Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp phát triển phương thức thanh toán quốc tế tín dụng chứng từ tại Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt

Khóa luận đề cập đến một số lý luận cơ bản về thanh toán quốc tế, phương thức thanh toán tín dụng chứng từ và các chỉ tiêu để phát triển phương thức này; Phân tích và đánh giá thực trạng trong hoạt động thanh toán tín dụng chứng từ, đồng thời nêu ra những khó khăn, hạn chế còn tồn tại trong việc thực hiện công tác này tại LienVietPostBank. Trên cơ sở đó đưa ra các giải pháp và kiến nghị nhằm phát triển phương thức thanh toán tín dụng chứng từ tại LienVietPostBank.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG -o0o - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN QUỐC TẾ TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG TMCP BƯU ĐIỆN LIÊN VIỆT SINH VIÊN THỰC HIỆN : NGUYỄN MAI LY MÃ SINH VIÊN : A12721 CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG HÀ NỘI - 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG -o0o - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN PHƯƠNG THỨC THANH TỐN QUỐC TẾ TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG TMCP BƯU ĐIỆN LIÊN VIỆT Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực Mã sinh viên Chuyên ngành : Th.S Ngô Khánh Huyền : Nguyễn Mai Ly : A12721 : Tài – Ngân hàng HÀ NỘI – 2012 Thang Long University Library LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô giáo – Thạc sỹ Ngô Khánh Huyền tận tình bảo, hướng dẫn góp ý để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô giáo môn Kinh tế trường Đại học Thăng Long truyền đạt cho em kiến thức quý báu làm tảng cho trình nghiên cứu khóa luận em dễ dàng Đồng thời, em xin chân thành cảm ơn Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt tạo điều kiện, giúp đỡ em trình tìm hiểu thực tế ngân hàng, cảm ơn chị Nguyễn Thị Liễu tận tình bảo em trình thực tập Trong trình thực khóa luận tốt nghiệp, nỗ lực cố gắng kiến thức khả nghiên cứu hạn hẹp nên khóa luận em chắn có nhiều thiếu sót Em hi vọng khóa luận tốt nghiệp nhận chấp nhận, đánh giá góp ý quý thầy cô Em xin chân thành cảm ơn Hà Nội, tháng 08/2012 Sinh viên Nguyễn Mai Ly MỤC LỤC Trang CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ 1.1 Thanh tốn quốc tế vai trò tốn quốc tế 1.1.1 Khái niệm toán quốc tế 1.1.2 Vai trò toán quốc tế 1.1.2.1 Đối với kinh tế 1.1.2.2 Đối với hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại 1.1.2.3 Đối với doanh nghiệp xuất nhập 1.1.3 Một số phương thức toán quốc tế chủ yếu 1.1.3.1 Phương thức chuyển tiền 1.1.3.2 Phương thức nhờ thu 1.1.3.3 Phương thức tín dụng chứng từ 1.2 Thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ 1.2.1 Khái niệm phương thức tốn tín dụng chứng từ 1.2.2 Cơ sở pháp lý cho hoạt động toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ 1.2.3 Thư tín dụng chứng từ (L/C) 10 1.2.3.1 Khái niệm thư tín dụng chứng từ 10 1.2.3.2 Nội dung thư tín dụng 10 1.2.3.3 Đặc điểm thư tín dụng chứng từ 11 1.2.3.4 Phân loại 13 1.2.4 Quy trình tốn quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ 14 1.2.4.1 Các bên tham gia 14 1.2.4.2 Quy trình nghiệp vụ tín dụng chứng từ 15 1.2.5 Lợi ích rủi ro cho bên tham gia thực phương thức tín dụng chứng từ 16 1.2.5.1 Đối với người nhập 16 1.2.5.2 Đối với người xuất 17 1.2.5.3 Với ngân hàng mở thư tín dụng 18 1.2.5.4 Đối với ngân hàng khác 20 1.3 Phát triển hoạt động toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ 21 1.3.1 Khái niệm phát triển toán quốc tế 21 1.3.2 Phát triển hoạt động toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ 22 Thang Long University Library 1.3.2.1 Chỉ tiêu định lượng: 22 1.3.2.2 Chỉ tiêu định tính: 23 KẾT LUẬN CHƯƠNG 24 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ Ở NGÂN HÀNG TMCP BƯU ĐIỆN LIÊN VIỆT 25 2.1 Giới thiệu chung Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt 25 2.1.1 Giới thiệu khái quát ngân hàng, cấu tổ chức máy quản lý 25 2.1.2 Các hoạt động chủ yếu ngân hàng 29 2.1.3 Đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng giai đoạn 2009 2011 29 2.1.3.1 Hoạt động huy động vốn 30 2.1.3.2 Hoạt động tín dụng 33 2.1.4 Giới thiệu hoạt động Thanh toán quốc tế 37 2.2 Thực trạng hoạt động tốn quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt 38 2.2.1 Khái quát tình hình hoạt động tốn quốc tế Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt 38 2.2.2 Thực trạng hoạt động toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt 43 2.2.2.1 Thư tín dụng nhập 46 2.2.2.2 Thư tín dụng xuất 55 2.2.2.3 Về sở hạ tầng công nghệ ngân hàng 62 2.2.2.4 Về quan hệ với ngân hàng đại lý 63 2.3 Đánh giá hoạt động tốn quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt 64 2.3.1 Những thành tựu đạt 64 2.3.2 Những tồn hạn chế 66 2.3.2.1 Những hạn chế từ phía khách hàng giao dịch 66 2.3.2.2 Những hạn chế từ phía ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt 67 2.3.2.3 Về phía sách Nhà nước 69 KẾT LUẬN CHƯƠNG 71 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TỐN QUỐC TẾ THEO PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG TMCP BƯU ĐIỆN LIÊN VIỆT 72 3.1 Định hướng hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt năm 2012 72 3.1.1 Định hướng chung 72 3.1.2 Định hướng phát triển lĩnh vực toán quốc tế Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt 73 3.2 Một số giải pháp nhằm phát triển hoạt động toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt 74 3.2.1 Có sách khách hàng hợp lý tăng cường cơng tác phân tích đối thủ cạnh tranh 74 3.2.2 Nâng cao lực toán viên 76 3.2.3 Chính sách tăng cường hoạt động Marketing ngân hàng thực tốt công tác quản trị điều hành 77 3.2.4 Đẩy mạnh tài trợ hoạt động xuất nhập 78 3.2.5 Đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ ngân hàng 78 3.2.6 Mở rộng mạng lưới hoạt động 79 3.2.7 Hiện đại hố cơng nghệ ngân hàng 79 3.2.8 Hồn thiện quy trình nghiệp vụ L/C 80 3.3 Một số kiến nghị 81 3.3.1 Kiến nghị Chính phủ 81 3.3.2 Kiến nghị Ngân hàng Nhà nước 83 3.3.3 Kiến nghị Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt 85 KẾT LUẬN CHƯƠNG 87 KẾT LUẬN 88 Thang Long University Library DANH MỤC VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt BCT CVKH CVTT Tên đầy đủ Bộ chứng từ Chuyên viên khách hàng Chuyên viên toán L/C Letter of credit – Thư tín dụng LienVietBank Ngân hàng thương mại cổ phần Liên Việt LienVietPostBank NHCK NHNN NHPH NHTB Ngân hàng thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt Ngân hàng chiết khấu Ngân hàng nhà nước Ngân hàng phát hành Ngân hàng thông báo NHTM NHXN TDCT Ngân hàng thương mại Ngân hàng xác nhận Tín dụng chứng từ TMCP TTTT XNK USD Thương mại cổ phần Trung tâm tốn Xuất nhập Đơ la Mỹ VND Việt Nam đồng VNPost VPSC Tổng cơng ty Bưu Việt Nam Công ty Dịch vụ tiết kiệm bưu điện DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ BẢNG Bảng 2.1 Tình hình huy động vốn Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt 30 Bảng 2.2 Tình hình dư nợ tín dụng LienVietPostBank giai đoạn 2009-2011 34 Bảng 2.3 Bảng số liệu doanh số hoạt động toán quốc tế 2009-2011 39 Bảng 2.4 Doanh số phương thức toán quốc tế năm 2009 - 2011 41 Bảng 2.5 Tổng hợp số doanh số tốn L/C nhập năm 2009-2011 52 Bảng 2.6 Tổng hợp số doanh số toán L/C xuất 59 giai đoạn 2009 - 2011 59 SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Quy trình nghiệp vụ tốn tín dụng chứng từ 15 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức LienVietPostBank 28 BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Cơ cấu huy động vốn tiền gửi khách hàng theo đối tượng LienVietPostBank 32 Biểu đồ 2.2 Dư nợ cho vay theo đối tượng LienVietPostBank 35 Biểu đồ 2.3 Dư nợ cho vay theo kỳ hạn LienVietPostBank 36 Biểu đồ 2.4 Tỷ trọng phương thức toán năm 2009 - 2011 42 Biểu đồ 2.5 Tỷ trọng doanh số L/C hàng nhập L/C hàng xuất LienVietPostBank 45 Biểu đồ 2.6 Doanh số phát hành toán L/C giai đoạn 2009 - 2011 52 Biểu đồ 2.7 Doanh số hoạt động L/C xuất năm 2009 – 2011 60 Thang Long University Library LỜI MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Sau năm kể từ ngày gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), kinh tế nước ta chứng kiến chuyển biến tích cực mạnh mẽ Hoạt động giao thương mở rộng khiến nhu cầu làm ăn với cơng ty nước ngồi doanh nghiệp tăng vọt, theo hoạt động tốn quốc tế trở nên quan trọng, nói thiếu, tất yếu khách quan để đáp ứng cho nhu cầu thương mại quốc tế doanh nghiệp Các ngân hàng thương mại với vai trò trung gian tài chính, có mạng lưới chi nhánh bao trùm rộng khắp nước, có mạng lưới đại lí hầu hết quốc gia đối tác phạm vi toàn cầu trở thành chủ thể quan trọng hoạt động toán quốc tế Trong số phương thức toán quốc tế ngân hàng cung cấp, phương thức tín dụng chứng từ ngày sử dụng phổ biến tính hiệu phù hợp nó, lẽ phương thức đáp ứng nhu cầu hai phía: người bán sau thực đầy đủ nghĩa vụ giao hàng chắn nhận tiền người mua phải trả tiền người bán giao hàng hợp đồng Chính vậy, tỷ trọng doanh số tốn xuất nhập phương thức tín dụng chứng từ chiếm ưu năm trở lại Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt ngân hàng thành lập năm Trong năm qua, ngân hàng ln tích cực tìm kiếm khách hàng tìm hướng theo hướng tiếp cận thị trường, nâng cao tính động, sáng tạo chủ động hoạt động kinh doanh Nắm tầm quan trọng toán quốc tế kinh tế quốc dân nói chung thương mại quốc tế nói riêng, ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt trọng vào nâng cao phát triển hoạt động tốn quốc tế Tại ngân hàng có nhiều phương thức toán quốc tế áp dụng nhờ thu, chuyển tiền, tín dụng chứng từ, v.v… Trong số đó, tín dụng chứng từ phương thức tốn sử dụng phổ biến nhất, lẽ phương thức giúp doanh nghiệp xuất nhập thực giao dịch cách nhanh chóng, xác an tồn Hoạt động tốn tín dụng chứng từ LienVietPostBank thời gian qua gặt hái nhiều thành cơng hạn chế định, điều làm giảm hiệu chất lượng hoạt động toán quốc tế ngân hàng Chính thế, em chọn đề tài: “Giải pháp phát triển phương thức tốn quốc tế tín dụng chứng từ Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt” làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU - Khóa luận đề cập đến số lý luận tốn quốc tế, phương thức tốn tín dụng chứng từ tiêu để phát triển phương thức - Phân tích đánh giá thực trạng hoạt động tốn tín dụng chứng từ, đồng thời nêu khó khăn, hạn chế tồn việc thực công tác LienVietPostBank - Trên sở đưa giải pháp kiến nghị nhằm phát triển phương thức toán tín dụng chứng từ LienVietPostBank ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU - Đối tượng nghiên cứu: khóa luận chủ yếu nghiên cứu nghiệp vụ tốn tín dụng chứng từ, thực trạng phát triển phương thức tốn ngun nhân thực trạng - Phạm vi nghiên cứu: Thông qua khảo sát hoạt động tốn tín dụng chứng từ LienVietPostBank qua năm 2009, 2010, 2011 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Khóa luận sử dụng phương pháp nghiên cứu khoa học phương pháp thống kê, so sánh, phân tích, tổng hợp, phương pháp suy luận logic với phương pháp khảo sát thực tiễn qua năm 2009, 2010 2011 KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI Ngoài phần mở đầu kết luận, kết cấu khóa luận chia làm chương: Chương I: Lý luận chung tốn quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ Chương II: Thực trạng hoạt động toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt Chương III: Giải pháp phát triển hoạt động toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt Thang Long University Library thái độ chưa mắc sai sót cơng việc để kịp thời chấn chỉnh Ngoài ra, ngân hàng cần thực nguyên tắc tập trung dân chủ quản lý điều hành kinh doanh, phát huy tính chủ động sáng tạo cán nhân viên Quan tâm đến đời sống thường nhật cán nhân viên để họ yên tâm công tác ngày gắn bó với ngân hàng, xem cơng việc tốn tâm huyết 3.2.3 Chính sách tăng cường hoạt động Marketing ngân hàng thực tốt công tác quản trị điều hành Hiện chế thị trường đầy cạnh tranh, ngân hàng muốn tồn phát triển khơng thể chờ đợi khách hàng tự tìm đến với mà cần phải chủ động tìm khách hàng tốn quốc tế khơng lĩnh vực độc tơn ngân hàng mà ngày trở thành hình thức dịch vụ phổ biến NHTM Việt Nam Trước tình hình này, việc áp dụng marketing vào hoạt động ngân hàng đặc biệt hoạt động toán quốc tế việc làm cần thiết Để làm việc cần ý tới vấn đề sau: - Nghiên cứu thị trường để nắm tập quán, thói quen động khách hàng lựa chọn ngân hàng - Nghiên cứu khả cạnh tranh ngân hàng tương lai để thấy điểm mạnh cần phát huy thiếu sót cần khắc phục - Bên cạnh đó, để đảm bảo cho hoạt động toán quốc tế ngân hàng định hướng phát triển, LienVietPostBank cần thực tốt bước sau: + Nâng cao chất lượng điều hành Ban Giám đốc + Tăng cường kỉ luật quản trị điều hành + Xác định rõ chức nhiệm vụ phòng mối quan hệ phối hợp phòng để thực tốt nhiệm vụ chung + Tăng cường lãnh đạo tổ chức sở Đảng, hoạt động đoàn thể, phát huy vai trò làm chủ người lao động + Củng cố xây dựng hệ thống thông tin nội đáp ứng cho mục đích quản lí kinh doanh an toàn hiệu + Đề cao trách nhiệm cán việc thực nhiệm vụ Có làm tốt cơng tác quản trị ban lãnh đạo ngân hàng đưa phương hướng phát triển đắn để hoàn thiện hoạt động kinh doanh ngân hàng nói chung nâng cao chất lượng hoạt động tốn quốc tế nói riêng - Ngoài cần đẩy mạnh, tăng cường quảng bá thương hiệu LienVietPostBank việc khẩn trương triển khai biển hiệu Đơn vị kinh doanh, tăng cường thêm hoạt động quảng cáo truyền hình sản phẩm Thanh toán quốc tế hoạt động khác nhằm quảng bá sâu rộng thương hiệu khu vực thành thị nông thôn 77 3.2.4 Đẩy mạnh tài trợ hoạt động xuất nhập Hiệu hoạt động tốn hàng hóa xuất nhập phương thức TDCT phụ thuộc vào tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh hàng hóa XNK Nếu doanh nghiệp tài trợ nguồn vốn kinh doanh có hiệu quả, có uy tín từ đẩy mạnh hoạt động tốn hàng hóa XNK ngân hàng Thực trạng LienVietPostBank phát triển toán L/C xuất có chênh lệch lớn tốn nhập toán xuất gây cân đối ngoại tệ Điều cho thấy giải pháp hữu hiệu Ngân hàng cần cân đối hoạt động tài trợ cho doanh nghiệp kinh doanh hành hóa XNK Đối với hoạt động nhập khẩu: tăng cường hoạt động tài trợ cho việc ký quỹ mở L/C, ký hậu vận đơn, bảo lãnh nhận hàng, tài trợ cho toán Đối với hoạt động xuất khẩu: chủ động tài trợ cho doanh nghiệp xuất thông qua tài trợ cho sản xuất hàng xuất (căn vào hợp đồng XNK), thực nghiệp vụ mở rộng chiết khấu chứng từ, chiết khấu hối phiếu, xác nhận L/C 3.2.5 Đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ ngân hàng So với dịch vụ ngân hàng giới dịch vụ ngân hàng thương mại Việt Nam q đơn giản Trong đó, phát triển mạnh mẽ hoạt động thương mại quốc tế kéo theo phát triển ngày đa dạng hoạt động tốn quốc tế nói chung hoạt động tốn TDCT nói riêng Chính vậy, để theo kịp ngân hàng giới để đẩy mạnh hoạt động XNK nước hoạt động tốn quốc tế NHTM Việt Nam phải tiếp thu không ngừng đa dạng hóa sản phẩm có sản phẩm thuộc hoạt động tốn quốc tế LienVietpostBank khơng nằm ngồi u cầu Ban lãnh đạo LienVietpostBank cần tập trung nghiên cứu đưa sản phẩm mới, phục vụ nhu cầu đa dạng thị trường Cụ thể: Đa dạng hóa loại L/C sử dụng: Hiện viêc sử dụng L/C toán quốc tế LienVietpostBank tập trung vào hai loại L/C chủ yếu L/C khơng hủy ngang L/C khơng hủy ngang có xác nhận mà chưa phát huy tác dụng loại L/C khác L/C chuyển nhượng, L/C tuần hoàn, L/C giáp lưng Đây hạn chế ngân hàng việc sử dụng loại L/C không đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng, vơ hình chung hạn chế lượng khách hàng tìm đến với ngân hàng đồng thời đẩy khách hàng đến với ngân hàng khác Do việc sử dụng đa dạng hóa loại L/C sách tốt cho việc nâng cao hiệu tốn quốc tế theo phương thức TDCT Bởi vì, cung ứng phong phú loại sản phẩm dịch vụ, khách hàng lựa chọn sử dụng loại sản phẩm dịch vụ phù hợp với mình, qua giữ khách hàng truyền thống đồng thời thu hút ý khách hàng tiềm ẩn thị trường 78 Thang Long University Library Tuy nhiên trước đa dạng hóa loại hình L/C ngân hàng phải tiến hành tổ chức nghiên cứu thị trường, quan tâm sâu sát đến nhu cầu để đưa loại L/C có ý nghĩa thực tiễn cao kinh doanh, tránh tình trạng đưa vào nhiều loại khơng có ý nghĩa sử dụng gây lãng phí cho ngân hàng Song song với việc nghiên cứu nhu cầu khách hàng LienVietpostBank cần phải chủ động giới thiệu cho khách hàng biết đến tính ưu việt loại hình L/C để kích thích khách hàng sử dụng LienVietpostBank cần phải ý việc đa dạng hóa loại hình L/C khơng có ý nghĩa sử dụng rộng rãi hình thức mà nên sâu vào loại hình mang tính kĩ thuật nghiệp vụ ngân hàng phù hợp với khả Đồng thời phải biết hạn chế sử dụng loại hình L/C đem bất lợi đến cho ngân hàng khách hàng Ví dụ khách hàng không nên dùng L/C xác nhận khách hàng phải tốn thêm khoản chi phí điều quan trọng uy tín ngân hàng bị giảm sút Bởi phía đối tác khơng tin tưởng vào ngân hàng họ buộc chi nhánh phải mở L/C xác nhận 3.2.6 Mở rộng mạng lưới hoạt động Một mối quan hệ đại lý tốt giúp ngân hàng ưu tiên trình xử lý nghiệp vụ Hơn nữa, với quan hệ đại lý tốt với ngân hàng lớn giúp LienVietPostBank nhận nhiều tư vấn đóng góp từ ngân hàng nước ngồi hiển nhiên LienVietPostBank đối tác kinh doanh bạn hàng họ Điều giúp đẩy nhanh tốc độ cho q trình xử lý thơng tin ngân hàng, giảm thiểu rủi ro đặc biệt ngân hàng hấp thu nhiều kinh nghiệm quý báu từ ngân hàng đại lý có truyền thống lâu đời lĩnh vực toán quốc tế Do vậy, LienVietPostBank cần tăng cường trao đổi hội thảo hội đàm ngân hàng đại lý, xây dựng mối quan hệ sở đơi bên có lợi 3.2.7 Hiện đại hố cơng nghệ ngân hàng Xu hướng đại ngày cho thấy, để tồn phát triển, ngân hàng phải chứng tỏ khả cung ứng dịch vụ cho khách hàng Ngày nay, ngân hàng hầu hết xử dụng hình thức tốn điện tử, thơng qua mạng điện tử ngân hàng đại lí kết nối với nhau, hình thức phù hợp với xu phát triển giới Chính lí LienVietPostBank cần quan tâm đến tăng cường đổi công nghê nhằm xây dựng hệ thống ngân hàng theo tiêu chuẩn quốc tế với trang thiết bị đại có tính tự động hóa cao để phục vụ khách hàng nhanh chóng, tiện lợi an tồn Ngân hàng cần tận dụng tối đa công suất trang thiết bị có; tiến tới giảm bớt cơng việc giấy tờ thủ công cách lập, xử lý, phân loại, lưu trữ giấy tờ hệ thống máy tính mạng thông tin ngân hàng 79 Để tốc độ xử lý TTTT cao đòi hỏi có đầu tư thích đáng cơng nghệ Tại TTTT LienVietPostBank sử dụng hệ thống SWIFT, hệ thống truyền tin phổ biến ngân hàng giới Ưu điểm hệ thống tính bảo mật cao với độ ổn định xác gần tuyệt đối Tuy nhiên hệ thống mang tính chuyền tải thơng tin ngân hàng mà khơng có liên kết nội TTTT phận ngân hàng Điều làm giảm thống tính chặt chẽ phận ngân hàng Không lệnh SWIFT phải nhập tay khiến tốc độ thực CVTT chậm đi, việc truyền tin hệ thống đắt đỏ Do việc kết nối TTTT với hệ thống “ngân hàng lõi” (core banking) hệ thống SWIFT cần thiết cho toán quốc tế LienVietPostBank 3.2.8 Hồn thiện quy trình nghiệp vụ L/C Trong nghiệp vụ phát hành L/C việc lập hồn thiện hồ sơ đầy đủ theo yêu cầu việc phức tạp tốn thời gian Do đó, LienVietPostBank nên tách trình thành bước riêng CVKH/CVTT cần tiếp xúc với doanh nghiệp từ khách hàng ký hợp đồng ngoại thương có nhu cầu mở L/C LienVietPostBank Dựa sở hợp đồng ngoại thương giấy tờ liên quan CVKH/CVTT tư vấn cho khách hàng nên yêu mở L/C cho hợp lý Đồng thời CVKH/CVTT yêu cầu khách hàng chuẩn bị trước giấy tờ cần thiết cho việc mở L/C Đặc biệt ý khách hàng ký quỹ 100%, tốn vốn tự có vốn vay u cầu khách hàng phải có chập nhận phòng thẩm định LienVietPostBank CVKH soạn giúp khách hàng yêu cầu mở L/C số giấy tờ khách phép văn đánh máy khách hàng chấp nhận u cầu khách hàng đóng dấu ký tên vào văn sau lưu chuyển cho TTTT Chú ý CVKH, với yêu cầu mở L/C giấy tờ khác viết tay tuyệt đối cấm sửa đổi hộ khách hàng có sai sót mà phải yêu cầu khách hàng sửa đổi ký nháy vào sửa đổi làm lại từ đầu Trong trình tư vấn khách hàng CVKH/CVTT chi nhánh cần liên hệ trước với CVTT TTTT để tham khảo số ý kiến chuyên môn thông báo việc mở L/C LienVietPostBank để CVTT tìm hiểu thơng tin sơ cần thiết Bổ sung bước kiểm tra lệnh sau chuyển Mặc dù lệnh trước chuyển cho ngân hàng đại lý trải qua nhiều cấp phê duyệt nhiên đảm bảo chắn lệnh chuyển xác tuyệt đối Sai sót xuất kiểm sốt chưa kĩ lỗi hệ thống truyền tin hay vài lý khách quan chủ quan khác Do kiểm tra lệnh sau chuyển cần thiết Với L/C gửi yêu cầu nhận L/C gốc để so sánh với chứng từ có hợp đồng ngoại thương, yêu cầu mở L/C khách hàng…Sau kiểm tra kĩ khơng phát 80 Thang Long University Library sai sót phép lập hồ sơ lưu giữ Nếu phát sai sót kiểm tra lại toàn làm rõ nguyên nhân sửa chữa sai sót lập điện gửi lại Q trình lập lập lại không phát sai sót tiến hành lập hồ sơ Xây dựng quy trình riêng kết hợp với phòng ban liên quan trường hợp phát hành L/C mà ký quỹ 100% toán vốn vay LienVietPostBank Việc xây dựng quy trình giúp phòng ban thống thực xác giảm thiểu rủi ro cho ngân hàng Cần có chuyển đổi cách linh hoạt từ mơ hình tập trung sang mơ hình bán tập trung Cụ thể chi nhánh có số lượng giao khối lượng đủ lớn (phụ thuộc vào tiêu hội sở đề ra) chủ động định hoạt động mà không thiết phải qua TTTT Điều cần thiết chưa đồng hóa tồn ngân hàng hệ thống ngân hàng lõi Hơn tạo cạnh tranh chi nhánh dẫn đến nâng cao suất hoạt động Ngồi ra, khiến máy ngân hàng linh động không bị phụ thuộc nhiều vào hội sở đặc biệt máy hoạt động TTTT gặp cố đảm bảo không bị đứt quãng thông tin 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị Chính phủ Hiện xu hướng quốc tế hóa kinh tế đem lại hội phát triển kinh tế cho quốc gia Hoạt động toán quốc tế hoạt động có liên quan đến hầu hết sách kinh tế sách đối ngoại, sách xuất nhập khẩu, sách quản lý ngoại hối,… liên quan đến luật pháp quốc gia thông lệ quốc tế Thanh tốn XNK nói chung TDCT nói riêng cần đến sách phù hợp để hoạt động mở rộng ngày phát triển, đồng thời phòng tránh rủi ro xảy cho đơn vị kinh doanh XNK Do vậy, Chính phủ phải có biện pháp hỗ trợ hiệu cho ngân hàng thương mại doanh nghiệp xuất nhập Chính phủ cần ban hành văn hướng dẫn cụ thể nữa, phù hợp với thông lệ quốc tế đặc điểm Việt nam để điều chỉnh hoạt động toán quốc tế theo phương thức tốn tín dụng chứng từ ngân hàng Nhà nước ta cần sớm nghiên cứu, soạn thảo ban hành quy định toán quốc tế để tạo thống khâu toán nước, làm sở cho ngân hàng thương mại thực tốt hoạt động toán quốc tế Trong quy định rõ mối quan hệ pháp lý giao dịch hợp đồng ngoại thương người mua – người bán với tín dụng chứng từ ngân hàng; mối quan hệ quyền lợi, nghĩa vụ trách nhiệm nhà xuất khẩu, nhập ngân hàng tham gia giao dịch L/C Đồng thời mối quan hệ nên pháp lý hóa sở luật quốc gia Việt Nam văn pháp luật dành cho hoạt động tốn quốc tế nói 81 chung tín dụng chứng từ nói riêng có tính chất văn luật nên thực nhiều khó khăn, bất cập Việc pháp lý hóa quy định tốn quốc tế tín dụng chứng từ khơng giúp cho hoạt động phát triển cách an toàn, hiệu mà dẫn chiếu để áp dụng xảy tranh chấp bên tham gia giao dịch Hoàn thiện hành lang pháp lý điều chỉnh hoạt động xuất nhập Như nói trên, hoạt động tốn quốc tế có liên quan đến nhiều sách kinh tế, Chính phủ cần nhanh chóng xây dựng mơi trường pháp lý vĩ mơ hồn thiện, có tính ổn định cao để tạo điều kiện cho hoạt động xuất nhập diễn thơng suốt Chính phủ phải có điều chỉnh cách hợp lý để giúp kinh tế đứng vững trước tác động khơng tích cực Tăng xuất khẩu, giảm nhập để khắc phục tình trạng nhập siêu Việt Nam, có sách hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất mặt hàng thay nhập Tăng cường công tác hỗ trợ vốn, hỗ trợ thuế cho doanh nghiệp xuất khẩu, khuyến khích xuất Chính phủ cần ban hành luật thuế XNK phù hợp, ổn định Trên thực tế biểu thuế quy định Nhà nước thay đổi làm cho doanh nghiệp XNK không dự đoán diễn biến thị trường tương lai nên gặp khơng khó khăn cho họ ngân hàng phục vụ Đồng thời, Nhà nước cần có thông tin giá kịp thời, thị trường giới Đây biện pháp quan trọng công tác phòng ngừa rủi ro tốn Chính phủ cần có biện pháp hữu hiệu nhằm ổn định cán cân toán quốc tế Cán cân toán quốc tế công cụ tổng hợp quan trọng để đánh giá, phân tích mối quan hệ kinh tế đối ngoại Nó thể hoạt động xuất nhập hàng hoá dịch vụ, hoạt động đầu tư vay nợ, viện trợ nước ngồi Tình trạng cán cân toán quốc tế liên quan đến khả toán quốc gia, ngân hàng, tác động đến tỉ giá hối đoái dự trữ ngoại tệ đất nước Để cải thiện cán cân toán quốc tế cần phải đẩy mạnh hoạt động xuất nhập khẩu, đẩy mạnh thu hút vốn đầu tư nước ngồi, quản lí chặt chẽ việc vay nợ nước ngồi Một giải pháp khơng thể thiếu tạo mơi trường kinh doanh thuận lợi thu hút nhà đầu tư nước ngồi khuyến khích doanh nghiệp Việt Nam mở rộng hoạt động kinh doanh giới Nếu Chính phủ nước ta tạo điều kiện thuận lợi nữa, mở cửa để chào đón nước ngồi vào đầu tư làm cho thị trường Việt Nam ngày phát triển Sự có mặt nhà đầu tư nước ngồi kéo theo cạnh tranh lớn doanh nghiệp Việt Nam Cho nên động lực để doanh nghiệp Việt Nam đổi phát triển thông qua cạnh tranh lành mạnh Từ đó, doanh nghiệp nước ta có tiền đề để tự tin bước thị trường quốc tế, khẳng định khả kinh doanh doanh nghiệp Để làm điều đó, 82 Thang Long University Library phần quan trọng Chính phủ phải tạo điều kiện thuận lợi cho không doanh nghiệp nước mà doanh nghiệp nước Bộ thương mại cần hồn thiện sách thương mại theo hướng khuyến khích đẩy mạnh xuất khẩu, quản lý chặt nhập để cải thiện cán cân toán quốc tế Xây dựng kế hoạch đào tạo cán ngoại thương vừa vững vàng lý luận trị đồng thời phải hiểu biết sâu nghiệp vụ ngoại thương kiến thức thị trường quốc tế Ngành hải quan cần cải cách hệ thông ban hành thủ tục giấy tờ liên quan đến giao nhận hàng hóa ngoại thương để phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế, phổ biến rộng rãi chế độ thủ tục giấy tờ để cán ngoại thương cán ngân hàng hồn thành cơng việc với chất lượng cao Tăng cường sách đối ngoại mềm dẻo, mở rộng mối quan hệ hữu nghị hợp tác, tiến hành hội đàm song phương, đa phương với quốc gia, khu vực giới để tìm thị trường mới, thị trường tiềm cho xuất Việt Nam 3.3.2 Kiến nghị Ngân hàng Nhà nước Ngân hàng Nhà nước trước hết quan trực tiếp giám sát, kiểm tra quản lý hệ thống ngân hàng thương mại ngân hàng quốc doanh Việt Nam NHNN đơn vị cố vấn trực tiếp với Chính phủ sách tiền tệ soạn thảo văn quy chế cho hệ thống ngân hàng Hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động tốn quốc tế nói riêng NHTM chịu tác động trực tiếp từ phía NHNN Chính nỗ lực chung nhằm phát triển phương thức TDCT toán quốc tế, sách đắn, kịp thời NHNN đóng vai trò quan trọng Sau số kiến nghị NHNN: Cần có văn pháp lý cho giao dịch toán XNK NHNN cần không ngừng nghiên cứu, soạn thảo đưa sách liên quan đến hoạt động tốn quốc tế tín dụng chứng từ để phát triển hoạt động toán quốc tế phù hợp với tình hình phát triển kinh tế Việt Nam phù hợp với xu hướng phát triển kinh tế giới Hiện khơng có luật văn luật Việt Nam đề cập đến mối quan hệ pháp lý giao dịch hợp đồng ngọai thương người mua, người bán với giao dịch tín dụng chứng từ ngân hàng Chỉ áp dụng UCP 600, chưa đủ ngân hàng hoạt động Việt nam phát sinh tranh chấp Trong nghiệp vụ toán XNK NHTM Việt Nam vận dụng thông lệ quốc tế không lĩnh vực ngân hàng mà lĩnh vực khác vận tải, bảo hiểm,v.v… nhằm bảo vệ quyền cho Vì quy chế nước cần có bảo đảm quyền lợi hợp pháp ngân hàng người có nghĩa vụ tốn tín dụng mà họ mở, phù hợp với thơng lệ quốc tế 83 Giao dịch tín dụng chứng từ dịch vụ ngân hàng theo yêu cầu khách hàng Mối quan hệ cần pháp lý hóa sở luật pháp quốc gia Để tạo lập hành lang pháp lý giao dịch này, ngân hàng khách hàng cần ký kết thỏa thuận văn bản, xác định mối quan hệ, quyền lợi bên cho giao dịch tín dụng chứng từ Rõ ràng thiếu hụt quy chế cấp quản lý vĩ mơ giao dịch tốn XNK nguyên nhân tạo nên bất hợp lý vấn đề pháp lý xét xử tranh chấp phát sinh từ quan hệ ngân hàng với khách hàng Vấn đề pháp lý giao dịch tốn chứng từ khơng đơn giản vận dụng thơng lệ tập qn quốc tế mà chi phối điều chỉnh luật pháp quốc gia Đây điều Việt Nam thiếu Hoàn thiện phát triển thị trường ngoại tệ liên ngân hàng Thị trường tiền tệ liên ngân hàng thị trường trao đổi, cung cấp ngoại tệ nhằm giải mối quan hệ ngoại tệ ngân hàng với Thông qua thị trường này, NHNN điều hành tỉ giá cuối cách linh hoạt xác Hồn thiện phát triển thị trường ngoại tệ liên ngân hàng vô cần thiết để NHTM nâng cao hiệu kinh doanh ngoại tệ, đáp ứng nhu cầu kinh doanh hàng nhập Muốn làm điều cần thực giải pháp sau: - Giám sát trạng thái ngoại hối cuối ngày ngân hàng thương mại - Mở rộng đối tượng tham gia vào thị trường ngoại tệ liên ngân hàng - Phát triển nghiệp vụ vay mượn ngoại tệ, nghiệp vụ đầu cơ, nghiệp vụ tiền gửi qua đêm hình thức mua bán ngoại tệ như: mua bán kỳ hạn, hợp đồng, quyền chọn, v.v… - Cần tăng cường vai trò Ngân hàng Nhà nước thị trường ngoại tệ liên ngân hàng Trong trường hợp thị trường khơng đủ khả Ngân hàng Nhà nước với vai trò người mua người bán cuối phải tham gia kịp thời để giúp đỡ ngân hàng thương mại trì trạng thái ngoại tệ an tồn - Phải xây dựng tiêu chuẩn an toàn cho hoạt động chung ngân hàng, đặc biệt tiêu chuẩn an toàn cho vay - Xây dựng hệ thống tiêu đánh giá hoạt động, đánh giá chất lượng tín dụng NHTM theo thơng lệ quốc tế, đồng thời kiến nghị với Chính phủ nên tách biệt tín dụng sách khỏi hệ thống NHTM quốc doanh - Xây dựng sử dụng cơng cụ sách tiền tệ như: lãi suất, dự trữ bắt buộc, tỷ giá ban hành chế độ, sách,, quy chế để điều hành thực nghiệp vụ ngân hàng Cơ chế lãi suất tỷ giá cần liên tục đổi mới, xác lập hữu hiệu nguyên tắc thị trường kiểm soát qua nghiệp vụ thị trường 84 Thang Long University Library Hiện đại hóa cơng nghệ ngân hàng tồn hệ thống Để thích ứng với xu phát triển không ngừng ngân hàng giới gắn chặt sản phẩm ngân hàng với cơng nghệ kĩ thuật đại ngành ngân hàng đầu NHNN cần phải có kế hoạch đại hóa cơng nghệ ngân hàng theo hướng hòa nhập với cộng đồng giới NHNN cần hợp tác với tổ chức, ngân hàng nước để trao đổi, học hỏi kinh nghiệm quản lý, công nghệ, nghiệp vụ … để hỗ trợ cho NHTM Kết hợp với tổ chức ngân hàng tổ chức buổi hội thảo chuyên ngành toán quốc tế TDCT với tham gia chuyên gia lĩnh vực lĩnh vực có liên quan nhằm tìm hướng thích hợp, phù hợp với tình hình kinh tế nước triển vọng phát triển thị trường 3.3.3 Kiến nghị Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt Từ thực tiễn hoạt động LienVietPostBank giải pháp đưa đề xuất số kiến nghị sau: Hội sở nên hỗ trợ chi nhánh công tác đào tạo, mở thêm nhiều lớp tập huấn nghiệp vụ bồi dưỡng kiến thức cho cán chi nhánh Tổ chức buổi trao đổi, thảo luận hội sở chi nhánh, chi nhánh địa bàn Hiện hàng năm phòng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam (VCCI) có tổ chức thi kiểm tra trình độ kiến thức TDCT cấp chứng quốc tế cho nguời tham gia Trên thực tế thi xa lạ với ngân hàng Việt Nam, LienVietPostBank tìm hiểu cử CVTT tham gia Đây hội tốt để họ củng cố kiến thức khẳng định khả mình, sở thực nghiệp vụ ngày có hiệu Tập trung phát triển sản phẩm, đặc biệt sản phẩm dựa công nghệ đại, có tính cạnh tranh với ngân hàng khác, để phục vụ khách hàng thuận lợi, nhanh chóng Đồng thời, sản phẩm phải có tính “mở” để chi nhánh vừa linh hoạt vận dụng thay đổi số chi tiết nhỏ sản phẩm cho phù hợp với yêu cầu đối tượng khách hàng khác song đảm bảo thiết kế sản phẩm, không vi phạm qui định Khẩn trương triển khai tồn chương trình đại hóa chi nhánh để cung cấp cho khách hàng dịch vụ có tiện ích ưu việt chương trình; thời khai thác thông tin liên quan tới hoạt động chi nhánh cách kịp thời, đảm bảo hoạt động nhanh chóng, xác Bên cạnh đó, ngân hàng nên đa dạng hóa hình thức cho vay tài trợ, nâng cao mức chiết khấu chứng từ, áp dụng tỷ lệ ký quĩ hấp dẫn để thu hút khách hàng có sách cho vay ưu đãi khách hàng có uy tín Phát triển nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ: Khi hoạt động kinh doanh XNK phát triển việc cung cấp nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ trở nên quan trọng 85 doanh nghiệp XNK cần đến nghiệp vụ để phòng ngừa rủi ro tỷ giá, bảo toàn lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh Hoạt động kinh doanh ngoại tệ đa dạng tạo điều kiện cho ngân hàng tăng doanh thu, nâng cao chất lượng hiệu toán quốc tế thu hút nhiều doanh nghiệp XNK đến với ngân hàng Chính vậy, LienVietPostBank cần nghiên cứu triển khai đa dạng nghiệp vụ phái sinh Forward option, Future Ngồi ra, LienVietPostBank cần có sách tỷ giá linh hoạt cạnh tranh Và để phát triển nghiệp vụ khơng đòi hỏi lực từ thân ngân hàng mà cần đến hợp tác khách hàng Hơn ngân hàng nên thực mở rộng mạng lưới quan hệ đại lý với ngân hàng đại lý giới tạo điều kiện cho hoạt động tốn quốc tế, từ dẫn đến phát triển tốn theo phương thức tín dụng chứng từ Chủ động đa phương hoá, đa dạng hoá quan hệ hợp tác với ngân hàng lớn có uy tín giới sở lợi so sánh ngân hàng, rà soát củng cố mạng lưới ngân hàng đại lý có, phát triển thêm quan hệ đại lý với ngân hàng nước mà hoạt động ngoại thương Việt Nam bắt đầu có quan hệ thị trường Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Phi…để mở rộng kinh doanh quốc tế, hỗ trợ kinh doanh xuất nhập khẩu, đầu tư nước doanh nghiệp Việt Nam Tìm hiểu sách kinh tế, hiệp định ngoại thương, dự án phát triển để thiết lập trước hệ thống ngân hàng đại lý, phục vụ cho hiệp định dự án triển khai thực Bên cạnh đó, kiểm sốt chặt chẽ hoạt động ngân hàng đại lý, đại lý khơng có giao dịch phát sinh thời gian dài nên tạm thời đóng cửa để tiết kiệm chi phí 86 Thang Long University Library KẾT LUẬN CHƯƠNG Qua nghiên cứu sở lý luận chương đánh giá thực trạng tồn chương 2, chương khóa luận đề số giải pháp cho LienVietPostBank nhằm hoàn thiện phát triển hoạt động toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ Ngồi ra, chương đưa kiến nghị cấp độ vĩ mơ Chính phủ, Ngân hàng nhà nước kiến nghị với LienVietPostBank nhằm tạo điều kiện cho hoạt động tốn quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ ngân hàng diễn thuận lợi, an toàn, ngày phát triển 87 KẾT LUẬN Việt Nam bước vào thời kì mở cửa hội nhập, việc tham gia vào tổ chức thương mại giới mở nhiều hội thách thức Hoạt động tốn hàng hóa xuất nhập tăng lên kim ngạch mà tăng lên quy mô chất lượng Cùng với phát triển đó, hoạt động tốn Ngân hàng thương mại nước ngày mở rộng Có thành tựu đó, phải kể đến phần đóng góp khơng nhỏ hệ thống NHTM với vai trò trung gian tốn Bên cạnh phát triển hoạt động toán quốc tế, phương thức tốn tín dụng chứng từ trở thành công cụ đắc lực nhà xuất nhập mảng dịch vụ mang lại nguồn thu nhập đáng kể cho hệ thống NHTM nói chung ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt nói riêng Hoạt động ngân hàng ngày phát triển, nhiên hoạt động không tránh khỏi khó khăn cạnh tranh ngân hàng mới, ngân hàng liên doanh ngân hàng nước ngồi dày dạn kinh nghiệm có cơng nghệ ngân hàng tiên tiến Vì để tồn phát triển tình hình muốn tạo uy tín trường quốc tế việc trọng phát triển hệ thống tốn tín dụng chứng từ yêu cầu cấp thiết Khóa luận nghiên cứu thực trạng tồn tại, hạn chế phương thức tốn tín dụng chứng từ tình trạng thực tế LienVietPostBank để đưa số giải pháp kiến nghị với bên có liên quan Những giải pháp đưa với mong muốn đóng góp phần đến phát triển hoạt động toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ Từ giúp phương thức tốn trở nên an tồn, hiệu hơn, góp phần tích cực vào phát triển chung ngân hàng Do kiến thức, kinh nghiệm thực tế thời gian nghiên cứu nhiều hạn chế nên khóa luận khơng tránh khỏi khiếm khuyết, sai sót Em mong nhận góp ý, nhận xét thầy để khóa luận em hoàn thiện hơn Em xin chân thành cảm ơn 88 Thang Long University Library PHỤ LỤC BIỂU PHÍ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TMCP BƯU ĐIỆN LIÊN VIỆT STT Khoản mục I THƯ TÍN DỤNG NHẬP KHẨU Mở L/C Biểu phí Mức phí Tối thiểu Tối đa 1.1 Ký quỹ 100% 0,05% 25USD 200USD 1.2 Ký quỹ 100% 0,1% 30USD 400USD Sửa đổi L/C 2.1 Sửa đổi tăng tiền A Khách hàng nước chịu phí B Khách hàng nước ngồi chịu phí 2.2 Sửa đổi khác A Khách hàng nước chịu phí 10 USD/lần B Khách hàng nước ngồi chịu phí 20 USD/lần Theo 2, tính số tiền tăng thêm 100 USD/lần Tra soát L/C theo yêu cầu người xin 10USD/lần mở (+ phí ngân hàng nước ngồi có) Hủy L/C theo yêu cầu người xin mở 15 USD/lần Kiểm tra chứng từ thông báo USD/lần Ký hậu vận đơn/Cargo Receipt USD/lần Phát hành bảo lãnh nhận hàng theo L/C, phát hành thư ủy quyền nhận hàng theo L/C 50 USD/lần Phí sai biệt chứng từ(người thụ hưởng) 50 USD/lần Chấp nhận toán L/C trả chậm 9.1 Ký quỹ 100% 9.2 Ký quỹ 100% A Đối với số tiền ký quỹ 0,05%/tháng B Đối với số tiền chưa ký quỹ 0,1%/tháng 10 Thông báo chấp nhận tốn L/C/ Thơng báo từ chối tốn L/C 11 Thơng báo tốn L/C cho ngân hàng nước 20 USD/lần 12 Chuyển trả chứng từ cho ngân hàng nước 20 USD/bộ chứng từ (+ cước phí thực tế) 0,05%/tháng 25USD 30USD 20 USD/lần (+ cước phí thực tế) 13 Thanh tốn L/C 14 L/C xác nhận II THƯ TÍN DỤNG XUẤT KHẨU Thơng báo sơ L/C Miễn phí (thu phí bên thứ 3, có) Thơng báo thức L/C 20 USD (thu phí bên thứ 3, có) Chuyển tiếp L/C tới ngân hàng khác 15 USD (thu phí bên thứ 3, có) Thơng báo sửa đổi L/C 10 USD (thu phí bên thứ 3, có) Chuyển tiếp sửa đổi L/C tới ngân hàng khác Nhận xử lý kiểm tra chứng từ Gửi chứng từ hàng xuất Tra soát theo yêu cầu người thụ hưởng Chứng từ bị hồn trả khơng tốn 10 Thanh toán L/C 11 Chuyển nhượng L/C 0,2% 10 USD (thu phí bên thứ 3, có) 10 USD/bộ Thu theo thực tế phát sinh 15 USD Thu phí bên thứ (nếu có) 0,15% 30 USD/bộ 11.2 Ngoài nước 50 USD/bộ Dịch vụ tư vấn lập chứng từ xuất 500 USD Giống L/C thường + Các phí ngân hàng xác nhận(nếu có) 11.1 Trong nước 12 20 USD 10 USD 200 USD 30 USD/bộ Thang Long University Library TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS TS Nguyễn Văn Tiến (2009), Cẩm nang toán quốc tế L/C – Cập nhật UCP 600, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội PGS TS Nguyễn Văn Tiến (2009), Giáo trình Thanh tốn quốc tế Tài trợ ngoại thương, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội TS Đinh Xn Trình (2009), Giáo trình tốn quốc tế, nhà xuất Thông tin Truyền thông Quy trình chung nghiệp vụ tốn quốc tế ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt ICC, The Uniform Customs and Practice for Documentary Credits, 2007 revision ICC publication No – 600 www.lienvietpostbank.com.vn ... hoạt động toán quốc tế ngân hàng Chính thế, em chọn đề tài: Giải pháp phát triển phương thức toán quốc tế tín dụng chứng từ Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp... tín dụng chứng từ Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt Chương III: Giải pháp phát triển hoạt động toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt Thang Long University... GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG TMCP BƯU ĐIỆN LIÊN VIỆT 72 3.1 Định hướng hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Bưu