Bài viết với các nội dung khái quát về tài liệu xám; hoạt động thu thâp tài liệu xám; tình hình sử dụng tài liệu xám tại Thư viện trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Tp. Hồ Chí Minh.
HOẨT ÀƯÅNG THU THÊÅP VÂ SÛÃ DNG TÂI LIÏÅU XẤM TẨI THÛ VIÏÅN TRÛÚÂNG ÀẨI HỔC KHOA HỔC XẬ HƯÅI & NHÊN VÙN TP.HCM Àưỵ Vùn Chêu* rûúâng àẩi hổc Khoa hổc Xậ hưåi & Nhên vùn (Àẩi hổc qëc gia TP.HCM) lâ mưåt nhûäng trung têm àâo tẩo vâ nghiïn cûáu vïì khoa hổc xậ hưåi vâ nhên vùn lúán nhêët khu vûåc phđa Nam vâ cẫ nûúác Àïí phc v cho hoẩt àưång nghiïn cûáu, giẫng dẩy vâ hổc têåp ca cấn bưå, giẫng viïn vâ sinh viïn ca Trûúâng, Thû viïån Trûúâng àẩi hổc Khoa hổc Xậ hưåi & Nhên vùn (TV ÀH KKHXH & NV) àậ xêy dûång vâ phất triïín ngìn tâi liïåu vïì khoa hổc xậ hưåi vâ nhên vùn gưìm nhiïìu dẩng tâi liïåu khấc Trong àố, TV àùåc biïåt ch trổng thu thêåp ngìn tâi liïåu xấm àûúåc sẫn sinh tûâ hoẩt àưång àâo tẩo vâ nghiïn cûáu ca Trûúâng Àêy lâ dẩng tâi liïåu cố nghơa rêët quan trổng hoẩt àưång khoa hổc vâ gip cấc nhâ nghiïn cûáu cố thïí kïë thûâa vâ phất huy cấc thânh tûåu nghiïn cûáu àậ àẩt àûúåc trûúác àố Do vêåy, viïåc TV thu thêåp àêìy vâ tẩo àiïìu kiïån cho ngûúâi dng tin Trûúâng sûã dng hiïåu quẫ ngìn tâi liïåu nây lâ cú súã quan trổng àïí nêng cao chêët lûúång àâo tẩo vâ thc àêíy hoẩt àưång nghiïn cûáu khoa hổc ca Trûúâng Khấi quất vïì tâi liïåu xấm Thåt ngûä "tâi liïåu xấm" (grey literature) àûúåc sûã dng rưång rậi nhiïìu ngânh, lơnh vûåc khấc àïí àïì cêåp àïën mưåt dẩng tâi liïåu khưng àûúåc xët bẫn chđnh thûác, mâ chó àûúåc cưng bưë qua cấc kïnh chun biïåt Trong "Kïë hoẩch hânh àưång vïì thưng tin xấm" (Gray Information Functional Plan) àûúåc àûa ngây 18 thấng 01 nùm 1995, cấc chun gia ca Nhốm cưng tấc liïn cú quan vïì tâi liïåu xấm ca chđnh ph Hoa Kò (US Government's Interagency Gray literature working group) àậ xấc àõnh "tâi liïåu xấm lâ cấc tâi liïåu nûúác hóåc ca nûúác ngoâi, àûúåc thu thêåp qua cấc kïnh àùåc biïåt vâ khưng thïí cố àûúåc cấc tâi liïåu nây qua cấc kïnh phên phưëi thưng thûúâng hóåc qua hïå thưëng xët bẫn vâ phất hânh cng nhû hïå thưëng bưí sung vâ kiïím soất thû mc ca cấc nhâ sấch."1 Tẩi Hưåi nghõ qëc tïë lêìn thûá III vïì tâi liïåu xấm àûúåc tưí chûác tẩi Luxemburg vâo nùm 1997, tâi liïåu xấm àûúåc xấc àõnh lâ "têët cẫ cấc tâi liïåu úã dẩng in hóåc àiïån tûã, àûúåc sẫn sinh búãi cấc cú quan chđnh ph, cấc trûúâng àẩi hổc, viïån nghiïn cûáu, cấc tưí chûác thûúng mẩi vâ cưng nghiïåp nhûng khưng àûúåc kiïím soất búãi cấc nhâ xët bẫn thûúng mẩi."2 Nhû vêåy, tâi liïåu xấm lâ dẩng tâi liïåu khưng àûúåc xët bẫn vâ phên phưëi thưng qua hïå thưëng cấc cú quan xët bẫn vâ phất hânh thûúng mẩi Tûâ nhûäng khấi niïåm trïn, cố thïí thêëy tâi liïåu * Giẫng viïn Khoa Thû viïån - Thöng tin 1,2 Elizabet Maria Ramos de Carvalho (2001), Grey literature and its contribution to knowledge society, 11p K H O A H OÏ C X ÃÕ H Ộ I V ÀØ N H Â N V Ă N ♦57 xấm gưìm cấc dẩng sau àêy: - Cấc cưng trònh khoa hổc nhû: àïì tâi nghiïn cûáu khoa hổc cấc cêëp, lån ấn, lån vùn, bấo cấo tưíng kïët cấc àïì tâi khoa hổc, thđ nghiïåm, khẫo nghiïåm khoa hổc, - Tâi liïåu ca cấc hưåi nghõ, hưåi thẫo khoa hổc - Bấo cấo ca cấc cú quan chđnh ph - Bấo cấo ca cấc àoân tham quan, thûåc têåp, khẫo úã nûúác ngoâi - Bấo cấo nghiïn cûáu thõ trûúâng, kïët quẫ khẫo thõ trûúâng, bấo cấo hoẩt àưång, ca cấc cưng ty, tưí chûác - ÊËn phêím thưng tin ca cấc cú quan, bẫn tin nưåi bưå - Tiïu chín kơ thåt, bẫn vệ kơ thåt - Bẫn in thûã, bẫn thẫo - Biïn bẫn ghi nhúá Cấc loẩi tâi liïåu trïn chuã yïëu àûúåc lûu haânh vaâ sûã duång nưåi bưå mưåt cú quan, tưí chûác hóåc giûäa cấc cấ nhên Hiïån nay, tâi liïåu xấm khưng chó tưìn tẩi dûúái dẩng in mâ côn àûúåc lûu trûä dûúái dẩng àiïån tûã vâ xët hiïån ngây câng nhiïìu trïn Internet, khiïën cho viïåc truy cêåp vaâ sûã duång tâi liïåu xấm dïỵ dâng vâ phưí biïën hún Nhòn chung, tâi liïåu xấm mang mưåt sưë àùåc àiïím sau àêy: - Tâi liïåu xấm chûáa àûång nhiïìu thưng tin rêët cố giấ trõ mâ cấc tâi liïåu àûúåc xët bẫn thưng thûúâng khấc khưng thïí cung cêëp àûúåc - Nưåi dung ca tâi liïåu xấm thûúâng cố tđnh chêët bao quất, cư àổng vâ chi tiïët vïì mưåt hóåc mưåt sưë vêën àïì - Trong nhiïìu trûúâng húåp, tâi liïåu xấm àúâi súám hún cấc loẩi tâi liïåu thưng thûúâng vâ lâ cú súã àïí xët bẫn mưåt tâi liïåu cố nưåi dung tûúng tûå - Tâi liïåu xấm cố thïí gip khùèng àõnh hóåc àûa kïët lån quan trổng vïì mưåt vêën àïì àậ àûúåc àïì cêåp nhiïìu ngìn tâi liïåu khấc - Thûúâng rêët khố tòm kiïëm, nhêån biïët, thu thêåp vâ xûã l tâi liïåu xấm búãi vò dẩng tâi liïåu nây àûúåc sẫn sinh vâ lûu hânh khưng theo cấc kïnh xët bẫn vâ phất hânh tâi liïåu thưng thûúâng Vúái àùåc àiïím nhû trïn, tâi liïåu xấm cố vai trô rêët quan trổng nhiïìu lơnh vûåc hoẩt àưång ca ngûúâi, àùåc biïåt lâ hoẩt àưång àâo tẩo vâ nghiïn cûáu khoa hổc Tâi liïåu xấm lâ phûúng tiïån quan trổng àïí lûu giûä vâ phưí biïën thưng tin, tri thûác khoa hổc thåc nhiïìu ngânh, lơnh vûåc khoa hổc khấc nhau, àùåc biïåt lâ cung cêëp àêìy vâ nhanh nhêët thưng tin vïì cấc thânh tûåu khoa hổc múái, hưỵ trúå àùỉc lûåc cho quấ trònh hổc têåp vâ nghiïn cûáu ca nhiïìu àưëi tûúång khấc nhû cấc nhâ khoa hổc, hổc viïn sau àẩi hổc, sinh viïn, Nhiïìu thưng tin tâi liïåu xấm cung cêëp khưng thïí tòm àûúåc úã bêët k ngìn tâi liïåu nâo khấc Cố thïí nối tâi liïåu xấm lâ ngìn tin ch ëu phc v cho hoẩt àưång àâo tẩo vâ nghiïn cûáu khoa hổc cấc trûúâng àẩi hổc, cao àùèng vâ viïån nghiïn cûáu Bïn cẩnh àố, tâi liïåu xấm côn cung cêëp nhiïìu thưng tin cố giấ trõ hưỵ trúå cho quấ trònh quët àõnh vâ àiïìu hânh ca cấc nhâ lậnh àẩo, quẫn lđ, úã nhiïìu loẩi hònh cú quan, tưí chûác khấc Hoẩt àưång thu thêåp tâi liïåu xấm tẩi Thû viïån Trûúâng àẩi hổc Khoa hổc Xậ hưåi vâ Nhên vùn TP.HCM Hiïån nay, Thû viïån Trûúâng àẩi hổc Khoa hổc Xậ hưåi vâ Nhên vùn TP.HCM thu thêåp têët cẫ cấc loẩi tâi liïåu xấm àûúåc sẫn sinh vaâ lûu haânh Trûúâng cuäng nhû liïn hïå vúái cấc trung têm, viïån nghiïn cûáu vâ cấc trûúâng àẩi hổc nûúác àïí mua, trao àưíi tâi liïåu xấm nhû: Viïån Thưng tin Khoa hổc Xậ hưåi Viïåt Nam, Viïån nghiïn cûáu gia àònh vâ giúái, Trung têm Thưng tin Khoa hổc vâ Cưng nghïå Qëc gia, Àẩi hổc Vùn hoấ Hâ Nưåi, Tâi liïåu xấm àûúåc thu thờồp chuó yùởu ỳó daồng in, bựỗng tiùởng Viùồt, mửồt sửở ủt taõi liùồu bựỗng tiùởng Anh ửởi vỳỏi ngìn tâi liïåu xấm cố tẩi Trûúâng, Thû viïån thu thêåp thưng qua hai kïnh chđnh lâ chïë àưå nưåp lûu tẩi thû viïån àưëi vúái lån vùn thẩc sơ vâ lån ấn tiïën sơ àûúåc bẫo vïå tẩi trûúâng vâ Phông Sau àẩi hổc - Quẫn lđ khoa hổc chuín giao cho Thû viïån àïì tâi nghiïn cûáu khoa hổc, bấo cấo khoa hổc cấc cêëp àậ àûúåc Trûúâng nghiïåm thu Tđnh àïën thấng 09 nùm 2008, vưën tâi liïåu xấm ca Thû viïån Trûúâng bao gưìm: 437 àïì tâi nghiïn cûáu khoa hổc, bấo cấo khoa hổc, kó ëu hưåi thẫo khoa hổc; 2352 nhan àïì lån vùn thẩc sơ, lån ấn tiïën sơ dẩng tâi liïåu in vâ mưåt sưë tẩp chđ, bẫn tin nưåi bưå Bïn cẩnh tâi liïåu dẩng in, Thû viïån cng àậ tẩo lêåp àûúåc mưåt sưë cú súã dûä liïåu (CSDL) tâi liïåu xấm nhû CSDL thû mc lån vùn bao gưìm 1513 biïíu ghi phẫn ấnh 2239 lån vùn thẩc sơ, lån ấn tiïën sơ; CSDL toân vùn lån vùn, lån ấn gưìm 865 nhan àïì vúái tưíng cưång 115.806 trang tâi liïåu, CSDL toân vùn bấo cấo khoa hổc - àïì 58♦K H O A H Ọ C X ÃÕ H Ộ I V ÀØ N H Â N V Ă N tâi nghiïn cûáu gưìm 722 nhan àïì vúái tưíng cưång 123.545 trang tâi liïåu Ngoâi ra, Thû viïån côn mua CSDL BAOCAOKHOAHOC3 àïí phc v cho ngûúâi dng tin Trûúâng Tònh hònh sûã dng tâi liïåu xấm tẩi Thû viïån Trûúâng àẩi hổc Khoa hổc Xậ hưåi vâ Nhên vùn TP.HCM Hiïån nay, Thû viïån trûúâng phc v tâi liïåu xấm cho nhu cêìu nghiïn cûáu, giẫng dẩy vâ hổc têåp ca cấn bưå, giẫng viïn, hổc viïn sau àẩi hổc vâ sinh viïn ca Trûúâng theo hònh thûác àổc tẩi chưỵ vâ truy cêåp qua mẩng nưåi bưå ca Àẩi hổc Qëc gia TPHCM Trong àố, Thû viïån ûu tiïn phc v tâi liïåu xấm cho cấn bưå nghiïn cûáu vâ cấn bưå giẫng dẩy Àïí àấnh giấ tònh hònh sûã dng tâi liïåu xấm tẩi Thû viïån Trûúâng àẩi hổc Khoa hổc Xậ hưåi vaõ Nhờn vựn TP.HCM, viùồc khaóo saỏt bựỗng baóng hoói àậ àûúåc tiïën hânh àưëi vúái ngûúâi dng tin lâ cấn bưå, giẫng viïn, hổc viïn sau àẩi hổc vâ sinh viïn ca Trûúâng Cấc phiïëu khẫo àậ àûúåc phất tẩi phông àổc ca Thû viïån trûúâng theo phûúng phấp chổn mêỵu ngêỵu nhiïn Tưíng sưë phiïëu khẫo àûúåc phất lâ 130 phiïëu Sưë phiïëu thu lẩi àûúåc lâ 101 phiïëu vâ sưë phiïëu trẫ lúâi àẩt u cêìu lâ 85 phiïëu Kïët quẫ khẫo vïì viïåc sûã dng tâi liïåu xấm ca ngûúâi dng tin tẩi Thû viïån trûúâng àûúåc thïí hiïån nhû sau: Ngûúâi sûã dng tâi liïåu xấm àûúåc khẫo bao gưìm nhûäng thânh phêìn sau: Bẫng Qua khẫo tẩi Thû viïån trûúâng, hiïån àưëi tûúång sûã dng thûúâng xun thû viïån ch ëu vêỵn lâ sinh viïn, côn cấc àưëi tûúång khấc nhû giẫng viïn, nghiïn cûáu sinh vâ hổc viïn cao hổc thò thónh thoẫng múái vaâo sûã duång taâi liïåu cuãa thû viïån Do vêåy, kïët quẫ khẫo vïì thânh phêìn ngûúâi sûã dng ngìn tâi liïåu xấm tẩi phông àổc ca Thû viïån trûúâng cho thêëy tó lïå sinh viïn sûã dng loẩi taâi liïåu naây laâ cao nhêët (77.65%), tiïëp àïën laâ hổc viïn cao hổc (15.29%), nghiïn cûáu sinh (2.35%) vâ giẫng viïn (4.71%) Vïì cấc loẩi tâi liïåu xấm àûúåc ngûúâi duâng tin taåi Thû viïån trûúâng sûã duång, kïët quẫ khẫo nhû sau: Bẫng Bẫng Thânh phêìn ngûúâi sûã dng tâi liïåu xấm tẩi phông àổc ca Thû viïån trûúâng Thânh phêìn Sưë lûúång Tó lïå (%) Giaãng viïn 4.71 Nghiïn cûáu sinh 2.35 Hoåc viïn cao hoåc 13 15.29 Sinh viïn 66 77.65 Tưíng cưång: 85 100 Bẫng Cấc loẩi tâi liïåu xấm àûúåc ngûúâi dng tin sûã dng Loẩi tâi liïåu xấm Sưë lûúång Tó lïå (%) Lån vùn thẩc sơ 48 56.47 Tẩp chđ, bẫn tin nưåi bưå 45 52.94 Lån ấn tiïën sơ 37 43.53 Cưng trònh nghiïn cûáu khoa hổc cấc cêëp 28 32.94 Bấo cấo khoa hổc 25 29.41 Kó ëu hưåi thẫo khoa hổc 16 18.82 Bi Loan Thy, Lï Hưìng Hụå (2008), Cấc biïån phấp xêy dûång vâ phất triïín ngìn tâi ngun hổc têåp phc v àâo tẩo theo hổc chïë tđn chó tẩi Thû viïån trûúâng àẩi hổc Khoa hổc Xậ hưåi vâ Nhên vùn//K ëu hưåi thẫo Àưíi múái phûúng phấp giẫng dẩy theo hổc chïë tđn chó, tr.34-38 K H O A H Ọ C X ÃÕ H Ộ I V ÀØ N H Â N V Ă N ♦59 Kïët quẫ khẫo úã bẫng cho thêëy ngûúâi dng tin ca Thû viïån trûúâng sûã dng nhiïìu loẩi tâi liïåu xấm khấc hiïån cố tẩi thû viïån Trong àố, cấc loẩi tâi liïåu xấm àûúåc ngûúâi dng tin sûã dng nhiïìu lâ: lån vùn thẩc sơ (56.47%), tẩp chđ, bẫn tin nưåi bưå (52.94%) vâ lån ấn tiïën sơ (43.53%) Tuy nhiïn, sûå khấc biïåt vïì trònh àưå vâ tđnh chêët cưng viïåc ca mưỵi àưëi tûúång nïn mûác àưå sûã dng cấc loẩi tâi liïåu xấm nây khấc nhau: Bẫng Sinh viïn thûúâng sûã dng cấc tâi liïåu cung cêëp kiïën thûác khoa hổc nïìn tẫng vâ cố hïå thưëng àïí phc v cho cấc mưn hổc chûúng trònh àâo tẩo úã bêåc àẩi hổc, vêåy, hổ thûúâng sûã dng ch ëu sấch giấo khoa vâ giấo trònh vâ sûã dng thïm cấc dẩng tâi liïåu xấm nhû: tẩp chđ, bẫn tin nưåi bưå (47.06%), lån vùn thẩc sơ (40%) àïí múã rưång kiïën thûác Riïng hổc viïn cao hổc vâ nghiïn cûáu sinh cêìn nhûäng tâi liïåu cung cêëp kiïën thûác chun sêu vïì chun ngânh àïí hưỵ trúå cho viïåc hổc têåp vâ nghiïn cûáu theo cấc chun àïì chûúng trònh àâo tẩo sau àẩi hổc Do vêåy, kïët quẫ khẫo úã bẫng cho thêëy hổ thûúâng sûã dng cấc loẩi tâi liïåu xấm nhû: lån vùn thẩc sơ (12.9%), lån ấn tiïën sơ (7.06%) vâ bấo cấo khoa hổc (8.23%) Àưëi vúái giẫng viïn thò hổ cêìn cẫ nhûäng tâi liïåu cung cêëp kiïën thûác tưíng húåp vaâ taâi liïåu cung cêëp kiïën thûác chuyïn sêu àïí phc v cho quấ trònh giẫng dẩy vâ nghiïn cûáu khoa hổc, àùåc biïåt lâ nhiïìu giẫng viïn cng àang theo hổc cấc chûúng trònh àâo tẩo sau àẩi hổc Kïët quẫ khẫo úã bẫng cho thêëy giẫng viïn sûã dng nhiïìu cấc loẩi tâi liïåu xấm sau: lån vùn thẩc sơ (3.53%) vâ lån ấn tiïën sơ (2.35%) Vïì mc àđch sûã dng tâi liïåu xấm ca ngûúâi dng tin: Bẫng Kïët quẫ khẫo thïí hiïån úã bẫng cho thêëy ngûúâi dng tin sûã dng tâi liïåu xấm phc v ch ëu cho viïåc hổc têåp (95.29%) vâ nghiïn cûáu khoa hổc (60%) Àiïìu nây hoân toân húåp l búãi vò àêy lâ hai hoẩt àưång chđnh ca ngûúâi dng tin trûúâng àẩi hổc Àưìng thúâi, kïët quẫ phên tđch úã bẫng cuäng cho thêëy sûå chïnh lïåch muåc àñch sûã dng tâi liïåu xấm ca tûâng àưëi tûúång ngûúâi dng tin: tó lïå sinh viïn sûã dng tâi liïåu Bẫng Mûác àưå sûã dng tâi liïåu xấm ca ngûúâi dng tin Loẩi tâi liïåu xấm Àưëi tûúång sûã dng Sinh viïn Hổc viïn cao hổc Giẫng viïn Sưë lûúång Tó lïå (%) Sưë lûúång Tó lïå (%) Nghiïn cûáu sinh Sưë lûúång Tó lïå (%) Sưë lûúång Tó lïå (%) Lån vùn thẩc sơ 34 40.0 11 12.9 3.53 0 Tẩp chđ, bẫn tin nưåi bưå 40 47.06 3.53 1.18 1.18 Luêån aán tiïën sô 29 34.12 7.06 2.35 0 Cưng trònh nghiïn cûáu khoa hổc cấc cêëp 24 28.24 3.53 1.18 0 Bấo cấo khoa hổc 17 20.0 5.88 1.18 2.35 Kó yïëu hưåi thẫo khoa hổc 11 12.94 3.53 1.18 1.18 Bẫng Mc àđch sûã dng tâi liïåu xấm ca ngûúâi dng tin Mc àđch sûã dng Sưë lûúång Tó lïå (%) Hổc têåp 81 95.29 Nghiïn cûáu khoa hổc 51 60 Giẫi quët cưng viïåc 10 11.76 Rên luån kơ nùng 2.35 60♦K H O A H Ọ C X ÃÕ H Ộ I V ÀØ N H Â N V Ă N Bẫng Mc àđch sûã dng tâi liïåu xấm ca tûâng àưëi tûúång ngûúâi dng tin Mc àđch sûã dng Àưëi tûúång sûã dng tâi liïåu xấm Sinh viïn Hổc viïn cao hổc Giẫng viïn Nghiïn cûáu sinh Sưë lûúång Tó lïå (%) Sưë lûúång Tó lïå (%) Sưë lûúång Tó lïå (%) Sưë lûúång Tó lïå (%) Hổc têåp 65 76.47 11 12.9 3.53 2.35 Nghiïn cûáu khoa hoåc 35 41.18 12 14.12 4.71 0 Giẫi quët cưng viïåc 5.88 2.35 2.35 1.18 Reân luyïån kô nùng 2.35 0 0 0 Bẫng Hònh thûác tòm tâi liïåu xấm ca ngûúâi dng tin tẩi Thû viïån trûúâng Hònh thûác tòm tâi liïåu Sưë lûúång Tó lïå (%) Tòm trûåc tiïëp kho 67 78.82 Muåc luåc thû viïån 23 27.06 Trang web thû viïån 15 17.65 Danh muåc taâi liïåu 14 16.47 Nhúâ cấn bưå thû viïån 2.35 Bẫng Hònh thûác tòm tâi liïåu xấm ca tûâng àưëi tûúång ngûúâi dng tin Mc àđch sûã dng tâi liïåu xấm Àưëi tûúång sûã dng Sinh viïn Hổc viïn cao hổc Giẫng viïn Nghiïn cûáu sinh Sưë lûúång Tó lïå (%) Sưë lûúång Tó lïå (%) Sưë lûúång Tó lïå (%) Sưë lûúång Tó lïå (%) Tòm trûåc tiïëp kho 51 60.0 11 12.94 4.71 1.18 Muåc luåc thû viïån 19 22.35 2.35 1.18 1.18 Trang web thû viïån 12 14.12 1.18 1.18 1.18 Danh muåc taâi liïåu 13 15.29 1.18 0 0 Nhúâ cấn bưå thû viïån 2.35 0 0 0 xaám cho mc àđch hổc têåp lâ cao nhêët (76.47%) hổc viïn cao hổc vâ giẫng viïn sûã dng tâi liïåu xấm cho mc àđch nghiïn cûáu khoa hổc nhiïìu hún (14.1% vâ 4.71%): Bẫng Àïí sûã dng ngìn tâi liïåu xấm tẩi Thû viïån trûúâng, ngûúâi dng tin àậ sûã dng nhiïìu hònh thûác tòm tâi liïåu xấm khấc Kïët quẫ khẫo thïí hiïån cấc hònh thûác tòm tâi liïåu xấm ca ngûúâi dng tin nhû sau: Bẫng Nhû vêåy, ngûúâi dng tin chổn hònh thûác tiïëp cêån ngìn tâi liïåu xấm ca Thû viïån trỷỳõng bựỗng caỏch vaõo tũm trỷồc tiùởp kho taõi liïåu lâ ch ëu (78.82%), sưë ngûúâi dng tin sûã dng cấc cưng c tra cûáu ca thû viïån nhû hïå thưëng mc lc vâ danh mc tâi liïåu khưng nhiïìu Theo hổ, hïå thưëng mc lc ca thû viïån rêët khố sûã dng Kïët quẫ phên tđch hònh thûác tòm tâi liïåu xấm ca tûâng àưëi tûúång ngûúâi dng tin úã bẫng cng thïí hiïån xu hûúáng tòm trûåc tiïëp kho tâi liïåu lâ ch ëu: Bẫng Bïn cẩnh Thû viïån trûúâng, ngûúâi dng tin côn sûã dng tâi liïåu xấm úã nhiïìu núi khấc Kïët quẫ khẫo vïì cấc ngìn tin khấc àûúåc ngûúâi dng tin sûã dng àïí tòm tâi liïåu xấm nhû sau: Bẫng K H O A H Ọ C X ÃÕ H Ộ I V ÀØ N H Â N V Ă N ♦61 Bẫng Cấc ngìn tin àûúåc ngûúâi dng tin sûã dng Ngìn tin Sưë lûúång Tó lïå (%) Internet 81 95.29 Thû viïån Khoa hổc tưíng húåp TP.HCM 28 32.94 Thû viïån Khoa/Bưå mưn 13 15.29 Thû viïån trung têm ÀHQG TP.HCM 8.24 Thû viïån Khoa hổc xậ hưåi miïìn Nam 2.35 Thû viïån ÀH Múã TP.HCM 1.18 Phông Sau àẩi hổc cuãa Trûúâng 1.18 Giaãng viïn 1.18 Baãng Nhûäng khố khùn mâ ngûúâi dng tin gùåp sûã dng tâi liïåu xấm tẩi Thû viïån trûúâng Vêën àïì Sưë lûúång Tó lïå (%) Chûa tòm àûúåc tâi liïåu ph húåp vúái nhu cêìu 51 60 Tưën nhiïìu thúâi gian tòm tâi liïåu 25 29.41 Khưng biïët cấch tòm loẩi tâi liïåu nây 10 11.76 Khưng àûúåc mûúån tâi liïåu àïí chp 2.35 Bẫng cho thêëy ngûúâi dng tin àậ sûã dng tâi liïåu xấm úã rêët nhiïìu ngìn khấc nhau, àố àûúåc sûã dng nhiïìu nhêët lâ Internet (95.29%) vâ Thû viïå n Khoa hổ c tưí n g húå p TP.HCM (32.94%) Hiïån nay, Internet àûúåc xem lâ kho tin trûåc tuën khưíng lưì ca nhên loẩi, cố thïí cung cêëp thưng tin àa dẩng vâ cêåp nhêåt thåc nhiïìu ngânh, lơnh vûåc, àùåc biïåt lâ cố rêët nhiïìu loẩi tâi liïåu xấm àûúåc sưë hốa vâ phưí biïën trïn Internet Do vêåy, sưë ngûúâi sûã dng Internet thûúâng xun àïí lêëy thưng tin khưng ngûâng tùng lïn Bïn cẩnh àố, Thû viïån Khoa hổc tưíng húåp TP.HCM cng lâ núi cố ngìn tâi liïåu xấm phong ph vïì nhiïìu lơnh vûåc nïn cố thïí àấp ûáng nhu cêìu khai thấc ca nhiïìu àưëi tûúång khấc Trong quấ trònh sûã dng tâi liïåu xấm tẩi Thû viïån trûúâng, ngûúâi dng tin cố thïí gùåp phẫi nhûäng khố khùn vâ àiïìu nây àûúåc thïí hiïån qua kïët quẫ khẫo sau àêy: Bẫng Theo kïët quẫ úã bẫng thò khố khùn mâ nhiïìu ngûúâi dng tin gùåp lâ khưng tòm àûúåc tâi liïåu àấp ûáng nhu cêìu (60%) L àûúåc àûa lâ khưng cố mưåt sưë tâi liïåu phc v cho cấc chun àïì ngânh hổc ca hổ vaõ thửng tin nựỗm phờn taỏn ỳó nhiùỡu taõi liùồu khấc nïn khố àõnh hûúáng tòm tâi liïåu Bïn caồnh oỏ, nhiùỡu ngỷỳõi duõng tin cuọng cho rựỗng hoồ tưën nhiïìu thúâi gian tòm tâi liïåu (29.41%) nhiïìu nguyïn nhên nhû: muåc luåc thû viïån chûa àûúåc cêåp nhêåt vâ khố sûã dng nïn phẫi tòm trûåc tiïëp kho, tâi liïåu chûa àûúåc sùỉp xïëp theo trêåt tûå thưëng nhêët, trïn gấy ca mưåt sưë lån ấn, lån vùn khưng in tïn àïì tâi vâ viïåc chia àïì mc àïí sùỉp xïëp tâi liïåu trïn giấ chûa chi tiïët nïn tưën nhiïìu thúâi gian tòm tâi liïåu vïì mưåt vêën àïì c thïí cng mưåt chun ngânh Kïët quẫ khẫo kiïën àấnh giấ ca ngûúâi dng tin àưëi vúái ngìn tâi liïåu xấm tẩi Thû viïån Trûúâng nhû sau: Baãng 10 Kïët quaã úã bẫng 10 cho thêëy hêìu hïët kiïën àấnh giấ sưë lûúång, nưåi dung vâ loẩi hònh tâi liïåu xấm ca Thû viïån trûúâng tûâ mûác trung bònh àïën tưët, tûúng ûáng vúái tó lïå 92.94% Trong àố, chó cố nưåi dung ca ngìn tâi liïåu xấm àûúåc nhiïìu kiïën àấnh giấ tưët (63.53%) sưë lûúång vâ loẩi hònh tâi liïåu xấm àûúåc nhiïìu kiïën àấnh giấ chó úã mûác trung bònh (62.35% vâ 56.47%) Ngoâi ra, côn mưåt sưë kiïën àấnh giấ ngìn tâi liïåu xaám cuãa Thû viïån trûúâng chûa àaáp ûáng yïu cêìu đt tâi liïåu phc v cho chun àïì ca 62♦K H O A H Ọ C X ÃÕ H Ộ I V ÀØ N H Â N V Ă N Bẫng 10 kiïën àấnh giấ ca ngûúâi dng tin vïì ngìn tâi liïåu xấm ca Thû viïån trûúâng Nưåi dung àấnh giấ Mûác àưå àấp ûáng u cêìu Rêët tưët Tó lïå (%) Tưët Tó lïå (%) Sưë lûúång tâi liïåu 0 26 30.59 53 62.35 7.06 Nưåi dung tâi liïåu 3.53 54 63.53 25 29.41 3.53 Loẩi hònh tâi liïåu 3.53 31 36.47 48 56.47 3.53 chun ngânh àâo tẩo vâ tâi liïåu côn đt bẫn nïn khưng mûúån àûúåc tâi liïåu nïëu àậ cố ngûúâi khấc mûúån trûúác Nhêån xết Tûâ kïët quẫ khẫo hoẩt àưång thu thêåp tâi liïåu xấm vâ tònh hònh sûã dng tâi liïåu xấm tẩi Thû viïån Trûúâng àẩi hổc Khoa hổc Xậ hưåi & Nhên vùn TP.HCM, cố thïí àûa mưåt sưë nhêån xết nhû sau: - Thû viïån Trûúâng àậ cố nhiïìu nưỵ lûåc hoẩt àưång thu thêåp tâi liïåu xấm Thû viïån khưng chó thu thêåp nhûäng tâi liïåu xấm àûúåc sẫn sinh vâ phưí biïën Trûúâng mâ côn cưë gùỉng thu thêåp nhûäng tâi liïåu xấm tûâ cấc trûúâng àẩi hổc, viïån nghiïn cûáu, cú quan thưng tin,… khấc nûúác - Thû viïån àậ xêy dûång àûúåc vưën tâi liïåu xấm tûúng àưëi phong ph gưìm nhiïìu dẩng tâi liïåu khấc nhau, phc v cho nhiïìu chun ngânh àâo tẩo ca Trûúâng Àùåc biïåt, Thû viïån àậ àêìu tû xêy dûång cấc CSDL lån vựn, luờồn aỏn, baỏo caỏo khoa hoồc nhựỗm hửợ trỳồ cho ngûúâi sûã dng truy cêåp vâ khai thấc cấc dẩng tâi liïåu nây qua Internet Tuy nhiïn, hoẩt àưång thu thêåp vâ sûã dng tâi liïåu xấm tẩi Thû viïån Trûúâng côn gùåp phẫi mưåt sưë khố khùn vâ vêën àïì sau: - Thû viïån khố thu thêåp cấc dẩng tâi liïåu xấm nhû cưng trònh nghiïn cûáu khoa hổc cấc cêëp (cêëp Bưå, cêëp Àẩi hổc qëc gia, cêëp Trûúâng), bấo cấo khoa hổc, k ëu hưåi nghõ khoa hổc àûúåc sẫn sinh vâ lûu hânh úã cấc cú quan khấc àùåc th ca cấc dẩng tâi liïåu nây lâ khưng àûúåc xët bẫn vâ phưí biïën trïn thõ trûúâng - Thû viïån khöng thu thêåp àûúåc àêìy cấc cưng trònh nghiïn cûáu khoa hổc, bấo cấo khoa hổc àûúåc nghiïåm thu hâng nùm tẩi Trûúâng hiïån vêỵn chûa cố quy chïë ca Trûúâng u Trung Tó lïå (%) Khưng bònh àấp ûáng Tó lïå (%) cêìu nưåp cấc loẩi tâi liïåu nây cho thû viïån Vò vêåy, Thû viïån chó nhêån àûúåc mưåt sưë lûúång khưng àêìy cấc tâi liïåu nây Phông Sau àẩi hổc Quẫn l khoa hổc chuín giao - Hiïån nay, àưëi tûúång sûã dng tâi liïåu xấm tẩi Thû viïån Trûúâng nhiïìu nhêët lâ sinh viïn theo àõnh hûúáng phuåc vuå cuãa Thû viïån thò àưëi tûúång phc v dẩng tâi liïåu nây ch ëu lâ cấn bưå nghiïn cûáu, giẫng viïn, nghiïn cûáu sinh vâ hổc viïn cao hổc Àiïìu nây xët phất tûâ thûåc tïë lâ sưë lûúång cấn bưå nghiïn cûáu, giẫng viïn, nghiïn cûáu sinh vâ hổc viïn cao hổc àùng k vâ àïën sûã dng chûa nhiïìu - Ngûúâi dng tin chûa nùỉm vûäng cấc cưng c tra cûáu hưỵ trúå khai thấc vưën tâi liïåu xấm cố tẩi Thû viïån nhû muåc luåc, cú súã dûä liïåu, danh muåc nïn theo kïët quẫ khẫo úã bẫng 6, cố àïën 78.82% ngûúâi dng tin àậ chổn hònh thûác vâo trûåc tiïëp kho àïí tòm tâi liïåu - Dõch v hưỵ trúå ngûúâi sûã dng khai thấc tâi liïåu xaám cuãa Thû viïån trûúâng chûa phong phuá Hiïån nay, ngûúâi sûã dng khai thấc tâi liïåu xấm tẩi trûúâng thưng qua hai dõch v lâ àổc tẩi chưỵ vâ dõch v Internet tẩi Phông tra cûáu dûä liïåu Tuy nhiïn, ngûúâi sûã dng khưng àûúåc phếp chp lån vùn, lån ấn, cưng trònh nghiïn cûáu khoa hổc vâ viïåc truy cêåp toân vùn CSDL lån vùn, lån ấn, bấo cấo khoa hổc chó àûúåc thûåc hiïån hïå thưëng mẩng Àẩi hổc Qëc gia TP.HCM Kïët lån Thû viïån Trûúâng àẩi hổc Khoa hổc Xậ hưåi & Nhên vùn TP.HCM àậ xêy dûång àûúåc vưën tâi liïåu xấm phong ph àïí phc v cho hoẩt àưång nghiïn cûáu, giẫng dẩy vâ hổc têåp ca cấn bưå, giẫng viïn, nghiïn cûáu sinh, hổc viïn cao hổc vâ sinh viïn Trûúâng Tuy nhiïn, ngûúâi duâng tin Trûúâng, àùåc biïåt lâ cấn bưå, giẫng viïn, K H O A H Ọ C X ÃÕ H Ộ I V ÀØ N H Â N V Ă N ♦63 nghiïn cûáu sinh, hổc viïn cao hổc chûa khai thấc triïåt àïí ngìn tâi liïåu xấm cố tẩi Thû viïån Àïí phất huy giấ trõ ca ngìn tâi liïåu xấm, Thû viïån cêìn thûåc hiïån nhiïìu biïån phấp àïí khuën khđch vâ àõnh hûúáng ngûúâi duâng tin Trûúâng khai thaác hiïåu quẫ ngìn tâi liïåu nây TÂI LIÏÅU THAM KHẪO Bi Loan Thy, Lï Hưìng Hụå, 2008, Cấc biïån phấp xêy dûång vâ phất triïín ngìn tâi ngun hổc têåp phc v àâo tẩo theo hổc chïë tđn chó tẩi Thû viïån trûúâng àẩi hổc Khoa hổc Xậ hưåi vâ Nhên vùn, Kó ëu hưåi thẫo Àưíi múái phûúng phấp giẫng dẩy theo hổc chïë tđn chó, tr.34-38 Nguỵn Viïët Nghơa, 1999, Mưåt sưë vêën àïì xung quanh viïåc thu thêåp, khai thấc tâi liïåu xấm, Thưng tin & Tû liïåu, Sưë 4, Tr.10-14 Trêìn Mẩnh Tën, 2006, Mưåt sưë ngìn tin tâi liïåu xấm trïn Internet, Thưng tin & Tû liïåu, Söë 4, Tr.9-12 Elizabet Maria Ramos de Carvalho, 2001, Grey literature and its contribution to knowledge society, 11p Irwin Weintraub, The role of grey literature in the sciences http://library.brooklyn.cuny.edu/access/greyliter.htm SUMMARY: COLLECTING AND USING GREY LITERATURE AT THE LIBRARY OF THE UNIVERSITY OF SOCIAL SCIENCES AND HUMANITIES HO CHI MINH CITY (USSH) Àưỵ Vùn Chêu The article evaluates the results of acquisition and usage of grey literature at the Library of the University of Social Sciences and Humanities- Hochiminh city and suggests some solutions to effectively enhance these activities 64♦K H O A H Ọ C X ÃÕ H Ộ I V ÀØ N H Â N V Ă N ... trònh khoa hổc nhû: àïì tâi nghiïn cûáu khoa hổc cấc cêëp, lån ấn, lån vùn, bấo cấo tưíng kïët cấc àïì tâi khoa hổc, thđ nghiïåm, khẫo nghiïåm khoa hổc, - Tâi liïåu ca cấc hưåi nghõ, hưåi thẫo khoa. .. nhû: Viïån Thưng tin Khoa hổc Xậ hưåi Viïåt Nam, Viïån nghiïn cûáu gia àònh vâ giúái, Trung têm Thưng tin Khoa hổc vâ Cưng nghïå Qëc gia, Àẩi hổc Vùn hoấ Hâ Nưåi, Tâi liïåu xấm àûúåc thu thêåp... àưång àâo tẩo vâ nghiïn cûáu khoa hổc Tâi liïåu xấm lâ phûúng tiïån quan trổng àïí lûu giûä vâ phưí biïën thưng tin, tri thûác khoa hổc thåc nhiïìu ngânh, lơnh vûåc khoa hổc khấc nhau, àùåc biïåt