Phân tích thựctrạngđàotạopháttriểnnguồnnhânlựcCôngtycổphầnvậntảiVINACONEX Trên sở đó, nêu hạn chế đề xuất số giải pháp để khắc phục I Giới thiệu chung Một số vấn đề đàotạopháttriểnnguồnnhânlực tổ chức Quản trị nguồnnhânlực phối hợp cách tổng thể hoạt động hoạch định, tuyển mộ, tuyển chọn, đào tạo, trì, phát triển, động viên tạo điều kiện thuận lợi cho tất cá nhân tổ chức tham gia hoạt động tổ chức, nhằm đạt mục tiêu tổ chức Các hoạt động liên quan đến quản trị nguồnnhânlực đa dạng thay đổi tổ chức khác nhau, nhiên phân chia hoạt động chủ yếu quản trị nguồnnhânlực theo ba nhóm chức là: Thu hút nguồnnhânlực (gồm lập kế hoạch, tuyển dụng phân tích cơng việc); Đào tạo, phát triển, hoạch định nghiệp; Duy trì nguồnnhânlực (gồm thù lao, trả công lao động, đánh giá thựccông việc) Trong điều kiện môi trường kinh doanh đại, thay đổi nhanh cạnh tranh toàn cầu, pháttriểnnguồnnhânlực trở thành chuyện sống tất tổ chức Nhu cầu đàotạopháttriển trở nên cấp bách hết, nhu cầu thiếu loại hình tổ chức 1.1 Khái niệm 1.1.1 Đàotạo Là hoạt động nhằm cung cấp kiến thức kỹ cần thiết cho công việc cá nhân 1.1.2 Giáo dục Bao gồm hoạt động nhằm cải tiến, nâng cao thành thạo khéo léo cá nhân cách toàn diện theo hướng định vượt ngồi cơng việc hành 1.1.3 Pháttriển Là hoạt động nhằm cung cấp kiến thức kỹ cho nhân viên mà vượt lên giới hạn công việc có mục tiêu lâu dài hơn, chuẩn bị cho nhân viên theo kịp với tổ chức tổ chức thay đổi pháttriển tương lai 1.2 Quá trình đàotạopháttriểnnguồnnhânlựcĐàotạopháttriển trình liên tục nhằm nâng cao lựcnhân viên hiệu hoạt động tổ chức Sơ đồ cho ta nhìn tổng quát trình Quá trình bắt đầu giai đoạn xác định rõ nhu cầu đàotạopháttriển Giai đoạn xác định mục tiêu cụ thể Sau xác định rõ mục tiêu, nhà quản trị cần phải lựa chọn phương pháp phương tiện đàotạo thích hợp sau thực chương trình đàotạo Trong suốt q trình cần phải thường xuyên kiểm tra đánh giá xem chương trình đáp ứng với nhu cầu mục tiêu đề chưa, cần phải đánh giá hiệu chương trình Các yếu tố bên bên liên tục ảnh hưởng đến yêu cầu đào tạo, chương trình đàotạopháttriển cần phải động tiếp diễn không ngừng Các bước trình đàotạopháttriểnnguồnnhân lực: - Xác định nhu cầu đàotạopháttriển - Xác lập mục tiêu đàotạopháttriển - Lựa chọn phương pháp phương tiện thích hợp đàotạopháttriển - Thực chương trình đàotạopháttriển - Đánh giá chương trình đàotạopháttriển Giới thiệu CôngtycổphầnvậntảiVINACONEX Tên cơng ty: CƠNGTYCỔPHẦNVẬNTẢIVINACONEX Tên giao dịch: VINACONEX TRANSPORTATION JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: VINACONEX TRANS , JSC Trụ sở: Tầng nhà Thời trang khu thị Trung Hồ - Nhân Chính, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xn, Hà Nội CơngtycổphầnvậntảiVINACONEX đơn vị thành viên Tổng côngtycổphần Xuất nhập Xây dựng Việt Nam - VINACONEXCôngty thành lập tháng 02 năm 2008, hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0103022478 Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 20/02/2008 1.1 Lĩnh vực hoạt động - Khai thác tầu, vận chuyển, bốc xếp hàng rời, hàng bao, loại cấu kiện siêu trường, siêu trọng đường biển, đường sông đường - Quản lý tầu, thuê cho thuê tầu - Đại lý Xi măng sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng, chuẩn bị mặt xây dựng - Kinh doanh xuất nhập vật tư, máy móc thiết bị, phụ tùng dây chuyền công nghệ tự động hoá, phương tiện vận tải, xe gắn máy, hàng thủ công mỹ nghệ, hàng nông lâm sản 1.2 Sơ đồ tổ chức II Phân tích thựctrạngcơng tác đàotạopháttriểnnguồnnhânlựcCôngtycổphầnvậntảiVINACONEX Đặc điểm nguồnnhânlựcCôngtycổphầnvậntảiVINACONEXNhậnthức tầm quan trọng yếu tố người tác động đến hiệu sản xuất kinh doanh, ban lãnh đạocơngtycó bước đắn mang lại hiệu cao Côngty tuyển dụng nhân viên phù hợp với vị trí Tuy máy côngty tổ chức theo kiểu gọn nhẹ để đảm bảo sẵn sàng kinh doanh có hiệu quả, giảm nhiều chi phí quản lý tốt Mục tiêu đàotạopháttriểnnguồnnhânlựcCôngtycổphầnvậntảiVINACONEX Cung cấp nguồnnhânlực với chất lượng trình độ cao cho Cơngty Ngân sách đàotạopháttriểnnguồnnhânlực Được lập ngân sách kinh phí năm dựa đánh giá nhu cầu đàotạo cao lựcCơngty Quy trình đàotạothựccôngty Trên sở tham khảo số quy trình đàotạo giới, vào tình hình thực tế, CơngtycổphầnvậntảiVINACONEX xây dựng quy trình đàotạo gồm bước đây: 4.1 Đánh giá nhu cầu đàotạo Thường quy hàng năm: Từ tháng 11 đến tháng 12 hàng năm, Côngty tiến hành khảo sát nhu cầu đàotạo cán làm việc trực tiếp Cơngty nhằm mục đích xác định nhu cầu đàotạo Sử dụng nhiều phương pháp để đánh giá nhu cầu đàotạo phiếu tự điền, vấn, trao đổi trực tiếp, hội thảo, thảo luận nhóm, quan sát thực tế 4.2 Lập kế hoạch đàotạo Kế hoạch đàotạo tổng thể hàng năm xây dựng dựa kết khảo sát nhu cầu đàotạo Dựa kết đánh giá nhu cầu đào tạo, kế hoạch đàotạo chia thành hạng mục sau: - Đàotạo kỹ năng: nguồnnhânlực đáp ứng nhu cầu công việc - Đàotạocó cấp, chứng chỉ: nguồnnhânlực kế cận tương lai Lập ngân sách đào tạo: Ngân sách đàotạo chi trực tiếp từ ngân sách Côngty 4.3 Xây dựng chương trình đàotạo Sau kế hoạch đàotạo phê duyệt thông báo cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến đàotạo để tất nhân viên Cơngty biết Tìm kiếm khóa học cụ thể đáp ứng chiến lược kế hoạch đàotạopháttriếnnguồnnhânlựcCơngty xây dựng chương trình đàotạo chỗ cho nhân viên 4.4 Tổ chức đàotạo Tìm kiếm chun gia để tổ chức khóa học chỗ đàotạo ngắn hạn cho nhân viên nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu cơng việc Gửi nhân viên học khóa đàotạo ngắn hạn nhằm mục đích pháttriểnnguồnnhânlực bền vững 4.5 Giám sát thực Giám sát việc đàotạo thông qua báo cáo kết học tập cá nhân Xây dựng hệ thống theo dõi quản lý đàotạonhân viên nhằm mục đích pháttriển tồn diện nguồnnhân lực, đa dạng hóa nguồnnhânlực nhằm mục đích quản lý rủi ro nhân viên bỏ việc đột xuất 4.6 Đánh giá kết đàotạo Báo cáo kết học tập nhân viên cử học Đánh giá hiệu sau đàotạo tiến hành thường quy, áp dụng mơ hình “ cấp độ đánh giá” Kirkpatrick Phương pháp: - Dùng test trắc nghiệm, thi viết truyền thống, tiểu luận - Thi vấn đáp, thực hành bệnh nhân mô hình - Phiếu đánh giá tự điền Thời điểm đánh giá: Trong trình đào tạo, thời điểm kết thúcđàotạo đánh giá hiệu sau đàotạo Những hạn chế công tác đàotạopháttriểnnguồnnhânlựcCôngtycổphầnvậntảiVINACONEXCông tác đàotạopháttriểnnhânlực chưa thực đồng với công tác quản lý khác, đặc biệt quản lý nhânphân tích cơng việc, tuyển chọn, sử dụng đánh giá kết công việc, trả lương phúc lợi Chưa xây dựng mô tả cơng việc rõ ràng cho vị trí, cơng việc cá nhân mơ hồ, chồng chéo, thiếu phân định rõ ràng, không rõ ràng chi tiết yêu cầu trình độ, kỹ cụ thể cho vị trí cơng việc Khi thiếu mơ tả cơng việc với u cầu trình độ, kỹ lực cụ thể cho vị trí cơng việc, việc xác định nhu cầu đàotạo mơ hồ khó khăn Quá tảicông việc, thách thức lớn công tác đàotạopháttriểnnhânlựcCơngty Một số giải pháp nhằm hồn thiện công tác đàotạopháttriểnnguồnnhânlựcPháttriển “tổ chức học hỏi”, xây dựng môi trường văn hóa phù hợp Từng bước áp dụng hệ thống quản trị nguồnnhânlực với sách tuyển dụng, đào tạo, trả lương, khen thưởng, đánh giá cho phù hợp với yêu cầu cách tiếp cận quản trị nguồnnhânlực kinh tế thị trường Tuyển dụng nhânlực chất lượng cao đáp ứng quy mô, nhiệm vụ dự án mục tiêu pháttriểnCôngtyTạo đổi nội dung phương pháp giảng dạy, chuẩn hóa chương trình, tài liệu đào tạo, kiểm tra đánh giá, tổ chức quản lý đào tạo, gắn kết đàotạo với nghiên cứu khoa học, hoạt động thực tế cộng đồng Tăng cường liên kết hợp tác đơn vị đào tạo, nghiên cứu khoa học, trường đại học, viện nghiên cứu có uy tín nhằm mục đích trao đổi đàotạo tận dụng nguồn tri thức đơn vị nêu nhằm xây dựng đội ngũ cộng tác viên bền vững cho Côngty III Kết luận Đàotạopháttriểnnguồnnhânlựcvấn đề mấu chốt định pháttriển Tổ chức Trong bối cảnh kinh tế thị trường, phần nhiều tổ chức nhậnthức tầm quan trọng công tác đàotạopháttriểnnguồnnhân lực, công tác tổ chức tiến hành hoạt động mức manh mún, tự phát nhu cầu cá nhân đóng vai trò quan trọng Chính vậy, lúc hết, ngân CôngtycổphầnvậntảiVINACONEX cần phải thực nhiều biện pháp đồng hiệu qủa để pháttriểnnguồnnhânlựccó chất lượng cao cho hội nhập kinh tế tương lai không xa trở thành Côngty vững mạnh 10 ... tạo phát triển - Lựa chọn phương pháp phương tiện thích hợp đào tạo phát triển - Thực chương trình đào tạo phát triển - Đánh giá chương trình đào tạo phát triển Giới thiệu Công ty cổ phần vận tải. .. vận tải, xe gắn máy, hàng thủ công mỹ nghệ, hàng nông lâm sản 1.2 Sơ đồ tổ chức II Phân tích thực trạng cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần vận tải VINACONEX Đặc điểm nguồn. .. đào tạo, chương trình đào tạo phát triển cần phải động tiếp diễn khơng ngừng Các bước q trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực: - Xác định nhu cầu đào tạo phát triển - Xác lập mục tiêu đào tạo