HOS402 PT1 TEST 03

BÀI KIỂM TRA QUÁ TRÌNH (Thời lượng: 30 phút) Mơn thi: HOS402_Quản trị dịch vụ giải trí khách sạn Mã đề: 03 ĐIỂM Ngày: Họ tên: Mã SV: Phòng: Lớp: Khoanh tròn vào đáp án (Sinh viên sử dụng máy tính bỏ túi trình làm kiểm tra) Theo tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn, resort xếp hạng từ phải có dịch vụ quầy lưu niệm? A 4-5 B C 1-5 D 1-2 Đơn vị để xác định "độ" hồ bơi là? A Độ PH B Asi Lumen C Độ Sneller D Độ chua Ở Việt Nam, khu vực có nguồn lợi nước khống nóng thiên nhiên, sử dụng vào mục đích kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ liệu pháp tự nhiên? A Đà Nẵng B Tây Ninh C Hạ Long D Long Hải (Bà Rịa Vũng Tàu) Các dụng cụ cứu hộ hồ bơi phải đặt để nơi nào? A Trong khu vực giữ đồ cho khách B Thả hồ để khách sử dụng lúc C Tại sân tắm nắng cho khách D Tại nơi dễ thấy, dễ lấy, sẵn sàng cho tình khẩn cấp Vị trí phù hợp để đặt quầy Tour Desk? A Tại khu vực hồ bơi, phòng gym, spa B Khu vực hồ bơi C Tại Tiền sảnh khách sạn D Cạnh nhà hàng phục vụ ăn sáng khách sạn Các yêu cầu bắt buộc hồ bơi khách sạn, resort? A Có xanh xung quanh hồ bơi B Có quầy bar phục vụ thức uống C Phải có nội quy, biển báo độ sâu, ghế nằm, khăn tắm có nhân viên trực cứu hộ thời gian hoạt động D Phải thay nước ngày để đảm bảo vệ sinh Theo quy định hồ bơi khách sạn phải có nhân viên trực cứu hộ thời điểm nào? A 24/24 B Tất ngày tuần trừ ngày Chủ nhật ngày nghỉ lễ C Trong hành chánh D Trong thời gian hoạt động Độ ẩm phòng xơng khơ vào khoảng? A 50% B 1% C 5% D 10% Trong khách sạn, bàn billiards thường bố trí đâu? A Trong nhà hàng ăn sáng B Trong phòng gym C Gần hồ bơi bar đêm D Ngay khu vực lobby 10 Theo quy định khách sạn, resort phải cung cấp vật dụng cho khách bơi? A Ghế nằm, khăn tắm B Bóng chơi nước C Kính bơi, quần áo bơi D Ống trượt nước 11 Các khách sạn đô thị lớn thường xây dựng chương trình tour cho quầy tour desk ? A Câu cá đêm, săn bắn B Leo núi, tour mạo hiểm C Tham quan di tích, đền chùa, bảo tàng D Lặn biển, ngắm san hô 12 Các khách sạn nghỉ dưỡng, khu nghỉ dưỡng từ phải có bể bơi cho người lớn? A 1-5 B C D 13 Các khách sạn resort khu vực tây bắc Việt Nam (Lai Châu, Yên Bái, Sơn La, Điện Biên) hướng dẫn viên cần ưu tiên kỹ nào? A Bơi lặn ngắm san hơ B Thuyết trình xe buýt C Vận động, leo núi, biết thổ ngữ D Chèo thuyền 14 Khu vực tháp Bà Ponagar tiếng với dịch vụ chăm sóc sức khỏe liệu pháp gì? A Muối khống B Nước khống nóng C Massage đá nóng D Tắm bùn khống 15 Đường đánh tập golf khách sạn, resort gọi gì? A Hole in One B Golf driving range C Chip shot D Golf course 16 Đồng Sun-phat (CuSO4) có tác dụng nước hồ bơi? A Làm giảm độ PH B Loại bỏ tạp chất C Chống rêu D Khử trùng 17 Nhiệt độ phòng xơng ướt vào khoảng độ C? A 80-100°C B 50-75°C C 45-50°C D 75-80°C 18 Những phục vụ viên sân golf (kéo gậy, lái xe) gọi là? A Golfer B Gallery C Bunker D Caddie 19 Khi xây dựng khu vui chơi cho trẻ em khách sạn & resort, yếu tố quan trọng nào? A An tồn cho trẻ B Trò chơi hứng thú, vui nhộn C Tạo cảm giác mạnh D Màu sắc bắt mắt 20 Các sân golf tiêu chuẩn thường có lỗ? A 36 lỗ B 28 lỗ C 38 lỗ D 18 lỗ ... Đồng Sun-phat (CuSO4) có tác dụng nước hồ bơi? A Làm giảm độ PH B Loại bỏ tạp chất C Chống rêu D Khử trùng 17 Nhiệt độ phòng xơng ướt vào khoảng độ C? A 8 0-1 00°C B 5 0-7 5°C C 4 5-5 0°C D 7 5-8 0°C 18