Nghiên cứu xây dựng cổng đối soát cược tập trung cho Mobifone (Luận văn thạc sĩ)

Nghiên cứu xây dựng cổng đối soát cược tập trung cho MobifoneNghiên cứu xây dựng cổng đối soát cược tập trung cho MobifoneNghiên cứu xây dựng cổng đối soát cược tập trung cho MobifoneNghiên cứu xây dựng cổng đối soát cược tập trung cho MobifoneNghiên cứu xây dựng cổng đối soát cược tập trung cho MobifoneNghiên cứu xây dựng cổng đối soát cược tập trung cho MobifoneNghiên cứu xây dựng cổng đối soát cược tập trung cho MobifoneNghiên cứu xây dựng cổng đối soát cược tập trung cho MobifoneNghiên cứu xây dựng cổng đối soát cược tập trung cho MobifoneNghiên cứu xây dựng cổng đối soát cược tập trung cho MobifoneNghiên cứu xây dựng cổng đối soát cược tập trung cho MobifoneNghiên cứu xây dựng cổng đối soát cược tập trung cho MobifoneNghiên cứu xây dựng cổng đối soát cược tập trung cho MobifoneNghiên cứu xây dựng cổng đối soát cược tập trung cho Mobifone

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG - HOÀNG MINH ĐỨC NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG CỔNG ĐỐI SOÁT CƯỚC TẬP TRUNG CHO MOBIFONE LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT (Theo định hướng ứng dụng) HÀ NỘI-2018 HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG - HOÀNG MINH ĐỨC NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG CỔNG ĐỐI SOÁT CƯỚC TẬP TRUNG CHO MOBIFONE CHUYÊN NGÀNH: KHOA HỌC MÁY TÍNH MÃ SỐ: 8.48.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN DUY PHƯƠNG HÀ NỘI-2018 i LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác TÁC GIẢ LUẬN VĂN HOÀNG MINH ĐỨC ii LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập thực luận văn, nhận nhiều quan tâm giúp đỡ, hướng dẫn tận tình thầy cô với lời động viên khuyến khích từ phía gia đình, bạn bè Tơi xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành đến tất người Tơi xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy Nguyễn Duy Phương tận tình hướng dẫn, định hướng cho tơi q trình thực đề tài Thầy cho lời khuyên, dẫn, truyền đạt cho kiến thức, kinh nghiệm việc thực luận văn Tôi xin cảm ơn thầy cô khoa Quốc tế đào tạo sau đại học, học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng tận tình dạy dỗ cho tơi kiến thức bổ ích suốt q trình hai năm học tập, giúp nâng cao chuyên môn, làm tảng để tơi hồn thành khóa luận, tự tin phát triển công việc sau Cuối cùng, tơi muốn gửi lời cảm ơn tới gia đình bạn bè, người thân bên, cảm thơng, hỗ trợ, giúp đỡ tơi khó khăn cơng việc, sống q trình học tập Hà Nội, tháng 11 năm 2018 Hoàng Minh Đức iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC HÌNH VẼ VÀ BẢNG BIỂU vii MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TÁC ĐỐI SOÁT CƯỚC TẬP TRUNG TẠI MOBIFONE 1 Cơng tác đối sốt Mobifone 1.1.1 Các loại dịch vụ cung cấp 1.1.2 Công tác đối soát 1.1.3 Nguồn số liệu phục vụ đối soát 1.1.4 Quy trình đối sốt áp dụng Mobifone Hiện trạng công tác đối soát cước Mobifone 20 1.2.1 Q trình đối sốt 20 1.2.2 Quá trình theo dõi tiến độ .21 Một số tồn khâu đối soát số liệu dịch vụ .21 1.3.1 Tính thiếu tự động thực đối soát số liệu dịch vụ: 22 1.3.2 Tính khơng qn kiểm sốt số liệu dịch vụ: 22 1.3.3 Tính khơng an tồn kiểm sốt số liệu: 22 1.3.4 Thiếu tính cạnh tranh .23 Mục tiêu báo cáo 23 Kết chương 24 CHƯƠNG 2: GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ XÂY DỤNG CỔNG ĐỐI SOÁT CƯỚC TẬP TRUNG 26 2.1 Công nghệ chữ ký số áp dụng chữ ký số Việt Nam 26 2.1.1 Định nghĩa chữ ký số 26 2.1.2 Lợi ích chữ ký số 27 2.1.3 Cơ sở pháp lý 27 2.1.4 Vị trí, vai trò chữ ký số điện tử 28 2.1.5 Ứng dụng chữ ký số Việt Nam giới 29 2.2 Kiến trúc hệ thống 29 iv 2.2.1 Xác định mơ hình tổng quan triển khai cho MobiFone .29 2.2.2 Mô hình giao tiếp webportal với core ký số 35 2.2.3 Đảm bảo tính bảo mật cho hệ thống .37 2.3 Lựa chọn giải pháp công nghệ 37 2.3.1 Ngôn ngữ lập trình 37 2.3.2 Công nghệ phát triển WEB .40 2.3.3 Cơ sở liệu: 43 2.4 Mơ hình sở liệu .47 2.5 Xác thực thơng tin đối sốt dịch vụ 49 2.6 Kết chương 49 CHƯƠNG 3: XÂY DỤNG CỔNG ĐỐI SOÁT CƯỚC TẬP TRUNG 50 3.1 Phân hệ quản trị người dùng 50 3.1.1 Giao tiếp server với USB Tokend 50 3.1.2 Đăng nhập sử dùng mã PIN USB Token 52 3.1.3 Phân quyền người sử dụng .54 3.2 Phân hệ cập nhật số liệu đầu vào 55 3.3 Phân hệ xác thực dịch vụ 57 3.3.1 Ký biên đối soát .57 3.3.2 Chức tự động chuyển người ký 60 3.3.3 Chức hủy ký biên 61 3.4 Phân hệ theo dõi tiến độ đối soát số liệu 62 3.5 Quản lý toán dịch vụ tập trung 63 3.6 Kết triển khai thử nghiệm .64 3.7 Kết chương 66 KẾT LUẬN .67 HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO .68 TÀI LIỆU THAM KHẢO 69 v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt 4th Generation Công nghệ di động hệ thứ Automatic Call Distribution Application Program Interface Call Detail Record Phân phối gọi tự động Giao diện mở ứng dụng Bản ghi chi tiết cước CA Certification Authority Nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số CP Content Provider Nhà cung cấp nội dung Customer relationship management Quản lý mối quan hệ với khác hàng Giao thức truyền file GPRS GTGT File Transfer Protocol Global System For Mobile Communication Gateway Mobile services Switching Centers General Packet Radio Service Value Added HSM Hardware Security Module HTTP Hypertext Transfer Protocol HTTPS Hypertext Transfer Protocol Secure 4G ACD API CDR CRM FTP GSM GMSC IC IPCC IN/ICC Incoming Call Internet Protocol Contact Center Intelligent Network/ Instant Convergent Charging INGW Intelligent Network Gateway IVR/ACD Interactive Voice Response/ Automatic Call Distribution JVM Java Virtual Machine Hệ thống thơng tin di động tồn cầu Trung tâm chuyển mạch dịch vụ di động giao tiếp với tổng đài Dịch vụ liệu di động dạng gói Giá trị gia tăng Là thiết bị phần cứng sinh cặp khóa (khóa bí mật khóa cơng khai) bảo vệ khóa bí mật Giao thức truyền siêu văn Giao thức kết hợp giao thức HTTP giao thức bảo mật SSL cho phép trao đổi thông tin cách bảo mật Interne Cuộc gọi đến Hệ thống hỗ trợ khách hàng dựa giao thức Internet Hệ thống quản lý tính cước online Cổng kết cuối với hệ thống quản lý tính cước thuê bao trả trước online Là hệ thống tương tác tự động, cho phép người sử dụng đầu tương tác với hệ thống thông qua sử dụng giọng nói bàn phím điện thoại điều khiển từ xa Máy chủ ảo Java vi Từ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt PKI Public Key Infastructure Hạ tầng khóa cơng khai MSC Mobile Switching Centre Trung tâm chuyển mạch di động RPC Remote procedure call Cho phép gọi hàm thủ tục qua mạng OG Outgoing Call Cuộc gọi OTT Over-the-top Ứng dụng OTT cung cấp tảng Internet Short Messaging Service Centre Trung tâm dịch vụ nhắn tin ngắn SMSC SMPP SMO SMT SMS SOAP SP SSL TMĐT TOLL TANDEM TGLL Short Message Peer-to-Peer protocol Short Message Outgoing Giao thức đồng mức tin ngắn Short Message Terminated Short Message Service Simple Object Access Protocol Bản tin nhận Dịch vụ tin nhắn ngắn Service Provider Nhà cung cấp dịch vụ Là tiêu chuẩn cơng nghệ bảo mật, truyền thơng mã hố máy chủ Web server trình duyệt (browser) Secure Sockets Layer E-commerce Toll Exchange Tandem Exchange Duration USB Token Universal Serial Bus Token USSD Unstructured Supplementary Service Data WAP XML Wireless Application Protocol eXtensible Markup Language Bản tin nhắn Giao thức truy nhập đơn giản Thương mại điện tử Tổng đài chuyển tiếp dài Tổng đài chuyển tiếp khu vực Thời gian liên lạc Là thiết bị phần cứng dùng để tạo cặp khóa cơng khai khóa bí mật lưu trữ thơng tin khách hàng Giao thức tương tác tốc độ cao người dùng (thuê bao di động) ứng dụng thông qua mạng di động GSM Giao thức ứng dụng không dây Ngôn ngữ đánh dấu mở rộng vii DANH MỤC HÌNH VẼ VÀ BẢNG BIỂU Hình 1.1 Sơ đồ đối tác đối soát MobiFone Hình 1.2 Sơ đồ luồng số liệu thoại đi/đến Hình 1.3 Sơ đồ luồng số liệu SMS đi/đến Hình 1.4 Sơ đồ mơ tả quy trình đối sốt với đối tác nước 10 Hình 1.5 Sơ đồ quy trình đối sốt dịch vụ GTGT mơ hình 13 Hình 1.6 Sơ đồ quy trình đối sốt dịch vụ GTGT mơ hình 15 Hình 1.7 Sơ đồ quy trình đối sốt số liệu trả lời khách hàng 18 Hình 2.1 Các thành phần chữ ký số 26 Hình 2.2 Mơ hình ký số sử dụng HSM 31 Hình 2.3 Mơ hình ký số sử dụng USB Tokend 33 Hình 2.4 Mơ hình cổng đối sốt tập trung MobiFone 35 Hình 2.5 Kết nối SOAP Portal với Core ký 36 Hình 2.6 Vị trí JSP ứng dụng web 40 Hình 2.7 Kiến trúc JSF 42 Hình 2.8 Các thành phần SQL Server 44 Hình 2.9 Quan hệ liệu bảng 47 Hình 3.1 Mơ hình giao tiếp server với USB Tokend 51 Hình 3.2 Luồng xử lý liệu server usb tokend 52 Hình 3.3 Mơ hình đăng nhập 02 lớp 54 Hình 3.4 Phân quyền chức cho user 55 Hình 3.5 Sơ đồ xử lý liệu đầu vào 56 Hình 3.6 Quy trình Ký biên 59 Hình 3.7 Tự động chuyển ký cho user 60 Hình 3.8 Hủy ký biên 62 Hình 3.9 Theo dõi tiến độ đối soát 63 Hình 3.10 Quản lý q trình tốn 64 Hình 3.11 Giao diện đăng nhập lớp 64 Hình 3.12 Giao diện biên chờ ký 65 Hình 3.13 Giao diện ký báo cáo 65 Hình 3.14 Giao diện báo cáo ký 66 Hình 3.15 Giao diện hủy ký biên 66 MỞ ĐẦU Ngành công nghiệp viễn thông ngành kinh tế quan trọng nhiều quốc gia giới, nước phát triển Ở Việt Nam năm qua ngành cơng nghiệp viễn thơng có bước phát triển mạnh mẽ Viễn thông Việt Nam “sánh vai” với nước phát triển giới công nghệ, tốc độ phát triển, mật độ điện thoại, giá cước, dịch vụ, … trở thành ngành phát triển nhanh nhất, đem lại lợi nhuận lớn nhất, góp phần gia tăng đáng kể cho ngân sách nước nhà Một nguồn doanh thu lợi nhuận lớn không ngừng phát triển theo xu thời đại kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng viễn thông di động, đặc biệt phát triển dịch vụ nhờ công nghệ mạng di động 4G - công nghệ tiên tiến với tốc độ truyền thông tin cao Trong năm gần đây, với phát triển vũ bão khoa học công nghệ, để giữ vững vị mình, nhà mạng khơng ngừng đầu tư, nhằm nâng cao chất lượng mạng lưới, mở rộng vùng phủ sóng đưa vào khai thác nhiều dịch vụ giá trị gia tăng cơng nghệ Từ doanh thu từ dịch vụ viễn thông truyền thống (thoại, SMS) dần chuyển dịch có xu hướng giảm ứng dụng OTT, dịch vụ giá trị gia tăng cước data, nhằm đảm bảo mục tiêu kinh doanh trì vị mình, xu hướng chung nhà mạng di động chuyển từ nhà mạng viễn thơng túy thành nhà cung cấp dịch vụ tảng viễn thơng Để bắt kịp xu hướng này, ngồi việc tiếp tục phải trì phát triển dịch vụ viễn thông cách mở rộng vùng phủ sóng, nâng cao chất lượng dịch vụ, chất lượng chăm sóc khách hàng, có sách cước linh hoạt, nhà mạng phải mang đến nhiều trải nghiệm, tiện ích cho khách hàng cách cung cấp dịch vụ GTGT tảng di động Từ đó, ngồi dịch vụ tự triển khai cung cấp đến khách hàng, nhà mạng ký hợp đồng hợp tác kinh doanh với hàng trăm đối tác cung cấp dịch vụ nước nhằm mang đến cho khách hàng của nhiều dịch vụ GTGT, 55 đối sốt với chun viên MobiFone, lãnh đạo phòng ký biên đối soát cho số loại dịch vụ hay xem báo cáo tiến độ đối soát toán, … Để giải vấn đề này, hệ thống cần xây dựng thành 04 nhóm (nhóm chun viên đối sốt, nhóm lãnh đạo phòng, nhóm quản lý-giám đốc nhóm tốn) với việc phân cho nhóm dựa nhiệm vụ nhóm, cụ thể cần xây dựng bảng map số liệu người dùng (chuyên viên đối soát, quản lý, ….)-dịch vụ dịch vụ tương ứng Việc phân quyền user thực qua 02 bước: Bước 1: Từ thông tin mà user đăng nhập: userName, chứng thư số hệ thống xác định user thuộc tập đối tượng hiển thị pageview cho user Bước 2: Sau user đăng nhập tài khoản, hệ thống xác định dịch vụ đối soát tương ứng với user hiển thị danh sách dịch vụ nghiệp vụ cho người dùng Hình 3.4 Phân quyền chức cho user 3.2 Phân hệ cập nhật số liệu đầu vào 56 Sau tổng hợp số liệu từ hệ thống đối soát cước (số liệu ghi nhà mạng) cập nhật số liệu từ đối tác, tỷ lệ chênh lệch số liệu phạm vị cho phép phân hệ cập nhạt số liệu đầu vào tự động kết xuất số liệu file PDF lấy hệ thống Portal làm số liệu đầu vào phục vụ trình ký biên Portal, chênh lệch lớn phạm vi cho phép hệ thống gửi báo cáo cho chun viên thực đối sốt tìm ngun nhân theo quy trình Cụ thể Bước 1: Dựa vào tên dịch vụ, hệ thống truy cập DB để xác định được: mã dịch vụ, mã chuyên viên đối soát dịch vụ Mobifone, mã đối tác Bước 2: Hệ thống thực upload lên thưc mục tương ứng dịch vụ server Portal Bước 3: Sau upload thành công, hệ thống thực thông báo cho người dùng đồng thời: ➢ Hệ thống thực ghi log thông tin biên vào DB: tên biên bản, chuyên viên MobiFone phụ trách biên bản, đối tác dịch vụ ➢ Thông báo sms, email đến người ký biên Hình 3.5 Sơ đồ xử lý liệu đầu vào 57 3.3 Phân hệ xác thực dịch vụ 3.3.1 Ký biên đối soát Sau biên đổi soát upload lên Portal biên ký xong hệ thống tự động thực thống báo sms, email đến người ký Quá trình ký lặp lại biên ký hoàn chỉnh Cụ thể: Bước 1: Sau nhận thông báo: Có biên chờ ký, người dùng đăng nhập hệ thống để thực ký biên Bước 2: Dựa vào thông tin tài khoản đăng nhập, hệ thống thực tìm kiếm hiển thị thơng tin biên chờ ký theo thông tin tài khoản đăng nhập: ➢ Dựa vào tài khoản đăng nhập, hệ thống xác định danh sách dịch vụ mà người dùng quản lý ➢ Khi có danh sách dịch mà người dùng quản lý, hệ thống tiếp tục tìm kiếm hiển thị danh sách biên chờ ký dịch vụ lên menu “Biên chờ ký” Bước 3: Trên giao diện menu “Biên chờ ký”, người dùng thực chọn biên cần ký kích vào “Ký biên bản” Bước 4: Hệ thống hiển thị confirm yêu cầu người dùng xác nhận lần việc ký biên ➢ Nếu người dùng chọn “YES” chương trình chuyển qua Bước ➢ Nếu người dùng chọn không ký biên chương trình đóng confirm dialog hiển thị danh sách biên chờ ký Bước Bước 5: Chương trình gọi hàm SOAP yêu cầu ký biên đối soát vào core ký, với tham số: ➢ Chứng thư số người dùng ➢ Đường dẫn biên phân vùng SAN 58 ➢ Đường dẫn ghi file liệu đầu Bước 6: Do server đặt MobiFone USB Token lại kết nối tai máy cá nhân dải khắp mạng Internet cần chương trình trung gian (viết javascript) chạy trình duyệt để gọi hàm ký từ core ký vào UBS Token máy cá nhân Sau nhận yêu cầu ký biên từ Portal, core ký thực kiểm tra chứng thư số: ➢ Nếu chứng thư số hiệu lực chuyển qua bước ➢ Nếu chứng thư số hết hiêu lực trả kết cho Portal Portal cảnh báo cho người dùng Bước 7: Khi chứng thư số hiệu lực, core ký thực gọi hàm thơng qua trình duyệt xuống máy client người dùng yêu cầu thực ký biên Bước 8: USB Token ký trả kết cho core ký thơng qua trình duyệt Bước 9: Core ký kiểm tra tính tồn vẹn liệu: ➢ Biên khơng bị sửa đổi gửi kết ký lại cho Portal ➢ Nếu biên bị sửa đổi cảnh báo cho người dùng, đồng thời hủy kết ký Bước 10: Portal thực ghi kết ký biên vào DB: ➢ Cập nhật lại trạng thái biên ➢ Thực tìm kiếm gửi thơng báo sms, email cho người ký ➢ Thông báo cho người dùng việc ký biên thành công 59 Hệ thống MobiFone Hệ thống Portal Người dùng Bước 1: Người dùng đăng nhập hệ thống Hệ thống DB Portal Bước 2.1: Hiển thị danh sách biên cho người dùng Bước 2: Hệ thống tìm kiếm danh sách dịch vụ tương ứng người dùng Bước 3: Người dùng chọn biên kịch “Ký biên bản” Bước 4: Hệ thống hiển thị confirm ký biên Hệ thống Core Ký MobiFone Bước 4.1: Người dùng confirm “YES” Bước 5:Chương trình gọi hàm SOAP yêu cầu ký biên đối soát vào core ký Bước 7: CTS ok Core ký gọi hàm ký xuống USB Token thông qua Portal Bước 8: USB Token ký trả kết cho core ký thông qua Portal Portal Bước 10: Portal thực ghi kết ký biên vào DB Bước 10.1: Thông báo kết cho người dùng Bước 9: Kiểm tra tính tồn vẹn gửi kết ký biên Portal Bước 10.2: Cập nhật trạng thái vào DB Gửi sms cho người ký Root CA Hình 3.6 Quy trình Ký biên Bước 6: Kiểm tra chứng thư số online 60 3.3.2 Chức tự động chuyển người ký Cổng đối soát tập trung ứng dụng tự động hóa hồn tồn từ hình thành số liệu đến biên toán xong, biên ký xong có thuật tốn để tự động xác định đối tượng ký để hệ thống chuyển biên đến người cần ký lúc user thấy biên nằm danh mục biên chờ ký Bước 1: Sau biên ký xong, hệ thống thực cập nhật log ký biên vào DB Bước 2: Từ thông tin người ký, biên dịch vụ hệ thống xác định level user phụ trách dịch vụ mức user vừa ký Bước 3: Sau xác định level user mức tiếp theo, hệ thống thực cập nhật trạng thái biên level user Bước 4: Hệ thống đồng thời thực lấy thông tin người ký để thực gửi thơng báo có biên chờ ký cho user qua sms, email Bắt đầu Ký biên thành công Cập nhật thông tin lịch sử ký biên vào DB DB Lấy thông tin user ký dựa vào: biên bản, dịch vụ, status biên Chuyển biên vào hàng đợi cho user Gửi email, sms cho người ký Kết thúc Hình 3.7 Tự động chuyển ký cho user 61 3.3.3 Chức hủy ký biên Trong công tác ký biên đối sốt, có số trường hợp biên thực ký ký xong 02 bên số liệu bị thiếu cần bổ sung nên cần thực ký lại biên bản, ký biên giấy truyền thống sử dụng cách thu hồi hủy ký Tuy nhiên, biên điện tử việc hủy mà cần thực qua bước, cụ thể: Bước 1: Khi phát số liệu bị thiếu sai dẫn đến phải ký lại biên Thì tùy theo tiến độ ký biên bản: ➢ Nếu biên ký nội MobiFone chưa chuyển sang đối tác chuyên viên MobiFone báo cáo lãnh đạo nguyên nhân hủy ký biên ✓ Sau Lãnh đạo phê duyệt việc ký lại biên bản, chuyên viên ký lần gần thực chọn “Hủy ký biên bản” giao diện “Biên ký” ✓ Hệ thống chuyển trạng thái biên sang “Đã hủy ký”, đồng thời hệ thống thực ghi log nguyên nhân việc hủy biên ➢ Nếu biên ký xong bên MobiFone chuyển sang đối tác 02 bên trao đổi thơng tin nguyên nhân hủy ký thống việc ký lại biên chuyển qua Bước Bước 2: Chuyên viên ký lần gần thực chọn “Hủy ký biên bản” giao diện “Biên ký” Hệ thống thực ghi log lịch sử giao dịch Bước 3: Chuyên viên MobiFone lập biên việc hủy ký biên có phụ lục biên cần hủy ký upload lên hệ thống Bước 4: MobiFone đối tác ký biên thống hủy ký biên ký 62 Bắt đầu Yêu cầu hủy ký biên Kiểm tra xem biên chuyển chuyển cho đối tác chưa? Chưa chuyển Đã chuyển Biên chuyển qua đối tác Biên ký MobiFone chưa chuyển qua đối tác 02 bên trao đổi thống việc hủy ký biên Chuyên viên báo cáo Lãnh đạo thực “Hủy ký biên bản” Chuyên viên thực “Hủy ký biên bản” Hệ thống thực cập nhật trạng thái biên ghi log hủy ký biên Cập nhật trạng thái biên Hệ thống DB Portal Chuyên viên MobiFone lập biên thống hủy ký Hai bên thực ký biên thống hủy ký biên Kết thúc Hình 3.8 Hủy ký biên 3.4 Phân hệ theo dõi tiến độ đối soát số liệu Chức cho phép người dùng mức quản lý thực theo dõi tình trạng đối sốt biên hàng tháng: thống kê danh sách dịch vụ hoàn thànhchưa hoàn thành, biên hủy ký, tra cứu chi tiết trạng thái biên thời điểm Bước 1: Người dùng chọn chức thống kê tình trạng biên đối soát menu “Quản lý tiến độ” Bước 2: Hệ thống thực thống kê danh sách dịch vụ tháng nhóm theo tình trạng ký biên bản: ký biên bản, ký biên xong, bị hủy ký tốn xong 63 Hình 3.9 Theo dõi tiến độ đối soát 3.5 Quản lý toán dịch vụ tập trung Theo quy hoạch quản lý MobiFone, Phòng ĐSTK- Trung tâm TCTK đơn vị thực đối soát ký biên đối soát với đối tác nhiên Trung tâm MVAS đơn vị thực tốn với đối tác Do cần xây dựng phân hệ kế toán trung tâm MVAS đáp ứng theo dõi quản lý thực toán dịch vụ cho đối tác Đối với tài khoản cấp cho kế toán MVAS, có chức để theo dõi quản lý thực tốn dịch vụ khơng có USB Tokend nên chức login cần login 01 lần không cần login qua USB Tokend Bước 1: Kế toán Trung tâm MVAS thực đăng nhập theo tài khoản cấp hệ thống Portal Bước 2: Sau đăng nhập thành công, hệ thống hiển thị danh sách biên thực ký xong đợi toán Bước 3: Kế toán MVAS thực kiểm tra biên thực nghiệp vụ toán dịch vụ cho đối tác Bước 4: Sau thực toán xong, kế toán MVAS chọn biên kích vào “Thanh tốn” 64 Bước 5: Hệ thống ghi log lịch sử biên đồng thời thực gửi thông báo sms, email đến đối tác đầu mối MobiFone thông báo việc tốn dịch vụ hồn thành Hình 3.10 Quản lý q trình tốn 3.6 Kết triển khai thử nghiệm Hình 3.11 Giao diện đăng nhập lớp 65 Hình 3.12 Giao diện biên chờ ký Hình 3.13 Giao diện ký báo cáo 66 Hình 3.14 Giao diện báo cáo ký Hình 3.15 Giao diện hủy ký biên 3.7 Kết chương Chương nêu yêu cầu phải đạt Cổng đối soát tập trung, kiến trúc tổng thể, chi tiết, mơ hình chức năng, mơ hình kết nối, luồng liệu, tính hệ thống, thử nghiệm demo chương trình với số đối tác cung cấp dịch vụ áp dụng mạng di động MobiFone 67 KẾT LUẬN Qua tìm hiểu nghiên cứu đề tài, em nắm mơ hình đối sốt toán dịch vụ doanh nghiệp di động, qua nắm bắt sở hạ tầng mạng lưới, hệ thống công nghệ thông tin, đồng thời tồn công tác đối sốt cước dịch vụ viễn thơng di động Mobifone để xây dụng thành công cổng đối soát cước tập trung, đặc biệt phối hợp nhóm phát triển core ký số Mobifone tích hợp thành cơng chữ ký số lên cổng đối sốt cước tập trung Qua trình thử nghiệm hệ thống giải hết vấn đề đặt ban đầu, cụ thể là: - Quản lý, đối soát tự động cho dịch vụ MobiFone tập trung - Nhất quán, an toàn rút ngắn thời gian đối soát toán dịch vụ - Tiết kiệm cơng sức, chi phí việc in ấn, vận chuyển lưu trữ hồ sơ - Có thể thực xử lý biên lúc nơi, thao tác đơn giản qua trình duyệt Web - Thể chuyên nghiệp, tăng tính cạnh tranh, theo kịp xu hướng công nghệ công ty viễn thông hàng đầu Việt Nam Với kết đặt trên, em tin đề tài ứng dụng thực tế giải pháp tốt để giải vấn đề khó khăn mà tổng công ty viễn thông MobiFone gặp phải, trở thành điểm nhấn mang tính chiến lược, đột phá để triển khai mở rộng cho nghiệp vụ khác doanh nghiệp tương lai 68 HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO Hệ thống cổng đối soát tập trung MobiFone hệ thống có tính thực tế cao Được triển khai đưa vào áp dụng cho toàn việc đối soát toán dịch vụ giá trị gia tăng cho MobiFone Trong thời gian tới mở rộng nghiên cứu triển khai bổ sung thêm chức sau: - Nghiên cứu xây dựng bổ sung hóa đơn điện tử cho hệ thống - Nghiên cứu triển khai mở rộng hệ thống nhằm đáp ứng nghiệp vụ khác MobiFone: quản lý văn nội bộ, ký biên cước công ty khu vực… 69 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bao Quốc Tìm hiểu mơ hình MVC (Model, Controller, View) PHP, techradar.vn,https://techradar.vn/lap-trinh/php/tim-hieu-ve-mo-hinh-mvc-modelcontroller-view-trong-php.html, 15/03/2018 [2] Bộ Nội Vụ Giới thiệu chữ ký số, http://huongdan.moha.gov.vn/?page_id=432 [3] PrimeTek Tìm hiểu Framework Face,https://www.primefaces.org/showcase/index.xhtml Prime [4] Hoàng Gia Minh.Public Key Cryptography,http://vnoi.info/wiki/cs/crypto/PublicKey-Cryptography, 11/04/2017 [5] Thái DN, Mật mã đại, http://vnhacker.blogspot.fi/2010/05/mat-ma-hien-ai1.html, 14/01/2011 [6] Techmaster Team Tìm hiểu Java, Python, Ruby, C https://techmaster.vn/posts/34173/ngon-ngu-lap-trinh, 02/12/2016 [7] Hungneox Mã hoá bất đối xứng RSA, https://butchiso.com/2016/01/ma-hoa-batdoi-xung-rsa.html, 19/01/2016 [8] Numberphile Encryption Huge Number, https://www.youtube.com/watch?v=M7kEpw1tn50, 09/12/2012 [9] Minh Nguyễn Tìm hiểu SQL, https://quantrimang.com/sql-cong-cu-quan-lycsdl-dien-hinh-727, 23/10/2017 [10] Trung Quân Giới thiệu Oracle, https://trungquan710.com/oracle/gioi-thieu-veoracle.html, 20/08/2014 [11] Chintan Mehta.MySQL Administrator's Guide,Packt Publishing,Birmingham, UK [12] K.Siva Prasad Reddy PrimeFaces Beginner's Guide, Packt Publishing, Birmingham, UK [13] MargaretRouse(2014).Digitalsignature,Techtarget's,https://searchsecurity.techtarg et.com/definition/digital-signature, 11/03/2018 [14] Steven Feuerstein Oracle PL/SQL Programming, O'Reilly Media, 1005 Gravenstein Highway North Sebastopol,CA 95472 USA Poul Klausen Basic syntax and semantics Software Development, eBooks ... dựng Cổng đối soát cước tập trung phục vụ cơng tác đối sốt cước mạng viễn thơng Chương 3: Xây dựng Cổng đối soát cước tập trung cho MobiFone Chương nêu yêu cầu phải đạt Cổng đối soát tập trung, ... lựa chọn đề tài: Nghiên cứu giải pháp, xây dựng Cổng đối soát cước tập trung cho MobiFone để thực khuôn khổ luận văn tốt nghiệp thạc sỹ ngành khoa học máy tính Nội dung luận văn cấu trúc thành... THƠNG - HOÀNG MINH ĐỨC NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG CỔNG ĐỐI SOÁT CƯỚC TẬP TRUNG CHO MOBIFONE CHUYÊN NGÀNH: KHOA HỌC MÁY TÍNH MÃ SỐ: 8.48.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA