Thừa Thiên Huế là nơi có nhiều tiềm năng và điều kiện thuận lợi để phát triển du lịch giáo dục, nên việc thực hiện nghiên cứu “Phát triển du lịch giáo dục ở Thừa Thiên Huế” mang ý nghĩa thiết thực. Sử dụng kỹ thuật phỏng vấn chuyên gia, thảo luận nhóm trọng tâm và phương pháp phân tích ma trận SWOT, chúng tôi tiến hành phân tích, đánh giá những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức trong phát triển du lịch giáo dục ở Thừa Thiên Huế, từ đó đề xuất các giải pháp phát triển du lịch giáo dục tại tỉnh nhà. Một số giải pháp cơ bản bao gồm (i) Thiết kế, xây dựng các chương trình du lịch giáo dục hấp dẫn, phù hợp với nhiều đối tượng du khách khác nhau trong đó lưu ý đến việc xây dựng các chương trình du lịch giáo dục theo chủ đề phù hợp với đối tượng học sinh, sinh viên, và gia đình có con trong độ tuổi đi học; (ii) Tăng cường công tác truyền thông, nâng cao nhận thức về phát triển du lịch giáo dục trên cơ sở phối hợp tốt giữa chính quyền địa phương, các cơ quan quản lý về giáo dục và du lịch, các doanh nghiệp và cộng đồng; (iii) Tăng cường công tác quảng bá, thu hút khách du lịch trong nước và quốc tế đến với các chương trình du lịch ở Thừa Thiên Huế nói chung và các chương trình du lịch giáo dục nói riêng.
Tạp chí Khoa học – Đại học Huế: Khoa học Xã hội Nhân văn ISSN 2588–1213 Tập 128, Số 6D, 2019, Tr 05–16; DOI: 10.26459/hueuni-jssh.v128i6D.5463 PHÁT TRIỂN DU LỊCH GIÁO DỤC Ở THỪA THIÊN HUẾ Trần Hữu Tuấn, Nguyễn Thị Thanh Nga, Hoàng Thị Mộng Liên, Lê Thanh Minh, Nguyễn Bùi Anh Thư, Trần Thị Nhung Khoa Du lịch, Đại học Huế, 22 Lâm Hoằng, Tp Huế, Việt Nam Tóm tắt: Trên giới, du lịch giáo dục loại hình du lịch thị trường mong đợi tăng trưởng Sự kết hợp du lịch giáo dục từ lâu khẳng định giải pháp giúp nâng cao hiệu ngành du lịch điểm đến Trên thực tế lại cơng trình nghiên cứu chủ đề Thừa Thiên Huế nơi có nhiều tiềm điều kiện thuận lợi để phát triển du lịch giáo dục, nên việc thực nghiên cứu “Phát triển du lịch giáo dục Thừa Thiên Huế” mang ý nghĩa thiết thực Sử dụng kỹ thuật vấn chuyên gia, thảo luận nhóm trọng tâm phương pháp phân tích ma trận SWOT, chúng tơi tiến hành phân tích, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức phát triển du lịch giáo dục Thừa Thiên Huế, từ đề xuất giải pháp phát triển du lịch giáo dục tỉnh nhà Một số giải pháp bao gồm (i) Thiết kế, xây dựng chương trình du lịch giáo dục hấp dẫn, phù hợp với nhiều đối tượng du khách khác lưu ý đến việc xây dựng chương trình du lịch giáo dục theo chủ đề phù hợp với đối tượng học sinh, sinh viên, gia đình có độ tuổi học; (ii) Tăng cường công tác truyền thông, nâng cao nhận thức phát triển du lịch giáo dục sở phối hợp tốt quyền địa phương, quan quản lý giáo dục du lịch, doanh nghiệp cộng đồng; (iii) Tăng cường công tác quảng bá, thu hút khách du lịch nước quốc tế đến với chương trình du lịch Thừa Thiên Huế nói chung chương trình du lịch giáo dục nói riêng Từ khóa: du lịch giáo dục, ma trận SWOT, Thừa Thiên Huế Đặt vấn đề Trong xã hội đại ngày nay, du lịch trở thành ngành công nghiệp phát triển nhanh giới [5] Vai trò du lịch với đời sống người bao gồm: nhờ việc du lịch tạo nên vui vẻ, độc lập, hoàn thiện phát triển thân, đồng thời liên kết với hội giáo dục Có thể nói, tất hình thức du lịch xem có liên quan đến tính giáo dục Trên quan điểm đó, Ritchie (2003) [7] phân loại thị trường du lịch bao gồm hai phân khúc: phân khúc thứ gọi phân khúc “du lịch trước tiên” nghĩa du lịch để học tập, giáo dục quan trọng yếu tố cần thiết trọng yếu trình trải nghiệm du lịch; phân khúc thứ hai gọi phân khúc “giáo dục trước tiên”trong yếu tố học hỏi giáo dục động quan trọng chuyến Khảo sát Tổ chức du lịch quốc tế (UNWTO) vào năm 2008 cung cấp *Liên hệ: thtuan@hueuni.edu.vn Nhận bài: 01–10–2019; Hoàn thành phản biện: 17–10–2019; Ngày nhận đăng: 01–11–2019 Trần Hữu Tuấn, Nguyễn Thị Thanh Nga cs Tập 128, Số 6D, 2019 kết luận quan trọng xu hướng phát triển ngành du lịch giới tương lai sau: người nói chung người trẻ nói riêng ngày du lịch không đơn khám phá văn hóa điểm đến trước đây, mà họ mong muốn kết hợp đồng thời với nhu cầu khác nghiên cứu, làm việc, đặc biệt học tập [9, tr 10] Sự thay đổi mở tiềm cho loại hình du lịch du lịch giáo dục Holdnak Holland (1996) cho ý niệm loại hình du lịch giáo dục khơng phải điều [2], kết hợp du lịch giáo dục từ lâu khẳng định giải pháp giúp nâng cao hiệu ngành du lịch điểm đến [3] Tuy nhiên, thực tế lại cơng trình nghiên cứu chủ đề nước phát triển [6] Theo hiểu biết chúng tơi, Việt Nam tính đến thời điểm nay, chưa có cơng trình nghiên cứu bàn du lịch giáo dục nói chung nghiên cứu đề xuất giải pháp phát triển du lịch giáo dục cho điểm đến nói riêng Trong loại hình du lịch có ý nghĩa ngành du lịch giáo dục, đặc biệt Thừa Thiên Huế nơi vô lý tưởng phù hợp để tiên phong nghiên cứu phát triển du lịch giáo dục Bởi lẽ, địa phương tiếng với nhiều điểm tham quan liên quan đến giáo dục hàng trăm năm tuổi, mang nhiều giá trị văn hóa, chứng tích q trình phát triển giáo dục nước nhà như: Quốc Tử Giám Huế, Văn Thánh, Trường Quốc Học, Trường Hai Bà Trưng, Đại học Huế, Học Viện Phật Giáo Việt Nam Huế, v.v Vì vậy, chúng tơi tiến hành cơng trình nghiên cứu “Phát triển du lịch giáo dục Thừa Thiên Huế” nhằm hệ thống hóa số vấn đề lý luận du lịch giáo dục, phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức, từ đề xuất giải pháp phát triển du lịch giáo dục Thừa Thiên Huế Cơ sở lý thuyết phương pháp 2.1 Cơ sở lý thuyết Du lịch giáo dục Theo Bodger (1998), du lịch giáo dục (education tourism) hiểu “là loại hình du lịch mà khách đến địa điểm theo nhóm cá nhân với động chủ yếu nhằm có trải nghiệm liên quan đến việc học” [8] Khách du lịch giáo dục "cá nhân nhóm người du lịch lại nơi thường trú họ khoảng thời gian 24 khơng q năm" cho mục đích bao gồm nghiên cứu, kinh doanh, giải trí hoạt động khác [9] Sơ đồ trình bày hai thành phần du lịch giáo dục kết hợp du lịch giáo dục nâng cao hiệu ngành du lịch (Lam cộng sự, 2011) [3] Tập 128, Số 6D, 2019 Jos.hueuni.edu.vn Du lịch Giáo dục Du lịch giáo dục Sơ đồ Hai thành phần du lịch giáo dục (Abubakar cộng sự, 2014) [13] Du lịch giáo dục loại hình du lịch phổ biến giới Sự phổ biến cần thiết thị trường du lịch gia tăng ngày Nhiều quốc gia giới phát triển du lịch giáo dục nguồn thu nhập họ [2] Du lịch giáo dục thường kết hợp số loại hình du lịch khác du lịch sinh thái, du lịch di sản, du lịch nông thôn/trang trại trao đổi sinh viên sở giáo dục [6] Du lịch giáo dục bao gồm chủ đề khám phá giới hạn sinh thái, giám sát để khôi phục quần thể suy giảm quản lý thay đổi môi trường sống, theo dõi môi trường sống động vật ăn thịt đặc hữu hiếm, đo lường tác động giáo dục sức khỏe cộng đồng thử nghiệm lâm sàng ký sinh trùng đường ruột từ xa loài tái phát, khảo sát nhà thảo dược truyền thống để bảo tồn kiến thức địa, tìm mối liên hệ nóng lên toàn cầu loài mối, v.v [12] Cần phân biệt du lịch giáo dục giáo dục du lịch: giáo dục du lịch (Tourism education) nhấn mạnh vào kỹ học tập cần thiết cho dự phát triển trí tuệ nghề nghiệp, đáp ứng nhu cầu ngành du lịch Một số nhà nghiên cứu rõ mục đích giáo dục du lịch nên chuẩn bị cho sinh viên tốt nghiệp làm việc ngành du lịch [4, 11] Giáo dục du lịch khác du lịch giáo dục chỗ giáo dục du lịch tập trung vào hiểu biết quan trọng du lịch nhấn mạnh việc trang bị kiến thức kỹ cho việc làm ngành du lịch Du lịch giáo dục chưa thật phổ biến Việt Nam, việc tổng quan nghiên cứu du lịch giáo dục cung cấp sở lý luận đa chiều du lịch giáo dục, qua giúp cho người đọc hiểu rõ du lịch giáo dục Về ý nghĩa thực tiễn, phát triển du lịch giáo dục mang lại lợi ích to lớn giáo dục, góp phần củng cố thêm kiến thức, kỹ cho khách du lịch tham gia chương trình Trần Hữu Tuấn, Nguyễn Thị Thanh Nga cs Tập 128, Số 6D, 2019 Từ đó, thân khách du lịch nhận nhiều giá trị khác biệt so với loại hình du lịch khác Đây xem chương trình du lịch giúp học mà chơi, chơi mà học Nói cách khác, xem chương trình du lịch giáo dục chương trình nhằm thay đổi cách tiếp cận tri thức tăng trải nghiệm để người tham gia dễ dàng tiếp nhận tri thức tiếp cận cách đa chiều sâu sắc hơn, không học lý thuyết mà học từ trải nghiệm thực tiễn Chương trình du lịch giáo dục Nghị định số 27/2001/NĐ-CP kinh doanh lữ hành hướng dẫn du lịch Việt Nam ban hành ngày tháng năm 2001 định nghĩa: “Chương trình du lịch lịch trình định trước chuyến du lịch doanh nghiệp lữ hành tổ chức, xác định thời gian chuyến đi, nơi đến du lịch, điểm dừng chân, dịch vụ lưu trú, vận chuyển, dịch vụ khác giá bán chương trình” [5, tr 1] Tương tự định nghĩa chương trình du lịch, chương trình du lịch giáo dục bao gồm thành phần nêu Ngồi có hoạt động tìm hiểu, trải nghiệm thu thập kiến thức trình tham quan du lịch 2.2 Phương pháp Phương pháp nghiên cứu định tính sử dụng nghiên cứu với kỹ thuật sau – Phỏng vấn chuyên gia (Key informant interview): bảng hỏi bán cấu trúc xây dựng nhằm thu thập ý kiến từ số chuyên gia có kiến thức chun mơn liên quan (trong lĩnh vực văn hóa, giáo dục, di sản, lịch sử, du lịch, v.v.), đánh giá yếu tố/chủ đề tiềm năng, lợi điều kiện phát triển du lịch giáo dục Thừa Thiên Huế – Thảo luận nhóm trọng tâm (Focus group discussion): chúng tơi tổ chức thảo luận nhóm trọng tâm bao gồm khoảng 10 đại biểu tham gia Thành phần đại biểu tham gia gồm số nhà khoa học đến từ Khoa Du lịch - Đại học Huế, đại diện quan quản lý nhà nước du lịch, số nhà nghiên cứu văn hóa Huế, đại diện lãnh đạo đơn vị quản lý điểm di tích liên quan (như Trường Quốc Học, Trường Hai Bà Trưng, Đại học Huế, Giáo hội Phật Giáo Việt Nam Huế, Bảo tàng Lịch sử Thừa Thiên Huế, v.v.), đại diện số cơng ty lữ hành đóng địa bàn tỉnh Mục đích thảo luận nhóm trọng tâm nhằm thu thập thông tin liên quan đến việc đánh giá tiềm năng, điều kiện thuận lợi, khó khăn thách thức phát triển du lịch giáo dục Thừa Thiên Huế – Phương pháp phân tích ma trận SWOT: SWOT cụm từ viết tắt Strengths (điểm mạnh), Weaknesses (điểm yếu), Opportunities (cơ hội), Threats (thách thức) Phương pháp phân tích ma trận SWOT phương pháp phân tích chiến lược, rà sốt đánh giá vị trí, định hướng đề án hay hoạt động kinh doanh dựa điểm mạnh, điểm yếu, hội Tập 128, Số 6D, 2019 Jos.hueuni.edu.vn thách thức Trong đó, điểm mạnh điểm yếu xem “yếu tố nội bộ”, hội thách thức “yếu tố bên ngoài”, tạo nên (hoặc làm giảm) giá trị đề án/hoạt động kinh doanh Ứng dụng ma trận SWOT giúp mang lại nhìn đầy đủ tiềm năng, lợi thế, hội thách thức phát triển du lịch giáo dục Thừa Thiên Huế, từ đưa định hướng phát triển du lịch giáo dục địa bàn nghiên cứu Kết phân tích ma trận SWOT phát triển du lịch giáo dục Thừa Thiên Huế Dựa kết vấn chuyên sâu thảo luận nhóm, chúng tơi xây dựng mơ hình SWOT để phân tích yếu tố bên bên phát triển du lịch giáo dục Thừa Thiên Huế, cụ thể sau (xem bảng 1): Bảng Ma trận SWOT phát triển du lịch giáo dục Thừa Thiên Huế Điểm mạnh Điểm yếu – S1: Thừa Thiên Huế lưu giữ nhiều điểm di – W1: Các điểm di tích giáo dục chưa khai tích, cơng trình, địa danh mang tính giáo dục thác đầy đủ nhằm phục vụ phát triển du lịch; có tiếng (Văn Miếu Quốc tử Giám Huế, Văn Thánh, thể nói du lịch giáo dục Thừa Thiên Huế Học viện Phật giáo Việt Nam Huế, Trường dạng tiềm thực tế Mặc dù thực Quốc học, Trường Hai Bà Trưng, Đại học Huế, tế việc khai thác điểm di tích giáo dục Thừa v.v.) Thừa Thiên Huế nôi giáo dục Thiên Huế phục vụ mục đích du lịch đào tạo, nơi có nhiều sở giáo dục đào tạo có số cá nhân, đơn vị triển khai uy tín/chất lượng cao (Đại học Huế, Trường PTTH quy mô nhỏ lẻ, chưa có tour/chương Quốc Học, PTCS Nguyễn Tri Phương), nơi trình du lịch giáo dục triển khai rộng rãi có nhiều sở đào tạo nhân lực du lịch có uy tín mang tính đại trà thực công ty lữ (Trường Cao đẳng Du lịch Huế, Khoa Du lịch – hành Đại học Huế) – W2: Sự xuống cấp số di tích văn hóa, – S2: Các điểm di tích mang tính giáo dục tập lịch sử, giáo dục, v.v trung phần lớn khu vực trung tâm thành phố – W3: Thời tiết, khí hậu khắc nghiệt gây cản trở Huế, liền kề với di tích/di sản văn hóa, lịch sử đến phát triển ngành du lịch địa bàn Điều tạo điều kiện thuận lợi việc di chuyển, kết nối điểm di tích – W4: Thiếu dịch vụ vui chơi, giải trí phục vụ giáo dục, vừa thuận lợi việc xây dựng khách du lịch; thiếu sản phẩm du lịch cốt lõi; tour du lịch kết hợp thăm viếng nhiều loại hình di nhìn chung, sản phẩm du lịch Thừa Thiên Huế tích khác nghèo nàn, thiếu đồng làm cho thời gian lưu trú khách du lịch Thừa Thiên Huế – S3: Chính quyền tỉnh Thừa Thiên Huế thành thấp so với điểm đến khác khu vực phố Huế có nhiều chủ trương, sách, biện pháp thúc đẩy phát triển ngành – W5: Chỉ số lực cạnh tranh lĩnh vực hạ tầng du lịch thấp (chưa có đường bay Trần Hữu Tuấn, Nguyễn Thị Thanh Nga cs Tập 128, Số 6D, 2019 du lịch nói chung, thúc đẩy phát triển loại quốc tế, chuyến bay giá rẻ nước đến hình du lịch theo chủ đề du lịch di sản, du Huế hạn chế, thiếu sở vật chất lịch văn hóa, du lịch sinh thái, hay du lịch giáo du lịch phục vụ đáp ứng thị trường khách hạng dục, v.v nói riêng sang/khách có khả chi trả cao; quy mô lớn – S4: Thừa Thiên Huế tụ hội đa dạng nguồn tài nguyên du lịch tự nhiên nhân văn, điều kiện đoàn khách du lịch đến tàu biển, v.v.) lý tưởng để gắn kết, phối hợp phát triển du – W6: Vấn nạn cò mồi, đeo bám, ăn xin, “chặt lịch giáo dục với loại hình du lịch khác du chém” khách du lịch diễn phổ lịch giáo dục kết hợp di sản; du lịch giáo dục – biến sinh thái, nghỉ dưỡng, làng nghề; du lịch giáo dục – tâm linh – thiện nguyện, v.v – W7: Hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch Thừa Thiên Huế khiêm tốn; cơng tác – S5: Hệ thống sở hạ tầng (sân bay, bến cảng, truyền thông, nâng cao nhận thức chưa đầu đường sắt, đường bộ, v.v.), sở vật chất kỹ thuật tư, quan tâm mức; nói Thừa Thiên phục vụ du lịch (nhà hàng, khách sạn, vận chuyển, Huế chưa xây dựng thương hiệu điểm lữ hành, điểm mua sắm, v.v.) đồng bộ, đến rõ ràng, thiếu thương hiệu mạnh thuận tiện việc đón gửi khách; nguồn nhân lực du lịch Thừa Thiên Huế đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ có tay nghề so với nhiều tỉnh thành khác nước – S6: Thừa Thiên Huế có nhiều lễ hội đặc sắc; ẩm thực đa dạng, độc đáo tiếng; người Huế thân thiện, mến khách Cơ hội Thách thức – O1: Đảng Nhà nước xác định Thừa Thiên – T1: Thừa Thiên Huế đối mặt với cạnh Huế trọng điểm phát triển du lịch, có nhiều tranh khốc liệt với điểm đến tiếng chủ trương, sách thúc đẩy phát triển khu vực Duyên hải Miền Trung Đà Nẵng, du lịch cho tỉnh nhà Bên cạnh đó, Thừa Thiên Hội An điểm đến khu Huế xem trung tâm khoa học, vực Quảng Bình, Quy Nhơn, v.v giáo dục đào tạo; Đảng Nhà nước ban hành nhiều chủ trương, sách ưu tiên thúc đẩy phát triển khoa học, giáo dục đào tạo cho tỉnh – T2: Sự phát triển khoa học công nghệ (công nghiệp 4.0) tạo thách thức cho địa phương không bắt kịp với điểm đến khác nước khu vực Ví dụ, Báo cáo lực cạnh – O2: Kinh tế giới phục hồi, kinh tế Việt Nam tranh ngành lữ hành du lịch 2019 Diễn đàn tăng trưởng nhanh ngày hội nhập sâu kinh tế giới (WEF) cho biết Việt Nam tăng rộng vào kinh tế giới, ngành du lịch Việt hạng từ vị thứ 67 lên 63 Góp phần vào tăng nam năm gần có tăng trưởng bậc có đóng góp nhiều yếu tố cải vượt bậc (đặc biệt lượt khách) thiện độ mở quốc tế (visa), giá hạ tầng Tuy – O3: Nhiều khách quốc tế chọn Thừa Thiên Huế nhiên, yếu tố ứng dụng công nghệ thông tin 10 Tập 128, Số 6D, 2019 Jos.hueuni.edu.vn làm điểm đến truyền thống văn hóa Huế, đa du lịch Việt Nam giảm từ hạng 80 năm 2017 dạng tài nguyên du lịch (cả thiên nhiên xuống 83 năm 2019 nhân văn), ẩm thực đặc sắc, v.v.; Thừa Thiên Huế – T3: Biến đổi khí hậu rủi ro thiên tai làm ảnh nhiều nguồn khách xem điểm đến lạ hưởng đến phát triển ngành du lịch (khác với điểm đến khu vực Nam Trung Bộ xuống cấp cơng trình văn hóa, di sản; Đà Nẵng, Quy Nhơn, Nha Trang – điểm đến chủ yếu dựa vào tài nguyên du lịch biển, du lịch Thừa Thiên Huế bao gồm du lịch văn hóa, di sản du lịch thiên nhiên); Du lịch tàu biển đến Thừa Thiên Huế tăng trưởng nhanh – O4: Học sinh, sinh viên Việt Nam nhiều nước giới có xu hướng tham gia hoạt động ngoại khóa, trải nghiệm, dã ngoại hư hại hệ thống sở hạ tầng sở vật chất phục vụ du lịch; tour du lịch bị hủy có thiên tai, bão lụt xẩy ra, v.v Ảnh hưởng rủi ro thiên tai biến đổi khí hậu Thừa Thiên Huế nghiêm trọng thường xuyên hứng chịu nhiều đợt thiên tai, bão lụt năm – T4: Q trình thị hóa diễn nhanh gây phá vỡ, thu hẹp cảnh quan, ô nhiễm mơi trường, cơng trình kiến trúc bị xâm hại gây khó khăn cho cơng tác bảo tồn – T5: Có thể nói, thị trường khách du lịch giáo dục dạng thị trường ngách, hẹp (đối tượng khách hàng chủ yếu học sinh, sinh viên, gia đình có độ tuổi học, v.v.), bối cảnh cạnh tranh gay gắt thị trường giáo dục Thừa Thiên Huế tỉnh/ thành khu vực, Việt Nam nước khu vực ASEAN Giải pháp, kiến nghị phát triển du lịch giáo dục Thừa Thiên Huế dựa mơ hình SWOT Trên sở kết phân tích mơ hình SWOT, chúng tơi đề xuất chiến lược nhằm phát huy điểm mạnh du lịch Thừa Thiên Huế, tận dụng hội bên (SO) tránh ảnh hưởng tiêu cực thách thức (ST); chiến lược dựa khả vượt qua điểm yếu du lịch Thừa Thiên Huế để tận dụng hội từ bên (WO) giảm thiểu thách thức từ bên (WT) Chiến lược SO (Strengths – Opportunities): Đây chiến lược dựa ưu du lịch Thừa Thiên Huế để tận dụng hội từ bên S1, S2, S3, S6 – O1, O2: Phát triển chương trình du lịch giáo dục phù hợp cho nhiều đối tượng du khách khác nhau, góp phần đa dạng hóa sản phẩm du lịch Thừa Thiên Huế Cụ thể, học sinh, sinh viên chương trình du lịch giáo dục theo chủ đề 11 Trần Hữu Tuấn, Nguyễn Thị Thanh Nga cs Tập 128, Số 6D, 2019 (tham quan, tìm hiểu điểm di tích giáo dục nêu kết hợp trải nghiệm, nghe thuyết pháp, dự seminar/hội thảo, giao lưu với học sinh/sinh viên, tham gia trò chơi đố vui để học/rung chuông vàng, v.v.); du khách nói chung, xây dựng tour du lịch kết hợp du lịch giáo dục kết hợp khám phá di sản Huế (vật thể, phi vật thể), du lịch giáo dục kết hợp tâm linh, du lịch giáo dục kết hợp từ thiện, khóa học nấu ăn, v.v S1, S2, S3 – O3: Tăng cường quảng bá, thu hút khách du lịch quốc tế đến với chương trình du lịch Thừa Thiên Huế nói chung, chương trình du lịch giáo dục nói riêng S1, S2 – O4: Xây dựng chương trình du lịch giáo dục theo chủ đề phù hợp với đối tượng học sinh, sinh viên du lịch trải nghiệm, tham gia trò chơi đố vui để học, rung chng vàng, tham quan bảo tàng, nhà trưng bày, v.v.; chương trình du lịch giáo dục tổ chức đan xen với kiện lễ hội, ẩm thực, gắn liền với điểm tham quan, v.v S2 – O1, O2, O3: Khi khai thác chương trình du lịch giáo dục, kết hợp điểm liền kề tiện lợi mặt di chuyển kết nối số điểm tuyến đường, có khoảng cách gần chẳng hạn như: (1) Trung tâm Văn hóa Huyền Trân, di tích lịch sử Chín Hầm, Học Viện Phật Giáo Việt Nam Huế; (2) Trường Quốc Học, Hai Bà Trưng, Đại học Huế; (3) Văn Thánh, Chùa Thiên Mụ, v.v Chiến lược ST (Strengths – Threats): Đây chiến lược dựa ưu du lịch Thừa Thiên Huế, giảm thiểu thách thức từ bên S1, S3, S4, S6 – T1, T5: Đa dạng sản phẩm dịch vụ du lịch; phát triển sản phẩm du lịch đặc trưng mang giá trị cốt lõi để cạnh tranh với điểm đến khác Sản phẩm du lịch đặc trưng Huế khéo léo kết hợp khai thác giá trị di sản (một điểm đến, năm di sản) với loại hình du lịch có sẵn Thừa Thiên Huế du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng (biển, đầm phá, vườn quốc gia, suối nóng, nhà vườn, v.v.), lễ hội, ẩm thực, giáo dục, v.v S3, S4, S5 – T2: Tăng cường đầu tư, ứng dụng công nghệ thông tin phát triển du lịch Thừa Thiên Huế đánh giá thuộc top đầu tỉnh/thành nước mức độ sẵn sàng ứng dụng công nghệ thơng tin, quyền điện tử, thị thơng minh Trong thời gian tới, Thừa Thiên Huế cần ưu tiên đầu tư xây dựng mơ hình du lịch thơng minh phát triển tảng ứng dụng thành tựu khoa học công nghệ đại (công nghiệp 4.0), đặc biệt công nghệ thông tin truyền thông, nhằm tạo giá trị, dịch vụ tốt nhất, đáp ứng nhu cầu đa dạng du khách, doanh nghiệp, quan quản lý du lịch cộng đồng S1, S2, S3, S4 – T3, T4: Tiến tới xây dựng số tour du lịch thích ứng với mưa, bão, lụt Thừa Thiên Huế; tour du lịch tham quan, trải nghiệm công tác phục hồi, trùng tu, tơn tạo di sản Ví dụ, tour du lịch nghiên cứu sinh thái (Eco-study tour kết chương 12 Jos.hueuni.edu.vn Tập 128, Số 6D, 2019 trình hợp tác Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố Huế Viện Nghiên cứu Đô thị Vùng, Đại học Waseda, Nhật Bản) lăng vua Gia Long hứa hẹn sản phẩm du lịch mẻ bổ ích cho du khách thích khám phá trải nghiệm Không thế, chương trình khuyến khích người dân chung tay bảo vệ cảnh quan di sản tạo sinh kế bền vững cho cộng đồng địa phương sống quanh khu vực lăng Gia Long Chiến lược WO (Weaks – Opportunities): Đây chiến lược dựa khả vượt qua điểm yếu du lịch Thừa Thiên Huế để tận dụng hội từ bên W1 – O1, O2: Xây dựng phát triển chương trình du lịch giáo dục đáp ứng nhu cầu da dạng nhiều đối tượng du khách khác W2 – O1: Huy động nguồn lực đầu tư, tăng cường công tác bảo tồn, tôn tạo chống xuống cấp di tích, di sản W3, W4, W5 – O1, O2: Kêu gọi, huy động nguồn lực để phát triển sở hạ tầng, sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch nhằm tạo sản phẩm, dịch vụ du lịch đồng Đầu tư xây dựng, nâng cấp, hoàn thiện hệ thống nhà hàng, khách sạn, khu vui chơi giải trí nhằm kéo dài thời gian lưu trú du khách, hạn chế bất lợi điều kiện thời tiết, khí hậu khắc nghiệt Thừa Thiên Huế W6 – O1: Nâng cao lực hiệu lực quản lý nhà nước hoạt động du lịch Đây vấn đề quan trọng, mang ý nghĩa định phát triển ngành du lịch Thừa Thiên Huế Quản lý du lịch tốt, Thừa Thiên Huế có mơi trường du lịch an tồn, thân thiện văn minh, khơng nạn “chặt chém”, chèo kéo khách du lịch, với du khách nước W7 – O1, O2: Huy động nguồn lực, tăng cường hợp tác công tác xúc tiến, quảng bá nâng tầm thương hiệu du lịch Thừa Thiên Huế Tăng cường công tác truyền thông, nâng cao nhận thức phát triển du lịch dựa phối hợp tốt bên liên quan gồm: quyền địa phương, quan quản lý giáo dục du lịch, doanh nghiệp cộng đồng Chiến lược WT (Weaks – Threats): Đây chiến lược dựa khả vượt qua hạn chế tối đa điểm yếu du lịch Huế tránh thách thức/nguy đến từ bên W1 – T1, T5: Phát triển sản phẩm, dịch vụ du lịch mới, đặc trưng, có sức hấp dẫn cao để cạnh tranh với điểm đến khu vực Ví dụ tour du lịch khai thác di sản kết hợp giáo dục, tâm linh, sinh thái, nghỉ dưỡng, ẩm thực, lễ hội; xây dựng tour du lịch giáo dục theo chủ để để thu hút học sinh, sinh viên, gia đình có độ tuổi học thị trường nước 13 Trần Hữu Tuấn, Nguyễn Thị Thanh Nga cs Tập 128, Số 6D, 2019 W1, W7 – T1, T3: Khi xây dựng tour/các chương trình du lịch giáo dục, cần có tham gia, tham vấn bên liên quan (các nhà nghiên cứu, chuyên gia, doanh nghiệp nhà quản lý đến từ trường đại học, viện nghiên cứu, quan quản lý nhà nước du lịch, công ty lữ hành người trực tiếp quản lý điểm di tích giáo dục địa bàn) để xây dựng tour du lịch khai thác tốt điều kiện địa phương vừa đáp ứng nhu cầu du khách đơn vị kinh doanh lữ hành Kết luận Du lịch giáo dục chưa thật phổ biến Việt Nam phương diện lý luận thực tiễn Về mặt lý luận, chưa có nghiên cứu lý thuyết cung cấp sở lý luận đa chiều du lịch giáo dục phát triển du lịch giáo dục, từ giúp cho người đọc hiểu rõ du lịch giáo dục, làm tảng vững cho việc ứng dụng lý thuyết vào thực tiễn Về mặt thực tiễn, chưa có tour/chương trình du lịch giáo dục mang tính đại trà, phổ biến phục vụ du khách Tuy nhiên, ý nghĩa phát triển du lịch giáo dục rõ ràng cho du khách (ý nghĩa giáo dục, kiến thức, kỹ năng, trải nghiệm cho khách du lịch tham gia chương trình) ngành du lịch điểm đến việc đa dạng hóa sản phẩm du lịch, bảo tồn phát huy giá trị giáo dục địa phương Thừa Thiên Huế nơi có nhiều tiềm năng, điều kiện thuận lợi để phát triển du lịch giáo dục Phát triển du lịch giáo dục Thừa Thiên Huế hướng góp phần đa dạng hóa sản phẩm du lịch, gắn liền với chiến lược phát triển du lịch bền vững tỉnh nhà đưa hình ảnh du lịch Thừa Thiên Huế đến gần với bạn bè nước quốc tế Để phát triển du lịch giáo dục Thừa Thiên Huế, từ kết phân tích ma trận SWOT, đề xuất số giải pháp sau: Thiết kế, xây dựng tour/chương trình du lịch giáo dục hấp dẫn, phù hợp với nhiều đối tượng du khách khác lưu ý đến việc xây dựng chương trình du lịch giáo dục theo chủ đề phù hợp với đối tượng học sinh, sinh viên, gia đình có độ tuổi học; Tăng cường công tác truyền thông, nâng cao nhận thức phát triển du lịch giáo dục sở phối hợp tốt quyền địa phương, quan quản lý giáo dục du lịch, doanh nghiệp cộng đồng; Tăng cường công tác quảng bá, thu hút khách du lịch nước quốc tế đến với chương trình du lịch Thừa Thiên Huế nói chung chương trình du lịch giáo dục nói riêng TÀI LIỆU THAM KHẢO Gibson, H (1998) The educational tourist Journal of Physical Education, tập 69 số 4, số trang (32–34) A Holdnak & S Holland (1996) Edutourism: Vacationing to Learn, Parks and Recreation, tập 31 số 9, số trang (72–75) 14 Tập 128, Số 6D, 2019 Jos.hueuni.edu.vn Lam, J M S., Ariffin, A A., & Ahmad, A (2011) Edutourism: Exploring the push–pull factors in selecting a university International Journal of Business and Society, tập 12, số 1, tr63–78 Koh, K (1995) Designing the four-year tourism management curriculum: A marketing approach Journal of Travel Research, tập 34 số Số trang (68–72) Nghị định phủ số 27/2001/NĐ-CP ngày tháng năm 2001về Kinh doanh lữ hành hướng dẫn du lịch, tr.1, truy cập ngày 01 tháng năm 2018 từ Paul, K A & R Trent Larson (1999) Educational Tourism: A Strategy to Sustainable Tourism Development in Sub-Saharan Africa Truy cập ngày 19 tháng 10 năm 2018 từ Ritche, B W (2003) Managing educational tourism (Nxb Channel View Publications), Anh Bodger, D (1998) Leisure, learning, and travel Journal of Physical Education, (Nxb Recreation & Dance), tập 69 số 4, số trang (28–31) UNWTO (2016), Global report on the power of Youth Travel, tập 13, số trang (08–10) 10 William, P (2010) Educational tourism: understanding the concept, recognising the value Tourism Insights, tập số 11 World Tourism Organization (2012) Annual Report 2012 Truy cập ngày 16 tháng 10 năm 2018 từ 12 Md Anovar H.B; Rabiul Islam; Chamhuri Siwara cộng (2010) Educational Tourism and Forest Conservation: Diversification for Child Education Procedia Social and Behavioral Sciences, tập 7, số trang (19–23) 13 Abubakar A.M, Shneikat B.H.T Oday.A (2014) Motivational factors for educational tourism: A case study in Northern Cyprus", Tourism Management Perspectives, tập 11 số 1, trang 58–62 EDUCATION TOURISM DEVELOPMENT IN THUA THIEN HUE Tran Huu Tuan, Nguyen Thi Thanh Nga, Hoang Thi Mong Lien, Le Thanh Minh, Nguyen Bui Anh Thu, Tran Thi Nhung School of Hospitality and Tourism, Hue University, 22 Lam Hoang St., Hue city, Vietnam Abstract: In the world, education tourism is not a new form and its popularity in the tourism market is expected to increase The combination of tourism and education has long been stated as one of the solutions to improve the efficiency of tourism at one destination However, there exists very little research 15 Trần Hữu Tuấn, Nguyễn Thị Thanh Nga cs Tập 128, Số 6D, 2019 on education tourism in the literature Thua Thien Hue has a lot of potential and favorable conditions to develop education tourism, and therefore, the research on "education tourism development in Thua Thien Hue" is significance Using the key informant interview technique, focus group discussion, and the SWOT matrix analysis method, we conduct the analysis of strengths, weaknesses, opportunities, and threats in developing education tourism in Thua Thien Hue, thereby proposing solutions to develop this form of tourism Some main solutions include (i) Design attractive education tourism programs suitable for different types of visitors, taking account to students and families with school-age children; (ii) Strengthen communication and raise awareness of the development of educational tourism on the basis of good coordination between local authorities, education and tourism management agencies, businesses and the community; (iii) Strengthen the promotion and attraction of domestic and international visitors to tourism programs in Thua Thien Hue, in general, and educational tourism programs, in particular Keywords: education tourism, SWOT matrix, Thua Thien Hue 16 ... thách thức phát triển du lịch giáo dục Thừa Thiên Huế, từ đưa định hướng phát triển du lịch giáo dục địa bàn nghiên cứu Kết phân tích ma trận SWOT phát triển du lịch giáo dục Thừa Thiên Huế Dựa... phát triển du lịch giáo dục Phát triển du lịch giáo dục Thừa Thiên Huế hướng góp phần đa dạng hóa sản phẩm du lịch, gắn liền với chiến lược phát triển du lịch bền vững tỉnh nhà đưa hình ảnh du. .. yếu tố bên bên phát triển du lịch giáo dục Thừa Thiên Huế, cụ thể sau (xem bảng 1): Bảng Ma trận SWOT phát triển du lịch giáo dục Thừa Thiên Huế Điểm mạnh Điểm yếu – S1: Thừa Thiên Huế lưu giữ nhiều