Tiếp nối viết lý khiến kinh doanh online thất bại P1 xin chia sẻ với bạn lý khiến doanh nghiệp tham gia vào thị trường online thất bại kinh doanh online thất bại Những lý khiến cơng việc bán hàng online bạn bị thất bại Chăm sóc hỗ trợ khách hàng Tỷ phú Warren Buffett nói “Xây dựng thương hiệu đời người, phút để bạn huỷ hoại nó" Phục vụ yếu tố then chốt để giữ chân khách hàng lại với doanh nghiệp bạn Họ tồn quyền định việc mua bán sản phẩm tự mua nơi đâu Dịch vụ chăm sóc khách hàng đẩy khách hàng đến với đối thủ cạnh tranh bạn Sản phẩm bạn: giá tốt, chất lượng sản phẩm tốt khâu vận chuyển hàng, trao đổi hàng khơng tốt xác định lần khách hàng mua hàng cửa hàng bạn Khơng khách hàng khơng quay lại cửa hàng bạn mà người khác tiếng xấu doanh nghiệp bạn bị đồn xa Vì để nâng cao dịch vụ khách hàng doanh nghiệp bán hàng trực tuyến hỗ trợ trực tiếp mà nên hỗ trợ dạng:số máy hỗ trợ, địa email, hỗ trợ trực tuyến qua yahoo, skype…điều giúp bạn chuyên nghiệp mắt khách hàng Hãy chăm sóc khách hàng từ hành động nhỏ làm cho khách hàng nhớ đến bạn có nhu cầu Trang web thiếu bảo mật độ tin cậy Khi xây dựng gian hàng trực tuyến thiết lập trang web, bạn phải đặt tính bảo mật lên hàng đầu Rủi ro bảo mật phần mềm độc hại, cách thức toán chưa biết tới hacker khiến doanh số bán hàng sụt giảm Không mà khách hàng tin tưởng doanh nghiệp bạn thông tin họ bảo mật tốt Vì thế, việc lựa chọn giải pháp toán phù hợp tiêu chuẩn giao dịch thương mại điện tử, độ bảo mật cao đảm bảo website bạn có chứng nhận uy tín từ tổ chức đáng tin cậy đóng góp phần vào doanh thu cửa hàng online bạn tin tưởng khách hàng Để có điều doanh nghiệp phải có nghiên cứu thị trường từ trước Thử tưởng tượng doanh nghiệp bạn kinh doanh thành cơng, doanh số ổn định có lượng lớn data khách hàng lỗ hổng hệ thống bị xâm phạm hết liệu, điều làm tổn thất lớn Khơng có ưu đãi với khách hàng Ít chương trình khuyến việc bạn khơng có ưu đãi dành cho khách hàng Một bước phát triển thương hiệu bạn phải nâng cao nhận thức khuyến khích khách hàng tham gia trực tuyến Hãy tạo chiến dịch khuyến cho doanh nghiệp bạn: tổ chức thị, tri ân khách hàng khuyến giảm giá sản phẩm cho khách hàng cũ, quà tặng, rút thăm trúng thưởng Với doanh nghiệp tham gia bán hàng Face like, share sản phẩm giảm giá % mua hàng nhiều phương pháp ưu đãi bạn hồn tồn thực để giữ chân khách hàng Đó cơng cụ tiếp thị tốt bạn sử dụng để tạo phấn khích cho người dùng xoay quanh thương hiệu bạn, giúp xây dựng mối quan hệ với khách hàng ngày bền chặt 8 Khơng có kiên trì kinh doanh Lý thứ mà muốn chia sẻ cho bạn "sự kiên trì" Tính kiên trì cần có nơi đâu khơng riêng kinh doanh Nhưng kinh doanh khơng có tính kiên trì bạn khơng thể làm Đối với doanh nghiệp bắt đầu kinh doanh tìm kiếm thị trường khách hàng online khơng kiên trì chắn bị phá sản sớm, khơng có kinh doanh mà khơng phải đối mặt với khó khăn cả, kinh doanh online thị trường rộng lớn có nhiều đối thủ cạnh tranh Là người kinh doanh, bạn không nên suy nghĩ phiến diện chiều làm để phát triển mà phải tự nhủ điều “ngáng chân” bạn để phòng tránh khắc phục Chỉ có kiên trì giúp bạn tiến xa Benjamin Franklin nói:“Năng lượng kiên trì chinh phục tất thứ” Nền tảng lòng kiên trì sức mạnh ý chí có ý trí doanh nghiệp bạn có chiến lược để kinh doanh thành công Trên số nguyên nhân chủ yếu khiến việc kinh doanh online thất bại Giải vấn đề nêu phần giúp cửa hàng có nhiều khách tới mua hàng doanh thu cho doanh nghiệp ngày tăng lên ... Đối với doanh nghiệp bắt đầu kinh doanh tìm kiếm thị trường khách hàng online khơng kiên trì chắn bị phá sản sớm, khơng có kinh doanh mà khơng phải đối mặt với khó khăn cả, kinh doanh online thị... góp phần vào doanh thu cửa hàng online bạn tin tưởng khách hàng Để có điều doanh nghiệp phải có nghiên cứu thị trường từ trước Thử tưởng tượng doanh nghiệp bạn kinh doanh thành cơng, doanh số ổn... trí doanh nghiệp bạn có chiến lược để kinh doanh thành công Trên số nguyên nhân chủ yếu khiến việc kinh doanh online thất bại Giải vấn đề nêu phần giúp cửa hàng có nhiều khách tới mua hàng doanh