỹ thuật công ty cổ phần thiết bị Tân Phát Chương 4: Định hướng phát triển đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập thiết. .. tổ chức công ty cổ phần thiết bị Tân Phát Trang 17 Kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần thiết bị Trang 18 Tân Phát năm 2010, 2011, 2012 Kim ngạch NK Công ty cổ phần thiết bị Tân Phát năm