BÁO CÁO thực tập nghề nghiệp,ngành kế hoạch đầu tư ,tại công ty TNHH THƯƠNG MẠI ,DỊCH VỤ THIÊN ÂN COMPUTER
LỜI MỞ ĐẦU Với mục đích đào tạo sinh viên có kiến thức tồn diện sau trường vận dụng tốt kiến thức học tiếp thu từ nhà trường để phục vụ tốt cho hoạt động phát triển cho doanh nghiệp kinh tế nhà nước Trong năm qua, thực đường lối phát triển kinh tế hàng hóa nhiều thành phần, vận hành theo chế thị trường có quản lí nhà nước theo định hướng XHCN, đòi hỏi doanh nghiệp phải hồn tồn hoạch tốn độc lập tự chủ, phải có kế hoạch chiến lược kinh doanh riêng cạnh tranh phát triển yêu cầu cấp bách đặt cho doanh nghiệp cần có hệ thống quản lí có đủ lực để làm việc việc đào tạo sinh viên ngành kế hoạch đầu tư quan trọng Hiểu rõ mục đích tầm quan trọng đợt thực tập nghề nghiệp em thực tập công ty TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THIÊN ÂN COMPUTER nhằm tìm hiểu thực tế từ hiểu sâu ngành học mình, đồng thời học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm thực tế cho công việc sau Báo cáo thực tập nghề nghiệp em gồm phần chính: Phần 1: Phần mở đầu gồm: giới thiệu sở thực tập, mục đích, yêu cầu, thời gian thực tập nghề nghiệp Phần 2: Kết thực tập Phần 3: Kết luận kiến nghị Do hạn hẹp kiến thức thời gian hạn chế nên báo cáo cịn nhiều sai sót mong thầy góp ý để em hồn thành làm tốt Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giáo viên hướng dẫn TS Nguyễn Thị Thúy Hằng giám đốc Hoàng Văn Nho nhân viên sở thực tập hướng dẫn giúp đỡ em nhiệt tình để hồn thành tập Em xin chân thành cảm ơn! PHẦN I: MỞ ĐẦU Giới thiệu công ty - Công ty TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THIÊN ÂN COMPUTER công ty thành lập ngày 27/12/2011 Giấy chứng nhận kinh doanh số 2901460951 sở kế hoạch đầu tư thành phố Vinh cấp ngày 22/12/2011 Hiện ngành dịch vụ, công nghệ thông tin ngày phát triển nhu cầu người dân ngày nâng cao, nắm bắt điều cơng ty cố gắng nỗ lực thành lập góp phần phục vụ nhu cầu thiết yếu Cơng ty hoạt động ngành nghề kinh doanh: Cung cấp thiết bị điện tử như: máy tính để bàn, laptop, loại máy in linh kiện máy in, thiết bị ngoại vi phần mềm Sửa chữa, cài đặt, nâng cấp loại máy vi tính Sửa chữa máy in đổ mực cho tất loại máy in Thiết kế, cài đặt mạng LAN, mạng WAN, chia sẻ liệu chia sẻ máy in dùng chung Tên cấu hình máy, bảo trì, nâng cấp, sửa chữa máy cho phòng internet, phòng tin học sơ quan, tố chức Thiết kế, lắp đặt, kết nối máy tính với hình tivi cộng HD, cộng VGA cho quan, nhà trường, nhà thờ, hội trường, công ty, … Đại lý phân phối vé máy bay Khảo sát lắp đặt camera giám sát Cơng ty có đội ngũ nhân viên kĩ thuật chuyên nghiệp, đảm bảo thực cách tốt dịch vụ khách hàng yêu cầu Công ty hoạt động với phương châm: THIÊN ÂN phục vụ khách hàng với giải pháp tốt Các thơng tin cơng ty: Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THIÊN ÂN COMPUTER Mã số thuế: 2901460951 Địa chỉ: Số 105, đường Đặng Thái Thân, Phường Cửa Nam, Thành phố Vinh, Tỉnh Nghệ An Đại diện pháp luật: Hoàng Văn Nho Ngày cấp giấy phép: 22/12/2011 Ngày hoạt động: 27/12/2011 (Đã hoạt động năm) Điện thoại: 0388686538 Fax: 0383546889 Email: thienancomputer2011@gmail.com website: thienancomputer.com.vn Vốn điều lệ: 2,5 tỷ đồng Mục đích a Mục đích chung Mục đích chung thực tập cơng ty trước hết giúp em vận dụng kiến thức học trường vào thực tế , từ có dịp củng cố, đào sâu mở rộng tích lũy kinh nghiệm nghề nghiệp thực tế chuyên ngành Đồng thời việc thực tập giúp hoàn thiện kiến thức học, tiếp cận thực tế, nâng cao tay nghề sau b Mục đích riêng Bên cạnh mục đích chung đặt có mục đích cụ thể muốn đạt trình thực tập.Tiếp cận môi trường làm việc thực tế giúp rèn luyện tác phong, ý thức chấp hành nội qui, kỷ luật, ý thức trách nhiệm cơng việc, lịng u nghề, tính tự giác, kỷ luật đạo đức nghề nghiệp an tịan cơng nghiệp Rèn luyện thêm kĩ mềm, kĩ ứng xử trước đám đông tập quen dần với áp lực công việc Trực tiếp thực công việc thực tế, tham gia vào hoạt động công ty trực tiếp tham gia thực dự án công ty từ Lập dự án phát triển hoạt động lắp đặt camera theo dõi công ty năm Yêu cầu Để đạt mục đích kết thực tập địi hỏi u cầu thân yêu cầu khách quan sau: Phải hiểu mục đích nội dung thực tập nghề nghiệp nhằm xác định đơn vị thực tập phù hợp, công việc cần thực đơn vị từ đạt kết tốt thời gian yêu cầu trường Phải nắm vững kiến thức học trường, đặc biệt môn chuyên sâu ngành làm tốt cơng việc giao đơn vị thực tập Chấp hành nghiêm chỉnh theo phân công Khoa giáo viên hướng dẫn để hướng thực yêu cầu tập Chấp hành nghiêm chỉnh hướng dẫn, nội quy đơn vị thực tập tránh gây thiệt hại cho đơn vị thực tập ảnh hưởng xấu đến danh dự nhà trường Phải đảm bảo an toàn vệ sinh nơi công nghiệp Thời gian thực tập Thời gian thực tập công ty từ ngày 3/8/2015 đến ngày 22/8/2015 trừ ngày chủ nhật hàng tuần PHẦN II: KẾT QUẢ THỰC TẬP Mơ tả phân tích hoạt động thực sở thực tập Cùng phận kế hoạch lập dự án phát triển hoạt động lắp đặt camera theo dõi công ty năm Tổng quan dự án Tên dự án: dự án phát triển hoạt động lắp đặt camera theo dõi cho doanh nghiệp, quan công ty Lĩnh vực thực hiện: lắp đặt thiết bị Địa điểm: Số 105, đường Đặng Thái Thân, Phường Cửa Nam, Thành phố Vinh, Tỉnh Nghệ An Chủ đầu tư: cơng ty TNHH TMDV THIÊN ÂN COMPUTER Hình thức đầu tư: đầu tư phát triển 1.2 Phân tích thị trường 1.2.1 Bối cảnh kinh tế, trị, xã hội Hiện kinh tế, xã hội phát triển, nhu cầu thông tin, dịch vụ đại người cao kéo theo ngành cơng nghệ điện tử phát triển ngày mạnh mẽ Vì tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh lắp đặt thiết bị điện tử Kinh tế phát triển, xã hội phức tạp, vấn đề an ninh, ý thức người trọng doanh nghiệp, quan,tổ chức,… Đáp ứng nhu cầu việc lập dự án phù hợp 1.2.2 Thị trường mục tiêu Sẽ thực lắp đặt cho tổ chức cá nhân có nhu cầu địa bàn tỉnh Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình 1.2.3 Đối thủ cạnh tranh Là doanh nghiệp kinh doanh thiết bị điện tử cung cấp dịch vụ lắp đặt camera theo dõi địa bàn thành phố Vinh Một số đối thủ cạnh tranh chính: + Cơng ty THIẾT BỊ SỐ THÀNH PHỐ VINH 1.1 Địa chỉ: 61 Nguyễn Phong Sắc, TP Vinh + Công ty TNHH thiết bị an ninh Duy Nhất Địa chỉ: 274 Phong Định Cảng, TP Vinh + Cơng ty TNHH thiết bị an tồn Biển Bạc Địa chỉ: 133A Cao Xuân Huy, TP Vinh 1.2.4 Phân tích SWOT - Ma trận SWOT - điểm mạnh: + vị trí cơng ty nằm gần trung tâm thành phố, thuận lợi cho việc lại + cơng ty có đội ngũ nhân viên kỹ thuật lành nghề + có kinh nghiệm lĩnh vực - hội + ngành công nghệ điện tử phát triển đáp ứng cho nguồn cung cấp nguyên vật liệu + nhu cầu lắp đặt hệ thống camera theo dõi ngày cao quan, tổ chức + có nhiều khách hàng thân thiết - - - điểm yếu + số lượng nhân viên cịn + diện tích cơng ty nhỏ khó đáp ứng cho trữ hàng với số lượng lớn mà phải lấy hàng thường xuyên + hạn chế nguồn vốn đầu tư thách thức + đối thủ cạnh tranh nhiều, công ty hoạt động lâu năm + nhiều cơng trình địi hỏi kỹ thuật phức tạp Phân tích SWOT Đưa số chiến lược cho công ty dựa vào ma trận SWOT chiến lược SO trung tâm thành phố nơi tập trung quan, tổ chức quan trọng nên có nhu cầu việc lắp đặt hệ thống an ninh cao mà cơng ty lại có vị trí gần trung tâm nên tận dụng hội để tìm kiếm khách hàng - chiến lược WO ngành công nghệ điện tử phát triển nên cơng ty có nhiều lựa chọn cho việc tìm nơi cung cấp nguyên vật liệu với giá hợp lí hơn, khắc phục điểm yếu vốn đầu tư - chiến lược ST tận dụng vị trí gần trung tâm thành phố cơng ty để loại bỏ đối thủ cạnh tranh có vị trí xa - chiến lược WT cơng ty phải khơng ngừng đào tạo nhân viên có kỹ thuật thành thạo để đáp ứng tất cơng trình - 1.3 Kế hoạch thực 1.3.1 Kế hoạch marketing - Sản phẩm: + Camera: lắp đặt nhiều loại camera với nhiều tính năng, cơng dụng, mục đích sử dụng khác Đồng thời chất lượng phân nhiều mức khác để phù hợp với nhiều loại khách hàng + Kỹ thuật lắp đặt: cung cấp cho khách hàng thông tin cần thiết nhân viên kỹ thuật: kinh nghiệm, nơi đào tạo - Giá Sẽ dựa vào mức giá nhập kho đối thủ cạnh tranh để định giá Khách hàng Sẽ sử dụng nhiều kênh thông tin để tiết kiệm chi phí đem lại hiệu quả: + Thông qua mạng xã hội (facebook, ) + Thơng qua mối quan hệ có thành viên: Đây phương pháp quan trọng khó thiết lập mang lại hiệu cao với chi phí thấp + Thơng tin qua tờ rơi, áp phích giới thiệu quán: Phương pháp cổ điển khơng phần hiệu - Chính sách ưu đãi khách hàng + Giảm tiền thi công cho khách hàng thân thiết + Cung cấp nhiều gói với giá khác với số lượng lắp đặt camera khác 1.3.2 Kế hoạch nhân - Giám đốc Các giá trị lãnh đạo quản lý tốt xác định thông qua việc bạn thực người sếp hiệu Một ông chủ giỏi không ngừng truyền cảm hứng để nhân viên thực tốt công việc giữ lịng trung thành Những phẩm chất đóng vai trị vô quan trọng cho thành công lâu dài công ty Giám đốc công ty vừa người có kinh nghiệm đưa sách hợp lý - Kế toán Là người chịu trách nhiệm kê khai sổ sách cho nhà quản lý, yếu tố liên quan đến tiền bạc, số liệu kế toán phải ln nắm rõ.Người kế tồn tốt giúp cho hoạt động công ty diễn hiệu Số lượng: nhân viên - nhân viên kỹ thuật người trực tiếp thực hoạt động công ty, đảm bảo chất lượng dự án tin cậy khách hàng ảnh hưởng đến phát triển công ty số lượng: nhân viên 1.3.3 Kế hoạch nguồn vật liệu + Địa điểm: hãng cung cấp thiết bị camera thành phố Hà Nội + Kí hợp đồng cố định với hãng cấp thiết bị camera + Lấy hàng theo tháng 1.4 Dự báo tài Các khoản lập dự tốn nhằm ước tính số tiền cần đầu tư để đưa dự án vào hoạt động dựa vào số liệu có sẵn cơng ty số liệu chi phí năm trước 1.4.1 Chi phí đầu tư ban đầu - Chi phí thuê mặt bằng: Tiền thuê mặt tháng 3.000.000 VND tương đương 36.000.000 VND - năm Chi phí marketing Đơn vị: Triệu đồng Kênh Biển hiệu Quảng cáo internet Tờ rơi Tổng - Chi phí 0,75 1 2,75 Chi phí thiết bị Đơn vị: Triệu đồng Thiết bị Bàn ghế Điện thoại bàn Số lượng Đơn giá 0,3 Thành tiền 0,3 Máy tính bàn Quạt Thiết bị khác 3 0,2 15 0,6 21,9 Tổng Chi phí đầu tư ban đầu: Đơn vị: Triệu đồng Chi phí thuê mặt Chi phí maeketing Thiết bị Tổng 36 2,75 21,9 60,65 1.4.2 Chi phí thực - Lương nhân viên Đơn vị: Triệu đồng - Nhân viên Kế toán Kỹ thuật Tổng Sinh hoạt phí Số lượng Lương tháng 28 Lương năm 48 288 336 Đơn vị: Triệu đồng Tháng 0,265 0,2 4,465 Điện, nước internet Điện thoại Tổng - Năm 48 3,18 2,4 53,58 Chi phí ngun vật liệu Ước tính: tháng cơng ty thực cơng trình lớn nhỏ chi phí cho cơng trình với quy mơ vừa(số lượng trung bình, chất lượng camera trung bình) sau: Đơn vị: Triệu đồng Nguyên vật liệu camera Số lượng Loại 10 Đơn giá Camera hình trụ hồng 1,315 ngoại, cảm biến 1,3MPDS2CE16C2P-IT3 Thành tiền 13,15 Đầu ghi hình ổ cứng lưu trữ liệu gắn cho đầu ghi Nguồn 12A 10 2V cung cấp cho camera Các thiết bị kèm khác( dây tín hiệu, dây nguồn, Jack BNC, Jack AV, ) Đầu thu kênh DS7604NI-E1 HDD Seagate Wetern 2TB Sata 6Gbs, 7200rpm 2,1 2,1 0,9 0,9 0,03 0,3 0,5 Tổng 16,95 Vậy chi phí nguyên vật liệu năm = 16,95*6*12 = 1220,4 triệu VND - - Chi phí dự phịng Chi phí dự phịng rủi ro xảy ra, chi phí dùng để thưởng cho nhân viên ngày lễ, tết Ước tính: tháng= 2.000.000 VND năm= 24.000.000 VND Chi phí khấu hao thiết bị Cơng ty tính khấu hao theo đường thẳng thời gian năm.công ty hoạt động năm Năm tính khấu hao năm trước Chi phí khấu hao= 4, 38 triệu VND Tổng chi phí hoạt động Đơn vị: Triệu đồng Lương nhân viên Chi phí nguyên vật liệu Chi phí khấu hao Sinh hoạt phí Chi phí dự phịng Tổng Tổng chi phí dự án: 1699,01 triệu VND 1.5 Dự báo doanh thu 336 1220,4 4,38 53,58 24 1638,36 1.5.1 Dự báo giá Giá thiết bị lắp đặt tăng từ 150%- 200% Giá thi cơng trung bình cho cơng trình 3.000.000 VND 1.5.2 Dự báo lượng cơng trình thực Mỗi tháng cơng ty nhận 6- cơng trình 1.5.3 Doanh thu dự kiến Doanh thu dựa vào dự báo giá doanh số Doanh thu bao gồm doanh thu từ chênh lệch giá cung cấp camera doanh thu từ tiền công thực Cụ thể giá gửi cho khách hàng cơng trình có quy mơ vừa sau lắp đặt tính sau: Đơn vị: Triệu đồng Nguyên vật liệu camera Số lượng Loại Đầu ghi hình 10 ổ cứng lưu trữ liệu gắn cho đầu ghi Nguồn 12A 2V cung cấp cho camera Các thiết bị kèm khác( dây tín hiệu, dây nguồn, Jack BNC, Jack AV, ) Đơn giá Camera hình trụ hồng 2,315 ngoại, cảm biến 1,3MPDS2CE16C2P-IT3 Đầu thu kênh DS4,1 7604NI-E1 HDD Seagate Wetern 1,9 2TB Sata 6Gbs, 7200rpm 0,05 Thành tiền 23,15 4,1 1,9 0,5 0,5 Tổng 30,15 Bảng doanh thu dự kiến sau: Đơn vị: Triệu đồng tháng Số lượng cơng trình thực năm 72 Doanh thu từ giá Tiền công thực Tổng 30,15*6= 180,9 18 198,9 13024,8 216 13240,8 1.6 Đánh giá dự án Đơn vị: Triệu đồng Chi phí Doanh thu Lợi nhuận trước thuế Thuế( 25%) Lợi nhuận sau thuế 1.7 Chỉ tiêu phân tích tài dự án Chỉ tiêu giá trị ròng n Bt n Ct ∑ (1 + i) ∑ (1 + i) t =0 t t =0 1699,01 13240,8 11541,79 2885,4475 8656,3425 t NPV= = 13240,8- 1699,01 = 11541,79>0 Kết luận: dự án đem lại lợi nhuận cao cho công ty năm nên công ty tiếp tục tiến hành đầu tư Đánh giá kết đạt từ trình thực tập nghề nghiệp Từ kết lập dự án phát triển hoạt động lắp đặt camera cơng ty em có số đánh giá sau: + Khi có kinh nghiệm lập dự án phát triển hoạt động lắp đặt camera công ty giúp người thực dễ dàng việc lập dự án tương tự dự án phát triển hoạt động bán hàng công ty có thêm kinh nghiệm cho dự án đầu tư tương lai + Số liệu để tính tốn chi phí doanh thu dự kiến cơng ty đưa cho thực hành số liệu đơn giản, dễ tính tốn, thực tế nhiều số liệu cần tính tốn cụ thể, tỉ mỉ + Những kết đưa lập dự án theo năm thường có chênh lệch thường công ty dựa vào kết lập dự án theo tháng để nhập nguyên vật liệu + Cần phân tích số vấn đề cụ thể như: phân tích đối thủ cạnh tranh, thuận lợi khó khăn thực dự án, phân tích rủi ro,… đưa tiêu phân tích tài khác thời gian hoàn vốn, tỉ suất hoàn vốn nội bộ,…để đánh giá dự án cách xác Thu hoạch thân + Tìm hiểu sâu kiến thức chuyên ngành vận dụng vào thực tế: nội dung lập dự án cho công ty hoạt động + Biết sâu hình thức đầu tư phát triển + Học hỏi thêm kĩ mềm, kĩ giao tiếp, làm việc với đồng nghiệp + Rèn luyện tác phong, thái độ làm việc PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Trong thời gian thực tập công ty TNHH TM VÀ DV THIÊN ÂN COMPUTER nhờ hướng dẫn giáo viên giúp đỡ giám đốc nhân viên công ty, tạo cho em môi trường thoải mái học hỏi làm việc nên đưa lại cho em nhiều kết qủa thu hoạch cho thân, giúp em có hội tiếp xúc với môi trường làm việc thực tế, áp dụng kiến thức học biết thêm kĩ năng, nghiệp vụ So với mục tiêu đề kế hoạch thực tập cá nhân đưa trước em em hoàn thành mục tiêu kĩ năng, nghiệp vụ văn phòng, mục tiêu vận dụng kiến thức học Được tiếp cận, thực số cơng việc công ty nội dung yêu cầu việc thực tập nghề nghiệp Giúp em có hội tiếp xúc với mơi trường bên ngồi Áp dụng kiến thức để hồn thành tốt cơng việc giao Có hiểu biết sâu chuyên ngành Có thêm kinh nghiệm áp dụng lí thuyết vào thực tế Có định hướng tốt cho nghề nghiệp sau Giúp thân có nhận thức rõ ràng để học tập tốt hơn, nhận thân đạt để tiếp tục phát huy chưa đạt để cố gắng học tập tốt Từ hồn thiện thân Tuy tham gia dự án nhỏ giúp em có hội tiếp xúc với nhiều người, nhiều môi trường khác học thêm nhiều kinh nghiệm thực tế sống kiến thức sách Bên cạnh lần thực tập đầu tiên, kinh nghiệm thực tập chưa có hạn chế thời gian nên khó tránh khỏi nhiều sai sót nhiều cơng việc chưa thể hồn thành Em cố gắng rút nhiều kinh nghiệm cho thân để chuẩn bị cho tập cuối khóa Các vấn đề thực tiễn cơng ty cần giải để nâng cao hiệu kinh doanh + Diện tích văn phịng cơng ty cịn q chật hẹp nên cơng ty cần th văn phịng có diện tích lớn để thuận tiện cho nhân viên làm việc trưng bày nhiều thiết bị điện tử hơn công ty tiến hành dự án đào tạo kế tốn việc mở rộng khơng gian văn phịng việc làm cần thiết + Tuy cơng ty có quy mơ nhỏ cần tuyển nhiều nhân viên việc nhân viên đảm nhận nhiều công việc k đem lại hiệu nhân viên chuyên môn Nhất nhân viên kĩ thuật để tiếp nhận khách hàng nhanh chóng hơn, thực nhiều dự án lúc Công ty cần có phận kế hoạch riêng + Hiện cơng ty chưa nhiều người biết đến nên việc tiến hành maketing cần mạnh mẽ + Công ty cấp nhiều dịch vụ sản phẩm nên công ty nên tập trung mặt hàng hay dịch vụ định để đem lại hiệu ...PHẦN I: MỞ ĐẦU Giới thiệu công ty - Công ty TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THIÊN ÂN COMPUTER công ty thành lập ngày 27/12/2011 Giấy chứng nhận kinh doanh số 2901460951 sở kế hoạch đầu tư thành phố... nhân viên kĩ thuật chuyên nghiệp, đảm bảo thực cách tốt dịch vụ khách hàng yêu cầu Công ty hoạt động với phương châm: THIÊN ÂN phục vụ khách hàng với giải pháp tốt Các thông tin công ty: Tên công. .. toàn vệ sinh nơi công nghiệp Thời gian thực tập Thời gian thực tập công ty từ ngày 3/8/2015 đến ngày 22/8/2015 trừ ngày chủ nhật hàng tuần PHẦN II: KẾT QUẢ THỰC TẬP Mô tả phân tích hoạt động thực