Trong công cuộc công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, nhập khẩu là một hoạt động rất quan trọng không thể thiếu trong hoạt động thương mại quốc tế. Nhập khẩu cho phép phát huy tối đa nội lực trong nước đồng thời tranh thủ được các tiến bộ khoa học kỹ thuật, công nghệ của thế giới. Nhập khẩu thúc đẩy tái sản xuất mở rộng liên tục và có hiệu quả v́ vậy khuyến khích sản xuất phát triển. Hoạt động nhập khẩu hàng hóa không những đáp ứng đủ nhu cầu của sản xuất và tiêu dùng trong nước, kích thích tiêu dùng mà c̣òn góp phần nâng cao chất lượng hàng hóa trong nước theo kịp với các nước trên thế giới. Quốc tế hóa, toàn cầu hóa đang là xu hướng tất yếu của tất cả các quốc gia trên thế giới, vì vậy thương mại quốc tế đóng vai trò quan trọng trong tiến trình phát triển kinh tế toàn cầu. Năm 2007, Việt Nam chính thức gia nhập tổ chức thương mại quốc tế WTO đánh dấu bước phát triển mới của nền kinh tế và đã đạt được nhiều thành tựu nhất định. Trong hoạt động thương mại, Việt Nam được hưởng quy chế thành viên của WTO, tạo cơ hội cho việc mở rộng thị trường, nâng cao kim ngạch xuất nhập khẩu, tăng tổng mức lưu chuyển bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ. Thị trường trong nước phát triển sôi động với nhiều chủng loại hàng hóa đa dạng, phong phú mở ra nhiều cơ hội hơn cho người tiêu dùng. Trong sự phát triển chung đó sẽ là thiếu sót nếu không nhắc đến ngành mỹ phẩm Việt Nam với tốc độ tăng trưởng bình quân là 20%/năm. Là một công ty có kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực nhập khẩu và phân phối mỹ phẩm trên thị trường , việc nghiên cứu quá trình nhập khẩu và hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy sẽ giúp ta hiểu được nhu cầu của khách hàng, có thêm số liệu về lượng cầu sản phẩm, đây sẽ là tài liệu quan trọng trong cân đối cung cầu, tăng tính hiệu quả của thị trường. Bên cạnh đó, nhận thức được mặt mạnh mặt yếu trong hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy sẽ tìm ra được cách khắc phục những hạn chế, đồng thời phát huy được những ưu thế, khai thác hiệu quả các tiềm năng của công ty nhằm mở rộng thị trường. Do đó sau một thời gian nghiên cứu, thực tập tại Công ty cùng với sự hướng dẫn của cô giáo, Tiến sĩ Ngô Thị Tuyết Mai, em đă chọn đề tài: “Hoàn thiện hoạt động nhập khẩu của Công ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy”. Đề tài này nhằm mục đích tŕnh bày những vấn đề cơ bản của hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa,thực trạng và tầm quan trọng của nó trong hoạt động kinh doanh sản xuất của Công qua đó rút ra những mặt mạnh cũng như những mặt tồn tại chủ yếu trong quy tŕnh hoạt động kinh doanh nhập khẩu của Công ty, từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm giải quyết những tồn tại đó và hoàn thiện hơn nữa hoạt động kinh doanh nhập khẩu của Công ty. Kết cấu của luận văn gồm 3 chương: CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM PHẠM DUY . CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM PHẠM DUY TRONG THỜI GIAN QUA. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM PHẠM DUY CHO ĐẾN NĂM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA THƯƠNG MẠI VÀ KINH TẾ QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ QUỐC TẾ CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Đề tài: HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM PHẠM DUY Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện MSSV Lớp Khóa : TS NGÔ THỊ TUYẾT MAI : Nguyễn Thu Hằng : CQ514334 : Kinh tế quốc tế E : 51 HÀ NỘI, 2012 MỤC LỤC MỤC LỤC .2 LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM PHẠM DUY CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM PHẠM DUY TRONG THỜI GIAN QUA .16 2.1 Khái quát hoạt động nhập mỹ phẩm Việt Nam thời gian qua 16 2.2 Quá trình tổ chức hoạt động nhập công ty 20 2.2.1 Nghiên cứu thị trường 20 2.2.2 Lập phương án kinh doanh 23 2.2.3 Giao dịch, đàm phán kí kết hợp đồng .24 2.2.4 Thực hợp đồng .26 2.3 Phân tích thực trạng nhập công ty TNHH mỹ phẩm Phạm Duy 32 2.3.1 Kim ngạch nhập công ty 32 2.3.2 Mặt hàng nhập chủ yếu công ty 36 2.3.3 Thị trường nhập chủ yếu công ty(Thưa cô, cô gợi ý cho em viết phần em thấy trùng ý với e viêt phần kim ngạch NK mặt hàng NK) 39 2.3.4 Thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty 39 2.3.5 Hình thức nhập 40 2.4.1 Những kết đạt 41 2.4.2 Những tồn 42 2.4.3 Nguyên nhân gây tồn .42 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM PHẠM DUY CHO ĐẾN NĂM 2020 45 3.1 Mục tiêu phương hướng phát triển công ty 45 3.1.1 Mục tiêu phát triển công ty năm 2020 45 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động nhập công ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy năm 2020 (Thưa cô, giải pháp dựa tồn cơng ty hay dựa quy trình nhập a.? Phần em viết theo hướng giải tồn công ty) 48 3.3 Một số kiến nghị với Nhà nước .49 LỜI MỞ ĐẦU Trong cơng cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, nhập hoạt động quan trọng thiếu hoạt động thương mại quốc tế Nhập cho phép phát huy tối đa nội lực nước đồng thời tranh thủ tiến khoa học kỹ thuật, công nghệ giới Nhập thúc đẩy tái sản xuất mở rộng liên tục có hiệu vv́ khuyến khích sản xuất phát triển Hoạt động nhập hàng hóa khơng đáp ứng đủ nhu cầu sản xuất tiêu dùng nước, kích thích tiêu dùng mà cc̣òn góp phần nâng cao chất lượng hàng hóa nước theo kịp với nước giới Quốc tế hóa, tồn cầu hóa xu hướng tất yếu tất quốc gia giới, thương mại quốc tế đóng vai trò quan trọng tiến trình phát triển kinh tế tồn cầu Năm 2007, Việt Nam thức gia nhập tổ chức thương mại quốc tế WTO đánh dấu bước phát triển kinh tế đạt nhiều thành tựu định Trong hoạt động thương mại, Việt Nam hưởng quy chế thành viên WTO, tạo hội cho việc mở rộng thị trường, nâng cao kim ngạch xuất nhập khẩu, tăng tổng mức lưu chuyển bán lẻ hàng hóa doanh thu dịch vụ Thị trường nước phát triển sôi động với nhiều chủng loại hàng hóa đa dạng, phong phú mở nhiều hội cho người tiêu dùng Trong phát triển chung thiếu sót khơng nhắc đến ngành mỹ phẩm Việt Nam với tốc độ tăng trưởng bình qn 20%/năm Là cơng ty có kinh nghiệm nhiều năm lĩnh vực nhập phân phối mỹ phẩm thị trường , việc nghiên cứu trình nhập hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy giúp ta hiểu nhu cầu khách hàng, có thêm số liệu lượng cầu sản phẩm, tài liệu quan trọng cân đối cung cầu, tăng tính hiệu thị trường Bên cạnh đó, nhận thức mặt mạnh mặt yếu hoạt động kinh doanh công ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy tìm cách khắc phục hạn chế, đồng thời phát huy ưu thế, khai thác hiệu tiềm công ty nhằm mở rộng thị trường Do sau thời gian nghiên cứu, thực tập Công ty với hướng dẫn cô giáo, Tiến sĩ Ngô Thị Tuyết Mai, em đă chọn đề tài: “Hoàn thiện hoạt động nhập Công ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy” Đề tài nhằm mục đích tŕnh bày vấn đề hoạt động kinh doanh nhập hàng hóa,thực trạng tầm quan trọng hoạt động kinh doanh sản xuất Cơng qua rút mặt mạnh mặt tồn chủ yếu quy tŕnh hoạt động kinh doanh nhập Cơng ty, từ đưa số giải pháp nhằm giải tồn hồn thiện hoạt động kinh doanh nhập Công ty Kết cấu luận văn gồm chương: CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM PHẠM DUY CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM PHẠM DUY TRONG THỜI GIAN QUA CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CỦA CƠNG TY TNHH MỸ PHẨM PHẠM DUY CHO ĐẾN NĂM CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM PHẠM DUY - Logo công ty - Tên công ty: Công ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy Tên công ty viết tiếng nước ngoài: Pham Duy Cosmetics company limited (Viết tắt: P&D COS CO.,LTD) - Địa liên hệ: 100 Linh Lang –Phường Cống Vị - Quận Ba Đình – Hà Nội - Tel: +84 4.35145090 - Fax: +84 435155313 - Email: susan.nguyen babor.com - Website: Pasle.com.vn Babor.com.vn - Hình thức sở hữu vốn: Công ty Trách nhiệm hữu hạn - Lĩnh vực kinh doanh: Bán buôn, bán lẻ tư liệu sản xuất, tư liệu tiêu dùng, mỹ phẩm, dịch vụ 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy 1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển cơng ty Được thành lập từ năm 1997, khởi đầu P&D Distributor với văn phòng nhỏ Hà Nội, P&D tiến bước dài việc trở thành công ty phân phối mỹ phẩm lớn Việt Nam Hiện nay, P&D đơn vị phân phối độc quyền sản phẩm PASLÉ BABOR Việt Nam, đồng thời cung cấp dịch vụ Spa, làm đẹp, chăm sóc thể Baborganic Spa Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh - Năm 1997: P&D Distributor thức thành lập 57 Đường Thành, Hà Nội với hai thành viên sáng lập, phân phối sản phẩm EVAS – Hàn Quốc thị trường Việt Nam - Năm 1998: P&D Ditributor chuyển trụ sở 82A Lê Văn Hưu, Hà Nội nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh Cùng thời gian này, P&D Distributor thức tập đồn dược phẩm lớn Hàn Quốc Dong A Pharmaceutical ký kết hợp đồng phân phối mỹ phẩm GEO – LAMY Việt Nam Khái qt chung tập đồn Đơng Á Pharmaceutical: Dong A tập đoàn Dược phẩm lớn Hàn Quốc với tảng hình thành phát triển lâu dài Năm 1932, Seoul - Hàn Quốc, ông Kang Joong Hee bắt đầu với việc kinh doanh sản phẩm đồ uống Sau đó, ơng định mở rộng kinh doanh việc đầu tư vào lĩnh vực dược phẩm vào tháng 05 năm 1958 nhà máy sản xuất thuốc kháng sinh vào hoạt động Năm 1959-1969 giai đoạn chuyển biến lớn tập đoàn Dong A ông Kang Shin Ho, trai lớn chủ tịch Kang Joong Hee bảo vệ thành công luận án tiến sĩ hoá học Đức trở làm việc tập đồn Dong A Đây nhân tố tạo nên nước uống huyền thoại Bacchus - loại nước uống bổ dưỡng, tăng cường thể lực, thị trường Việt Nam ưa chuộng năm gần Từ năm sau đó, gần 20 cơng ty thành viên thành lập hàng loạt nhà máy sản xuất xây dựng cung cấp sản phẩm dược phẩm: sản xuất thuốc chữa trị bệnh nan y, sản xuất nước uống bổ dưỡng nhằm bảo vệ tăng cường sức khoẻ người, sản xuất thuỷ tinh, sản xuất nguyên liệu thô;… Tất liên kết tạo nên tập đoàn hùng mạnh với đầy đủ sở hạ tầng vật chất Tập đoàn dược phẩm Dong A đạt thành tựu to lớn, từ ngành công nghiệp dược phẩm bào chế loại thuốc đặc trị chống ung thư, thuốc bổ dưỡng phục hồi chống lão hoá Vitamin,… đến sản phẩm bổ dưỡng sản phẩm đa dụng phân phối rộng khắp Hàn Quốc thị trường quốc tế Năm 1967, ông Kang Joong Hee đề cử làm chủ tịch hiệp hội ngành công nghiệp dược phẩm Hàn Quốc mốc thời điểm Dong A trở thành tập đoàn dẫn đầu ngành công nghiệp dược phẩm Hàn Quốc Với mạnh sẵn có tập đồn dược phẩm uy tín, Dong A khơng ngừng phát triển với tiêu chí “mang lại sức khoẻ vẻ đẹp toàn diện cho người” Và Dược Mỹ Phẩm cao cấp Lamy thành lập vào năm 1975 nhằm khẳng định hoàn thiện tiêu chí - Năm 1999, P&D đầu tư 200.000 USD xây dựng hệ thống cửa hàng bán lẻ mỹ phẩm dịch vụ chăm sóc sắc đẹp đại đa số trung tâm thương mại lớn Hà Nội như: Tràng Tiền Plaza, Intermex, Fivimart, Hanoi Tower - Năm 2000: P&D Distributor thức đổi tên thành Công ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy (P&D Cosmetics Co.,Ltd) đặt trụ sở 82A Lê Văn Hưu, Hà Nội ký hợp đồng phân phối với 20 nhà phân phối tình miền Bắc - Năm 2001: P&D Cosmetics mở chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh, đặt văn phòng 29 Nguyễn Trãi, quận Cuối năm 2001, P&D tiếp tục mở chi nhánh Đà Nẵng showroom siêu thị Bài Thơ Tại Hà Nội, P&D Cosmetics chuyển trụ sở 77 Triệu Việt Vương thành lập phận bán lẻ (door-to-door) với 100 nhân viên - Từ năm 2002 đến năm 2004: P&D Cosmetic tiến hành ký hợp đồng với thêm 10 nhà phân phối tỉnh phía Bắc 20 nhà phân phối tỉnh phía Nam Để đảm bảo hoạt động giành vị trí kinh doanh, P&D Cosmetic thức đưa mỹ phẩm Babor – Đức vào thị trường Việt Nam gặt hái nhiều thành công - Từ năm 2005 đến năm 2007: P&D Cosmetic chủ yếu phát triển mạnh việc phân phối mỹ phẩm đại lý đồng thời đưa thương hiệu BABOR vào Spa toàn quốc P&D bắt đầu nghiên cứu sản xuất thương hiệu Mỹ phẩm Paslé – Paris nhà máy có cơng nghệ tiên tiến Hàn Quốc - Từ năm 2008 đến nay: P&D thức đưa thương hiệu Paslé – Paris vào thị trường Việt Nam vả trở thành nhà phân phối độc quyền sản phẩm 1.1.2 Nguồn lực công ty - Tiềm lực tài chính: Ngồi văn phòng 100 Ling Lang, cơng ty có văn phòng đại diện 20 Nguyễn Trãi, quận 1, thành phố Hồ Chí Minh Tổng giá trị tài sản công ty phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh khoảng 15 tỷ đồng gồm nhà xưởng, kho bãi, văn phòng, máy móc thiết bị phục vụ cho công tác tài sản có giá trị khác Bảng 1.1: Tình hình tài sản công ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy năm gần (đơn vị: Nghìn VNĐ) Chi tiêu I Tài sản lưu 2007 2008 2009 2010 2011 7.921.330 8.544.720 12.101.124 12.673.190 12.434.589 571.471 467.323 1.546.140 939.559 1.378.931 - Các khoản phải thu 1.174.484 1.006.985 1.964.638 1.717.298 808.438 - Hàng tồn kho 6.175.375 7.070.412 8.590.346 10.016.333 10.247.220 II Tài sản cố định 382.531 295.997 1.941.003 1.845.173 1.555.629 III Tổng tài sản 8.303.861 8.840.717 14.042.127 14.518.363 13.990.218 động - Tiền Tổng tài sản công ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy năm 2009 tăng tương đối nhanh so với năm lại, từ 8,8 tỷ vnđ năm 2008 lên đến 14 tỷ vnđ năm 2009 tức tăng khoảng 1,58 lần công ty mở rộng hoạt động kinh doanh Năm 2001 tổng tài sản công ty giảm nhẹ, 96,36% so với năm 2010 tình hình kinh doanh công ty gặp kho khăn, lý kể đến năm 2011, Bộ Công Thương định hạn chế nhập số mặt hàng rượu, mỹ phẩm, tơ Vì công ty Phạm Duy công ty thương mại nên lượng tài sản lưu động chiếm tỷ trọng lớn từ 85% đến 92% tổng tài sản qua năm Do tính chất mùa vụ kinh doanh mặt hàng mỹ phẩm, lượng tài sản tồn kho cuối năm công ty thường chiếm tỷ trọng nhằm phục vụ nhu cầu mua sắm trước tết âm lịch người tiêu dùng So với tổng tài sản, hàng tồn kho chiếm 77,95% năm 2007, 82,75% năm 2008,70,98% năm 2009, 79,04% năm 2010 82,41% năm 2011 Đồng thời công ty cung cấp khoản tín dụng cao cho khách hàng điển hình năm 2009 chiềm gần 14 % so với tổng tài sản - Tiềm lực nhân lực: Mỗi phòng, nhân viên cơng ty phân cơng cơng việc cụ thể, phù hợp với trình độ, cấp người Nhân viên công ty chủ yếu thạc sỹ nhân, công nhân kỹ thuật có trình độ cao Tổng số cán công nhân viên công ty 30 người: phận quản lý 100% trình độ đại học, cao đẳng Mức lương bình qn triệu vnđ/tháng, ngồi thưởng theo hoanh thu chế độ ưu tiên khác Việc xét thưởng vào hiệu công việc, thành tích, sáng tạo nhân cơng việc Công ty thường xuyên tổ chức, đào tạo kiểm tra trình độ cơng nhân viên, tiếp cận cơng nghệ, thơng tin xu hướng Ngồi ra, phải nhắc đến tiềm lực khác cơng ty như: môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, cởi mở Mối quan hệ chặt chẽ, hỗ trợ, sẵn sàng giúp đỡ phòng, ban, nhân viên tạo khơng khí làm việc hăng say, phát huy tối đa hiệu công việc Mặc dù có chỗ đứng thị trường tin tưởng khách hàng, nhiên công ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy không ngừng khẳng định thương hiệu chỗ đứng thị trường Thơng qua sách marketing độc đáo thu hút thêm nhiều nguồn khách hàng 1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý với bạn hàng Đức, điều cho thấy mối quan hệ hợp tác làm ăn lâu dài, có tin tưởng lẫn cơng ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy tập đồn Dong A 2.3.2 Mặt hàng nhập chủ yếu cơng ty 2.3.2.1 Mỹ phẩm Pasle Là dòng sản phẩm đặc trưng nghiên cứu phát triển riêng cho người tiêu dùng Việt Nam, sản xuất dây chuyền cơng nghệ cao tập đồn dược phẩm Dong A Dòng sản phẩm thị trường Châu Á đón nhận ưa chuộng hiệu lâu dài hình thức sang trọng Gần 10 năm ấp ủ nghiên cứu, P&D Cosmetics tiếp cận với nhiều công nghệ mới, lắng nghe ý kiến ước muốn người phụ nữ châu Á nói chung Việt Nam nói riêng, đồng thời thử nghiệm nhiều công thức đặc chế với khát vọng cho đời dòng mỹ phẩm phù hợp với đặc tính thể, phong cách ngoại hình phụ nữ Việt.Với 15 năm kinh nghiệm lĩnh vực làm đẹp chăm sóc sắc đẹp, có từ việc phân phối sản phẩm làm đẹp từ Hàn Quốc Đức, công ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy dần phát tính chất ưu việt dòng mỹ phẩm Mỹ phẩm Hàn Quốc phụ nữ Việt Nam đặc biệt ưa dùng màu sắc tươi sáng, đa dạng phù hợp với gương mặt da Trong đó, sản phẩm từ Đức lại đánh giá cao tác dụng điều trị vấn đề da P&D Cosmetics hiểu ưu nhược điểm khách hàng, từ tạo sản phẩm có khả tối ưu hố ưu điểm, tối giản hố nhược điểm khoảng thời gian ngắn đạt hiệu lâu dài Những lý khiến cho P&D Cosmetics tới định đăng ký thương hiệu PASLÉ Paris để có tinh hoa thiết kế, mẫu mã sản phẩm xu hướng trang điểm chăm sóc da 36 kinh đô thời trang giới Cùng với đó, P&D Cosmetics hợp tác với Tập đồn mỹ phẩm lớn Hàn Quốc Đông A Pharmaceutical việc ứng dụng công nghệ cao cấp ngành mỹ phẩm vào việc sản xuất sản phẩm PASLÉ.Mỗi dòng sản phẩm chăm sóc PASLÉ thực cách mạng giúp cải thiện sức khoẻ da, tái tạo hư tổn, đem tới thoáng sạch, vẻ trắng sáng cho da Bên cạnh đó, dòng sản phẩm làm đẹp PASLÉ lựa chọn hoàn hảo cho phong cách trang điểm chuyên gia Đông A Pharmaceutical nghiên cứu bảo đảm không gây tác dụng không mong muốn cho da nhạy cảm phụ nữ Việt 2.3.2.2 Mỹ phẩm Babor: Trên giới, thương hiệu mỹ phẩm Babor từ Đức đánh giá dòng mỹ phẩm sang trọng đẳng cấp bậc Từ thương hiệu tiếng châu Âu, nhanh chóng mở rộng thị trường trở thành thương hiệu mạnh châu Á với nhãn hàng Maybelline, Vichy… Đến nay, Babor có mặt gần 100 quốc gia thức có mặt thị trường Việt Nam năm 2006 BABOR Professional Cosmetics, khởi nguồn từ sản phẩm độc vô nhị chinh phục giới với tên HY-OIL năm 1956, Aachen- Đức phát triển lớn mạnh trở thành thương hiệu dẫn đầu ngành sản xuất mỹ phẩm chuyên nghiệp & Spa giới Thương hiệu BABOR với 50 năm trải nghiệm khách hàng tồn giới ln nhà đại diện cho “Sự khác biệt, độc đáo & chất lượng cao nhất” dòng mỹ phẩm hệ thống trị liệu & Spa chuyên nghiệp, đặc biệt Châu Âu, Châu Á Châu Mỹ.Thương hiệu Babor trở thành nhà sản xuất lớn ống tinh chất trị liệu sắc đẹp ngành công nghiệp mỹ phẩm dẫn đầu thị trường mỹ phẩm Đức nhiều quốc gia khác 37 Năm 2009, thương hiệu BABOR thực “đổi mới” dòng sản phẩm hữu Baborganic coi “Mỹ phẩm Sinh thái” xu hướng khách hàng tin dùng toàn giới, nhận giải thưởng GALA SPA AWARD 2009 dòng sản phẩm kết hợp độc đáo dược phẩm & mỹ phẩm chuyên nghiệp, mang tên Doctor Babor đạt hiệu tiêu chuẩn chất lượng trị liệu, phục hồi da vào giai đoạn trước, sau hỗ trợ liệu pháp phẫu thuật thẩm mỹ Sau 50 năm, BABOR cống hiến nghiên cứu khoa học chuyên sâu da để phát triển dòng sản phẩm trị liệu, sản phẩm Babor đem đến cho khách hàng cảm nhận mạnh mẽ khỏe mạnh giúp họ làm bật vẻ đẹp tự nhiên Nhãn hiệu BABOR biết đến toàn cầu yếu tố độc đáo, là: - Tự nhiên: Sử dụng nguyên liệu thiên nhiên, giữ độ tự nhiên cao với công nghễ sản xuất đại tuân theo tiêu chuẩn chất lượng nghiêm khắc Châu Âu: thích ứng với da, sử dụng chiết xuất thực vật tinh khiết tự nhiên, hạn chế tối đa sử dụng chất bảo quản, không thử nghiệm động vật, thành phần thô khai thác với nguyên tắc bảo vệ môi trường xanh - Hiệu quả: Các nghiên cứu tiến hành điều kiện tối tân với cộng tác chặt chẽ với chuyên gia học viện khoa học nghiên cứu da tiếng toàn giới, cho phép mở tri thức phát triển sản phẩm chất lượng hiệu tối ưu Sự tinh thông chuyên nghiệp thẩm mỹ viên phần quan trọng thiếu để nâng cao hiệu trị liệu - Hệ thống chăm sóc da tồn diện: Hệ thống sản phẩm chăm sóc “top to toes” dòng trị liệu chuyên nghiệp liên tục đổi phối hợp tối ưu 38 để phù hợp với nhu cầu da thời điểm - Sự hài hòa vẻ đẹp bên bên ngồi, tinh thần – thể tâm hồn - Trị liệu mang tính đậm tính cá thể: thiết kế phát triển menu trị liệu riêng biệt phù hợp cho đối tượng khách hàng BABOR sẵn sàng đáp ứng nhu cầu thay đổi thị trường giới, đưa khách hàng đến với giới trị liệu chăm sóc sức khỏe, khách hàng không hưởng thụ thành tựu ngành khoa học mỹ phẩm mà khám phá nét văn hóa lạ lĩnh vực chăm sóc sức khỏe sắc đẹp quốc gia tiên tiến giới 2.3.3 Thị trường nhập chủ yếu công ty(Thưa cô, gợi ý cho em viết phần này em thấy trùng ý với e viêt phần kim ngạch NK và mặt hàng NK) Hàn quốc Đức 2.3.4 Thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty Công ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy cung cấp mỹ phẩm cho đại lý tỉnh phía Bắc bao gồm: Hà Nội, Thanh Hóa, Vĩnh Phúc, Ninh Bình, Hải Phòng, Hà Nam, Quảng Bình, Tun Quang, Cao Bằng, Nam Định, Hà Tĩnh, Hải Dương, Thái Nguyên, Bắc Ninh, Lào Cai, Nghệ An, Phú Thọ, Yên Bái, Sơn La, Bắc Giang, Vinh Bảng số liệu sau cho thấy rõ cấu thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy dựa doanh số đại lý khu vực miền Bắc năm 2011 Bảng 2.4: Thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty Khu vực Doanh thu 39 Tỷ trọng tớng Hà Nội Thanh Hóa Nghệ An Hải Dương Bắc Giang Hà Tĩnh Phú Thọ Cao Bằng Bắc Ninh Nam Định Khu vực khác (Đv: Nghìn VNĐ) 12.102.369 1.142.639 1.169.458 1.075.100 577.941 505.408 489.219 474.090 329.181 276.608 368.288 doanh thu (%) 65,39 6,17 6,32 5,81 3,12 2,73 2,64 2,56 1,78 1,49 1,99 Từ bảng cho thấy, thị trường tiêu thụ sản phẩm cơng ty Hà Nội với doanh thu áp đảo tỷ trọng lớn – 65,30% tổng doanh số đại lý năm 2011 Thanh Hóa, Nghệ An, Hải Dương có mức tiêu thụ xấp xỉ khoảng 6% tổng doanh thu năm Doanh thu lại chia cho tỉnh như: Bắc Giang chiếm 3,12% Hà Tĩnh, Phú Thọ, Bằng tiêu thụ khoảng 2% doanh thu năm tỉnh thành khu vực khác Cơ cấu tiêu thụ sản phẩm cho thấy nhu cầu, mức tiêu dùng khu vực khác nhau, Hà Nội thành phố phát triển với mật độ dân số cao, trình độ phát triển nhu cầu mỹ phẩm lớn nhiều khác nên mức tiêu thụ lớn đáng kể so với khu vực khác Bên cạnh đó, nỗ lực bán hàng giới thiệu sản phẩm tới khách hàng cuối đại lý thuộc Thanh Hóa, Nghệ An, Hải Dương đáng ghi nhận Tuy nhiên, tỷ trọng tiêu thụ mức 1-3% tỉnh thành khác phần cho thấy yếu công ty việc hỗ trợ đại lý mở, chăm sóc thúc đẩy doanh số đại lý có quan hệ giao dịch khiến sản phẩm chưa biết đến cách rộng rãi, chưa tạo dựng thương hiệu cho sản phẩm mà công ty nhập phân phối 2.3.5 Hình thức nhập 100% KNNK cơng ty với thực hình thức NK Trực tiếp, 40 trực tiếp giao dịch với đối tác nước không thông qua trung gian, môi giới Nhưng Công ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy mở rộng quy mô, NK hàng từ thị trường mà không nắm rõ thông lệ, luật pháp, môi trường kinh tế … công ty xem xét đến việc NK ủy thác để hạn chế rủi ro Hoạt động nhập thực tế đa dạng Đó tác động điều kiện kinh doanh với động sáng tạo doanh nhân mà xuất nhiều hình thức nhập khác pháp luật cho phép Nhập trực tiếp: hoạt động mua bán trực tiếp công ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy nhà sản xuất mỹ phẩm Pasle Babor khơng qua trung gian Nhập uỷ thác hình thức hoạt động doanh nghiệp có nhu cầu nhập số mặt hàng uỷ thác cho doanh nghiệp có chức trực tiếp giao dịch ngoại thương, tiến hành nhập theo yêu cầu Bên nhận uỷ thác tiến hành đàm phán ký kết hợp đồng với nước làm thủ tục nhập theo yêu cầu khách hàng hưởng thù lao uỷ thác Tuy nhiên để vận dụng cách có hiệu đòi hỏi doanh nghiệp phải dựa vào môi trường kinh doanh, lĩnh vực kinh doanh, điều kiện giao dịch cụ thể để đưa hình thức nhập phối hợp kết hợp hình thức nhập Ngồi ra, cơng ty phải dựa vào tiềm lực để tiến hành nhập lựa chọn hình thức nhập khẩu, tiến hành đàm phán để xem xét nên áp dụng hình thức nhập đem lại lợi nhuận cao 2.4 Đánh giá hoạt động nhập công ty 2.4.1 Những kết đạt - Công ty nhận giải thưởng sản phẩm xuất sắc người tiêu dùng bình chọn năm 2006 - Cơng ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy nhập sản phẩm từ Hàn Quốc 41 Đức mở rộng khả tiêu dùng, đáp ứng đầy đủ nhu cầu người tiêu dùng nước mà nước không sản xuất sản xuất không đáp ứng nhu cầu Mỹ phẩm nhập đa dạng chủng loại, kiểu dáng mẫu mã phù hợp với thị hiếu người Việt Nam, giá phù hợp với nhiều mức thu nhập - Cơng ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy nhanh chóng nắm bắt, đón đầu sản phẩm hãng có cơng nghệ tiên tiến tránh tình trạng công ty ngày trở nên lạc hậu so với doanh nghiệp nước, tăng khả cạnh tranh thị phần công ty thị trường 2.4.2 Những tồn - Vẫn tình trạng xách tay mỹ phẩm thông qua tiếp viên hàng không phi công nhằm trốn thuế - Nhập hàng cận date với mức giá thấp Việc có lợi cho doanh nghiệp mục tiêu lợi nhuận trước mắt nhiên gấy ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người tiêu dùng làm uy tín, thương hiệu công ty xây dựng thời gian qua - Hạn chế khâu vận chuyển: mỹ phẩm dạng lỏng, hộp đựng ngồi dễ vỡ, khơng xây xước vỏ ngồi Có lơ hàng đến nơi vỏ bị xây xước, vỡ vụn tượng sản phẩm tràn gây thiệt hại cho doanh nghiệp - Nhãn hiệu Babor chưa người tiêu dùng sản phẩm cuối biết đến rộng rãi, chủ yếu sản phẩm phân phối dùng Spa lớn - Kế hoạch nhập chưa rõ rãng dẫn đến tình trạng co lần giao dịch với giá trị nhỏ gây lãng phí nguồn lực, hiệu kinh doanh không cao 2.4.3 Nguyên nhân gây tồn 2.4.3.1 Nguyên nhân khách quan 42 Văn pháp quy liên quan đến sách quản lý xuất bộ, ngành thường xuyên bổ sung, sửa đổi chưa phổ biến rộng rãi Tiếp đến chưa xây dựng đầy đủ tiêu chuẩn kỹ thuật bất cập công tác kiểm tra theo tiêu chuẩn hàng nhập để góp phần bảo hộ hợp lý sản xuất nước, bảo vệ lợi ích người tiêu dùng phù hợp; công tác tổ chức xuất khẩu, xuất mặt hàng có khối lượng giá trị lớn nhiều hạn chế, chưa tạo điều kiện tốt cho việc xác lập mối liên kết người sản xuất nguyên liệu, doanh nghiệp chế biến, thương nhân xuất nhằm ổn định nguồn nguyên liệu, bảo đảm chất lượng sản phẩm khả điều tiết lượng hàng xuất khẩu, đạt đến giá xuất cao Việc vận dụng biện pháp phòng vệ thương mại chưa thực hiệu Nhiều thủ tục hành rườm rà chưa sửa đổi làm cho doanh nghiệp động, linh hoạt, đáp ứng kịp thời yêu cầu thị trường Năm 2011, nhằm triển khai nghị Chính phủ kiểm sốt lạm phát, hạn chế nhập siêu Bộ Công thương đề xuất áp dụng biện pháp kiểm soát đặc biệt số mặt hàng nhập có mỹ phẩm Qua sản phẩm mỹ phẩm phép nhập qua cảng biển gồm Hải Phòng, TP HCM Đà Nẵng tiếp tục nằm danh mục hàng tiêu dùng khơng khuyến khích nhập Áp lực cạnh tranh thị trường mỹ phẩm ngày lớn không từ doanh nghiệp nhập nhãn hiệu mỹ phẩm khác mà từ doanh nghiệp nội địa phát triển hoạt động sản xuất mỹ phẩm 2.4.3.2 Nguyên nhân chủ quan -Về vốn doanh nghiệp: nguồn lực tài cơng ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy nhỏ, yếu Việc tiếp cận nguồn vốn nhiều hạn chế khơng đảm bảo đủ số lượng kịp tiến độ, điều gây ảnh 43 hưởng không nhỏ đến hiệu kinh doanh lực cạnh tranh thị trường nước quốc tế -Về nhân lực: Trình độ cán quản lý thấp, tác phong lao động công nghiệp kém,hạn chế tiếp cận với kiến thức, phong cách quản lý đại, đặc biệt kinh nghiệm giao dịch xuất nhập khẩu, nghiên cứu tiếp cận với thị trường giới cán thấp Thiếu đội ngũ lao động có trình độ chun mơn.Vấn đề đặt cần sớm khắc phục tình trạng để lao động công ty đào tạo lành nghề, có suất chun mơn hóa cao để lao động thực trở thành lợi cạnh tranh so với doanh nghiệp khác - Về hoạt động nghiên cứu thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu:Cơng tác nghiên cứu thị trường hạn chế, nhiều thị trường tiềm chưa khai thác Chi phí thăm quan, khảo sát thị trường nước ngồi hạn chế chuyến chi phí tốn kém, hiệu khơng cao Thêm khả tìm kiếm, khai thác xử lý thông tin cán yếu Hoạt động nghiên cứu thị trường công ty chưa tổ chức cách khoa học, nhiều hạn chế việc sử dụng cơng nghệ thơng tin, cơng cụ tốn học, thống kê nghiên cứu thị trường Các thông tin sơ cấp thị trường khơng có đủ chi phí để thu thập, dẫn đến tình trạng doanh nghiệp kinh doanh thụ động chủ yếu dưa vào kinh nghiệm nhà quản lý - Về chiến lược sản phẩm: Trước yêu cầu ngày cao thị trường, doanh nghiệp Việt Nam quan tâm đến chất lượng sản phẩm xây dựng chiến lược sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng thị trường Phần lớn sản phẩm công ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy chưa có tính độc đáo cao, ln sau nước khác kiểu dáng, tính năng, giá trị gia tăng sản phẩm tổng giá trị sản phẩm thấp, chất lượng sản phẩm chưa đủ sức cạnh tranh thị trường Việc xây dựng kế hoạch kinh doanh 44 kế hoạch giá thành sản phẩm phụ thuộc nhiều vào biến động tỷ giá hối đoái - Về phân phối: hệ thống kênh phân phối chưa quan tâm mức nên chưa thiết lập hệ thống kênh phân phối hàng hóa đến đại lý người tiêu dùng cuối cùng, phần lớn áp dụng hình thức kênh phân phối qua trung gian thương mại chưa kiểm sốt q trình phân phối tiêu thụ sản phẩm, chưa nắm bắt trực tiếp thông tin phản ánh tình hình thị trường từ khách hàng - Về quảng cáo: công ty dừng lại việc lập website giới thiệu bán sản phẩm Chi phí dành cho quảng cáo thấp, khoảng 1% doanh thu nhỏ so với doanh nghiệp nước Coca Cola 20% Sony l0% Chất lượng quảng cáo thiếu chuyên gia lĩnh vực Hình thức quảng cáo doanh nghiệp chủ yếu xuất tập catalogue, brochure với nội dung đơn điệu CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM PHẠM DUY CHO ĐẾN NĂM 2020 3.1 Mục tiêu phương hướng phát triển công ty 3.1.1 Mục tiêu phát triển cơng ty năm 2020 Căn vào tình hình hoạt động kinh doanh năm vừa qua, đánh giá thành tựu tồn mình, ban giám đốc cơng ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy đề mục tiêu, kế hoạch hoạt động năm 2020 thơng qua tiêu cụ thể như: - Tổng doanh thu trung bình năm: 11 tỷ VNĐ - Giá trị nhập trung bình năm: tỷ VNĐ 45 - Lợi nhuận trung bình năm: tỷ VNĐ - Thu nhập bình quân: triệu VNĐ/ người - Số hợp đồng trung bình năm: 35 hợp đồng 3.1.2 Phương hướng - Mở rộng quy mô kinh doanh lĩnh vực kinh doanh: Việc mở rộng kinh doanh tạo lớn mạnh cho doanh nghiệp quy mơ mà giúp doanh nghiệp khẳng định lực sản xuất, gia tăng uy tín thương hiệu thị trường, mang đến nhiều hội tăng trưởng thị phần Đối với số doanh nghiệp, mở rộng quy mô kinh doanh đường tất yếu nhằm gia tăng lực chiến cạnh tranh khốc liệt thương trường Tuy nhiên, mở rộng kinh doanh đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều nguy rủi ro Nếu lựa chọn không thời điểm thích hợp, mở rộng khơng hướng, doanh nghiệp phải chịu thất bại nặng nề Bên cạnh thất lớn tài việc đầu tư mở rộng, doanh nghiệp phải đối diện với việc uy tín, giảm lợi cạnh tranh thương trường Thậm chí có doanh nghiệp bị phá sản định sai lầm việc mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh - Đa dạng hóa mặt hàng nhập khẩu: - Tăng nhập số lượng giá trị: Nâng cao kỹ nghiệp vụ thực hợp đồng nhập khẩu, tránh sai sót dẫn đến hợp đồng khơng thực phải hủy bỏ - Tìm kiếm đối tác cung ứng sản phẩm hướng đến lựa chọn nhà cung cấp chất lượng tốt - Duy trì mối quan hệ làm ăn với bạn hàng nước, tạo uy tín tên tuổi thị trường mỹ phẩm, tìm kiếm thêm khách hàng - Nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng: bước khắc phục tồn tại, xây dựng triển khai giải pháp nâng cao chất lượng mạng lưới, chất 46 lượng sản phẩm dịch vụ, chất lượng chăm sóc phục vụ khách hàng, đáp ứng ngày cao nhu cầu sử dụng mỹ phẩm người tiêu dùng Đây giải pháp tối ưu nhằm nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp - Xây dựng thương hiệu: Xây dựng thương hiệu bước khâu khó q trình lập kế hoạch marketing, lại khâu vơ quan trọng để tạo nên hình ảnh cơng ty.Để thành cơng việc xây dựng thương hiệu, cần phải hiểu nhu cầu mong muốn khách hàng Xây dựng thương hiệu trận chiến đấu để dành niềm tin từ phía khách hàng, điều có ý nghĩa quan trọng tồn phát triển doang nghiệp - Cải thiện chất lượng nguồn nhân lực: nâng cao trình độ chun mơn, tiếp cận cơng nghệ kỹ thuật đại - Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, phát huy tối đa óc sáng tạo cán công nhân viên 47 3.2 Một sớ giải pháp hồn thiện hoạt động nhập công ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy cho đến năm 2020 (Thưa cô, giải pháp dựa tồn cơng ty hay dựa quy trình nhập a.? Phần em viết theo hướng giải tồn công ty) - Xúc tiến thương mại nước - Thiết lập mạng lưới phân phối nước đối tác tin cậy nước ngồi - Đa dạng hố chủng loại mặt hàng nhập - Đa dạng hố hình thức xuất nhập - Xây dựng chiến lược phát triển cụ thể - Giải pháp nghiên cứu mở rộng thị trường: doanh nghiệp phải đầu tư cho giai đoạn nghiên cứu để nắm bắt xu hướng thay đổi nhu cầu thị trường, giai đoạn thiết kế sản phẩm nhằm tạo nhiều giá trị gia tăng cho doanh nghiệp Từ đó, cơng ty cần chiếm lĩnh điểm bán hàng tối ưu, thông qua quảng cáo sản phẩm đến nhiều người tiêu dùng nhất, giới thiệu sản phẩm để khách hàng dùng thử, đa dạng hóa chất lượng, mẫu mã, giá sản phẩm chi phí bán hàng để tận dụng hết phân đoạn thị trường Ngoài ra, doanh nghiệp mở rộng tối đa thị phần cho sản phẩm thơng qua hệ thống đại lý, liên doanh, mở chi nhánh, văn phòng đại diện nơi có nhu cầu -Nâng cao trình độ quản trị doanh nghiệp: Đào tạo phát triển nguồn nhân lực phải nhiệm vụ cấp bách nhiệm vụ chung doanh nghiệp toàn xã hội Kiến thức kỹ cần qua tâm đào tạo nhàquản trị doanh nghiệp là: kiến thức, kỹ quản trị đại chuyên nghiệp; ngoại ngữ, mà trước hết trọng yếu tiếng Anh; tin học ứng dụng giao tiếp, thương mại quản lý hệ thống thông tin doanh nghiệp - Nâng cao hiệu chất lượng làm việc đội ngũ cán kinh 48 doanh xuất nhập khẩu: sử dụng tiềm người xã hội Việt Nam nâng cao suất lao động, tăng thu nhập cho cán cơng nhân viên Đặc biệt, cần có chiến lược thu hút sử dụng nhân tài làm việc công ty - Hồn thiện cơng tác quản lý tài cơng ty: Quản lý tài bị chi phối mục tiêu phương hướng kinh doanh công ty Nhà quản lý tài giúp giám đốc hoạch định chiến lược tài ngắn dài hạn doanh nghiệp có ảnh hưởng quan trọng tới tồn doanh nghiệp, bao gồm: chiến lược tham gia vào thị trường tiền tệ, thị trường vốn, thị trường chứng khốn; xác định chiến lược tài cho chương trình, dự án doanh nghiệp mở rộng hay thu hẹp sản xuất - Đầu tư ứng dụng triển khai thương mại điện tử: Thương mại điện tử, hệ thống giao hàng nhà theo đặt hàng qua điện thoại, thiết lập mạng lưới tiêu thụ hiệu quả… cách thức giúp doanh nghiệp phục vụ giữ khách hàng hiệu Đồng thời doanh nghiệp cần tăng chi phí đầu tư để có thông tin thị trường thông tin đối thủ để có sách đầu tư đắn, qua có sức mạnh sản phẩm, giá quy mô để thắng cạnh tranh - Hạn chế ảnh hưởng tiêu cực nguyên nhân khách quan: dựa kinh nghiệm mình, cơng ty TNHH Mỹ phẩm Phạm Duy cần có biện pháp ngăn ngừa thiệt hại khơng đáng có xảy với doanh nghiệp như: cẩn thận khâu đóng gói vận chuyển hàng hóa, mua bảo hiểm cho chuyến hàng 3.3 Một số kiến nghị với Nhà nước - Xây dựng sách ngoại thương tồn diện qn - Hồn thiện chế quản lý xuất nhập - Hỗ trợ quản lý chất lượng hàng nhập - Bên cạnh sách biện pháp thương mại cụ thể, cần đầu 49 tư phát triển sở hạ tầng giao nhận kho vận đẩy nhanh xã hội hóa hoạt động dịch vụlogistics; rà sốt đầu tư, nâng cấp sở hạ tầng giao thông vận tải, luồng lạch, kho tàng bến bãi cảng biển địa điểm thơng quan hàng hóa xuất nhập -Tổ chức, xếp lại doanh nghiệp cho phù hợp với điều kiện kinh tế.Phải tích cực liên doanh, liên kết với doanh nghiệp khác, kể doanh nghiệp nước ngồi, chí sát nhập để trở thành tập đoàn kinh tế lớn nhằm hội tụ lợi mà doanh nghiệp tích lũy theo đường khác -Tăng cường công tác thông tin Các quan chức Chính phủ cần tăng cường hoạt động nghiên cứu, dự báo phổ biến kịp thời, công khai thông tin kinh tế đến DN hiệp hội DN làm sở để DN nâng cao chất lượng xây dựng điều hành chiến lược đầu tư, kinh doanh mình.DN cần chủ động việc điều chỉnh chiến lược kế hoạch kinh doanh, đưa biện pháp tháo gỡ khó khăn cho rà sốt lại điều chỉnh đầu tư, đa dạng hóa sản phẩm, phát huy tối đa cơng suất, tiết kiệm chi phí, đổi thiết bị, tăng suất, áp dụng biện pháp quản lý tiên tiến, đa dạng hóa kênh huy động vốn, đa dạng thị trường xuất khẩu, sử dụng công cụ chống rủi ro, thương lượng với đối tác để điều chỉnh tăng giá bán hợp đồng ký hợp đồng mới, tìm nguồn cung cấp mới, nguyên liệu thay rẻ hơn, chấp nhận giảm lợi nhuận để giữ chân khách hàng - Mở rộng khả tiếp cận vốn cho DN: Các doanh nghiệp cần chủ động đa dạng hóa cấu vốn để không phụ thuộc nhiều vào vốn vay ngân hàng Mặt khác, cần hỗ trợ Nhà nước việc tăng cường nguồn lực cho ngân hàng cải thiện khả tiếp cận tín dụng cho doanh nghiệp thông qua việc hỗ trợ doanh nghiệp lãi suất, bảo lãnh tín dụng lực xây dựng phương án kinh doanh 50