brandsvietnam com khi marketer không thể thiếu EM lưu

Khi Marketer thiếu EM Lưu brandsvietnam.com/2521-Khi-Marketer-khong-the-thieu-EM Huỳnh Vĩnh Sơn Copywriter Mỗi ngày hẳn bạn nhận nhiều email từ tám phương tứ hướng đổ vào inbox Bài viết hệ thống lại cho trường hợp phổ biến Marketies sử dụng EM I Xác nhận Sau đăng kí tài khoản nhận tin web hay software (phần mềm) đó, vài giây sau bạn nhận email với đường link xác nhận đăng kí thành viên VD 1: 1/14 Chúng tơi thích cách giới thiệu gần gũi đồng thời đầy tính chuyên nghiệp email trên: - Đơi từ lúc subscribe (đăng kí nhận tin) lúc nhận email khoảng thời gian, tùy vào website người nhận thường QN đăng kí cho vào hộp spam Vì vậy, hợp lý tiêu đề email headline “Welcome, to the first Remix e-newsletter” - Việc giới thiệu tên người gởi thay tên cơng ty chung chung tạo cho người nhận cảm giác thân thiện “có người bạn gởi email cho tơi, người tên Nik” - Hình ảnh, màu sắc, kiểu chữ, bố cục tinh gọn đầy quyến rũ tạo cảm giác thương hiệu đáng tin cậy VD 2: Dropbox.com ln có email đọng trình bày dễ nhìn, dù khơng cần 2/14 hình ảnh nhiều email tạo sức hấp dẫn: Mail xác nhận bạn khơng thành viên hay người dùng web/software - Lưu ý: Chúng đề cập đến loại email tưởng chừng khơng ăn nhậu tới Email Marketing (theo cách nghĩ thông thường, sử dụng để rao hàng hay truyền thơng) theo quan điểm cá nhân chúng tơi email gởi đến khách hàng hội quý giá cho người đọc tương tác với thương hiệu Cũng thơi email ghi vài dòng nhàm chán “Chúng tiếc… mong bạn sẽ…” đầu tư kĩ, Marketers ghi điểm với khách hàng VD: Đọc mail sau, bạn cảm thấy thư mang ấm người từ hệ thống mặc định gởi đến: Xác nhận đơn hàng VD: Email xác nhận đơn hàng Tiki.vn email xác nhận “mát mắt” nhận, web mua hàng VN Không cần hoa hòe bố cục phải rõ ràng đâu đụng đến đơn hàng vấn đề giao kèo, ngân lượng chung chi nên vài giây người đọc phải nhận thơng tin cần xác nhận email chuẩn: 3/14 II CRM (Customer Relationship Management) – Quản lý quan hệ khách hàng Thông báo diễn biến với tài khoản bạn: VD: Email mừng tài liệu chia sẻ đưa vào phần tiêu điểm tài liệu tốt Khéo viêc viết vui dễ thương dòng kết khuyến khích chia sẻ với bạn bè qua Facebook/ Twitter nhằm “dụ” giới thiệu Slideshare.net cho nhiều người Nhắc nhớ việc chưa đăng kí xong chưa hoàn thành thao tác cần thiết sau thành viên: VD: Các mail Dropbox.com dùng hình dùng đơn giản hiệu 4/14 Bản tin hàng tuần/ tháng VD 1: Linked.in gởi mail định kì giới thiệu hội việc làm nóng tháng: 5/14 VD 2: Nhãn sữa Milo với loạt newsletter bổ ích chăm chút kĩ lưỡng hình ảnh lẫn nội dung Trong cuối TYM chia sẻ “trọn tập” chiến dịch 6/14 Thông báo chức / Sự kiện đặc biệt VD 1: Cách đặt tiêu đề “gấu” câu súc tích giới thiệu tính Slideshare làm không lưu lại email này: 7/14 VD 2: Trình làng phiên MindMeister III Hỗ trợ chiến dịch truyền thông 8/14 Dù có phải chiến dịch Digital Marketing hay khơng EM ln trợ thủ đắc lực để giới thiệu đến số đơng chương trình truyền thông nhãn hàng VD 1: Từ kiện âm nhạc be bé… VD 2: Đến microsite chiến dịch truyền thông lơn lớn quên EM để tăng độ nhận biết: 9/14 VD 3: Chiến dịch Johnnie Walker 10/14 Tết đến, người chuẩn bị tinh thần đón nhận mưa email chiến dịch truyền thông, từ nhãn hàng tiêu dùng nhanh 11/14 IV Bán hàng Những email giới thiệu sản phẩm, dịch vụ với mục tiêu tăng doanh số (Sales) VD 1: Sao email ln phải dọc? Click trái vào hình để xem kích thước: Tuy nhiên email thiên mục tiêu bán hàng thường kèm khuyến VD 2: Quá quen thuộc, giá vé hấp dẫn từ hãng hàng không giá rẻ: 12/14 13/14 Chúng cho bạn đọc ví dụ minh họa tốt khơng để nhằm liệt kê có trường hợp ta sống thiếu EM Điều quan trọng mà Marketies nên thấm nhuần luôn phải đặt chuẩn mực cao, cao việc truyền thông với khách hàng MỌI điểm tiếp xúc (touching points) Chính người nhận hàng trăm biểu mẫu thông báo nên email bạn viết trình bày có tâm hồn trăn trở chắn người đọc cảm nhận trân trọng thương hiệu bạn “mấy đứa kia” Có thể họ đóng mail lại chưa có nhu cầu, có ấn tượng tốt nhớ bạn truyền miệng giúp bạn có nhiều khách hàng Điều đơn giản hiển nhiên, tiếc Marketies nhà hay quên Phần 1: Giới thiệu Chuyên đề "Email marketing for marketers" Phần 2: Những mong đợi sai lầm marketies tập tành sử dụng "EM" Phần 4: Thấu hiểu thấu hiểu Phần 5: Bắt tay xây dựng Database (thông tin khách hàng) hôm Phần 6: Marketies chắp bút viết copy Phần 7: Cho em "hạ cánh" đàng hoàng + download toàn sưu tập landing page Phần 8: Cho em áo tốt, cho em áo đẹp - Những lưu ý thiết kế email Phần 9: Download hướng dẫn sử dụng chi tiết Mail Chimp, hệ thống gửi mail miễn phí tốt Phần 10: Khi marketies hài lòng EM? Phần 11: [Case Study] Thiết kế email cho trường AiiM Phần 12: EM spam hay spam EM? Những điều marketies cần biết spam Phần 13: Lời cuối cho EM * Nguồn: Tôi Yêu Marketing Có thể bạn quan tâm: 15/08/2013 3,139 lượt xem thảo luận digital marketing Email Marketing Từ khóa khác agency Chuyên môn 14/14 ... tốt Phần 10: Khi marketies hài lòng EM? Phần 11: [Case Study] Thiết kế email cho trường AiiM Phần 12: EM spam hay spam EM? Những điều marketies cần biết spam Phần 13: Lời cuối cho EM * Nguồn:... Marketies chắp bút viết copy Phần 7: Cho em "hạ cánh" đàng hoàng + download toàn sưu tập landing page Phần 8: Cho em áo tốt, cho em áo đẹp - Những lưu ý thiết kế email Phần 9: Download hướng dẫn sử... Dropbox .com ln có email đọng trình bày dễ nhìn, dù khơng cần 2/14 hình ảnh nhiều email tạo sức hấp dẫn: Mail xác nhận bạn khơng thành viên hay người dùng web/software - Lưu ý: Chúng đề cập đến loại email