Báo cáo về thực trạng dạy và học tại Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG TPHCM, dựa trên việc tổng hợp các kết quả của ba mảng công tác đã được triển khai trong quá trình đảm bảo chất lượng tại Trường: ý kiến đóng góp của SV (SV) về chất lượng dạy và học các môn học qua Phiếu khảo sát (PKS) môn học, ý kiến đóng góp của SV năm cuối về chất lượng đào tạo của toàn khoá học (trong 4 hay 5 năm) qua Phiếu đánh giá (PĐG) toàn khóa học, và ý kiến nhận xét của giảng viên (GV) tham gia đánh giá giảng viên trong hoạt động dự giờ.
Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr NHẬN DIỆN THỰC TRẠNG DẠY VÀ HỌC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN TS Tơ Minh Thanh Phòng KT&ĐBCL Báo cáo thực trạng dạy học Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG TPHCM, dựa việc tổng hợp kết ba mảng công tác triển khai trình đảm bảo chất lượng Trường: (1) ý kiến đóng góp SV (SV) chất lượng dạy học môn học qua Phiếu khảo sát (PKS) mơn học, (2) ý kiến đóng góp SV năm cuối chất lượng đào tạo tồn khố học (trong hay năm) qua Phiếu đánh giá (PĐG) tồn khóa học, (3) ý kiến nhận xét giảng viên (GV) tham gia đánh giá giảng viên hoạt động dự Phần Tổng hợp ý kiến đóng góp SV qua Phiếu khảo sát môn học Trong học kỳ I, năm học 2007-2008, Trường ĐHKHXH&NV, ĐHQG TPHCM, tiến hành thu thập thông tin từ Phiếu khảo sát môn học vào dành cho SV 19/22 khoa/bộ môn trực thuộc Trường Ba mơn trực thuộc Trường khơng có SV đóng góp ý kiến cho đợt khảo sát Đô thị học Tâm lý học, chưa tuyển sinh khoá đầu, Giáo dục thể chất, vốn khơng có SV riêng môn Tuy nằm trong số 19 khoa/bộ mơn có mơn học khảo sát đợt này, Khoa Việt Nam học có SV chủ yếu người nước ngồi nên gặp khó khăn việc đọc hiểu nội dung câu hỏi phiếu khảo sát (PKS); số lượng phiếu SV Khoa Việt Nam học chiếm tỷ lệ khiêm tốn tổng số 18.562 phiếu hợp lệ Ngành học SV Valid Báo chí Truyền thông Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 462 2,5 2,5 2,5 66 ,4 ,4 2,8 902 4,9 4,9 7,7 3.399 18,3 18,3 26,0 476 2,6 2,6 28,6 Lòch sử 2.328 12,5 12,5 41,1 Ngữ văn Anh 4.245 22,9 22,9 64,0 Ngữ văn Đức 320 1,7 1,7 65,7 Ngữ văn Nga 335 1,8 1,8 67,5 Ngữ văn Pháp 468 2,5 2,5 70,0 Ngữ văn Trung Quốc 423 2,3 2,3 72,3 Nhân học 404 2,2 2,2 74,5 Quan hệ quốc tế 655 3,5 3,5 78,0 Công tác xã hội Đòa lý Đông phương học Giáo dục học Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr Thư viện Thông tin 446 2,4 2,4 80,4 Triết học 306 1,6 1,6 82,1 57 ,3 ,3 82,4 2.688 14,5 14,5 96,9 ,0 ,0 96,9 577 3,1 3,1 100,0 18.562 100,0 100,0 Văn hoá học Văn học ngôn ngữ Việt Nam học Xã hội học Total Bảng 1: Ngành học SV tham gia đợt khảo sát Trong tổng số 18.562 lượt SV đóng góp ý kiến cho mơn học thơng qua PKS hợp lệ họ, có 75,5% nữ 17,4% nam; có 7,1% SV khơng xác định rõ giới tính PKS Giới tính 7.1% 17.4% Nam Nữ Khơng trả lời 75.5% Biểu đồ 1: Giới tính SV tham gia đợt khảo sát Số lượng sinh viên năm 33.7% 28.5% 17.8% 18.5% 0.2% Năm Năm hai Năm ba Năm tư 1.2% Năm năm Không trả lời Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr Biểu đồ 2: Năm học SV tham gia đợt khảo sát Trong đợt khảo sát có 45 SV năm thứ năm (0,2%) Khoa Ngữ văn Nga, khoa có thời lượng đào tạo bậc đại học năm có liên kết đào tạo Cử nhân Nga-Cao đẳng Anh Trong tổng số 285 môn học khảo sát đợt này, khoa/bộ mơn có môn học, gồm môn chuyên ngành môn sở Tuy nhiên, số khoa/bộ mơn hồn thành xong mơn sở tập trung vào khảo sát mơn chun ngành Có 84,9% mơn học khảo sát môn bắt buộc 8,1% môn tự chọn Các môn học khảo sát có từ đến tín chỉ, đa phần có 2, tín Mơn học 7.0% 8.1% Tự chọn Bắt buộc Không trả lời 84.9% Biểu đồ 3: Môn học SV tham gia đợt khảo sát Trong 345 GV phụ trách 285 môn học, có trường hợp 2, giảng viên (GV) phụ trách môn học Kinh tế trị, Tiếp cận thuật ngữ nhân học, Văn học Việt Nam 1945-2000, Lịch sử Việt Nam Cận đại, v.v Ngược lại, số GV phụ trách môn học Dưới kết tổng hợp sáu lĩnh vực 18.562 lượt SV đóng góp ý kiến cho 285 môn học 345 giảng viên trực tiếp giảng dạy: Lĩnh vực VẤN ĐỀ HỌC TẬP CỦA NGƯỜI HỌC Về thời gian dự lớp SV: Hơn 60% SV tự nhận dự từ 95% đến 100% học lớp theo quy định thời gian môn học Thời gian dự lớp SV Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 100% 8.196 44,2 47,7 47,7 95% 4.285 23,1 24,9 72,6 Tối thiểu 90% 2.192 11,8 12,8 85,4 Tối thiểu 80% 1.745 9,4 10,2 95,5 Tối thiểu 70% 772 4,2 4,5 100,0 17.190 92,6 100,0 Total Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín Missing System Total 1.372 7,4 18.562 100,0 tr Bảng 2: Thời gian dự lớp SV tham gia đợt khảo sát Về thời gian tự học SV: Để học tốt, ngồi lên lớp, SV phải có thời gian chuẩn bị cho mơn học cách đọc giáo trình, truy tìm tài liệu có liên quan đến mơn học, tự học nghiên cứu; thời gian tự học đòi hỏi phải nhiều thời gian lên lớp trì cách thường xuyên Tuy dự lớp SV không dành đủ thời gian cho việc tự học: 2.602 SV (14%) có giờ/tuần, 6.467 SV (34,8%) có từ 3-5 giờ/tuần, 5.700 SV (30,7%) có từ 1-2 giờ/tuần, 2.208 SV (11,9%) có giờ/tuần; 1.585 SV (8,5%) không trả lời câu hỏi Thời gian tự học SV Valid Total Percent Valid Percent Cumulative Percent Trên giờ/Tuần 2.602 14,0 15,3 15,3 Từ 3-5 giờ/ Tuần 6.467 34,8 38,1 53,4 Từ 1-2 giờ/Tuần 5.700 30,7 33,6 87,0 Dưới giờ/Tuần 2.208 11,9 13,0 100,0 16.977 91,5 100,0 1.585 8,5 18.562 100,0 Total Missing System Frequency Bảng 3: Thời gian tự học SV tham gia đợt khảo sát Về việc trì thời gian tự học SV: Học tập tốt kết nhiều yếu tố dự lớp đầy đủ, trì đảm bảo đủ thời gian tự học, chủ động sáng tạo việc học nghiên cứu, v.v Nhằm nâng cao kết học tập, SV cần tự thành lập nhóm học tập để học nhóm (250 ý kiến), đến lớp thực chuyên cần (1.652 ý kiến), cần có thái độ tơn trọng người, không làm việc riêng ý nghe giảng (755 ý kiến), lớp phải có ý thức học tập, tích cực tham gia thảo luận đặt câu hỏi với GV (1.832 ý kiến) phải tự học chuẩn bị nhà (5.036 ý kiến) Những ý kiến đóng góp cho thấy SV ý thức cần thiết việc tự giác động học tập nhằm nâng cao kết cuối Tuy ý thức cần thiết việc tự học SV lại trì thời gian tự học cách đặn thường xuyên: có 7.318 SV (39%) tự nhận thường xuyên trì thời gian tự học Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín 9% tr Duy trì thời gian tự học Thường xuyên 12% 39% Thỉnh thoảng Đến kiểm tra học Không trả lời 40% Biểu đồ 4: Việc trì thời gian tự học SV tham gia đợt khảo sát Về mức độ tiếp thu giảng SV: Mức độ tiếp thu giảng phụ thuộc vào nhiều yếu tố nội dung giảng, khả truyền đạt GV, ý thức tự giác học tập SV thể qua việc tự tìm xử lý thơng tin, nghiên cứu tài liệu trước nhà, v.v Phần lớn SV tự đánh giá mức độ tiếp thu giảng tương đối tốt Mức độ tiếp thu giảng SV Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Toát 1.968 10,6 11,4 11,4 Khá 6.939 37,4 40,3 51,7 Trung bình 4.933 26,6 28,6 80,3 Trung bình 2.650 14,3 15,4 95,7 Yếu 549 3,0 3,2 98,9 Keùm 195 1,1 1,1 100,0 Total 17.234 92,8 100,0 1.328 7,2 18.562 100,0 Missing system Total Frequency Bảng 5: Mức độ tiếp thu giảng SV tham gia đợt khảo sát Lĩnh vực VIỆC CUNG CẤP THÔNG TIN VỀ MÔN HỌC Phần lớn SV khẳng định nhận hỗ trợ từ phía Nhà trường, Khoa/Bộ môn GV việc tiếp cận thông tin cần biết môn học: - SV cung cấp thông tin mục tiêu đào tạo môn học: 13.799 SV (76,1%); - SV cung cấp thông tin nội dung môn học: 14.729 SV (81,2%); - SV cung cấp thông tin yêu cầu mơn học, kế hoạch giảng dạy, tiêu chí đánh giá kết học tập (hình thức thi/kiểm tra mơn, kết thúc mơn, cách tính điểm…): 14.469 SV (79,8%); Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr - SV cung cấp thông tin tài liệu học tập phương tiện hỗ trợ môn học: 12.964 SV (72,4%); - Lịch học thông báo cụ thể xếp cách khoa học, tạo điều kiện thuận lợi cho GV SV: 12.476 SV (69,8%) Được sử dụng cho tất câu hỏi PKS môn học năm thang đo hoàn toàn đồng ý, đồng ý, tương đối đồng ý, khơng đồng ý, hồn tồn khơng đồng ý Biểu đồ sau thể hai mức đồng ý hoàn toàn đồng ý1 18.562 lượt SV tham gia đợt khảo sát việc Nhà trường, Khoa/Bộ môn GV đảm nhiệm môn học cung cấp thông tin môn học cho người học: 90.0% 80.0% 81.2% 79.8% 69.8% 72.4% 67.1% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% Kế hoạch giảng Thông báo lịch Thông tin tài Nội dung Mục tiêu đào dạy học, lịch thi liệu hỗ trợ mơn chương trình tạo môn học môn học học Biểu đồ 5: Việc cung cấp thông tin môn học Trái với khẳng định tích cực câu hỏi đóng thể qua Biểu đồ 5, thông tin thu thập từ câu hỏi mở cho thấy nhiều bất cập: - Lịch học lịch thi xếp chưa cụ thể, thơng báo chưa kịp thời Ngồi ra, việc thường xun đổi lịch so với kế hoạch thông báo gây khó khăn cho SV: 1.753 SV (34.5%); - Đa số GV ý việc giảng dạy nội dung môn học từ đầu làm rõ mục tiêu mơn học: 20% tổng số 345 GV làm tốt điều Kiến nghị SV qua câu hỏi mở là: Do số liệu thang đo hồn tồn đồng ý khơng cao, hai mức đồng ý hoàn toàn đồng ý gộp chung lại tên gọi đồng ý Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr 10 - Sắp xếp lịch học lịch thi hợp lý (1.753 ý kiến); - Phân bổ chương trình học hợp lý để (1) tránh việc SV phải học nhiều môn học kỳ để (2) số mơn bố trí học trước, giúp việc tiếp thu số môn học khác tốt (449 ý kiến) Lĩnh vực MƠN HỌC Về tài liệu giáo trình nội dung mơn học, khoảng ½ SV chọn mức đồng ý cho câu hỏi liên quan đến nội dung môn học sau: - Môn học đáp ứng kỳ vọng SV kiến thức kỹ cần thiết: 8.851 SV (50,3%); - Tài liệu thức mơn học có nội dung xác cập nhật, biên soạn rõ ràng dễ hiểu: 10 438 SV (58,4%); - Nội dung mơn học bổ ích lý thú: 8.790 SV (49,1%); - Nội dung mơn học dàn trải, thiếu chuyên sâu: 6.633 SV (36,6%); - Nội dung mơn học nặng so với số tín quy định: 7.304 SV (41,5%) Khi tách riêng kết cho mơn học, khơng phải mơn học có kết khơng cao kết chung này: có 52 môn học 80% SV 116 môn học 60% SV chọn mức đồng ý câu hỏi liên quan đến nội dung môn học vừa nêu Kiến nghị SV qua câu hỏi mở là: - GV thường xuyên cập nhật thông tin, tài liệu để cung cấp cho SV (890 ý kiến); - Khoa/Bộ môn bổ sung thêm cho phép SV dễ dàng tiếp cận tài liệu, sách tham khảo (1.448 ý kiến); - Thư viện Trường tăng thêm tài liệu tham khảo cho môn học (1.104 ý kiến) Lĩnh vực GIẢNG VIÊN ĐẢM NHẬN MÔN HỌC Được yêu cầu đóng góp ý kiến cho câu hỏi mở PKS GV đảm nhiệm môn học, khoảng 2/3 tổng số 18.562 lượt SV đánh giá cao kiến thức chuyên môn, khả sư phạm trách nhiệm GV môn học, thể qua: câu hỏi đạo đức nghề nghiệp GV: - GV kiểm tra đánh giá SV công nghiêm túc, phản ánh lực SV: 13.575 SV (75,1%); - GV nhiệt tình giúp đỡ SV: 13.614 SV (76,2%); - GV sẵn sàng lắng nghe ý kiến khuyến khích SV trao đổi, thảo luận nội dung môn học: 14.386 SV (80,6%) - GV giáo dục nhân cách, đạo đức cung cấp kinh nghiệm sống ngồi nội dung mơn học: 12.113 SV (67%); câu hỏi phương pháp sư phạm kỹ truyền đạt kiến thức GV: - GV có phương pháp sư phạm tốt, lấy SV làm trung tâm việc giảng dạy: 13.828 SV (72,4%); - GV sử dụng hiệu công cụ dạy học (phấn bảng, projector, bảng biểu, phần mềm hỗ trợ, v.v.): 12.024 SV (67,3%); Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr 11 - GV thường xuyên lên lớp giờ: 15.139 SV (83,9%); - GV sử dụng hiệu thời gian lớp (truyền đạt đủ nội dung theo yêu cầu buổi học, đảm bảo số tiết, v.v.): 13.600 SV (76,1%); - GV có quy định rõ tài liệu cần đọc và/hoặc đặt câu hỏi để SV chuẩn bị trước: 13.246 SV (73,1%) Biểu đồ mô hình hố kết tổng hợp ý kiến nhận xét SV phương pháp sư phạm kỹ truyền đạt kiến thức GV: 83.9% 90.0% 80.0% 72.4% 76.1% 73.1% 67.3% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% Phương pháp Sử dụng Giảng viên Sử dụng hiệu GV quy định sư phạm công lên lớp thời gian rõ tài liệu để cụ lớp SV chuẩn bị trước Biểu đồ 6: Phương pháp sư phạm kỹ truyền đạt kiến thức GV Việc tách kết riêng cho giảng viên, qua thang đo đồng ý, cho thấy: - 60/345 GV 85% SV nhận xét có phương pháp sư phạm tốt giảng dạy thuyết phục, dễ hiểu sử dụng tốt công cụ dạy học sử dụng hiệu thời gian lớp; 10/60 GV SV đồng ý gần tuyệt đối - 179/345 GV 60% SV nhận xét có phương pháp sư phạm tốt giảng dạy thuyết phục, dễ hiểu sử dụng tốt công cụ dạy học sử dụng hiệu thời gian lớp; - 78/345 GV từ 50 đến 60% SV đánh giá mức trung bình - 28/345 GV 50% SV đánh giá mức trung bình Nhìn chung “Lĩnh vực Giảng viên đảm nhận mơn học” có 2/3 tổng số 345 GV SV nhận xét tốt; 1/3 lại SV nhận xét mức trung bình Ý kiến đóng góp SV cho GV phụ trách môn học qua câu hỏi mở là: Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín Ý kiến góp ý cho giảng viên phụ trách môn học tr 12 Số ý kiến Tạo áp lực để SV học nhiều 93 Cung cấp kinh nghiệm làm việc, kỹ sống 99 Đánh giá công lực SV 153 Giảng chậm 177 Sử dụng thiết bị hỗ trợ dạy học đại 263 Có trách nhiệm 274 Hướng dẫn cách học 276 Tóm tắt giảng 609 Giảng nhiều nội dung môn học 737 Sáng tạo giảng 1.094 Nhiệt tình giúp đỡ SV 1.238 Có nhiều tập thực hành, buổi sinh hoạt ngoại khóa 1.704 Có phương pháp truyền đạt tốt 1.894 Bảng 6: Ý kiến đóng góp cho GV phụ trách môn học SV tham gia đợt khảo sát Lĩnh vực CƠ SỞ VẬT CHẤT PHỤC VỤ HOẠT ĐỘNG DẠY VÀ HỌC Có nhiều ý kiến không thống SV sở vật chất phục vụ hoạt động dạy học Nhìn chung, khoảng nửa SV, qua thang đo đồng ý, thể cách đánh giá tích cực dành cho lĩnh vực này: - Trang thiết bị phục vụ giảng dạy học tập đáp ứng đầy đủ, tạo điều kiện thuận lợi cho GV SV: 7.883 SV (44,9%); - Phòng học thống, xếp hợp lý có đủ chỗ ngồi: 10.889 SV (60,5%); - Môi trường học không bị ô nhiễm, không bị ảnh hưởng tiếng ồn: 8.468 SV (46,9%); - Thư viện và/hoặc tủ sách Khoa/Bộ mơn có đủ tài liệu tham khảo cho môn học: 5.567 SV (31,5%) Chất lượng dạy học phụ thuộc vào nhiều yếu tố, có sở vật chất: máy móc, trang thiết bị phục vụ dạy học, phòng học, mơi trường học tập, v.v Cơ sở vật chất Trường đáp ứng nhu cầu SV: Trường chưa có chỗ nghỉ trưa cho SV (107 ý kiến), phòng học bố trí chưa hợp lý, có nhiều âm tiếng ồn (712 ý kiến) Lĩnh vực CẢM NHẬN CHUNG CỦA NGƯỜI HỌC Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr 13 Về chất lượng tổ chức giảng dạy môn học: Qua PKS mơn học, có 1.670 SV (10.2%) hài lòng, 7.438 SV (45.3%) hài lòng 5.812 SV (35.4%) tạm hài lòng chất lượng tổ chức giảng dạy môn học bao gồm (1) việc cung cấp thông tin học tập, (2) nội dung môn học, (3) GV đảm nhiệm môn học (4) sở vật chất phục vụ hoạt động dạy học Đây số liệu phản ánh cảm nhận chung nhất, bao quát tất yếu tố phục vụ giảng dạy học tập cho thấy mức độ hài lòng SV chất lượng tổ chức giảng dạy môn học chưa cao — vấn đề cần xem xét cách nghiêm túc Về việc tiến hành lấy PKS môn học: Nhằm đảm bảo chất lượng đào tạo, đáp ứng kỳ vọng lớn người học yêu cầu cao thị trường lao động, cần có thay đổi định từ phía Nhà trường, Khoa/Bộ mơn, GV thân người học Một thay đổi SV đồng thuận cao thường xuyên tiến hành lấy PKS môn học: cần thiết (8.447 SV, chiếm 52%) cần thiết (5.997 SV, chiếm 36,9%) Theo kết PKS môn học, có 1.063 ý kiến cho Trường Khoa/Bộ mơn cần có biện pháp để quản lý chất lượng dạy học Tiểu kết Phần 1: Trong Báo cáo gửi Ban Chỉ đạo cấp ĐHQG-HCM việc “Lấy ý kiến phản hồi từ người học hoạt động giảng dạy giảng viên,”2 Trường ĐH KHXH&NV (1) báo cáo cách thức xử lý thông tin: tất liệu nhập liệu xử lý hai phần mềm SPSS Mcscanne, câu hỏi đóng quét máy, câu hỏi mở mã hóa nhập liệu tay, (2) kiến nghị ĐHQG-HCM quy định rõ cách thức công bố kết PKS môn học đến GV Nếu phép, Phòng KT&ĐBCL tách riêng kết PKS môn học cho GV cung cấp kết đến Q Thầy/Cơ Phần 2: Tổng hợp ý kiến đóng góp SV năm cuối qua Phiếu đánh giá tồn khoá học (năm học 2006-2007 năm học 2007-2008) Được sử dụng cho tất câu hỏi PĐG tồn khố học 2007 năm thang đo: hồn tồn đồng ý, đồng ý, tương đối đồng ý, không đồng ý, hồn tồn khơng đồng ý3 Có ba thang đo PĐG tồn khố học 2008: đồng ý, chấp nhận không đồng ý Dưới kết tổng hợp sáu lĩnh vực 1.789 SV đóng góp ý kiến cho PĐG tồn khố học 2007 1.820 SV đóng góp ý kiến cho PĐG tồn khố học 2008: Lĩnh vực MỤC TIÊU VÀ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO 1.1 Mục tiêu đào tạo Có 1.056 SV (60,6%), qua thang đo đồng ý, cho phổ biến quy chế đào tạo từ đầu khoá học Tuy phổ biến quy chế có 1/3 SV (618 SV, chiếm 36,6%) cho ngành học họ có mục tiêu xác định rõ ràng phù hợp với yêu cầu xã hội Nắm rõ mục tiêu đào tạo ngành học (767 SV, chiếm 44,9%) biết rõ cấu trúc chương trình đào tạo (CTĐT) 577 SV (34,4%) Cơng văn số 54/XHNV-KT&ĐBCL TS Lê Hữu Phước, Phó Hiệu Trưỏng, ký ngày 7/8/2008 Do số liệu hai thang đo hồn tồn đồng ý hồn tồn khơng đồng ý thấp, hai mức đồng ý hoàn toàn đồng ý gộp chung lại tên gọi đồng ý hai mức khơng đồng ý hồn tồn khơng đồng thành khơng đồng ý “BÁO CÁO TỔNG HỢP PHIẾU ĐÁNH GIÁ TỒN KHĨA HỌC CỦA SV NĂM CUỐI (NĂM HỌC 2006-2007) TẠI TRƯỜNG ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM” (Cơng văn số 36/BC-KT&ĐGCL Trưởng Phòng KT&ĐBCL ký ngày 31/7/2007) Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr 14 Có 227 ý kiến đóng góp qua câu hỏi mở cho mục tiêu đào tạo: Đào tạo sát với nhu cầu xã hội (185 ý kiến); định hướng nghề nghiệp biết rõ cấu CTĐT từ đầu khố học (42 ý kiến) Kết phân tích cho thấy nhiều SV chưa nắm rõ mục tiêu cấu trúc CTĐT Vì vậy, cần thơng báo rộng rãi, thuyết minh khẳng định tính hợp lý, đáp ứng thị trường lao động mục tiêu cấu trúc CTĐT Trường ĐH KHXH&NV 1.2 Chương trình đào tạo 1.2.1 Nội dung chương trình đào tạo: Có 997 SV (59%) cho nội dung CTĐT dàn trải, thiếu chuyên sâu 971 SV (58,3%) cho nội dung CTĐT nặng có nhiều mơn học Ngồi ra, có 208 ý kiến đóng góp thêm cho nội dung CTĐT: Phân bổ thời gian đại cương chuyên ngành hợp lý (136 ý kiến), có nhiều chuyên ngành hẹp (15 ý kiến), có kế hoạch đào tạo hợp lý hơn, tránh dồn nhiều môn học vào học kỳ cuối (57 ý kiến) 1.2.2 Tỷ lệ phân bổ lý thuyết thực hành: Số SV cho tỷ lệ phân bổ lý thuyết thực hành hợp lý đạt gần 1/10 (139 SV, chiếm 8,3%) có đến 1.102 SV (65,6%) khơng đồng ý với thời lượng phân bổ lý thuyết thực hành áp dụng Trường ĐH KHXH&NV Với nội dung có đến 478 ý kiến đóng góp, tiêu biểu tăng thời gian thực tập thực tế (420 ý kiến); tăng tiết học chuyên ngành thực hành lớp (58 ý kiến) 1.2.3 Hệ thống thơng tin: Có 661 SV (38,9%) đồng ý 1/4 SV (27,2%) không đồng ý SV phổ biến đầy đủ, xác kịp thời thông tin thời gian, địa điểm hình thức thi, cách tính điểm, điều kiện dự thi kết thúc học phần thi tốt nghiệp Liên quan đến vấn đề có 200 ý kiến đóng góp chính: Có lịch thi ổn định, thay đổi thông báo kịp thời (75 ý kiến); lịch học phân bổ hợp lý (125 ý kiến) 1.2.4 Đánh giá kết học tập SV: Gần nửa SV (6.79SV, chiếm 40,1%) nhận xét việc đề thi, chấm thi phương pháp đánh giá kết SV sát với nội dung chương trình học Có 60 ý kiến đóng góp qua câu hỏi mở: GV nên đánh giá SV công (33 ý kiến); đề thi cần có tính thực tiễn (27 ý kiến) 1.2.5 Hoạt động nghiên cứu khoa học: Gần nửa SV (687 SV, chiếm 48,3%) cho SV khuyến khích hỗ trợ tham gia hoạt động nghiên cứu khoa học từ đầu khóa học Kết phân tích cho thấy CTĐT Trường dàn trải, nặng lý thuyết, thiếu tính thực hành chuyên sâu, chưa chuẩn bị tốt cho SV tiếp cận thị trường lao động So sánh nội dung “Lĩnh vực 1” vừa nêu với nhận xét đánh giá SV PĐG tồn khố học 2007 khơng thấy có chênh lệch đáng kể Dao động 10% vấn đề thuộc “Mục tiêu đào tạo” với đồng ý cao SV PĐG tồn khố học 2007 so với PĐG tồn khố học 2008 68.1% 70.0% 55.8% 60.0% 48.4% 42.6% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% Đ ược p hổ biến Ngành học có mục Nắm rõ mục tiêu Biết rõ cấu trúc Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr 15 Biểu đồ 7: Đánh giá SV Mục tiêu đào tạo” PĐG tồn khố học 2007 Lĩnh vực ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN, CÁN BỘ, CÔNG NHÂN VIÊN 2.1 Giảng viên Qua thang đo đồng ý, SV ghi nhận GV có kiến thức chun mơn tốt, cập nhật: 592 SV (35,2%); GV nhiệt tình giúp đỡ SV: 598 SV (35,6%); GV có phương pháp sư phạm tốt: 367 SV (21,7%); GV đảm bảo lên lớp kế hoạch giảng dạy: 514 SV (30,4%), GV đánh giá SV công nghiêm túc: 466 SV (29,0%) Qua thang đo chấp nhận được, nửa SV (từ 47,2% đến 57,7%) không đánh giá cao vấn đề nêu Có 318 ý kiến đóng góp cho GV qua câu hỏi mở: Thầy/Cơ cần nhiệt tình, có trách nhiệm (74 ý kiến); Thầy/Cô nên thường xuyên cập nhật nâng cao kiến thức chuyên môn (128 ý kiến); Thầy/Cô đổi phương pháp giảng dạy, tăng cường thực hành (116 ý kiến) 2.2 Cán bộ, công nhân viên Một nửa SV (856 SV, chiếm 51,3%) không đồng ý cán viên chức có thái độ phục vụ SV tốt Có 222 ý kiến cho cán viên chức cần phục vụ nhiệt tình Tham gia đóng góp ý kiến cho câu hỏi mở “Cán bộ, công nhân viên,” SV 16 khoa/bộ môn có nhận xét nhiều chưa hài lòng thái độ phục vụ cán viên chức Trường nói chung cán viên chức Phòng Đào tạo, Phòng CTCT&QLSV Thư viện nói riêng Khơng có khác biệt lớn đánh giá SV năm cuối “Cán bộ, công nhân viên” thể qua hai lần khảo sát hai năm học liền nhau; nhiên, nhận xét SV “Giảng viên” PĐG tồn khố học 2008 khơng tốt đánh giá PĐG tồn khố học 2007 sau đây: GV có kiến thức chun mơn tốt, cập nhật: 817 SV (51,4%); GV có phương pháp sư phạm tốt: 503 SV (31.6%); GV đánh giá SV công nghiêm túc: 588 SV (37%) Kết phân tích liệu cho thấy đội ngũ giảng viên cán bộ, công nhân viên Trường chưa SV đánh giá cao Lĩnh vực ĐÁP ỨNG CỦA KHÓA HỌC Các vấn đề thuộc “Lĩnh vực Đáp ứng khóa học” chủ yếu SV đánh giá mức trung bình qua thang đo chấp nhận được: Khóa học giúp SV phát triển đạo đức, nhân cách: 809 SV (48,2%); khóa học đáp ứng mục tiêu đào tạo ngành học: 921 SV (57,6%); khóa học mang lại kiến thức, kỹ khả phát triển nghề nghiệp cho SV: 870 SV, chiếm 53,2%) Chỉ có gần 1/6 SV (254 SV, chiếm 15,4%) tự tin khả đáp ứng yêu cầu nghề nghiệp sau trường Vì vậy, hỏi anh/chị cần trang bị thêm kỹ để hỗ trợ cho cơng việc tới có nhiều ý kiến khác tựu Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr 16 chung có liên quan đến khả sử dụng ngoại ngữ tin học Đó lý SV u cầu nâng cao chất lượng dạy học ngoại ngữ tin học Trường (59 ý kiến) Tóm lại, khả đáp ứng khóa học nhu cầu học tập phát triển toàn diện SV chưa cao, đặc biệt tự tin khả tuyển dụng đáp ứng tốt nhu cầu công việc 600 541 500 400 357 284 300 200 88 100 63 61 41 32 Sư Văn Kinh tế Làm phạm phòng việc nhóm Viết báo 20 12 Ngoại T huyết T in ngữ trình học giải vấn đề Xin Du lịch việc làm Biểu đồ 7: Kiến thức kỹ hỗ trợ cho công việc Về vấn đề thuộc “Lĩnh vực Đáp ứng khóa học”, PĐG tồn khố học 2007 có tỷ lệ đồng ý cao khoảng 10% so với PĐG tồn khố học 2008 Đặc biệt có 601 SV (37,8%) chọn thang đo đồng ý PĐG tồn khố học 2007 cho câu hỏi “Khố học đáp ứng mục tiêu đào tạo ngành học;” tỷ lệ giảm 18,5% PĐG tồn khố học 2008: 308 SV (19,3%) Lĩnh vực TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG HỌC TẬP Cơ sở vật chất Trường để tổ chức hoạt động học tập cho SV nhiều bất cập 4.1 Kế hoạch đào tạo: Khoảng ½ SV (853 SV, chiếm 51,4%) không cho kế hoạch đào tạo Trường Khoa/Bộ môn hợp lý tạo thuận lợi cho SV 4.2 Nơi tự học chỗ nghỉ trưa: Gần nửa SV (737 SV, chiếm 44,6%) không cho Nhà trường có đủ chỗ ngồi, tự học cho SV Thư viện Cùng nội dung có 72 ý kiến cho cần có nhiều chỗ ngồi tự học, chỗ nghỉ trưa thư giãn cho SV khuôn viên Trường 4.3 Trang thiết bị phục vụ giảng dạy, học tập nghiên cứu khoa học: Gần nửa SV (715 SV, chiếm 43,1%) khơng cho Nhà trường có đầy đủ trang thiết bị phục vụ giảng dạy, học tập nghiên cứu khoa học SV Cùng nội dung có 213 ý kiến đề nghị trang bị thêm đồ dùng học tập cho SV 4.4 Thư viện: 715 SV (48,8%) khơng cho Thư viện có đầy đủ tài liệu tham khảo cho hầu hết môn học Cùng nội dung có 120 ý kiến đề nghị tăng thêm sách chuyên ngành Thư viện 4.5 Phòng học: Khoảng ½ SV (899 SV, chiếm 52,1%) chọn thang đo chấp nhận cho nhận xét “Phòng học rộng, thoáng, mát, đủ âm ánh sáng.” Tỷ lệ SV đồng ý “Lĩnh vực Tổ chức hoạt động học tập” PĐG tồn khố học hai năm 2007 2008 khơng có chênh lệch đáng kể (trên 5%) Tuy nhiên, Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr 17 PĐG tồn khố học 2008, SV chọn mức chấp nhận cao so với số năm 2007 (trên 10%) Lĩnh vực SINH HOẠT VÀ ĐỜI SỐNG Được cụ thể chế độ, sách xã hội, chăm sóc sức khỏe, an ninh trật tự, quy chế rèn luyện, hoạt động văn hóa-văn nghệ, thể dục-thể thao dịch vụ hỗ trợ SV, lĩnh vực sinh hoạt đời sống nói chung nhận nhận xét mức trung bình từ SV, cụ thể là: Được phổ biến quy chế rèn luyện đầu năm học: 757 SV (45,6%); Trường tổ chức tốt dịch vụ hỗ trợ SV, công bố công khai chế độ, sách xã hội dịch vụ hỗ trợ SV (tìm chỗ trọ, chỗ làm thêm, xin tài trợ học bổng,…): 541 SV (33,5%); vấn đề an ninh trật tự khuôn viên trường ký túc xá đảm bảo được: 628 SV (36,8%); Trường đáp ứng tốt nhu cầu văn hóa, văn nghệ thể dục thể thao SV: 353 SV (21,9%); Trường định kỳ tổ chức buổi nói chuyện sinh hoạt ngoại khóa, buổi gặp gỡ trao đổi với nhà tuyển dụng: 340 SV (21,5%); Trường chăm lo tốt sức khỏe (y tế, chế độ bảo hiểm,…) cho SV: 340 SV (21,5%); hoạt động Đồn-hội, thơng qua câu lạc bộ, đội, nhóm,… có tác dụng tốt thiết thực, giúp SV thể lực rèn luyện đạo đức lối sống: 397 SV (25,4%); Qua câu hỏi mở, SV kiến nghị Nhà trường làm tốt dịch vụ hỗ trợ SV, đặc biệt giới thiệu thông tin, quảng bá thương hiệu Trường, thường xuyên tổ chức buổi giao lưu với nhà tuyển dụng (61 ý kiến) Việc đối chiếu số liệu PĐG tồn khố học hai năm 2007 2008 cho thấy năm 2007, Tỷ lệ SV đồng ý vấn đề thuộc “Lĩnh vực Sinh hoạt đời sống” cao khoảng 10% so với năm 2008 Khơng có chênh lệch đáng kể đánh giá SV ba vấn đề an ninh trật tự trường, định kỳ tổ chức buổi nói chuyện sinh hoạt ngoại khoá chăm lo tốt sức khoẻ hai đợt khảo sát hai năm học liền Lĩnh vực CẢM NHẬN CHUNG CỦA NGƯỜI HỌC Dưới số cảm nhận chung SV năm cuối chất lượng đào tạo tồn khóa học (năm 2007 năm 2008) môi trường sống học tập Trường ĐH KHXH&NV: Về chất lượng đào tạo tồn khố học: Gần 1/3 SV (551 SV, 31%) hài lòng ½ SV (1028 SV, 58%) tạm hài lòng chất lượng đào tạo tồn khóa học 1.3% 3.4% 9.8% 29.0% Rất hài lòng Hài lòng Tạm hài lòng Khơng hài lòng 56.5% Khơng trả lời Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr 18 Biểu đồ 9: Cảm nhận chung SV năm 2008 chất lượng đào tạo tồn khố học 0.6% 0.7% 14.2% 25.8% Rất hài lòng Hài lòng Tạm hài lòng Khơng hài lòng Khơng trả lời 58.7% Biểu đồ 8: Cảm nhận chung SV năm 2007 chất lượng đào tạo tồn khố học Về việc chọn trường ngành học: - Có 735 SV (45%) hài lòng gần ½ SV (796 SV, chiếm 48.5%) tạm hài lòng môi trường sống học tập Trường ĐH KHXH&NV; - Hơn 1/3 SV (391 SV, chiếm 38%) khuyên người thân, bạn bè chọn ngành theo học Trường, 317 SV (31%) khuyên với người than, bạn bè theo học ngành khác Trường, 314 SV (30,7%) khuyên người than, bạn bè chọn trường khác để học 5.6% 21.5% Nên theo học Học ngành khác trường 38.2% 17.4% Chọn trường khác Khơng có ý kiến Khơng trả lời 17.3% Biểu đồ 11: Lời khuyên SV năm 2008 việc chọn trường ngành học 0.8% 23.7% Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr 19 Biểu đồ 10: Lời khuyên SV năm 2007 việc chọn trường ngành học Về dự định xin việc làm: Trong số 1.820 SV năm cuối khảo sát năm 2008, có 967 SV (53,1%) có dự định xin việc làm; số tương đương với số lượng SV trả lời có làm thêm Chưa có dự định xin việc làm 654 SV (35,9%) 199 SV (10.9%) không trả lời câu hỏi Việc làm SV dự định đa dạng, bật giáo viên (183 lượt lựa chọn), báo chí (141 lượt lựa chọn), văn phòng (127 lượt lựa chọn), biên-phiên dịch (105 lượt lựa chọn) Xu hướng cho thấy số SV lựa chọn ngành nghề sau trường thường gắn liền với việc SV làm thời gian học liên quan mật thiết đến ngành đào tạo, đặc biệt SV Khoa Báo chí SV thuộc khối ngành ngoại ngữ Tiểu kết Phần 2: Kết tổng hợp liệu không cho thấy khác biệt đáng kể sáu lĩnh vực xem xét PĐG tồn khố học năm học 2006-2007 năm học 2007-2008 Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM Phần Tổng hợp nhận xét giảng viên qua hoạt động dự Trong học kỳ năm học 2007-2008, Ban Giám hiệu Trường ĐH KHXH&NV đạo việc triển khai Kế hoạch dự Các hoạt động cụ thể khoa/bộ môn bao gồm việc xếp lịch dự giờ, lập phiếu nhận xét GV đảm nhiệm môn học tổng hợp kết dự diễn khoảng thời gian từ 1/4/2008 đến 30/5/2008 Dưới số kết tổng hợp từ Phiếu dự Báo cáo tổng kết hoạt động dự đơn vị: Tình hình tổ chức dự lập báo cáo tổng hợp khoa/bộ môn Khoa Nhân học, Bộ mơn Văn hố học Bộ mơn Tâm lý học khơng tổ chức dự khơng giảng dạy khoảng thời gian Khoa Ngữ văn Anh có số lượt GV dự nhiều (13 lượt), Khoa Triết học Bộ môn Công tác xã hội (2 lượt); đơn vị lại dao động từ đến lượt GV dự Bốn khoa có Báo cáo tổng kết hoạt động dự khơng đính kèm Phiếu dự theo quy định Báo chí-Truyền thơng, Triết học, Thư viện-thông tin Xã hội học Biểu đồ 12 thể tỷ lệ số phiếu Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín dự thu tr 20 thập được: Cơng tác xã hội Địa lý Đông phương học Giáo dục 2.7% 4.8% 6.2% Lịch sử 5.5% 13.7% Ngữ văn Anh Ngữ văn Đức 13.7% 4.1% 3.4% 2.1% Ngữ văn Nga Ngữ văn Pháp Ngữ văn Trung Quốc Quan hệ quốc tế 9.6% 11.0% 21.2% 2.1% Văn học & Ngôn ngữ Việt Nam học Biểu đồ 12: Số phiếu dự khoa/bộ mơn Có 146 lượt GV nhận xét cho 63 GV đảm nhiệm mơn học Có xu hướng GV dự lẫn GV tham gia dự phần đơng cán trẻ, có trình độ chủ yếu Cử nhân, số Thạc sĩ, cán giảng dạy có trình độ Tiến sĩ hay Phó giáo sư Tiến sĩ Số GV tham gia dự cao thấp 1, chủ yếu GV dự chủ yếu cán trẻ, trình độ Cử nhân, số Thạc sĩ Nội dung giảng Những nhận xét liên quan đến nội dung giảng gồm: GV truyền đạt đầy đủ nội dung (88 ý kiến); GV giảng sâu nội dung chính, có liên hệ thực tiễn (38 ý kiến)4; GV sa vào nội dung không liên quan đến học (5 ý kiến)5; GV truyền đạt nội dung khơng có giáo trình tài liệu (3 ý kiến) Có khác biệt GV tham gia dự cách đánh giá GV đảm nhiệm môn học: người cho đạt, người cho chưa đạt; người cho tốt, người cho Có GV cho khơng thể đánh giá nội dung giảng GV dự chủ yếu SV thuyết trình Có GV tự ý cho thêm thang đo trung bình thay chọn hai mức đạt chưa đạt Có 75,3% GV nhận xét mức tốt đối nội dung giảng GV dự có 65 phiếu nhận xét tốt, chiếm 44.5% tổng số phiếu dự Kết chung thể qua Biểu đồ 13 Những ý kiến tập trung chủ yếu cho GV đánh giá tốt nội dung giảng dạy Những ý kiến tập trung cho GV có phiếu đánh giá chưa đạt nội dung giảng dạy Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr 21 4.1% 7.5% Tốt Khá Đạt Chưa đạt Không đánh giá 13.0% 44.5% 30.8% Biểu đồ 13: Nội dung giảng Phương pháp giảng dạy 3.1 Công cụ dạy học: GV sử dụng nhiều công cụ dạy học khác để truyền đạt nội dung giảng Có 55 GV (36,7%) dùng phấn bảng mà không sử dụng công cụ dạy học đại; 91 GV (63.3%) sử dụng công cụ dạy học đại máy chiếu, phần mềm hỗ trợ, thiết bị đa phương tiện, v.v ghi nhận qua 146 phiếu dự thu thập từ 13 khoa/bộ môn: Nhận xét GV sử dụng công cụ dạy học đại Số ý kiến Máy chiếu 70 Phần mềm hỗ trợ 37 Thiết bị đa phương tiện 21 Không sử dụng công cụ hỗ trợ 55 Bảng 7: Việc sử dụng công cụ dạy học đại giảng dạy Tuy nhiên, số nhận xét cho GV lạm dụng thiết bị trình chiếu để “lướt”: khơng dừng lại để giảng số nội dung cần thiết Với GV chưa sử dụng thiết bị hỗ trợ dạy học ý kiến đóng góp nên sử dụng thiết bị để hạn chế “không gian tĩnh” lớp học 3.2 Cách truyền đạt kiến thức: Có ba nhóm nhận xét: 15 GV (10,3%) GV thuyết giảng; 91 GV (62,3%) GV đặt câu hỏi trình thuyết giảng để SV trả lời; 38 GV (26%) kết hợp thuyết giảng với thuyết trình SV Việc kết hợp cách truyền đạt kiến thức với mức độ hợp lý tiến trình giảng cho thấy, qua đánh giá GV tham gia dự giờ, mức độ hợp lý tiến trình giảng khơng phụ thuộc vào cách truyền đạt kiến thức Mức độ hợp lý tiến trình giảng Cách truyền đạt kiến thức GV GV thuyết giảng Tốt Đạt Chưa đạt 10 Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr 22 GV đặt câu hỏi trình giảng để SV trả lời 46 33 12 Kết hợp thuyết giảng GV với thuyết trình SV 20 12 Bảng 8: Cách truyền đạt kiến thức giảng viên Nhận xét GV tham gia dự qua câu hỏi mở đề cập đến phương pháp giảng dạy ghi nhận sau: Điểm cần phát huy: (1) Chuẩn bị công phu đến giảng, tổ chức hoạt động thiết thực lớp học làm sinh động thêm nội dung học; (2)có phương pháp dạy tốt tạo tương tác thầy với trò làm cho tiết học lý thuyết khô cứng không nhàm chán; (3) nắm vững nội dung giảng có phương pháp truyền đạt hợp lý; (4) sử dụng thiết bị đại hỗ trợ giảng dạy Điểm cần khắc phục: (1) Kỹ diễn đạt dài, chưa tốt dùng thuật ngữ khó hiểu; (2) tâm lý bình tĩnh, căng thẳng có người dự dẫn đến giảng chưa tốt; (3) chưa đặt giới hạn cho hoạt động dẫn đến tình trạng “giảng nhanh” để kịp tiến độ; (4) tập trung vào việc truyền thụ kiến thức, chưa lưu ý mức đến việc tạo điều kiện cho SV phát huy tính chủ động rèn luyện kỹ năng, chưa tạo cần thiết người dạy người học; (5) chưa có nhiều liên hệ thực tế để làm phong phú nội dung học giúp SV tiếp thu tốt hơn; (6) đặt nhiều câu hỏi sau lại khơng lý giải tường tận, thoả đáng, làm cho nội dung truyền đạt thuyết phục hơn; (7) nặng độc thoại, chưa bám sát trọng tâm giảng lúng túng điều hành thuyết trình, thảo luận Thái độ giảng viên đứng lớp Nổi bật 146 lượt nhận xét đa dạng thái độ GV đứng lớp GV có tâm huyết, nhiệt tình, tác phong nghiêm túc, tự tin chủ động lên lớp Bên cạnh câu hỏi mở ghi nhận, 146 GV tham gia dự đóng góp ý kiến cho câu hỏi đóng sau: Thái độ GV đứng lớp Số ý kiến Chuẩn bị giảng đầy đủ, giảng giải nhiệt tình 85 Chủ động tương tác với SV tạo khơng khí sinh động học 62 Nghiêm túc giải đáp thắc mắc, sửa tập,… 50 Nghiêm túc, tận tình thiếu sinh động giảng 31 Chưa thể tính mơ phạm GV Bảng 9: Thái độ giảng viên đứng lớp Nhìn chung, GV (9 GV, chiếm 6,1%) chưa thể tính mơ phạm nghề giáo, đa số lại (137 GV, chiếm 92,9%) GV dự chọn hai đáp án “GV vừa chuẩn bị giảng đầy đủ, giảng giải nhiệt tình vừa chủ động tương tác với SV, Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr 23 tạo khơng khí sinh động học” “GV vừa nghiêm túc giải đáp thắc mắc, sửa tập,… vừa chuẩn bị giảng đầy đủ, giảng giải nhiệt tình.” Hiệu giảng dạy GV tham gia dự đánh giá hiệu giảng dạy GV đứng lớp qua (1) việc quan sát tình hình kỷ luật lớp học khơng khí lớp (2) nhận xét bước đầu mức độ tiếp thu SV Kết nhận tình hình kỷ luật lớp học khơng khí lớp tốt: Có đến 129/146 lượt GV (chiếm 88,4% tổng số GV dự giờ) nhận xét SV chăm nghe giảng, thảo luận hăng hái lớp Lớp sôi nổi, thảo luận hăng hái 5.5% 0.7% 5.5% 28.8% Lớp chăm chú, nghiêm túc Lớp có nhiều sinh viên làm việc riêng 59.6% Lớp có sinh viên ra, vào thường xuyên, không tập Không đánh giá Biểu đồ 9: Tình hình kỷ luật lớp học khơng khí lớp Sau nhận xét 146 lượt GV tham gia dự mức độ tiếp thu SV: - SV tiếp thu tốt: 57 GV (39%); - SV tiếp thu tốt: 67 GV (45,9%); - SV chưa quan tâm mức tới giảng: 13 GV (chiếm 8,9 %) Có GV (6,2%) không nhận xét câu hỏi Tương tác kết nhận xét mức độ tiếp thu SV tình hình kỷ luật lớp học phủ nhận Tiểu kết Phần 3: Tuy Nhà trường khoa/bộ môn tổ chức gần đây, hoạt động dự thu kết bước đầu đáng quan tâm Việc tổ chức cho GV trẻ dự cán giảng dạy có kinh nghiệm để nâng cao kiến thức chuyên môn phương pháp giảng dạy, bao gồm kỹ truyền đạt kiến thức, cần thiết, số lượng GV trẻ tăng cao năm gần Kết luận Thực trạng dạy học Trưòng ĐH KHXH&NV, ĐHQG TPHCM, nhận diện nhiều cách từ nhiều góc độ khác Báo kênh tham khảo có kết hợp định lượng lẫn định tính Trong nỗ lực liên tục thu thập xử lý thông tin số liệu chuẩn bị cho Báo cáo TĐG cấp Trường năm 2008, báo cáo Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học chế tín tr 24 TĐG thường kỳ năm kỳ 2,5 năm, báo cáo không thường kỳ báo cáo Hội thảo “Đổi phương pháp đào tạo theo học chế tín chỉ,” Phòng KT&ĐBCL mong đóng góp nhiều vào việc hình thành nhìn tương tồn diện cơng tác tổ chức quản lý giảng dạy học tập Trường ĐH KHXH&NV nỗ lực chung tất đơn vị, đội ngũ thầy cô giáo, hướng tới việc đảm bảo chất lượng đào tạo, phục vụ tốt nhu cầu người học, đáp ứng cao yêu cầu xã hội thị trường lao động MỘT SỐ SUY NGHĨ VỀ PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY MỚI TRONG HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN PGS.TS Trương Văn Chung Trung tâm Nghiên cứu Tôn giáo ... người học, đáp ứng cao yêu cầu xã hội thị trường lao động MỘT SỐ SUY NGHĨ VỀ PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY MỚI TRONG HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN... tổng hợp khoa/ bộ môn Khoa Nhân học, Bộ mơn Văn hố học Bộ mơn Tâm lý học khơng tổ chức dự khơng giảng dạy khoảng thời gian Khoa Ngữ văn Anh có số lượt GV dự nhiều (13 lượt), Khoa Triết học Bộ môn... HỌC CỦA SV NĂM CUỐI (NĂM HỌC 2006-2007) TẠI TRƯỜNG ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM” (Cơng văn số 36/BC-KT&ĐGCL Trưởng Phòng KT&ĐBCL ký ngày 31/7/2007) Hội thảo khoa học Đổi phương pháp giảng dạy theo học