Hoạt động của logistics 3PL của các doanh nghiệp logistics việt nam giai đoạn 2008 2012 và định hướng phát triển đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HOẠT ĐỘNG CỦA LOGISTICS 3PL CỦA CÁC DOANH NGHIỆP LOGISTICS VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2008 - 2012 VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN ĐẾN NĂM 2020 Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NGOẠI THƯƠNG Giảng viên hướng dẫn :PGS.TS Nguyễn Phú Tụ Sinh viên thực : Đoàn Thị Thắm MSSV: 1154010703 Lớp: 11DQN04 TP Hồ Chí Minh,Tháng 8/2015 Trang i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HOẠT ĐỘNG CỦA LOGISTICS 3PL CỦA CÁC DOANH NGHIỆP LOGISTICS VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2008 - 2012 VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN ĐẾN NĂM 2020 N g C h Q U Q U G i S i M S : P : Đ L TP Hồ Chí Minh,Tháng 8/2015 Trang ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu thực Các số liệu kết luận nghiên cứu trình bày luận văn chưa công bố nghiên cứu khác.Tôi xin chịu trách nhiệm nghiên cứu Sinh viên thực ĐỒN THỊ THẮM Trang LỜI CẢM ƠN Trên thực tế khơng có thành công mà không gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp người khác Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập giảng đường đại học đến nay, em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ Quý thấy cô, gia đình bạn bè Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi đến quý thầy cô Khoa Quản Trị Kinh Doanh Đại Học Công Nghệ TP HCM với tri thức tâm huyết để truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em suốt thời gian học tập trường đặc biệt thời gian thực tập vừa qua, Nhà trường tổ chức cho chúng em tiếp xúc trực tiếp với hoạt động doanh nghiệp mà theo em hữu ích sinh viên Em xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Phú Tụ tận tâm hướng dẫn cho chúng em thời gian qua Nếu khơng có lời hướng dẫn, dạy bảo thầy em nghĩ báo cáo em khó hồn thiện Một nữa, em xin chân thành cảm ơn thầy Do hiểu biết hạn chế thời gian thực tập không dài nên viết không tránh khỏi sai sót Vì vậy, em mong nhận bảo, đóng góp ý kiến thầy tồn thể bạn để em có điều kiện bổ sung, nâng cao kiến thức mình, phục vụ tốt công tác thực tế sau Cuối em xin gửi lời chúc sức khỏe đến thầy cô để tiếp tục dẫn dắt giảng dạy cho sinh viên chúng em Em xin gửi lời chúc thành công đến quý công ty TNHH XNK Nguyên Đức, chúc Quý công ty ngày phát triển tốt đẹp đạt kết kinh doanh mong đợi Xin chân thành cảm ơn Trang NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên : Đoàn Thị Thắm M SS K ho : Lớ 115p: : 201 Nhận xét : Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 20 Giảng viên hướng dẫn Trang MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ii LỜI CẢM ƠN iii MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT vii DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG ix DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH x LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ LOGISTICS 1.1 Khái niệm,tầm quan trọng tác nhân tác động đến hoạt động Logistics 1.1.1 Các khái niệm hoạt động Logistics 1.1.2 Tầm quan trọng nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động Logistics 1.2.Khía cạnh pháp lý dịch vụ logistics liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ logistics 1.3.Nhà cung cấp dịch vụ Logistics 3PL 10 1.3.1 Khái niệm đặc điểm logistics 3PL 10 1.3.2 Vai trò cơng ty logistics 3PL 11 1.3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến doanh nghiệp hoạt động logistics 3PL 12 CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG LOGISTICS 3PL TẠI CÁC DOANH NGHIỆP LOGISTICS VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2008 -2012 18 2.1 Thực trạng hoạt động logistics 3PL thị trường VN 18 2.1.1 Quá trình hoạt động 18 2.2 Kinh nghiệm phát triển dịch vụ Logistics số quốc gia 48 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN LOGISTICS 3PL CỦA CÁC DOANH NGHIỆP LOGISTICS VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 53 3.1.Định hướng phát triển logistics Việt Nam đến năm 2020 53 3.2.Giải pháp logistics 3PL Việt Nam 59 3.3.Kiến nghị với nhà nước: 65 KẾT LUẬN 69 PHỤ LỤC A 71 PHỤ LỤC B 72 Trang PHỤ LỤC C 83 Trang vii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT K ý T T t ê ê Uự En Ủn ne co y sc n ba ap o n m ki ic n an h d tế 3T lo Phi gi Lrd sti FP F cs C Cul o Ll nt co C LL Ces o Ls nt Sco St Q L Oan u Pda y m rd trì ột n hệ o h th p th ốn ao g e tá qu r c y trì a ch nh uẩ , t n đ i ợc n tạ g o R F B/ L D / pR ee Bi ll of la D el C o đ V ận đ L ện Trang K ý T T t ê ê C Cn B n Y o ãi nt co G nt G N ia E E L R nt P er p pr h is ầ e n m R ề es m o ur m ce y Pl t an í ni n n h g t ự đ ộ n g h M M N o T ul g O ti m ời o ki FI Vi H A et iệ T na p A m h Fr ộ Trang DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG Bảng 2.1: Thị trường Logistics Việt Nam giai đoạn 2008 – 2011 .19 Bảng 2.2: Đánh giá số kho mẫu trình lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ phân phối công ty minh họa TP.HCM năm 2008 21 Bảng 2.3: Khối lượng hàng hóa vận chuyển phân theo hình thức vận tải giai đoạn 2008 – 2012 .22 Bảng 2.4: Tỷ trọng khối lượng hàng hóa vận chuyển phân theo hình thức vận tải giai đoạn 2008 – 2012 .23 Bảng 2.5: Khối lượng hàng hóa vận chuyển đường thủy giai đoạn 2008 – 2012 25 Bảng 2.6: Tỷ hàng hóa vận chuyển đường thủy giai đoạn 20082012 25 Bảng 2.7: Các cảng biển quốc tế Việt Nam năm 2009 27 Bảng 2.8: Đánh giá chất lượng sở hạ tầng Logistics Việt Nam 44 (Nguồn: Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Thái Sơn)  Gồm tiêu chí sau: Sau việc khai báo HQ điện tử hoàn tất, người khai báo nhận kết phân luồng Mã phân loại kiểm tra Bước 6: In tờ khai chứng từ khác Sau nhận kết phân luồng, thơng báo lệ phí chấp nhận thơng quan người khai xem lại in in, thông điệp cách vào tab “Kết xử lý tờ khai” Hình 4.17 – Kết xử lý tờ khai (Nguồn: Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Thái Sơn) PHỤ LỤC C Bộ chứng từ giao nhận công ty TNHH XNK Nguyên Đức ... nghiệm phát triển dịch vụ Logistics số quốc gia 48 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN LOGISTICS 3PL CỦA CÁC DOANH NGHIỆP LOGISTICS VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 53 3.1 .Định hướng phát triển logistics. .. Hoạt động logistics 3PL doanh nghiệp logistics Việt Nam giai đoạn 2008 - 2012 định hướng phát triển đến năm 2020. ” Mục tiêu nghiên cứu Đánh giá thực trạng kinh doanh Logistics công ty Việt Nam. .. luận hoạt động dịch vụ logistric  Chương 2: Tình hình hoạt động logistics 3PL doanh nghiệp logistics Việt Nam giai đoạn 2008 -2012  Chương 3: Định hướng phát triển logistics 3PL doanh nghiệp logistics