Phát triển thư viện số tại Trung tâm Thông tin – Thư viện, Đại học Quốc Gia Hà Nội

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Luận văn tập trung nghiên cứu cơ sở lý luận và cơ sở thực tiễn về phát triển thư viện số tại Trung tâm Thông tin – Thư viện, Đại học Quốc Gia Hà Nội ( sau đây gọi tắt là Trung tâm), khảo sát thực trạng thư viện số tại Trung tâm. Trên cơ sở đó đưa ra các kiến nghị, giải pháp để thư viện số tại Trung tâm ngày càng hoàn thiện, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng tin.

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN LÊ THU HƯỜNG PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN SỐ TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƯ VIỆN, ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN – THƯ VIỆN Hà Nội – 2018 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN LÊ THU HƯỜNG PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN SỐ TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƯ VIỆN, ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI Chuyên ngành: Khoa học Thông tin -Thư viện Mã số: 60320203 LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN – THƯ VIỆN NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN HUY CHƯƠNG Hà Nội – 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Phát triển thư viện số Trung tâm Thông tin – thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội” cơng trình nghiên cứu riêng tôi, thực nghiêm túc hướng dẫn TS Nguyễn Huy Chương Các số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Nếu có điều sai sót, tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Hà Nội, ngày……… tháng……… năm 2018 Học viên Lê Thu Hường LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn tốt nghiệp cao học ngành thông tin - thư viện, nhận được giúp đỡ tận tình rất nhiều người Tôi xin chân thành cảm ơn: TS Nguyễn Huy Chương tận tình hướng dẫn, chỉ bảo tơi suốt thời gian theo học cao học cũng như thời gian thực nghiên cứu đề tài Quý thầy cô khoa Thông tin – Thư viện, trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học quốc gia Hà Nội thầy cô giảng dạy chuyên đề cao học hỡ trợ tận tình suốt q trình theo học tại trường Phòng đào tạo sau đại học trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Hà Nội, Đại học quốc gia Hà Nội tạo điều kiện cho tơi hồn thành tốt khóa học Lãnh đạo Trung tâm Thơng tin - Thư viện, ĐHQGHN tạo điều kiện cho tiếp cận, thu thập thông tin liên quan đến đề tài Cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp, hỗ trợ công việc cũng như chia sẻ kinh nghiệm, cung cấp tài liệu, hỗ trợ thực phiếu điều tra khảo sát giúp tơi giúp tơi hồn thiện luận văn Sau tơi xin chân thành cảm ơn gia đình tơi ủng hộ, động viên tạo điều kiện giúp tơi hồn thành chương trình học thực đề tài Hà Nội, ngày tháng năm 2018 HỌC VIÊN THỰC HIỆN LUẬN VĂN Lê Thu Hường MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT VÀ CÁC THUẬT NGỮ Viết tắt Bookworm Bx Nghĩa đầy đủ Hệ thống mượn trả tài liệu số Là công cụ phần mềm tìm kiếm URD2 nhằm gợi ý đọc báo nghiên cứu xu hướng nghiên cứu dựa mức độ sử dụng di chuyển nguồn thơng tin nghiên cứu cấp độ tồn cầu CCVC CNTT CSDL ĐHQGHN Hot Articles mơi trường điện tốn đám mây Công chức, Viên chức Công nghệ thông tin Cơ sở liệu Đại học Quốc gia Hà Nội Các báo nóng phản ánh quan tâm, đọc nhiều nhất, trích dẫn nhiều nhất nhà nghiên cứu toàn giới Đây dịch vụ phần mềm tìm ILS KH&CN LAN MetaLib kiếm URD2 Integrated Library System Hệ quản trị thư viện tích hợp Khoa học công nghệ Mạng cục (Local Area Network) Là công cụ phần mềm tìm kiếm URD2 nhằm hỡ trợ tìm kiếm thơng tin khoa học theo chủ đề sở liệu điện tử trực tuyến quản NAS NCKH NDT OPAC PRIMO lý bạn đọc tài nguyên điện tử từ xa Network Attached Storage Nghiên cứu khoa học Người dùng tin Online Public Access Catalog Mục lục truy cập công cộng trực tuyến Là công cụ phần mềm tìm kiếm URD2 nhằm phát tài nguyên thông tin số (truy PVBĐ RFID cập có phí miễn phí) Phục vụ bạn đọc Radio Frequency Identification( Nhận biết qua sóng SFX Radio) Là cơng cụ phần mềm tìm kiếm URD2 nhằm xử lý kết nối ngữ cảnh quản lý liệu TCVN Trung tâm nối kết Tiêu chuẩn Việt Nam Trung tâm Thông tin – Thư viện, Đại học Quốc gia Hà TTĐCVN Nội Hệ thống thơng tin tích hợp Địa chất Tài nguyên địa TTTV TVĐH URD2 VN WAN Webometrics chất Việt Nam Thông tin thư viện Thư viện đại học Unified Resource Discovery and Delivery Hệ thống phát chuyển giao tài nguyên thông tin tập trung ExLibris Việt Nam Mạng diện rộng (Wide Area Network) Bảng xếp hạng trang web thư viện số đại học, viện nghiên cứu DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH DANH MỤC BIỂU ĐỒ 10 Các CSDL điện tử ngày đắt, Trung tâm tăng cường xây dựng sách, hướng dẫn cụ thể để tạo điều kiện tốt nhất giúp NDT khai thác hiệu tài nguyên CSDL 3.2 Nhóm giải pháp chun mơn nghiệp vụ 3.2.1 Tăng cường bổ sung tài liệu số Nguồn bổ sung tài liệu Trung tâm dựa vào hình thức chủ yếu: Nguồn bổ sung phải trả tiền nguồn bổ sung trả tiền Nguồn bổ sung phải trả tiền (nguồn mua) chủ yếu dựa vào ngân sách cấp hàng năm Trung tâm cần liên hệ trực tiếp với nhà xuất bản, công ty xuất nhập khẩu, tổ chức để đảm bảo số lượng chất lượng tài liệu Nguồn bổ sung trả tiền bao gồm nguồn lưu chiểu, biếu tặng Hàng năm, Trung tâm bổ sung số lượng lớn luận án, luận văn, đề tài NCKH, sách, tập giảng cán nộp lưu chiểu, tài liệu biếu tặng quan, tổ chức Ngồi phương thức bở sung trên, Trung tâm cần tranh thủ nguồn bổ sung khác để nâng cao chất lượng vốn tài liệu Trung tâm cần tăng cường phối hợp chia sẻ nguồn lực thông tin, công tác giúp Trung tâm nâng cao hiệu việc xây dựng VTL, không bổ sung tài liệu có thơng qua hợp tác thư viện, tập trung vào tài liệu thật thiết thực Khơng Trung tâm TT – TV có đủ tài để mua tất loại tài liệu phục vụ NDT Hợp tác, chia sẻ hoạt động TT – TV yếu tố nâng cao chất lượng kho tài liệu, đáp ứng tốt nhu cầu NDT Trung tâm cần tăng cường trao đổi, hợp tác với quan, tổ chức nước quốc tế để có tài liệu có giá trị phục vụ nhu cầu NDT Việc hợp tác, chia sẻ nguồn tin tập trung vào tài liệu có giá trị thiết thực, cần thiết, phù hợp với đối tượng sử dụng Trung tâm tiến hành chia sẻ nguồn tin thơng qua hình thức mượn liên thư viện Hình thức giúp tiết kiệm thời gian, kinh phí, Trung tâm đáp ứng yêu cầu NDT Trung tâm đàm phán để NDT trở thành NDT thức quan TT – TV khác, Trung tâm sẽ giúp NDT tìm kiếm tài liệu đưa yêu cầu thông tin tới quan TT – TV bạn Trung tâm có 102 thể làm nhiệm vụ trung gian tiếp nhận yêu cầu NDT chuyển tới quan TT – TV có khả đáp ứng - đơn vị có quan hệ hợp tác, nhận phản hồi chuyển tới NDT Với trường hợp này, NDT Trung tâm đảm bảo đủ điều kiện sử dụng tài liệu đơn vị bạn mà không nhất thiết phải trở thành NDT thức đơn vị Trung tâm cũng nên tiếp cận với nhà sản xuất tài liệu, nhà in, viện nghiên cứu, đơn vị hoạt động theo chế kinh doanh thương mại Đặc biệt tiếp cận nhà khoa học, chuyên gia để có tài liệu có giá trị cao, nhằm phục vụ cho hoạt động giảng dạy học tập cán bộ, sinh viên Trung tâm cần bở sung đa dạng loại hình vốn tài liệu, bở sung thêm loại hình tài liệu điện tử, ebooks, CSDL điện tử, giảng điện tử, Trung tâm không chỉ trú trọng bổ sung sách giáo trình, mà phải quan tâm bở sung tạp chí chuyên ngành, sách tham khảo, sách ngoại văn để đáp ứng nhu cầu nghiên cứu chuyên sâu NDT ĐHQGHN tập trung nguồn lực để tăng hạng bảng xếp hạng đại học thể giới theo mơ hình đại học nghiên cứu, lấy nghiên cứu xuất sắc làm tảng cho đào tạo đỉnh cao, cung cấp sản phẩm nghiên cứu, đội ngũ tri thức chất lượng cao cho đất nước chuyển mạnh mẽ trước cách mạng cơng nghệp 4.0 Chính vậy, nhà nghiên cứu, giảng viên, học viên cao học rất cần CSDL học thuật đặc thù chuyên ngành để tìm kiếm đọc, tham khảo, tiến hành nghiên cứu để có sản phẩm nghiên cứu – phát minh sáng chế có giá trị, công bố quốc tế, đăng báo ISI/Scopus Do vậy, Trung tâm nên nghiên cứu bổ sung danh mục CSDL học thuật chất lượng cao cho nhà nghiên cứu, giảng viên, học viên năm 2018 Một số CSDL đề cử như: SAGE Premier sưu tập tạp chí nghiên cứu cần thiết, có tầm ảnh hưởng SAGE Publishing xuất đại diện cho 400 hiệp hội nghiên cứu học thuật chuyên sâu Các tạp chí SAGE bao trùm nhiều môn loại kinh doanh, khoa học xã hội, nhân văn, khoa học, công nghệ y học, cho phép 103 thư viện dễ dàng hỗ trợ nhu cầu nghiên cứu giảng dạy đa dạng sinh viên giảng viên trường IOP Publishing cung cấp hàng loạt tạp chí, tập san, trang web dịch vụ cho phép nhà nghiên cứu tổ chức nghiên cứu tiếp cận công chúng thông qua nghiên cứu họ IEEE/IET Electronic Library sưu tập tởng hợp có giá trị cao nhất IEEE, cung cấp thông tin, sáng kiến công cụ hỗ trợ nghiên cứu mạnh; truy cập tới 1/3 nguồn học liệu giới thuộc lĩnh vực: kỹ thuật điện, truyền thơng khoa học máy tính; tập hợp tạp chí có số lượng trích dẫn cao nhất thuộc nhiều lĩnh vực CNKI (China national knowledge infrastructure) sở liệu điện tử quốc gia Trung Quốc gồm báo khoa học, luận án, kỷ yếu hội thảo khoa học, sách xuất phẩm khác bao trùm tất lĩnh vực khoa học, kinh tế, văn hố, xã hội, quốc phòng an ninh Trung Quốc 3.2.2 Tiếp tục số hoá tài liệu Trong thời gian tới, Trung tâm cần củng cố phát triển kho tài liệu số cách tăng cường bở sung sách, báo, tạp chí quốc văn ngoại văn lĩnh vực đào tạo, nghiên cứu khoa học ĐHQGHN, ưu tiên bổ sung tài liệu phục vụ chương trình đào tạo cử nhân tài năng, chất lượng cao, ngành học nhiệm vụ chiến lược ĐHQGHN Phấn đấu đến năm 2020, Trung tâm bổ sung, thu thập tài liệu đáp ứng 85% giáo trình giảng tài liệu tham khảo phục vụ chương trình đào tạo theo tín chỉ; 90% tài liệu phục vụ chương trình đào tạo cử nhân tài năng, chất lượng cao, chương trình đào tạo ngành nhiệm vụ chiến lược ĐHQGHN, thực việc cung cấp toàn văn báo khoa học (trong CSDL đặt mua) theo yêu cầu bạn đọc, số hóa đăng tải đầy đủ, kịp thời tất kết nghiên cứu khoa học Website Trung tâm ĐHQGHN Bên cạnh đó, Trung tâm nên tiếp tục trì bở sung CSDL điện tử: mua 10 Tài khoản truy cập sở liệu từ Cục Khoa học Công nghệ, EndNote, 104 MathSciNet, CSDL Credo Core số CSDL phù hợp lĩnh vực đào tạo, NCKH ĐHQGHN Những lợi ích mà việc số hóa tài liệu đem lại hầu cũng nhận thấy, song điều khiến người làm cơng tác số hóa e ngại vấn đề quyền Khái niệm đối tượng tài liệu rất mơ hồ Đối với thư viện truyền thống, đối tượng sách, tạp chí, băng video, mà cầm nắm trao đổi Sự xuất “tài liệu số” làm nổ tung quan niệm cũ Thư viện số liên quan đến đối tượng tài liệu mà ta “sờ” thấy Sưu tầm thông tin làm cho thơng tin trở nên phở biến đối người khác điều liên quan đến vấn đề xã hội người xây dựng thư viện số phải am hiểu quyền sở hữu trí tuệ để hành động cách có trách nhiệm luật xung quanh ứng dụng cụ thể họ Thư viện số làm cho việc truy cập trở nên rộng rãi thư viện truyền thống Và điều nảy sinh nhiều vấn đề: truy cập thơng tin thư viện số, nói chung bị kiểm sốt truy cập sưu tập in ấn thư viện thường Đưa thông tin vào thư viện số có khả làm cho thơng tin trở nên phở biến số lượng độc giả hầu vô hạn Đối với người sử dụng, thơng tin giới truy cập bất nơi đâu Đối với tác giả, độc giả có trình độ tiếp cận nhiều thông tin trước Và nhà xuất bản, nhiều thị trường mở vượt giới hạn địa lý Nhưng có nghịch lý Tác giả nhà xuất hỏi có sách sẽ bán thư viện số nối mạng khiến cho điện tử sách truy cập rộng rãi giới? Những số dễ dàng tạo ra, sửa đổi phát tán rộng rãi hệ thống mạng máy tính Từ đó, người nắm giữ quyền sẽ gặp khó khăn việc quản lý làm chủ số Thậm chí, số cũng tạo cách tình cờ cá nhân truy cập vào website, “những tình cờ” tự động tạo nhớ truy cập ngẫu nhiên RAM máy tính họ Hơn nữa, số có tính chất nhất thời 105 Khơng giống sách bạn mua sở hữu Đối với tài liệu thư viện số, ngày hơm bạn truy cập ngày mai khơng Do vậy, thư viện số gặp vấn đề quyền Trong năm gần đây, chiến pháp lý quyền bên người nắm giữ quyền (nhà xuất bản, công ty giải trí, cơng nghiệp kinh doanh phần mềm) bên người sử dụng Thư viện số người trung gian điều hòa cân hai bên Để giải vấn đề này, Trung tâm cần tiếp tục quan tâm đến việc số hoá số tài liệu khơng có bán thị trường quyền Nếu muốn số hố tài liệu này, họ phải yêu cầu cấp giấy phép từ người giữ quyền cho phép số hoá tài liệu Bên cạnh đó, Trung tâm cần dựa văn hướng dẫn sách nhà nước quyền tác giả quyền liên quan quy định tại điều Luật Sở hữu trí tuệ để thực vấn đề liên quan đến quyền tài liệu số Phương pháp tiến hành sau: Bước 1: Lập danh mục tài liệu số hóa kèm theo đơn trình Bộ Văn hóa – Thể thao Du lịch phê duyệt Bước 2: Soạn thảo công văn xin hỡ trợ kinh phí gửi Bộ Văn hóa – Thể thao Du lịch phê duyệt Bước 3: Xác định chủ sở hữu cần thương lượng mua quyền Bước 4: Xác định mức giá tiến hành thương lượng với chủ sở hữu 3.2.3 Hoàn thiện quy trình xử lý tài liệu Trong kế hoạch phát triển Trung tâm đến năm 2020, việc phát triển thư viện số nhiệm vụ trọng tâm Trung tâm thời gian tới Qua gần năm triển khai dự án Thư viện số 2.0 cán bộ Trung tâm có được một số kinh nghiệm thực xử lý tài liệu số Do để phát huy kinh nghiệm có để phát triển thư viện số hiệu hơn thời gian tới Trung tâm phải xây dựng tiêu chí, quy trình cụ thể để xử lý tài liệu số, bao gồm khâu: thu thập, số hóa, bở sung tài liệu; lưu trữ/bảo quản số; biên mục tài liệu/tổ chức thông tin; tra cứu/tìm tin 106 Trung tâm nên xây dựng tiêu chí thu thập, bở sung tài liệu số hóa: tiêu chí truy cập (tài liệu sử dụng nhiều, tài liệu có giá trị về: nghiên cứu, giảng dạy, văn hóa xã hội,;truyền thống, trị ; tài liệu đơn hoặc quý hiếm); tiêu chí bảo quản (như tài liệu dễ hỏng, tài liệu dễ bị phân hủy hóa học, tài liệu khó bảo quản như vi phim vi phiếu); tiêu chí mục đích sử dụng (tài liệu phục vụ cho: chương trình nghiên cứu trọng điểm, triển lãm, xây dựng thương hiệu ) Bên cạnh đó, Trung tâm nên trọng xây dựng quy trình số hóa tài liệu quy trình biên mục tài liệu số từ: gán mã, chụp tài liệu máy số hóa – xử lý kỹ thuật tài liệu – nén file xử lý kỹ thuật – sốt lỡi, kiểm tra tài liệu – kết x́t tài liệu sang PDF – tạo bookmark đến biên mục tài liệu theo chuẩn Dublin Core, 15 yếu tố Việc xây dựng Quy định quản trị, lưu trữ sách phân phối nguồn tin số hóa Trung tâm vô cần thiết Cụ thể phân quyền quản trị cho cán bộ quản lý, gán quyền khác cho cán bộ quản trị việc quản trị nguồn tài nguyên số theo bộ sưu tập, bao gồm: quyền được tải tài liệu vào hệ thống hoặc bộ sưu tập; quyền được chỉnh sửa nội dung, biên tập; quyền kiểm duyệt xuất tài liệu Kiểm soát truy cập tài liệu người dùng, kiểm soát việc đọc hay tải tài liệu người dùng, khả năng kiểm soát truy cập tài liệu người dùng Kiểm soát việc đọc hay tải tài liệu người dùng mức độ khác nhau, việc kiểm sốt thực hiện theo cách thức sau: giới hạn truy cập theo địa chỉ IP, tài liệu được gắn mật để giới hạn việc tải tài liệu máy, tài liệu hoặc bộ sưu tập được giới hạn người dùng cơng cộng Tất nhằm xây dựng một quy trình khép kín khoa học việc xử lý tài liệu số 107 KẾT LUẬN Thời đại bùng nổ thông tin đặc biệt phát triển mạnh công nghệ số hố làm cho số lượng tài liệu số khơng ngừng gia tăng nhanh chóng Bên cạnh đó, phát triển thư viện số xu tất yếu, diễn mạnh mẽ quan TTTV Trung tâm cũng không ngừng nỗ lực nghiên cứu, triển khai để xây dựng, phấn đấu phát triển thư viện số, góp phần quan trọng vào nghiệp đào tạo ĐHQGHN Tài liệu số đóng vai trò quan trọng xây dựng, trì phát triển thư viện số Thời gian qua công tác tổ chức khai thác tài liệu số tại Trung tâm bước đầu đạt số thành tựu đáng kể Nhà trường Ban Giám đốc Trung tâm quan tâm, trọng, tạo điều kiện, ưu tiên cho phát triển thư viện số Tuy nhiên, thư viện số giai đoạn phát triển gặp nhiều khó khăn số yếu tố chi phối kinh phí, sách, nhân lực, trang thiết bị, nên chưa đáp ứng tốt nhu cầu tin ngày cao người dùng tin Trong thời gian tới để nâng cao hiệu tổ chức khai thác thư viện số tại Trung tâm cần thực đầy đủ giải pháp đặc biệt trọng đến hồn thiện quy trình tở chức, quản lý Trung tâm; Xác định kế hoạch phát triển chiến lược; Bồi dưỡng, nâng cao trình độ cán TTTV đào tạo người dùng tin; Tăng cường kinh phí để phát triển thư viện số; Tăng cường bở sung tài liệu số; Tiếp tục số hố tài liệu; Hồn thiện quy trình xử lý tài liệu.Với giải pháp đề xuất hy vọng sẽ giải phần hạn chế tồn tại điều chỉnh thư viện số tại Trung tâm, nhanh chóng đáp ứng nhu cầu phát triển nhà trường giai đoạn 108 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt Bùi Loan Thùy (2009), “Đặc điểm lao động thơng tin-thư viện tiêu chí đánh giá nay”, TC Thông tin & Tư liệu Bùi Loan Thuỳ, Bùi Thu Hằng (2011), Xây dựng thực thi sách liên quan đến quyền tác giả phục vụ thư viện Việt Nam, Tạp chí Thư viện Việt Nam số 6(32), tr.26- 31 Cẩm nang Trung tâm Thông tin – Thư viện, Đại học Quốc Gia Hà Nội, 2017 Đặng Đức Nguyên (2005), Kinh nghiệm xây dựng thư viện số với phần mềm mã nguồn mở GREENSTONE, Bản tin Thư viện – Cơng nghệ thơng tin, tr.26-29 Đồn Mậu Hiển (2016), Ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động chia sẻ tài nguyên thông tin tại thư viện đại học Việt Nam, Trung tâm học liệu – Đại học Cần Thơ Hoàng Đức Liên, Nguyễn Hữu Ty (2010), Giải pháp số hóa nguồn tài liệu xây dựng sưu tập số thư viện trường đại học, Trung tâm Thông tin – Thư viện ĐH Nông nghiệp HN Kiều Thanh Thảo (2014), Nguồn lực thơng tin số tại trường Đại học Văn hố Hà Nội, Khoá luận tốt nghiệp, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Lê Quỳnh Chi (2014), Xu hướng quản lý nguồn lực thông tin thư viện đại học Việt Nam, Tạp chí khoa học ĐHSP TPHCM số 59, tr.34-39 Ngô, T.T (2012) Đánh giá website thư viện Tạp chí thư viện Viện Việt Nam, 1(33), tr 31– 36 10 Nguyễn Hoàng Sơn (2011), Thư viện số: Hai thập kỷ phát triển giới học kinh nghiệm định hướng phát triển cho Việt Nam,Thông tin Tư liệu, số 2, tr 2-20 11 Nguyễn Hồng Vinh (2010), Xây dựng thư viện số với phần mềm kipos.digital, Tạp chí Thư viện Việt Nam số 2, tr.3640 12 Nguyễn Huy Chương (2009), Xây dựng thư viện điện tử phát triển nguồn tài nguyên số hệ thống thư viện đại học Việt Nam, Phát triển chia sẻ nguồn tài nguyên số thư viện đại học nghiên cứu, tr.9-21 109 13 Nguyễn Huy Chương, Nguyễn Tiến Hùng (2011), Học liệu mở hướng phát triển tài nguyên số tại thư viện đại học Việt Nam 14 Nguyễn Huy Chương, Nguyễn Tiến Hùng (2012), DSPACE – Giải pháp tạo lập, lưu trữ phổ biến tài nguyên điện tử cho thư viện Việt Nam 15.Nguyễn Thị Hà (2012), Phát triển nguồn lực thông tin điện tử tại Cục thông tin cơng nghệ quốc gia, Khố luận tốt nghiệp, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội 16 Nguyễn Thị Thanh Hương (2015), Phát triển nguồn lực thông tin số tại Thư viện Viện Lịch sử quân Việt Nam, Luận văn Thạc sỹ Thông tin – Thư viện, Đại học Khoa học xã hội nhân văn (ĐHQG Hà Nội) 17 Nguyễn Tiến Đức (2005), Xây dựng thư viện điện tử vấn đề số hoá tài liệu Việt Nam, Tạp chí Thơng tin tư liệu, số 18 Nguyễn Xuân Dịu (2014), Khai thác nguồn lực thông tin số tại Thư viện Quốc Gia Việt Nam, Khoá luận tốt nghiệp, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội 19 Tạ Bá Hưng (2000), Phát triển nội dung số Việt Nam: Những nguyên tắc chỉ đạo, Thông tin & Tư liệu, số 1, tr.2-6 20 Trần Nữ Quế Phương (2011), Vấn đề phát triển nguồn lực thông tin điện tử thư viện nay, Tạp chí Thư viện Việt Nam số 5(31), tr.26- 31 21 Trần Thị Minh Nguyệt (2010), Xây dựng thư viện điện tử tại Trung tâm Thông tin – Thư viện, Đại học Quốc Gia Hà Nội: Thực trạng giải pháp hoàn thiện, Luận văn Thạc sỹ Thông tin – Thư viện, Đại học Khoa học xã hội nhân văn(ĐHQG Hà Nội), Hà Nội 22 Trịnh Khánh Vân (2011), Thư viện số vấn đề quyền, Kỷ yếu Hội nghị -Hội thảo (LIC), tr.571-579 23 Vũ Duy Hiệp (2011), Chia sẻ nguồn lực thông tin hệ thống thư viện trường đại học Việt Nam, Kỷ yếu Hội thảo Khoa học Một chặng đường đào tạo nghiên cứu khoa học thông tin – thư viện, tr 198-209 110 Tài liệu tiếng Anh 24 Aharony, Noa (2012) An analysis of American academic libraries’ websites: 2000-2010 The Electronic Library 30(6), 764-776 25 Albers, M and Still, B (2010) Usability of Complex Information Systems: Evaluation of User Interaction NW: Taylor and Francis 26 Arora, Jagadish (2001), Building digital Libraries : An overview DESIDOC bulletin of Information technology 21; 3-24 27 Barber, David (1996), Building a digital library: Concepts and issues// Library Technology Report Vol 32, No 28 Becker, D A and Yannotta (2013) Modeling a library website redesign process: developing a user-centered website through usability testing Information Technology and Libraries, 32(1), pp – 22 29 Bidhan Chandra Biswas, Sabuj Kumar Choudhuri (2012), Digital Information Resources for Disaster Management of Libraries and Information Centres, Bangladesh Journal of Library and Information Science Vol.2(1), pp.12-21 30 Lynch, C.A Serching the internet Scientific America – 1997 - pp 52-56 31 Nurnberg, P.J Digital libraries: issues and architectures/ P.J Nurnberg, R Furuta, J.J Leggett, C Marshall, F.M Shipmen III In proccedings of the Second Annual Conference on the Theory and Practice of Digital libraries Austin, Texas, June 11-13 - 1995 - pp 147-153 32 Waters, D.J What are digital libraries? CLIR Issues, July/August 1998 URL: http://www.clir.org/pubs/issues/issues04.html 33 Xiao, T Studying on the concept of digital library, Information Research No.3 – 2003 - pp 10-12 Website 34 Dspace Giới thiệu phần mềm nguồn mở Dspace Truy cập từ http://www.dspace.org/introducing 35 Website Trung tâm Thông tin – Thư viện, Đaị học Quốc gia Hà Nội http://www.lic.vnu.edu.vn 111 PHỤ LỤC BẢNG TỔNG HỢP PHIẾU ĐIỀU TRA THƯ VIỆN SỐ TẠI TRUNG TÂM TT - TV ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI Số phiếu phát ra: 2869 Số phiếu thu về: 2774 Giới tính ? Giới tính Lượt phản hồi Phần trăm 951 1823 34.30% 67.70% Lượt phản hồi Phần trăm Học sinh 121 4.30% Sinh viên 2304 81.30% Học viên cao học 252 8.90% Nghiên cứu sinh 52 1.80% Giảng viên 74 2.60% Nghiên cứu viên 0.30% Cán chuyên viên 27 1.00% Cán lãnh đạo quản lý 10 0.40% Lượt phản hồi Phần trăm ĐH KH XH NV 578 20.50% ĐH Tự nhiên 448 15.90% ĐH Kinh tế 262 9.30% ĐH Công nghệ 330 11.70% ĐH Ngoại Ngữ 637 22.60% Khoa Luật 165 5.80% Nam Nữ Bạn đọc tại ? Bạn đọc Nơi học tập, công tác? Nơi học tập, công tác ĐH Giáo dục 310 11.0% ĐH Việt Nhật 0.20% Khoa Quốc tế 20 0.70% Khoa Y Dược 63 2.20% Trường Chuyên KHTN 31 1.10% Lượt phản hồi Phần trăm Hồn tồn khơng đồng ý 13 Không đồng ý 63 Phân vân 420 Đồng ý 1676 Hoàn toàn đồng ý 669 Tài liệu giáo trình tiếng nước ngồi đáp ứng u cầu? 0.50% 2.20% 14.80% 59.00% 23.50% Tài liệu tiếng Việt đáp ứng yêu cầu? Tài liệu tiếng Việt đáp ứng yêu cầu Tài liệu giáo trình tiếng nước ngồi Lượt phản hồi Phần trăm Hồn tồn khơng đồng ý 27 1.00% Không đồng ý 84 3.00% Phân vân 528 18.70% Đồng ý 1625 57.40% Hoàn toàn đồng ý 567 20.00% đáp ứng yêu cầu Tài liệu tham khảo tiếng Việt đáp ứng nhu cầu? Tài liệu tham khảo tiếng Việt đáp Lượt phản hồi ứng nhu cầu Hồn tồn khơng đồng ý 14 Không đồng ý 68 Phân vân 452 Đồng ý 1657 Hoàn toàn đồng ý 633 Tài liệu tham khảo tiếng nước đáp ứng nhu cầu? Tài liệu tham khảo tiếng nước Phần trăm 0.50% 2.40% 16.00% 58.70% 22.40% Lượt phản hồi Phần trăm 27 1.00% ngồi đáp ứng nhu cầu Hồn tồn khơng đồng ý Không đồng ý 89 Phân vân 529 Đồng ý 1603 Hoàn toàn đồng ý 576 Hệ thống trang thiết bị Thư viện đáp ứng nhu cầu? Hệ thống trang thiết bị Thư 3.20% 18.70% 56.80% 20.40% Lượt phản hồi Phần trăm viện đáp ứng nhu cầu? Hoàn tồn khơng đồng ý 36 1.30% Khơng đồng ý 97 3.40% Phân vân 644 22.80% Đồng ý 1429 50.50% Hoàn tồn đồng ý 623 22.00% Website thư viện có nội dung phong phú? Website thư viện có nội dung Lượt phản hồi Phần trăm phong phú khơng? Hồn tồn không đồng ý 22 0.80% Không đồng ý 59 2.10% Phân vân 528 18.70% Đồng ý 1635 57.90% Hoàn toàn đồng ý 579 20.50% 10 Phần mềm tra cứu tài liệu in , tài liệu số dễ sử dụng? Phần mềm tra cứu tài liệu in , tài Lượt phản hồi Phần trăm liệu số dễ sử dụng Hoàn toàn không đồng ý 23 0.80% Không đồng ý 64 2.30% Phân vân 461 16.30% Đồng ý 1656 58.50% Hoàn toàn đồng ý 628 22.20% 11 Nguồn tài liệu số trực tuyến đáp ứng nhu cầu? Nguồn tài liệu số trực tuyến đáp Lượt phản hồi Phần trăm Hồn tồn khơng đồng ý 19 0.70% Không đồng ý 59 2.10% Phân vân 468 16.60% Đồng ý 1636 58.00% Hoàn toàn đồng ý 640 22.70% Lượt phản hồi Phần trăm ứng nhu cầu 12 Thông tin tra cứu tư liệu đầy đủ, rõ ràng ? Thông tin tra cứu tư liệu đầy đủ, rõ ràng Hồn tồn khơng đồng ý 13 Khơng đồng ý 25 Phân vân 304 Đồng ý 1597 Hoàn toàn đồng ý 895 13 Cán bộ, nhân viên thư viện có thái độ phục vụ tốt? Cán bộ, nhân viên thư viện có thái 0.50% 0.90% 10.70% 56.40% 31.60% Lượt phản hồi Phần trăm Hồn tồn khơng đồng ý 16 0.60% Không đồng ý 20 0.70% Phân vân 246 8.60% Đồng ý 1445 50.80% Hoàn toàn đồng ý 1117 39.30% độ phục vụ tốt 14 Cán bộ, nhân viên thư viện hỗ trợ bạn đọc hiệu quả? Cán bộ, nhân viên thư viện hỗ trợ Lượt phản hồi Phần trăm bạn đọc hiệu Hồn tồn khơng đồng ý 15 0.50% Không đồng ý 15 0.50% Phân vân 262 9.20% Đồng ý 1408 49.60% Hoàn toàn đồng ý 1137 40.10% 15 Một cách tởng thể Bạn hài lòng với chất lượng phục vụ thư viện ? Một cách tởng thể Bạn hài lòng Lượt phản hồi Phần trăm 23 272 1727 818 0.30% 0.80% 9.50% 60.60% 28.70% với chất lượng phục vụ thư viện Hoàn toàn không đồng ý Không đồng ý Phân vân Đồng ý Hoàn toàn đồng ý ...ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN LÊ THU HƯỜNG PHÁT TRIỂN THƯ VIỆN SỐ TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƯ VIỆN, ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI Chuyên... thành phát triển Thư viện số tại Trung tâm Thông tin – Thư viện Đại học Quốc Gia Hà Nội Nghiên cứu thực trạng tổ chức 13 hoạt động Thư viện số tại Trung tâm Thông tin – Thư viện Đại học Quốc. .. tiễn phát triển thư viện số tại Trung tâm Thông tin – Thư viện, Đại học Quốc Gia Hà Nội 18 Chương 2: Thực trạng phát triển thư viện số tại Trung tâm Chương 3: Đề xuất số giải pháp phát triển

Ngày đăng: 30/11/2019, 07:40

Xem thêm: