Hoàn thiện quy trình kiểm toán khoản mục doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ trong kiểm toán báo cáo tài chính tại công ty TNHH kiểm toán và định giá thăng long

Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài MỤC LỤ MỤC LỤC .1 MỞ ĐẦU CHƯƠNG NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUY TRÌNH KIỂM TỐN KHOẢN MỤC DOANH THU BÁN HÀNG VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ TRONG KIỂM TOÁN BÁO CÁO TÀI CHÍNH 1.1 KHÁI QUÁT VỀ DOANH THU BÁN HÀNG VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ 1.1.1 Khái niệm doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 1.1.2 Điều kiện ghi nhận doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 1.1.3 Đặc điểm doanh thu bán cung cấp dịch vụ .10 1.1.4 Kiểm soát nội doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ .11 1.2 KIỂM TOÁN KHOẢN MỤC DOANH THU BÁN HÀNG VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ TRONG KIỂM TỐN BÁO CÁO TÀI CHÍNH 12 1.2.1 Mục tiêu kiểm toán khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 12 1.2.2 Căn kiểm toán khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ .14 1.2.3 Những sai sót thường gặp kiểm tốn doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 15 1.3 QUY TRÌNH KIỂM TỐN KHOẢN MỤC DOANH THU BÁN HÀNG VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ TRONG KIỂM TOÁN BÁO CÁO TÀI CHÍNH 16 1.3.1 Lập kế hoạch kiểm toán .16 1.3.2 Thực kiểm toán .23 1.3.3 Kết thúc kiểm toán .29 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH KIỂM TỐN KHOẢN MỤC DOANH THU BÁN HÀNG VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ TRONG KIỂM SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài TỐN BÁO CÁO TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY TNHH KIỂM TOÁN VÀ ĐỊNH GIÁ THĂNG LONG 30 2.1 TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY THHH KIỂM TỐN VÀ ĐỊNH GIÁ THĂNG LONG .30 2.2 THỰC TRẠNG QUY TRÌNH KIỂM TỐN DOANH THU BÁN HÀNG TRONG KIỂM TOÁN BÁO CÁO TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY TNHH KIỂM TỐN VÀ ĐỊNH GIÁ THĂNG LONG THỰC HIỆN .35 2.2.1 Chuẩn bị kiểm toán 35 2.2.2 Lập kế hoạch kiểm toán .35 2.2.3 Thực kiểm toán .48 2.2.4 Kết luận khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 64 CHƯƠNG HỒN THIỆN QUY TRÌNH KIỂM TỐN KHOẢN MỤC DOANH THU BÁN HÀNG VÀ CUNG CẤP DICH VỤ TRONG KIỂM TOÁN BÁO CÁO TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY TNHH KIỂM TỐN VÀ ĐỊNH GIÁ THĂNG LONG 66 3.1 NHẬN XÉT QUY TRÌNH KIỂM TỐN KHOẢN MỤC DOANH THU BÁN HÀNG VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ DO CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN VÀ ĐỊNH GIÁ THĂNG LONG .66 THỰC HIỆN 66 3.1.1 Ưu điểm kiểm toán khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ công ty TNHH Kiểm toán Định giá Thăng Long 67 3.1.2 Hạn chế kiểm toán khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch công ty TNHH Kiểm toán Định giá Thăng Long 71 3.1.3 Nguyên nhân hạn chế q trình kiểm tốn khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 73 3.1.4 Những học kinh nghiệm rút từ thực trạng 74 SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 3.2 SỰ CẦN THIẾT PHẢI HỒN THIỆN QUY TRÌNH KIỂM TỐN KHOẢN MỤC DOANH THU BÁN HÀNG VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ TRONG KIỂM TOÁN BÁO CÁO TÀI CHÍNH DO CƠNG TY TNHH KIỂM TỐN VÀ ĐỊNH GIÁ THĂNG LONG THỰC HIỆN .74 3.2.1 Định hướng phát triển Cơng ty TNHH Kiểm tốn Định giá Thăng Long thời gian tới 74 3.2.2 Sự cần thiết phải hồn thiện kiểm tốn khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ kiểm tốn báo cáo tài 75 3.3 NHỮNG NGUYÊN TẮC VÀ YÊU CẦU HOÀN THIỆN KIỂM TOÁN KHOẢN MỤC DTBH&CCDV TRONG KIỂM TOÁN BCTC TẠI CƠNG TY TNHH IỂM TỐN VÀ ĐỊNH GIÁ THĂNG LONG .77 3.3.1 Nguyên tắc hoàn thiện 77 3.3.2 Yêu cầu hoàn thiện .77 3.4 Một số giải pháp, kiến nghị nhằm hồn thiện quy trình kiểm tốn khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Cơng ty TNHH Kiểm tốn Định giá Thăng Long 78 3.5 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI KIỂM TỐN KHOẢN MỤC DOANH THU BÁN HÀNG DO CƠNG TY TNHH KIỂM TOÁN VÀ ĐỊNH GIÁ THĂNG LONG THỰC HIỆN 81 3.5.1 Về phía Nhà nước 81 3.5.2 Về phía quan chức 82 3.5.3 Về phía Cơng ty Kiểm tốn Định giá Thăng Long 82 3.5.4 Về phía đơn vị kiểm toán 84 KẾT LUẬN 85 DANH MỤC BẢNG BIỂU SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Sơ đồ: Quy trình kiểm tốn báo cáo tài cơng ty TNHH Kiểm toán Định giá Thăng Long 34 Bảng 2.1 Tìm hiểu thơng tin khách hàng 36 Bảng 2.2: Tìm hiểu hệ thống kiểm soát nội .39 Bảng 2.4: Phân tích tỷ suất: Trích bảng phân tích tỷ suất liên quan đến doanh thu 42 Bảng 2.5: Xác định mức trọng yếu 45 Bảng 2.6: Đánh giá rủi ro khoản mục doanh thu cung cấp dịch vụ 47 Bảng 2.7: Biểu tổng hợp số liệu đối chiếu KQKD CT XYZ 49 Bảng 2.8: Tìm hiểu sách kế tốn khoản mục doanh thu Công ty CP XYZ 51 Bảng 2.9: Trích bảng câu hỏi khảo sát kiểm sốt nội doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 52 Bảng 2.10: Kiểm tra thử nghiệm chứng từ bán hàng 53 Bảng 2.11: Phân tích biến động doanh thu năm so với năm trước 55 Bảng 2.12: Phân tích doanh thu thực biến động qua tháng 56 Bảng 2.13: Phân tích tỷ lệ lãi gộp 58 Bảng 2.14: Kỹ thuật chọn mẫu kiểm tra 60 Bảng 2.16: Mẫu kiểm tra tính liên tục Hóa đơn .62 Bảng 2.17: kiểm tra phát sinh so với tờ khai thuế 63 Bảng 2.19: Kết luận sau kiểm toán khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Công ty XYZ 64 SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong điều kiện kinh tế ngày phát triển nay, nhu cầu minh bạch hóa thơng tin tài ngày lớn, đặt hội thách thức phát triển ngành kiểm toán Hoạt động kiểm toán lĩnh vực mẻ Việt Nam, gặp nhiều khó khăn thách thức từ chuyển đổi chế thị trường kiểm toán Việt Nam phát triển nhanh chóng Trong kiểm tốn báo cáo tài (BCTC) kiểm tốn khoản mục doanh thu khoản mục nhà đầu tư, khách hàng, nhà cung cấp hay ban quản lý doanh nghiệp…quan tâm hàng đầu BCTC Các kết luận tính trung thực hợp lí khoản mục doanh thu sở để đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh (SXKD) doanh nghiệp (DN), đặc biệt với doanh nghiệp sản xuất Các hoạt động kiểm toán khác kiểm toán hoạt động bán hàng – thu tiền, kiểm tốn chi phí giá vốn bán hàng hướng tới mục tiêu cuối khẳng định doanh thu đạt kì có xác hợp lí hay khơng, sở để định quản lí chủ DN người quan tâm khác Trong khoản mục doanh thu doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ (DTBH&CCDV) đóng vai trò định, doanh thu từ hoạt động DN, sở để đánh giá lực hoạt động, SXKD tiềm phát triển Công ty tương lai Là tiêu quan trọng hàng đầu có ảnh hưởng quan trọng tới tiêu khác việc định nhiều đối tượng quan tâm, kiểm toán khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ phức tạp chứa đựng nhiều rủi ro, sai sót Cơng ty TNHH Kiểm toán Định giá Thăng Long cơng ty kiểm tốn thành lập sớm nước ta, kiểm tốn báo cáo tài kiểm tốn khoản mục DTBH&CCDV ln cơng ty trọng SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài nhiên tồn hạn chế lý em tìm hiểu chọn đề tài “Hồn thiện quy trình kiểm tốn khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ kiểm toán báo cáo tài Cơng ty TNHH Kiểm Tốn Định giá Thăng Long” làm đề tài luận văn tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu đề tài Mục đích nghiên cứu đề tài nhằm tiếp cận lý luận quy trình kiểm tốn BCTC nói chung quy trình kiểm tốn khoản mục DTBH&CCDV nói riêng; mơ tả thực trạng quy trình kiểm tốn khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ kiểm tốn BCTC chi nhánh Cơng ty TNHH Kiểm toán Định giá Thăng Long thực hiện; từ đưa nhận xét, kiến nghị việc vận dụng kỹ thuật thu thập chứng nhằm hồn thiện quy trình kiểm tốn Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài là: Quy trình kiểm tốn khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ kiểm toán BCTC Phạm vi nghiên cứu đề tài là: Quy trình kiểm tốn khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ chi nhánh Công ty TNHH Kiểm toán Định giá Thăng Long Phương pháp nghiên cứu Bằng phương pháp chung hai phương pháp vật biện chứng vật lịch sử phương pháp cụ thể: tổng hợp, phân tích, đối chiếu so sánh…kết hợp với khảo sát thực tiễn kỹ thuật kế toán, kiểm toán kiến thức em học, tích lũy giúp em hồn thành khóa luận Kết cấu đề tài Ngồi mở đầu kết luận, luận văn gồm chương: Chương 1: Những lý luận quy trình kiểm toán khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ kiểm tốn báo cáo tài SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Chương 2: Thực trạng quy trình kiểm tốn khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ kiểm toán báo cáo tài chi nhánh Cơng ty TNHH Kiểm Tốn Định giá Thăng Long Chương 3: Hồn thiện quy trình kiểm toán khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ kiểm tốn báo cáo tài chi nhánh Cơng ty TNHH Kiểm Tốn Định giá Thăng Long Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô giáo Ths.NCS Nguyễn Thị Thanh Phương tận tình bảo giúp đỡ em hồn thành Luận văn tốt nghiệp Em xin cảm ơn Ban giám đốc, anh chị kiểm tốn Cơng ty TNHH Kiểm toán Định giá Thăng Long tạo điều kiện giúp đỡ em thời gian thực tập vừa qua Do thời gian kinh nghiệm thực tế hạn chế nên dù cố gắng, Luận văn tốt nghiệp em khó tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đóng góp thầy cô Bộ môn anh chị chi nhánh Cơng ty TNHH Kiểm Tốn Định giá Thăng Long để Luận văn tốt nghiệp em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Phạm Thị Yến SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài CHƯƠNG NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUY TRÌNH KIỂM TOÁN KHOẢN MỤC DOANH THU BÁN HÀNG VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ TRONG KIỂM TỐN BÁO CÁO TÀI CHÍNH 1.1 KHÁI QUÁT VỀ DOANH THU BÁN HÀNG VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ 1.1.1 Khái niệm doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Theo chuẩn mực kế toán Việt Nam số 14 – Doanh thu thu nhập khác ban hành theo định số 149/2001/QĐ/BTC ngày 31/12/2001 Bộ trưởng Bộ tài chính:“Doanh thu tổng lợi ích kinh tế doanh nghiệp thu kỳ kế toán, phát sinh từ hoạt động sản xuất kinh doanh thơng thường doanh nghiệp góp phần làm tăng nguồn vốn chủ sở hữu” Như vậy, doanh thu bao gồm tổng giá trị lợi ích kinh tế doanh nghiệp thu thu Các khoản thu hộ bên thứ ba nguồn lợi ích kinh tế, khơng làm tăng nguồn vốn chủ sở hữu doanh nghiệp khơng coi doanh thu Các khoản góp vốn cổ đông chủ sở hữu làm tăng vốn chủ sở hữu doanh thu Doanh thu xác định sau: - Thứ nhất, doanh thu xác định theo giá trị hợp lý khoản thu thu - Thứ hai, doanh thu từ giao dịch xác định thỏa thuận doanh nghiệp với bên mua bên sử dụng tài sản Nó xác định giá trị hợp lý khoản thu thu sau trừ khoản chiết khấu thương mại, giảm giá hàng bán giá trị hàng bán bị trả lại - Thứ ba, khoản tiền tương đương tiền không nhận doanh thu xác định cách qui đổi giá trị danh nghĩa khoản thu tương lai giá trị thực tế thời điểm ghi SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài nhận doanh thu theo tỷ lệ lãi suất hành Giá trị thực tế thời điểm ghi nhận doanh thu nhỏ giá trị danh nghĩa thu tương lai - Thứ tư, hàng hóa dịch vụ trao đổi để lấy hàng hóa dịch vụ tương tự chất giá trị việc trao đổi khơng coi giao dịch tạo doanh thu Khi hàng hóa dịch vụ trao đổi để lấy hàng hóa dịch vụ khác khơng tương tự việc trao đổi coi giao dịch tạo doanh thu Trường hợp doanh thu xác định giá trị hợp lý hàng hóa dịch vụ nhận về, sau điều chỉnh khoản tiền tương đương tiền trả thêm thu thêm Khi không xác định giá trị hợp lý hàng hóa dịch vụ nhận doanh thu xác định giá trị hợp lý hàng hóa dịch vụ đem trao đổi, sau điều chỉnh khoản tiền tương đương tiền trả thêm thu thêm Trong đó, DTBH&CCDV: tồn số tiền thu được, thu từ giao dịch nghiệp phát sinh doanh thu bán sản phẩm, hàng hóa, cung cấp dịch vụ cho khách hàng bao gồm khoản thu phụ phí thu thêm bên ngồi giá bán (nếu có) DTBH&CCDV chia thành: doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ bên ngoài; doanh thu nội 1.1.2 Điều kiện ghi nhận doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ - Doanh thu bán hàng ghi nhận đồng thời thỏa mãn năm điều kiện sau: + DN chuyển giao phần lớn rủi ro lợi ích gắn liền với quyền sở hữu sản phẩm hàng hóa cho người mua; + DN khơng nắm giữ quyền quản lý hàng hóa người sở hữu hàng hóa quyền kiểm sốt hàng hóa; + Doanh thu xác định tương đối chắn; + DN thu thu lợi ích kinh tế từ giao dịch bán hàng; SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài + Xác định chi phí liên quan đến giao dịch bán hàng - Doanh thu cung cấp dịch vụ ghi nhận kết giao dịch xác định cách đáng tin cậy Trường hợp giao dịch cung cấp dịch vụ liên quan đến nhiều kỳ doanh thu ghi nhận kỳ theo kết phần cơng việc hồn thành vào ngày lập Bảng cân đối kế tốn kỳ Kết giao dịch cung cấp dịch vụ xác định thỏa mãn tất bốn (4) điều kiện sau: + Doanh thu xác định cách chắn; + Có khả thu lợi ích kinh tế từ giao dịch cung cấp dịch vụ đó; + Xác định phần cơng việc hồn thành vào ngày lập Bảng cân đối kế toán; + Xác định chi phí phát sinh cho giao dịch chi phí để hồn thành giao dịch cung cấp dịch vụ 1.1.3 Đặc điểm doanh thu bán cung cấp dịch vụ Tại doanh nghiệp khoản mục doanh thu kiểm tốn viên (KTV) quan tâm hàng đầu Bởi vì: Doanh thu phần quan trọng Báo cáo kết kinh doanh, sở để xác định lợi nhuận, thuế thu nhập phải nộp Nhà nước, nghĩa vụ khác doanh nghiệp Nên tiêu nhạy cảm, dễ xảy gian lận Ngoài ra, doanh thu tiêu có quan hệ mật thiết với tiêu khác Bảng cân đối kế toán tiêu Tiền mặt, Tiền gửi ngân hàng, Các khoản phải thu… doanh nghiệp áp dụng nhiều phương thức tiêu thụ khác nhau: Phương thức tiêu thụ trực tiếp, phương thức chuyển hàng theo hợp đồng, phương thức tiêu thụ qua đại lí, phương thức bán hàng trả góp… Như vậy, thơng qua việc kiểm tốn doanh thu phát gian lận, sai sót việc hạch tốn tiêu có liên quan ngược lại Mặt khác, có gian lận, hay sai sót xảy tiêu doanh thu ảnh SV Phạm Thị Yến 10 Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài dịch vụ cung ấp cho khách hàng Chất lượng dịch vụ, đạo đức nghề nghiệp uy tín Cơng ty tiêu chuẩn hàng đầu mà nhân viên luôn tuân thủ Chính phương thức hoạt động giúp đội ngũ kiểm tốn viên thiết lập uy tín đem lại hài lòng khách hàng dịch vụ mà cơng ty cung cấp Hồ sơ kiểm tốn công ty thiết kế đầy đủ, khoa học tuân thủ chuẩn mực kiểm toán Các file tài liệu kiểm toán khách hàng xếp khoa học theo khoản mục BCTC thuận tiện cho việc tập hợp ý kiến KTV để lên báo cáo kiểm toán đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho việc kiểm tra, giám sát hoạt động kiểm toán KTV Việc lưu trữ hồ sơ thực tốt đảm bảo nguyên tắc bí mật 3.1.2 Hạn chế kiểm toán khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch cơng ty TNHH Kiểm tốn Định giá Thăng Long  Về đánh giá mức trọng yếu rủi ro Công ty áp dụng mức trọng yếu chung cho tất khoản mục, không thực phân bổ mức trọng yếu Việc đánh giá mức trọng yếu dựa yếu tố lợi nhuận, doanh thu, tài sản, công ty lại không quy định rõ việc lựa chọn tiêu chí Tất thực dựa xét đoán kiểm toán viên Các kiểm toán viên thường dựa vào tài liệu kiểm toán năm trước, cách đánh giá từ năm trước làm xác định mức trọng yếu Do đó, việc đánh giá trọng yếu rủi ro chưa sát với thực tế đơn vị không khách quan  Về thời gian việc tìm hiểu hệ thống kiểm sốt nội thực kiểm soát DTBH&CCDV Trong giai đoạn lập kế hoạch kiểm tốn, KTV tìm hiểu sách kiểm sốt khách hàng nghiệp vụ, khoản mục nói chung kiểm sốt DTBH&CCDV nói riêng KTV đưa hệ thống câu hỏi kiểm soát nội cho khoản mục Tuy nghiên, đội ngũ kiểm tốn viên có hạn điều kiện số lượng khách hàng SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài ngày nhiều, nên thời gian dành cho kiểm toán bị hạn chế Tùy theo đối tượng khách hàng mà thời gian kiểm tốn dao động từ ngày đến tuần Do quỹ thời gian bị hạn chế nên số khách hàng thường khách hàng nhỏ đánh giá sơ rủi ro KTV chưa trọng vào việc kiểm tra hệ thống kiểm soát nội phản ánh thông tin cung cấp ban Giám đốc, kế tốn trưởng hay người có liên quan công ty khách hàng mà KTV chưa thể độc lập quan sát thực tế quy trình kiểm soát cụ thể đơn vị  Số liệu thống kê chưa đầy đủ tỷ suất quan trọng KTV thực thủ tục phân tích kiểm toán khoản mục doanh thu bán hàng Như đề cập trên, thủ tục phân tích kiểm tốn khoản mục doanh thu bán hàng đóng vai trò quan trọng Tuy vậy, hạn chế cho KTV việc tính tốn so sánh tiêu thực thủ tục phân tích kiểm toán doanh thu chưa đầy đủ thống kê số liệu ngành dẫn đến việc liên hệ với tiêu ngành chưa thực cách triệt để Điều làm giảm hiệu độ tin cậy đưa đánh giá tỷ suất liên quan đến doanh thu bán hàng đơn vị khách hàng  công ty thường sử dụng hai phương pháp chọn mẫu chọn mẫu ngẫu nhiên theo khoảng cách mẫu chọn mẫu nghiệp vụ có giá trị lớn Tuy nhiên việc áp dụng phương pháp chưa thật khoa học hợp lý Như khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ, kiểm toán viên áp dụng phương pháp chọn mẫu theo khoảng cách cho phần kiểm tra chi tiết kỳ áp dụng chọn mẫu nghiệp vụ có giá trị lớn cho phần kiểm tra doanh thu nội bộ, khoản chiết khấu, giảm giá tính kỳ doanh thu Tuy nhiên, việc áp dụng nhiều máy móc Với phương pháp chọn theo khoảng cách mẫu, với khách hàng có số nghiệp vụ vừa phải điều hợp lý Nhưng với khách hàng có SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài số nghiệp vụ nhiều kiểm toán viên áp dụng chọn mẫu theo khoảng cách lại khơng thực phù hợp Nếu khách hàng có tổng doanh thu lớn, lại có nhiều nghiệp vụ có giá trị nhỏ, số nghiệp vụ có giá trị lớn khoảng cách mẫu việc kiểm tra nghiệp vụ nhỏ khoảng cách mẫu thời gian số lượng nhiều, mà sai phạm phát có giá trị nhỏ, khơng trọng yếu Còn phương pháp chọn mẫu nghiệp vụ có giá trị lớn, bất thường lại phụ thuộc hồn tồn vào định kiểm tốn viên mà khơng có để xác định, chí giá trị lớn không xác định rõ 3.1.3 Nguyên nhân hạn chế q trình kiểm tốn khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ a) Nguyên nhân khách quan Những hạn chế quy trình kiểm tốn khoản mục DTBH&CCDV Cơng ty TNHH Kiểm tốn Định giá Thăng Long chịu tác động nhân tố sau: - Kiểm tốn nước ta hình thành non trẻ, hành lang pháp lý chưa thực rõ ràng, chưa tạo điều kiện phát triển đưa quy định chặt chẽ dịch vụ kiểm toán Vấn đề gây cản trở cho việc kiểm tốn cơng ty không nhỏ Hiện nay,Công ty bước xây dựng hồn thiện phương pháp kiểm tốn cho riêng nhằm đạt hiệu cao phù hợp với trình độ kế tốn sách Việt Nam - Quan điểm kiểm toán khách hàng chưa đầy đủ, thân đơn vị khách hàng chưa nhận thức giá trị kết kiểm toán, nên KTV thường xuyên nhận thái độ thiếu hợp tác, thiếu tích cực từ phía đơn vị khách hàng nhiều khó khăn khác, làm ảnh hưởng đến chất lượng kiểm toán SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài b) nguyên nhân chủ quan Bên cạnh ngun nhân khách quan có ngun nhân chủ quan :- Hiện nay, tất Công ty kiểm toán chịu sức ép lớn thời gian phí kiểm tốn Các đơn vị khách hàng muốn hồn thành cơng việc thời gian ngắn với mức phí kiểm tốn thấp từ làm giới hạn thủ tục kiểm tốn thực với quy mô mẫu Đây nguyên nhân dẫn đến hạn chế quy trình kiểm tốn - Khối lượng cơng việc q lớn gây sức ép trình làm việc KTV, điều khiến cho KTV khơng thực đầy đủ quy trình kiểm tốn quy định Công ty 3.1.4 Những học kinh nghiệm rút từ thực trạng - KTV cần phải thường xuyên tự cập nhập bổ sung kiến thức cho để ngày hồn thành tốt cơng việc - Trước kí hợp đồng với khách hàng cần tư vấn kĩ cho khách hàng lợi ích kiểm tốn vai trò hợp tác khách hàng kiểm toán - KTV cần phải thực đầy đủ quy trình kiểm tốn quy định cơng ty kể công ty nhỏ đánh giá rủi ro để kết kiểm tốn tốt 3.2 SỰ CẦN THIẾT PHẢI HOÀN THIỆN QUY TRÌNH KIỂM TỐN KHOẢN MỤC DOANH THU BÁN HÀNG VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ TRONG KIỂM TOÁN BÁO CÁO TÀI CHÍNH DO CƠNG TY TNHH KIỂM TỐN VÀ ĐỊNH GIÁ THĂNG LONG THỰC HIỆN 3.2.1 Định hướng phát triển Cơng ty TNHH Kiểm tốn Định giá Thăng Long thời gian tới Những thách thức hội hơm đòi hỏi phải có định hướng chiến lược Tầm nhìn chiến lược chúng tơi cho giai đoạn tới, SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài phát triển phối hợp thành viên Ban lãnh đạo Công ty chi nhanh khắp nước, tập trung vào việc củng cố vị cơng ty kiểm tốn hàng đầu Việt Nam, đảm bảo uy tín chất lượng tất hoạt động kinh doanh dịch vụ mà cung cấp Định hướng thực tôn trọng cao đơng đảo cộng đồng bên có liên quan Sự lựa chọn hàng đầu tài từ khắp đất nước, xuất phát từ uy tín, văn hóa cơng ty đa dạng hoạt động Sự lựa chọn hàng đầu hầu hết khách hàng, thu hút chiều rộng chiều sâu dịch vụ tầm cỡ quốc gia quốc tế phân khúc thị trường Với đầu tư phát triển mạnh mẽ hệ thống chi nhánh phục vụ chu đáo cho khách hàng diện khắp miền đất nước Cần có tầm nhìn để tạo biện pháp thành cơng có ý nghĩa Ban Lãnh đạo cơng tycam kết cơng khai q trình đạt mục tiêu chiến lược 3.2.2 Sự cần thiết phải hồn thiện kiểm tốn khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ kiểm tốn báo cáo tài Trải qua 20 năm hình thành phát triển, kiểm tốn Việt Nam ngày khẳng định vị trí quan trọng kinh tế quốc dân Ngày có nhiều cơng ty kiểm tốn độc lập đời, kèm với chất lượng cung cấp dịch vụ ngày tăng cao Hơn nữa, xâm nhập công ty kiểm toán quốc tế vào thị trường Việt Nam đặt cơng ty kiểm tốn độc lập nước ta nói chung cơng ty TNHH Kiểm tốn Định giá Thăng Long nói riêng đứng trước thách thức mới, trước cạnh tranh mạnh mẽ Trước tình hình đó, để có vị chắn thị trường kiểm toán ngày lớn mạnh số SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài lượng lẫn chất lượng, Công ty cần trọng đến việc đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp nói chung dịch vụ kiểm tốn BCTC nói riêng Các quy trình kiểm tốn ln cần phải cập nhật, hồn thiện cho phù hợp với thực tế, với chuẩn mực, quy định, văn pháp luật Ngoài ra, nhân tố ảnh hưởng khác việc áp dụng công nghệ vào công tác quản lý, công tác kế toán doanh nghiệp tổ chức kinh tế ngày phát triển Điều đòi hỏi KTV phải nhận thức ảnh hưởng công nghệ để nắm vững cập nhật thay đổi hệ thống kế toán khách hàng, từ KTV thực tốt cơng việc kiểm tốn Do đó, với giai đoạn nay, để nâng cao chất lượng kiểm toán, bắt kịp với thời đại cơng nghệ thơng tin Cơng ty phải sức xây dựng đào tạo đội ngũ nhân viên am hiểu khơng chun mơn mà am hiểu nhiều khía cạnh khác xã hội Do vậy, việc hồn thiện quy trình kiểm tốn đòi hỏi tất yếu cơng ty kiểm tốn nói chung Cơng ty nói riêng DTBH&CCDV tiêu tài quan trọng Báo cáo kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, phản ánh kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thời kỳ định Kiểm tốn khoản mục DTBH&CCDV có ý nghĩa quan trọng kiểm tốn BCTC Chính thế, đồng thời với việc hồn thiện quy trình kiểm tốn nói chung việc hồn thiện quy trình kiểm tốn khoản mục DTBH&CCDV đòi hỏi tất yếu đặt KTV công ty kiểm toán SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 3.3 NHỮNG NGUYÊN TẮC VÀ U CẦU HỒN THIỆN KIỂM TỐN KHOẢN MỤC DTBH&CCDV TRONG KIỂM TỐN BCTC TẠI CƠNG TY TNHH IỂM TỐN VÀ ĐỊNH GIÁ THĂNG LONG 3.3.1 Nguyên tắc hoàn thiện Để hồn thiện quy trình kiểm tốn khoản mục DTBH&CCDV kiểm tốn BCTC phải tn thủ ngun tắc sau: - Việc hoàn thiện phải phù hợp với thông lệ quốc tế xu hướng hội nhập - Việc hoàn thiện phải phù hợp với hệ thống pháp luật điều kiện cụ thể Việt Nam - Việc hoàn thiện phải phù hợp với hệ thống pháp luật điều kiện cụ thể Việt Nam - Việc hoàn thiện phải đơn giản, rõ ràng, dễ làm, dễ kiểm tra, kiểm soát phải tiết kiệm chi phí Ngồi ra, cần phải trọng tới việc trì, nâng cao quan tâm việc khen thưởng đãi ngộ nhằm khuyến khích tinh thần làm việc cho nhân viên hình thức kỷ luật, phê bình tự phê bình để đảm bảo nguyên tắc hoạt động Cơng ty 3.3.2 u cầu hồn thiện - Về đội ngũ nhân viên Công ty: Công ty tiếp tục đào tạo bồi dưỡng đội ngũ nhân viên để có trình độ chun mơn cao nữa, am hiểu sâu hệ thống Chuẩn mực kiểm toán, kế toán Việt Nam quốc tế, thuế… lĩnh vực hoạt động khác mang lại doanh thu lớn cho Công ty nâng cao vị Công ty thị trường - Về sở vật chất: Công ty cần xây dựng, mua sắm trang thiết bị văn phòng, phương tiện lại, hệ thống thông tin đại đáp ứng yêu cầu ngày cao hoạt động kinh doanh SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài - Về quy trình kiểm tốn: Cần phải tn thủ quy trình kiểm tốn, gồm ba giai đoạn: giai đoạn lập kế hoạch kiểm toán, giai đoạn thực kiểm toán giai đoạn kết thúc kiểm toán 3.4 Một số giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình kiểm tốn khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Công ty TNHH Kiểm toán Định giá Thăng Long Dựa sở hạn chế cần thiết phải hoàn thiện quy trình kiểm tốn khoản mục DTBH&CCDV cơng ty , sau số đề xuất nhằm hoàn thiện quy trình kiểm tốn khoản mục doanh thu kiểm toán BCTC:  Về đánh giá mức trọng yếu rủi ro Công ty cần đặt quy định chi tiết việc lựa chọn mức trọng yếu rủi ro Cần yêu cầu kiểm toán viên thu thập thông tin thực tế hoạt động đơn vị cách chi tiết để làm đánh giá mức trọng yếu rủi ro Chỉ nên sử dụng tài liệu kiểm toán năm trước để tham khảo, không áp dụng việc đánh giá năm trước cho năm sau làm tăng rủi ro kiểm toán thay đổi hoạt động sản xuất kinh doanh khách hàng kiểm tốn Hơn nữa, Cơng ty cần xem xét việc phân bổ mức trọng yếu cho khoản mục Tính chất khoản mục báo cáo tài khách hàng khác nhau, cần thực việc phân bổ để mức trọng yếu phản ánh xác khoản mục kiểm toán SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài  Về tìm hiểu HTKSNB Rõ ràng việc bỏ khoảng thời gian kiểm toán khách hàng để quan sát hoạt động kiểm soát nội khó thực áp lực thời gian lớn Tuy nhiên đánh giá thông qua vấn đơn vị thu thập chứng từ kết thu chưa thực đáng tin cậy Để thu thập chứng cách đáng tin cậy hơn, kiểm tốn viên gửi thư xác nhận thủ tục cho bên thứ ba chứng khách quan đáng tin cậy Xét riêng khoản mục DTBH&CCDV, để đánh giá tính hiệu HTKSNB, KTV cần lập bảng thủ tục KSNB khoản mục, sau chọn ngẫu nhiên vài khách hàng để gửi biểu mẫu nhờ họ xác nhận xem q trình mua hàng, Cơng ty khách hàng kiểm tốn có thực nghiêm túc quy định đặt hay không Điều giúp cho thông tin mà kiểm toán viên thu thập khách quan việc gửi thư không nhiều thời gian người thực  Hoàn thiện việc thống số liệu thống kê tài Bên cạnh việc tiếp tục hoàn thiện ban hành chuẩn mực kế toán kiểm toán nhằm phục vụ việc đạo, giám sát, kiểm tra đánh giá chất lượng kiểm tốn Nhà nước cần có thống việc tính tốn ban hành tiêu thống kê quan trọng ngành kinh tế quan trọng Từ đó, KTV sử dụng thêm số liệu tham khảo số liệu bình quân ngành, cơng ty uy tín, cơng ty đầu ngành lĩnh vực khách hàng kết hợp với thơng tin tình hình mơi trường kinh doanh, tình hình chung kinh tế để phân tích Ví dụ kiểm tốn khoản mục DTBH&CCDV Cơng ty CP TP XYZ, KTV vào số liệu thống kê ngành vận tải xây dựng, cơng ty cung ngành khác có quy mơ tương đương với khách hàng kiểm tốn để so sánh, phân tích biến động bất thường, phát rủi ro mà giúp kiểm tốn viên phát SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài yếu kiểm soát, quản lý đơn vị để đưa tư vấn cần thiết thư quản lý Sự so sánh đánh DTBH&CCDV khách hàng có sở chứng đầy đủ, hữu hiệu vừa giảm rủi ro việc đánh giá, nhận định sai vừa tiết kiệm chi phí kiểm tốn KTV khơng thể thực thủ tục phân tích mà tập trung vào thực thủ tục kiểm tra chi tiết Trong điều kiện kinh tế nay, với thay đổi phát triển công nghệ thơng tin việc thống kê trở nên dễ dàng hơn, tốn chi phí mà hiệu cao Bên cạnh đó, lớn mạnh thị trường chứng khoán Việt Nam điều kiện lý tưởng việc thu thập số liệu tiêu tài quan trọng Do đó, KTV tìm hiểu thu thập nguồn thông tin này, phục vụ cho công tác  Phương pháp chọn mẫu Kiểm tốn ngày tiến hành sở mẫu chọn KTV phải chấp nhận điều kiện không chắn q trình thử nghiệm KTV khơng thể kiểm tra 100% nghiệp vụ phát sinh niên độ kế toán khách hàng Xét mặt kinh tế, kiểm tốn tồn diện khơng đạt hiệu q nhiều cơng sức, chi phí thời gian Việc lấy mẫu KTV tiến hành dựa kinh nghiệm xét đốn nghề nghiệp Vì vậy, việc tuân thủ phương pháp, kỹ thuật lấy mẫu theo quy định công ty yêu cầu cần thiết Các kỹ thuật lấy mẫu bao gồm chọn mẫu xác xuất chọn mẫu phi xác xuất Mỗi phương pháp có ưu nhược điểm riêng áp dụng cho trường hợp cụ thể, tùy theo thử nghiệm KTV Chính lẽ mà việc sử dụng kết hợp hai phương pháp thường mang lại kết cao việc đánh giá thử nghiệm Để giúp cho khối lượng công việc KTV giảm bớt hiệu cao công ty nên trang bị phần mềm chọn mẫu KTV KTV sử dụng máy tính làm việc SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 3.5 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI KIỂM TOÁN KHOẢN MỤC DOANH THU BÁN HÀNG DO CƠNG TY TNHH KIỂM TỐN VÀ ĐỊNH GIÁ THĂNG LONG THỰC HIỆN 3.5.1 Về phía Nhà nước Để hoạt động kiểm toán độc lập thực phát huy vai trò mình, Nhà nước cần hồn thiện mơi trường pháp lý cho hoạt động kiểm tốn Hiện có văn Nghị định Chính phủ, định thơng tư hướng dẫn Bộ Tài chính, chưa có văn hướng dẫn thực thống quy trình kỹ thuật kiểm tốn BCTC loại hình kiểm tốn khác Đồng thời Bộ tài chưa ban hành văn hướng dẫn áp dụng Chuẩn mực kiểm toán hay văn quy định pháp lý, kiểm tra, giám sát chất lượng hoạt động kiểm toán Cho đến ngày 29/3/2011 Quốc hội thông qua Luật Kiểm tốn độc lập có hiệu lực từ ngày 01/01/2012 Hệ thống Chuẩn mực kế toán, kiểm toán xây dựng cần phải xây dựng ban hành đảm bảo tính hội nhập quốc tế, phù hợp với đặc thù kinh tế Việt Nam phải tính đến xu hướng đổi chế, sách tài thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Ngồi ra, Bộ Tài cần sớm xây dựng chế giám sát chất lượng dịch vụ kiểm toán Cơng ty Kiểm tốn Đặc biệt điều kiện nay, số lượng Cơng ty kiểm tốn độc lập đời ngày tăng gần “quá tải” với nhu cầu kiểm toán, làm ảnh hưởng đến chất lượng kiểm tốn Có doanh nghiệp thực tin tưởng nhận thức cách đắn dịch vụ kiểm tốn địa vị pháp lý Cơng ty Kiểm toán Độc lập Việt Nam SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 3.5.2 Về phía quan chức Hội kế toán Việt Nam (VAA) Hội KTV hành nghề Việt Nam (VACPA) có thời gian hoạt động mời năm, thành viên tổ chức liên đoàn quốc tế (IFAC) hiệp hội kế tốn Đơng Nam (AFA) chưa có vị trí vai trò việc quản lý, kiểm tra, đánh giá chất lượng hoạt động cung cấp dịch vụ kế tốn – kiểm tốn Do đó, năm tới, Hiệp hội kế toán, kiểm toán Việt Nam cần tăng cường hoạt động nâng cao vị trí, vai trò nghiệp phát triển hoạt động kiểm tốn độc lập nói riêng hoạt động kiểm tốn nói chung, thơng qua hoạt động là: - Mở rộng trao đổi, học hỏi kinh nghiệm Cơng ty kiểm tốn nước - Chủ động việc gặp gỡ tổ chức hiệp hội Kiểm toán nước phát triển để tăng cường hoạt động hợp tác phát triển, học hỏi kinh nghiệm họ - Tăng cường việc phát triển đạo đức nghề nghiệp, nghiên cứu chuyên môn, cập nhật kiến thức cho hội viên Hội 3.5.3 Về phía Cơng ty Kiểm tốn Định giá Thăng Long Cơng ty TNHH Kiểm toán Định giá Thăng Long trình xem xét ký kết hợp đồng kiểm tốn nên tư vấn cho khách hàng lợi ích kiểm toán niên độ: tháng, tháng Những hạn chế mặt thời gian kiểm toán BCTC vào cuối niên độ việc đánh giá hệ thống kiểm soát nội khắc phục phần Đây cách thức hiệu KTV, khơng phải mùa kiểm tốn nên lúc thời gian khơng đòi hỏi q gấp gáp KTV thực việc áp dụng phương pháp cụ thể hoàn thiện vệ thống kiểm soát nội khách hàng Khách hàng giảm áp SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài lực vào cuối niên độ, hệ thống kiểm soát cải thiện tốt năm Mặt khác việc kiểm toán niên độ làm giảm áp lực cho KTV, giảm khối lượng công việc thực hoàn chỉnh thủ tục kiểm toán kiểm tra khác nhằm giảm thiểu rủi ro kiểm tốn kiểm sốt cơng việc Hiện tại, cơng ty có đội ngũ nhân viên động, có trình độ chun mơn cao KTV cần không ngừng nâng cao, trau dồi nữa, đồng thời cần cập nhật kiến thức cách thờng xuyên, thực kiểm toán theo Chuẩn mực kiểm toán Việt Nam quốc tế, tuân thủ đầy đủ thủ tục theo quy trình kiểm tốn xây dựng Bên cạnh đó, cơng ty cần đẩy mạnh cơng tác sốt xét hồ sơ kiểm toán nhằm nâng cao chất lượng kiểm tốn, thường xun tổ chức khóa đào tạo cập nhật kiến thức cho KTV Hiện nay, công tác đào tạo nhân viên công ty tốt, tạo hội phát triển cho nhân viên Do đó, tương lai, Cơng ty nên tiếp tục trì mơi trường đào tạo nhân viên, từ nâng cao chất lượng kiểm tốn uy tín, vị Công ty Với phát triển khoa học cơng nghệ việc áp dụng cơng nghệ vào q trình kiểm tốn khơng khó Cơng ty nên đầu tư phát triển phần mềm kiểm toán Với phần mềm kiểm toán làm giảm chi phí, thời gian khối lượng cơng việc KTV Phần mềm kiểm tốn tốn lớn phần mềm kiểm toán chọn mẫu hoàn toàn nằm tầm tay Cơng ty Theo khảo sát, chi phí cho việc thiết kế phần mềm vào khoảng 50.000.000 VND Đây khoản chi phí vừa phải, đáng đầu tư hiệu cao Với việc kiểm toán viên làm việc hồn tồn máy tính việc tiếp cận, sử dụng phần mềm trở nên đơn giản SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 3.5.4 Về phía đơn vị kiểm toán - Xây dựng tổ chức máy kế toán, hệ thống kế toán BCTC khoa học, hợp lý phù hợp với chuẩn mực chung - Chịu trách nhiệm gian lận, sai sót trách nhiệm BCTC lập - Phải có trách nhiệm cung cấp thơng tin, tài liệu kế tốn kịp thời, đầy đủ trung thực, minh bạch cho tổ chức cá nhân theo quy định pháp luật - Tăng cường cơng tác kiểm tốn khơng BCTC mà loại kiểm tốn khác Cơng ty, doanh nghiệp nhằm xây dựng kinh tế sạch, vững mạnh điều kiện hội nhập SV Phạm Thị Yến Lớp: CQ50/22.10 Học Viện Tài Chính Luận Văn Tốt Nghiệp KẾT LUẬN Ngày nay, hội nhập kinh tế nói chung hội nhập hoạt động tài nói riêng xu tất yếu yêu cầu khách quan bối cảnh phát triển kinh tế toàn cầu Trong đó, hoạt động kiểm tốn mà cụ thể kiểm tốn độc lập nhu cầu thiết yếu lợi ích thân doanh nghiệp, nhà đầu tư ngồi nước…Hòa chung với phát triển lớn mạnh kiểm toán độc lập Việt Nam, Cơng ty TNHH Kiểm tốn Định giá Thăng Long có vị trí vững số cơng ty kiểm tốn độc lập Việt Nam Với chuyển đổi mơ hình tổ chức định hướng phát triển chuyên nghiệp công ty chắn mang lại thành công trước cạnh tranh ngày mạnh cơng ty kiểm tốn ngồi nước, hoạt động Việt Nam Công ty đứng trước nhiều hội thách thức Việc trở thành thành viên tổ chức quốc tế thực thuận lợi công ty kèm theo đặt nhiều thử thách, đòi hỏi cơng ty phải kiểm sốt chất lượng hoạt động tốt hơn, vừa đáp ứng yêu cầu khách hàng vừa đáp ứng yêu cầu công ty mẹ nước ngồi Thơng qua việc nghiên cứu tìm hiểu thực tế kiểm tốn Cơng ty TNHH Kiểm toán Định giá Thăng Long, dựa sở lý thuyết trang bị trình học tập trường, luận văn em tìm hiểu quy trình kiểm tốn khoản mục DTBH&CCDV kiểm tốn BCTC Do có hạn chế định kinh nghiệm thời gian nên em mong góp ý thầy cô giáo anh chị kiểm tốn cơng ty để luận văn tốt nghiệp em hoàn thiện Một lần em xin trân trọng cảm ơn Cô giáo Ths.NCS Nguyễn Thị Thanh Phương Ban Giám Đốc anh chị kiểm tốn viên Cơng ty TNHH Kiểm Tốn Định giá Thăng Long tận tình hướng dẫn em hoàn thành luận văn tốt nghiệp Sinh Viên Phạm Thị Yến SV.Trần Thị Ngọc Như 93 Lớp CQ49/22.03 ... QUY TRÌNH KIỂM TỐN KHOẢN MỤC DOANH THU BÁN HÀNG VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ TRONG KIỂM TỐN BÁO CÁO TÀI CHÍNH 1.1 KHÁI QT VỀ DOANH THU BÁN HÀNG VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ 1.1.1 Khái niệm doanh thu bán hàng cung. .. hàng cung cấp dịch vụ kiểm tốn báo cáo tài chi nhánh Cơng ty TNHH Kiểm Tốn Định giá Thăng Long Chương 3: Hồn thiện quy trình kiểm tốn khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ kiểm tốn báo cáo. .. tin tài có liên quan tin cậy 1.2 KIỂM TỐN KHOẢN MỤC DOANH THU BÁN HÀNG VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ TRONG KIỂM TỐN BÁO CÁO TÀI CHÍNH 1.2.1 Mục tiêu kiểm toán khoản mục doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ