2019 02 26 tiêu chuẩn mới của văn phòng lành mạnh (WELL)

Tiêu chuẩn văn phòng lành mạnh, WELL Building Standard gì? (Phần đầu) [June 27, 2017] BY Kazumasa Ikoma WELL Building Standard bắt đầu đưa vào sử dụng tiêu chuẩn không gian làm việc Mỹ Đây phần đầu viết gồm hai phần giới thiệu tiêu chuẩn thu hút nhiều ý Tiêu chuẩn WELL lấy trọng tâm sức khỏe người sử dụng, tiêu chuẩn đánh giá thiết kế kiến trúc Trước tiêu chuẩn này, có tiêu chuẩn gọi LEED, khơng đưa quan điểm sức khỏe vào, WELL đời bối cảnh Để hiểu tiêu chuân WELL, bắt đầu giải thích từ nội dung LEED Việc xây dựng không gian thời điểm Thiết kế kiến trúc phản ánh dòng chảy thời đại xu hướng thời điểm Thiết kế tòa nhà mười năm trở lại bắt đầu hướng đến cải thiện vấn đề môi trường ngày Nhận ý đặc biệt phải kể đến LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) LEED tạo tập trung vào vấn đề môi trường LEED tiêu chuẩn đánh giá không văn phòng mà tồn kiến trúc xây dựng vào năm 1988 với mục đích nhân rộng “tòa nhà xanh” thân thiện với mơi trường Từ khâu tuyển chọn vị trí đến thiết kế, phương pháp thi công, vận hành, cải tạo, hay phá dỡ cân nhắc kỹ đến môi trường nguồn tài nguyên, lan rộng tầm quan trọng xã hội bền vững khắp giới Đánh giá tiến hành dựa tiêu chuẩn khác loại tòa nhà (bệnh viện, khách sạn, trường học, văn phòng, nhà kho, cửa hàng v.v ) tình trạng cải tạo (xây mới, cải tạo phần, bảo trì v.v ) Chứng nhận nhận sau đánh giá khác dựa theo số điểm tổng cộng mục đánh giá Các mục đánh giá LEED (bên trái) Chứng nhận xếp hạng chia làm cấp bậc (bên phải) Đánh giá cao Bạch kim (Nguồn: Green Building Japan) Ảnh hưởng LEED đến mơi trường tồn cầu Việc đưa tiêu chuẩn đánh giá tạo nên ảnh hưởng lớn đến môi trường, Theo viết *1 U.S Green Building Council tháng 1/2017, tòa nhà chứng nhận LEED khác biệt so với tòa nhà khơng đạt chứng nhận mức độ đóng góp cho cơng tháo gỡ vấn đề     mơi trường cụ thể sau: Lượng khí thải CO2：Giảm 34% Năng lượng tiêu thụ：Giảm 25％ Lượng nước tiêu thụ：Giảm 11％ Lượng rác thải：Giảm 80,000,000 Gần 90,000 dự án LEED tiến hành 164 quốc gia, số không ngừng tăng lên Cho đến năm 2018, dự kiến 60% số dự án 70 quốc gia tòa nhà xanh, thiết kế cân nhắc đến môi trường trở thành lẽ hiển nhiên Văn phòng Adobe 601 Townsend San Francisco nhận chứng nhận bạch kim năm 2012 (Nguồn ảnh: Trang doanh nghiệp Adobe Glassdoor) Sau cải tạo lại, vòi nước hay đầu vòi tắm thay thế, loại toilet không sử dụng nước đưa vào sử dụng, kết lượng nước tiêu thụ tồn văn phòng giảm 62% Áp dụng phân loại rác thải sử dụng sản phẩm tái chế giúp tỉ lệ tái chế rác thải tạo phân hữu từ rác thải tăng từ 23% lên đến 98% Ngồi ra, tăng cường xanh có tác dụng lọc khơng khí, tiến hành vệ sinh văn phòng vào buổi trưa để giảm tiêu phí điện năng, bố trí kệ đặt xe đạp địa điểm sạc điện cho tơ điện nhằm khuyến khích sử dụng phương tiện di chuyển làm thân thiện với môi trường Kết văn phòng nhận xếp hạng cao LEED *3 Nhật Bản bắt kịp giới Để phổ biến LEED Nhật Bản, đòi hỏi nhiều nỗ lực Tính đến thời điểm tháng 5/2017, số lượng tòa nhà đạt chứng nhận LEED Mỹ 29.002, Canada 2.738, Trung Quốc 1.067 *4 Tuy nhiên Nhật đạt 91 Năm 2013 Green Building Japan thành lập góp phần nâng số nhà đạt chứng nhận nhà xanh Nhật tăng dần Để phổ biến sâu rộng Nhật đòi hỏi bước vững chắc, nhiên thấy Nhật Bản nỗ lực bắt kịp với giới Và vậy, suốt 20 năm qua, LEED hình thành từ quan điểm thiết kế tòa nhà giúp “duy trì nguồn tài ngun trái đất” Tuy nhiên, ngày nay, bên cạnh vấn đề nói trên, ý đổ dồn vấn đề khác trở thành vấn đề chung vượt biên giới quốc gia cải thiện “sức khỏe thân người” Khơng “duy trì” nguồn tài ngun mơi trường, mà “duy trì” người hay nói cách khác trì sức khỏe người sử dụng bắt đầu nhìn nhận đòi hỏi tòa nhà Tiêu chuẩn WELL đời từ WELL Building Standard mang đến sống khỏe mạnh cho người lao động Tiêu chuẩn WELL đặt trọng tâm sức khỏe người sử dụng đưa vào đặc biệt nơi làm việc lẽ nhiều người dành nhiều thời gian thức để làm việc Nó tiêu chuẩn phù hợp với thời đại ngày mà người ta bắt đầu xem xét nhìn nhận lại sức khỏe tìm kiếm cách làm việc căng thẳng Công ty đề xướng tiêu chuẩn công ty bất động sản Delos New York Họ đề cao việc mở rộng tòa nhà lành mạnh khắp giới xem phương châm hoạt động doanh nghiệp Doanh nghiệp đưa vào Chánh niệm (Mindfulness) thu hút quan tâm giới nghiên cứu sức khỏe đề xuất tiêu chuẩn đánh giá Đánh giá phân theo hạng mục ảnh hưởng đến người sử dụng, tiến hành đánh giá tổng cộng 102 hạng mục nhỏ xếp hạng theo thứ tự bạch kim, vàng, bạc hạng mục chia bên Một đặc trưng WELL lấy đối tượng “các yếu tố ảnh hưởng đến người sử dụng” nên hạng mục đánh giá dễ hiểu so với LEED Phần đầu giả định áp dụng cho văn phòng vào yếu tố Air (khơng khí), Water (Nước), Nourishment (dinh dưỡng) Khơng khí Tiêu chuẩn WELL đặt tiêu chuẩn đánh giá thứ nỗ lực giảm tác nhân gây nhiễm bầu khơng khí vấn đề thường trực môi trường làm việc Những tòa nhà đạt chứng nhận phải thực triệt để cơng tác thơng khí lọc khí cách có kế hoạch Hiện nhiễm khơng khí liên hệ trực tiếp đến bệnh tim, phổi, đột quỵ xếp thứ nguyên nhân gây tử vong sớm xuất phát từ môi trường, Mỹ năm có đến 50.000 người tử vong *5 Trên giới ước tính có đến 7.000.000 người, tức người có người tử vong, cho thấy ảnh hưởng mà nhiễm khơng khí gây lớn đến mức *6 Ngoài ra, theo tài liệu khác, nồng độ tác nhân gây ô nhiễm tòa nhà khơng trang bị hệ thống thơng khí tiêu chuẩn vượt cao so với bên ngồi từ 2~5 lần *7 Việc trì khơng khí khơng phòng ngừa bệnh dẫn đến tử vong, mà có tác dụng việc ngăn chặn suất làm việc giảm sút suy yếu sức khỏe Văn phòng Mirvac HQ Úc đạt chứng nhận Vàng Tại bên cạnh hệ thống thông khí lọc khơng khí nhiễm, cơng nghệ cảm ứng Samba áp dụng để kiểm định chất lượng khơng khí Water (Nước) Một hạng mục kiểm tra đánh giá tiêu chuẩn WELL việc cung cấp mơi trường để người tòa nhà có nguồn nước đảm bảo để sử dụng Bối cảnh thiết lập tiêu chí sau đại học Barcelona công bố kết nghiên cứu *8 cho thấy lượng nước thể giảm 2% nhận thức bị Thêm nghiên cứu Viện nghiên cứu Y học Hoa Kỳ, khuyến khích việc hấp thu lượng nước tối thiểu từ thức ăn đồ uống ngày nam giới 3.7 lít, nữ giới 2.7 lít Việc hấp thu đầy đủ nước khơng quan trọng vận động thể thao mà cần áp dụng nơi làm việc Phipps Center for Sustainable Landscapes cơng trình giới thời điểm tháng 4/2017 nhận chứng nhận WELL bạch kim (Nguồn ảnh: Website Phipps Center Continuing Education Center) Đảm bảo nước uống vấn đề đương nhiên, cung cấp nước lấy từ nguồn nước tự nhiên nước mưa chẳng hạn sử dụng cho mục đích khác ngồi nước uống Nourishment (Dinh dưỡng) Tiêu chí nhằm đánh giá mơi trường có đảm bảo để nhân viên có bữa ăn tốt cho sức khỏe hay không Chứng nhận WELL song song với việc giảm thiểu tối đa bữa ăn gây hại cho sức khỏe tòa nhà xung quanh tòa nhà, xếp mơi trường hợp lý để dễ dàng có bữa ăn tốt cho sức khỏe Văn phòng One Carter Lane Luân Đơn, Anh nhận chứng nhận vàng Tại bố trí đầy đủ không gian café, tạo môi trường dễ dàng có bữa ăn có lợi cho sức khỏe Trên tiêu chí xét duyệt WELL Phần cuối đề cập đến tiêu chí lại Light (Ánh sáng), Fitness (Vận động), Comfort (Thoải mái), Mind (Tinh thần) Chúng ta xem văn phòng tương lai mà Delos thơng qua tiêu chuẩn WELL nhắm đến Nguồn tham khảo *1 Benefits of Green Building *2 The Business Case for Green Building *3 Re-certification: Adobe SF 601 Townsend *4 Chương trình chứng nhận tòa nhà xanh Bệnh tim phổi ảnh hưởng Ơ nhiễm khơng khí chủ yếu bệnh tim thiếu máu cục bộ, bệnh phổi tắc nghẽn mãn tính *6 million premature deaths annually linked to air pollution *7 Volatile Organic Compounds‟ Impact on Indoor Air Quality *8 Adan A Dehydration and Cognitive Performance J Am Coll Nutr 2012 Apr;31(2):71-8 Tiêu chuẩn văn phòng lành mạnh, WELL Building Standard gì? (Phần sau) [June 27, 2017] BY Kazumasa Ikoma Tiêu chuẩn WELL dành cho tòa nhà trở thành tiêu chuẩn đánh giá nơi làm việc thu hút quan tâm Mỹ Cho đến tòa nhà đóng góp cho cơng bảo vệ nguồn tài ngun mơi trường nhận nhiều đánh giá tích cực, nhiên với đời tiêu chuẩn này, tương lai tòa nhà ý đến sức khỏe người lao động tăng dần Tiếp nối Phần đầu, phần xem chi tiết tiêu chí lại số tiêu chi đánh giá, Light (Ánh sáng), Fitness (Vận động), Comfort (Thoải mái), Mind (Tinh thần), đồng thời tiếp cận với mô hình nơi làm việc tương lai theo suy nghĩ Delos – công ty đề xuất tiêu chuẩn đánh giá Light (Ánh sáng) Ánh sáng yếu tố thiếu nhịp sinh học hàng ngày – hay hiểu việc trì đồng hồ sinh học thể Thiếu ánh sáng tự nhiên làm rối loạn nhịp điệu ấy, kết làm trạng thái tinh thần trở nên bất ổn, làm giảm thiểu trạng thái tâm lý tích cực Vậy nên, tiêu chuẩn khuyến khích việc đưa ánh sáng tự nhiên vào môi trường nơi làm việc Theo tổ chức phi lợi nhuận World Green Building Council, khoảng cách đến cửa sổ hướng bên ngồi có mối liên hệ với suất làm việc 1* Từ thấy việc đưa vào nhiều ánh sáng tự nhiên yếu tố quan trọng thiết kế văn phòng Văn phòng Macquarie Sydney, Úc Văn phòng thu nhận trực tiếp ánh sáng tự nhiên từ cửa sổ lớn Văn phòng giai đoạn xin chứng nhận (Nguồn ảnh: Woods Bagot) Bằng việc điều chỉnh ánh sáng phòng theo mốc thời gian ngày mang đến môi trường gần với ánh sáng tự nhiên (Nguồn: Tài liệu tiêu chuẩn WELL) Fitness (Vận động) Ai hiểu vận động đóng vai trò sống khỏe mạnh Tiêu chuẩn WELL xem điều kiện cần thiết để đạt chứng nhận đảm bảo không gian để đặt máy tập thể dục, khơng gian tập aerobic vận động hơ hấp hiếu khí khác Thiết kế giao thơng để sử dụng thang nhiều thay thang máy quan trọng Ngồi ra, vị trí gần tòa nhà có khóa vận động, chạy bộ, hay có cơng viên yếu tố để đánh giá Khoa học chứng minh vận động không đem lại hiệu mặt sức khỏe thể chất mà góp phần cải thiện lực tập trung *2 Tuy nhiên, lý hay gặp việc khơng có thói quen vận động giao thông đến khu vực tập gym khơng thuận lợi Để giải vấn đề thiếu vận động, cần đưa vào tòa nhà khu vực gym với đầy đủ thiết bị Giao thông đến nơi tập gym tốt hay xấu ảnh hưởng đến phong lối sống lành mạnh tưởng Khu vực tập gym văn phòng Symantec Mountain View Bang California Văn phòng giai đoạn xin chứng nhận (Nguồn ảnh: Gensler) Comfort (Thoải mái) Sự thoải mái thể chất tinh thần môi trường lao động liên hệ trực tiếp đến việc suy trì sức khỏe yếu tố Thêm nữa, việc giảm thiểu tối đa căng thẳng hay yếu tố gây phân tán tập trung góp phần nâng cao ý thức cơng việc Tiêu chuẩn WELL coi trọng yếu tố thoải mái này, tòa nhà thực triệt để đối sách để xử lý tiếng ồn, xử lý mùi, bố trí lối vào dành cho người khuyết tật đánh giá cao Ngồi ra, mơi trường xung quanh chỗ ngồi quan trọng Tư ngồi sai nơi làm việc gây nên chứng đau lưng, tốn chi phí thời gian dài cho việc điều trị Và e ngại kéo theo giảm sút hiệu suất làm việc Tiêu chuẩn WELL đòi hỏi chi tiết từ việc điều chỉnh bàn làm việc, tuyển chọn sử dụng loại ghế quy cách, bố trí bàn đứng, điều chỉnh nhiệt độ phòng thích hợp v.v Văn phòng Shangri-La Construction Headquarters Los Angeles nhận chứng nhận vàng Không gian thoải mái liên tưởng đến “một không gian sống cao cấp” nhận đánh giá cao từ nhân viên (Nguồn ảnh: Website Shangri-La) Mind (Tâm trí) Tiêu chuẩn WELL đòi hỏi “Chánh niệm” với tảng lối sống lành mạnh Văn phòng đòi hỏi trở thành nơi “Duy trì trạng thái tâm lý bình hòa tiếp nhận thứ theo lẽ tự nhiên” tạo cho nhân viên lối sống lành mạnh Vậy nên, văn phòng đảm bảo khơng gian tập Yoga hay không gian để tịnh tâm giúp khống chế căng thẳng cân cảm xúc hay khuyến khích người sử dụng tham gia khóa học đánh giá cao tiêu chí Ngồi ra, xây dựng chế độ giúp hỗ trợ cho nhiều phong cách làm việc đa dạng chế độ nghỉ sinh, chế độ nghỉ nuôi dạy v.v yếu tố đánh giá Việc xây dựng môi trường thúc đẩy cách làm việc mới, căng thẳng trì khơng gian riêng văn phòng mở, hỗ trợ giấc ngủ bao gồm ngủ trưa điểm đánh giá Giống người ta thường nói bệnh từ khí mà ra, thực tế 14% bệnh tật bắt nguồn từ tinh thần, ngược lại người lao động cảm thấy hỗ trợ mặt tâm lý, tinh thần tổ chức, công ty trung thành gắn bó với cơng ty *3 Văn phòng Mirvac HQ Úc đạt chứng nhận vàng đề cập đến phần trước Nhận thức người mặt sinh lý cần chỗ để hòa vào tự nhiên, Mirvac bố trí 1171 xanh văn phòng Con số cho thấy ứng với người có xanh *4 (Nguồn ảnh: The Urban Developer) Cùng với tiêu chí đề cập phần trước cộng lại tiêu chí, dựa vào đó, tiêu chuẩn WELL đánh giá văn phòng có cung cấp mơi trường lành mạnh cho người sử dụng hay không Mô hình văn phòng mà WELL Building Standard mang đến Qua giải thích thấy đánh giá bên tòa nhà, so với LEED, tiêu chuẩn WELL coi trọng không gian làm việc hơn, tóm lại ý thức đến “sức khỏe người lao động” Khảo sát công ty CBRE Global Headquarters *5 – công ty nhận chứng nhận WELL giới – cho kết sau 83% nhân viên cảm thấy suất làm việc tăng cao 100% nhân viên nói khách hàng cảm thấy thích cách làm việc họ 92% nhân viên nói khơng gian đem đến cho họ ảnh hưởng tích cực đến sức khỏe 93% nhân viên nói họ dễ dàng hợp tác với nhân viên khác Và thấy tiêu chuẩn WELL bước mang đến cho người lao động hiệu tích cực Văn phòng xây dựng có ý đến sức khỏe người sử dụng đem lại nhiều hiệu khác mặt sức khỏe Và hồn tồn kỳ vọng văn phòng trở thành mơi trường dễ chịu cho nhân viên Văn phòng hệ thân thiện với môi trường tốt cho sức khỏe nhân viên Tuy nhiên thực tế nơi làm việc tương lai phải tính tốn đến việc bảo vệ mơi trường văn phòng thời điểm trì Cần phổ cập tiêu chuẩn WELL song song với việc trì quan điểm LEED Thực tế, cơng ty Delos với kết hợp hai chứng nhận LEED WELL, có gắng cung cấp nơi làm việc có tính tốn đến mặt sức khỏe người tòa nhà đồng thời sử dụng nguồn lượng hiệu thân thiện với môi trường Và thế, hồn tồn thực hóa văn phòng lý tưởng với mơi trường người sử dụng Delos cho mơ hình tòa nhà tương lai tiếp tục hướng quan tâm đến việc trì nguồn tài ngun mơi trường, đồng thời cân nhắc đến mặt sức khỏe người lao động Nó giúp tạo nên nơi làm việc cho hệ mà người sống làm việc lâu dài Chúng ta tiến đến bước ngoặt lớn việc nhìn nhận văn phòng Hướng đến xây dựng văn phòng hệ Trong bối cảnh Delos tạo tiêu chuẩn để xây dựng môi trường lành mạnh, thống kê Cục bảo vệ môi trường Mỹ đem lại ảnh hưởng lớn Theo thống kê, người sử dụng 90% ngày phòng Trong số đó, thời gian làm việc văn phòng đương nhiên chiếm phần lớn, khơng khó để hình dung ảnh hưởng lớn mà văn phòng tác động lên Khơng phía người làm thiết kế văn phòng, mà người sử dụng cần phải biết tầm quan trọng Ý thức sử dụng văn phòng để phát huy hiệu theo ý đồ thiết kế chí hiệu điều khơng thể thiếu để hồn thiện nơi làm việc Thông qua kênh thông tin này, chúng tơi tiếp tục nghiên cứu tìm kiếm, để văn phòng tương lai nơi thư giãn dành cho người làm việc Nguồn tham khảo *1 Health, Wellbeing and Productivity in Offices: The Next Chapter for Green Building *2 Exercise holds immediate benefits for affect and cognition in younger and older adults *3 Mental Health – Psychosocial Risk Factors in the Workplace *4 Does Mirvac HQ‟s Architectural Design Create The „Healthiest Workplace in Australia‟? *5 Introducing the WELL Certified Office Người đóng góp Kazumasa IkomaPhụ trách nghiên cứu Frontier Consulting Dựa kinh nghiệm khoảng thời gian đảm nhiệm vai trò quản lý văn phòng San Francisco, anh tiến hành nghiên cứu thiết kế văn phòng, văn hố doanh nghiệp, phong cách làm việc Bờ biển Tây, giới thiệu hình thái văn phòng lấy người làm trung tâm  ... 2012 Apr;31(2):71-8 Tiêu chuẩn văn phòng lành mạnh, WELL Building Standard gì? (Phần sau) [June 27, 2017] BY Kazumasa Ikoma Tiêu chuẩn WELL dành cho tòa nhà trở thành tiêu chuẩn đánh giá nơi làm... Developer) Cùng với tiêu chí đề cập phần trước cộng lại tiêu chí, dựa vào đó, tiêu chuẩn WELL đánh giá văn phòng có cung cấp mơi trường lành mạnh cho người sử dụng hay khơng Mơ hình văn phòng mà WELL... ánh sáng tự nhiên yếu tố quan trọng thiết kế văn phòng Văn phòng Macquarie Sydney, Úc Văn phòng thu nhận trực tiếp ánh sáng tự nhiên từ cửa sổ lớn Văn phòng giai đoạn xin chứng nhận (Nguồn ảnh: