Tiểu luận Chiến lược kinh doanh

Lời mở đầu Chiến lược kinh doanh đóng vai trò hết s ức quan tr ọng đối v ới s ự t ồn t ại phát triển doanh nghiệp Chiến l ược kinh doanh đ ắn tạo hướng tốt cho doanh nghiệp, chiến lược kinh doanh có th ể coi kim nam dẫn đường cho doanh nghiệp h ướng Trong th ực tế, có nhiều nhà kinh doanh nhờ có chiến lược kinh doanh đ ắn mà đạt nhiều thành công, vượt qua đối thủ cạnh tranh tạo vị th ế cho thương trường Đặt công ty bối cảnh nay, v ới cạnh tranh khốc liệt thị trường, cơng ty Cơng ty Cổ phần xây lắp sửa chữa chế tạo thiết bị điện có nhiều chiến lược hoạch định đắn để tưng bước nâng cao vị th ương trường tạo dựng niềm tin, mang đến nh ững giá tr ị c ốt lõi t ới tay khách hàng Đồng thời, điều kiện để doanh nghiệp có th ể nâng cao chất lượng sản xuất kinh doanh, cải thiện đ ời sống cán b ộ công nhân viên thực tốt kế hoạch đề trình ho ạt động Mới hình thành cách khơng lâu, Công ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp điện Hải Phòng gặp khơng khó khăn: nguồn vốn, nguồn nhân l ực; trang máy móc thiết bị… Mặt khác, đặc điểm ngành ngh ề đ ặt yêu cầu cao an toàn kỹ thuật nên đặt thách th ức không nhỏ công ty Để đạt thành công nh ngày hôm nay, ban lãnh đạo cán công nhân viên công ty cố g ắng, n ỗ l ực nhằm đưa công ty trở thành đơn v ị xây l ắp có chất lượng cao miền Bắc Với mong muốn góp phần tìm hướng nhằm giữ vững vị tương lai, đồng th ời, nh ằm vận dụng kiến thức học, chúng em xin chọn đề tài “ Chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần xây lắp sửa chữa chế tạo thiết bị điện” để tìm hiểu cho tiểu luận Nội dung I Tổng quan Công ty Cổ phần xây lắp sửa chữa chế tạo thiết - bị điện Các thơng tin chung Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP VÀ SỬA CHỮA CH Ế T ẠO - THIẾT BỊ ĐIỆN Tên giao dịch:CONSTRUCTION AND REPAIR ELECTRIC EQUIPMENT - MANUFACTURING STOCK COMPANY Mã số thuế: 0107289948 Ngày cấp giấy phép: 12/01/2015 Địa hợp pháp: Số 10, ngõ 1, phố Lê Hồng Phong, Ph ường Quang - Trung, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội Vốn điều lệ: 1.303.000.000 ( Một tỉ ba trăm linh ba triệu đồng ch ẵn) Ngành nghề kinh doanh: Thiết kế, xây lắp, sửa ch ữa, tư vấn – giám - sát thi cơng cơng trình điện Số điện thoại: 04.2200 1011 • Lịch sử hình thành phát triển Sau thời gian tìm hiểu khảo sát thực tế Thành phố Hà Nội có nhu cầu lớn xây lắp,sửa chữa cơng trình v ề điện công nghi ệp gắn liền với việc phát triển sở hạ tầng Nhận th nh ững nhu cầu CƠNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP VÀ SỬA CHỮA CHẾ TẠO THIẾT BỊ ĐI ỆN thành lập theo giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh số: 0107289948 Sở kế hoạch đầu tư Thảnh phố Hà Nội cấp ngày 12/01/2015 Ngành nghề kinh doanh cơng ty nhận th ầu xây d ựng cơng trình v ề điện cơng nghiệp cho nhà máy, cơng trình quan tr ọng, khu thị, chung cư… Ngồi ra, cơng ty đảm nhận việc t vấn, hỗ tr ợ kĩ thu ật cho khách hàng ; tổ chức tư vấn – giám sát thi cơng có u cầu Mặc dù với vỏn vẹn năm thành lập, quãng th ời gian không dài so với công ty ngành khác thị trường nh ưng v ới s ự n ỗ lực, cố gắng không ngừng nghỉ ban giám đốc cán công nhân viên, công ty khắc phục nhiều hạn chế khó khăn m ặt kinh nghiệm, nhân lực, thị trường…và đạt nhiều thành tựu đáng quan trọng ghi nhận trở thành bạn đồng hành đáng tin cậy r ất nhiều khu cơng nghiệp, cơng trình quan trọng tr ải dài m ột đ ịa bàn rộng lớn Tiêu biểu kể đến cơng trình, đ ối tác quan trọng công ty như: Bệnh viện Trung Ương Quân Đội 108 ( Đ ịa ch ỉ: Số Trần Hưng Đạo, Hai Bà Trưng, Hà Nội); Trường đại học Bách Khoa Hà Nội ( Địa chỉ: Số Đại Cồ Việt, quận Hai Bà Trưng,Hà Nội); Đại h ọc Kinh T ế Quốc Dân (Địa chỉ: 207 Giải Phóng, Đồng Tâm, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội); Bệnh viện quốc tế Vinmec (Khu đô thị Times City - Địa chỉ: 458 ph ố Minh Khai, quận Hai Bà Trưng ,Hà Nội- Tổng thầu Vincom); Đại học Xây D ựng ( Địa chỉ: 55 Giải Phóng, Đồng Tâm, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội); Tòa nhà Kim Khí Thăng Long ( Địa chỉ: Số Lương Yên, Hà Nội- Chủ đầu tư: Công ty cổ phần Kim Khí Thăng Long); Tổ hợp Sun Grand Ancora Residence ( Đ ịa chỉ: Số Lương Yên, Hà Nội- Chủ đầu tư Tập đoàn Sun Group)… H ọ cơng ty, tập đồn lớn Việt Nam đồng h ọ nh ững đ ối tác khó tính, đòi hỏi chất lượng dịch vụ sản phẩm cao Ban giám đ ốc phận làm việc để đem lại cho khách hàng s ự an tâm hài lòng chất lượng dịch vụ đảm bảo độ an toàn cao khách hàng sử dụng dịch vụ Chức năng, nhiệm vụ công ty  - Chức Thi cơng trọn gói hệ thống điện : CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP VÀ SỬA CHỮA CHẾ TẠO THIẾT BỊ ĐIỆN chuyên thiết kế, thi công hệ thống điện, lắp đặt thiết bị điện, lắp đặt trạm biến áp… cho c s sản xuất kinh doanh; nhà máy quy mô nhỏ đến quy mô l ớn; khu công nghiệp…và cơng trình dân sinh khác nh khu th ị; tòa nhà chung cư… - Tư vấn - giám sát: tư vấn cho khách hàng chủng loại thiết bị phù hợp với trạng công trình cơng ty kh ảo sát lên k ế hoạch thực hiện; nhận giám sát tiến độ công việc, giám sát việc thi công, lắp đặt thiết bị theo thiết kế; phối hợp với quan liên ngành việc kiểm tra an toàn điện hộ dân c ư, c s kinh doanh… - Nhập : thiết bị tiên tiến ( cáp điện, thiết bị báo cố, thiết bị đóng ngắt tự động, thiết bị giám sát hoạt động điện thông minh, máy biến áp….) từ đối tác nước khách hàng có u cầu đối v ới cơng trình  - Nhiệm vụ: Sử dụng hiệu bảo toàn vốn, sở vật chất kĩ thuật kinh doanh sở lợi nhuận ròng để tái mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh; đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trường nh yêu cầu kĩ thu ật, đ ặc tính cơng việc - Hồn thành đầy đủ trách nhiệm, nghĩa vụ Nhà n ước, với khách hàng, với người lao động để khơng ngừng nâng cao uy tín cho cơng ty nâng cao trình độ, đời sống cán công nhân viên công ty - Xây dựng tổ chức thực kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty theo quy chế hành - Sử dụng hiệu nguồn lực máy móc; trang thiết bị; người để đảm bảo an tồn kĩ thuật q trình hoạt động sản xuất kinh doanh - Nghiên cứu nhu cầu khách hàng, yêu cầu kĩ thuật cơng trình; phân tích mạnh, điểm yếu công ty như: lực sản xuất kinh doanh; lực, trình độ cán công nhân viên… để không ngừng nâng cao khả cạnh tranh công ty Đồng thời khẳng định niềm tin, thương hiệu mang đến tay khách khách hàng nh ững sản phẩm có ch ất lượng với cung cách phục vụ chuyên nghiệp, tận tình nh ất Cơ cấu tổ chức máy quản lý Sơ đồ 1: Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý công ty Đại Hội Đồng Cổ Đông Hội Đồng QuảnTrị Ban Kiểm Sốt Giám Đốc Phòng Tài chínhKế tốn Phòng Hành ChínhNhân Phòng Kinh 5Doanh Phòng Kế Hoạch - Vật Tư Phòng Kỹ Thuật • Tầm nhìn sứ mệnh Tầm nhìn Với mục tiêu đến năm 2025, Công ty cổ ph ần xây l ắp s ửa ch ữa ch ế tạo thiết bị điện trở thành công ty xây lắp điện lớn Hà Nội, công ty cam kết mang đến cho quý khách hàng nh ững s ản phẩm có chất lượng cao với đảm bảo anh toàn kĩ thuật ệt đ ối cung cách phục vụ tận tình chuyên nghiệp • Sứ mệnh Đối với khách hàng: Sứ mệnh công ty xây dựng, thiết kế hệ thống điện phù hợp, tiện dụng nhằm đảm bảo khả tài khách hàng đồng thời hệ thống phải đảm bảo an toàn kỹ thuật, hạn chế giảm thiểu khả v ề s ự cố, đe dọa an toàn tới cơng trình tính mạng người Đối với cổ đông: Sứ mệnh công ty cổ phần xây lắp sửa chữa chế tạo thiết bị điện không dừng việc mang lại mức lợi nhuận tối đa dài hạn mà thực tốt việc quản lý r ủi ro t làm cho cổ đông an tâm với khoản đầu tư Đối với đối tác: Sứ mệnh công ty cổ phần xây lắp sửa chữa chế tạo thiết bị điện tạo giá trị bền vững cho tất thành viên chuỗi cung ứng cách đảm bảo m ức l ợi nhuận hợp lý thơng qua sản phẩm, dịch vụ đầy tính sáng tạo , đáp ứng xu hướng tiêu dùng mà th ỏa mãn đ ược mong ước khách hàng Đối với cán công nhân viên: Công ty tạo điều kiện để thỏa mãn nhu cầu kỳ vọng công việc nhằm phát huy tính sáng tạo, tồn tâm lòng nhiệt huyết nhân viên Vì v ậy cơng ty ln có đội ngũ nhân viên động, sáng tạo, trung thành, II có khả thích nghi cao đáng tin cậy Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh a nghiệp Yếu tố vĩ mô Nhân tố kinh tế: Đây nhân tố ảnh hưởng to lớn doanh nghiệp nhân t ố quan trọng môi trường kinh doanh doanh nghiệp M ột n ền kinh tế tăng trưởng tạo đà cho doanh nghiệp phát triển, nhu c ầu c người dân tăng lên đồng nghĩa với việc doanh nghiệp có hội để thoả mãn nhu cầu nhiều hệ tất yếu doanh nghiệp thu nhiều lợi nhuận phát triển Đồng thời với tốc đ ộ tích luỹ vốn đầu từ kinh tế tăng lên, m ức đ ộ h ấp d ẫn đ ầu t tăng lên cao, cạnh tranh ngày gay gắt Thị tr ường m r ộng hội tốt cho ngững doanh nghiệp biết tận dụng th ời c ơ, bi ết t ự hồn thiện mình, khơng ngừng vươn lên chiếm lĩnh th ị trường, nh ưng thách thức doanh nghiệp khơng có mục tiêu rõ ràng, chi ến lược hợp lý Công ty nhận thấy ưu đãi, s ức phát tri ển c lĩnh vực cơng trình lớn xây dựng lên, v ới nhà máy xí nghiệp mở rộng quy mô sản xuất lớn nên nhu cầu chất lượng công suất nguồn điện đẩy lên cách cao h ơn, đáp ứng tốt cho công việc sản xuất kinh doanh c doanh nghi ệp V ới mục tiêu rõ ràng cung cấp cho quý khách hàng nh ững h ệ th ống điện đáp ứng tốt an toàn kĩ thuật với giá ổn định ch ất l ượng h ợp lý nên công ty thành lập tiếp tục cố gắng nỗ lực đ ể tr thành công ty đứng top công ty lớn xây lắp điện Hà Nội b Nhân tố trị pháp luật Chính trị pháp luật tảng cho phát triển kinh tế sở pháp lý cho doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh thị trường dù nước hay nước ngồi Khơng có ổn định trị khơng có kinh tế ổn định, phát triển lâu dài lành mạnh Luật pháp tác động điều chỉnh trực tiếp đến hoạt động doanh nghiệp kinh tế Luật pháp rõ ràng, trị ổn định mơi trường thuận lợi cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Rất may mắn, Việt Nam quốc gia có trị ổn định nằm top quốc gia có trị ổn định giới Chính cơng ty có điểm tựa vững chai để đưa chiến lược xúc tiến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, đáp ứng nhu cầu ngày lớn thị trường Luật pháp Việt Nam năm gần có thay đổi mang tính cách mạng, phù hợp với giới mở cửa, hội nhập giúp cơng ty mở rộng giao thương với nước bạn việc nhập trang thiết bị phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh c Nhân tố xã hội Nhân tố xã hội lối sống, phong tục, tập quán, thái độ tiêu dùng, trình độ dân trí, tơn giáo, thẩm mĩ Chúng định hành vi người tiêu dùng, quan điểm họ sản phẩm, dịch vụ, yếu tố tác động trực tiếp đến kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, muốn tồn thị trường, doanh nghiệp ngược lại yếu tố xã hội Ví dụ thị trường ưa chuộng hàng nhập ngoại Việt nam sản phẩm ngoại nhập có khả cạnh tranh lớn so với sản phẩm hệ thống điện doanh nghiệp nước Vì vậy, cơng ty xây dựng hệ thống điện với thiết bị tiên tiến từ nước ngoài, đảm bảo chất lượng tiêu chuẩn cao giới, khách hàng tin tưởng sử dụng sản phẩm dịch vụ công ty d Yếu tố công nghệ Khoa học công nghệ tác động mạnh mẽ đến khả cạnh tranh doanh nghiệp thông qua giá thành chất lượng sản phẩm Một doanh nghiệp có hệ thống dây chuyền kỹ thuật đại tạo sản phẩm có chất lượng tốt với suất cao, từ tiết kiệm chi phí khiến giá thành giảm, giá thành giảm dẫn đến giá bán giảm sản phẩm có chất lượng tốt, giá thành hợp lý ln tìm chỗ đứng vững thị trường, từ khẳng định vị doanh nghiệp Mặt khác, khoa học công nghệ tiên tiến giúp doanh nghiệp xử lý thông tin cách xác có hiệu Nhất thời đại ngày nay, doanh nghiệp muốn thành cơng cần có hệ thống thu thập, xử lý, lưu trữ, truyền phát thông tin cách xác, đầy đủ, nhanh chóng, hiệu thị trường đối thủ cạnh tranh Nhìn chung CƠNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP VÀ SỬA CHỮA CH Ế TẠO THI ẾT BỊ ĐIỆN trang bị thiết bị đại, tiến tiến, phù h ợp v ới hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, đáp ứng đầy đủ nh ững tiêu chu ẩn an toàn kĩ thuật đáp ứng đầy đủ yêu cầu khách hàng Các trang thiết bị công ty đáp ứng h ỗ trợ tốt cho cán b ộ công nhân viên thực công việc Với phận trang bị máy tính có cấu hình cao, kết nối với m ạng LAN,đ ảm b ảo thuận lợi cho nhân viên phận Các nhân viên công ty làm việc công trường trang bị đầy đủ đồ bảo hộ, giúp h ọ an tồn thực cơng việc Cùng với đó, họ trợ giúp t thiết bị điện tử đại, giúp họ kiểm soát công việc cách tốt h ơn Những thiết bị mà cơng ty chưa có khả trang bị, ban giám đ ốc phận tích cực tìm hợp tác với đơn v ị cho thuê thi ết b ị ( công ty TNHH Thương Mại Vận tải Tiến Anh; công ty C ổ ph ần ki ểm định tư vấn xây lắp điện…) để cố gắng đảm bảo cho cán b ộ công nhân viên công ty làm việc môi trường đầy đ ủ c sở v ật ch ất, để từ cắt giảm yếu tố gây ảnh hưởng đến tiến độ cơng trình Đó yếu tố quan trọng vi ệc phát huy lực sáng tạo cán công nhân viên, giúp cơng ty hồn thành tốt cơng trình kế hoạch sản xuất kinh doanh đ ề Chính ban lãnh đạo cơng ty tạo điều kiện môi tr ường làm vi ệc thu ận lợi, nên cán công nhân viên công ty tích cực làm việc, đóng góp sức phát triển chung doanh nghiệp a Yếu tố mơi trường ngành Đối thủ cạnh tranh “ Biết biết ta, trăm trận trăm thắng”, kinh doanh vậy, việc có nhiều doanh nghiệp cung cấp loại sản phẩm, dịch vụ dẫn đến vấn đề tất yếu, doanh nghiệp đưa chiến lược nhằm thu hút khách hàng, chiếm lĩnh thị phần Với công ty vỏn vẹn năm thành lập, với non trẻ kinh nghiệm hạn chế tài nên ngày đầu thành lập cơng ty gặp khơng khó khăn Hơn nữa, với sức ép từ cơng ty có thương hiêu thị trường như: cơng ty cổ phần xây lắp điện I, công ty cổ phần xây lắp điện Bắc Ninh; công ty cổ phần xây lắp điện Hải Phòng nhiều cơng ty xây lắp Hà Nội, đẩy khó khăn công ty lên mức cao Nên cơng ty có sách, phương hướng phát triển xác như: thực xây lắp cho sở kinh doanh nhỏ vừa, liên kết với đơn vị điện lực trực thuộc nhà nước như: điện lực Hoàn Kiếm, điện lực Bắc Từ Liêm; điện lực Hai Bà Trưng để vừa tạo khoản lơi nhuận cho công ty phát triển, mặt khác tận dụng mối quan hệ hợp tác công ty điện lực nhà nước với công ty để đảm bảo đầu vào hợp đồng, dự án b Khách hàng 10 Câu nói “khách hàng thượng đế” luôn với tất doanh nghiệp dù kinh doanh loại hình nào, điều kiên kinh tế phát triển, có nhiều doanh nghiệp cung cấp loại hàng hoá, dịch vụ hài lòng khách hàng doanh nghiệp trở nên quan trọng khách hàng có quyền định họ tiêu dùng sản phẩm doanh nghiệp dựa tiêu chí chất lượng giá sản phẩm Mà theo hiệu ứng dây chuyền, khách hàng hài lòng kéo theo nhiều khách hàng khác hài lòng, từ nâng thị phần doanh nghiệp khách hàng tín nhiệm Thành cơng cơng ty vào năm 2017, cơng ty kí hợp đồng với tập đoàn Sun Group việc xây dựng, thiết kế thi công hệ thống điện cho Tổ hợp Sun Grand Ancora Residence ( Địa chỉ: Số Lương Yên, Hà Nội) Đó m ột tiếng vang lớn công ty Sau thiết kế xây l ắp h ệ th ống ện cho Tổ hợp Sun Grand Ancora Residence, khách hàng l ớn khác bệnh viện trung ương quân đội 108, đại h ọc Bách khoa Hà N ội… kí hợp đồng với cơng ty để nâng cơng suất, bảo trì thay m ới hệ thống điện cho cơng trình c Nhà cung cấp: Sức ép nhà cung cấp lên doanh nghiệp khơng phần quan trọng Họ chi phối đến hoạt động doanh nghiêp độc quyền số nhà cung cấp … họ tạo sức ép lên doanh nghiệp việc thay đổi giá cả, chất lượng nguyên vật liệu cung cấp… Những thay đổi làm tăng giảm chi phí sản xuất, chất lượng sản phẩm, lợi nhuận…từ tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Nhận thấy vấn đề đó, cơng ty có hợp tác với nhiều công ty nước nước để đảm bảo chủng loại trang thiết bị, chủng loại máy móc để đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh Các trang thiết bị, máy móc cơng ty đánh giá đại,phù h ợp v ới tiêu chuẩn Việt Nam giới, đáp ứng tốt yêu cầu m ặt kĩ thu ật độ an tồn Các thiết bị cơng ty mua triển khai đ ến công 11 trình khách hàng cơng ty nghiên cứu, tham kh ảo t nhi ều nguồn khác Thậm chí, cơng ty mạnh tay việc mua chủng loại thiết bị để thí nghiệm, so sánh với ch ủng loại thiết bị cũ để từ đưa tư vấn đến khách hàng đưa bi ện pháp thi công, đảm bảo an tồn, yếu tố kĩ thuật cơng trình Cơng ty trở thành khách hàng, đối tác tập đoàn l ớn nước việc cung cấp chủng loại thiết bị điện, máy bi ến th ế Có thể kể đến như: Tập đoàn ABB ( Thụy Sĩ), Tập đoàn LS ( Hàn Quốc), T ập đoàn Huyndai ( Hàn Quốc); Tập đoàn Siemens ( Đ ức); T ập đoàn Xuân L ộc Thọ ( biết đến với thương hiệu Sino – Vanlock); Tập đoàn dây cáp điện Trần Phú; Tập đoàn Schneider ( Pháp)… d Đối thủ tiềm Đối thủ tiềm người tham gia vào ngành mà doanh nghiệp hoạt động ngành sản xuất sản phẩm, dịch vụ thay Họ có khả mở rộng hoạt động chiếm lĩnh thị trường doanh nghiệp, họ yếu tố làm giảm thị phần lợi nhuận doanh nghiệp Bởi Việt Nam trình hộ nhập xây dựng đất nước nên chắn nhu cầu xây dựng hệ thống điện lớn Chắc chắn có cơng ty thành lập, với số vốn nguồn nhân lực đơng đảo Vậy, cơng ty cần có chiến lược việc nâng cao chất lượng, lực làm việc cán công nhân viên, thay đổi quy chế quản lý linh hoạt vững chắc, đồng thời cố mối quan hệ với khách hàng thân thiết cuả cơng ty tiếp tục tìm kiếm khách hàng mới; nâng cao chất lượng dịch vụ, với châm ngôn: “ khách hàng nhận lại nhiều số tiền mà khách hàng bỏ ra” a Những yếu tố nội Nguồn nhân lực Theo số liệu năm 2017, cơng ty có t số 36 lao đ ộng g ồm đ ội ngũ quản lý, nhân viên quản lý công nhân lành nghề Nhân s ự làm vi ệc 12 công ty tuyển chọn thơng qua q trình nghiêm ng ặt v ề mặt đạo đức; học vấn; lực thân nh kĩ th ực hành ngồi thực địa, đặc biệt với cơng nhân thi công Điều r ất quan trọng cơng ty nh ững y ếu tố sống đ ối v ới việc phát triển công ty chuyên thi công, xây l ắp điện B ởi ngành nghề đặt yêu cầu độ an toàn cao Chỉ cần bỏ qua y ếu tố giá phải trả công ty không uy tín th ương tr ường mà quan trọng mạng sống người, khơng ch ỉ c cán b ộ công nhân viên làm việc cơng ty mà m ạng s ống c khách hàng sử dụng dịch vụ Chính cán cơng nhân viên đ ược tuyển dụng có kinh nghiệm nhiều năm việc thi cơng cơng trình hệ thống điện Ngay nhân viên thực tập, đ ược ển vào công ty, họ phải cá nhân có thành tích h ọc tập – cống hiến t ốt t ại trường, đích thân ban giám đốc phối h ợp v ới ph ận kĩ thu ật giảng viên trường đào tạo tiếng hệ th ống ện nh : Đại học Bách Khoa Hà Nội đảm trách Việc kiểm soát ch ất lượng đ ầu vào nhân mang lại nhiều ưu cho cơng ty Khơng khó đ ể giải thích khách hàng khó tính nh ư: Bệnh vi ện Trung Ương Quân Đội 108; Times City; đại học Bách Khoa Hà N ội; Sun Grand Ancora Residence… lại trở thành đối tác công ty suốt th ời gian qua Ngồi ra, cơng ty th ường xun phối h ợp v ới công ty đ ối tác, cử cán công nhân viên đến để h ọc hỏi v ề công ngh ệ, kĩ thu ật, giúp họ hiểu sản phẩm mà công ty đã, cung c ấp đến tay khách hàng Đó khơng đảm bảo độ an tồn cơng trình, s ự an tồn khách hàng, uy tín cơng ty th ương tr ường mà l ời cam kết cơng ty khách hàng, lời cam kết v ới s ản phẩm dịch vụ b Nguồn lực vật chất 13 Một hệ thống sở vật chất kĩ thuật đại với công nghệ tiên tiến phù hợp với qui mô sản xuất doanh nghiệp chắn nâng cao lực sản xuất chất lượng sản phầm với việc giảm giá thành sản phẩm kéo theo giảm giá bán thị trường từ kéo khả cạnh tranh doanh nghiệp lên cao ngược lại Nhìn chung CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP VÀ SỬA CHỮA CH Ế TẠO THI ẾT BỊ ĐIỆN trang bị thiết bị đại, tiến tiến, phù h ợp v ới hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, đáp ứng đầy đủ nh ững tiêu chu ẩn an toàn kĩ thuật đáp ứng đầy đủ yêu cầu khách hàng Các trang thiết bị công ty đáp ứng h ỗ trợ tốt cho cán b ộ công nhân viên thực công việc Với phận trang bị máy tính có cấu hình cao, kết nối với m ạng LAN,đ ảm b ảo thuận lợi cho nhân viên phận Các nhân viên công ty làm việc công trường trang bị đầy đủ đồ bảo hộ, giúp h ọ an tồn thực cơng việc Cùng với đó, họ trợ giúp t thiết bị điện tử đại, giúp họ kiểm sốt cơng việc cách tốt h ơn Những thiết bị mà cơng ty chưa có khả trang bị, ban giám đ ốc phận tích cực tìm hợp tác với đơn v ị cho thuê thi ết b ị ( công ty TNHH Thương Mại Vận tải Tiến Anh; công ty C ổ ph ần ki ểm định tư vấn xây lắp điện…) để cố gắng đảm bảo cho cán b ộ công nhân viên công ty làm việc môi trường đầy đ ủ c sở v ật ch ất, để từ cắt giảm yếu tố gây ảnh hưởng đến tiến độ công trình Đó yếu tố quan trọng vi ệc phát huy lực sáng tạo cán công nhân viên, giúp cơng ty hồn thành tốt cơng trình kế hoạch sản xuất kinh doanh đ ề Chính ban lãnh đạo cơng ty tạo điều kiện môi tr ường làm vi ệc thu ận lợi, nên cán công nhân viên công ty tích cực làm việc, đóng góp sức phát triển chung doanh nghiệp c Nguồn lực tài 14 Nguồn lực tài yếu tố quan trọng định khả sản xuất tiêu hàng đầu để đánh giá qui mô doanh nghiệp Bất hoạt động đầu tư, mua sắm trang thiết bị, nguyên liệu hay phân phối, quảng cáo cho sản phẩm cần tính tốn định dựa tình trạng tài doanh nghiệp Một doanh nghiệp có tiềm lực tài mạnh mẽ có khả trang bị máy móc công nghệ đại, đảm bảo chất lượng, hạ giá thành sản phẩm, tổ chức hoạt động quảng cáo, khuyến mại mạnh mẽ nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Ngồi ra, với nguồn tài hùng mạnh, doanh nghiệp chấp nhận lỗ thời gian ngắn nhăm giữ vững mở rộng thị phần Mặt khác, doanh nghiệp có tình trạng tài ổn định, vững dễ dàng hấp dẫn nhà đầu tư khác tham gia góp vốn đồng thời dành tín nhiệm người tiêu dùng Năm Năm 2015 Số lượng Chỉ tiêu Tổng vốn 1439.98 Tỉ trọng (%) 100 Năm 2016 Số lượng 2040.39 Năm 2017 Tỉ trọng (%) 100 Số lượng So sánh So sánh 2016/2015 2017/2016 Tỉ Số trọng tuyệt (%) đối 100 600.41 41.79 1975.1 98,8 4015.46 Tỉ lệ (%) Số tuyệt đối Tỉ lệ (%) Chia theo sở hữu Vốn chủ sở hữu Vốn vay 1303.26 90,5 1807.05 88,56 2790.12 69.48 503.79 38,65 983.07 54.4 136.72 9,5 233.34 11,44 1225.34 30.52 96.62 70,66 992 425 -116.3 -55,48 1042.5 1117 Chia theo tính chất Vốn cố 209.62 14,55 93.32 4,57 1135.77 định 15 28.28 Vốn lưu 1230.36 85,45 1947.07 95,43 2879.69 69.48 716.71 58,25 932.62 động • Với trường hợp công ty cổ phần xây lắp sửa chữa chế tạo thiết bị điện, Dựa vào bảng thấy nguồn vốn cơng ty có s ự gia tăng đáng kể Trong giai đoạn 2015-2016, nguồn vốn kinh doanh tăng từ 1439.98 triệu đồng lên thành 2040.39 triệu đồng, t ức tăng 600.41 triệu đồng, tương ứng tăng 41,79% Trong giai đoạn 2016-2017, ngu ồn vốn công ty tăng mạnh, từ mức 2040.39 triệu đồng năm 2016 lên m ức 4015.46 triệu đồng năm 2017, tăng 1975.1 triệu đồng, tương ứng tăng 98,8% Qua số nêu, khẳng định việc kinh doanh công ty thuận lơi đạt độ phát triển cao • Nguồn vốn cơng ty hình thành từ nguồn: vốn chủ sở h ữu vốn vay Với nguồn vốn chủ sở hữu, số có gia tăng qua năm, cụ thể: năm 2015, vốn chủ sở hữu đạt 1303.26 triệu đồng tăng lên mức 1807.05 triệu đồng (2016) 2790.12 triệu đồng (2017) t ức tăng thêm 503.79 triệu đồng 983.07 triệu đồng , tương ứng chiếm l ần l ượt 88,56% 69,48% tổng cấu nguồn vốn Còn v ới ngu ồn v ốn vay có tăng từ 136.72 triệu đồng (2015), lên 233.34 tri ệu đ ồng (2016) 1225.34 triệu đồng (2017), tức tăng thêm 96.62 992 tri ệu đ ồng, tương ứng chiếm 11,44% 30,52% tổng c c ấu v ốn Qua đánh giá nguồn vốn, thấy vốn chủ sở hữu chiếm tỉ trọng lớn tổng cấu vốn Điều chứng minh việc t ự chủ tài c công ty, không phụ thuộc nhiều vào vốn vay bên ngồi • Xét nguồn vốn chia theo tính chất, vốn công ty đ ược chia thành 16 47.9 vốn lưu động vốn cố định Với vốn lưu động, có th ể th có s ự biến động qua năm Cụ thể, vốn cố định đạt 209.62 triệu đồng (2015) giảm xuống 93.32 triệu đồng (2016) tức giảm 116.3 tri ệu đồng tương ứng giảm 55,48% Năm 2017, vốn cố định tăng lên 1135.77 triệu đồng, tăng 1042.5 triệu đồng so với năm 2016, t ương ứng tăng 1117 % Tỉ trọng vốn cố định chiếm 14,55%, 4,57% 28,28% tổng cấu vốn công ty Việc mua sắm mạnh trang thiết bị, máy móc năm 2017 để công ty phục vụ sản xuất kinh doanh, ch ủ đ ộng việc thi công, không phụ thuộc nhiều vào đ ơn v ị th ngồi, đảm bảo tiến độ cơng trình lý giải cho gia tăng cho nguồn vốn cố định cơng ty • Đối với nguồn lưu động, thấy được, chiếm tỉ trọng l ớn 65% tổng cấu vốn như: 85,45% (2015); 95,43% (2016) 69,48% (2017) Cụ thể: nguồn vốn lưu động công ty tăng từ 1230.36 triệu đồng (2015) lên 1947.07 triệu đồng ( 2016), tăng 716.71 tri ệu đ ồng , tương ứng với mức tăng 58,25% Năm 2017, vốn lưu động đạt 2879.69 triệu đồng, tăng thêm 932.62 triệu đồng so với năm 2016 , t ức tăng thêm 47,9 % so với 2016 Qua số nêu, có th ể th đ ược vốn l ưu động công ty ngày tăng lên Sự tăng tr ưởng dẫn đ ến t ỷ su ất toán vốn lưu động năm qua tương đối cao, th ể tính khoản, khả chuyển đổi thành tiền vốn l ưu động m ức cao III Nhận xét tổng hợp phương hướng phát triển Đơn vị STT Các tiêu tính Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 So sánh 2016/2015 Số Tỉ lệ tuyệt (%) đối So sánh 2017/2016 Số Tỉ lệ tuyệt (%) đối Doanh thu theo giá hành Triệu đồng 5126.5 8007.75 17156.7 2881.21 56,2 9148.97 114,25 Tổng số lao động Người 18 29 36 11 61,11 24,13 17 Tổng VKD bìnhquân 3a VCĐ bình quân Triệu đồng 3b VLĐ bình quân Triệu đồng Triệu đồng 1440 2040.39 4015.46 600.41 41,69 1975.1 96,79 209.62 93.32 1135.77 -116.3 -55,48 1042.5 1117,07 1230.4 1947.07 2879.69 716.71 58,25 932.62 47,89 379.07 629.72 2046.12 250.65 66,12 1036.3 224,93 303.26 503.78 1636.89 200.52 66,12 829 224,92 LN trước thuế LN sau thuế Nộp ngân sách Triệu đồng 75.81 125.94 409.23 50.13 66,12 207.26 224.94 Thu nhập bình quân lao động(V) 1000đ/ tháng 5.733 6.11 6.52 0.377 6,57 0.41 6,71 NSLD bình quân năm(8)=(1)/(2) Triệu đồng 160.2 276.12 476.57 115.92 72,35 200.45 72,59 Tỷ suất LN/DTTT (9)= (5)/(1) Chỉ số 0,059 0,063 0,095 0,004 6,77 0,0147 51,44 Chỉ số 0,2106 0,2469 0,4076 0,0363 17,23 0,085 65,1 Vòng 4,166 4,112 5,957 -0,054 -1,29 1,8458 44,88 Tỷ suất LN/VKD (10)=(5)/(3) Số vòng quayVLĐ (11)= (1)/(3b) 10 11 a Nhận xét tổng hợp Những ưu điểm + Doanh thu, lợi nhuận ròng qua năm đ ều có s ự tăng tr ưởng m ạnh mẽ, cho thấy chất lượng quản lý; hiệu sách phát triển công ty + Năng suất lao động công ty tăng mạnh qua t ừng năm, cho th hiệu từ biện pháp khích lệ tinh thần làm việc cán quản lý như: tổ chức ngày lễ thiếu nhi cho cháu cán b ộ công nhân viên; thăm hỏi động viên cán công nhân viên đau ốm; đến thăm tặng q cho gia đình cán cơng nhân viên có hồn cảnh khó khăn… + Thu nhập chế độ lương thưởng nhân viên công ty công ty cải thiện nhiều qua năm Điều giúp thành viên cơng ty n tâm cơng tác, đóng góp sức vào mục tiêu phát tri ển chung công ty năm 18 + Chất lượng cán công nhân viên ngày đ ược nâng cao có s ự đầu tư hướng chất lượng người, yếu tố tiên quy ết giai đoạn phát triển Các chương trình đào tạo cho cán công nhân viên triển khai rộng có tần suất cao h ơn, giúp ban lãnh đạo nắm bắt mặt hạn chế bổ sung nh ững ch ương trình mới, nhằm đạt hiệu cơng việc độ an toàn cho người, sở vật chất + Các cán cơng ty có s ự gắn kết, có s ự t ương tr ợ giúp đ ỡ l ẫn không công việc mà sống th ường nh ật Bên cạnh thành tựu đạt được, công ty tồn r ất nhi ều mặt hạn chế, gây ảnh hưởng nhiều tới tình hình sản xu ất c công ty Một số mặt hạn chế kể đến như: + Văn hóa doanh nghiệp chưa thực rõ ràng có th ể nói m ột vấn đề nhiều cơng ty Việt Nam Văn hóa doanh nghi ệp c công ty chưa xây dựng, quan tâm mực từ ban lãnh đạo Đi ều ảnh hưởng khơng nhỏ tới văn hóa ứng xử, chuẩn m ực cơng ty Nó gây nên tượng chống đối, xung đột mắt xích, làm t ổn hại mối quan hệ, hình thành nên văn hóa ứng x khơng t ốt…trong doanh nghiệp + Tình trạng khơng tn thủ giấc: muộn hay nghỉ không lý v ẫn xảy số cá nhân, làm ảnh hưởng tới suất lao động tiến độ cơng việc cơng ty Mặt khác, hình th ức kỉ luật, quy ch ế liên quan đến vấn đề muộn nhẹ: 30.000đ/buổi đ ầu tiên; 60.000đ/buổi thứ hai 1/2 ngày lương t buổi th ứ ba…v ẫn ch ưa có đ ủ sức răn nhân viên công ty + Hiện tượng xa rời trách nhiệm, đổ lỗi xảy gi ữa b ộ ph ận, cá nhân Điều gây ảnh hưởng không nh ỏ tới hi ệu qu ả s ản 19 xuất kinh doanh, mà ảnh hưởng lớn đến mối quan h ệ cơng ty Đặc biệt, điều chứng tỏ tinh thần trách nhiệm v ẫn ch ưa quán triệt đến hết thành viên công ty Thiếu tinh th ần trách nhiệm mối lo lớn, ngành có đ ộ r ủi ro r ất cao ngành xây lắp ảnh hưởng đến tính mạng cng người + Sự phối hợp phận chưa có nhuần nhuy ễn, đơi lúc có trái ngược việc thực cơng việc, thiếu quán Điều quy trình thực công việc ph ận, quy trình làm vi ệc chung cơng ty tồn thiếu sót c ần bổ sung s ửa đ ổi + Các buổi trao đổi, lắng nghe ý kiến cán công nhân viên ban lãnh đạo tổ chức không thường xuyên Điều gây c ản tr cơng tác hồn thiện quy trình làm việc; làm giảm lợi ng ười; không t ận dụng ý kiến, báo cáo sáng kiến có l ợi cho s ự phát tri ển c công ty Phương hướng phát triển Trong năm qua, doanh nghiệp đạt nh ững thành tựu n ổi b ật, đáp ứng lượng lớn nhu cầu khách hàng, đồng th ời nâng cao đ ược uy tín, khẳng định vị công ty cải thiện đời sống c tồn cán cơng nhân viên Vậy, để tiếp nối thành cơng đó, cơng ty c ần: Nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực :nguồn vốn; nhân l ực; máy móc trang thiết bị, tránh gây thất thốt, lãng phí Cải thiện quy trình kĩ thuật, quy trình thi cơng, quy trình qu ản lý giám sát,tác phong làm việc, đảm bảo độ an toàn cao cho cán b ộ công nhân viên; trang thiết bị máy móc cơng ty Coi trọng cơng tác đào tạo, nâng cao tay nghề , kĩ trình độ quản lý phận, đáp ứng thay đổi công nghệ đáp ứng tốt yêu cầu từ khách hàng 20 Thay đổi, cải thiện quy trình làm việc, tạo gắn kết, ph ối h ợp nhuần nhuyễn phận việc trao đổi thông tin, thi hành mệnh lệnh…để đảm bảo hiệu công việc nh kế hoạch cơng ty, tránh tình trạng xa rời trách nhiệm, đổ lỗi cá nhân, phận Tăng cường tình đồn kết, hỗ trợ lẫn thành viên cơng ty để hình thành nên văn hóa doanh nghiệp lành m ạnh, chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu ngày cao từ thị trường Tăng cường thực đầu tư trang thiết bị máy móc đại, dần chuẩn hóa theo xu chung: cách mạng công nghiệp 4.0 Tập trung bổ sung, sửa đổi đổi hệ thống quy chế quản lý, đảm bảo tính hợp lý hiệu trình sản xuất kinh doanh 21 Kết luận Chiến lược kinh doanh đóng vai trò hết s ức quan tr ọng đối v ới s ự t ồn t ại phát triển doanh nghiệp Chiến l ược kinh doanh đ ắn tạo hướng tốt cho doanh nghiệp, chiến lược kinh doanh có th ể coi kim nam dẫn đường cho doanh nghiệp h ướng Trong th ực tế, có nhiều nhà kinh doanh nhờ có chiến lược kinh doanh đ ắn mà đạt nhiều thành công, vượt qua đối thủ cạnh tranh tạo vị th ế cho thương trường Chiến lược kinh doanh mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, tầm quan trọng đ ược th ể nh ững mặt sau: – Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp định hướng cho hoạt động tương lai thơng qua việc phân tích dự báo môi tr ường kinh doanh Kinh doanh hoạt động chịu ảnh hưởng y ếu tố bên bên Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghi ệp v ừa linh hoạt vừa chủ động để thích ứng với biến động thị trường, đồng thời đảm bảo cho doanh nghiệp hoạt động phát tri ển theo 22 hướng Điều giúp doanh nghiệp ph ấn đ ấu th ực hi ện m ục tiêu nâng cao vị thị trường – Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp nắm bắt c h ội đầy đủ nguy phát triển nguồn lực c doanh nghiệp Nó giúp doanh nghiệp khai thác sử dụng hợp lý nguồn l ực, phát huy sức mạnh doanh nghiệp – Chiến lược tạo quỹ đạo hoạt động cho doanh nghiệp , giúp doanh nghiệp liên kết cá nhân với lợi ích khác h ướng t ới m ột mục đích chung, phát triển doanh nghiệp Nó tạo m ối liên kết gắn bó nhân viên với nhà quản lý v ới nhân viên Qua tăng cường nâng cao nội lực doanh nghiệp – Chiến lược kinh doanh cơng cụ cạnh tranh có hi ệu qu ả c doanh nghiệp Trong điều kiện tồn cầu hố hội nhập kinh tế t ạo nên ảnh hưởng phụ thuộc qua lại lẫn doanh nghi ệp hoạt động kinh doanh Chính q trình tạo nên cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp thị trường Ngoài yếu tố cạnh tranh như: giá cả, chất lượng, quảng cáo, marketing, doanh nghiệp s dụng chiến lược kinh doanh công cụ cạnh tranh có hiệu Chính vậy, cơng ty cần có ph ương h ướng quy ết sách h ợp lý để phát huy hết ưu nguồn lực nh h ạn chế nh ững khuy ết điểm để khẳng định vị lòng khách hàng nh đ ảm bảo kế hoạch sản xuất kinh doanh mà công ty đề 23 ... xuất kinh doanh 21 Kết luận Chiến lược kinh doanh đóng vai trò hết s ức quan tr ọng đối v ới s ự t ồn t ại phát triển doanh nghiệp Chiến l ược kinh doanh đ ắn tạo hướng tốt cho doanh nghiệp, chiến. .. hướng tốt cho doanh nghiệp, chiến lược kinh doanh có th ể coi kim nam dẫn đường cho doanh nghiệp h ướng Trong th ực tế, có nhiều nhà kinh doanh nhờ có chiến lược kinh doanh đ ắn mà đạt nhiều thành... tạo vị th ế cho thương trường Chiến lược kinh doanh mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, tầm quan trọng đ ược th ể nh ững mặt sau: – Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp định hướng cho hoạt