TOU201 PT2 TEST 02

BÀI KIỂM TRA QUÁ TRÌNH (Thời lượng: 30 phút) Mơn thi: Họ tên: Phòng: TOU201_Nghiệp vụ tổ chức kiện Mã đề: 02 ĐIỂM Ngày: Mã SV: Lớp: Khoanh tròn vào đáp án (Sinh viên sử dụng máy tính bỏ túi q trình làm kiểm tra) Muốn có chương trình truyền thông hiệu cho kiện Đấu giá để gây quỹ từ thiện người nhà tổ chức kiện cần quan tâm tới vấn đề nào? A Tại nên tham dự B Tại nên tham dự, Sự kiện hướng đến ai? Làm để tham dự kiện? C Làm để tham dự kiện? D Sự kiện hướng đến ai? Chương trình truyền thông cần phải đảm bảo…… A Đều gợi mở cảm nhận nhìn kiện B Nhạy bén C Tinh tế D Không tốn Mục đích tài liệu? A Lên kế hoạch khách mời B Phục vụ cho trình tiến hành kiện gửi cho khách C Ký kết hợp đồng D Lên kế hoạch kiện Khi kết thúc kiện, số khách rời khỏi sở lưu trú Là nhân viên tiễn khách Anh/Chị cần làm gì? A Kiểm tra cẩn thận giấy tờ liên quan đến khách B Chuẩn bị phương tiện vận chuyển liên quan đến khách C Thông báo thủ tục khách sạn D Kiểm tra cẩn thận giấy tờ, phương tiện vận chuyển liên quan đến khách, thông báo thủ tục khách sạn Thời điểm kiện phù hợp với hoạt động giải trí? A Đầu kiện B Ba thời điểm kiện (Đầu SK, Cuối SK, xen kẽ kiện) C Xen kẽ kiện D Cuối kiện "Sản phẩm kiện có chất lượng tốt nhất, nhà tiếp thị khơng có kế hoạch chiến lược quảng bá bí mật giữ tốt giới mà thôi" Nhận định ai? A Michael Porter B Joe Goldblatt C Michael Roach Geshe D Phili Kotlet Mục tiêu lớn truyền thông sau kiện A Thu hút khách hàng mục tiêu tham gia kiện B Quảng bá kiện C Giới thiệu hình ảnh kiện D Khiến người xem nhớ đến có ân tượng sau sắc chương trình Mơ hình tổ chức lao động đơn giản phù hợp với kiện quy mô nào? A Quy mô huyện B Quy mô nhỏ C Quy mô tỉnh D Quy mô lớn Những lưu ý hoạt động đón tiếp khách gì? A Vui vẻ, lịch B Để khách tự lại C Bắt buộc phải biết tên khách D Bắt buộc phải biết tên khách, để khách tự lại 10 Trong mơ hình tổ chức lao động, mơ hình tránh chồng chéo cơng việc tốt A Mơ hình tổ chức lao động đơn giản B Mơ hình tổ chức lao động theo kiểu cấu trúc C Mơ hình tổ chức lao động theo chức D Mơ hình tổ chức lao động theo kiểu hỗn hợp 11 Một nội dung công việc kiểm tra chuẩn bị cho khai mạc kiểm tra khơng gian bên ngồi kiện Vì sao? A Nhân viên lịch B Cần phải C Nơi tạo cảm nhận khách D Trang trí tinh tế 12 Một số hoạt động giải trí phổ biến kiện A Ca nhạc B Hài, ca múa nhạc C Múa D Hài 13 Mục đích xúc tiến bán tổ chức kiện A Nhiều người tham gia, bán nhiều vé, gia tăng doanh thu cho nhà tổ chức kiện B Bán nhiều vé C Gia tăng doanh thu cho nhà tổ chức kiện D Nhiều người tham gia kiện 14 Theo Philip Kotler xúc tiến bán hàng A Tập hợp nhiều công cụ PR B Tập hợp nhiều công cụ quảng cáo khác C Tập hợp nhiều công cụ marketing D Tập hợp nhiều công cụ khuyến khích khác 15 Nhiệm vụ nhân viên tác nghiệp tổ chức kiện A Giám sát kiện B Lập kế hoạch kiện C Trực tiếp tham gia thực D Điều hành kiện 16 Sự kiện "ngày hội du lịch" quảng bá phương tiện truyền thanh, truyền hình Anh/Chị thấy quảng cáo đâu? A Banner B Tờ rơi C Vé D Tập gấp 17 Quá trình đánh giá kiện thông qua bước nào? A Lập kế hoạch dựa vào mục tiêu Thực hiên kế hoạch kiện Nghiên cứu B Lập kế hoạch dựa vào mục tiêu nghiên cứu Thực hiên kế hoạch kiện Đánh giá C Lập kế hoạch dựa vào mục tiêu nghiên cứu, hoạch kiện Đánh giá Thực kế hoạch D Thực hiên kế hoạch Lập kế hoạch dựa vào mục tiêu nghiên cứu Đánh giá 18 Dấu hiệu nhận diện kiện âm nhạc thông qua A Logo chủ đạo kiện B Âm thanh, logo chủ đạo kiện C Khách mời D Âm chủ đạo kiện 19 Việc đánh giá dựa phảo hồi khách tham gia, bảng hỏi tốt câu hỏi? A B 10 C 20 D 15 20 Có cơng cụ truyền thơng tích hợp cho kiện? A B C D