Hình ảnh cái tôi trên mạng xã hội Facebook và những tác động
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP HỒ CHÍ MINH KHOA TÂM LÝ HỌC Nguyễn Hoàng Xuân Huy HÀNH VI THỂ HIỆN CÁI TƠI CỦA SINH VIÊN TRÊN FACEBOOK KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆP Thành phố Hồ Chí Minh - 2017 TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP HỒ CHÍ MINH KHOA TÂM LÝ HỌC Nguyễn Hoàng Xuân Huy HÀNH VI THỂ HIỆN CÁI TƠI CỦA SINH VIÊN TRÊN FACEBOOK KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆP NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN THỊ TỨ Thành phố Hồ Chí Minh - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Hành vi thể sinh viên Facebook” công trình nghiên cứu riêng tơi Các thơng tin, liệu sử dụng đề tài trung thực, nội dung trích dẫn ghi rõ nguồn gốc kết nghiên cứu trình bày luận văn chưa công bố cơng trình nghiên cứu khác Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 26 tháng 04 năm 2017 Sinh viên thực đề tài NGUYỄN HOÀNG XUÂN HUY LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành tốt đề tài nghiên cứu mình, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến: Q thầy khoa Tâm lý học Trường Đại học Sư Phạm thành phố Hồ Chí Minh hỗ trợ nhiều tinh thần, chuyên môn Quý thầy cô đặc biệt 350 bạn sinh viên trường Đại học, Học viện, Cao đẳng dành chút thời gian quý báu tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ thực bảng hỏi khảo sát đề tài Và đặc biệt, xin chân thành cảm ơn cô, TS Nguyễn Thị Tứ tận tâm giúp đỡ em thực đề tài với thật nhiều tâm huyết, thời gian công sức Cơ hướng dẫn nhiều kiến thức chun mơn kỹ nghiên cứu, đóng góp ý kiến quan trọng để đề tài hoàn thiện Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 26 tháng 04 năm 2017 Sinh viên thực đề tài NGUYỄN HOÀNG XUÂN HUY MỤC LỤC MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Khách thể đối tượng nghiên cứu 10 Giả thuyết nghiên cứu 10 Giới hạn phạm vi nghiên cứu 10 Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu 11 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HÀNH VI THỂ HIỆN CÁI TÔI CỦA SINH VIÊN TRÊN FACEBOOK 13 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 13 1.1.1 Trên giới 13 1.1.2 Ở Việt Nam 22 1.2 Các khái niệm có liên quan đến đề tài 25 1.2.1 Hành vi 25 1.2.2 Cái 30 1.2.3 Facebook 33 1.2.4 Hành vi thể FB 39 1.3 Biểu hành vi thể SV FB 39 1.3.1 Đặc điểm tâm lý SV 39 1.3.2 Biểu hành vi thể SV FB 40 1.3.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi thể SV FB 44 Tiểu kết chương 48 Chương 2: THỰC TRẠNG VỀ HÀNH VI THỂ HIỆN CÁI TÔI CỦA SINH VIÊN TRÊN FACEBOOK 49 2.1 Tổ chức phương pháp nghiên cứu 49 2.1.1 Mẫu khách thể nghiên cứu 49 2.1.2 Mục đích nghiên cứu 50 2.1.3 Phương pháp nghiên cứu 50 2.2 Thực trạng hành vi thể SV FB 55 2.2.1 Nhận thức hành vi thể SV FB 55 2.2.2 Thái độ hành vi thể SV FB 58 2.2.3 Hành động thể SV FB 60 2.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi thể SV FB 75 2.3 Mơt số biện pháp tác động tích cực đến hành vi thể SV FB 80 2.3.1 Cơ sở đề xuất biện pháp 80 2.3.2 Các biện pháp 81 2.3.3 Khảo sát tính cần thiết biện pháp 83 Tiểu kết chương 86 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 88 Kết luận 88 Kiến nghị 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO 91 PHỤ LỤC 97 DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT TRONG ĐỀ TÀI STT Chữ viết tắt Nội dung viết tắt FB MXH Facebook ĐH Đại học MXH MXH ĐTB Điểm trung bình TP HCM Thành phố Hồ Chí Minh SV Sinh viên DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ Bảng 2.1 Mô tả khách thể khảo sát nghiên cứu 49 Bảng 2.2 Cách đánh giá điểm câu hỏi có mức độ lựa chọn 52 Bảng 2.3 Thang điểm quy đổi với mức độ tương ứng 53 Bảng 2.4 Nhận thức tầm quan trọng hành vi thể FB 55 Bảng 2.5 Nhận thức khái niệm hành vi thể FB 56 Bảng 2.6 Thái độ SV xem lại hình ảnh tơi FB 58 Bảng 2.7 Cảm xúc SV thể tơi FB 59 Bảng 2.8 Những hoạt động đời sống thực SV phản ánh lên FB 60 Bảng 2.9 Các chủ đề SV đề cập đến trang cá nhân 60 Bảng 2.10 Cái cá nhân thể FB 61 Bảng 2.11 Khuynh hướng thể hình ảnh tơi thực FB SV 64 Biểu đồ 2.1 Các thông tin hiển thị trang hồ sơ FB cá nhân 67 Biểu đồ 2.2 Biểu đồ so sánh điểm trung bình nhóm hành động 69 Bảng 2.12 So sánh biểu hành vi thể SV FB theo giới tính 69 Bảng 2.13 So sánh biểu hành vi thể SV FB theo số lượng bạn bè 70 Bảng 2.14 Hậu kiểm Tukey so sánh hành vi thể SV FB theo số lượng bạn bè 70 Bảng 2.15 So sánh biểu thể hành vi SV FB theo năm học 72 Bảng 2.16 Hậu kiểm Tukey so sánh hành vi thể SV FB theo năm học 72 Bảng 2.17 Kết đạt sau khảo sát thông qua tình giả định 72 Bảng 2.18 Phân bố tần số mức độ tích cực ứng xử tình liên quan đến hình ảnh FB 72 Bảng 2.19 Ứng xử SV gặp số tình giao tiếp từ việc sử dụng FB 73 Bảng 2.20 Kết đạt sau khảo sát ảnh hưởng yếu tố 75 Bảng 2.21 Phân bố tần số mức độ tác động yếu tố đến hành vi thể SV FB 75 Bảng 2.22 Các yếu tố bên ảnh hưởng đến hành vi thể SV FB 75 Bảng 2.23 Các yếu tố bên ảnh hưởng đến hành vi thể SV FB 77 Bảng 2.24 So sánh yếu tố ảnh hưởng đến hành vi thể SV FB theo số lượng bạn bè 78 Bảng 2.25 Hậu kiểm Tukey so sánh yếu tố ảnh hưởng đến hành vi thể SV FB theo số lượng bạn 78 Bảng 2.26 So sánh yếu tố ảnh hưởng đến hành vi thể SV FB theo năm học 79 Bảng 2.27 Hậu kiểm Tukey so sánh yếu tố ảnh hưởng đến hành vi thể SV FB theo năm học 79 Bảng 2.28 Trung bình điểm số biện pháp 83 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Dân số Việt Nam có 90 triệu người Trong có 40 triệu người dùng Internet với 28 triệu người dùng MXH, chủ yếu Facebook [52] Facebook (FB) mạng xã hội (MXH), ban đầu hình thành với mục đích kết nối cá nhân với bạn bè, với người sống, học tập làm việc xung quanh họ Khơng có vậy, FB nơi để người bày tỏ tùy theo ý muốn tính trang cá nhân Với tư cách trang cá nhân FB nơi để người thỏa sức đăng tải muốn, thích, nơi người chia sẻ suy nghĩ, hoạt động, kế hoạch… thân mà khơng bị kiểm sốt bối cảnh thực FB có ưu bật Trước hết, FB đáp ứng nhu cầu kết bạn, tương tác trao đổi thông tin người, đặc biệt giới trẻ Không thế, MXH tạo hội để bộc lộ cách dễ dàng MXH FB cung cấp cho người dùng hội để người khác biết họ, nhận dạng thân họ nhiều nhờ vào chức thuộc tính nó, khắc phục nhược điểm giao tiếp offline Hơn nữa, theo nghiên cứu Jeffrey Hancock, FB nâng cao lòng tự trọng, tự tin người kết việc người dùng FB đưa khía cạnh tốt đẹp FB Mặt khác, lời bình tích cực từ bạn bè mạng thông tin mà người đăng tải FB cá nhân hình ảnh phản chiếu tơi người dùng Từ đó, tác giả cho rằng, FB phiên ảo, tích cực thân người, khiến họ cảm thấy hạnh phúc [56] Phải thừa nhận có đề tài nghiên cứu chuyên biệt FB, đặc biệt góc độ Tâm lý học Đa phần đề tài nghiên cứu MXH nghiên cứu FB phận thuộc MXH dạng khảo sát tổng quan, khảo sát xã hội học Lứa tuổi sinh viên (SV) lứa tuổi mà tình trạng thể chất, nhận thức, tình cảm, nhân cách dần hoàn thiện so với người trưởng thành Nhu cầu giao tiếp, giao lưu để học hỏi kinh nghiệm chia sẻ khó khăn sống SV lớn, nên tình bạn có vai trò quan trọng đời sống tình cảm SV phát triển ngày sâu sắc Hoạt Hành vi thể FB hành động nhằm ứng xử với đánh giá, soi xét người khác, ứng phó với nguy rò rỉ bảo mật thông tin cá nhân Ý kiến riêng bạn, ghi rõ: Thái độ bạn hành vi thể FB cá nhân nào? TT Nhận định Cảm thấy tự hào, tự tin có FB cá nhân Cảm thấy chán ghét, tự ti, xấu hổ với thông tin FB cá nhân Cảm thấy hình ảnh tơi khơng thật Vì FB chưa bộc lộ hết thân Khơng quan tâm khơng dùng FB để bộc lộ hình ảnh tơi nên khơng biết Gợi lại nhiều cung bậc cảm xúc tích cực tiêu cực (Vui, thích, yêu, hưng phấn, tự tin, thoả mãn, buồn, giận, chán nản, nuối tiếc,…) Rất đồng ý Đồng ý Phân vân Không đồng ý Rất khơng đồng ý Bạn có hành vi thể lên FB vào lúc cảm xúc bạn nào? TT Cảm xúc Rất đồng ý Đồng ý Phân vân Không đồng ý Rất khơng đồng ý Những lúc có cảm xúc, tâm trạng tích cực (Vui, thích, yêu, hưng phấn, tự tin, thoả mãn) Những lúc có cảm xúc, tâm trạng tiêu cực (chán, ghét, hận, tức giận, sợ hãi…) Không dùng FB tâm trạng không ổn định Không dùng FB để bộc lộ cảm xúc Dùng facebook để thể tơi, khơng nói lên cảm xúc thật Những lúc đặc biệt khác, ghi rõ: Facebook bạn thường thể dạng hoạt động nào? TT Các dạng hoạt động Rất thường xuyên Công việc, học tập Du lịch, phượt Văn hóa văn nghệ Đồn – hội 99 Thường xun Thỉnh thoảng Ít Không Thể dục thể thao Ăn uống, ẩm thực Hoạt động khác, ghi cụ thể:………………………… Facebook bạn thường thể chủ đề nào? Chủ đề TT Rất thường xun Thường xun Thỉnh thoảng Ít Khơng Tài Gia đình Tình u Kế hoạch, dự định cá nhân Niềm tin tơn giáo, trị Các mối quan hệ cá nhân (Bạn bè, người thân,…) Các chủ đề khác, ghi cụ thể:………………………… Khi tham gia hoạt động câu 12, thể chủ đề câu 13, bạn thường truyền tải chúng lên trang cá nhân Facebook bạn cách nào? Hành động Rất thường xuyên Thường xuyên Thỉnh thoảng Ít Không Cập nhật trạng thái Tải (upload) ảnh Like, share viết trang Fanpage, group có chứa vấn đề liên quan Hành động khác, ghi rõ: ……… Khi xuất cảm xúc muốn bày tỏ thái độ vấn đề đó, bạn thường có hành động thể chúng FB nào? Hành động Rất thường Thường xuyên xun Thỉnh thoảng Ít Khơng Cập nhật trạng thái Tải (upload) ảnh Like, share viết trang Fanpage, group có chứa vấn đề liên quan Hành động khác, ghi rõ: ……… Khi muốn công bố thành tựu sản phẩm mà bạn làm đạt bạn thường có hành động thể chúng FB nào? Hành động Rất thường Thường xuyên xuyên Cập nhật trạng thái Tải (upload) ảnh Like, share viết trang Fanpage, group có chứa vấn đề liên quan Hành động khác, ghi rõ: ……… 100 Thỉnh thoảng Ít Khơng Khi muốn thể phẩm chất tốt đẹp hạn chế, thiếu sót bạn thường có hành động thể chúng FB nào? Hành động Rất thường Thường xuyên xuyên Thỉnh thoảng Ít Không Cập nhật trạng thái Tải (upload) ảnh Like, share viết trang Fanpage, group có chứa vấn đề liên quan Hành động khác, ghi rõ: ……… Bạn có biểu sử dụng FB để thể tơi mình? TT 10 11 12 13 14 Biểu Rất thường xuyên Thể FB 100% tơi ngồi đời thực Dè chừng, cẩn trọng tơi nói làm FB Có dự định, suy nghĩ chuẩn bị trước post viết lên FB Bày tỏ cảm xúc, quan điểm cách ngắn gọn, đọng Ít đưa thơng tin thân chủ đề liên quan đến cá nhân lên FB Ít khi, đưa quan điểm, niềm tin vấn đề lên FB Đưa vấn đề tiêu cực, khó khăn thân lên FB Đưa thứ lạc quan, vui vẻ, hạnh phúc lên FB cá nhân Khi nhìn lại FB, tơi thấy lạc quan, tươi vui buồn bã, chán nản Không thể miêu tả cảm xúc qua post status FB tơi khơng hiểu rõ cảm xúc lúc Khơng phải lúc cảm thấy thoải mái, tin cậy thổ lộ hết cảm xúc, cảm nghĩ, câu chuyện hành động lên FB, nhiều người khác FB dò xét tơi, Cởi mở, chân thành việc thể thân FB để người khác biết thật Cảm thấy khó khăn để thân ngừng bình luận post tiếp viết để thể thân Đưa bí mật, câu chuyện thân lên MXH 101 Thường xun Thỉnh thoảng Ít Khơng 15 Các chủ đề, viết FB để chiều theo ý số đông bạn bè FB, nói cách khác để “câu like” khơng phải tơi muốn bày tỏ thật Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi thể FB bạn? Các yếu tố ảnh hưởng Rất ảnh hưởng Ảnh hưởng Phân vân Ít ảnh hưởng Không ảnh hưởng Người thân/ facebook người thân Bạn bè/ facebook bạn bè Thầy cô giáo/ facebook họ Bạn gái, người yêu/ facebook họ Facebook người lạ mặt Các trang Fanpage mạng trực tuyến, kênh thông tin báo đài (Yan news, Kenh14, Báo tuổi trẻ, Troll, Confessions,…, ) Điều kiện kinh tế gia đình Ví dụ: Các phương tiện sử dụng (Điện thoại, máy vi tính để bàn, laptop), kết nối( Wifi, 3G…) Thời khố biểu mơn học, lịch sinh hoạt trường, thời gian thân Ý thức sử dụng thời gian sinh hoạt, học tập, giải trí,… hợp lý 10 Mong muốn, nhu cầu thể thúc 11 Nhận thức cá nhân bảo mật thông tin, rủi ro Internet, tầm quan trọng thể FB 12 Thái độ, cảm xúc thân thể lên FB 13 Nhu cầu thân, phục vụ cho mục đích khác:Ghi rõ: ……………… Bạn chọn cách ứng xử với tình GIẢ ĐỊNH sau đây: A Một ngày đẹp trời, Facebook bạn bè tag bạn vào đăng lên tường bạn hình ảnh khơng kỳ vọng, ý muốn bạn (nằm ngủ, lè lưỡi, há mồm, xấu xí, chưa makeup…) bạn sẽ: a b c d Tơi ẩn xố Tìm hình khác để dìm lại “tương tự” Kêu bạn đăng lại hình khác có “tâm” Tơi khơng quan trọng khơng kiểm sốt việc Tơi vơ tư để người đăng tag hình ảnh lên tường B Trong dịp đặc biệt bạn ăn với bạn bè, hay với người thân nhà hàng bàn có ăn thật hấp dẫn Bạn làm gì? a Khơng chụp hết thể ăn b Lấy điện thoại chụp lại để làm kỷ niệm 102 c Chụp lại, sau ăn nhà đăng lên MXH facebook d Chụp ảnh thân với ăn, (chụp nhiều lần cần để có hình ưng ý) đăng lên MXH Facebook lúc đó, “check in” điểm C Khi lướt qua trang báo chí, fanpage FB bắt gặp chủ đề quan tâm, u thích (ví dụ: Một ca sĩ vừa bị phát đạo nhạc; Tết tây tết ta nên gộp lại làm một…), bạn sẽ: a Chỉ nhấn vào viết để đọc, khơng like, ko share, khơng làm b Chỉ like mở đọc c Bình luận trực tiếp trang Fanpage đó, tag bạn bè vào d Share facebook chế độ cơng khai, kèm thêm bình luận ý kiến cá nhân D Khi gặp phải vấn đề vui buồn, tích cực chán nản (Vắng điểm danh, thi rớt môn, bị hư xe, gặp thần tượng, tặng q sinh nhật…) bạn sẽ: a Khơng làm b Viết vài câu thật ngắn gọn, cô đọng, ngoại ngữ để nói c Thay viết status, bạn mượn hình ảnh để post lên share viết có nội dung tương tự vấn đề gặp phải d Viết status thật dài, thật chi tiết để nói vấn đề * Hình thức online Google https://goo.gl/forms/ZKqqsaikaEZA75rT2 103 Form bảng hỏi: Phụ lục BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP HCM PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN Anh/Chị sinh viên thân mến! Nhằm tìm kiếm biện pháp cần thiết việc sử dụng Facebook cách hữu ích hiệu chúng tơi gửi đến anh chị bảng hỏi Ý kiến anh/chị thông tin quý giá cho đề tài Chúng cam đoan thông tin mà anh/chị cung cấp phục vụ cho mục đích khoa học Chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị! Câu hỏi: Anh/ Chị đánh mức độ cần thiết số biện pháp tác động tích cực đến để hành vi thể SV FB Các lựa chọn Rất Cần Phân Ít cần Khơng TT Biện pháp cần thiết vân thiết cần thiết thiết SV cần chủ động trang bị kiến thức internet, MXH nói chung FB Trường học cần tổ chức chuyên đề để rèn luyện kỹ năng, lối ứng xử văn hóa việc sử dụng Internet, FB cho SV Trường học cần lập Fanpage chủ để thông báo, tuyên truyền với SV thông tin học tập, công việc, hoạt động… Xây dựng kế hoạch học tập, làm việc, giải trí cách hiệu quả, khoa học; không dùng nhiều thời gian vào FB Sử dụng khéo léo chức FB: Xoá bớt bạn bè, lọc lại danh sách bạn bè, kết bạn với người thật quen biết; giới hạn đăng, chặn, báo cáo…; nói khơng với “sống ảo”, “câu like”… Tiếp nhận, chia sẻ có chọn lọc suy nghĩ, thái độ thân Chia sẻ thông tin, viết SV chắn độ tin cậy, xác thơng tin Góp ý, trao đổi lẫn việc sử dụng FB cách tích cực (đăng viết, post ảnh, like share thông tin tiêu cực, trái chiều, chưa xác thực FB) Bạn bè giúp đỡ, tham gia tích cực nhóm (Group), trang (Fanpage) học tập FB, Xã hội cần nâng cao nhận thức người dân độ tin cậy, xác, tính bảo mật thơng tin mạng Internet MXH 10 Gia đình cần quan tâm, khuyến khích SV tham gia hoạt động Đoàn - Hội, vui chơi - giải trí lành mạnh * Hình thức online Google Form bảng hỏi: https://goo.gl/forms/ZKqqsaikaEZA75rT2 104 Phụ lục Bảng 2.12 Độ tin cậy thang đo hành vi thể SV FB Biến Trung bình thang đo biến bị bỏ C7 C8.1 C8.2 C8.3 C8.4 C8.5 C8.6 205,94 205,45 205,83 205,17 205,74 205,93 205,09 C9.1 C9.2 C9.3 C9.4 C9.5 C10.1 C10.2 C10.3 C10.4 C10.5 205,40 206,87 205,26 205,78 204,99 205,08 205,67 205,56 205,56 205,51 C11.1 C11.2 C11.3 C11.4 C11.5 C11.6 C12.1 C12.2 C12.3 C12.4 C12.5 C12.6 C13.1 C13.2 205,62 205,75 205,98 206,50 206,40 205,28 206,95 206,00 206,31 206,47 207,00 205,38 205,95 205,69 Phương sai thang đo biến bị bỏ Các câu hỏi nhận thức 497,076 487,627 495,221 499,276 505,441 505,571 490,009 Các câu hỏi thái độ 493,779 500,419 499,998 508,102 484,086 491,861 490,676 497,472 505,602 488,937 Các câu hỏi hành vi 492,468 484,768 488,313 491,973 490,667 490,723 488,933 482,648 485,405 482,428 489,675 480,330 480,571 479,788 105 Tương quan tổng biến Hệ số Cronbach’s Alpha biến bị bỏ 0,178 0,348 0,195 0,084 -0,036 -0,035 0,279 0,841 0,839 0,841 0,843 0,846 0,845 0,840 0,242 0,117 0,084 -0,084 0,463 0,265 0,259 0,126 -0,038 0,291 0,840 0,842 0,843 0,846 0,837 0,840 0,840 0,842 0,845 0,840 0,253 0,414 0,325 0,230 0,289 0,269 0,336 0,443 0,377 0,453 0,340 0,484 0,504 0,483 0,840 0,838 0,839 0,841 0,840 0,840 0,839 0,837 0,838 0,837 0,839 0,836 0,836 0,836 C13.3 C14.1 C14.2 C14.3 C15.1 C15.2 C15.3 C16.1 C16.2 C16.3 205,50 206,08 206,13 205,92 205,99 205,65 206,39 206,32 206,59 206,42 C17.1 C17.2 C17.3 C17.4 C17.5 C17.6 C17.7 C17.8 C17.9 C17.10 C17.11 C17.12 C17.13 C17.14 C17.15 205,38 204,84 204,95 206,33 206,03 205,98 204,68 205,29 205,09 205,54 206,46 205,66 205,06 204,22 206,96 C18.1 C18.2 C18.3 C18.4 C18.5 C18.6 C18.7 C18.8 C18.9 C18.10 C18.11 C18.12 205,37 205,47 205,68 205,82 206,74 205,95 205,79 205,43 205,22 205,56 205,35 205,74 C19.1 C19.2 205,91 205,65 483,819 0,410 481,159 0,481 479,039 0,512 485,500 0,384 476,515 0,585 473,931 0,564 484,179 0,405 477,439 0,547 480,627 0,484 480,523 0,480 Thang đo tự tiết lộ 491,058 0,248 487,330 0,342 491,547 0,253 520,985 -0,380 507,789 -0,082 506,704 -0,059 515,875 -0,246 490,300 0,304 490,339 0,314 509,788 -0,119 514,557 -0,225 495,498 0,146 517,450 -0,274 511,037 -0,157 497,957 0,138 Câu hỏi yếu tố ảnh hưởng 479,700 0,410 485,007 0,368 480,560 0,407 487,099 0,288 491,333 0,274 481,311 0,388 478,186 0,457 481,861 0,426 479,717 0,484 479,608 0,450 481,097 0,435 498,073 0,138 Câu hỏi tình giả định 497,373 0,105 512,127 -0,201 106 0,838 0,836 0,836 0,838 0,835 0,834 0,838 0,835 0,836 0,836 0,840 0,839 0,840 0,850 0,846 0,846 0,848 0,840 0,839 0,847 0,848 0,842 0,849 0,847 0,842 0,837 0,838 0,837 0,840 0,840 0,838 0,836 0,837 0,836 0,837 0,837 0,842 0,843 0,846 C19.3 C19.4 205,22 205,38 505,078 515,261 -0,021 -0,323 0,844 0,847 * Hệ số Cronbach’s Alpha 0,894 Bảng 2.12 Độ tin cậy thang đo biện pháp đề xuất Biến Trung bình thang đo biến bị bỏ Phương sai thang đo biến bị bỏ Tương quan tổng biến C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10 33,99 34,25 33,65 33,73 33,70 33,53 34,05 33,87 33,85 34,09 30,012 29,867 29,596 30,500 30,127 30,463 30,062 34,366 29,148 34,418 0,516 0,508 0,565 0,531 0,599 0,628 0,553 0,147 0,603 0,143 Hệ số Cronbach’s Alpha biến bị bỏ 0,775 0,776 0,769 0,773 0,766 0,765 0,770 0,817 0,764 0,817 * Hệ số Cronbach’s Alpha 0,798 T Test Sự khác biệt giới tính SV biểu hành động thể Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the F F_hoatdong Sig Difference Sig (2- Mean Std Error tailed) Difference Difference 365 038 17792 08538 01003 34581 1.956 118.496 053 17792 09096 -.00220 35804 362 08223 09000 -.09476 25922 t df Lower Upper Equal variances 1.782 183 2.084 assumed Equal variances not assumed F_chude Equal variances 2.278 132 914 365 assumed 107 Equal variances 827 113.620 410 08223 09938 -.11465 27911 365 892 -.01298 09551 -.20080 17484 -.124 114.991 901 -.01298 10436 -.21970 19374 365 503 02240 03341 -.04329 08810 666 127.618 507 02240 03363 -.04415 08895 not assumed F_thaotac Equal variances 5.914 016 -.136 assumed Equal variances not assumed F_khuynhhuong Equal variances 068 794 671 assumed Equal variances not assumed ANNOVA khác biệt Số lượng bạn biểu hành động thể ANOVA Sum of Squares F_hoatdong F_chude F_thaotac F_khuynhhuong Between Groups df Mean Square F 3.765 1.255 Within Groups 153.047 335 457 Total 156.812 338 5.688 1.896 Within Groups 164.942 335 492 Total 170.630 338 6.102 2.034 Within Groups 178.977 335 534 Total 185.079 338 1.490 497 Within Groups 22.346 335 067 Total 23.836 338 Between Groups Between Groups Between Groups Sig 2.747 043 3.851 010 3.807 010 7.447 000 Multiple Comparisons Tukey HSD 95% Confidence Interval Dependent Variable (I) Mức bạn (J) Mức bạn F_hoatdong 151 - 300 bạn - 150 ban Mean Difference (I-J) Std Error -.11953 108 12326 Sig .767 Lower Bound Upper Bound -.4378 1987 301 - 500 bạn -.31090 13061 083 -.6481 0263 > 500 bạn -.26487 11950 121 -.5734 0437 11953 12326 767 -.1987 4378 301 - 500 bạn -.19136 10490 264 -.4622 0795 > 500 bạn -.14533 09068 378 -.3795 0888 31090 13061 083 -.0263 6481 151 - 300 bạn 19136 10490 264 -.0795 4622 > 500 bạn 04603 10045 968 -.2133 3054 - 150 ban 26487 11950 121 -.0437 5734 151 - 300 bạn 14533 09068 378 -.0888 3795 301 - 500 bạn -.04603 10045 968 -.3054 2133 151 - 300 bạn -.37484* 12796 019 -.7052 -.0445 301 - 500 bạn -.39628* 13559 019 -.7464 -.0462 > 500 bạn -.39451* 12405 009 -.7148 -.0742 37484* 12796 019 0445 7052 301 - 500 bạn -.02143 10890 997 -.3026 2597 > 500 bạn -.01967 09414 997 -.2627 2234 39628* 13559 019 0462 7464 151 - 300 bạn 02143 10890 997 -.2597 3026 > 500 bạn 00177 10428 1.000 -.2675 2710 - 150 ban 39451* 12405 009 0742 7148 151 - 300 bạn 01967 09414 997 -.2234 2627 301 - 500 bạn -.00177 10428 1.000 -.2710 2675 151 - 300 bạn -.26872 13329 184 -.6129 0754 301 - 500 bạn -.34499 14124 071 -.7097 0197 -.42705* 12922 006 -.7607 -.0934 26872 13329 184 -.0754 6129 301 - 500 bạn -.07627 11343 907 -.3692 2166 > 500 bạn -.15833 09806 372 -.4115 0949 34499 14124 071 -.0197 7097 07627 11343 907 -.2166 3692 > 500 bạn -.08207 10862 874 -.3625 1984 - 150 ban 42705* 12922 006 0934 7607 151 - 300 bạn 15833 09806 372 -.0949 4115 301 - 500 bạn 08207 10862 874 -.1984 3625 151 - 300 bạn -.10847 04710 099 -.2301 0131 301 - 500 bạn -.20694* 04991 000 -.3358 -.0781 151 - 300 bạn - 150 ban 301 - 500 bạn - 150 ban > 500 bạn F_chude - 150 ban 151 - 300 bạn - 150 ban 301 - 500 bạn - 150 ban > 500 bạn F_thaotac - 150 ban > 500 bạn 151 - 300 bạn - 150 ban 301 - 500 bạn - 150 ban 151 - 300 bạn > 500 bạn F_khuynhhuong - 150 ban 109 -.18313* 04566 000 -.3010 -.0652 10847 04710 099 -.0131 2301 301 - 500 bạn -.09848 04008 069 -.2020 0050 > 500 bạn -.07467 03465 138 -.1641 0148 20694* 04991 000 0781 3358 151 - 300 bạn 09848 04008 069 -.0050 2020 > 500 bạn 02381 03838 926 -.0753 1229 - 150 ban 18313* 04566 000 0652 3010 151 - 300 bạn 07467 03465 138 -.0148 1641 301 - 500 bạn -.02381 03838 926 -.1229 0753 > 500 bạn 151 - 300 bạn - 150 ban 301 - 500 bạn - 150 ban > 500 bạn * The mean difference is significant at the 0.05 level T Test Sự khác biệt giới tính SV yếu tố ảnh hưởng (Khơng có khác biệt) Group Statistics Gtinh yeutobentrongtb N Nam Nu yeutobenngoaitb Mean Std Error Mean 81 3.1327 94214 10468 286 3.1425 75366 04456 81 2.9306 82585 09176 286 2.9091 75156 04444 Nam Nu Std Deviation Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the F Sig yeutobentrongtb Equal variances assumed 4.573 033 t df - 097 365 110 Sig (2- Mean Std Error tailed) Difference Difference 923 -.00977 10054 Difference Lower -.20748 Upper 18794 Equal - variances 110.605 932 -.00977 11377 -.23523 21569 365 825 02146 09672 -.16874 21167 211 120.075 834 02146 10196 -.18040 22333 086 not assumed yeutobenngoaitb Equal variances 1.317 252 222 assumed Equal variances not assumed Oneway ANNOVA khác biệt số lượng bạn bè Các yếu tố ANOVA Sum of Squares yeutobentrongtb yeutobenngoaitb Between Groups df Mean Square 6.779 2.260 Within Groups 207.768 335 620 Total 214.546 338 13.151 4.384 Within Groups 184.775 335 552 Total 197.926 338 Between Groups F Sig 3.643 013 7.948 000 Multiple Comparisons Tukey HSD 95% Confidence Interval Mean Difference (IJ) Lower Dependent Variable (I) Mức bạn (J) Mức bạn yeutobentrongtb - 150 ban 151 - 300 bạn -.36174 14362 059 -.7326 0091 301 - 500 bạn -.36759 15218 076 -.7605 0253 -.45874* 13923 006 -.8182 -.0993 36174 14362 059 -.0091 7326 301 - 500 bạn -.00585 12222 1.000 -.3214 3097 > 500 bạn -.09700 10566 795 -.3698 1758 36759 15218 076 -.0253 7605 00585 12222 1.000 -.3097 3214 > 500 bạn -.09115 11703 864 -.3933 2110 - 150 ban 45874* 13923 006 0993 8182 09700 10566 795 -.1758 3698 > 500 bạn 151 - 300 bạn - 150 ban 301 - 500 bạn - 150 ban 151 - 300 bạn > 500 bạn 151 - 300 bạn 111 Std Error Sig Bound Upper Bound yeutobenngoaitb - 150 ban 301 - 500 bạn 09115 11703 864 -.2110 3933 151 - 300 bạn -.49855* 13544 002 -.8482 -.1489 301 - 500 bạn -.35858 14351 062 -.7291 0120 -.62005* 13130 000 -.9591 -.2810 49855* 13544 002 1489 8482 13996 11526 618 -.1576 4376 -.12150 09964 615 -.3788 1358 35858 14351 062 -.0120 7291 151 - 300 bạn -.13996 11526 618 -.4376 1576 > 500 bạn -.26146 11037 085 -.5464 0235 - 150 ban 62005* 13130 000 2810 9591 151 - 300 bạn 12150 09964 615 -.1358 3788 301 - 500 bạn 26146 11037 085 -.0235 5464 > 500 bạn 151 - 300 bạn - 150 ban 301 - 500 bạn > 500 bạn 301 - 500 bạn - 150 ban > 500 bạn * The mean difference is significant at the 0.05 level Oneway ANNOVA khác biệt năm học Các yếu tố ANOVA Sum of Squares yeutobentrongtb Between Groups yeutobenngoaitb df Mean Square F 12.776 4.259 Within Groups 220.122 363 606 Total 232.898 366 15.644 5.215 Within Groups 199.928 363 551 Total 215.572 366 Between Groups Sig 7.023 000 9.468 000 Multiple Comparisons Tukey HSD 95% Confidence Interval Dependent Variable (I) SVnam (J) SVnam Mean Difference (I-J) Std Error Sig Lower Bound Upper Bound yeutobentrongtb -.22672 09853 100 -.4810 0276 -.33120* 12233 036 -.6469 -.0155 -.56268* 12811 000 -.8933 -.2320 22672 09853 100 -.0276 4810 -.10448 11961 819 -.4132 2042 -.33596* 12552 039 -.6599 -.0120 33120* 12233 036 0155 6469 10448 11961 819 -.2042 4132 112 yeutobenngoaitb 4 -.23148 14495 382 -.6056 1426 56268* 12811 000 2320 8933 33596* 12552 039 0120 6599 23148 14495 382 -.1426 6056 -.22908 09390 072 -.4714 0133 -.28682 11658 068 -.5877 0141 -.64405* 12209 000 -.9592 -.3289 22908 09390 072 -.0133 4714 -.05775 11399 957 -.3519 2365 -.41497* 11962 003 -.7237 -.1062 28682 11658 068 -.0141 5877 05775 11399 957 -.2365 3519 -.35723* 13814 049 -.7138 -.0007 64405* 12209 000 3289 9592 41497* 11962 003 1062 7237 35723* 13814 049 0007 7138 * The mean difference is significant at the 0.05 level 113