ỨNG DỤNG LÝ THUYẾT PHÂN BỐ VÀ ĐO LƯỜNG CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY CP GỖ THUẬN AN

LOGO GVHD: PGS.TS HỒ TIẾN DŨNG Nhóm 1: ỨNG DỤNG LÝ THUYẾT PHÂN BỐ Đoàn Thị Yến Linh Đỗ NguyễnThúy Lan VÀ ĐO LƯỜNG CÔNG VIỆC Nguyễn Thị Mỹ Linh TẠI CÔNG TY CP GỖ THUẬN AN Nguyễn Hữu Tường Nguyễn Thị Thúy An Nội dung Phần 1: Lý thuyết phân bố đo lường công việc Phân bố công việc Tiêu chuẩn sản xuất hoạt động Những kỹ thuật đo lường công việc Phần 2: Ứng dụng lý thuyết “Phân bổ đo lường công việc” Công ty cổ phần gỗ Thuận An I Lý thuyết phân bố đo lường công việc I PHÂN BỔ CƠNG VIỆC: 1/ Khái niệm mục đích:  Khái niệm: • Là định rõ nội dung công việc xác định cách chia công việc phạm vi tổ chức, quan sát cách khoa học chi tiết công việc nhằm loại bỏ chỗ phí cơng đưa sức sản xuất lên • Là chia cơng việc tổ chức thành nhiều công việc cho người, phân công lao động (luân chuyển), hiệp tác lao động (tổ chức thành tổ sản xuất, tổ cơng tác)  Mục đích: Phân cơng rõ ràng, có phương thức tiêu chuẩn đo lường công việc nhằm phục vụ công tác quản trị 2/ Cách đặt công việc theo lối cổ truyền: Có sơ đồ - Sơ đồ hoạt động - Sơ đồ vận hành - Sơ đồ phát triển I Lý thuyết phân bố đo lường công việc Cách đặt công việc theo lối cổ truyền: Có sơ đồ  Sơ đồ hoạt động: Chia vận hành thành công việc thực cơng nhân & máy móc chia chúng đường thẳng theo tỉ lệ thời gian  sử dụng phương pháp thích hợp để giảm thời gian chết cơng nhân & máy móc  Sơ đồ phát triển: Phân tích bên cơng việc (vị trí cá nhân) cơng việc liên đới (từ vị trí sang vị trí khác)  Sơ đồ vận hành: Phân tích hoạt động trục để tạo mơ tả hình tượng tổng sản phẩm  Phân loại hoạt động sản xuất thành loại chuẩn: thi hành, chuyên chở, lưu trữ, kiểm tra trì hỗn Lợi ích: Cung cấp trình độ phân tích rộng rãi  Tất công việc quan sát không công việc xem xét sâu I Lý thuyết phân bố đo lường công việc NGUYÊN TẮC ÁP DỤNG Hoạt động Phương pháp phân tích Việc lặp lại chu kỳ ngắn Sơ đồ thi hành, nguyên tắc tiết chậm để điều tiết lượng hàng sản xuất, kiệm động tác đặt công nhân chỗ cố định Công việc lặp lặp lại thường nhật chu kỳ điều tiết số lượng hàng hóa cao, người cơng nhân làm việc với nhóm hay công nhân khác Sơ đồ hoạt động Sơ đồ cơng nhân máy móc - Sơ đồ phát triển ngang Tất chuyển đổi động tác hỗ Sơ đồ phát triển đồ thị tương cơng nhân, vị trí cơng việc; chuỗi cơng việc I Lý thuyết phân bố đo lường công việc 3/ Ảnh hưởng môi trường đến phân bố cơng việc: Nhiệt độ, tiếng động, khí thở, ánh sáng độ thay đổi khác môi trường 4/ Luân chuyển mở rộng công việc:  Luân chuyển công việc thời gian ngắn => giảm nhàm chán, đơn điệu, tạo nhiều nhân tố kích thích cách tăng thêm nhiều nhiệm vụ  Mở rộng công việc: Tái thiết/sửa đổi công việc => người lao động cảm thấy bị hút có trách nhiệm với công việc 5/ Nâng cao chất lượng công việc: Thiết kế lại nội dung công việc => có ý nghĩa => phấn khởi qua việc tạo điều kiện cho công nhân tham gia vào việc hoạch định, tổ chức, điều khiển công việc họ I Lý thuyết phân bố đo lường công việc II TIÊU CHUẨN SẢN XUẤT VÀ HOẠT ĐỘNG: 1/ Khái niệm mục đích:  Khái niệm: Là chuẩn mực đặt sở để so sánh đo lường xem xét sản lượng sản xuất đơn vị Tiêu chuẩn sử dụng để đánh giá khả thành thạo cơng nhân, qua nhà quản lý dự đoán, hoạch định, kiểm soát hoạt động  Mục đích: So sánh khả với với khả hoạch định cải thiện thông qua chức kiểm tra I Lý thuyết phân bố đo lường công việc  Các yếu tố tác động đến tiêu chuẩn: • Mơi trường bên ngồi • Tổ chức bên • Đặc điểm cá nhân • Cách ứng xử vào phạm vi thiết kế công việc • Ứng dụng khoa học truyền thống vào phạm vi thiết kế cơng việc • Thành đạt • Trả lời cảm nghĩ công nhân I Lý thuyết phân bố đo lường công việc 2/ Các tiêu chuẩn cấp phận: Công nhân + thiết bị họ sử dụng vào hoạt động tạo thành tiêu chuẩn nhóm cho sản lượng đội nhóm Tập hợp tất cá nhân đội nhóm lập tiêu chuẩn cấp phận chất lượng, khối lượng, tổng chi phí, tổng sản phẩm, ngày giao hàng 3/ Các tiêu chuẩn cấp nhà máy: Ở nhà máy, công việc hay đơn vị mức độ dịch vụ so sánh (như bệnh viện hay trường học), số lượng tiêu chuẩn lao động trì giống mục tiêu mức độ cấp phận Ở mức độ này, nhiều tiêu chuẩn thêm vào để đánh giá, số tiêu chuẩn bị đối lập Trong khu vực dịch vụ thơng thường số lao động lớn, lợi tính thời gian lao động chuẩn I Lý thuyết phân bố đo lường công việc 4/ Cách sử dụng tiêu chuẩn: Tiêu chuẩn sử dụng để đánh giá khả công nhân thành thạo họ, để dự đoán, hoạch định kiểm soát hoạt động Đánh giá khả Dự đoán, hoạch định kiểm tra hoạt động Đánh giá khả cá nhân, bồi dưỡng Hoạch định toàn mức độ sức lao động tỷ lệ sản xuất Đánh giá khả phận, bồi dưỡng Hoạch định công suất cách sử dụng Đánh giá tiến trình thiết kế, Lên chương trình hoạt động, cách trình bày phương pháp chuỗi thời gian cơng việc làm việc Dự đốn dòng chi phí lợi tức đánh giá thiết bị ln phiên so sánh Dự đốn chi phí sản phẩm lơ sản xuất Hình thành chi phí chuẩn Hoạch định loại kỹ lao động cần thiết lập ngân sách chi phí nhân công 10 I Lý thuyết phân bố đo lường công việc Xem xét cách sử dụng thời gian tiêu chuẩn, từ đề chi phí chuẩn ước tính chi phí : (tính theo thời gian lao động) Chi phí chuẩn = Tổng thời gian lao động chuẩn*Chi phí cho thời gian lao động chuẩn Chi phí thực tế = Tổng thời gian lao động thực tế*Chi phí cho thời gian lao động chuẩn Mức tiết kiệm chi phí lao động = Chi phí chuẩn – Chi phí 11 I Lý thuyết phân bố đo lường công việc III ĐO LƯỜNG CÔNG VIỆC: 1/ Khái niệm: Là việc xác định mức độ số lượng lao động nhiệm vụ sản xuất hoạt động 2/ Khi xác lập chuẩn lao động cần xác định:  Chọn người lao động trung bình  Phạm vi thành thạo  Những kỹ thuật đo lường công việc 12 I Lý thuyết phân bố đo lường công việc a Chọn người lao động trung bình: cách tốt quan sát nhiều cơng nhân ước đốn khả trung bình họ b Phạm vi thành thạo: Khi thiết lập tiêu chuẩn công việc, nhà quản lý thường xem số lượng để đo lường khả thành thạo, chất lượng thuộc hàng tiêu chuẩn thứ hai Những điểm xác định phạm vi thành thạo là: • Phạm vi phải định trước xác định tiêu chuẩn • Tiêu chuẩn phạm vi khả phải đo lường hai c Những kỹ thuật đo lường cơng việc: Có cách để thiết lập tiêu chuẩn thời gian (cơng việc) • Khơng quan tâm đến tiêu chuẩn đo lường công việc: quản lý quản trị khơng có hiệu 13 I Lý thuyết phân bố đo lường cơng việc • Phương pháp liệu khứ: thừa nhận khả khứ cho khả quy ước Sử dụng liệu khứ hướng dẫn xác để xác lập tiêu chuẩn Thuận lợi: Mau chóng, đơn giản, tốt khơng biết việc xác lập chuẩn công việc Bất lợi: Quá khứ không giống nên việc đo lường công việc khơng thật xác • Phương pháp nghiên cứu thời gian trực tiếp: Bằng phương pháp bấm hay “tính cơng việc” Là phương pháp sử dụng rộng rãi để xác lập tiêu chuẩn cơng việc xí nghiệp Tiến hành qua bước sau:  Bước 1: Quan sát công việc làm  Bước 2: Chọn lọc chu kỳ công việc 14 I Lý thuyết phân bố đo lường công việc  Bước 3: Đo tất chu kỳ công việc  Bước 4: Tính thời gian bình thường vào thời gian chu kỳ  Bước 5: Xác định khoản khấu trừ thời gian cá nhân, trễ mệt mỏi  Bước 6: Xác định khả chuẩn • Phương pháp tiếp cận nghiên cứu thời gian định sẵn: Áp dụng công việc chưa thực có kế hoạch, Những tảng cho kỹ thuật nghiên cứu thời gian đồng hồ bấm qua thước phim Tiến trình thiết lập thời gian định sẵn chuẩn sau: 15 I Lý thuyết phân bố đo lường công việc  Giám sát công việc nghĩ kỹ công việc thiết lập (sử dụng máy tiêu biểu, vật liệu điển hình, cơng nhân trung bình)  Ghi nhận yếu tố cơng việc  Có bảng thời gian định sẵn cho yếu tố khác ghi lại đơn vị thao tác cho ca yếu tố khác  Thêm vào tổng số đơn vị thao tác cho tất yếu tố  Ước tính khoản trừ hao cho thời gian cá nhân, trì hỗn mệt mỏi cho đơn vị thao tác  Thêm vào đơn vị thao tác thực công việc đơn vị trừ hao cho đơn vị thao tác chuẩn lúc chuyển đơn vị thao tác thành thời gian thực tế tính phút hay 16 I Lý thuyết phân bố đo lường cơng việc • Phương pháp lấy mẫu công việc: dựa sở kỹ thuật lấy công việc làm mẫu đơn giản, ngẫu nhiên bắt nguồn từ lý thuyết thống kê Phương pháp triển khai theo bước sau:  Bước 1: Quyết định điều kiện bạn muốn xác định “làm việc” điều kiện bạn muốn xác định “không làm việc”  Bước 2: Quan sát hoạt động khoảng thời gian có lựa chọn, ghi lại người có làm việc hay khơng  Bước 3: Tính tốn tỷ lệ thời gian mà người công nhân tham gia vào công việc (P) theo công thức sau: P = x/n = (Số làm việc diễn ra)/(Tổng số lần quan sát) 17 II Phân bổ đo lường công việc Công ty cổ phần gỗ Thuận An I GIỚI THIỆU CÔNG TY: II PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH: Thực đo lường cơng việc cơng nhân sản xuất theo phương pháp sau: 1/ Phương pháp liệu q khứ: Giám đốc cơng ty có kinh nghiệm lâu ngành sử dụng tiêu chuẩn thời gian hoàn thành thao tác công đoạn sản xuất áp dụng công ty cũ để đặt mục tiêu thời gian sản xuất số lỗi kỹ thuật sản phẩm làm tiêu chuẩn công ty Thuận An 2/ Phương pháp nghiên cứu thời gian trực tiếp: Tuy nhiên, qua tìm hiểu thực tế cơng ty sản xuất khác ngành cho thấy thời gian làm việc công nhân công ty nhiều công đoạn sản xuất so với công nhân công ty khác nên Giám đốc triển khai phương pháp đo lường trực tiếp bấm 18 II Phân bổ đo lường công việc Công ty cổ phần gỗ Thuận An Cụ thể: Thời gian tiêu chuẩn cho thao tác xẻ gỗ công ty khác phút Tiến hành đo lường thực tế: Chúng tiến hành bấm thời gian nhân viên phụ trách xẻ gỗ , ngày liên tiếp Cứ lần nhân viên cầm gỗ đến máy xẻ gỗ bấm thời gian xẻ xong gỗ Gỗ ngun liệu cơng ty mua loại xẻ thành đoạn dài khoảng m, ngang 20 cm dày cm công nhân phải xẻ thành đoạn dài 40 cm để đưa vào máy tẩm hấp Lấy thời gian tổng cộng nhân viên xẻ gỗ ngày chia cho tổng số gỗ xẻ ngày Chúng tơi tìm thời gian trung bình xẻ gỗ 25 phút => tương đương 2,5 phút/thao tác xẻ gỗ => Cao thời gian trung bình cơng ty khác ngành (13 phút) 1,3 phút Cần xếp địa điểm đặt gỗ nguyên liệu thuận tiện cho nhân viên lấy gỗ, kiểm tra độ bén lưỡi cưa,… để giảm thời gian xẻ gỗ 19 LOGO Thank You ! Click to edit company slogan 20 ... nhằm phục vụ công tác quản trị 2/ Cách đặt công việc theo lối cổ truyền: Có sơ đồ - Sơ đồ hoạt động - Sơ đồ vận hành - Sơ đồ phát triển I Lý thuyết phân bố đo lường công việc Cách đặt công việc theo... cao, người cơng nhân làm việc với nhóm hay công nhân khác Sơ đồ hoạt động Sơ đồ cơng nhân máy móc - Sơ đồ phát triển ngang Tất chuyển đổi động tác hỗ Sơ đồ phát triển đồ thị tương cơng nhân, vị... điệu, tạo nhiều nhân tố kích thích cách tăng thêm nhiều nhiệm vụ  Mở rộng công việc: Tái thiết /sửa đổi công việc => người lao động cảm thấy bị hút có trách nhiệm với công việc 5/ Nâng cao chất