Qua kinh nghiệm nâng cao động lực làm việc cho cán bộ công chức cấp xã, phường, thị trấn tại một số tỉnh trong nước, luận án rút ra các bài học kinh nghiệm về tạo động lực làm việc cho cán bộ công chức cấp xã, phường, thị trấn tại tỉnh Thanh Hóa. Trên cơ sở phân tích thực trạng và định hướng giai đoạn 2019 – 2025, và tầm nhìn 2030, Luận án đưa ra các nhóm giải pháp lớn nhằm nâng cao tạo động lực làm việc cho cán bộ công chức cấp xã, phường, thị trấn tại tỉnh Thanh Hóa.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI NGUYỄN MINH HẢI TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ CÔNG CHỨC CẤP XÃ PHƯỜNG THỊ TRẤN CỦA TỈNH THANH HOÁ HÀ NỘI - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI NGUYỄN MINH HẢI TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ CÔNG CHỨC CẤP XÃ PHƯỜNG THỊ TRẤN CỦA TỈNH THANH HOÁ CHUYÊN NGÀNH MÃ SỐ : QUẢN TRỊ KINH DOANH : 9.340.102 Người hướng dẫn khoa học: TS Bùi Văn Can PGS.,TS Trịnh Khắc Thẩm HÀ NỘI - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng Các số liệu kết nghiên cứu luận án có nguồn gốc rõ ràng, cơng bố theo quy định Các kết nghiên cứu luận án tơi tự tìm hiểu, phân tích cách trung thực, phù hợp với tình hình thực tế Nghiên cứu sinh Nguyễn Minh Hải MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ .vi SƠ ĐỒ, HÌNH viii MỞ ĐẦU .1 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ CÔNG CHỨC CẤP XÃ, PHƯỜNG, THỊ TRẤN 16 1.1 Những vấn đề động lực tạo động lực 16 1.1.1 Khái niệm động lực lao động 16 1.1.2.Một số học thuyết tạo động lực lao động .20 1.1.3 Đặc điểm động lực lao động 22 1.1.4 Vai trò động lực lao động 23 1.1.5 Tạo động lực lao động 24 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động 26 1.2.1 Các yếu tố thuộc bên doanh nghiệp .26 1.2.2 Các yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi .35 1.3 Chính quyền cấp xã đội ngũ cán cơng chức quyền cấp xã 37 1.3.1 Chính quyền cấp xã 37 1.3.2 Đội ngũ cán cơng chức quyền cấp xã, phường, thị trấn 47 1.3.3 Các tiêu chí đánh giá tạo động lực làm việc cho người lao động 50 1.4 Một số kinh nghiệm quốc tế học rút tạo động lực cho cán công chức cấp xã 51 1.4.1 Kinh nghiệm tạo động lực làm việc cho cán công chức cấp xã số quôc gia khu vực 51 1.4.2 Kinh nghiệm tạo động lực cho cán công chức cấp xã, phường, thị trấn nước .52 1.4.3 Một số học rút tạo động lực cho cán cơng chức cấp xã tỉnh Thanh Hóa 55 Tiểu kết chương 58 Chương 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ CÔNG CHỨC CẤP XÃ, PHƯỜNG, THỊ TRẤN TỈNH THANH HOÁ .59 2.1 Đặc điểm tự nhiên ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc cho cán công chức cấp xã, phường, thị trấn tỉnh Thanh Hoá 59 2.1.1 Đặc điểm tự nhiên 59 2.1.2 Đặc điểm kinh tế - xã hội .60 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã 64 2.1.4 Cơ cấu tổ chức cán cơng chức cấp xã, phường, thị trấn tỉnh Thanh Hóa 72 2.2 Thực trạng tạo động lực làm việc cho cán công chức cấp xã, phường, thị trấn tỉnh Thanh Hoá 80 2.2.1 Tình hình tạo động lực làm việc CBCC cấp xã, phường, thị trấn tỉnh Thanh Hóa 81 2.2.2 Thực trạng tạo động lực làm việc cho cán bộ, công chức cấp xã tỉnh Thanh Hóa 87 2.3 Đánh giá thực trạng tạo động lực làm việc cho cán cơng chức cấp xã tỉnh Thanh Hóa 108 2.3.1 Ưu điểm .108 2.3.2 Những tồn hạn chế 113 Tiểu kết Chương 117 Chương 3: GIẢI PHÁP CHỦ YẾU TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ CÔNG CHỨC CẤP XÃ, PHƯỜNG, THỊ TRẤN CỦA TỈNH THANH HOÁ 118 3.1 Mục tiêu nâng cao chất lượng cán công chức cấp xã phường thị trấn tỉnh Thanh Hóa 118 3.1.1 Mục tiêu chung phát triển kinh tế xã hội đến 2025 tầm nhìn 2030 118 3.1.2 Mục tiêu nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức 120 3.1.3 Mục tiêu nâng cao chất lượng đội ngũ cán công chức cấp xã 121 3.2 Giải pháp tạo động lực làm việc cho cán công chức cấp xã, phường, thị trấn tỉnh Thanh Hóa 122 3.2.1 Giải pháp tạo động lực vật chất .122 3.2.2 Giải pháp tạo động lực tinh thần 126 3.2.3 Xây dựng văn hóa công sở 128 3.2.4 Giải pháp đánh giá công việc thực 129 3.2.5 Giải pháp đào tạo phát triển 140 3.2.6 Chính sách tạo hội thăng tiến .144 3.3 Kiến nghị tỉnh Thanh Hóa 145 3.3.1 Công tác đánh giá thực công việc .145 3.3.2 Tổ chức đào tạo nâng cao chuyên môn 146 3.3.3 Hồn thiện cơng tác tiền lương, tiển thưởng 147 Tiểu kết Chương .148 KẾT LUẬN .149 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TT Từ viết tắt CBCC CCB ĐGTHCV HĐND THCV UBND UBMTTQV Nguyên nghĩa : Cán công chức : Cựu chiến binh : Đánh giá thực công việc : Hội đồng nhân dân : Thực công việc : Ủy ban nhân dân : Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam 10 11 12 N ND ĐT, BD LHPN THPT THCS : Nhân dân : Đào tạo, bồi dưỡng : Liên hiệp phụ nữ : Trung học phổ thông : Trung học sở DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 1.1: Các nhân tố động viên nhân tố trì .22 Bảng 2.1 Thống kê đội ngũ công chức cấp xã 76 Bảng 2.2 Số ngày làm việc tuần CBCC cấp xã tỉnh Thanh Hóa 82 Bảng 2.3 Số làm việc ngày CBCC cấp xã tỉnh Thanh Hóa 83 Bảng 2.4 Mức độ nỗ lực làm việc CBCC cấp xã tỉnh Thanh Hóa 84 Bảng 2.5 Mức độ hồn thành cơng việc CBCC cấp xã tỉnh Thanh Hóa 85 Bảng 2.6 Mức độ yên tâm làm việc CBCC cấp xã tỉnh Thanh Hóa 86 Bảng 2.7 Mức độ muốn thay đổỉ vị trí cơng tác CBCC cấp xã tỉnh Thanh Hóa 86 Bảng 2.8 Sự tác động tiền lương tới động lực làm việc CBCC 90 Bảng 2.9 Mức độ hài lòng CBCC cấp xã tỉnh Thanh Hóa sách tiền lương .91 Bảng 2.10 Mức độ công tiền lương dựa KQTHCV CBCC cấp xã tỉnh Thanh Hóa 92 Bảng 2.11 Mức độ hài lòng tiền lương CBCC cấp xã tỉnh Thanh Hóa chia theo chức danh cơng việc .92 Bảng 2.12 Tiền lương CBCC cấp xã đảm bảo tính cơng so với vị trí cơng việc tương tự lĩnh vực khác tương đương 93 Bảng 2.13 Tỷ trọng thu nhập từ lương tổng thu nhập CBCC cấp xã 93 Bảng 2.14 Mức độ hài lòng CBCC cấp xã tỉnh Thanh Hóa 95 Bảng 2.15 Mức độ hài lòng CBCC cấp xã sách khen thưởng tỉnh Thanh Hóa 98 Bảng 2.16 Sự công khai, công bằng, dân chủ đánh giá CBCC cấp xã tỉnh Thanh Hóa 100 Bảng 2.17 Mức độ hài lòng cơng tác đánh giá CBCC cấp xã tỉnh Thanh Hóa 101 Bảng 2.18 Cơ hội đào tạo phát triển CBCC cấp xã tỉnh Thanh Hóa 103 Bảng 2.19 Mức độ hài lòng sách đào tạo phát triển CBCC cấp xã tỉnh Thanh Hóa 104 Bảng 2.20 Cơ hội thăng tiến CBCC cấp xã tỉnh Thanh Hóa 105 Bảng 2.21 Mức độ hài lòng sách thăng tiến phát triển CBCC cấp xã tỉnh Thanh Hóa 106 [66] Downs (1957) , An economic theory of democracy, New York: Harper and Row [67] Porter, Felice, Keller, Richard (1981), Public and private pay levels: A comparison in large labor maket, page 22-26 [68] Morris Linda (1995), Letter to the editor of The exchange, [69] Brehm and Gates (1997), Working, Shirking, and Sabotage: Bureaucratic Response to a Democratic Public, The university of Michigan Press [70] Tullock (1995), The Political Economy of Administered Decisions: What We Might Hope For and What We Can Expect, Understanding Technical Barriers to Agricultural Trade Conference, December 1995, Tucson, Arizona 50699, International Agricultural Trade Research Consortium [71] Jurkiewicz, Massey and Brown (1998), Motivation in Public and Private Organizations: A Comparative Study, Public Productivity and Management Review 21 ( ): 230 – 50 [72] Romzek (1990), Employee investment and commitment: The ties that bind Public Administration Review, SO, 374-382 [73] Emmert, M., & Taher, W (1992), Public Sector Professionals: The Effects of Public Sector Jobs, Job Satisfaction and Work Involvement., American Review of Public Administration, Vol 22, No 1, p 37-48 Diluliu(1994) [74] Stringer Didham (2011), Motivation, pay satisfaction, and job satisfaction of front-line employees Qualitative Research in Accounting and Management, 8(2), 161-179 [75] McFarlin, D B and Sweeney, P D (1992), Distributive and Procedural Justice as Predictorsof Satisfaction with Personal and Organizational Outcomes, [76] Carole L Jurkiewicz and Tom K Massey(1996), Public Productivity & Management Review Vol 20, No (Dec., 1996), pp 129-138 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA XÃ HỘI HỌC Phiếu điều tra xã hội học nhằm thu thập thông tin phục vụ đề tài nghiên cứu thực trạng động lực làm việc CBCC cấp xã tác động sách hành đến động lực làm việc CBCC cấp xã Sự quan tâm quý vị việc trả lời đầy đủ, xác câu hỏi phiếu điều tra góp phần quan trọng việc nghiên cứu, đề xuất giải pháp điều chỉnh, bổ sung, hoàn thiện sách CBCC cấp xã nhằm tạo động lực, nâng cao hiệu làm việc đội ngũ CBCC cấp xã đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội đất nước giai đoạn Thông tin quý vị cung cấp giữ bí mật hồn tồn phục vụ cho việc nghiên cứu khuôn khổ đề tài Trong trình thực có điều khơng rõ xin liên hệ theo địa chỉ: PHẦN 1: THÔNG TIN CÁ NHÂN Xin quý vị cho biết số thông tin cá nhân cách đánh dấu X vào ô () thích hợp Giới tính: Nam Nữ Thời gian làm việc xã liên quan đến cấp xã Ít năm Từ đến 10 năm Từ 10 đến 15 năm Nhiều 15 năm Chức danh đảm nhận: Cán chuyên trách cấp xã Công chức cấp xã Trình độ học vấn cao nhất: Tiểu học THCS THPT Cao đẳng Đại học Trên đại học Tổng tiền lương phụ cấp hàng tháng là: Từ đến 1,5 triệu đồng Từ 1,5 đến triệu đồng Từ đến 2,5 triệu đồng Từ 2,5 đến triệu đồng Trên triệu đồng Tổng tiền lương phụ cấp chiếm khoảng % tổng thu nhập hàng tháng Tuổi quý vị nằm khoảng Dưới 30 Từ 30 đến 40 Từ 40 đến 50 Từ 50 đến 55 Trên 55 PHẦN 2: NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HỒN THÀNH NHIỆM VỤ CỦA CÁN BỘ CƠNG CHỨC CẤP XÃ Qúy vị cho biết ý kiến vấn đề sau cách đánh dấu X vào () thích hợp Q vị cho biết thời gian làm việc thực tế CBCC cấp xã nay: a Số làm việc thực tế trung bình ngày: Ít Từ đến Từ đến Từ đến Trên b Số ngày làm việc thực tế trung bình tuần: Ít ngày 3 ngày ngày 5 ngày Trên ngày c Thời gian hữu ích dùng để giải cơng việc so với tổng thời gian làm việc khoảng % Nhìn chung mức độ hồn thành nhiệm vụ CBCC cấp xã là: Rất tốt Tốt Trung bình Không tốt Rất không tốt 3.Quý vị nỗ lực để hồn thành cơng việc giao Rất cao Cao Vừa phải Ít Rất Theo quý vị động lực làm việc CBCC có ảnh hưởng đến kết thực công việc? Rất nhiều Nhiều Vừa phải Ít Rất Khi có động lực làm việc cao quý vị nỗ lực để hồn thành cơng việc giao Rất cao Cao Vừa phải Thấp Rất thấp Q vị có n tâm cơng tác vị trí khơng? Rất n tâm n tâm Trung bình Khơng n tâm Rất khơng n tâm PHẦN 3: THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH CÁN BỘ CÔNG CHỨC CẤP XÃ Quý vị cho biết ý kiến vấn đề sau cách đánh dấu X vào thích hợp Quý vị cho biết yếu tố sau tác động tới động lực làm việc CBCC cấp xã: Mức độ tác động đến động lực làm việc TT Các yếu tố tác động CBCC cấp xã Rất nhiều Nhiều Vừa Ít Rất (2) (1) phải (3) (4) (5) Mức tiền lương, tiền thưởng cao 10 11 12 Mức độ ổn định công việc cao Cơng việc giao có tính thách thức Cơng việc thú vị Đánh giá kết công tác Có nhiều hội thăng tiến Có hội đào tạo, phát triển Điều kiện, môi trường làm việc tốt Kiểm tra, giám sát chặt chẽ Khen thưởng, động viên kịp thời Kỷ luật nghiêm minh Quý vị cho biết mức độ hài lòng sách động viên, khuyến khích CBCC cấp xã nay: TT Các sách động viên, khuyến Rất hài khích lòng (1) Về tiền lương, tiền thưởng Bố trí cơng việc ổn định Giao nhiệm vụ có tính thách thức Phân công nhiệm vụ phù hợp với lực, sở trường Đánh giá kết công tác Tạo hội thăng tiến Tạo hội đào tạo, phát triển Tạo Điều kiện, môi trường làm việc Kiểm tra, giám sát thực công 10 11 12 việc Khen thưởng, động viên kịp thời Kỷ luật nghiêm minh Mức độ hài lòng Vừ Hài Khơng a lòn hài phả g lòng i (2) (4) (3) Rất khơng hài lòng (5) Quý vị cho biết chế độ đãi ngộ (lương, thưởng) CBCC cấp xã nay: a Có vào số lượng chất lượng cơng việc hồn thành khơng? Rất nhiều Nhiều Vừa phải Ít Rất b Mức tiền lương, tiền thưởng CBCC cấp xã so với người làm việc lĩnh vực khác tương đương? Cao Tương đương Thấp c Mức tiền lương, tiền thưởng % tổng thu nhập thực tế hàng tháng CBCC cấp xã Theo quý vị, mối liên hệ kết làm việc chế độ đãi ngộ (lương, thưởng) là: Rất chặt chẽ Chặt chẽ Vừa phải Không chặt chẽ Rất không chặt chẽ Quý vị đánh mối liên hệ chế độ đãi ngộ động lực làm việc CBCC cấp xã? Rất chặt chẽ Chặt chẽ Vừa phải Không chặt chẽ Rất không chặt chẽ Mức độ ổn định công việc quý vị là: Rất ổn định Ổn định Bình thường Không ổn định Rất không ổn định Nhiệm vụ q vị giao đòi hỏi tính thách thức: Rất cao Cao Vừa phải Thấp Rất thấp Quý vị nhận thấy công việc mà quý vị đảm nhiệm Rất thú vị Thú vị Bình thường Khơng thú vị Rất khơng thú vị Quý vị phải chịu trách nhiệm công việc giao? Trách nhiệm cao Trách nhiệm cao Trung bình Trách nhiệm Trách nhiệm 10 Cơng việc mà quý vị nhận có phù hợp với lực, sở trường khơng? Rất phù hợp Phù hợp Bình thường Khơng phù hợp Rất không phù hợp 11 Quý vị cho biết ý kiến cơng tác đánh giá CBCC cấp xã nay: a Mức độ quan trọng tiêu chí việc đánh giá CBCC cấp xã là? TT Các yếu tố tác động Mức độ quan trọng việc đánh giá CBCC Rất nhiều Nhiều Vừa Ít Rất (1) (2) phải (3) (4) (5) Trình độ, lực cơng tác Mức độ hồn thành nhiệm vụ giao Phẩm chất trị, đạo đức Các mối quan hệ xã hội Yếu tố khác b Tần suất đánh giá CBCC cấp xã nay: Hàng tháng Hàng quý Hàng năm Trước đề bạt Ít thực c Phương thức tiến hành có đảm bảo cơng khai, dân chủ công không? Rất tốt Tốt Trung bình Khơng tốt Rất khơng tốt 12 Quý vị cho biết ý kiến công tác đào tạo phát triển cán xã nay: a Cơ hội để cán xã tham gia khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao kiến thức, trình độ mặt: Rất nhiều Nhiều Bình thường Ít Rất b Kinh phí đào tạo Nhà nước hay quan đài thọ: Toàn Phần lớn Một nửa Một phần nhỏ Khơng đáng kể 13 Q vị có nhiều hay hội phát triển Rất nhiều Nhiều Bình thường Ít Rất 14 Q vị cho biết trang thiết bị phục vụ công tác CBCC cấp xã là: Rất tốt Tốt Vừa phải Kém Rất 15 Điều kiện làm việc quý vị là: Rất tốt Tốt Bình thường Tồi Rất tồi 16 Quý vị cảm thấy nội quy, quy chế làm việc hành quan nơi quý vị làm việc: Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Khơng hài lòng Rất khơng hài lòng 17 Quý vị cảm thấy mối quan hệ đồng nghiệp đơn vị: Rất thân thiện Thân thiện Bình thường Khơng thân thiện Rất không thân thiện 18 Quý vị cho biết công tác khen thưởng CBCC cấp xã nay: a Thường thực vào thời gian nào? Hàng tháng Hàng quý tháng Cuối năm Sau kết thúc cơng việc b Có vào hiệu công tác mức độ thành tích đạt CBCC khơng? Rất nhiều Nhiều Vừa phải Ít Rất c Giá trị phần thưởng có động viên, khích lệ nỗ lực làm việc CBCC không? Rất nhiều Nhiều Vừa phải Ít Rất 19 Quý vị cho biết công tác kỷ luật CBCC cấp xã nay: a Có vào mức độ vi phạm CBCC không? Rất nhiều Nhiều Vừa phải Ít Rất b Có tác dụng răn đe, ngăn ngừa sai phạm CBCC khơng Rất nhiều Nhiều Vừa phải Ít Rất 20 Tiền lương khoản phụ cấp quý vị chiếm tỷ trọng tổng thu nhập quý vị? Gần toàn Phần lớn Một nửa Phần nhỏ Gần khơng 21 Q vị hài lòng mức độ với mức thu nhập từ công việc làm Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Khơng hài lòng Rất khơng hài lòng 22 Q vị có hài lòng với chế độ sách CBCC cấp xã không? Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Khơng hài lòng Rất khơng hài lòng 23 Q vị có nhiều hội để thay đổi công tác cho phù hợp khơng? Rất nhiều Nhiều Bình thường Ít Rất 24 Q vị có định chuyển công tác tới quan khác tốt thời gian tới khơng? Có Khơng Khơng biết 25 Theo quý vị, để nâng cao động lực làm việc cho CBCC cấp xã cần phải ưu tiên thực giải pháp sau đây? Mức độ ưu tiên TT Trích yếu giải pháp Rất ưu tiên (1) Tăng tiền lương, tiền thưởng Đảm bảo ổn định công việc Giao nhiệm vụ có tính thách thức Bố trí cơng việc theo sở trường Đánh giá kết công tác Tạo hội thăng tiến Tạo hội đào tạo, phát triển Cải thiện điều kiện, môi trường làm 10 11 việc tốt Tăng cường kiểm tra, giám sát Khen thưởng,động viên kịp thời Kỷ luật nghiêm minh Ưu tiên (2) Vừa phải (3) Ít (4) Rất (5) DANH MỤC ĐƠN VỊ THAM GIA KHẢO SÁT STT TÊN ĐƠN VỊ ĐỊA CHỈ SỐ PHIẾU THU VỀ Xã Quảng Phú Thành Phố Thanh Hóa Tỉnh Thanh Hóa 12 Xã Hoằng Đại Thành phố Thanh Hóa Tỉnh Thanh Hóa 15 Xã Đơng lĩnh Thành phố Thanh Hóa Tỉnh Thanh Hóa 15 Phường Đơng Vệ, Thành Phố Thanh Hóa Tỉnh Thanh Hóa 13 Xã Quảng tâm Thành Phố Thanh Hóa Tỉnh Thanh Hóa 18 Xã Hoằng Lý Thành Phố Thanh Hóa Tỉnh Thanh Hóa 12 Xã Quảng Cát Thành Phố Thanh Hóa Tỉnh Thanh Hóa 10 Phường Quảng Thắng Thành Phố Thanh Tỉnh Thanh Hóa 15 Xã Quảng Thịnh Thành Phố Thanh Hóa Tỉnh Thanh Hóa 18 10 Phường Tân Sơn Thành Phố Thanh Hóa Tỉnh Thanh Hóa 12 11 Phường Đơng Hải Thành Phố Thanh Hóa Tỉnh Thanh Hóa 15 12 Phường Đơng Thọ Thành Phố Thanh Hóa Tỉnh Thanh Hóa 28 13 Phường Đơng Sơn Thành Phố Thanh Hóa Tỉnh Thanh Hóa 24 14 Nghiên cứu sinh ĐHKD&CNHN 15 Học viên cao học ĐHKD&CNHN 71 16 Giảng viên Khoa Tài ĐHKD&CNHN 17 Cơng ty cổ phần thương mại Điện Biên Tỉnh Thanh Hóa 25 Tỉnh Thanh Hóa 25 Tỉnh Thanh Hóa 20 Thành phố Hà Nội 10 Hóa Thanh Hóa 18 Cơng ty TNHH dịch vụ môi trường đô thị thành phố 19 Công ty cổ phần đầu tư xây dựng thiệu hóa 20 Một số cán nhân viên lao động KẾT QUẢ THÔNG QUA KHẢO SÁT TẠI CÁC ĐƠN VỊ I/ Quý vị cho biết yếu tố sau tác động tới động lực làm việc CBCC cấp xã: Đơn vị: % TT Các yếu tố tác động Mức độ tác động đến động lực làm việc CBCC cấp xã Rất nhiều Nhiều Vừa Ít Rất (1) (2) phải (3) (4) (5) Mức tiền lương, tiền thưởng cao 80 20 Mức độ ổn định công việc cao 70 20 10 Công việc giao có tính thách thức 65 25 10 Cơng việc thú vị 60 20 20 Đánh giá kết cơng tác 40 60 Có nhiều hội thăng tiến 85 15 Có hội đào tạo, phát triển 85 15 Điều kiện, môi trường làm việc tốt 55 45 Kiểm tra, giám sát chặt chẽ 50 45 10 Khen thưởng, động viên kịp thời 80 20 11 Kỷ luật nghiêm minh 50 40 12 10 II/ Quý vị cho biết mức độ hài lòng sách động viên, khuyến khích CBCC cấp xã nay: Đơn vị % TT Các sách động viên, khuyến khích Rất hài lòng (1) Mức độ hài lòng Vừ Hài Khơng a lòn hài phả g lòng i (2) (4) (3) Rất khơng hài lòng (5) Về tiền lương, tiền thưởng 20 30 25 25 Bố trí cơng việc ổn định 50 40 10 Giao nhiệm vụ có tính thách thức 58 33 Phân công nhiệm vụ phù hợp với 43 30 17 lực, sở trường Đánh giá kết công tác 35 28 17 15 Tạo hội thăng tiến 40 20 20 20 Tạo hội đào tạo, phát triển 45 35 15 Tạo Điều kiện, môi trường làm việc 50 30 20 Kiểm tra, giám sát thực công 45 35 10 10 việc 10 Khen thưởng, động viên kịp thời 40 38 10 12 11 Kỷ luật nghiêm minh 35 40 10 10 12 III/ Quý vị cho biết ý kiến cơng tác đánh giá CBCC cấp xã nay: Mức độ quan trọng tiêu chí việc đánh giá CBCC cấp xã là? Đơn vị % TT Các yếu tố tác động Trình độ, lực cơng tác Mức độ hoàn thành nhiệm vụ giao Phẩm chất trị, đạo đức Các mối quan hệ xã hội Yếu tố khác Mức độ quan trọng việc đánh giá CBCC Rất nhiều Nhiều Vừa Ít Rất (1) (2) phải (3) (4) (5) 80 15 72 10 15 95 65 25 10 IV/ Theo quý vị, để nâng cao động lực làm việc cho CBCC cấp xã cần phải ưu tiên thực giải pháp sau đây? Đơn vị % Mức độ ưu tiên TT Trích yếu giải pháp Tăng tiền lương, tiền thưởng Đảm bảo ổn định công việc Giao nhiệm vụ có tính thách thức Bố trí cơng việc theo sở trường Đánh giá kết công tác Tạo hội thăng tiến Tạo hội đào tạo, phát triển Cải thiện điều kiện, môi trường làm việc tốt Tăng cường kiểm tra, giám sát Khen thưởng,động viên kịp thời Kỷ luật nghiêm minh 10 11 Rất ưu tiên (1) 90 Ưu tiên (2) 10 87 65 85 80 90 88 76 13 20 15 20 10 10 14 57 85 75 19 15 20 Vừa phải (3) Ít (4) 10 10 20 Rất (5) ... TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ CÔNG CHỨC CẤP XÃ, PHƯỜNG, THỊ TRẤN TỈNH THANH HOÁ .59 2.1 Đặc điểm tự nhiên ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc cho cán công chức cấp xã, phường, thị. .. chung tạo động lực tạo động lực cho CBCC cấp xã, phường, thị trấn - Phân tích thực trạng tạo động lực cho CBCC cấp xã, phường, thị trấn Tỉnh Thanh Hóa - Đề xuất giải pháp tạo động lực cho CBCC cấp. .. cán công chức cấp xã, phường, thị trấn tỉnh Thanh Hóa Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ CÔNG CHỨC CẤP XÃ , PHƯỜNG, THỊ TRẤN 1.1 Những vấn đề động lực tạo động lực 1.1.1