Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến doanh thu của doanh nghiệp nêu các giải pháp để nâng cao doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp (9đ)

MỤC LỤC NỘI DUNG CHÍNH I Lý luận chung Doanh thu doanh nghiệp 2 Mối quan hệ doanh thu – chi phí – lợi nhuận II Các yếu tố ảnh hưởng đến doanh thu doanh nghiệp .3 1.2 Yếu tố thị trường 1.4 Thị hiếu người tiêu dùng Nhóm yếu tố chủ quan 2.1 Vốn 2.3 Tình hình trang thiết bị có 2.4 Nguồn cung ứng vật tư 2.5 Hệ thống tổ chức quản lí kinh doanh quan điểm quản lí .8 2.6 Mục tiêu, chiến lược kinh doanh 2.7 Chất lượng sản phẩm dịch vụ chăm sóc khách hàng 2.8 Nhãn hiệu uy tín doanh nghiệp III Các giải pháp nâng cao doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp 10 Các giải pháp nhằm nâng cao doanh thu doanh nghiệp 10 Các giải pháp nhằm nâng cao lợi nhuận doanh nghiệp 12 KẾT THÚC 13 MỞ ĐẦU Doanh thu lợi nhuận nguồn nội lực tăng cường biểu trực tiếp sức mạnh cạnh tranh doanh nghiệp Lợi nhuận đích cuối mà doanh nghiệp muốn vươn tới nhằm đảm bảo sinh tồn, phát triển Việc sâu nghiên cứu yếu tố tác động đến doanh thu đưa giải pháp nâng cao doanh thu lợi nhuận cần thiết Vì vậy, nhóm 09 chọn đề tài: “Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến doanh thu doanh nghiệp? Nêu giải pháp để nâng cao doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp” cho tập nhóm số NỘI DUNG CHÍNH I Lý luận chung Doanh thu doanh nghiệp Về khái niệm, doanh thu tổng giá trị khoản làm tăng lợi ích kinh tế doanh nghiệp kỳ kế toán, phát sinh từ hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động khác doanh nghiệp, góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu Tiêu thụ sản phẩm trình đưa loại sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất vào lĩnh vực lưu thông để thực giá trị thơng qua phương thức bán hàng Sản phẩm mà doanh nghiệp bán cho người mua thành phẩm, bán thành phẩm hay lao vụ hoàn thành phận sản xuất hay phận sản xuất phụ doanh nghiệp Kết mà doanh nghiệp thu từ hoạt động tiêu thụ thể lợi ích mà doanh nghiệp thu được, góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu doanh nghiệp Về nội dung, doanh thu doanh nghiệp bao gồm doanh thu từ hoạt động sản xuất kinh doanh thông thường thu nhập khác - Doanh thu từ hoạt động sản xuất kinh doanh thông thường: bao gồm + Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ: toàn số tiền thu thu từ giao dịch nghiệp vụ phát sinh doanh thu bán sản phẩm, hàng hoá, cung cấp dịch vụ cho khách hàng bao gồm khoản phụ thu phí thu thêm ngồi giá bán (nếu có) + Doanh thu hoạt động tài chính: Lãi cho vay, lãi tiền gửi Ngân hàng, lãi bán hàng trả chậm, trả góp, lãi đầu tư trái phiếu, chiết khấu toán hưởng; lãi từ bán chứng khoán ngắn hạn, dài hạn; Cổ tức, lợi nhuận chia từ việc nắm giữ cổ phiếu góp vốn liên doanh, liên kết - Thu nhập khác: thu lý TSCĐ, nhượng bán TSCĐ; thu tiền bảo hiểm bồi thường; khoản chênh lệch lớn đánh giá lại tài sản đem tài sản góp vốn; Thu tiền phạt khách hàng vi phạm hợp đồng; thu khoản nợ phải thu xóa sổ tính vào chi phí kỳ trước; khoản nợ phải trả chủ ghi tăng thu nhập; khoản thu nhập khác; thu nhập quà biếu, quà tặng tiền, vật tổ chức, cá nhân tặng cho doanh nghiệp khoản trợ giá, phụ thu, phụ trội Mối quan hệ doanh thu – chi phí – lợi nhuận Lợi nhuận khoản thặng dư phát sinh trình kinh doanh doanh nghiệp, trích lập để lại doanh nghiệp phân chia cho người góp vốn Lợi nhuận xác định khoản chênh lệch doanh thu chi phí mà doanh nghiệp bỏ để thu doanh thu Tức, lợi nhuận = doanh thu – chi phí Từ cơng thức thấy, doanh thu, chi phí lợi nhuận có mối quan hệ chặt chẽ, tác động lẫn Chỉ thu doanh thu bỏ lượng chi phí định, chi phí phản ánh doanh thu, phản ánh giá sản phẩm trừ xác định lợi nhuận để nâng cao lợi nhuận cần tăng doanh thu giảm chi phí khơng cần thiết Những nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu nhân tố ảnh hưởng đến chi phí nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận II Các yếu tố ảnh hưởng đến doanh thu doanh nghiệp Doanh thu doanh nghiệp xác định tổng doanh thu bán hàng, cung ứng dịch vụ doanh thu từ hoạt động tài chính, hoạt động khác Do vậy, yếu tố ảnh hưởng đến doanh thu trước hết yếu tố tác động trực tiếp hay gián tiếp đến số lượng, giá sản phẩm bán ra; số lượng sản phẩm bị trả lại Tiếp đến yếu tố tác động đến nhóm doanh thu từ hoạt động tài thu nhập khác Do để tiện nghiên cứu, nhóm chia yếu tố ảnh hưởng đến doanh thu doanh nghiệp thành hai nhóm yếu tố: nhóm yếu tố khách quan nhóm yếu tố chủ quan Nhóm yếu tố khách quan 1.1 Yếu tố thể chế, sách Thể chế, sách tiền đề quan trọng cho hoạt động doanh nghiệp, đặc biệt hoạt động tài doanh nghiệp Thể chế, sách bao gồm pháp luật, sách đầu tư, tài chính, tiền tệ, đất đai, cơng nghệ, thị trường, nghĩa biện pháp điều tiết đầu tư đầu vào đầu tồn q trính hoạt động doanh nghiệp Do vậy, nhóm yếu tố quan trọng bao trùm tồn nội dung tài doanh nghiệp Về sách, nhà nước có hai cách để tác động đến tài doanh nghiệp, thơng qua sách tiền tệ sách tài Chính sách tài nhà nước sử dụng biện pháp gián tiếp để giúp doanh nghiệp phát triển ổn định thông qua việc điều chỉnh thuế chi tiêu công Khi kinh tế phát triển nhanh dẫn đến lạm phát, để hạn chế lạm phát tăng thêm phủ bình ổn cách tăng thuế giảm chi tiêu công Kết tất yếu lượng hàng hoá tiêu thụ người dân phủ giảm đi, giúp kìm hãm lạm phát Tuy nhiên, điều gián tiếp làm giảm lượng hàng bán doanh thu doanh nghiệp Ngược lại, phủ định giảm thuế tăng chi tiêu công nhằm thúc đẩy kinh tế phát triển thời kỳ khủng hoảng, gián tiếp giúp tăng doanh số bán hàng nói cách khác doanh thu cơng ty Ngồi ra, phương pháp trực tiếp nhà nước sử dụng sách tiền tệ Nếu kinh tế rơi vào khủng hoảng hoạt động kinh doanh trở nên trì trệ phủ trực tiếp "bơm" thêm tiền vào thị trường (việc thực qua kênh thị trường mở, lãi suất tỉ lệ dự trữ bắt buộc) nhằm thúc đẩy kinh tế phát triển Tương tự, lạm phát có nguy tăng cao, phủ rút tiền khỏi thị trường để giảm chi tiêu lạm phát Như thế, dù vô tình hay cố ý, nhà nước tác động đến doanh thu doanh nghiệp với sách vĩ mơ trường hợp tương ứng Về pháp luật, pháp luật tài doanh nghiệp tác động không nhỏ đến việc tiêu thụ sản phẩm doanh thu doanh nghiệp Bởi, tài doanh nghiệp góp phần xác định chiến lược phát triển, chiến lược sản xuất, lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, có kế hoạch doanh thu tiêu thụ sản phẩm Tài doanh nghiệp có chức huy động, phân phối nguồn lực tài chính, đảm bảo đáp ứng nhu cầu vốn cho sản xuất kinh doanh kịp thời, thúc đẩy sản xuất phát triển Khi sản xuất hướng TCDN tự tạo lượng sản phẩm có chất lượng cao, mẫu mã phong phú, đáp ứng nhu cầu khách hàng đơn vị đặt hàng, từ thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm nhanh Bằng cơng cụ tài kiểm tra, giám sát trình sản xuất kinh doanh làm cho hiệu việc sử dụng vốn tiết kiệm mục đích, từ góp phần giảm giá thành sản phẩm, nâng cao khả cạnh tranh thị trường Đặc biệt TCDN sử dụng cơng cụ tài sắc bén tiền lương, tiền thưởng, chiết khấu… để kích thích sản xuất, thu hút khách hàng, đẩy nhanh tiêu thụ sản phẩm 1.2 Yếu tố thị trường Thị trường vừa nơi diễn hoạt động tiêu thụ sản phẩm (mua bán sản phẩm) vừa nơi cung cấp thông tin kinh tế kịp thời, xác đầy đủ cho doanh nghiệp tình hình tiêu thụ sản phẩm, đối thủ cạnh tranh Như nói trên, kinh tế đất nước rơi vào tình trạng lạm phát mức chi tiêu người dân cao kéo theo doanh thu donh nghiệp tăng lên Mặc dù lạm phát phạm vi quốc gia phủ bình ổn với sách phù hợp nhanh chóng ổn định doanh thu doanh nghiệp, khu vực quốc tế, lạm phát mức cao nội địa (dẫn đến mức tiêu thụ người dân nước ngồi cao nước) mức xuất tăng kéo theo doanh thu doanh nghiệp nước tăng lên Ngược lại, lạm phát nước khác giảm gián tiếp làm giảm mức hàng hố xuất doanh thu cơng ty Hiểu thị trường thời kì phát triển hay khủng hoảng cách để có nhìn thay đổi doanh số bán hàng tiêu doanh thu Khi kinh tế giai đoạn phát triển, hoạt động kinh doanh tăng trưởng vượt bậc doanh thu nhờ mà lên Nhưng khủng hoảng từ dùng để miêu tả kinh tế doanh nghiệp nên chuẩn bị cho trường hợp doanh thu giảm rõ rệt Trong kinh tế đại trà việc trở nên bật sở hữu phát minh cơng nghệ tiên tiến điều cần thiết Do đó, việc doanh nghiệp khác, ví dụ điển hình Apple Inc., nằm ngành công nghiệp điện tử theo đuổi dòng sản phẩm thơng minh công ty khác, với công nghệ phát minh trước thời đại, Apple giữ vững doanh thu mà tăng lên nhanh chóng sau lần cho sản phẩm 1.3 Yếu tố cạnh tranh Mức độ cạnh tranh thị trường nhân tố ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu doanh nghiệp Không phải cạnh tranh với đối thủ khác nước thị phần, giá cả, cách thức kinh doanh độc đáo sản phẩm; mà doanh nghiệp phải xem xét tới khả cạnh tranh doanh nghiệp nước lợi giá nguyên vật liệu quy mô hoạt động Đối với đối thủ có lợi quy mơ kinh doanh (đồng nghĩa với việc chi phí sản phẩm thấp hơn) họ giảm giá thành sản phẩm thu hút thêm khách hàng, doanh nghiệp nhỏ với chi phí sản phẩm cao phải giữ giá bán cao dẫn đến doanh thu giảm sút khách hàng Tương tự, đối thủ có lợi chênh lệch giá thành nước (thường chi phí sản xuất thấp hơn) đánh bại doanh nghiệp khơng có lợi cạnh tranh giá thành doanh thu Thêm vào đó, doanh nghiệp tham gia vào thị trường nhân tố tác động đến doanh thu doanh nghiệp có thị trường Những đối thủ tạo cho khách hàng thêm nhiều lựa chọn khác (có thể với giá rẻ hơn) làm cho miếng bánh thị trường bị chia thành nhiều phần 1.4 Thị hiếu người tiêu dùng Khách hàng đối tượng doanh nghiệp hướng đến yếu tố định đến kết kinh doanh doanh nghiệp Khách hàng tạo nên thị trường, quy mô khách hàng tạo nên quy mô thị trường Thị hiếu người tiêu dùng yếu tố khách quan điển hình có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu doanh nghiệp Sự yêu thích khách hàng sản phẩm định vô quan trọng việc định “tồn – vong” sản phẩm Thị trường tồn cách khách quan không doanh nghiệp tác động vào làm thay đổi Thị trường quy định doanh nghiệp sản xuất gì? Sản xuất cho ai? Và sản xuất nào? Doanh nghiệp nắm bắt thị trường cách đầy đủ, xác để có sản phẩm đáp ứng kịp thời khả tiêu thụ sản phẩm cao Ngược lại, doanh nghiệp khơng có đủ thơng tin thị trường, việc nắm bắt nhu cầu thị trường thiếu xác chậm trễ sản phẩm sản xuất khó tiêu thụ sản phẩm bị lỗi thời, không đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Một trường hợp kể đến, Cocacola cho đời dòng sản phẩm mang tên New Coke Khi đó, để cạnh tranh với Pepsi dành lại thị phần bị mất, Cocacola cho sản phẩm để thay cho sản phẩm Cocacola truyền thống Nhưng họ sai lầm đánh giá thấp sức mạnh thương hiệu đầu tiền thị hiếu khách hàng dành cho Cocacola truyền thống; người dân tẩy chay New Coke khiến doanh thu công ty rớt cách thảm hại Sau họ phải chấp nhận quay với sản phẩm ban đầu Nhóm yếu tố chủ quan 2.1 Vốn Vốn doanh nghiệp điều kiện quan trọng để sử dụng nguồn tiềm có tương lai sức lao động, nguồn hàng hóa, điều kiện để phát triển kinh doanh Vốn thực chất nguồn cải xã hội tích lũy tập trung lại Nó trở thành điều kiện, nguồn khả để đẩy mạnh hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp Tuy nhiên phát huy tác dụng biết quản lý, tiết kiện sử dụng có hiệu Trong chế kinh tế mới, điều kiện mở rộng quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm sản xuất – kinh doanh, việc có vốn tích lũy, tập trung vốn nhiều hay vào doanh nghiệp có vai trò quan trọng việc đẩy mạnh kinh doanh Nó nguồn lực quan trọng để phát huy tài ban lãnh đạo doanh nghiệp; điều kiện để thực chiến lược, sách lược kinh doanh; chất keo để nối chắp, dính kết q trình quan hệ kinh tế chất bôi trơn cho cỗ máy kinh tế vận động Vốn ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng mẫu mã, số lượng sản phẩm từ gián tiếp ảnh hưởng đến doanh thu doanh nghiệp Ví dụ: doanh nghiệp có nguồn vốn lớn có điều kiện để đầu tư trang thiết bị máy móc đại, theo chất lượng sản phẩm đảm bảo, chi phí sản xuất giảm đáng kể có điều kiện để sản xuất số lượng sản phẩm lớn Với sản phẩm đảm bảo chất lượng mẫu mã nhiều khách hàng tìm đến giao kết hợp đồng mua bán sản phẩm theo doanh thu doanh nghiệp tăng lên đáng kể 2.2 Trình độ quản lí kĩ người hoạt động kinh doanh Con người yếu tố định hoạt động sản xuất kinh doanh.Trong người ẩn chứa hai điều kiện quan trọng kinh doanh sức lao động trình độ quản lý, kỹ người Không lĩnh vực sản xuất vật chất đòi hỏi phải hao phí sức lao động mà lưu thơng hàng hóa đòi hỏi phải hao phí sức lao động để thực việc lưu thơng hàng hóa từ lĩnh vực sản xuất đến lĩnh vực tiêu dùng Cán quản trị kinh doanh phải có trình độ nhận thức khả vận dụng quy luật kinh tế, quy định pháp luật chủ trương, sách, đường lối nhà nước, để có định phù hợp tổ chức thực định Vì vậy, cán quản trị kinh doanh tùy theo chức phạm vi cơng việc phải có trình độ định Phải đạt tiêu chuẩn định có khả ý chí phấn đấu vươn lên 2.3 Tình hình trang thiết bị có Trong kinh tế thị trường, công nghệ coi vũ khí cạnh tranh mạnh mẽ Nhờ cơng nghệ tiên tiến chất lượng sản phẩm tốt hơn, suất cao hơn, chi phí sản xuất giảm dần dẫn đến hạ giá thành sản phẩm tạo ưu cạnh tranh thị trường Tuy nhiên, công nghệ phản tác dụng doanh nghiệp sử dụng cách hợp lý gây tình trạng lãng phí, khơng sử dụng hết cơng suất máy móc, thiết bị làm cho giá thành cao, sản phẩm sản xuất khó tiêu thụ 2.4 Nguồn cung ứng vật tư Trong kinh doanh thương mại, tạo nguồn hàng hóa khâu hoạt động nghiệp vụ kinh doanh mở đầu cho hoạt động lưu thơng hàng hóa Mua hàng hóa hoạt động nghiệp vụ doanh nghiệp thương mại Nếu không mua hàng hóa mua hàng khơng đáp ưng u cầu kinh doanh như: mua phải hàng xấu, hàng giả, chất lượng không mua số lượng, chất lượng hàng hóa, thời gian u cầu doanh nghiệp bị ứ đọng hàng hóa, vốn lưu động khơng lưu chuyển được, doanh nghiệp không bù đắp chi phí đương nhiên khơng thu lợi nhuận từ việc sản phẩm 2.5 Hệ thống tổ chức quản lí kinh doanh quan điểm quản lí Tổ chức máy doanh nghiệp thương mại phù hợp với nhiệm vụ đề tạo lập lực chất lượng hoạt động mới, thúc đẩy kinh doanh phát triển, tiết kiệm chi phí nâng cao hiệu kinh tế Nếu máy quản trị kinh doanh doanh nghiệp cồng kềnh, làm việc hiệu quả, trì trệ, khơng đáp ứng đòi hỏi thị trường làm cản trở bỏ lỡ hội kinh doanh gây hậu nhiều mặt có suy giảm kinh tế 2.6 Mục tiêu, chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh định hướng hoạt động có mục tiêu doanh nghiệp thương mại thời gian dài hệ thống sách, biện pháp điều kiện để thực mục tiêu đề Mục tiêu chiến lược kinh doanh toàn kết cuối kết cục cụ thể mà doanh nghiệp thương mại mong muốn đạt Khi doanh nghiệp đề mục tiêu đưa chiến lược để thực mục tiêu cách phù hợp định đạt mục tiêu 2.7 Chất lượng sản phẩm dịch vụ chăm sóc khách hàng Chất lượng sản phẩm hàng hóa dịch vụ tiêu thụ, sợi dây vơ hình kết nói doanh nghiệp với khách hàng tạo điều kiện cho việc tiêu thụ sản phẩm dễ dàng nhanh chóng thuận tiện Chất lượng sản phẩm có ý nghĩa quan trọng việc tạo uy tín doanh nghiệp với khách hang Ngày doanh nghệp sản xuất, việc sản xuất gắn liền với việc đảm bảo nâng cao chất lượng sản phẩm Chất lượng sản phẩm ảnh hưởng hai lần tới doanh thu tiêu thụ sản phẩm Cụ thể: chất lượng ảnh hưởng tới giá sản phẩm ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu chất lượng giá trị tạo thêm Mặt khác chất lượng sản phẩm vũ khí cạnh tranh sắc bén dễ dàng đè bẹp đối thủ, nhờ khối lượng sản phẩm tiêu thụ tăng lên Dịch vụ hoạt động kinh doanh thương mại có vị trí quan trọng hoạt động kinh doanh Nó có quan hệ chặt chẽ từ sản phẩm hàng hóa sản xuất đến sản phẩm đưa vào tiêu dùng Phát triển hoạt động dịch vụ kinh doanh thương mại nhằm mục tiêu phục vụ khách hàng tốt hơn, tạo tín nhiệm khách hàng doanh nghiệp, từ doanh nghiệp thu hút khách hàng, bán nhiều sản phẩm, phát triển khả cạnh tranh thị trường 2.8 Nhãn hiệu uy tín doanh nghiệp Khi thương hiệu khách hàng chấp nhập, mang lại cho doanh nghiệp lợi ích đích thực dễ nhận thấy Đó khả tiếp cận thị trường dễ dàng sâu rộng chủng loại hàng hóa (ví dụ Wave, @ thuộc sản phẩm Honda…) tạo hội thâm nhập chiếm lĩnh thị trường thương hiệu mạnh Hàng hóa mang thương hiệu tiếng bán giá cao so với hàng hóa tương tự mang thương hiệu xa lạ Ngoài thương hiệu mạnh giúp bán nhiều hàng (nhờ tác dụng tuyên truyền phổ biến kinh nghiệm người tiêu dùng) Sự mơ tả giá trị thương hiệu gồm khả cung cấp thêm giá trị gia tăng cho sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp Giá trị gia tăng dùng để doanh nghiệp thay đổi giá làm chi phí tiếp thị tạo hội lớn lao để bán hàng Một nhãn hiệu quản lý tồi có giá trị âm, nghĩa người tiêu dùng tiềm có nhận thức nhãn hiệu họ cho sản phẩm nhãn hiệu có giá trị thấp III Các giải pháp nâng cao doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp Các giải pháp nhằm nâng cao doanh thu doanh nghiệp Để nâng cao doanh thu cho doanh nghiệp, cần có tác động trực tiếp vào yếu tố ảnh hưởng tới doanh thu doanh nghiệp, cụ thể: Thứ nhất, pháp pháp luật tài doanh nghiệp cần hồn thiện để tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng sản xuất kinh doanh, cạnh tranh lành mạnh với mà bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Thứ hai, nhà nước nên thực sách xã hội nhằm bình ổn thị trường, giảm lạm phát, triển khai gói kích cầu, ngăn chặn tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng, tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận nhanh hơn, gần với người tiêu dùng, từ tăng doanh thu Thứ ba, doanh nghiệp cần tăng cường huy động vốn sử dụng nguồn vốn mục đích, có hiệu Để tăng doanh thu, việc tiến hành kinh doanh có hiệu vô quan trọng, vậy, doanh nghiệp cần huy động loại vốn cần thiết cho nhu cầu kinh doanh Đồng thời, cách thức phân phối, quản lý sử dụng vốn cách hợp lý dựa sách tài Nhà nước tạo điều kiện cho nguồn vốn thúc đẩy kinh doanh Ngoài ra, doanh nghiệp cần phải giải tốt cơng tác thu hồi nợ (nếu có) tăng tốc độ luân chuyển vốn lưu động trình kinh doanh Thứ tư, nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ Việc nâng cao chất lượng hàng hóa dịch vụ ảnh hưởng tới giá hàng hóa, làm tăng khối lượng hàng hóa tiêu thụ, đồng thời tăng uy tín cho doanh nghiệp Thơng thường, sản phẩm có chất lượng cao, có chỗ đứng ổn định thị trường tiêu thụ nhiều, tạo an tâm cho khách hàng Ví dụ điển hình cơng ty Vinamilk, sản phẩm cơng ty 10 ln có chất lượng tốt nên doanh số bán hàng công ty ổn định qua năm, có nhiều đối thủ sản xuất, kinh doanh sản phẩm sữa thị trường Việt Nam Thứ năm, nâng cao trình độ quản lý chất lượng đội ngũ lao động Doanh nghiệp phải tuyển chọn người thực có lực để thực công tác quản lý phận khác doanh nghiệp Bên cạnh người quản lý giỏi, chất lượng người lao động đặc biệt quan trọng Doanh nghiệp cần chọn người có tay nghề cao, tiến hành mở lớp đào tạo nghề, bồi dưỡng nghiệp vụ để nâng cao trình độ cho họ Thứ sáu, cải thiện hệ thống sở vật chất, trang thiết bị, áp dụng thành tựu khoa học kỹ thuật Doanh nghiệp phải xác định rằng, thị trường cung ứng hàng hóa, dịch vụ có nhiều doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực sống mình, vậy, doanh nghiệp có cải thiện hợp lý hệ thống trang thiết bị sản xuất mình, để “đón đầu” thị trường, tăng sức cạnh tranh Thứ bảy, hợp tác với đổi tác cung ứng vật tư chất lượng Việc tìm kiếm đối tác uy tín để cung ứng cho doanh nghiệp giúp doanh nghiệp đảm bảo chất lượng đầu sản phẩm, từ tăng doanh thu Việc liên kết giúp nâng cao tiềm lực hai bên, mở rộng thị trường hiệu kinh tế Trên thực tế, vấn đề đặc biệt có ý nghĩa với doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xây dựng Thứ tám, hoàn thiện hệ thống tổ chức doanh nghiệp Thành lập, cải tiến số phận doanh nghiệp giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu Điển phận Marketing, giúp doanh nghiệp mang hàng hóa, dịch vụ tới gần khách hàng thơng qua dịch vụ chăm sóc khách hàng Bộ phận giúp cho doanh nghiệp nghiên cứu, điều tra thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh… để doanh nghiệp có chủ động kinh doanh Ngồi ra, doanh nghiệp nên xây dựng phận kiểm định chất lượng sản phẩm chặt chẽ, để đảm bảo chất lượng đầu cho sản phẩm, nâng cao uy tín doanh thu cho doanh nghiệp Thứ chín, xác định mục tiêu, chiến lược kinh doanh rõ ràng Ở nói, doanh nghiệp nên xây dựng cho sách sản phẩm sách giá hợp lý Về sản phẩm, cần có sách hợp lý để đa dạng hóa sản phẩm cách khả thi; giá, cần có tính tốn thích hợp với loại thị trường, loại khách 11 hàng Ví dụ, doanh nghiệp đưa mức giá cao với thị trường mà sản phẩm doanh nghiệp có vị trí vững chắc, có chất lượng cao; đưa mức giá thấp thị trường sản phẩm suy thoái doanh nghiệp thâm nhập thị trường Thứ mười, thực dịch vụ bán hàng, chăm sóc khách hàng cách hợp lý Doanh nghiệp rác động vào nhân viên bán hàng Ví dụ tạo chế độ thưởng, phạt, chế độ khoán để nhân viên bán hàng tích cực phấn đấu tìm kiếm khách hàng Đối với khách hàng, doanh nghiệp nên có hoạt động làm tăng động lực, khuyến khích khách mua hàng khuyến mãi, quảng cáo, chiết khấu, tri ân khách hàng… Thứ mười một, có cách thức bảo vệ nhãn hiệu uy tín doanh nghiệp Điều thực thông qua mẫu mã sản phẩm hàng hóa dịch vụ Doanh nghiệp phải cho mẫu mã hàng hóa vừa dễ dàng gây ý khách hàng, vừa có dấu hiệu giúp phân biệt sản phẩm với sản phẩm loại doanh nghiệp khác, sản phẩm giả, nhái, chất lượng… Các giải pháp nhằm nâng cao lợi nhuận doanh nghiệp Nâng cao doanh thu vấn đề, để nâng cao lợi nhuận - mà doanh nghiệp hưởng thực Lợi nhuận = doanh thu - chi phí, từ công thức cho thấy, doanh thu lợi nhuận tỷ lệ thuận với nhau, lợi nhuận tăng lên doanh thu tăng chi phí giảm Hay nói cách khác, lợi nhuận phụ thuộc vào doanh thu chi phí Tuy nhiện việc tăng giảm mục tiêu để đảm bảo phát triển bền vững tương lai doanh nghiệp đồng thời khơng làm ảnh hưởng đến lợi ích chủ thể khác không bị coi vi phạm pháp luật vấn dề mà doanh nghiệp quan tâm Nhóm đề xuất giải pháp sau: Thứ nhất, Nhà nước nên có điều chỉnh pháp luật sách Ngồi chủ động doanh nghiệp trước tình hình thay đổi nhu cầu thị trường, hoạt động doanh nghiệp chịu ảnh hưởng nhân tố tầm vĩ mô tác động Nhà nước sách thuế, sách giá cả, sách ngành nghề kinh doanh… Những sách ảnh hưởng lớn đến tiêu thụ sản phẩm tăng doanh thu doanh nghiệp Do vậy, đòi hỏi doanh nghiệp phải chủ động có kiến nghị với quan Nhà nước có thẩm quyền tiêu thụ sản phẩm gặp khó khăn 12 (ví dụ: Khi tình trạng hàng lậu, hàng giả, hàng nhái tràn lan, để bảo vệ uy tín cuả doanh nghiêp phải kịp thời kiến nghị với quan chức để sớm có giải pháp ngăn chặn kịp thời nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp có mơi trường kinh doanh ổn định, có cạnh tranh bình đẳng, lành mạnh…) Thứ hai, thân doanh nghiệp phải thực biện pháp nâng cao doanh thu (như nêu trên) Một doanh thu tăng, lợi nhuận tỷ lệ thuận tăng theo Thứ ba, doanh nghiệp cần phấn đấu giảm chi phí q trình sản xuất để tăng lợi nhuận Việc giảm chi phí khơng đồng nghĩa với chất lượng sản phẩm bị giảm theo, mà doanh nghiệp cần có điều chỉnh phù hợp, thương thảo với nhà cung cấp, sử dụng vốn, vật tư hợp lý Doanh nghiệp cần phải sử dụng tiết kiệm, hợp lý nguyên vật liệu, lượng, cố gắng giảm chi phí mua sắm, vận chuyển bảo quản Đây giải pháp dễ thực hiện, song muốn tăng lợi nhuận, doanh nghiệp phải tính đến giải pháp Ngồi ra, doanh nghiệp cần có cách thức để tăng xuất lao động, áp dụng công nghệ tiên tiến sản xuất Không nên vội lo công nghệ cao tốn chi phí, mà nên tính tốn lâu dài, với cơng nghệ tiên tiến giúp làm nhiều sản phẩm hơn, nhanh hơn, chất lượng Thứ tư, doanh nghiệp cần tổ chức tốt khâu tiêu thụ hàng hoám dịch vụ nhằm giảm chi phí tiêu thụ Sản phẩm có chất lượng tốt thể nào, cơng tác sản xuất có hiệu đến mà sản phẩm không tiêu thụ khơng có lợi nhuận Do vậy, doanh nghiệp phải làm tốt khâu thông qua kênh tiêu thụ, phân phối hợp lý, làm tốt công tác dịch vụ sau bán hàng KẾT THÚC Doanh nghiệp phận chủ yếu tạo GDP, có tính định việc giữ vững nhịp độ tăng trưởng kinh tế ổn định mức cao tác động tích cực vào chuyển dịch cấu kinh tế biến đổi vấn đề đời sống xã hội Nâng cao doanh thu lợi nhuận đảm bảo có tồn phát triển doanh nghiệp mà góp phần vào tồn tại, ổn định phát triển kinh tế Việt Nam 13 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Những vấn đề pháp lý tài doanh nghiệp TS Nguyễn Thị Lan Hương,– Nxb Chính trị quốc gia – thật Hà nội, 2013 Giáo trình Tài doanh nghiệp Ts Lưu Thị Hương, Trường Đại học Kinh tế quốc dân (bản pdf) Giảm thuế suất chung điều chỉnh ưu đãi thuế thu nhập doanh nghiệp - Nguyễn Văn Phụng - Tạp chí Nghiên cứu lập pháp - số 8/2013 Bài viết “7 biện pháp hữu ích nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp” http://lacvietstart.vn/bi-quyet-kinh-doanh/7-bien-phap-huu-ich-nang-cao-hieu-qua-kinhdoanh-cua-doanh-nghiep/ http://voer.edu.vn/m/phuong-huong-bien-phap-day-manh-tieu-thu-san-phamtang-doanh-thu-cua-doanh-nghiep/a1a9eaf2#.Uy7OZz8uAcC http://doanhnhanhanoi.net/40092/cac-bien-phap-co-ban-nham-tang-loi-nhuantrong-doanh-nghiep 14 ... III Các giải pháp nâng cao doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp Các giải pháp nhằm nâng cao doanh thu doanh nghiệp Để nâng cao doanh thu cho doanh nghiệp, cần có tác động trực tiếp vào yếu tố ảnh hưởng. .. nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu nhân tố ảnh hưởng đến chi phí nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận II Các yếu tố ảnh hưởng đến doanh thu doanh nghiệp Doanh thu doanh nghiệp xác định tổng doanh. .. yếu tố tác động đến doanh thu đưa giải pháp nâng cao doanh thu lợi nhuận cần thiết Vì vậy, nhóm 09 chọn đề tài: Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến doanh thu doanh nghiệp? Nêu giải pháp để nâng cao