Tìm hiểu về công ty bảo hiểm dai ichi life

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG Bộ mơn Tài học BÀI THẢO LUẬN ĐỀ TÀI: Tìm hiểu cơng ty bảo hiểm Dai-ichi Life Giáo viên hướng dẫn: Đào Thị Hồ Hương Lớp: FIN01A nhóm 18-19 Nhóm: Hà Nội 2017 DANH SÁCH SINH VIÊN Mục Lục LỜI NÓI ĐẦU Bảo hiểm cho hình thành từ trước cơng ngun ghi nhận cách thức từ thời Trung cổ (từ khoảng năm 1000 -1450 sau công nguyên).Vào thời gian ấy, người ta quan tân đến việc bảo hiểm tài sản có giá trị lớn mà chưa nghĩ đến bảo hiểm người Vì vậy, ngành Bảo hiểm phi nhân thọ đời trước tiên nước Anh Châu để phục vụ ngành hàng hải Còn ngày nay, Bảo hiểm nhân thọ thực trở thành nhu cầu lớn nước phát triển đặc biệt nước phát triển cơng cụ hữu hiệu để hút tiền “nhàn rỗi” xã hội cho việc đầu tư vào sở hạ tầng quốc gia Bằng tính tốn khoa học xác kết hợp với phương thức quản lý kinh doanh hiệu quả, Bảo hiểm nhân thọ giải pháp tốt để phòng chống tổn thất từ rủi ro sống Để chứng minh cho lập luận này, xin trích dẫn nhận xét Quốc hội Anh vào năm 1825: “Để đối phó với tai họa, phương án đơn giản tốn đồn kết lại, người góp số tiền Nêú tai họa xảy đến, người chịu thiệt hại chút Điều có nghĩa người không gặp rủi ro chia sẻ phần tài cho người gặp tai họa, đổi lại họ sống bình an thản tâm hồn Trong đó, người chịu rủi ro nhận số tiền đóng góp người may mắn tiếp tục sống mà lẽ họ bị trắng gặp tai họa” Tại Việt Nam, người dân bắt đầu biết đến Bảo hiểm nhân thọ từ cuối năm 1996 với hình thành công ty Bảo hiểm nhân thọ trực thuộc Nhà nước sau xuất doanh nghiệp Bảo hiểm nhân thọ có vốn đầu tư nước Với số dân 80 triệu người mơt nước có tốc độ phát triển kinh tế nhanh tương đối ổn định, Việt Nam nhà đầu tư nước đánh giá thị trường đầy tiềm để phát triển ngành Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Life công ty bảo hiểm tương hỗ Nhật Bản, tham gia vào thị trường bảo hiểm Việt Nam.Dai-ichi Life cam kết đóng góp cho phát triển xã hội Việt Nam thông qua việc cung cấp sản phẩm dịch vụ Bảo hiểm nhân thọ tốt tiên tiến I NHỮNG THÔNG TIN CƠ BẢN CỦA DAI-ICHI LIFE Lịch sử đời: Công ty Cổ phần Bảo hiểm Dai-ichi (The Dai-ichi Life Insurance Company, Limited; 第第第第第第第第第第 Dai-ichi Seimei Hoken Kabushiki-kaisha), hay gọi tắt Daiichi Life, công ty bảo hiểm nhân thọ Nhật Bản Ngày 15/9/1902, sau hoàn tất việc xuất sách “Characteristics of My Company” mô hình cơng ty tương hỗ, ơng Tsuneta Yano thành lập công ty bảo hiểm nhân thọ tương hỗ Dai-ichi (Dai-ichi Mutual Life Insurance Company, Limited), trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ tương hỗ Nhật Bản Năm 2010, Dai-ichi Life rời khỏi cấu công ty tương hỗ, thực cổ phần hóa niêm yết thị trường chứng khoán Tokyo Đến năm 2016, Dai-ichi Life chuyển sang cấu công ty cổ phần (Dai-ichi Life Holdings Inc.) Đến tháng năm 2017, Dai-ichi Lifecó tổng giá trị tài sản 35.000 tỷ Yên, trụ sở đặt Chiyoda, Tokyo với tổng số nhân viên 56.000 người Ngoài Nhật Bản, Dai-ichi Life mở Trụ sở Khu vực Châu Á Thái Bình Dương Singapore Trụ sở Khu vực Bắc Mỹ New York Hiện nay, Dai-ichi Life mở rộng hoạt động kinh doanh bảo hiểm nhân thọ sang Việt Nam, Ấn Độ, Thái Lan, Úc, Indonesia Mỹ Những cột mốc thời gian quan trọng: - Năm 1902, Tsuneta Yano thành lập công ty bảo hiểm nhân thọ tương hỗ Dai-ichi (Daiichi Mutual Life Insurance Company, Limited) - Năm 1938, chuyển trụ sở Tokyo - Năm 1970, Thành lập học viện FALIA (Foundation for the Advancement of Life Insurance Around the World – Học viện phát triển ngành bảo hiểm nhân thọ tồn giới) thơng qua việc hợp tổ chức có chung sứ mạng hoạt động từ năm 1962, với mục tiêu tăng cường hỗ trợ cho phát triển ngành bảo hiểm nhân thọ giới, đặc biệt châu Á - Năm 1975, mở văn phòng đại diện nước ngồi New York, Mỹ (hiện công ty Dai-ichi Life International (U.S.A), Inc.) với mục đích nghiên cứu hệ thống bảo hiểm, kinh tế, tài Mỹ, đồng thời xúc tiến bảo hiểm nhân thọ nhóm quốc tế cho chi nhánh công ty Nhật Bản - Năm 1982, mở văn phòng đại diện London, văn phòng đại diện công ty Châu Âu (hiện công ty Dai-ichi Life International (Europe) Limited) - Năm 1988, thành lập công ty Dai-ichi Life International (H.K.) Limited (hiện công ty Dai-ichi Life International (AsiaPacific) Limited) - Năm 1990, đầu tư vào Công ty Bảo hiểm nhân thọ Lincoln National (Lincoln National Life Insurance Company), đánh dấu lần công ty Nhật Bản tham gia góp vốn vào cơng ty bào hiểm Mỹ - Năm 1993, hoàn thành xây dựng, tòa nhà DN Tower 21, văn phòng trụ sở Tokyo - Năm 1995, Động đất Kobe: đơn giản hóa thủ tục giải bồi thường, - Năm 1997, thành lập Viện nghiên cứu Dai-ichi Life Research Institute Inc - Năm 1998, thỏa thuận hợp tác kinh doanh với Ngân hàng Công nghiệp Nhật Bản (Industrial Bank of Japan), thành lập Công ty IBJ-DL Financial Technology Co., Ltd (hiện Mizuho-DL Financial Technology Co., Ltd.) vào năm 1999 - Năm 2000: • Thỏa thuận quan hệ kinh doanh tồn diện với cơng ty bảo hiểm Yasuda Fire and Marine Insurance Co., Ltd (hiện Sompo Japan Nipponkoa Insurance Inc.) • Trở thành đối tác kinh doanh chiến lược với công ty bảo hiểm American Family Life - Assurance Company of Columbus (hiện AFLAC) Năm 2001, công ty ngành tài - bảo hiểm Nhật Bản vinh dự - trao tặng giải thưởng “Chất lượng Nhật Bản” (Japan Quality Award) Năm 2002, kỷ niệm 100 năm thành lập công ty, đánh dấu thành tựu đạt kỷ - Năm 2007: • Mua lại tồn cổ phần Công ty Bảo hiểm nhân thọ Bảo Minh – CMG, thành lập công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Dai-ichi Việt Nam (Dai-ichi Life Việt Nam), trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ 100% vốn Nhật Bản hoạt động Việt Nam • Thành lập Star Union Dai-ichi Life Insurance Company Limited - công ty Bảo hiểm nhân thọ liên doanh Dai-ichi Life với hai ngân hàng Ấn Độ Bank of India Union Bank of India Star Union, trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ Nhật Bản hoạt động Ấn Độ - Năm 2008: • Đầu tư vào công ty Bảo hiểm nhân thọ Ocean Life Insurance - Thái Lan trở thành đối tác chiến lược Sau đó, Ocean Life thức trở thành chi nhánh Dai-ichi Life • Đầu tư vào công ty Tower Australia Group Limited - Úc trở thành đối tác chiến lược - Năm 2009, Công ty Star Union Dai-ichi Life Insurance Company Limited giới thiệu thị - trường sản phẩm bào hiểm nhân thọ Năm 2010, rời khỏi cấu công ty tương hỗ, cổ phần hóa niêm yết thị trường - chứng khoán Tokyo Năm 2011, mua 100% quyền sở hữu Công ty TOWER Australia, đổi tên thành TAL - Limited (hiện TAL Dai-ichi Life Australia Pty Ltd.) Năm 2013, mua lại cổ phần công ty Bảo hiểm nhân thọ PT Panin Life – Indonesia, - PT Panin Life trở thành chi nhánh Dai-ichi Life Năm 2014, Dai-ichi Life tham gia vào Hiệp ước Toàn cầu (United Nations Global - Compact) Năm 2015, mua 100% quyền sở hữu Tập đoàn bảo hiểm Protective Life Corporation, - có cổ phiếu niêm yết thị trường chứng khoán New York Năm 2016, chuyển sang cấu công ty cổ phần (Dai-ichi Life Holdings Inc.) Dai-ichi ngày nay: 2.1 Thông tin chung: - Một công ty bảo hiểm nhân thọ hang đầu Việt Nam - Phục vụ 1,7 triệu khách hàng thông qua: • 1000 nhân viên • 66000 tư vấn tài doah nghiệp • 220 văn phòng tổng đại lý - Tăng vốn điều lệ lên 117 triệu USD - Kể từ thành lập đến nay, Dai-ichi Life Việt Nam nhiều lần tăng vốn điều lệ Sau năm hoạt động, công ty tăng vốn điều lệ từ 25 triệu đô la Mỹ lên 72 triệu đô la Mỹ, đến đầu năm 2016, nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng quy mô hoạt động, công ty tăng vốn lên 100 triệu đô-la Mỹ Nay, với chấp thuận Bộ Tài Chính, vốn điều lệ công ty 117 triệu đô la Mỹ, trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ có mức vốn hố lớn thị trường, minh chứng tiềm lực tài vững mạnh cam kết “Gắn bó dài lâu” với khách hàng Việt Nam Doanh thu 5300 tỷ VNĐ - Dai-ichi Life Việt Nam đạt kết ấn tượng với tổng doanh thu phí tồn năm 2016 5.300 tỷ đồng, tăng trưởng 51% so với năm 2015 tăng gấp 14,4 lần so với thời điểm - thành lập công ty vào năm 2007 Phủ sóng 63 tỉnh thành Vào ngày 29/8 vừa qua, Dai-ichi Life Việt Nam long trọng tổ chức lễ khai trương Văn phòng kinh doanh tỉnh Hà Giang, thức hồn tất chiến lược “phủ sóng” mạng lưới hoạt động khắp 63 tỉnh thành Việt Nam Nâng tổng số lên 237 văn phòng - Cơng ty thức đưa vào hoạt động Hợp tác – Phát triển Dai-ichi Life Việt Nam liên minh nhiều đối tác uy tín; đó, cơng ty ký kết hợp đồng đại lý bảo hiểm độc quyền thời hạn 15 năm với Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VN Post), ký kết hợp tác kinh doanh bảo hiểm độc quyền với Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt thời hạn năm, thức hợp tác Ngân hàng TMCP Bắc Á việc phân phối giải pháp bảo hiểm nhân thọ, góp phần tạo thêm hội cho người dân Việt Nam tiếp cận với sản phẩm bảo vệ tài ưu việt - thơng qua mạng lưới giao dịch đối tác nước Quỹ Trách nhiệm Xã hội “Vì sống tươi đẹp” Với mong muốn triển khai chương trình từ thiện xã hội mang tính thường kỳ lâu dài, vào ngày 20/9/2016, Dai-ichi Life Việt Nam cơng bố Quỹ Trách nhiệm Xã hội “Vì sống tươi đẹp” nhằm góp phần cải thiện chất lượng sống cho người dân Việt - Nam Vào ngày 26/8/2017, Quỹ “Vì sống tươi đẹp” Cơng ty BHNT Dai-ichi Việt Nam triển khai chương trình “Chào năm học tươi đẹp 2017”, đến thăm trao tặng 200 suất học bổng cho học sinh có hồn cảnh khó khăn huyện Mường La, đồng thời trao tài trợ cho hai trường học địa bàn huyện với tổng số tiền 100 triệu đồng, Với mong muốn chung tay sẻ chia người dân tỉnh miền núi phía Bắc, đặc biệt huyện Mường La, tỉnh Sơn La, vượt qua hồn cảnh khó khăn thiếu thốn sau trận lũ - quét lịch sử vừa qua Và nhiều hoạt động, chương trình khác từ 2016 đến Hiến máu nhân đạo; Cứu trợ đồng bào lũ lụt; Trao quà tết; phẫu thuật “ Đem lại ánh sáng cho người nghèo 2017-2019”; nước uống cho học sinh, giao viên vv 2.2 Các giải thưởng: - Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Dai-ichi Việt Nam (“Dai-ichi Life Việt Nam”) tự hào công ty BHNT Việt Nam trao giải thưởng danh giá “Doanh nghiệp Trách nhiệm Châu Á” năm 2017 (“Asia Responsible Entrepreneurship Awards 2017” Sự ghi nhận tơn vinh quy mơ tồn khu vực minh chứng cam kết mạnh mẽ - công ty việc phát triển xã hội bền vững đóng góp lâu dài lợi ích cộng đồng Dai-ichi Life Việt Nam vinh dự xếp hạng Top cơng ty bảo hiểm nhân thọ uy tín năm 2016 Công ty cổ phần Báo cáo đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) khảo sát công bố vào đầu tháng 7/2016 Ngoài ra, Dai-ichi Life Việt Nam vinh dự đạt giải “Top 100 Thương hiệu Sao Vàng Đất Việt 2015”, giải “Thương hiệu uy tín Trusted Brand” năm liên tiếp (2013, 2014, 2015 2016), danh hiệu “Top 50 Nhãn hiệu tiếng Việt Nam năm 2014”, Giải thưởng Rồng Vàng với danh hiệu “Doanh nghiệp BHNT tốt nhất” năm liên tiếp (2008-2016), góp phần ghi nhận thành tích xuất sắc Dai-ichi Life Việt Nam thị trường bảo hiểm nước, đóng góp thiết thực Cơng ty vào tăng trưởng kinh tế Việt Nam II DAI-ICHI VIỆT NAM Lịch sử phát triển Dai-ichi Việt Nam cột mốc đáng nhớ” - Chỉ sau 10 năm hoạt động, Dai-ichi Life Việt Nam xây dựng tảng vững giữ vững vị công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu Việt Nam tổng doanh thu phí bảo hiểm, phục vụ 1,7 triệu khách hàng thông qua đội ngũ 1.000 nhân viên 66.000 tư vấn tài chuyên nghiệp Dai-ichi Life Việt Nam tự hào giữ vị trí thứ mạng lưới phục vụ khách hàng với hệ thống 220 văn phòng tổng đại lý rộng khắp tồn quốc (tính đến ngày 30/6/2017) - Ngày 18/1/2017, kỷ niệm 10 năm thành lập, Dai-ichi Life Việt Nam Bộ Tài cấp Giấy phép chấp thuận việc tăng vốn lên thành 117 triệu đô la Mỹ, trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ có mức vốn hố lớn thị trường, minh chứng tiềm lực tài vững mạnh cam kết “Gắn bó dài lâu” với khách hàng Việt Nam - Và sau kết phát triển DAI ICHI: Theo báo cáo hội đồng thành viên, năm 2008 năm kinh doanh hiệu Dai-ichi Life Việt Nam với tổng doanh thu phí bảo hiểm 584,9 tỷ VNĐ, tăng 23,89% so với 2007 Doanh thu phí bảo hiểm quy năm hợp đồng 189,7 tỷ VNĐ.Với thành tốt đẹp, Dai-ichi Life Việt Nam nỗ lực hoàn tất mục tiêu lớn thời gian tới: • Tích cực đầu tư vào hệ thống cơng nghệ thơng tin tiên tiến, cải thiện quy trình hoạt động dịch vụ khách hàng • Phát triển giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu thay đổi giai đoạn khác đời khách hàng • Phát triển đội ngũ nhân viên tư vấn tài chuyên nghiệp, tận tâm • Đạt 10% thị phần tính doanh thu phí bảo hiểm vào năm 2012 • Xây dựng thương hiệu Dai-ichi Life Việt Nam thương hiệu cam kết “gắn bó dài lâu” thơng qua hoạt động cụ thể, liên tục cải thiện dịch vụ sản phẩm, nhằm mang lại hài lòng cao cho khách hàng, tích cực góp phần vào phát triển ngành bảo hiểm nhân thọ đất nước Việt Nam BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 2008 CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM Đơn vị tính: ngàn VNĐ Chỉ tiêu Tổng doanh thu Thu phí bảo hiểm gốc Doanh thu hoạt động tài Thu nhập khác Tổng chi phí Chi phí từ hoạt động kinh doanh bảo hiểm Chi phí hoạt động tài Chi phí bán hàng chi phí quản lý Chi phí khác Lợi nhuận (lỗ) trước thuế thu nhập Năm 2008 783.369.513 584.907587 Năm 2007 551.632.719 472.308.551 198.208.066 79.026.458 253.860 743.165.886 544.660.346 297.710 570.821.330 420.511.330 20.134.061 13.544.947 (173.369.487) (135.777.785) (5.001.992) 40.203.627 (946.764) (19.188.611) - doanh nghiệp dự phòng đảm bảo cân đố Dự phòng đảm (402.036) bảo cân đối Thuế thu nhập doanh nghiệp p Lợi nhuận / Lỗ 39.801.591 sau thuế Năm 2009: năm kinh doanh hiệu Dai-ichi Life Việt Nam (19.188.611) với tổng doanh thu phí bảo hiểm 743,4 tỷ VNĐ, tăng 27.1% so với 2008 Doanh thu phí bảo hiểm hợp - đồng 229,76 tỉ VNĐ, tăng 38,54% Năm 2010 năm kinh doanh hiệu Dai-ichi Life Việt Nam với tổng doanh thu phí bảo hiểm 991,20 tỷ VNĐ, tăng 33,33% so với 2009 Doanh thu phí bảo hiểm - hợp đồng 404,65 tỷ VNĐ, tăng 76,12% Là công ty bảo hiểm nhân thọ thị trường kinh doanh có lãi sau năm hoạt động, Dai ichi đạt tỉ tăng trưởng bình quân năm 25% Sau năm , tổng doanh thu phí bảo hiểm cơng ty đạt gần 4000 tỷ đồng, tổng tài sản cơng ty quản lí đầu - tư vượt 3000 tỷ đồng Và năm 2011 năm kinh doanh hiệu Dai-ichi Life Việt Nam với tổng doanh thu phí bảo hiểm tỷ 1166VNĐ, tăng 17,19%so với 2010 Doanh thu phí bảo hiểm hợp - đồng là498,6 tỉ VNĐ, tăng 23,22% Năm 2012 năm kinh doanh hiệu Dai-ichi Life Việt Nam với tổng doanh thu phí bảo hiểm 1,478tỷ VNĐ, tăng 26% so với 2011 Doanh thu phí bảo hiểm hợp - đồng 595,53 tỉ VNĐ, tăng 19%Với thành tốt đẹp Năm 2013 Dai-ichi Life Việt Nam cơng ty bảo hiểm nhân thọ nước ngồi có vốn điều lệ góp lớn Việt Nam (72 triệu đô la Mỹ, tương đương 1.141 tỷ đồng) Với tiềm lực tài vững mạnh chiến lược phát triển kinh doanh quán, Dai-ichi Life Việt Nam công ty bảo hiểm nhân thọ thị trường kinh doanh có lãi sau năm hoạt động, năm 2013 năm thứ liên tiếp cơng ty hoạt động có lãi Dai-ichi Life Việt Nam đạt tỉ lệ tăng trưởng bình quân hàng năm gần 30% doanh thu phí khai thác Sau năm, tổng doanh thu phí bảo hiểm Cơng ty đạt 7.300 tỷ đồng, tổng tài sản công ty quản lý đầu tư 4.500 tỷ đồng 10 liệu chung Tổ chức thí điểm “siêu thị” dịch vụ tài – bảo hiểm trụ sở lớn Dai-Ichi Việt Nam số thành phố lớn, nơi khách hàng thể phục vụ sản phẩm – dịch vụ: bảo hiểm, ngân hàng, chứng khóan v.v theo Nguyên tắc ‘một cửa’ (của nhiều công ty thành viên khác công ty Dai-Ichi Việt Nam theo phương thức online phần mềm tin học thống đa chức năng) Xây dựng mối quan hệ hợp tác với tổ chức tài ngồi Dai-Ichi Việt Nam khác khai thác ngân hàng (bancassurance), phục vụ tối đa nhu cầu khách hàng 2.4 Chiến lược sản phẩm Dai-Ichi Việt Nam nên có định hướng sớm đưa loại hình Bảo hiểm nhân thọ nhóm có tính tiết kiệm.Việc đưa loại hình hấp dẫn doanh nghiệp, quan nhiều so với triển khai Bảo hiểm nhân thọ cá nhân nay.Sản phẩm giúp ta quản lý tốt hơn, giảm chi phí quản lý lợi DaiIchi Việt Nam triển khai loại bảo hiểm tỉnh Doanh thu tăng trưởng ước 30% bán sản phẩm nhóm thay khai thác sản phẩm cá nhân nay( tăng trưởng dự kiến 14%) Ngoài ra, nên sớm nghiên cứu, đưa thử nghiệm loại hình bảo hiểm chăm sóc sức khoẻ, triển khai loại hình bảo hiểm y tế chăm sóc sức khoẻ.các sản phẩm đưa cần tính đủ chi phí hoa hồng, khuyếch trương, chăm sóc khách hàng để tiến hành hoạt động cần thiết mà không bị q bó buộc tài Nhìn chung xây dựng chiến lược sản phẩm tập trung nghiên cứu sản xuất nhằm đem lại hiệu cao Để xây dựng chiến lược cần dựa hai yếu tố là: • Nhu cầu, tâm lý khách hàng bảo hiểm • Chi phí thay đổi sản phẩm thấp, dễ dàng thực Với loại sản phẩm định vị, Cơng ty lại phải tập trung nguồn lực để tạo nột khác biệt cho sản phẩm, cách phối hợp giải pháp sau đây: • Nghiên cứu để tạo khác biệt với sản phẩm đối thủ cạnh tranh • Làm cho khách hàng nhận thức đầy đủ ưu sản phẩm Cơng ty 20 • Theo đuổi chiến dịch chăm sóc khách hàng để tác động đến hành vi muahàng thực tế khách hàng • Có hệ thống hiệu việc tuyển dụng, huấn luyện, khen thưởng lực lượng vận động cho phát triển sản phẩm thiết kế tạo nét đặc thù, bao gồm kỹ sư thiết kế, đội ngũ quản lý sản xuất tiếp thị xuất sắc… Mở rộng theo hướng đáp ứng nhu cầu đa dạng bảo hiểm tai nạn, sức khoẻ, y tế sản phẩm bổ trợ Tạo sản phẩm phục vụ đối tượng khách hàng riêng, khách hàng có nhu cầu vai trò đặc biệt: Gồm phụ nữ, trẻ em, cá nhân có nhu cầu chăm sóc sức khoẻ phòng tránh bệnh hiểm nghèo, bảo hiểm nhóm, nhu cầu phục vụ trọn gói sản phẩm kết hợp • Tiếp tục trọng phát triển loại hình sản phẩm tiết kiệm, thiết kế sản phẩm nhóm loại này, đẩy mạnh q trình đa dạng hóa sản phẩm Cá nhân hóa sản phẩm dịch vụ bảo hiểm: Bổ sung điều khoản riêng, tăng tính hấp dẫn sản phẩm, tạo chế kết hợp quyền lợi bảo hiểm linh hoạt đáp ứng yêu cầu khách hàng • Tung thị trường loại sản phẩm bảo hiểm hỗn hợp với thời hạn dài hơn, bảo hiểm hỗn hợp nhóm, bảo hiểm có số tiền bảo hiểm tăng dần để hạn chế tâm lý lo sợ lạm phát, bắt đầu thử nghiệm sản phẩm có tính đầu tư Tiêu chuẩn hóa sản phẩm phù hợp với tập quán quốc tế: Nội dung, hình thức, đơn bảo hiểm ấn trọng sửa đổi với phương châm tôn trọng khách hàng • Chiếm lĩnh giữ vị trí đứng đầu triển khai sản phẩm bảo hiểm nhóm Nên thiết kế tính tốn lại phí sản phẩm bảo hiểm hoàn thiện theo hướng thu hẹp phạm vi rủi ro sản phẩm để giảm phí tăng hiệu đầu tư cho khách hàng, thu hút số đụng khách hàng có tiền nhàn rỗi tham gia bảo hiểm hình thức đầu tư gửi tiền tiết kiệm Đồng thời nên mở rộng phạm vi rủi ro bảo hiểm tập chung vào Điều khoản riêng cho đối tượng khách hang có nhu cầu bảo hiểm cao mục đích đầu tư • Thiết kế sản phẩm bổ trợ mang tính tiết kiệm đầu tư tuý • Việc thiết kế sản phẩm bổ trợ mang tính tiết kiệm đầu tư tuý vừa giúp Dai-Ichi Việt Nam cung cấp thêm dịch vụ cho khách hàng, đáp ứng nhu cầu đầu tư khách hàng Dai-Ichi Việt Nam, vừa tạo thêm kênh huy động vốn cho hoạt động đầu tư vốn Dai-Ichi Việt Nam với chi phí thấp do: 21 • Sản phẩm bổ trợ bán cho khách hàng họ tham gia sản phẩm Dai-Ichi Việt Nam • Do định kỳ đóng phí sản phẩm bổ trợ trùng với định kỳ đóng phí sản phẩm bảo hiểm Dai-Ichi Việt Nam, nên Dai-Ichi Việt Nam khơng phải tốn chi phí cho cơng tác thu phí định kỳ sản phẩm bổ trợ Bên cạnh đó, có sản phẩm bổ trợ mang tính tiết kiệm đầu tư tuý làm tăng thêm tính hấp dẫn sản phẩm DaiIchi Việt Nam khách hàng, khách hàng gắn bó lâu dài với Dai-Ichi Việt Nam, hoạt động kinh doanh Dai-Ichi Việt Nam mang lại hiệu cao 2.5 Phát triển mạng lưới tiêu thụ Hiện đầu Công ty thực qua kênh phân phối sau đây: - Bán hàng trực tiếp thông qua TVV/TNV công ty thành viên Hiện Đây - hình thức bán hàng chính, chiếm 99% tổng số doanh thu Công ty Bán hàng gián tiếp qua ngân hàng thương mại, việc ký kết thoả thuận - Công ty ngân hàng để hai bên có lợi Nhìn chung trung tâm phân phối Cơng ty q khơng đủ lực để thực chức phân phối cho thị trường Trước tình hình trên, Cơng ty nên có chiến lược mở rộng kênh phân phối sau: Chú trọng củng cố phát triển thị trường trọng điểm sách phân biệt về: chất lượng dịch vụ, đại lý, phương tiện, nhân lực (tập trung vào thành phố lớn) Định hướng vào đối tượng khách hàng có thu nhập trung bình khá, có thu nhập ổn định, có khả tích luỹ tham gia bảo hiểm với thời hạn dài, đáp ứng nhu cầu cao đối tượng khách hàng có thu nhập cao Nâng cao lực Quản trị tài Đầu tư tài a Quản trị tài • Tăng cường lực tài chính, nâng cao khả tốn nhằm nâng cao lực tài chính, kinh doanh, lực cạnh tranh thị trường nước quốc tế bảo đảm cam kết với người tham gia bảo hiểm • Nâng cao cơng tác quản lý nợ, tổ chức rà soát, đánh giá khoản nợ, công tác tổ chức thu nợ, : Chấn chỉnh việc chấp hành quy chế tài quản lý số dư: Kiểm tra đôn đốc thường xuyên việc tốn ấn đại lý 22 • Cơng tác quản trị tài Cơng ty tập trung vào khả huy động vốn lưu động sử dụng vốn hiệu quả, tránh lãng phí Kế hoạch huy động vốn phải phù hợp với chương trình sản xuất chương trình đầu tư, khơng bị động vốn • Phòng Tài Kế tốn Cơng ty phải phối hợp với phòng kế tốn đơn vị thành viên để lập kế hoạch tài theo tháng, quý, năm rà soát thường xuyên việc thực kế hoạch để có sở huy động vốn cách kịp thời kế hoạch tài phải ln tính đến khả dự phòng thay đổi thích ứng với nhu cầu • Hệ thống kế tốn tài Cơng ty công ty thành viên đánh giá tiêu tài giai đoạn nhằm xác định kết kinh doanh để điều chỉnh kịp thời nguồn tài cho chương trình, dự án • Bên cạnh việc quản trị tài chính, để nâng cao lực cạnh tranh Công ty đơn vị thành viên, phận tài kế tốn tham gia vào việc quản lý chi phí, cố gắng giảm thiểu chi phí Mặt khác, tinh xảo hóa quản lý tài giúp công ty đề nghị với khách hàng nhiều điều kiện toán hấp dẫn hơn, giúp phần mang lại hiệu cao b Đầu tư tài chính: • Cùng với hoạt động bảo hiểm, kinh doanh Dai-Ichi Việt Nam hướng mạnh vào phát triển dịch vụ tổ chức đa dạng trước hết hình thành phát triển quỹ đầu tư công ty quản lý quỹ, đáp ứng không nhu cầu đầu tư mình, mà đáp ứng nhu cầu đầu tư dân cư doanh nghiệp khác Trong tương lai khơng có cản trở để Dai-Ichi Việt Nam hình thành dịch vụ tài cho th tài chính, thẻ tốn dịch vụ ngân hàng… • Đảm bảo tính an tồn tính khoản cao cho nguồn vốn đầu tư nhân thọ để thực nghĩa vụ toán trách nhiệm bảo hiểm khách hàng tham gia bảo hiểm • Đạt lãi suất đầu tư trung bình nguồn vốn đầu tư từ quỹ dự phòng phí - 7.5%/ năm tới năm 2020 Phấn đấu để tỷ lệ tăng doanh thu đầu tư cao tỷ lệ tăng nguồn vốn đầu tư hàng năm c Giải pháp: • Chuyên nghiệp hóa hoạt động đầu tư, khoản đầu tư thực qua đơn vị đầu tư chun nghiệp thơng qua hình thức hợp đồng kinh tế: Đầu tư qua Công ty; Công ty chứng khóan; tổ chức đầu tư khác ngân hàng, quỹ tín dụng … 23 • Dai-Ichi Việt Nam chịu trách nhiệm nghiên cứu xây dựng kế hoạch dung tiền mình, từ đặt hàng cho tổ chức đầu tư chuyên nghiệp thực quản lý đầu tư, đảm bảo yêu cầu tính an toàn, khoản hiệu nguồn vốn đầu tư DaiIchi Việt Nam • Để nâng cao hiệu hoạt đầu tư tài cần phải làm việc sau: - Xây dựng định hướng chiến lược đầu tư phù hợp với nguồn vốn đầu tư - Xây dựng quản lý dòng tiền vào dòng tiền hoạt động đầu tư chi tiết theo đặc - điểm dòng tiền vào hợp đồng bảo hiểm có hiệu lực Xây dựng mức lãi suất kỹ thuật phù hợp cho sản phẩm bảo hiểm nhân thọ dài - hạn Xây dựng mở rộng kênh tìm kiếm hội đầu tư tốt Thực phân cấp thực đầu tư cơng ty đóng địa bàn có nhiều hội - đầu tư đội ngũ nhân viên có lực Tích cực tham gia đầu tư vốn vào thị trường trái phiếu Xây dựng nhiều mức lãi suất cho vay theo hợp đồng bảo hiểm nhân thọ Với chiến lược kinh doanh đắn, cộng với tận tụy, nỗ lực không ngừng tất thành viên Dai-ichi Life Việt Nam với tâm đạt quan tâm tin tưởng khách hàng sản phẩm dịch vụ thật thiết thực phù hợp với nhu cầu tài khách hàng Ngồi ra, tin tưởng đánh giá cao người dân chất lượng thương hiệu đến từ Nhật Bản khiến chúng tơi ln tự đặt cho tiêu chuẩn nghiêm ngặt chất lượng dịch vụ để ngày đáp ứng kỳ vọng khách hàng thị trường sản phẩm mang tính sáng tạo đạt chất lượng tốt nhất, cụ thể sản phẩm An Thịnh Chu Tồn, An Bình Sức khỏe, An Sinh Giáo dục lựa chọn hàng đầu khách hàng Việt Nam Trong năm 2010, doanh thu phí bảo hiểm khai thác đạt 404 tỷ đồng, tăng 76% so với năm 2009, đưa Dai-ichi Việt Nam từ vị trí thứ lên thứ thị trường bảo hiểm nhân thọ; tổng doanh thu phí bảo hiểm vượt 991 tỷ đồng, tăng 33% so với năm 2009; tổng thu nhập từ hoạt động đầu tư vượt 296 tỷ đồng, tăng 29,6% so với năm 2009 Đây năm thứ liên tiếp cơng ty hoạt động có lãi sau năm có mặt thị trường Việt Nam với mức lãi sau thuế đạt 39,21 tỷ đồng Thành chứng tỏ khách hàng ngày tin tưởng vào sản phẩm Dai-ichi Life Việt Nam 24 Phân tích hợp đồng bảo hiểm Dai-ichi thực hiện: 3.1 Dai-ichi bị kiện Yên Bái: Công ty bảo hiểm Dai ICHI Life thua kiện thương vụ “Bồi thường bảo hiểm” người dân thị xã Nghĩa Lộ – Yên Bái Môt vu an v ê tranh ch âp Hơp đông bao hiêm đươc dư luân tinh Yên Bai quan tâm, đo la vu an tranh ch âp Hơp đông bao hi êm gi ưa công ty Bao hi êm DaiIchi life Ngay 31/10/2012, anh Vi Văn Thuân (sinh năm 1984), tru tai Thi xa Nghia Lô, tinh Yên Bai đa ky Hơp đông Bao hiêm vơi Công ty Dai –Ichi life Viêt Nam v thơi gian bao hiêm la 15 năm San phâm bao hiêm bao gôm: Bao hi êm chinh An tam Hưng thinh vơi sô ti ên 670.000.000 đ va quyên lơi bao hi êm bô sung tai n an toan diên vơi sô ti ên la 150.000.000 đ Anh Thuân đa đong phi 01 năm vơi sô tiên 10.000.000 đ co phiêu thu cua công ty Bao hiêm (Bang minh h ọa quy ên l b ao hiêm san phâm An tâm Hưng thinh đươc minh họa kèm theo phu luc) Không may, 15/9/2013, anh Thuân không may đơt tư Luc nay, ba Lu Th i Pâng (la me đ e, va la đai diên theo uy quyên cua th ưa kê c ua anh Thuân) tiên hanh cac thu tuc đê ngh i công ty B ao hi êm Dai –Ichi life Vi êt Nam toan sô ti ên bao hiêm hơp đông đa ky v tông s ô ti ên la 820.000.000đ Tuy nhiên, phia Công ty Bao hiêm Dai-Ichi life Viêt Nam t ch ôi toan hơp đông bao hiêm cho gia đinh anh Vi Văn Thuân Ly ma phia công ty đưa anh Thuân đa không trung thưc viêc cung câp thông tin minh nghi ên rươu va bi ch ân thương sọ nao tr ươc đo Tưc la, ban khai thông tin bao hi êm cua hô s anh Thuân khai, tich vao chư “không” cac n ôi dung “Ban co t ưng uông rươu không?” va “Ban đa tưng bi tai nan không?” Gia đinh ba Lu Thi Pâng đa tim tơi Công ty Luât Dragon, Đoan Lu ât sư Ha N ôi, Ba thuê Luât sư giỏi va co kinh nghiêm nghê, la đai diên bao vê quyên va lơi ich hơp phap cho gia đinh ba viêc tranh ch âp h ơp đ ông b ao hi êm Qua 25 rât nhiêu lân hoa giai va lam viêc, vơi sư co m ăt cua đai diên Dai –Ichi life Vi êt Nam va đai diên gia đinh ba Pâng, đo co Luât s Nguyên Minh Long trưc ti êp tham gia theo uy quy ên, phia công ty Bao hi êm Dai –Ichi life không đ ông y toan sô tiên bao hiêm Ngay 20/10/2014, gia đinh ba Lu Thi Pâng đa lam đơn kh kiên Công ty Bao hiêm Dai –Ichi life Viêt Nam vơi yêu câu công ty Bao hi êm toan s ô ti ên B ao hiêm đa ky vơi anh Vi Văn Thuân Ngay 15/01/2016, Toa an nhân dân Thi xa Nghia Lô tinh Yên Bai đa mơ phiên toa xet xư công khai v u an dân s tranh ch âp hơp đông bao hi êm gi ưa ba Lu Th i Pâng va công ty Bao hiêm Dai –Ichi Life Viêt Nam Tai phiên toa xet xư, ba Lu Thi Pâng va Luật sư Nguyên Minh Long vân giư quan điêm yêu câu Công ty Bao hiêm Dai –Ichi Life toan s ô ti ên b ao hi ên 820.000.000 đ va phi châm tra theo lai su ât ngân hang nha nươc Lu ât s cung nhân manh, ban khai hô s bao hiêm cua anh Vi Văn Thuân băng măt thương cung co thê nhân ban khai co tân ba net chư Trong đo, cac net ch phân tich cac thông tin khai bao vê s ưc khoe không ph anh Thu ân vi êt Điêu nay, chưng minh cac thông tin khai bao ban khai không phai y chi cua anh Vi Văn Thuân đo, Hơp đông bao hiêm vân co hiêu lưc H ơn nưa, đôi v quy trinh bao hiêm thi Công ty bao hiêm noi chung ph co trach nhi êm ki êm ch ưng cac thông tin ma khach hang cung câp, nêu công ty b ao hi êm không ki êm ch ưng hoăc co sai sot thi công ty bao hiêm phai chiu trach nhiêm Phia đai diên Công ty bao hiêm Dai –Ichi Life đa đưa sô bênh an mang tên Vi Văn Thuân Bênh viên Tâm thân Trung ương câp Trong đo, co ghi anh Vi Văn Thuân nhâp viên 06/11/2012 va viên 21/01/2013, vơi cac triêu chưng mêt mỏi, ăn uông kem, đêm it ngu, đươc chuân đoan la nghi ên rươu man tinh Đây la sơ c ua Quyêt đinh không toan ti ên bao hi êm cho anh Vi Văn Thuân Ly tư chôi vi anh Vi Văn Thuân không trung th ưc kê khai thông tin trươc ky hơp đông 26 Tuy nhiên, Luât sư Nguyên Minh Long đăt câu h ỏi liêu co ph h ô sơ bênh an cua anh Vi Văn Thuân vu an Lu ât s đa phân tich co êm kho hiêu sau đây: Thư nh ât, hô s chi co tên Vi Văn Thu ân ma không co anh, không co chư vi êt, chư ky cua anh Vi Văn Thuân đê đ ôi chưng Th hai, bênh an noi ro anh Vi Văn Thuân đa tưng b i tai n an ch ân th ương s nao va nghiên rươu, sưc khoe yêu, không lam gi đươc, giây chưng tư noi ro anh Thuân hoan toan khoe manh, nguyên nhân cai chêt “Đôt Tư” Nhân ch ưng la la hang xom va trương ban xac đinh buôi sang trươc tư vong anh Thu ân vân trông ngô rây Thơi điêm vao cac thang hô sơ nêu anh Thuân đi tri la không đung, bơi lẽ vao thơi giam tư thang 11 va thang 12 năm 2012 cho đ ên thang năm 2013 tât ca hang xom vân thây anh Thu ân nha va lam Nương, Ngô… không thây anh Thuân ôm yêu hay kham bênh nh Công ty Bao hiêm Đai IChi đa cung câp., Như vây co sư mâu thuân? Gia đinh anh Vi Văn Thuân cung khăng đinh anh Thuân hoan toan khoe manh va chưa tưng bi tai n an Cac nhân chưng tai phiên toa tưng la tr ương b an va bi thư cho bô cung đa kh ăng đinh anh Thuân hoan toan kh ỏe manh, không b i nghiên rươu thông tin cua công ty Bao hiêm Ban thân đai diên công ty Dai –Ichi life cung không co c ch ăc ch ăn đ ê khăng đinh hô s bênh an la cua anh Vi Văn Thuân đa mât Nh ưng l th ưa nhân viêc nhân viên bao hiêm viêt hô cho khach hang la hơp lê Qua xem xet cac chưng cư va tranh lu ân tai toa cua cac bên, chi 15/01/2016, Toa an nhân dân Thi xa Nghia L ô đa b an an, tuyên b ô ch âp nh ân nôi dung khơi kiên cua gia đinh ba Lu Thi Pâng, buôc công ty Dai – Ichi life toan sô tiên bao hiêm la 820.000.000 đ va lai suât châm tra tinh t kh ỏi ki ên tơi vu an đươc đưa xet xư la 91.154.000đ Đây la b an an nhân đươc s ung hô c ua nhân dân, phan anh đung ban chât sư vi êc va bao vê quy ên lơi hơp cua dân 27 3.2 Bài học rút ra: 3.2.1 Đối với công ty bảo hiểm: Đây vụ án điển hình vụ việc liên quan tới hợp đồng Bảo hiểm Hầu hết, cơng ty bảo hiểm mong muốn có nhiều khách hàng mà bỏ qua khâu kiểm tra thông tin, lỗ hổng mà cá nhân lợi dụng để chuộc lợi, cách để công ty bảo hiểm lách luật từ chối bảo hiểm Luật bảo hiểm cần thắt chặt quy định nhân viên đại lý bảo hiểm có viết hộ khách hàng hay khơng ?Các cơng ty Bảo hiểm có trách nhiệm kiểm chứng thông tin nào?Nếu xảy tranh chấp chế với cơng ty Bảo hiểm nào?Bản thân công ty bảo hiểm cần có lộ trình kiểm sốt nhân viên quy trình thực 3.2.2 Đối với khách hàng tham gia bảo hiểm: Đối với các nhân, tổ chức tham gia Bảo hiểm cần đọc kỹ thơng tin hồ sơ cần tay điền thông tin, tránh để người khác điền, ghi hộ để ảnh hưởng quyền lợi sau Khi xác lập quan hệ liên quan đến bảo hiểm, quyền lợi bảo hiểm nguồn tài lớn người dân.Tranh chấp lĩnh vực bảo hiểm nguy xảy rủi ro quyền lợi bảo hiểm Qua vụ án nêu khuyến cáo người dân tham gia bảo hiểm xác định rõ nội dung, tính xác việc để trước kê khai tuân thủ trình tự thủ tục quy định Bảo hiểm Nhận xét chung Dai-ichi: 4.1 Điểm mạnh: Trong sống đại phát triển tham gia bảo hiểm nhân thọ loại hình bảo hiểm nhiều người tham gia Bởi Việt Nam có nhiều cơng ty bảo hiểm, nhiên người dân Việt tin tưởng Daiichi nơi để gửi gắm sức khỏe, tài sản niềm tin Dai-ichi với nhiều ưu điểm vượt trội mag đến lợi ích tối đa cho khách hàng 28 - Với mức ưu đãi lãi suất cao so với số công ty bảo hiểm khác giúp cho Daiichi - có lượng lớn khách hàng thân thiết Lãi suất đầu tư cam kết không thấp 5% năm Daiichi giúp vốn đầu tư - quý khách luôn bảo đảm Được lựa chọn số tiền bảo hiểm: Khách hàng lựa chọn mức phí ổn định để - đóng hàng tháng theo điều kiện kinh tế cá nhân Được phép tăng giảm số tiền hợp đồng bảo hiểm: Nếu ban đầu quý khách hàng mua gói bảo hiểm 20 triệu, nhiên điều kiện kinh tế cho phép bạn có - thể nâng mức tiền hợp đồng lên số tùy thích Có quyền yêu cầu thay đổi quyền lợi bảo hiểm theo thỏa thuận khách hàng - bên công ty bảo hiểm Chuyển độ tuổi nhận tiền: Quý khách yêu cầu nhân viên bảo hiểm soạn lại mục - tuổi nhận chế độ bảo hiểm theo mong muốn thân Lựa chọn định kỳ đóng phí: Hiện đa số khách hàng thường đóng bảo hiểm theo quý, nhiên bạn thay đổi thời gian đóng phí thành tháng năm tùy điều - kiện kinh tế Chấm dứt hợp đồng trước thời hạn: Nếu quý khách hàng không đủ khả đóng - tiền bảo hiểm yêu cầu Dai-ichi công ty bảo hiểm chuyên nghiệp, với đội ngũ cán nhân viên nhiệt tình Dai-ichi có nhiều gói bảo hiểm ưu đãi, mang lại cho khách hàng nhiều lựa chọn Dai-ichi công ty bảo hiểm lâu đời, với bề dày kinh nghiệm chuyên môn cao, nơi để khách hàng gửi trọn niềm tin 4.2 Điểm hạn chế: Bên cạnh thành công Dai-ichi Việt Nam gặp phải nhiều khó khăn, trở ngại lớn như: - Thị trường Việt Nam ổn định vào quỹ đạo nó, làm cho doanh nghiệp phải cạnh tranh khốc liệt để giành giật khách hàng Hàng loạt công ty bảo hiểm lớn Bảo Việt, Prudention, công ty bảo hiểm nhỏ khác đưa chế độ - ưu đãi đặc biệt nhằm thu hút khách hàng Nhu cầu người dân, tổ chức bảo hiểm ngày cao, song yêu cầu họ chất lượng dịch vụ cao nhiều.Người Việt Nam tức khách hàng công ty thường có tâm lý lựa chọn doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam mà không 29 tin tưởng vào cơng ty nước ngồi Đó tâm lý chung dễ hiểu khoản tiền đóng định kỳ khoản tiền tiết kiệm tháng gia đình, đóng bảo hiểm vòa cơng ty nước ngồi có nhiều rủi ro thường lựa chọn công ty lớn - Bảo Việt Mắc dù cơng ty nỗ lực đa dạng hóa sản phẩm cơng ty nhìn chung sản phẩm nghèo nàn Các sản phẩm công ty bảo hiểm với gần giống nhau, khơng có đặc điểm bật để khách hàng lựa chọn, công ty phải cạnh tranh hạ phí bảo hiểm nên phí ngày hạ, dẫn đến khó khăn lớn cho cơng ty Phần lớn sản phẩm bảo hiểm cải tiến, hoàn thiện từ sản phẩm bảo hiểm nhân thọ triển khai giới cho phù hợp với thực tế nhu cầu tiêu dùng người Việt Nam Chính khơng tự thiết kế sản phẩm bảo hiểm nhân thọ doanh nghiệp khơng có việc đăng kí sản phẩm bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ sản phẩm bảo hiểm nhân thọ Điều lý giải sản phẩm bảo hiểm nhận thọ công ty giống mà không công ty - dám kiện công ty Thị trường bảo hiểm thực thiếu đội ngũ cán bảo hiểm có “đẳng cấp”, gây khó khăn việc triển khai nghiệp vụ phức tạp cơng tác định phí.Một số đội ngũ tư vấn tài tồn số hạn chế: khả giao tiếp kém, khơng có cấp có liên quan tới chun ngành bảo hiểm, khơng chịu khó tận tụy cơng việc 4.3 Sự trội khác biệt Dai-ichi 4.3.1 Dịch vụ: - Sản phẩm độc đáo: từ ngày 1/5/2012, Dai-ichi Life Việt Nam hệ thống Đại họcquốc tế Laureate- tổ chức giáo dục uy tín hàng đầu Mỹ, phối hợp triển khai Chương trình “ Quyền Ưu tiên Tuyển sinh Du học Hoa Kỳ” Đây chương trình liên kết bảo hiểm nhân thọ tuyển du học Việt Nam Ngoài quyền lợi bảo hiểm nhân thọ bảo vệ tồn diện có rủi ro xảy ra, nhận mức tiết kiệm hấp dãn với lãi suất cao theo sát thị trường tài chính, nhận tiền mặt định kì vào ngày kỉ niệm năm hợp đồng bảo hiểm , hợp đồng bảo hiểm An Phúc Hưng Thịnh 30 sử dụng để chứng minh khả đảm bảo tài cho em du học, đồng - thơi Laureate hỗ trợ hướng dẫn thử tục xin visa du học vào Mỹ Tham gia bảo hiểm nhân thọ khơng để dự phòng tài trước rủi ro mà đạt nhiều mục tiêu tương tai: chuẩn bị cho kế hoạch học vấn con, tích lũy cho - quỹ hưu trí thân, bảo vệ tài trước rủi ro, đầu tư gia tăng tài sản Bên cạnh Dai-ichi Life Việt Nam có chương trình tích lũy điểm thưởng”Gắn bó lâu dài”.Chương trình chăm sóc Khách hàng đặc biệt dành cho Quý khách hàng có hợp đồng bảo hiểm trì hiệu lực Tất Quý khách hàng dễ dàng tích - lũy điểm thưởng với tiêu chí thưởng điểm áp dụng kể từ ngày 15/06/2016 Điểm thưởng cập nhật tự động vào tài khoản điểm thưởng Quý khách sau đáp ứng tiêu chí thưởng điểm Chương trình, (một) điểm thưởng tương - đương với 1.000 (một nghìn) đồng Q khách sử dụng điểm thưởng tích lũy để hưởng quyền lợi • • • • • • • hấp dẫn sau đây: Nộp phí bảo hiểm định kì hoàn trả khoản tạm ứng hợp đồng bảo hiểm Nạp tiền điện thoại ( thẻ điện thoại Vinaphone, MobiFone, Viettel) Nhận phiếu mua hàng siêu thị ( hệ thống siêu thị Coop-mart Big C) Nhận thẻ quà tặng ( thẻ trả trước đồng thương hiệu DLVN & HDBank) Nhận quà tặng Dai-ichi Life Việt Nam phân phối Phận phiếu kiểm tra sức khỏe Tặng cho khách hàng khác có hợp đồng bảo hiểm với Dai-ichi Life Việt Nam 4.3.2 Mục tiêu tăng trưởng bền vững: Chiến lược vị Chủ tịch kiêm Tổng Giám đóc Dai-ichi Life Việt Nam nhấn mạnh chiến lược canh tranh công ty bảo hiểm nhân thọ đến từ Nhật Bản gồm chất lượng đại lí, chất lượng sản phẩm cạnh tranhh lành mạnh Như ngành tài bậc ao khác, yếu tố người đóng vai trò trung tâm thành công Với hàng chục năm kinh nghiệm hoạt động lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ Việt Nam, câu hỏi thường trực đội ngũ lãnh đạo Dai-ichi Life Việt Nam làm để xây dựng đội ngũ tư vấn tài có chất lượng, trở thành người bạn gắn bó với khách hàng 31 4.3.3 Đi trước thị trường: Trên thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam nay, sản phẩm bảo hiểm liên kết chung An Tâm Hưng Thịnh Dai-ichi Việt Nam có mức lãi suất cao 11%/ năm, cao tới 6% so với mức cam kết.duy trì mức lãi suất cao theo sát thị trường tài nỗ lực khơng ngừng đội ngũ đầu tư công ty Việc công ty tập trung đầu tư vào loại chứng khoán ổn định trái phiếu Chính phủ, chứng tiền gửi vào thời điểm nhằm đảm bảo mức lãi suất cao ổn định, mang lại an tâm tin tưởng cho khách hàng, đồng thời giúp công ty đảm bảo sức cạnh tranh cho sản phẩm thị trường Đây lợi lớn công ty bảo hiểm mạnh vốn Với tổng vốn điều lệ góp 1.141 tỷ đồng, Dai-ichi Life Việt Nam cơng ty BHNT nước ngồi có vốn điều lệ góp lớn Việt Nam Lợi cho phép cơng ty đầu tư đón đầu vào tài sản có lãi suất ổn định dài hạn vào thời điểm kinh tế gặp nhiều khó khăn lạm phát tăng cao Dai-ichi có quan điểm rõ ràng ứng xử với hành vi trục lợi bảo hiểm Không thể loại trừ khả trăm người mua bảo hiểm có vài người có thay đổi kế hoạch tài việc khơng lường trước , xong có tượng bất thường tập trung số điểm , số vấn đề tài chính,khả dễ có trục lợi Dai-ichi Life Việt Nam xử lí nghiêm minh trường hợp trục lợi bảo hiểm 4.3.4 Đón đầu xu Nắm bắt tín hiệu tăng trưởng khả quan kinh tế hoạt động đầu tư tài sơi động trở lại, vào đầu tháng 6-2015, Dai-ichi Life Việt Nam đưa thị trường sản phẩm liên kết đơn vị “An Thịnh Đầu Tư”, thông qua hội thảo với chủ đề “Trao gửi niềm tin, đầu tư sáng suốt” , nhằm đem đến cho khách hàng nhà đầu tư cá nhân giải pháp đầu tư sinh lợi hiệu an tồn Thuộc dòng sản phẩm bảo hiểm liên kết đơn vị, “An Thịnh Đầu Tư” giải pháp bảo vệ tài kết hợp đầu tư ưu việt Bên cạnh quyền lợi bảo hiểm nhân thọ, khách hàng có hội sinh lời từ đồng tiền tích góp thơng qua việc chủ động lựa chọn đầu tư vào danh mục đầu tư khác bao gồm: chứng khoán chưa niêm 32 yết niêm yết, trái phiếu Chính phủ tiền gửi tổ chức tín dụng với tỷ lệ khác thơng qua quỹ: Bảo Tồn, Phát Triển Tăng Trưởng Với yếu tố linh hoạt, khách hàng thay đổi danh mục đầu tư lúc cách thay đổi tỷ lệ đầu tư vào quỹ chuyển đổi quỹ cho phù hợp với thay đổi giai đoạn sống Các quỹ quản lý nhà đầu tư có trình độ chun mơn cao, am hiểu thị trường, hỗ trợ kinh nghiệm đầu tư công ty mẹ Dai-ichi Life Nhật Bản Thêm vào quyền lợi chu tồn hậu với tính nhân văn cao qua việc chia sẻ khách hàng khơng may gặp rủi ro Theo đó, Dai-ichi Life Việt Nam ứng trước phần quyền lợi tử vong sản phẩm tương đương 10% số tiền bảo hiểm, tối đa lên đến 30 triệu đồng người bảo hiểm tất hợp đồng sản phẩm cơng ty nhận hồ sơ hợp lệ yêu cầu giải quyền lợi bảo hiểm Với “An Thịnh Đầu Tư”, cần số vốn nhỏ, khách hàng bắt đầu kế hoạch làm giàu từ hôm để đạt mục tiêu tài nhanh an tồn kế hoạch tiết kiệm, học vấn cái, hưu trí dài hạn hay mua nhà trả góp… Bằng khác biệt vượt trội, Dai-ichi Life Việt Nam chiếm trọn lòng tin người dân Dai-ichi life Việt Nam ngày phát triển Là thương hiệu hàng đầu đến từ Nhật Bản, sau năm hoạt động, Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Dai-ichi Việt Nam (Dai-ichi Life Việt Nam) xây dựng uy tín niềm tin khách hàng thị trường Việt Nam Dai-ichi Life Việt Nam khẳng định khác biệt ưu việt thương hiệu Nhật Bản Kết luận: Bảo hiểm dần trở thành sống người Việt Nam, thúc đẩy ổn định tài giảm bớt nỗi lo âu tinh thần Bảo hiểm thay cho chương trình đảm bảo xã hội nhà nước thực thúc đẩy hoạt động thương mại Dịch vụ bảo hiểm kênh huy động vốn quan trọng, tiết kiệm cho đầu tư phát triển kinh tế, công cụ hữu hiệu để giảm bớt rủi ro Dai-ichi Việt Nam công ty bảo hiểm nước ngồi, thức hoạt động thị trường Việt Nam chưa lâu, thị phần thị trường nhỏ hẹp song mục tiêu lại không nhỏ hẹp chút Dai-ichi Việt Nam tâm trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ tốt phương diện phục vụ khách 33 hàng đóng góp cho phát triển xã hội Sứ mệnh Dai-ichi Việt Nam cố gắng mang lại hài lòng cao cho khách hàng, tạo mơi trường làm việc tốt cho đội ngũ nhân viên nhà tư vấn tài tài ba 34 ... • Mua lại tồn cổ phần Công ty Bảo hiểm nhân thọ Bảo Minh – CMG, thành lập công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Dai- ichi Việt Nam (Dai- ichi Life Việt Nam), trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ 100% vốn... vụ Bảo hiểm nhân thọ tốt tiên tiến I NHỮNG THÔNG TIN CƠ BẢN CỦA DAI- ICHI LIFE Lịch sử đời: Công ty Cổ phần Bảo hiểm Dai- ichi (The Dai- ichi Life Insurance Company, Limited; 第第第第第第第第第第 Dai- ichi. .. Life Việt Nam 24 Phân tích hợp đồng bảo hiểm Dai- ichi thực hiện: 3.1 Dai- ichi bị kiện Yên Bái: Công ty bảo hiểm Dai ICHI Life thua kiện thương vụ “Bồi thường bảo hiểm người dân thị xã Nghĩa Lộ –