DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm và phân loại hiệu quả kinh doanh 1.1.1.1 Khái niệm về hiệu quả kinh doanh Trong nền kinh tế thị trường hiện nay ở nước ta, mục tiêu của các doanh nghiệp luôn hướng tới là tối đa hóa lợi nhuận, nâng cao hiệu quả kinh doanh. Hiệu quả kinh doanh càng cao, các doanh nghiệp càng có nhiều cơ hội đầu tư mở rộng thị trường và phát triển. Bất kỳ một hoạt động nào của mọi tổ chức đều mong muốn đạt hiệu quả cao nhất trên mọi phương diện kinh tế, xã hội và bảo về môi trường. Hoạt động kinh doanh trong cơ chế thị trường yêu cầu hiệu quả càng đòi hỏi cấp bách vì nó là động lực thúc đẩy các doanh nghiệp cạnh tranh và phát triển. Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp cần xét trên phương diện kinh tế có quan hệ hiệu quả xã hội và môi trường. Thực chất hiệu quả kinh doanh là sự so sánh giữa các kết quả đầu ra với các yếu tố đầu vào của một tổ chức kinh tế được xét trong một thời kỳ nhất định. Từ trước đến nay có rất nhiều tác giả đưa ra quan điểm khác nhau về hiệu quả, hiệu quả kinh tế. Theo P. Samuelson và W. Nordhaus tác giả của cuốn sách kinh tế học nổi tiếng , đây là hai tác giả nổi tiếng về kinh tế học có những học thuyết về các vấn đề trong kinh tế học, kinh tế thị trường. Bên canh đó còn có nhà kinh tế học Manfred Kuhn đưa ra những lý thuyết cũng như công thức về hiệu quả sản xuất kinh doanh đóng góp vào nền kinh tế thế giới những kiến thức thực tế. Ngoài ra một số tác giả của Việt Nam cũng đưa ra những quan điểm của riêng mình dựa trền nền tảng của các nhà kinh tế học trước đó như Giáo sư Đỗ Hoàng Toàn, người tham gia biên soạn nhiều giáo trình cho sinh viên trường Đại học Kinh tế quốc dân, tham gia nghiên cứu nhiều đề tài nghiên cứu cấp Trường, Bộ, Nhà nước. Đó là những lý thuyết hữu ích để ta có thể dựa vào đó làm nền tảng đánh giá và phân tích tình hình của doanh nghiệp mình. Theo P. Samuelson và W. Nordhaus (1991), Kinh tế học, Viện Quan hệ quốc tế Bộ Ngoại giao Hà Nội đã đưa ra quan điểm: “hiệu quả sản xuất diễn ra khi xã hội không thể tăng sản lượng một loạt hàng hóa mà không cắt giảm một loạt sản lượng hàng hóa khác. Một nền kinh tế có hiệu quả nằm trên đường giới hạn khả năng sản xuất của nó”. Quan điểm này đã đề cập đến khía cạnh phân bổ có hiệu quả các nguồn lực kinh tế để nền kinh tế có hiệu quả cao hơn. Có thể nói tác giả đưa ra mức hiệu quả cao nhất, không có mức hiệu quả nào cao hơn. Trong khi đó thì có nhiều nhà quản trị cho rằng hiệu quả hiệu quả kinh doanh được xác định bởi tỷ số giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra để đạt được kết quả đó. Theo Manfred Kuhn, “tính hiệu quả được xác định bằng cách lấy lấy kết quả tính theo đơn vị giá trị chia cho chi phí kinh doanh”. “Nguồn: Manfred Kuhn (1990), Từ điển kinh tế, Nhà xuất bản Khoa học và kỹ thuật Hà Nội”. Theo Giáo sư Đỗ Hoàng Toàn – Những vấn đề cơ bản của quản trị doanh nghiệp – Nhà xuất bản Thống kê (1994): “Hiệu quả kinh doanh là chỉ tiêu kinh tế xã hội tổng hợp để lựa chọn các phương án hoặc các quyết định trong quá trình hoạt động thực tiễn ở mọi lĩnh vực kinh doanh và tại mọi thời điểm. Bất kỳ các quyết định cần đạt được phương án tốt nhất trong điều kiện cho phép, giải pháp thực hiện có tính cân nhắc, tính toán chính xác, phù hợp với sự tất yếu của quy luật khách quan trong từng điều kiện cụ thể”. Tổng hợp từ 3 quan điểm trên theo tôi thấy hiệu quả kinh doanh là phạm trù phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực (nhân lực, vật lực, vốn, lao động, đất đai,..) nhằm đạt được mục tiêu xác định. Trình độ sử dụng các nguồn lực chỉ có thể đánh giá trong mối quan hệ tạo ra để xem xét rằng mỗi sự hao phí nguồn lực, dựa trên nền tảng so sánh kết quả đầu ra với chi phí kinh doanh. Đây là quan điểm tổng hợp từ những quan điểm của nhà kinh tế học. Hiện nay thì hầu hết các doanh nghiệp đều đang đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp mình dựa trên các nguồn lực sẵn có của mình. Để đánh giá được trình độ sử dụng các nguồn lực sản xuất thường các nhà quản trị so sánh tỷ số kết quả và hao phí nguồn lực. Mặc dù chỉ là kết quả tương đối nhưng cũng một phần nào đó đánh giá được hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp mình, từ đó có thể đưa ra các quyết định phục vụ mục tiêu. Quan điểm tổng hợp này theo tôi thấy là phù hợp với các doanh nghiệp hiện nay, nó nêu lên được bản chất của hiệu quả sản xuất kinh doanh là phản ánh được mặt chất của hoạt động kinh doanh phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực (nhân lực, vật lực, vốn, lao động, đất đai,..) và đặc biệt giúp các doanh nghiệp phân tích hiệu quả kinh doanh tương đối qua hệ số hiệu quả bằng kết quả đầu ra chia cho chi phí kinh doanh. Thông qua đó thể hiện bản chất của hiệu quả kinh doanh. 1.1.1.2 Bản chất hiệu quả kinh doanh Mục tiêu của kinh doanh thương mại là tạo ra lợi nhuận. Trong nền kinh tế thị trường, lợi nhuận là chỉ tiêu hiệu quả quan trọng, là mục tiêu trước mắt và lâu dài đảm bảo cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên, lợi nhuận không phải là chỉ tiêu toàn diện khi đánh giá hiệu quả kinh tế thương mại. Hiệu quả kinh tế đạt được cao hay thấp không phải thể hiên ở mức lợi nhuận thu về nhiều hay ít. Đứng trên góc độ tổng thể nền kinh tế, hiệu quả kinh tế thương mại chính là tiết kiệm lao động xã hội trong quá trình trao đổi, lưu thông hàng hoá hay chính là tăng năng suất lao động xã hội trong quá trình trao đổi, lưu thông hàng hoá. Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp và hiệu quả kinh tế – xã hội có mối quan hệ tác động ảnh hưởng lẫn nhau, vì vậy hiệu quả kinh doanh doanh nghiệp cần được phân tích, đánh giá một cách toàn diện, cả về mặt định tính lẫn mặt định lượng, cả về không gian và thời gian. – Xét về mặt định tính, hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp thể hiện ở những nỗ lực đóng góp của doanh nghiệp vào sự nghiệp phát triển kinh tế. – Xét vể mặt định lượng, hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là đại lượng biểu diễn mối tương quan giữa kết quả thu được trong hoạt động kinh doanh với chi phí bỏ ra để có được kết quả đó. Đại lượng này được cụ thể hoá thành một hệ thống các chỉ tiêu như doanh thu, chi phí, lợi nhuận, tỉ suất lợi nhuận… – Xét về mặt thời gian, hiệu quả kinh doanh được tính vào một thời điểm nhất định, thông thường vào cuối mỗi chu kỳ kinh doanh. Tuy nhiên, hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp không chỉ là lợi ích trước mắt mà còn là lợi ích lâu dài. Doanh nghiệp không thể tồn tại lâu dài nếu hoạt động chỉ vì mục tiêu lợi nhuận, mà không xem xét tới lợi ích của người tiêu dùng, của nhà cung ứng, các trung gian thương mại tham gia vào kênh phân phối… – Xét về mặt không gian, hiệu quả kinh doanh được thể hiện ở vị thế của doanh nghiệp trên thị trường, mức độ bao phủ thị trường của doanh nghiệp. 1.1.1.3 Phân loại hiệu quả kinh doanh Hiệu quả của doanh nghiệp gồm 2 bộ phận hiệu quả xã hội và hiệu quả kinh tế. Hiệu quả xã hội là đại lượng phản ánh mức độ thực hiện các mục tiêu xã hội của doanh nghiệp đến xã hội và môi trường. Hiệu quả xã hội của các doanh nghiệp thương mại thường được biểu hiện qua mức độ thỏa mãn nhu cầu vật chất tinh thần, giải quyết việc làm, cải thiện điều kiện lao động bảo về môi trường. Hiệu quả kinh tế là hiệu quả chỉ xét trên phương diện kinh tế của hoạt động kinh doanh.Nó mô tả mối tương quan giữa lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp đạt được với chi phí bỏ ra để đạt được lợi ích đó. Đại lượng biểu hiện lợi ích kinh tế và chi phí kinh tế phụ thuộc vào mục tiêu doanh nghiệp trong từng thời kỳ. Nếu doanh nghiệp lấy mục tiêu là chiếm lĩnh thị trường làm trọng tâm thì có thể đó là doanh thu bán hàng và những chi phí gắn với hoạt động bán hàng của doanh nghiệp. Nhưng nếu mục tiêu của doanh nghiệp là tối đa hóa lợi nhuận thì đó là lợi nhuận đạt được từ vốn đầu tư của chủ doanh nghiệp trong một thời kỳ nhất định. Ngoài ra còn có cách phân biệt khác hiệu quả tương đối và tuyệt đối. Hiệu quả tương đối và hiệu quả tuyệt đối. Hiệu quả tuyệt đối là lượng hiệu quả được tính toán cho từng phương án kinh doanh cụ thể bằng cánh xác định mức lợi ích thu được với lượng chi phí bỏ ra. Hiệu quả tương đối được xác định bằng cánh so sánh các chỉ tiêu hiệu quả tuyệt đối của các phương án với nhau, hay chính là mức chênh lệch về hiệu quả tuyệt đối của các phương án. Việc xác định hiệu quả tuyệt đối là cơ sở để xác định hiệu quả tương đối (so sánh). Tuy vậy, có những chỉ tiêu hiệu quả tương đối được xác định không phụ thuộc vào việc xác định hiệu quả tuyệt đối. Chẳng hạn, việc so sánh mức chi phí của các phương án khác nhau để chọn ra phương án có chi phí thấp nhất thực chất chỉ là sự so sánh mức chi phí của các phương án chứ không phải là việc so sánh mức hiệu quả tuyệt đối của các phương án. 1.1.2 Khái niệm về nâng cao hiệu quả kinh doanh Nâng cao hiệu quả kinh doanh là nâng cao về hiệu quả sử dụng vốn, năng suất lao động xã hội và tiết kiệm nguồn lực lao động xã hội. Chính việc khan hiếm nguồn lực và việc sử dụng chúng có tính cạnh tranh nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày càng tăng của xã hội, đặt ra yêu cầu phải khai thác, tận dụng triệt để và tiết kiệm các nguồn lực. Để đạt đươc mục tiêu kinh doanh, các doanh nghiệp buộc phải chú trọng các điều kiện nội tại, phát huy năng lực, hiệu năng của các yếu tố sản xuất và tiết kiệm mọi chi phí. Để hiểu rõ về nâng cao hiệu quả kinh doanh, ta cũng cần phân biệt giữa hai khái niệm hiệu quả và kết quả của hoạt động kinh doanh. Kết quả hoạt động kinh doanh là những gì mà doanh nghiệp đạt đươc sau một quá trình kinh doanh nhất định, kết quả cần đạt được bao giờ cũng là mục tiêu cần thiết của doanh nghiệp. Trong khi đó trong khái niệm về hiệu quả kinh doanh, người ta sử dụng cả hai chỉ tiêu kết quả và chi phí để đánh giá hiệu quả kinh doanh. Vì vậy, yêu cầu của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh là phải đạt kết quả tối đa với chi phí tối thiểu, hay chính xác hơn là đạt kết quả tối đa với chi phí nhất định hoặc ngược lại đạt kết quả nhất định với chi phí tối thiểu. Chi phí ở đây được hiểu theo nghĩa rộng là chi phí để tạo ra nguồn lực và chi phí sử dụng nguồn lực, đồng thời phải bao gồm cả chi phí cơ hội. Chi phí cơ hội là giá trị của việc lựa chọn tốt nhất đã bị bỏ qua hay là giá trị của sự hy sinh công việc kinh doanh khác để thực hiện hoạt động kinh doanh này. Chi phí cơ hội phải đươc bổ sung vào chi phí kế toán và loại ra khỏi lợi nhuận kế toán để thấy rõ lợi ích kinh tế thật sự. Cách tính như vậy sẽ khuyến khích các nhà kinh doanh lựa chọn phương án kinh doanh tốt nhất, các mặt hàng sản xuất có hiệu quả cao hơn. 1.2 Một số lý thuyết liên quan đến hiệu quả kinh doanh 1.2.1 Lý thuyết hiệu quả kinh doanh cổ điển và hiện đại Theo các nhà kinh tế học cổ điển đưa ra những lý thuyết về hiệu quả. Trong xã hội tư bản với chế độ tư nhân về tư liệu sản xuất thì quyền lợi về kinh tế và chính trị đều nằm trong tay các nhà tư bản. Chính vì vậy phấn đấu tăng năng suất lao động, tăng hiệu quả kinh doanh tức là tăng lợi nhuận cho các nhà tư bản. Cũng giống như một số chỉ tiêu chất lượng tổng hợp phản ánh trình độ lợi dụng các yếu tố trong qúa trình sản xuất, đồng thời là một phạm trù kinh tế gắn liền nền sản xuất hàng hoá. sản xuất hàng hoá có phát triển hay không là nhờ hiệu quả cao hay thấp. Biểu hiện hiệu quả là lợi ích mà thước đo cơ bản là tiền. Hiểu được phần nào quan điểm này cho nên Adam Smith cho rằng “Hiệu quả kinh tế là kết quả đạt được trong hoạt động kinh tế” và ông cũng cho rằng “Hiệu quả kinh doanh là doanh nghiệp tiêu thụ được hàng hoá”. Ở đây hiệu quả được đồng nghĩa với chỉ tiêu phản ánh kết quả kinh doanh. Quan điểm này khó giải thích kết quả kinh doanh. Nếu cùng một kết quả mà hai mức chi phí khác nhau thì quan điểm này cho chúng ta có cùng một hiệu quả. Quan điểm này chỉ phản ánh mặt chất hay chính là kết quả trong kinh doanh, chưa phản ánh đầy đủ lý thuyết về hiệu quả kinh doanh trong giai đoạn hiện nay. Hiện nay khi nền kinh tế chuyển sang giai đoạn phát triển và hội nhập hơn, thì hiệu quả kinh doanh không chỉ là tăng về doanh thu, lợi nhuận mà nó còn phản ánh mối liên hệ giữa hiệu quả kinh tế xã hội. Hiệu quả kinh doanh và hiệu quả kinh tế xã hội có mối quan hệ mật thiết với nhau. Trong nhiều trường hợp, hiệu quả kinh doanh và hiệu quả kinh tế xã hội vận động cùng chiều, nhưng lại có một số trường hợp hai mặt đó lại mâu thuẫn với nhau. Có những hoạt động kinh doanh không mang lại lợi nhuận, thậm chí có thể thua thiệt, nhưng doanh nghiệp vẫn kinh doanh vì lợi ích chung để thực hiện mục tiêu kinh tế xã hội nhất định điều đó xảy ra đối với các doanh nghiệp công ích. Hiệu quả kinh tế xã hội của một hoạt động kinh tế xác định trong mối quan hệ giữa hoạt động đó với tư cách là tổng thể các hoạt động kinh tế hoặc là một hoạt động cụ thể về kinh tế với nền kinh tế quốc dân và đời sống xã hội. Hiệu quả kinh tế xã hội là lợi ích kinh tế xã hội mà hoạt động kinh tế mang lại cho nền kinh tế quốc dân và cho đời sống xã hội, được thể hiện ở mức độ đóng góp vào việc thực hiện các mục tiêu kinh tế xã hội như: phát triển sản xuất, tăng thu cho ngân sách, đổi mới cơ cấu kinh tế, tăng năng suất lao động, giải quyết việc làm và cải thiện đời sống nhân dân. 1.2.2 Lý thuyết hiệu quả kinh doanh tổng hợp và bộ phận Chi phí bỏ ra là yếu tố cần thiết để đánh giá và tính toán mức hiệu quả kinh tế. Xét trên góc độ tính toán, có các chỉ tiêu chi phí tổng hợp (mọi chi phí bỏ ra để thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh) và chi phí bộ phận (những hao phí cần thiết để thực hiện nhiệm vụ đó). Hiệu quả tổng hợp thể hiện mối tương quan giữa kết quả thu được và tổng chi phí bỏ ra để thực hiện nhiệm vụ sản xuất hay kinh doanh. Việc tính toán hiệu quả chi phí tổng hợp cho thấy hiệu quả hoạt động chung của doanh nghiệp hay nền kinh tế quốc dân. Còn việc tính và phân tích hiệu quả của các chi phí bộ phận cho thấy sự tác động của những yếu tố nội bộ sản xuất kinh doanh đến hiệu quả kinh tế nói chung. Về nguyên tắc, hiệu quả chi phí tổng hợp thuộc vào hiệu quả chi phí thành phần. Nhưng trong thực tế, không phải các yếu tố chi phí thành phần đều được sử dụng có hiệu quả, tức là có trường hợp sử dụng yếu tố này nhưng lại lãng phí yếu tố khác. Nói chung muốn thu được hiệu quả kinh tế, hiệu quả do sử dụng các yếu tố thành phần nhất thiết phải lớn hơn so với tổn thất do lãng phí các yếu tố khác gây ra. Hiệu quả bộ phận Hiệu quả sử dụng vốn Hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp được thể hiện qua hiệu suất sử dụng vốn, hiệu quả sử dụng vốn lưu động và vốn cố định của doanh nghiệp. + Vốn lưu động: Cần có những biện pháp tích cực hơn để đẩy nhanh tốc độ quay của vốn lưu động, rút ngắn thời gian thu hồi vốn góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp. + Hiệu quả sử dụng vốn cố định Hiệu quả sử dụng vốn cố định của doanh nghiệp được thể hiện qua sức sản xuất và mức sinh lợi của tài sản cố định. Hai chỉ tiêu này càng cao thì hiệu quả sử dụng tài sản cố định của doanh nghiệp càng cao. Hiệu quả sử dụng lao động của doanh nghiệp Đánh giá ở mức sinh lợi bình quân của lao động trong năm. Năng suất lao động bình quân đầu người của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần chú trọng đến việc sử dụng lao động, biểu hiện bằng số lao động giảm và sản lượng tăng dẫn đến chi phí thấp về tiền lương. 1.2.3. Các tiêu chí đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 1.2.3.1. Các chỉ tiêu tổng hợp đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Để đo lường và đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp ta thiết lập một hệ thống chỉ tiêu trên cơ sở phân loại hiệu quả. Chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng các nguồn lực của doanh nghiệp. HQM = Trong đó HQ: Hiệu quả kinh tế M: Doanh thu thuần Gv: Trị giá vốn hàng hóa đã tiêu thụ F: Chí phí đã bỏ ra để đạt doanh thu
TĨM LƯỢC Việt Nam bước vào kỷ ngun cơng nghệ hội nhập, tổ chức, doanh nghiệp vừa hội để phát triển, bên cạnh tạo thách thức vơ hình Đặc biệt sách Nhà nước chưa đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp XNK nói riêng khiến nhiều doanh nghiệp vừa khởi nghiệp có nguy lụi bại Vậy làm tồn phát triển môi trường đầy cạnh tranh tự doanh nghiệp cần nâng cao hiệu kinh doanh Thơng qua số liệu công ty TNHH Đổi Mới cung cấp sử dụng phương pháp tổng hợp, thống kê phân tích hiệu kinh doanh cơng ty thời gian 2015-2017 Từ phân tích cho thấy thành công, hạn chế việc nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty Qua đề số giải pháp nguồn nhân lực, công tác nghiên cứu thị trường, mở rộng mạng lưới kinh doanh biện pháp hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh, nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty thời gian tới i LỜI CẢM ƠN Nền kinh tế ngày phát triển cạnh tranh khốc liệt, đòi hỏi nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần có phương pháp quản lý phù hợp Kinh doanh hiệu nòng cốt cho doanh nghiệp phát triển Chính nâng cao hiệu kinh doanh vấn đề không lại vô quan trọng để công ty tồn phát triển Xuất phát sinh viên Khoa Kinh tế- Luật với kết thu trình thực tập Công ty TNHH Đổi Mới, chọn đề tài ”Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Đổi Mới” để làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới trường Đại học Thương Mại, thầy cô khoa Kinh tế- Luật, đặc biệt Th.S Nguyễn Minh Phương tận tình hướng dẫn giúp tơi hồn thành tốt khóa luận Đồng thời gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo, phòng ban cơng ty TNHH Đổi Mới giúp đỡ nhivều trình thu thập số liệu, liệu, nắm bắt thơng tin, cập nhật tình hình để thực đề tài Với thời gian thực tập hạn chế hiểu biết có hạn, khóa luận khơng thể tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận đóng góp ý kiến thầy cô giáo anh chị công ty để nội dung khóa luận hồn thiện Xin chân thành cảm ơn Hà Nội, ngày 19 tháng năm 2018 Sinh viên PHẠM THỊ XOA ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ STT Tên bảng biểu Trang Bảng 2.1 Khái quát kết sản xuất kinh doanh giai đoạn 2015-2017 15 Bảng 2.2 Cơ cấu vốn công ty TNHH Đổi Mới 20 Bảng 2.3 Cơ cấu vốn công ty so sánh qua năm 21 Bảng 2.4 Hiệu sử dụng vốn công ty TNHH Đổi Mới giai đoạn 2015-2017 21 Bảng 2.5 Hiệu sử dụng lao động công ty TNHH Đổi Mới 23 Bảng 2.6 Hiệu sử dụng chi phí cơng ty 24 Biểu đồ 2.1 Biểu đồ cấu lao động công ty theo lực 22 iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DN Doanh nghiệp TGHĐ Tỷ giá hối đoái EU Liên minh châu Âu TGDN tỷ giá danh nghĩa TGTT Tỷ giá thực tế XNK Xuất nhập XK Xuất SX-KD Sản xuất- kinh doanh TNHH Trách nhiệm hữu hạn DT Doanh thu LN Lợi nhuận HQ Hiệu NSLĐ Năng suất lao động v LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong trình thực hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp đặt cho mục tiêu định ln nỗ lực việc thực mục tiêu đặt Nhưng điều kiện nay, nỗ lực Doanh nghiệp nhằm mở rộng quy mô hoạt động sở mở rộng thị trường, mặt hàng kinh doanh, hình thức kinh doanh đồng thời Doanh nghiệp đặt vấn đề hiệu kinh doanh nâng cao hiệu kinh doanh lên hàng đầu Thực tế doanh nghiệp thời gian vừa qua thực mục tiêu mở rộng kinh doanh mà mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh chưa thực Đây vấn đề tồn tốn khó doanh nghiệp ban lãnh đạo doanh nghiệp Việc chưa thực mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh thuận lợi nỗ lực thân doanh nghiệp có nhiều khó khăn, hạn chế từ mơi trường bên ngồi bên nội doanh nghiệp tác động tiêu cực không nhỏ tới mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh Trong 10 năm trở lại doanh nghiệp Việt Nam có nhiểu bước tiến việc nâng cao hiệu kinh doanh, qua phân tích, đánh giá số liệu từ báo cáo quản lý ngành, ủy ban nhân dân cấp tỉnh cho thấy, tổng tài sản DN năm 2015 3.043.687 tỷ đồng, tăng 1% so với thực năm 2014 Tỷ trọng tài sản cố định bình quân chiếm 35% tổng tài sản Trong đó, khối tập đồn, tổng cơng ty, cơng ty mẹ - cơng ty có tổng tài sản 2.821.006 tỷ đồng, chiếm 93% tổng tài sản; công ty TNHH Một thành viên độc lập lại chiếm 7% tổng tài sản Về suất lao động Tốc độ tăng suất nửa tốc độ Trung Quốc, thời kỳ dân số vàng Việt Nam qua Theo Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO), suất lao động Việt Nam thua Lào, cao Myanmar Campuchia Năng suất lao động người Việt tăng chậm lại tụt hậu so với nhiều nước khác Vì vấn đề cấp thiết cần đặt làm thể nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp để thúc đẩy phát triển kinh tế- xã hội Việt Nam Trong trình thực tập công ty TNHH Đổi Mới, nhận thấy vấn đề hoạt động kinh doanh cơng ty tồn tại, tỷ suất lợi nhuận, doanh thu công ty bị giảm đáng kể Vì khóa luận tơi muốn tìm hiểu nghiên cứu sâu vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty để tìm giải pháp giúp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty Tổng quan cơng trình nghiên cứu Nâng cao hiệu kinh doanh đóng vai trò vô quan trọng đến hoạt động doanh nghiệp, công cụ giúp nhà quản trị thực chức mình, thước đo trình độ quản lý, có nhiều cơng trình nghiên cứu đề tài Những cơng trình khơng đóng góp xây dựng tảng sở lý luận mà xây dựng hệ thống giải pháp giúp doanh nghiệp hoạt động có hiệu thực tiễn a Nguyễn Đức Thuận (2016), “Nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH Giang Sơn”, Khóa luận tốt nghiệp đại học Thăng Long, phân tích làm bật lên chất vai trò việc nâng cao hiệu kinh doanh công ty đưa thực trạng để làm bật lên thực trạng sử dụng nguồn vốn công ty đưa giải pháp cấp thiết để nâng cao hiệu kinh doanh năm tới kế hoạch cụ thể giúp cơng ty có chiến lược phát triển kinh doanh lâu dài Bên cạnh tác giả chưa đánh giá tổng quan thực trạng chung vấn đề chưa nêu lên thực trạng hiệu sử dụng lao động công ty hiệu kinh tế- xã hội Để làm bật đề tài theo tơi cần đưa số lý thuyết liên quan đến đề tài, từ phân tích đánh giá từ bao quát đến chi tiết vấn đề liên quan để hoàn thiện đề tài nghiên cứu b Nguyễn Minh Anh (2014), “Nâng cao hiệu kinh doanh công ty CP Đầu tư phát triển Cơng nghệ điện tử viễn thơng Việt Nam”, Khóa luận tốt nghiệp đại học Thương Mại Khóa luận phân tích tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty theo tiêu phận hiệu sử dụng tài sản cố định số sinh lời Một số thực trạng giải pháp khóa luận chưa đánh giá sát hoạt động kinh doanh cơng ty Một số kiến nghị mang tính chất chung, chưa làm bật cụ thể vấn đề cần nghiên cứu Từ khóa luận ta đánh giá chi tiết thực trạng sử dụng hiệu nguồn nhân lực đưa kiến nghị cụ thể Nhà nước, cơng ty c Đồn Thị Mai (2014), “Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty TNHH Gia Lộc ” Khóa luận tốt nghiệp học viện tài Đây khóa luận chi tiết nội dung, viết làm bật vấn đề cấp thiết cần giải nhanh để nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh Đề tài số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp nên tác giả tập trung vào phần giải pháp để giải vấn đề giảm lợi nhuận giai đoạn 2010-2014 Đề tài tập trung vào giải pháp, bên cạnh thực trạng nên đánh giá chi tiết để thấy vấn đề tồn doanh nghiệp Để viết thêm sức hút với người đọc, tác giả nên đánh giá tổng quan tình hình hoạt động cơng ty để có nhìn tổng quan cho luận văn d Phạm Thùy Linh ( 2010), “Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cổ phần vận tải biển Việt Nam, Luận văn tốt nghiệp đại học, phân tích thực trạng hiệu kinh doanh công ty cổ phần vận tải biển Việt Nam theo tiêu tổng hợp, phận; đồng thời định hướng đưa giải pháp kiến nghị Nhà nước tạo điều kiện nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Đề tài giúp người đọc hiểu rõ việc đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp, đưa lý thuyết đánh giá phù hợp Tuy nhiên viết chưa làm rõ quan điểm nâng cao hiệu kinh doanh, số giải pháp chưa phù hợp giải pháp sách sản phẩm, người viết nên cần tập trung vào việc nâng cao hiệu lao động suất lao động e Nguyễn Thị Thanh Hiền ( 2010), “Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thiết bị khoa học kỹ thuật Thảo Quỳnh, Luận văn tốt nghiệp đại học Bài khóa luận sâu phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh công ty Tuy nhiên luận văn không sâu phân tích hiệu kinh doanh tổng hợp phân tích hiệu kinh doanh phận gồm: hiệu sử dụng lao động, hiệu sử dụng tài sản cố định, hiệu sử dụng tài sản cố định hiệu sử dụng vốn Từ phân tích đó, luận văn đưa số giải pháp tăng cường hoạt động marketing, tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường, sử dụng vốn hiệu Để bổ sung thêm để khóa luận hồn thiện cần đưa số lý thuyết để dựa vào lý thuyết ta có nhìn tổng quan đến cụ thể vấn đề để đánh giá thực trạng vấn để đưa biện pháp phù hợp với doanh nghiệp Từ thúc đẩy hiệu kinh doanh doanh nghiệp Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Trước cạnh tranh gay gắt nhu cầu hội nhập ngày sâu rộng, doanh nghiệp phải nâng cao lực sản xuất kinh doanh, lực cạnh tranh để tồn phát triển Để phân tích đánh giá rõ đề tài nghiên cứu cần trả lời câu hỏi: - Mục tiêu hướng tới doanh nghiệp thời gian tới vai trò nâng cao hiệu kinh doanh ? - Hiện thực trang hoạt động kinh doanh công ty TNHH Đổi Mới nào? - Những thành công hạn chế gặp phải việc nâng cao hiệu kinh doanh công ty nào? - Các định hướng tới hướng giải vấn đề tồn đọng sao? Từ câu hỏi đặt ta thấy tầm quan trọng việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp, nghiên cứu đề tài “Nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH Đổi Mới” Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu a Đối tượng nghiên cứu: Khóa luận hướng tới đối tượng nghiên cứu hiệu kinh doanh, thực trạng hiệu kinh doanh công ty TNHH Đổi Mới b Mục tiêu nghiên cứu - Xây dựng sở lý luận, lý thuyết hiệu kinh doanh doanh nghiệp nói chung - Phân tích đánh giá tổng quan thực trạng kinh doanh cơng ty TNHH Đổi Mới, phân tích thực trạng nâng cao hiệu kinh doanh công ty - Đưa định hướng, giải pháp, đề xuất kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH Đổi Mới c Phạm vi nghiên cứu - Nội dung:hoạt động kinh doanh, hiệu kinh doanh theo phận công ty TNHH Đổi Mới - Không gian: Công ty TNHH Đổi Mới - Thời gian: từ năm 2015-2017 Phương pháp nghiên cứu - Thu thập số liệu: Trong suốt trình thực khóa luận thực thu thập số liệu từ phòng Kế tốn, Phòng XNK, phòng sản phẩm để tìm số liệu liên quan đến vấn đề nghiên cứu Ngoài cần thơng tin website, tạp chí, báo, đài kinh tế để cập nhật số liệu liên quan làm khóa luận - Phương pháp xử lý số liệu: Từ số liệu tìm thấy phân tích, đánh giá tình hình hoạt động, dùng cơng thức xử lý số liệu excel để phân tích hiệu kinh doanh cơng ty Ngồi từ số liệu thu thập lâp biểu đồ bảng biểu để thấy rõ tình hình hoạt động kinh doanh công ty Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Kết cấu khóa luận chia làm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận hiệu kinh doanh doanh nghiêp Chương 2: Thực trạng hiệu kinh doanh công ty TNHH Đổi Mới Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH Đổi Mới CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm phân loại hiệu kinh doanh 1.1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh Trong kinh tế thị trường nước ta, mục tiêu doanh nghiệp hướng tới tối đa hóa lợi nhuận, nâng cao hiệu kinh doanh Hiệu kinh doanh cao, doanh nghiệp có nhiều hội đầu tư mở rộng thị trường phát triển Bất kỳ hoạt động tổ chức mong muốn đạt hiệu cao phương diện kinh tế, xã hội bảo môi trường Hoạt động kinh doanh chế thị trường yêu cầu hiệu đòi hỏi cấp bách động lực thúc đẩy doanh nghiệp cạnh tranh phát triển Hiệu kinh doanh doanh nghiệp cần xét phương diện kinh tế có quan hệ hiệu xã hội mơi trường Thực chất hiệu kinh doanh so sánh kết đầu với yếu tố đầu vào tổ chức kinh tế xét thời kỳ định Từ trước đến có nhiều tác giả đưa quan điểm khác hiệu quả, hiệu kinh tế Theo P Samuelson W Nordhaus tác giả sách kinh tế học tiếng , hai tác giả tiếng kinh tế học có học thuyết vấn đề kinh tế học, kinh tế thị trường Bên canh có nhà kinh tế học Manfred Kuhn đưa lý thuyết cơng thức hiệu sản xuất kinh doanh đóng góp vào kinh tế giới kiến thức thực tế Ngoài số tác giả Việt Nam đưa quan điểm riêng dựa trền tảng nhà kinh tế học trước Giáo sư Đỗ Hồng Tồn, người tham gia biên soạn nhiều giáo trình cho sinh viên trường Đại học Kinh tế quốc dân, tham gia nghiên cứu nhiều đề tài nghiên cứu cấp Trường, Bộ, Nhà nước Đó lý thuyết hữu ích để ta dựa vào làm tảng đánh giá phân tích tình hình doanh nghiệp Theo P Samuelson W Nordhaus (1991), Kinh tế học, Viện Quan hệ quốc tếBộ Ngoại giao Hà Nội đưa quan điểm: “hiệu sản xuất diễn xã hội khơng thể tăng sản lượng loạt hàng hóa mà khơng cắt giảm loạt sản lượng hàng hóa khác Một kinh tế có hiệu nằm đường giới hạn khả sản xuất nó” Quan điểm đề cập đến khía cạnh phân bổ có hiệu nguồn lực kinh tế để kinh tế có hiệu cao Có thể nói tác giả đưa mức hiệu cao nhất, mức hiệu cao Trong có nhiều nhà quản trị cho hiệu hiệu kinh doanh xác định tỷ số kết đạt chi phí bỏ để đạt kết Theo Manfred Kuhn, “tính hiệu xác định cách lấy lấy kết tính theo đơn vị giá trị chia cho chi phí kinh doanh” “Nguồn: Manfred Kuhn (1990), Từ điển kinh tế, Nhà xuất Khoa học kỹ thuật Hà Nội” dĩ có cơng cụ khơng phải lúc Nhà nước khuyến khích xuất mà đơi quyền lợi quốc gia phải kiểm sốt vài mặt hàng hay nhóm hàng sản phẩm đặc biệt, nguyên liệu nhu cầu nước thiếu… *Trợ cấp xuất Trong số trường hợp phủ phải thực sách trợ cấp xuất để tăng mức độ xuất hàng hoá nước mình, tạo điều kiện cho sản phẩm có sức cạnh tranh giá thị trường giới Trợ cấp xuất làm tăng giá nội địa hàng xuất khẩu, giảm tiêu dùng nước tăng sản lượng mức xuất • Các yếu tố văn hóa- xã hội Đối với doanh nghiệp xuất ln quan tâm đến văn hóa xã hội nước bạn Việc tìm hiểu văn hóa xã hội giúp công ty TNHH Đổi Mới biết thị hiếu, sở thích để đáp ứng nhu cầu đối tượng, từ thúc đẩy hoạt động bán hàng, mở rộng thị trường kinh doanh Đây yếu tố tác động trực tiếp đến việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Các DN muốn thúc đẩy số lượng hàng hóa cần am hiểu yếu tố văn hóa- xã hội nước xuất Ví dụ cơng ty xuất thủy sản cần nghiên cứu văn hóa quốc gia có nhu cầu nhập lớn, có thị hiếu mặt hàng này, từ thúc đẩy đầu cho sản phẩm, mở rộng sản xuất, tăng cường tiêu thụ hàng hóa Hay DN xuất thịt bò cần biết văn hóa nước đạo hồi khơng ăn thịt bò Cơng ty TNHH Đổi Mới công ty xuất mặt hàng từ mây, tre, đan, cói, cần tìm hiểu thị trường yêu thích mặt hàng này, ví dụ nước châu Âu, Mỹ yêu thích sản phẩm từ tự nhiên, sản phẩm trang trí nhà cữa, văn phòng, đồ cho thú cưng,…Vì yếu tố văn hóa- xã hội vơ quan trọng để thúc đẩy doanh số bán hàng, tăng hiệu kinh doanh • Yếu tố hội nhập Hiện quốc gia thể giới tiến đến cơng nghệ 4.0, giới phẳng, hội nhập kinh tế điều tất yếu ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp đặc biệt công ty lĩnh vực XNK Ngơn ngữ, văn hóa, trị,…là yếu tố thúc đẩy trình hội nhập nhanh Hơn hội nhập hội cho DN Việt Nam thúc đẩy hoạt động kinh doanh Khơng kinh doanh bn bán nước mà nhờ hội nhập kinh tế, hàng hóa Việt Nam khắp nơi giới, giúp DN mở rộng mạng lưới kinh doanh từ nâng cao hiệu kinh doanh Bên cạnh thuận lợi khơng khó khăn mà hội nhập đem tới: hàng hóa nước ta phải cạnh tranh với hàng hóa nước ngồi quốc gia mình.Nếu DN khơng tự nâng cao lực cạnh tranh thực trở ngại lớn với doanh nghiệp 18 2.1.2.2 Các nhân tố bên • Yếu tố vốn Vốn yếu tố nhắc tới hoạt động kinh doanh cơng ty Vốn hình thành sở hạ tầng điều kiện quan trọng tồn tại, phát triển DN Nguồn vốn định loại hình doanh nghiệp tùy thuộc vào nguồn vốn mà DN hoạt động với quy mô nhỏ hay trung bình, lớn Nguồn vốn sở để DN xây dựng phát triển chiến lược phù hợp với ngành hàng, địa phương Bên cạnh nguồn vốn giúp DN xác định cấu tài sản hợp lý nhằm sinh lời thu hồi có hiệu đầu tư Nguồn vốn chia gồm vốn lưu động vốn cố định Nguồn vốn nguồn lực có giới hạn khan Sử dụng vốn có hiệu giúp DN nâng cao hiệu kinh doanh • Con người Con người nhân tố quan trọng giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu kinh doanh hay hoạt động Con người gốc rễ phát triển Công ty TNHH Đổi Mới công ty sản xuất xuất khẩu, yếu tố người lại quan trọng Hầu hết sản phẩm sản xuất công ty sản phẩm thủ công mỹ nghệ, cần khéo léo từ đôi bàn tay người đặc biệt khả kinh doanh để thúc đẩy hàng hóa thị trường quốc tế Vì người nhân tố vô quan trọng ảnh hưởng đến việc muốn nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty • Trình độ kỹ thuật công nghệ Trong phạm vi môi trường kinh tế quốc dân, nhân tố kỹ thuật- công nghê đóng vai trò ngày quan trọng mang tính chất định tới khả cạnh tranh công ty Kỹ thuật công nghệ thúc đẩy hoạt động kinh doanh doanh nghiệp theo hướng tăng tốc độ, đảm bảo ổn định bền vững bảo vệ môi trường Đối với lĩnh vực sản xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ áp dụng công nghệ làm tăng suất lao động: ví dụ máy sấy khô, máy chế biến nguyên liệu thô,…và đặc biệt ứng dụng công nghệ thông tin khâu quản trị mua hàng, bán hàng, xuất • Quản trị doanh nghiệp Đây nhân tố ảnh hưởng tới hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, có nhiệm vụ vạch phương hướng, nhiệm vụ kinh doanh chịu trách nhiệm điều hành hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Do đó, máy quản lý phải gọn nhẹ, linh hoạt , tránh tình trạng quản lý chồng chéo gây phiền phức cho cấp dưới, làm chậm tiến độ SX-KD, lãng phí thời gian chi phí Các phận, phòng ban phải phối 19 hợp chặt chẽ có hiệu cơng việc, tạo điều kiện cho doanh nghiệp hồn thành hiệu cơng việc Các phòng ban có chức năng, nhiệm vụ công việc liên quan với cần phải phối hợp chặt chẽ để tiến độ công việc tiến hành cách hiệu quả, chẳng hạn như: Phòng kinh doanh XNK, phòng kinh doanh vật tư, phòng kế tốn Việc phối hợp phong ban tốt giúp cho doanh nghiệp thực tốt công việc giao nhận, tiêu thụ hàng hoá nhập khẩu, đảm bảo chi phí, thu hồi vốn nhanh Nâng cao hiệu hoạt động nhập nói riêng hiệu hoạt động kinh doanh tồn doanh nghiệp nói chung 2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh công ty TNHH Đổi Mới 2.2.1 Tình hình sử dụng vốn cơng ty TNHH Đổi Mới 2.2.1.1 Phân tích cầu nguồn vốn cơng ty Cơng ty TNHH Đổi Mới có cấu vốn với tỷ lệ tương đối cao vốn lưu động với tỷ trọng 90%, nguồn vốn cố định có tỷ trọng nhỏ 10% Nhìn vào bảng 2.1 ta thấy rõ điều Bảng 2.2 Cơ cấu vốn công ty TNHH Đổi Mới (Đơn vị tính: Triệu đồng) Chỉ tiêu Vốn lưu động Vốn cố định Tổng nguồn vốn Năm 2014 Triệu Tỷ lệ đồng % Năm 2015 Triệu Tỷ lệ đồng % Năm 2016 Triệu Tỷ lệ đồng % Năm 2017 Triệu Tỷ lệ đồng % 2354.5 97.6 2677.3 97.01 6986.7 96.7 4254.8 93.2 57 2.4 82.52 2.99 239.6 3.3 309 6.8 2,412 100 2759.82 100 7226.3 100 4563.8 100 (Nguồn: Báo cáo tài doanh nghiệp) Cụ thể ta phân tích chi tiết cấu vốn cố định vốn lưu động công ty qua năm Nguồn vốn lưu động công ty tăng từ năm 2014- 2016 năm 2017 lượng vốn giảm mạnh Mặc dù số vốn lưu động từ năm 20142016 tăng tỷ lệ vốn so với tổng nguồn vốn bị giảm Cụ thể năm 2014 số vốn lưu động 2354.5 triệu đồng chiếm 97.6%, năm 2015 số vốn lưu động chiếm 97.01% Năm 2016 lượng vốn lưu động tăng nhiều đạt 6986.7 triệu đồng tăng 160.96% so với năm 2015 Nhưng tới năm 2017 lượng vốn giảm mạnh 4254.8 triệu đồng, giảm 2732 triệu đồng tương ứng giảm 39% Lượng vốn cố định cơng ty chiếm cơng ty hầu hết chủ yếu thiết bị máy móc đơn đơn giản, lao động chân tay chủ yếu nên vốn cố định chưa đến 10% lượng vốn cơng ty Lượng vốn cố định có xu hướng tăng lên từ 2014-2017 Nhìn vào bảng số liệu ta thấy số vốn cố định năm 2014 57 20 triệu đồng tới năm 2017 lượng vốn cố định tăng 309 triệu đồng chiếm 6.8% tổng lượng vốn, tăng 28.96% so với năm 2016 Bảng 2.3 Cơ cấu vốn công ty so sánh qua năm (Đơn vị tính: Triệu đồng) Chỉ tiêu Vốn lưu động Vốn cố định Tổng nguồn vốn Năm 2015 2677.3 82.52 2759.82 Năm 2016 Năm 2017 6986.7 239.6 7226.3 4254.8 309 4563.8 So sánh 16/15 So sánh 17/16 Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ tiền % tiền % 4309.4 260.96 -2732 60.90 157.08 290.35 69.4 128.96 4466.5 261.84 -2663 63.16 (Nguồn: Báo cáo tài doanh nghiệp) 2.2.1.2 Đánh giá hiệu sử dụng vốn công ty Từ kết tình hình sử dụng vốn dựa tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn ta có nhìn cụ thể hiệu hoạt động sử dụng vốn công ty Bảng 2.4 Hiệu sử dụng vốn công ty TNHH Đổi Mới giai đoạn 2015-2017 (Đơn vị tính: Triệu đồng) Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Doanh thu 18,837 37,159 25,222 LN sau thuế 4,028 4,995 3,844 Tổng vốn HQ (M/V) HQ (LN/V) 2759.82 7226.3 6.83 6.70 1.46 0.90 4563.8 5.96 0.91 Vốn lưu động 2677.3 6986.7 4254.8 Số lần chu chuyển 4.05 4.49 5.32 Vốn cố định 82.52 239.6 309 HQ( M/ VCĐ) HQ( LN/ VCĐ) 228.27 48.81 155.09 20.85 81.62 12.44 Các tiêu So sánh 16/15 +/% 197.2 18,322 124.0 967 4,466 261.84 -0.12 98.21 -0.56 61.75 260.9 4,309 0.44 110.86 290.3 157 -73 67.94 -28 42.71 So sánh 17/16 +/% -11,937 67.88 -1,151 76.96 -2,663 -0.75 0.01 63.16 88.84 100.74 -2,731.90 60.90 0.83 118.49 69.40 128.96 -73.46 -8.41 52.63 59.67 (Nguồn: Báo cáo tài doanh nghiệp) Từ bảng số liệu phân tích ta thấy hiệu sử dụng vốn doanh nghiệp chưa tốt - Năm 2015 tổng số vốn 2759.82 triệu đồng, hiệu sử dụng vốn bình quân 6.83 nghĩa đồng vốn trung bình tạo 6.83 đồng doanh thu 1,46 đồng lợi nhuận - Năm 2016 số vốn tăng vượt so với năm 2015 cụ thể tổng số vốn 7226.3 tăng 61.84% hiệu sử dụng vốn tạo thấp so với 2015 Một đồng vốn 21 bỏ thu 6.7 đồng doanh thu 0.9 đồng lợi nhuận giảm 38.25% lợi nhuận so với 2015 - Năm 2017 lượng vốn giảm, hiệu sử dụng vốn giảm Cụ thể năm 2017 so với năm 2016 tổng lượng vốn giảm 2663 triệu đông tương ứng với 36.84% Một đồng vốn bỏ thu 5.96 đồng doanh thu 0.91 đồng lợi nhuận - Tương tự hiệu vốn cố định giảm từ 2015-2017 Năm 2016 so với 2015 đồng vốn bỏ thu doanh thu giảm 32.06% , năm 2017 giảm 47.37% so với 2016 Theo đánh giá thực tế giai đoạn năm 2015-2017 công ty TNHH Đổi Mới chưa sử dụng hiệu nguồn vốn 2.2.2 Tình hình sử dụng lao động cơng ty Cơng ty TNHH Đổi Mới công ty xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ Do đặc thù mặt hàng kinh doanh nên lao động chủ yếu công nhân nhà xưởng( lao động phổ thông), lao động lao động chân tay, số thợ lành nghề phòng ban lao động trình độ đại học, cao đẳng trung cấp Biểu đồ 2.1.Biểu đồ cấu lao động công ty theo lực (Nguồn: Hồ sơ lực công ty) Biểu đồ 2.1 thể hiên cấu lao động cơng ty, phân tích số lao động phổ thông chiếm đa số doanh nghiệp Mặc dù công ty hoạt động lĩnh vực XNK nên số lao động chất lượng cao nhiều, từ năm 2015 đến 2017 tỷ lệ lao động trình độ đại học tăng Cụ thể năm 2015 số lao động đại học chiếm 5% tới năm 2016 số tăng lên 10% năm 2017 tăng 15% Để mạng lưới kinh doanh mở rộng kinh doanh không nâng cao số lượng lao động mà chất lượng nguồn lao động Sau ta đánh giá chi tiết hiệu sử dụng lao động công ty 22 Bảng 2.5 Hiệu sử dụng lao động công ty TNHH Đổi Mới (Đơn vị tính: Triệu đồng) Năm 2015 Doanh thu 18,837 LN sau thuế 4,028 Lao động trực tiếp 99 NSLĐ 190.27 Mức sinh lời LĐ40.69 Các tiêu Năm 2016Năm 2017 37,159 4,995 156 238.20 32.02 25,222 3,844 100 252.22 38.44 So sánh 16/15 +/% 18,322 197.27 967 124.01 57 157.58 47.93 125.19 -8.67 78.70 So sánh 17/16 +/% -11,937 67.88 -1,151 76.96 -36 64.10 14.02 105.89 6.42 120.05 (Nguồn: Phòng kế tốn cơng ty) Từ kết tính tốn ta thấy suất lao động công ty giai đoạn 2015-2017 tốt tăng liên tục từ năm 2015 đến 2017 Cụ thể năm 2015 suất lao động 190.27 nghĩa lao động đem 190.27 triệu đồng kỳ mức sinh lợi LĐ 40.69 triệu đồng - Năm 2016 suất lao động tăng lên 25.19% so với 2015 mức sinh lời giảm 21.3% - Năm 2017 suất lao động tăng 5.89% so với 2016 số lao động giảm suất lao động tăng, đặc biệt mức sinh lời lao động tăng đáng kể 20.05% 2.2.3 Đánh giá hiệu sử dụng chi phí Chi phí ln vấn đề quan tâm doanh nghiệp Để doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận chi phí cần tối thiểu Hiệu chi phí đánh giá dựa tỷ suất chi phí doanh nghiệp Sau bảng số liệu đánh giá tình hình sử dụng chi phí kinh doanh cơng ty TNHH Đổi Mới 23 Bảng 2.6 Hiệu sử dụng chi phí cơng ty (Đơn vị tính: Triệu đồng) Các tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Doanh thu 18,837 37,159 25,222 LN sau thuế 4,028 4,995 3,844 Tổng chi phí 1,435 1,799 1,643 Tỷ suất chi phí 0.076 0.048 0.065 So sánh 16/15 +/% 197.2 18,322 124.0 967 125.3 364 -0.028 63.55 So sánh 17/16 +/% -11,937 67.88 -1,151 76.96 -156 91.33 0.017 134.55 (Nguồn báo cáo hoạt động kinh doanh công ty) - Dựa vào bảng số liệu ta thấy tỷ suất chi phí năm 2016 so với 2015 giảm mạnh tăng lên chi phí doanh thu mức tăng doanh thu lớn mức tăng chi phí Đây đâu hiệu tốt việc sử dụng tốt chi phí - Năm 2017 so với 2016 hiệu sử dụng chi phí chưa tốt doanh thu chi phí giảm doanh thu giảm nhanh chi phí - Tóm lại hiệu sử dụng chi phí cơng ty không ổn định chưa thực hoạt động hiệu 2.3 Các kết luận phát qua nghiên cứu 2.3.1 Những thành công đạt hiệu kinh doanh công ty TNHH Đổi Mới Trong suốt q trình phát triển cơng ty, trải qua nhiều giai đoạn khó khăn ban đầu, nhiên cơng ty đạt nhiều thành công việc nâng cao hiệu kinh doanh - Trong giai đoạn ngắn hạn công ty TNHH Đổi Mới đạt doanh thu vượt kế hoạch đề năm 2016, cụ thể 37 tỷ đồng đem lại nguồn thu lớn, tao động lực cho người lao động kế hoạch phát triển, thâm nhập sâu vào thị trường - Tạo cơng ăn việc làm cho người dân địa phương, đóng góp phần vào ngân sách nhà nước thơng qua nộp thuế thu nhập doanh nghiệp Không tao phúc lợi xã hội mà tạo nguồn thu nhập cho người dân Từ giúp giảm tình trạng thất nghiệp, lãng phí nguồn nhân lực - Tỷ suất lợi nhuận công ty số cao năm 2015 21.3%, năm 2016 2017 giảm số tốt - Đặc biệt tình hình sử dụng lao động giai đoạn năm nghiên cứu tốt, suất lao động khả sinh lời cao Do dự báo tình chế độ tuyển dụng nên mang lại hiệu lao động Mặc dù doanh thu 2017 giảm so với 2016 số lao động giảm nên suất tăng cao 24 - Năm 2016 năm hoạt động công ty hiệu tăng doanh thu, lợi nhuận, suất lao động,… 2.3.2 Những hạn chế làm giảm hiệu kinh doanh công ty TNHH Đổi Mới Mặc dù công ty đạt số thành cơng định bên cạnh tồn hạn chế định: - Trong năm 2016 doanh thu lợi nhuận tăng tỷ suất lợi nhuận lại giảm - Theo đánh giá hiên tình hình sử dụng vốn công ty chưa hiệu - Hiệu sử dụng lao động suất tăng cấu lao động hạn chế lao động lành nghề, có trình độ chun mơn cao - Hiệu sử dụng chi phí để thực mục tiêu bất ổn lúc tăng, lúc giảm khơng ổn định 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế Thứ nhất, công ty sử dụng vốn lãng phí, dàn trải dẫn tới không đạt hiệu sử dụng vốn Công ty có xu hướng đầu tư ạt vào sở vật chất lượng hàng hóa chưa tìm đầu ra, không quan tâm tới số lượng lao động hạn hẹp Sự chênh lệch tạo tượng tăng lên sản lượng sản phầm, lại tăng không tương xứng với lượng vốn tăng thêm công ty số lượng lao động có dao động nhỏ Việc làm cho lượng vốn tăng thêm không tận dụng hợp lý, có sở vật chất mà lại khơng có người làm Dĩ nhiên, số lượng sản phẩm không tăng mong muốn nhà quản lý công ty Thứ hai, công ty còng non trẻ nên lực quản lý nhiều hạn chế Cơng ty chưa trọng đầu tư vào đội ngũ quản lý mình, dẫn tới việc quản lý vốn lao động có chênh lệch lớn thời gian dài mà điều chỉnh giúp cải thiện tình hình Thứ ba, công ty chưa chịu đầu tư vào chiến lược marketing, cụ thể phương diện thương mại điện từ công ty không trọng Công ty kinh doanh hình thức truyền thống chủ yếu, chưa có thương hiệu riêng Các mối quan hệ làm ăn chủ yếu mối quan hệ cá nhân, có mối làm ăn mở rộng Đội ngũ maketing công ty chưa phát huy vai trò Thứ tư loại mặt hàng chưa phong phú nên chưa đáp ứng nhu cầu thị hiếu khách hàng dẫn tới đầu chưa hấp dẫn khách hàng nước Hầu sản phẩm hầu hết xuất khẩu, chưa phát triển thị trường nội địa CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH ĐỔI MỚI 25 3.1 Định hướng kinh doanh công ty TNHH Đổi Mới Từ thực trang phân tích ta thấy công ty hoạt động chưa hiệu hoạt động kinh doanh Để cơng ty tiếp tục phát triển nâng cao hiệu kinh doanh cần số định hướng sau 3.1.1 Phát triển mặt hàng, tạo điểm khác biệt Hiện mặt hàng thủ cơng mỹ nghệ Việt Nam nói chung cơng ty TNHH Đổi Mới nói chung hạn chế mẫu mã mặt hàng, hầu hết mặt hàng khơng thay đổi nhiều, mặt hàng chưa đánh thức nhiều thị hiếu khách hàng, đặc biệt mặt hàng chưa xây dựng thương hiệu bật khiến giảm cạnh tranh so với nước khác Yếu tố khác biệt yếu tố quan trọng giúp hàng hóa Việt Nam tạo dấu ấn riêng thị trường quốc tế Một số định hướng giúp tạo điểm khác biệt cho mặt hàng công ty: - Kết hợp sản phẩm khác tạo giá trị gia tăng sản phẩm, ví dụ vật dụng đựng hoa, quả, thực phẩm kết hợp mặt hàng thủ công mỹ nghệ với hàng hóa khác - Phát triển hoạt động marketing, hội chợ thương mại nước quốc tế để quảng bá sản phẩm văn hóa dân tộc 3.1.2 Phát triển thị trường nội địa Hiện thị trường nội địa cho sản phẩm chưa phát triển rộng, nguyên nhân chủ yếu thị hiếu người dân cần đẩy mạnh cơng tác marketing để mặt hàng doanh nghiệp phát triển nước Thị trường nội địa thị trường đầy tiểm khai thác để phát triển mặt hàng làng nghề truyền thống dân tốc Một phần đẩy mạnh thúc đẩy kinh doanh, mặt gìn giữ nét đẹp văn hóa dân tộc 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty 3.2.1 Nâng cao hiệu sử dụng vốn công ty Thu hút huy động vốn đầu tư có hiệu điều kiện ảnh hưởng trực tiếp tới việc nâng cao hiệu sử dụng vốn Các nguồn huy động bổ sung vốn kinh tế thị trường bao gồm nhiều nguồn: nguồn vốn doanh nghiệp tự bổ sung, vay ngân hàng, vay đối tượng khác, liên doanh liên kết Việc lựa chọn nguồn vốn quan trọng cần phải dựa nguyên tắc hiệu kinh tế Đối với doanh nghiệp thừa vốn tuỳ điều kiện cụ thể lựa chọ khả sử dụng Nếu đưa liên doanh liên kết cho doanh nghiệp khác vay cần phải thận trọng, thẩm tra kỹ dự án liên doanh, kiểm tra tư cách khách hàng nhằm đảm bảo liên 26 doanh có hiệu kinh tế, cho vay không bị chiếm dụng vốn hạn chưa trả, vốn khách hàng khơng có khả tốn 3.2.2 Phát triển thị trường cho sản phẩm Công ty TNHH Đổi Mới công ty hoạt động lĩnh vực XNK, thị trường xuất vấn đề mà công ty quan tâm để tìm đầu cho sản phẩm Hiện thị trường chủ yếu công ty nước EU, Mỹ, Úc số quốc gia khác Hầu hết công ty tập trung phát triển thị trường Vì muốn thúc đẩy doanh thu bán hàng cần tìm thêm thị trường khác u thích sản phẩm thủ cơng mỹ nghệ Qua q trình tìm hiểu ta thấy cơng ty chưa có bên phận marketing nghiên cứu thị trường, cơng ty nhỏ quy mơ nên cần xây dựng thêm công tác nghiên cứu thị trường để thúc đẩy hoạt động marketing Do tầm quan trọng việc nghiên cứu thị trường nên giai đoạn năm sau doanh nghiệp phải xây dựng cho chiến lược cụ thể việc nghiên cứu thị trường Đối với biện pháp doanh nghiệp phải thực theo bước sau: Trước tiên phải thành lập chiến lược marketing sau xây dựng chiến lược nghiên cứu thị trường: Để hoạt động marketing thực mang lại hiệu cần phải có phối hợp chặt chẽ người phụ trách mảng khác nhau, đòi hỏi người phải nắm nhiệm vụ riêng nhiệm vụ chung tồn phòng Chính nhân viên phải người có trình độ, hiểu biết nghiên cứu thị trường, có kinh nghiệm Phòng marketing có nhiệm vụ thu thập điều tra thơng tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, -Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường Sau thành lập phòng Marketing doanh nghiệp phải xây dựng hệ thống nghiên cứu thị trường hoàn chỉnh - Xác định nguồn thông tin mục tiêu xây dựng hệ thống thu thập thông tin đầy đủ thị trường mặt: Mơi trường pháp luật nước, sách ưu đãi nước phát triển dành cho nước phát triển, tâm lý tập quán tiêu dùng vùng khác Thông tin hãng kinh doanh giới, mối quan tâm chiến lược kinh doanh năm tới vấn đề khác tỷ giá, hoạt động ngân hàng, Có đội ngũ cán giỏi làm cơng tác nghiên cứu, phân tích thị trường Qua nhân viên thu thập thơng tin, phân tích đánh giá loại nhu cầu sản phẩm, thị hiếu 27 khu vực.Sau nghiên cứu thị trường, phân tích đánh giá nhu cầu sản phẩm thị trường Doanh nghiệp áp dụng vào sản xuất thử, bán thử thị trường kèm theo giải pháp trợ giúp khuyến mại, quảng cáo, xúc tiến bán hàng, Qua doanh nghiệp tiến hành đánh giá hiệu hoạt động nghiên cứu thị trường thông qua khả thâm nhập đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng loại sản phẩm hay kết hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp Phải mở rộng thị trường, quan hệ chặt chẽ với đối tác, cần phải thực biện pháp sau: Áp dụng biện pháp giữ vững thị trường khách hàng quan trọng khách hàng lớn, đầu mối trung chuyển hàng hố Nghiên cứu để hình thành nên cam kết với khách hàng có quan hệ thường xuyên nhằm đảm bảo hai bên phát triển có lợi 3.2.3 Nâng cao lực quản lý doanh nghiệp Do vấn đề hạn chế quản lý, sản xuất nhỏ nên việc quản lý yếu tố đầu vào, đầu sản xuất chưa hiệu dẫn tới phận nguồn lực hoạt đ.ộng chưa tốt Vì cần tự học hỏi, trau dồi kinh nghiệm thân học hỏi nước bạn để tự nâng cao thân doanh nghiệp 3.2.4 Xây dựng thương hiệu cho sản phẩm Hiện hầu hết mặt hàng Việt Nam xuất sang thị trường nước với giá rẻ, nhiều sản phẩm chất lượng tốt giá trị gia tăng lại vô thấp Nguyên nhân đâu? Hầu mặt hàng khơng có thương hiệu riêng khó cạnh tranh với sản phẩm khác thị trường quốc tế Một phần cơng ty nhỏ, sản xuất manh mún chưa có hệ thống đại, chưa đủ điều kiện đầu tư cho hoạt động xây dựng thương hiệu,… Chính điều mà hàng hóa Việt Nam chưa đánh giá cao thị trường quốc tế Đối với riêng sản phẩm thủ cơng mỹ nghệ cơng ty TNHH Đổi Mới đặc biệt cần nâng cao công tác marketing để nước biết đến nhiều sản phẩm Việt Nam 3.2.5 Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động Mặc dù suất lao động giai đoạn 2015-2017 tăng lao lao động phổ thông, thợ lành nghề, lao động chủ yếu bà nơng dân lúc nơng nhàn, chất lượng lao động chưa đánh giá cao Vì để nâng cao hiệu kinh doanh cần tăng cường lao động lành nghề Đặc biệt lao động có chất lượng cao, hầu hết giao dịch hợp đồng, hoạt động kinh doanh diễn thị trường quốc tế, lý đội ngũ nhân viên có trình độ cao mang nguồn doanh thu lớn cho doanh nghiệp 28 Cần trọng công tác tuyển dụng đào tạo đội ngũ nhân viên trẻ này.Việc xác định nhu cầu giáo dục đào tạo dựa sở kế hoạch nguồn nhân lực để thực mục tiêu chiến lược Doanh nghiệp Nhu cầu đào tạo Doanh nghiệp bắt nguồn từ đòi hỏi lực trình độ cần đáp ứng để thực nhiệm vụ tương lai Do đó, việc xác định nhu cầu đào tạo phải trực tiếp phòng ban chức tiến hành đạo ban giám đốc Doanh nghiệp qua khảo sát trình độ hiểu biết lực khả đáp ứng CBCNV hình thức vấn trực tiếp phiếu điều tra cho phép phòng ban chức xác định nhu cầu giáo dục, đào tạo 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Đối với Nhà nước Để nâng cao hiệu kinh doanh việc tăng cường công tác đổi quản lý quan trọng Bất kỳ hoạt động kinh tế tồn môi trường định tất yếu chịu tác động chế kinh tế quan quản lý Nhà nước, lĩnh vực vai trò nhà nước cần thể hiện: - Tăng cường công tác quản lý ngành hàng, mặt hàng, tạo điểu kiện thuận lợi phát triển mặt hàng thủ công mỹ nghệ vừa để giao lưu văn hóa, vừa hội nhập sâu giúp doanh nghiệp phát triển - Tăng cường hợp tác quốc tế giúp cơng ty XNK có nhiều hội phát triển, giảm thuế quan xuất nhập - Xây dựng sách kinh tế phù hợp với thực tế để tạo động lực thu hút đầu tư giúp DN vừa nhỏ phát triển thành DN lớn - Tạo mơi trường thuận lợi cho doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp bảo tồn giá trị văn hóa thủ cơng mỹ nghệ, ví dụ sách khuyến khích đầu tư, mở cửa, sách giảm thuế XNK,… - Đẩy mạnh q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước 3.3.2 Đối với ngành hàng thủ công mỹ nghệ Ngành hàng thủ công mỹ nghệ ngành hàng tạo giá trị truyền thống văn hóa, để phát triển ngành hàng nói chung, cơng ty TNHH Đổi Mới nói riêng cần bảo tồn trì nét đẹp cho mặt hàng thủ công mỹ nghệ - Xây dựng hội chợ triển lãm nước quốc tế để giao lưu văn hóa phát triển ngành hàng Khơng giúp mặt hàng Việt Nam thị trường quốc tế mà hội giao lưu văn hóa tăng tình hữu nghị hòa quốc gia Vừa tăng lợi ích kinh tế tăng lợi ích trị quốc gia Đây hội giúp vừa giao lưu vừa học hỏi kinh nghiệm giúp tăng tình hữu nghị khu vực 29 - Liên kết ngành hàng khác tạo thêm sức mạnh liên kết Gia tăng giá trị cho mặt hàng, sản phẩm để tạo thêm giá trị Ví dị kết hợp thủ cơng mỹ nghệ với ngành nông nghiệp Các giỏ mây tre đan đựng thực phẩm rau, trứng,…để tăng giá trị hai nghành 3.3.3 Đối với cơng ty - Nhận định rõ tình hình hoạt động kinh doanh để phát huy mạnh, khắc phục điểm yếu.Đánh giá xác nguồn lực doanh nghiệp, từ đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh Xem nguồn lực doanh nghiệp yếu để tìm nguyên nhân giải pháp giúp doanh nghiệp phát triển bền vững hoạt động sản xuất kinh doanh - Không ngừng trau dồi, học hỏi kinh nghiệm hệ trước để tìm giải pháp hoàn thiệ hoạt động kinh doanh , phù hợp với thân cơng ty Là cơng ty lĩnh vực nên cần chậm giúp bước hình thành móng vững cho doanh nghiệp - Cùng thúc đầy, hợp tác với công ty lĩnh vực để trợ giúp nhau, cạnh tranh mang tính lành mạnh Cạnh tranh điều tất yếu doanh nghiệp tham gia vào kinh tế thị trường đặc biệt hoàn cảnh khốc liệt Vì doanh nghiệp cần tự chủ động việc phát triển sản xuất kinh doanh 30 KẾT LUẬN Trong thời kỳ cơng nghiệp hóa đại hóa ngày nay, nâng cao hiệu kinh doanh xu hướng tất yếu cho doanh nghiệp thương mại tương lai Nâng cao hiệu cho bền vững mục đích cuối doanh nghiệp Không điều kiện tất yếu cho phát triển doanh nghiệp mà tiền đề phát triển xã hội ngày văn minh- giàu mạnh Hiệu kinh doanh công cụ hữu hiệu để nhà quản trị thực chức Nhờ mà nhà quản trị phân tích đánh giá đưa biện pháp chiến lược cụ thể phù hợp cho doanh nghiệp Đề tài: “Nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH Đổi Mới” thực trạng hiệu kinh doanh công ty từ gợi ý cho cơng ty biện pháp cụ thê, lâu dài để công ty phát triển bền vững Đó sở để cơng ty có định hướng cơng tác quản lý, quản trị doanh nghiệp để góp phần nâng cao hiệu kinh doanh tạo hiệu kinh tế- xã hội Một doanh nghiệp có phát triển vững mạnh xã hội tiến 31 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Đức Thuận (2016), “Nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty TNHH Giang Sơn”, Khóa luận tốt nghiệp đại học Thăng Long Nguyễn Minh Anh (2014), “Nâng cao hiệu kinh doanh công ty CP Đầu tư phát triển Công nghệ điện tử viễn thông Việt Nam”, Khóa luận tốt nghiệp đại học Thương Mại Đoàn Thị Mai (2014), “Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH Gia Lộc ” Khóa luận tốt nghiệp học viện tài Phạm Thùy Linh ( 2010), “Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cổ phần vận tải biển Việt Nam, Luận văn tốt nghiệp đại học Nguyễn Thị Thanh Hiền ( 2010), “Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thiết bị khoa học kỹ thuật Thảo Quỳnh, Luận văn tốt nghiệp đại học P Samuelson W Nordhaus (1991), Kinh tế học, Viện Quan hệ quốc tếBộ Ngoại giao Hà Nội Giáo sư Đỗ Hoàng Toàn(1994), Những vấn đề quản trị doanh nghiệp , Nhà xuất Thống kê Manfred Kuhn (1990), Từ điển kinh tế, Nhà xuất Khoa học kỹ thuật Hà Nội Nguyễn Thị Cơng(2012), Giáo trình Ngun lý thống kê, Nhà xuất Thống kê Hà Nội 10 Website https://google.com.vn 32 ... nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH Đổi Mới c Phạm vi nghiên cứu - Nội dung:hoạt động kinh doanh, hiệu kinh doanh theo phận công ty TNHH Đổi Mới - Không gian: Công ty TNHH Đổi Mới - Thời... GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH ĐỔI MỚI 25 3.1 Định hướng kinh doanh công ty TNHH Đổi Mới Từ thực trang phân tích ta thấy công ty hoạt động chưa hiệu hoạt động kinh doanh. .. TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH ĐỔI MỚI 2.1 Đánh giá tổng quan tình hình nhân tố ảnh hưởng đến việc nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH Đổi Mới 2.1.1 Đánh giá tổng quan tình hình nâng