Trên cơ sở nhận biết/nhận thức và nhận diện những thay đổi lớn của hoạt động thư viện và văn hóa đọc trong kỷ nguyên số trên thế giới cũng như ở Việt Nam trong tương lai, phác thảo đôi nét về những thách thức của thư viện nước ta trong kỷ nguyên số, đồng thời đề xuất một số nội dung cơ bản, những giải pháp khả thi để phát huy vai trò của thư viện Việt Nam trong hiện tại và tương lai.
NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI THƯ VIỆN VÀ VĂN HÓA ĐỌC Ở VIỆT NAM TRONG KỶ NGUYÊN SỐ ThS Nguyễn Hữu Giới Chủ tịch Hội Thư viện Việt Nam Tóm tắt: Trên sở nhận biết/nhận thức nhận diện thay đổi lớn hoạt động thư viện văn hóa đọc kỷ nguyên số giới Việt Nam tương lai, phác thảo đôi nét thách thức thư viện nước ta kỷ nguyên số, đồng thời đề xuất số nội dung bản, giải pháp khả thi để phát huy vai trò thư viện Việt Nam tương lai Từ khóa: Thư viện; văn hóa đọc; kỷ nguyên số Library and the reading culture in Vietnam in the digital era Abstract: The article points out some significant changes in library activities and reading culture in the world and Vietnam in the future, identifies challenges that libraries in Vietnam have to face in the digital era and recommends fundamental and feasible solutions to promote their role at present and in the future Keywords: Library; reading culture; digital era Sự thay đổi hoạt động thư viện kỷ nguyên số so với hoạt động thư viện truyền thống Thư viện truyền thống Việt Nam có từ hàng trăm năm trở lại Thư viện không nơi tàng trữ tri thức nhân loại, mà quan trọng hơn, tổ chức để phục vụ nhu cầu thông tin-tri thức tầng lớp nhân dân tổ chức xã hội Và suốt chiều dài lịch sử phát triển thư viện truyền thống ấy, hoạt động phục vụ người đọc/người dùng thông tin xã hội mặc định theo nguyên lý “thuận chiều”, là: Thư viện kho tàng tri thức-thơng tin đứng n chỗ, bạn đọc/người dùng thơng tin phải di chuyển đến thư viện để đọc, mượn tài liệu Tuy nhiên, thực tế bắt đầu thay đổi theo chiều hướng ngược lại, hoạt động thư viện truyền thống Việt Nam giới có can thiệp mạnh mẽ máy vi tính ứng dụng cơng nghệ thơng tin (CNTT) hoạt động thư viện, mà thư viện chuyển mạnh sang xây dựng thư viện điện tử-thư viện số (TVĐT-TVS), nhằm phục vụ tốt hơn, nhanh hiệu người đọc/người dùng tin xã hội (với nhiều CSDL thư mục, CSDL toàn văn, sưu tập số, … với hàng triệu trang in) Đến lúc này, bên cạnh hoạt động thư viện truyền thống (tức bạn đọc phải đến thư viện đọc-mượn tài liệu) xuất phương thức phục vụ mới, linh hoạt hơn, là: Bạn đọc/người dùng tin muốn có thơng tin-tri thức, khơng cần đến thư viện mà đọc/xem tài liệu thư viện đó, tìm kiếm sưu tập số đâu đó, để phục vụ nhu cầu thơng tin-tri thức thơng qua máy tính điện thoại thơng minh có kết nối interrnet Quy trình phục vụ bạn đọc thư viện hoàn toàn ngược lại với hoạt động thư viện truyền thống, tức là: người đọc/người sử dụng thơng tin đứng n chỗ, thơng tin tri thức lại di chuyển (nhanh nhanh) THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 2/2019 21 NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI mạng internet Đó coi thay đổi quan trọng nhất, khác biệt lớn hoạt động thư viện đại, kỷ nguyên số so với hoạt động thư viện truyền thống Chính thay đổi có tính định góp phần làm thay đổi toàn diện hoạt động thư viện đại nước ta; ứng dụng CNTT khâu tác nghiệp thư viện: từ bổ sung sách báo/tài liệu, xử lý kỹ thuật, tổ chức kho tư liệu máy tra cứu (CSDL thư mục CSDL toàn văn/các sưu tập số…), đến tổ chức hệ thống phục vụ bạn đọc (trong thư viện) tổng hợp, kiểm kê, thống kê,…các số liệu liệu hoạt động thư viện Nhận diện thách thức thư viện Việt Nam kỷ nguyên số Trong kỷ nguyên số, hoạt động thư viện có biến đổi lớn so với trước đặt nhiều thách thức mà không lường trước dễ bị động lúng túng, ảnh hưởng không nhỏ đến công tác thư viện tương lai “Trong thời đại truyền thơng kỹ thuật số kết nối mạng, ngồi việc cần có khơng gian cho người tập hợp giao tiếp trực tiếp với nhau, thư viện cần tuân theo xu hướng công nghệ xã hội để điều chỉnh sản phẩm cho phù hợp Người dùng tin không muốn sử dụng cách thụ động, mà muốn sáng tạo, trở nên động thử nghiệm điều mẻ Họ muốn chia sẻ ý tưởng, kiến thức với người khác thông qua mạng thư viện” [1] Sau nhận diện thách thức thư viện Việt Nam kỷ nguyên số: 2.1 Tổ chức kho tài liệu thư viện Chúng ta biết rằng, kho tài liệu thư viện bốn yếu tố quan trọng cấu thành nên thư viện Nếu thư viện truyền thống chủ yếu bao gồm kho sách báo tài liệu in (bằng giấy), thư viện đại, kho tài liệu chủ yếu dạng số-dạng điện tử (các CSDL thư mục 22 THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 2/2019 toàn văn, sưu tập số,…) Vì thế, thách thức tổ chức kho tư liệu điện tử thư viện để cán thư viện dễ quản lý tác nghiệp, đồng thời quan trọng để người dùng tin thuận tiện tra cứu sử dụng, tránh tình trạng thư viện có tài liệu, chí có nhiều tài liệu quý mà bạn đọc truy cập cơng tác tổ chức kho thiếu khoa học, máy tra cứu hiệu Mặt khác, thư viện cần cân nhắc, tính tốn số hóa “hồi cố” kho tài liệu thư viện (chuyển từ dạng giấy sang dạng điện tử, làm trước, sau, khơng cần hồi cố v.v…) Thêm vào đó, cơng tác bảo quản tư liệu điện tử vấn đề quan trọng, hạ tầng CNTT kém, máy chủ khơng đủ dung tích chứa nhiều liệu, vi-rút thường xuyên “tấn công” phá hoại liệu-thơng tin, nguy tồn liệu thư viện bị hỏng cao Đây cảnh báo thách thức thư viện đầu tư phần mềm quản trị liệu đầu tư hạ tầng CNTT cho hoạt động thư viện môi trường điện tử 2.2 Hạ tầng công nghệ thông tin ứng dụng CNTT thư viện Chúng ta biết rằng, hạ tầng CNTT ứng dụng CNTT TVĐT-TVS có vai trò vơ quan trọng hoạt động thư viện Trong thư viện, hầu hết tác nghiệp thực máy vi tính: từ bổ sung tài liệu, xử lý kỹ thuật, tổ chức kho CSDL, đến tổ chức phục vụ bạn đọc công tác thống kê, tổng hợp số liệu thư viện Cho nên, việc thư viện vào điều kiện đặc thù để đầu tư hạ tầng CNTT, ứng dụng CNTT để đem lại hiệu tốt toán phải cân nhắc, tính tốn kỹ lưỡng (vì đầu tư cho cơng việc tốn kém, kinh phí lên đến hàng tỷ, chí hàng chục tỷ/1 thư viện) Đây coi thách thức thứ công tác thư viện kỷ nguyên số NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI 2.3 Đội ngũ cán thư viện-nhân tố định hoạt động thư viện kỷ nguyên số Trong hoạt động thư viện, nhân lực (cán thư viện) đóng vai trò quan trọng Nó định thành/bại công tác thư viện Trong hoạt động thư viện đại, vai trò cán với tri thức khoa học thư viện đại lại quan trọng có giá trị hơn, hầu hết tác nghiệp thư viện đại cán thư viện (với tri thức hiểu biết chuyên môn vững vàng, thông tuệ) điều hành thực hiện, kết nối thông tin-tri thức thư viện bạn đọc; để bạn đọc dễ dàng tra cứu/đọc/mượn tài liệu thư viện thông qua CSDL, sưu tập số thư viện cách nhanh chóng, hiệu quả, tiện lợi, Với yêu cầu công việc thư viện kỷ nguyên số, áp lực đòi hỏi tiêu chí/tiêu chuẩn người cán thư viện Việt Nam vơ khắt khe, tồn diện Người cán thư viện không nhiệt huyết, u nghề, có phẩm chất đạo đức tốt, mà cần tố chất: linh hoạt, sáng tạo, động công việc không ngừng học hỏi nâng cao trình độ chun mơn (trong có chun mơn ứng dụng CNTT môi trường kỷ nguyên số) Nếu khơng qn điều này, khơng chịu khó học hỏi bạn bè, đồng nghiệp, thư viện bạn, để khắc phục yếu kém, nâng cao trình độ lý luận thực tiễn, dễ tụt hậu với thời Đây coi thách thức thứ quan trọng với thư viện Việt Nam kỷ nguyên số Vai trò thư viện ngun số Thư viện có vai trò quan trọng đời sống xã hội Với tư cách quan thơng tin, quan giáo dục ngồi nhà trường, thư viện nơi cung cấp thông tin tri thức cho cá nhân tổ chức xã hội, phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu giải trí, sản xuất, kinh doanh lao động, sáng tạo v.v Nhiều thông tin, tri thức có thư viện kho tàng tri thức nhân loại, tích lũy qua nhiều hệ, trao truyền, kế thừa cho đời sau, để bạn đọc sau tiếp cận tri thức thơng tin q giá ấy, góp phần làm giàu cho kiến thức thân với động sáng tạo người, tổ chức, chuyển hóa thành sản phẩm, hàng hóa, tiền bạc, cơng cụ/hoặc tư liệu sản xuất, để quy trình lại tác động vào sống, sản xuất, làm gia tăng giá trị thặng dư (theo quan điểm Các Mác tác phẩm kinh điển bất hủ Người: Tư luận) Trong xã hội thơng tin đại, vai trò thư viện lớn so với thư viện truyền thống Việc số hóa tài liệu xây dựng sưu tập số sẽ: - giúp giảm thiểu đáng kể diện tích, khơng gian lưu giữ tài liệu-dữ liệu thư viện; - giúp bảo quản, trì tuổi thọ tài liệu truyền thống; - dễ dàng mở rộng phạm vi cộng đồng người sử dụng tài ngun thơng tin (có thể nói khơng biên giới); - tiện ích việc truy xuất tìm kiếm thơng tin đọc chúng đâu, vào thời điểm cách nhanh chóng, dễ dàng, thuận tiện; - thuận lợi việc chia sẻ nguồn tài nguyên thông tin thư viện với thư viện nước; - giảm thiểu nguồn lực kinh phí cho việc quản lý nguồn tài nguyên thông tin truyền thống; - góp phần nhanh chóng tái tạo thơng tin có giá trị gia tăng cao Phát triển văn hóa đọc thư viện kỷ nguyên số cách thức quan trọng cần thiết mà Việt Nam thực để rút ngắn khoảng cách phát triển với nước khu vực khoảng cách phát triển vùng miền nước THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 2/2019 23 NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI Một số giải pháp phát huy vai trò thư viện đẩy mạnh văn hóa đọc nguyên số Từ thách thức thư viện kỷ nguyên số, để phát huy tốt vai trò thư viện đẩy mạnh văn hóa đọc tương lai, tác giả đề xuất số giải pháp chủ yếu sau: Khơng ngừng hồn thiện hệ thống văn pháp quy công tác thư viện, có Luật Thư viện văn pháp quy quan trọng khác Chính phủ, Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch Bộ/ngành, (lưu ý nội dung, vấn đề liên quan đến đầu tư xây dựng phát triển TVĐT-TVS, vấn đề truy cập mở quyền tác giả, ), tạo hành lang pháp lý thuận lợi thông thoáng để phát triển thư viện kỷ nguyên số nước ta Đây coi yếu tố quan trọng Đổi nâng cao nhận thức, tư quản lý, phương thức điều hành hoạt động thư viện (điều khiển từ xa, mua sách qua mạng, toán qua mạng ) Như đề cập trên, phát triển thư viện Việt Nam kỷ nguyên số cách mạng công nghiệp 4.0 mở hội thách thức to lớn Việt Nam, có ngành thơng tin-thư viện Vì thế, cán lãnh đạo thư viện từ Trung ương đến địa phương (hệ thống thư viện công cộng thư viện chuyên ngành, đa ngành) cần nâng cao nhận thức đặc biệt cần có tư đổi mới, mạnh mẽ, liệt vấn đề này, để xây dựng/tổ chức điều hành hoạt động thư viện kỷ nguyên số Đây xu tất yếu thời đại kỷ 21 (gắn với điều khiển từ xa; đạo điều hành từ xa, thông qua công cụ cảm biến, di dộng, kỹ thuật số) Tức lãnh đạo thư viện xa quan, đạo, điều hành cơng việc 24 THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 2/2019 qua mạng cách hữu hiệu; cán thư viện lựa chọn đặt mua sách qua mạng; kế toán thư viện tốn qua mạng v.v nhờ kết nối phương tiện chức tiện dụng Tăng cường sở vật chất, trang thiết bị, hạ tầng công nghệ thông tin Chúng ta biết rằng, yếu tố CNTT, sở vật chất, trang thiết bị thư viện yếu tố quan trọng cho phát triển thư viện Khi thư viện tổ chức hoạt động môi trường điện tử với việc kết nối vạn vật, hệ thống định vị, cảm biến-điều khiển từ xa, chí trợ giúp rơbốt, rõ ràng cơng tác thư viện đòi hỏi đầu tư cao chất lượng hạ tầng CNTT, sở vật chất với nhiều trang thiết bị đại, giúp cho cán thư viện “làm chủ” điều hành hiệu thiết bị thông tin-thư viện Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực (đào tạo, tập huấn cán thư viện, đảm bảo đủ số lượng, chất lượng tốt) Đây nhu cầu tất yếu quan trọng hoạt động thư viện bước vào kỷ nguyên số Điều bắt buộc tất cán thư viện - từ người làm công tác quản lý đến chuyên môn phải học tập không ngừng, rèn luyện nâng cao kỹ năng/kỹ thuật, tham gia điều khiển vận hành công tác thư viện (trong khâu, quy trình, dây chuyền, tình tác nghiệp thư viện), đảm bảo cho hoạt động thư viện mang lại hiệu tốt Bởi lẽ thư viện chịu tác động cách mạng công nghiệp 4.0, kỷ nguyên số (với thư viện điện tử-thư viện ảo ) lao động thủ cơng giảm dần, thay vào cơng việc đòi hỏi kỹ với liên kết hệ thống, có trợ giúp CNTT, điều khiển tự động mạng internet với cường độ cao “Một thư viện số thực phải có hệ thống nhân lực định, phân loại nội dung đối tượng tài liệu, thiết kế NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI điều chỉnh cấu tổ chức, cung cấp dịch vụ cải tiến cơng nghệ Tóm tại… thư viện số phải cần yếu tố chính, là: nội dung, tổ chức, dịch vụ, cơng nghệ người Khơng có hội đủ yếu tố thư viện số khơng phải thư viện” [2] truy cập liên thông tới thông tin với nhiều đối tác” [3] Vì vậy, tới, cơng tác cần tiến hành mạnh, liệt hơn, tránh lãng phí tài ngun nguồn lực thơng tin hệ thống thư viện Việt Nam, đáp ứng nhu cầu người dùng tin Đẩy mạnh ứng dụng CNTT, xây dựng TVĐT-TVS thư viện Đây nội dung trọng tâm, thư viện hoạt động kỷ nguyên số tham gia Cách mạng công nghiệp 4.0 Bởi lẽ thư viện truyền thống chắn không đáp ứng cách mạng này, thay vào đó, thư viện phải chủ động số hóa tài liệu, bổ sung sưu tập số (trong nước), tăng cường xây dựng TVĐT-TVS với chất lượng cao, cường độ lớn, phục vụ bạn đọc, người dùng tin Đây thước đo trình độ, hiệu thư viện kỷ nguyên số (với nhiều tiện ích: tra cứu tài liệu từ xa, đọc trực tuyến nhiều tiện ích quan trọng khác) Huy động nguồn lực để đóng góp xây dựng phát triển thư viện Trong kỷ nguyên số, học khơng cũ, góp phần tạo thêm kinh phí, sở vật chất cho thư viện, nhằm thực tốt nhiệm vụ Đổi phương thức phục vụ bạn đọc, người dùng tin Trong tương lai, thư viện Việt Nam phải đổi phương thức phục vụ bạn đọc/người dùng tin yêu cầu xã hội đặt ra, có nhiều hình thức mới, như: truy cập tài liệu mở; ứng dụng công nghệ RFDI (đặt chỗ đọc tự động, mượn trả sách tự động, đọc đa phương tiện (multimedia), để độc giả tiếp cận với thông tin, tri thức tiện lợi, thoải mái Đẩy mạnh liên kết vùng miền, liên kết chia sẻ nguồn lực thông tin thư viện Đây lĩnh vực thời gian qua thư viện Việt Nam thực yếu, vướng mắc quy định, thủ tục hành chính, hạ tầng cơng nghệ thơng tin quyền tác giả Bởi lẽ, “Thư viện số hoạt động hữu hiệu thơng qua mối quan hệ hợp tác nhằm chia sẻ nguồn lực, qua tạo nên mơi trường cho phép Hoạt động thư viện phát triển văn hóa đọc kỷ nguyên số, thời đại công nghệ thông tin hội thách thức to lớn ngành thư viện Việt Nam tương lai Đó vận động lịch sử, ngành thư viện Việt Nam xu đổi phát triển theo quỹ đạo chung xã hội, tiến trình lịch sử văn minh nhân loại, thư viện nước ta cần phải đổi mạnh mẽ hơn, liệt hơn, toàn diện hơn, để hồn thành tốt sứ mệnh mình, không muốn tụt hậu với thời xã hội TÀI LIỆU THAM KHẢO Hannelore Vogt (2016) Thư viện kỷ nguyên số: dịch vụ sáng tạo chuyển động khơng gian.//Tạp chí Thư viện Việt Nam.số năm 2016.-tr 9-12 Đức Phường (2007) Thư viện kỷ ngun thơng tin// Tạp chí Tia sáng.- Ngày tháng năm 2007 Vũ Thị Nha (2018) Vài thách thức thư viện số chiến lược đối phó// Học viện tài chính: https://hvtc.edu.vn/thuvien/ tabid/558/catid/143/id/28737/, ngày 13 tháng năm 2018 (Ngày Tòa soạn nhận bài: 16-9-2018; Ngày phản biện đánh giá: 14-12-2018; Ngày chấp nhận đăng: 15-01-2019) THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 2/2019 25 ... Một số giải pháp phát huy vai trò thư viện đẩy mạnh văn hóa đọc nguyên số Từ thách thức thư viện kỷ nguyên số, để phát huy tốt vai trò thư viện đẩy mạnh văn hóa đọc tương lai, tác giả đề xuất số. .. chục tỷ/1 thư viện) Đây coi thách thức thứ công tác thư viện kỷ nguyên số NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI 2.3 Đội ngũ cán thư viện- nhân tố định hoạt động thư viện kỷ nguyên số Trong hoạt động thư viện, nhân... quan trọng với thư viện Việt Nam kỷ nguyên số Vai trò thư viện nguyên số Thư viện có vai trò quan trọng đời sống xã hội Với tư cách quan thơng tin, quan giáo dục ngồi nhà trường, thư viện nơi cung