NGUYEN THI THANH HONG

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ KINH DOANH VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC TẠI CÔNG TY KỸ NGHỆ LẠNH NGUYỄN THỊ THANH HỒNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN VĂN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH KINH TẾ NƠNG LÂM Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 07/2010 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nơng Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ KINH DOANH VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC TẠI CÔNG TY KỸ NGHỆ LẠNH ” Nguyễn Thị Thanh Hồng, sinh viên khóa 32, ngành Kinh tế nơng lâm, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày _ LÊ VŨ Người hướng dẫn, Ngày tháng năm Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Ngày tháng năm Thư ký hội đồng chấm báo cáo Ngày tháng năm LỜI CẢM TẠ Để đạt thành ngày hôm nổ lực thân gia đình tơi Lời cho xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc đến ơng bà, ba mẹ Chính gia đình, Ba, Mẹ người sinh tơi, ni nấng dạy dỗ nên người, điểm tựa, động lực để tơi vượt qua khó khăn, trở ngại suốt thời gian học tập sống để tơi có ngày hơm Xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu, quý Thầy Cô, đặc biệt Thầy Cô Khoa Kinh tế - Trường Đại Học Nơng Lâm, tận tình dạy dỗ, bảo truyền đạt kiến thức kinh nghiệm quý báu cho em làm hành trang bước vào đời Thầy cô tạo điều kiện tốt để em học tập nghiên cứu suốt bốn năm học trường Em xin gởi đến thầy Lê Vũ lời cảm ơn chân thành nhất, thầy tận tình hướng dẫn động viên tơi vượt qua khó khăn để hồn thành luận văn tốt nghiệp Được học tập làm việc với thầy vinh hạnh hội giúp trưởng thành Xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Kỹ nghệ Lạnh Đặc biệt, cô Oanh, chị Hường, chị Dung, chị Tươi, anh Thanh tất cơ, chú, anh, chị phòng kế tốn, phòng nhân sự, phòng vật tư,… tạo điều kiện giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Cuối cùng, cảm ơn tất người thân bạn bè bên cạnh động viên, chia sẻ buồn vui khó khăn suốt năm tháng sinh viên Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Nguyễn Thị Thanh Hồng NỘI DUNG TÓM TẮT NGUYỄN THỊ THANH HỒNG Tháng năm 2010 “ Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Hiệu Quả Kinh Doanh Một Số Giải Pháp Khắc Phục Tại Công Ty Kỹ Nghệ Lạnh” NGUYEN THI THANH HONG July 2010 “ The Facts Effect Efficiency Of The Busines And Solutions At Seaprodex Refrigeration Industry Corporation” Luận văn tiến hành phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh công ty qua ba năm 2007-2009, thông qua số tiêu nghiên cứu tình hình doanh thu, lợi nhuận, chi phí, tình hình sử dụng vốn, tình hình sử dụng tài sản…qua ưu, nhược điểm, thuận lợi, khó khăn q trình hoạt động kinh doanh đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty Để phân tích đánh giá hiệu kinh doanh công ty, sử dụng phương pháp sau: phương pháp thống kê mô tả, phương pháp so sánh Qua phân tích, đề tài cho thấy cơng ty hoạt động có hiệu qua năm, doanh thu lợi nhuận cơng ty tăng, riêng năm 2008 có biến động nhẹ ảnh hưởng từ khủng hoảng kinh tế Nhưng công ty sớm khắc phục vào hoạt động ổn định Mặc dù vậy, công ty cần phải quản lý tốt mặt chi phí, việc sử dụng vốn, quản lý lao động, vấn đề marketing nhằm giúp công ty hoạt động ngày phát triển MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH x DANH MỤC PHỤ LỤC xi CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG TỔNG QUAN 2.1 Tổng quan công ty 2.1.1 Giới thiệu công ty 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 2.2 Chức nhiệm vụ công ty 2.2.1 Chức hoạt động 2.2.2 Nhiệm vụ công ty 10 2.3 Lĩnh vực hoạt động công ty 10 2.3.1 Lĩnh vực Lạnh công nghiệp 10 2.3.2 Lĩnh vực Dịch vụ điện cơng trình (M&E) 10 2.4 Cơ cấu tổ chức 11 2.4.1 Bộ máy tổ chức Công ty 11 2.4.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 12 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Cơ sở lý luận 16 16 3.1.1 Khái niệm - ý nghĩa - vai trò phân tích hiệu kinh doanh 16 3.1.2 Các khái niệm có liên quan 17 3.2 Phương pháp nghiên cứu 17 v 3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 17 3.2.2 Phương pháp phân tích 17 3.3 Các tiêu phân tích hoạt động kinh doanh 18 3.3.1 Các tiêu khả toán 18 3.3.2 Các tiêu khả luân chuyển vốn 19 3.3.3 Một số tiêu khác 19 3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến biến động doanh thu 20 3.4.1 Những nhân tố môi trường bên 20 3.4.2 Những nhân tố tác động bên 23 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 4.1 Thực trạng hiệu kinh doanh công ty qua năm 25 25 4.1.1 Phân tích kết hoạt động kinh doanh cơng ty qua năm 25 4.1.2 Phân tích Tỷ Suất Chi phí/Doanh Thu Thuần 27 4.1.3 Phân tích biến động lợi nhuận, doanh thu Cơng ty 29 4.1.4 Phân tích khoản chi phí kinh doanh cơng ty 31 4.2 Phân tích tình hình sử dụng tài sản cố định 32 4.2.1 Phân tích tình hình biến động tài sản 32 4.2.2 Phân tích tình hình trang bị TSCĐ 34 4.3 Phân tích tình hình lợi nhuận cơng ty 35 4.4 Phân tích tình hình tốn cơng ty 39 4.5 Phân tích khả ln chuyển vốn 42 4.6 Những thuận lợi khó khăn gây hạn chế hoạt động kinh doanh Công ty 45 4.6.1 Những thuận lợi 45 4.6.2 Những khó khăn 46 4.7 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh công ty 46 4.7.1 Các nhân tố khách quan 46 4.7.2 Các nhân tố chủ quan 50 4.8 Phân tích Ma trận SWOT 59 4.9 Một số giải pháp khắc phục nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cho công ty 60 4.9.1 Kế hoạch phát triển sản phẩm vi 60 4.9.2 Tăng cường hệ thống quản lý đào tạo 61 4.9.3 Tăng cường hoạt động quan hệ cộng đồng, xây dựng hình ảnh đẹp cơng ty 62 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 63 5.1 Kết luận 63 5.2 Kiến nghị 64 5.2.1 Đối với Công ty 64 5.2.2 Đối với Nhà nước 64 vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TP.HCM Thành Phố Hồ Chí Minh SWOT Strength Weaknesses Oportunities Threats WTO World Trade Organization (Tổ chức thuơng mại giới) FDI Forein Direct Invest (Đầu tư trực tiếp nuớc ngồi) CNH - HĐH Cơng nghiệp hóa – đại hóa XHCN Xã hội chủ nghĩa DN Doanh nghiệp TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn thành viên M&E Machenical & Electric CP Cổ phần CBCNV Cán công nhân viên TSLĐ Tài sản lưu động ĐTNH Đầu tư ngắn hạn LNTT Lợi nhuận trước thuế DTT Doanh thu LNST Lợi nhuận sau thuế GVHB Giá vốn hàng bán CPQLDN Chi phí quản lý doanh nghiệp CPTC Chi phí tài CSH Chủ sở hữu TSCĐ Tài sản cố định CBTS Chế biến thủy sản XNK Xuất nhập BQ Bình quân TC - KT Tài – Kế tốn KHKT Khoa học kỹ thuật VPĐDHN Văn phòng đại diện Hà Nội viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 4.1 Kết Quả Hiệu Quả Kinh Doanh Của Công Ty Qua Năm 2007–2009 25 Bảng 4.2 Phân Tích Tỷ Suất Chi Phí/Doanh Thu Thuần 27 Bảng 4.3 Bảng Biến Động Doanh Thu, Lợi Nhuận Của Công Ty Qua Năm 29 Bảng 4.4 Kết Cấu Chi Phí Kinh Doanh Của Cơng Ty Qua Năm 2007-2009 31 Bảng 4.5 Tình Hình Biến Động Tài Sản 33 Bảng 4.6 Tình Hình Trang Bị TSCĐ 34 Bảng 4.7 Hiệu Suất Sử Dụng Tài Sản Cố Định 35 Bảng 4.8 Tỷ Suất Lợi Nhuận Gộp Của Công ty Qua Năm 2007 – 2009 36 Bảng 4.9 Hệ Số Tài Chính Của Cơng Ty 39 Bảng 4.10 Hệ Số Tài Chính Cơng Ty 42 Bảng 4.11 Tình Hình Sử Dụng Lao Động Của Cơng Ty Năm 2008 -2009 52 ix DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1 Một số sản phẩm SEAREFICO cung cấp Hình 2.2 Một số cơng trình SEAREFICO thi cơng Hình 2.3 Sơ Đồ Tổ Chức Cơng Ty 11 Hình 4.1 Biểu Đồ Lợi Nhuận Sau Thuế Của Cơng Ty Năm 2007 - 2009 38 Hình 4.2 Biểu Đồ Thể Hiện Thị Phần Của Công Ty Trên Thị Trường 49 x Công ty tham gia vào tổ chức, hiệp hội nước như: Hiệp hội Địa ốc Tp.Hồ Chí Minh, Hội doanh nghiệp trẻ Tp.Hồ Chí Minh, Hiệp hội Thủy sản Việt Nam (VASEP), Hiệp hội lạnh điều hòa khơng khí Việt Nam hiệp hội nước như: Hội lạnh quốc tế (IIR), Hiệp hội kỹ sư lạnh điều hòa khơng khí Hoa Kỳ (ASHRAE), Hiệp hội kho lạnh quốc tế (IRAW) Quảng cáo sản phẩm tạp chí chuyên ngành như: Tạp chí Thương mại Thủy sản,Thời báo Kinh tế Sài Gòn với việc trưng bày sản phẩm, quảng bá thương hiệu hội chợ như: hội chợ triển lãm Vietfish, hội chợ chuyên ngành điện lạnh xây dựng, địa ốc… Ngồi ra, cơng ty xây dựng trang web quảng bá thương hiệu với nhiều thơng tin hình ảnh cơng ty, sản phẩm phản ánh kiện trình hoạt động Hiện tại, chiến lược MKT công ty áp dụng, gồm: Chiến lược sản phẩm Chính sách cơng ty đưa thị trường sản phẩm có chất lượng cao có tính ưu việt sản phẩm nhập có thị trường với giá hợp lý Chính sách tiếp thị SEAREFICO hướng vào phân tích đặc điểm người tiêu dùng: tiêu chuẩn kỹ thuật, phù hợp với điều kiện vận hành Việt Nam, độ bền giá hợp lý Nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao tỷ lệ nội địa hóa giảm giá thành sản phẩm chiến lược chủ đạo công ty Hàng năm, công ty dành khoảng – 10% lợi nhuận trước thuế để đầu tư cho công tác nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, với mục tiêu trước đối thủ cạnh tranh khác nước nhanh chóng đáp ứng nhu cầu ngày đa dạng khách hàng Ngồi sản phẩm ngành Lạnh cơng nghiệp, công ty phát triển thêm số sản phẩm khác như: hệ thống điều khiển tòa nhà (BMS), thiết bị chế biến rau quả, rượu bia nước giải khát, bánh kẹo, thiết bị ngành dược phẩm y tế Sản phẩm công ty nhiều năm liền bầu chọn sản phẩm chất lượng cao, thương hiệu uy tín (Huy chương vàng hội chợ, Cúp vàng Thương hiệu Việt) Tình hình nghiên cứu phát triển sản phẩm Sự đời sản phẩm góp phần tạo nên vị cạnh tranh số SEAREFICO nhiều dự án lớn, trọn gói Lạnh cơng nghiệp Sản phẩm SEAREFICO chế tạo đáp ứng yêu cầu cao Châu Âu, 55 Nhật, Mỹ công nghệ chế biến thực phẩm mà có cải tiến nhược điểm sản phẩm cũ, thay đổi cho sản phẩm tốt Do đặc tính lĩnh vực kinh doanh nên sản phẩm công ty sản xuất theo nhu cầu khách hàng Mặc dù vậy, sản phẩm đời dựa ưu điểm sản phẩm cũ đồng thời hạn chế khuyết điểm sản phẩm cũ cho sản phẩm tốt hơn, phù hợp với đặc điểm riêng nhà máy chế biến thủy sản Việt Nam, đáp ứng xu đầu tư kinh doanh xuất mặt hàng xuất có giá trị gia tăng nhiều doanh nghiệp chế biến thủy sản năm gần Một số sản phẩm xuất sang thị trường Indonesia, Singapore,… khơng nhiều góp phần quảng bá thương hiệu SEAREFICO với thị trường nước bạn, tạo điều kiện tốt cho việc xuất sản phẩm năm Chiến lược giá Giá sản phẩm thuờng xuyên công ty xem xét lại để phát thay đổi chi phí nguyên vật liệu, chi phí vận chuyển chi phí nhân tố bên ngồi khác Giá bán định Tổng Giám đốc Giám đốc Khối, Giám đốc Đơn vị thành viên Giám đốc kinh doanh tùy theo phân cấp ủy quyền nội công ty Giá xây dựng linh hoạt tùy thuộc vào đặc điểm dự án, tùy thuộc vào mối quan hệ khách hàng, địa bàn hoạt động sách ưu đãi khác Nhờ thường xuyên cải tiến kỹ thuật, giảm giá thành nguyên vật liệu đầu vào, tiết kiệm chi phí nâng cao lực quản lý nên cơng ty có sách giá cạnh tranh đảm bảo yêu cầu chất lượng tiến độ thực Quan hệ công chúng Bên cạnh chiến lược sản phẩm, chiến lược phân phối, hoạt động quan hệ cơng chúng đóng vai trò khơng nhỏ vào chiến lược kinh doanh công ty Cùng với việc phát triển sản xuất kinh doanh nâng cao đời sống người lao động, cơng ty thường xun tham gia hoạt động xã hội nhằm thể quan tâm chia cơng ty đến lợi ích cộng đồng như: tài trợ học bổng cho sinh viên cho trường đại học Tp.Hồ Chí Minh, trực tiếp tham gia hoạt động xã hội, cứu trợ thiên tai, lũ lụt, ủng hộ đồng bào nghèo, đồng bào dân tộc thiểu số Tây Nguyên qua chuyến từ thiện 56 Quảng cáo phương tiện truyền thông kiện quan trọng cơng ty như: cổ phần hóa, nhận chứng ISO, giới thiệu sản phẩm mới, dự án đầu tư mới, khánh thành nhà máy, đón nhận Huân chương Lao động… Ngồi ra, Cơng ty có hoạt động quảng bá thương hiệu đặc trưng, 60% cao ốc, khách sạn hộ cao cấp trung tâm Thành phố Hồ Chí Minh SEAREFICO thi công lắp đặt phần điện lạnh điều hòa khơng khí Vì vậy, suốt thời gian dài logo SEAREFICO đặt cơng trình khẳng định giá trị bền vững SEAREFICO Logo công ty không khẳng định thương hiệu SEAREFICO thương trường mà thể 09 giá trị văn hóa đặc trưng SEAREFICO S INCERITY F AIRNESS Trung thực, thẳng thắn Khách quan, công bằng, minh bạch E XCELLENCE I NNOVATION Ln ln hồn thiện Sáng tạo, đổi A CTIVENESS C OOPERATION Chủ động công việc Đoàn kết, đối thoại hợp tác R ESPONSIBILITY O BJECTIVE Sẵn sàng nhận trách nhiệm Hướng tới mục tiêu kết E DUCATION Luôn học hỏi phát triển e) Trình độ cơng nghệ Lạnh cơng nghiệp Trình độ công nghệ SEAREFICO lĩnh vực lạnh công nghiệp thể khả thiết kế hệ thống lạnh hoàn chỉnh, sản xuất thiết bị cấp đông thiết bị chuyên dùng ngành chế biến thủy sản, thực phẩm phù hợp với với nhu cầu khác khách hàng Các thiết bị hệ thống lạnh công nghiệp SEAREFICO cung cấp đạt tiêu chuẩn vệ sinh thực phẩm tiêu chuẩn giới quản lý vệ sinh an toàn thực phẩm HACCP, FDA , tiêu chuẩn bắt buộc để xuất thủy sản 57 thực phẩm sang nước phát triển châu Âu, Mỹ, Nhật Các thiết bị hệ thống cấp đông IQF sản phẩm lạnh công nghiệp khác (dàn lạnh, máy nén ) SEAREFICO nhập từ nhà cung cấp hàng đầu giới Thiết bị cấp đông SEAREFICO nghiên cứu cải tiến với nhiều loại băng tải đa dạng thích hợp với chủng loại kích cỡ khác nguyên liệu đầu vào, cấp đông nhiều loại sản phẩm với thiết bị cấp đơng Đây điểm làm nên khác biệt SEAREFICO với sản phẩm đơn vị khác nước nước ngồi Bên cạnh đó, SEAREFICO có khả tự chế tạo tủ điều khiển tự động PLC (Programable Logic Control – Bộ điều khiển luận lý lập trình được) bao gồm tủ điều khiển hệ thống điện, tủ điều khiển hệ thống lạnh Do đó, việc điều khiển tồn hệ thống (điện, lạnh ) SEAREFICO thiết kế thực tập trung tự động thông qua giao diện điều khiển thân thiện dễ sử dụng M&E Lĩnh vực M&E chủ yếu cung cấp dịch vụ lắp đặt, trình độ cơng nghệ tập trung khâu thiết kế hệ thống, quản lý dự án trình độ thi cơng Khâu thiết kế hệ thống khâu quan trọng SEAREFICO trọng cải tiến ngày tốt từ thiết kế sơ hệ thống đến thiết kế chi tiết thành phần Cơng ty có phận R&D với đội ngũ kỹ sư am hiểu hệ thống M&E có khả thiết kế tốt chuyên đảm nhận việc nghiên cứu phát triển phần mềm điều khiển thiết bị, đảm bảo tính đồng chuẩn giao tiếp thiết bị hệ thống M&E Về mặt quản lý dự án, SEAREFICO trọng việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý việc sử dụng phần mềm quản lý chuyên nghiệp nhằm đảm bảo dự án kiểm soát chặt chẽ hoàn thành tiến độ cam kết Hiện tại, SEAREFICO có khả thiết kế thi cơng dự án lớn, dự án nước với tiêu chuẩn kỹ thuật khắt khe Điều thể qua dự án lớn mà SEAREFICO tham gia thực 58 4.8 Phân tích Ma trận SWOT Điểm mạnh ( S ) Điểm yếu ( W ) Có đội lãnh đạo dày dạn khinh Chưa chủ động nguồn nghiệm, nhân viên có trình độ cao, chịu nguyên liệu, chịu tác động khó học hỏi biến động giá cao Cơng ty tiếp thu nhiều giải pháp cơng Diện tích nhà xưởng chật hẹp nghệ kỹ thuật thiết kế tiên tiến Vốn tự có hạn chế nên chịu 3.Thương hiệu nhiều đối tác biết áp lực tài nặng đến hợp đồng có giá trị lớn Sản phẩm đứng đầu chất lượng so với nhà cung cấp nước cạnh tranh với sản phẩm nhập Mạng lưới kinh doanh trải dài rộng khắp nước Cơ hội (O) Chiến lược SO Chiến lược WO Ngành chế biến xuất thủy sản Tiếp tục tạo niềm tin thương hiệu 1.Tăng cường đội ngũ lao động có bất động sản có nhu cầu tăng cao cơng ty lòng đối tác chuyên môn lĩnh vực ngành Số doanh nghiệp lớn ngành Đầu tư cho việc ứng dụng cơng nghệ, kinh doanh Dịch vụ điện cơng trình chưa nhiều máy móc trang thiết bị Chủ động tìm kiếm nhà cung ứng Được hỗ trợ kỹ thuật, công đại nguyên liệu, tránh tình trạng ảnh nghệ tài từ nhà sản Tranh thủ hội mở rộng hoạt động hưởng xấu biến động giá xuất/nhà cung cấp chiến lược sang lĩnh vực bất động sản mở rộng nguyên liệu mạng luới kinh doanh dựa lợi Mở rộng quy mô lĩnh vực hoạt sẵn có Cơng ty động cơng ty Tạo hấp dẫn cho nhà đầu tư chứng khốn để tăng thêm nguồn lực tài Thách thức (T) Chiến lược ST Chiến lược WT Sự cạnh tranh ngày tăng Ngiên cứu, phát triển sản phẩm Tăng cường đầu tư cho hoạt công nghệ cạnh tranh giá đáp ứng nhu cầu khách hàng động nghiên cứu phát triển Đối thủ cạnh tranh lớn từ nước nâng cao lực cạnh tranh với Quan tâm khai thác nhu cầu ngoài, lớn mạnh số công ty đối thủ cuả doanh nghiệp có liên quan ngành Tăng cường đội ngũ kỹ thuật thông đến lĩnh vực kinh doanh nhằm xây Yêu cầu khách hàng nhu cầu qua hợp đồng lao động ngắn hạn dựng mục tiêu chiến lược cho sản phẩm ngày cao chế độ lương theo hiệu hoạt động kinh doanh 59 4.9 Một số giải pháp khắc phục nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cho công ty 4.9.1 Kế hoạch phát triển sản phẩm Qua việc tìm hiểu phân tích, đặc thù lĩnh vực mà công ty hoạt động nên công ty phát triển sản phẩm cho thị trường cũ mà thơi Vì lĩnh vực mà Cơng ty hoạt động chủ yếu lĩnh vực dịch vụ, tức đáp ứng sản phẩm mà ngành chế biến xuất thủy sản, nơng sản,… có nhu cầu sản xuất theo đơn đặt hàng, lại công ty chủ yếu thực dịch vụ thi công, lắp đặt sản phẩm cho khách hàng Đặc thù vừa điều kiện thuận lợi cho công ty việc sản xuất phát triển sản phẩm Nó giúp cho cơng ty tiết kiệm khoản chi phí để sản xuất sản phẩm mà khách hàng khơng có nhu cầu Tuy nhiên, điều làm cho công ty bị động việc cho sản phẩm Mặt khác, phận nghiên cứu phát triển cơng ty chưa đủ lớn nguồn vốn cơng ty hạn chế Vì vậy, cơng ty nên tăng cường đầu tư cho phận kinh doanh phát triển, tập trung vào mặt hàng có sức tiêu thụ mạnh thiết bị cấp đơng, hệ thống sản phẩm điều hòa khơng khí, phòng cháy chữa cháy,… Cơng ty cần rút ngắn thời gian nghiên cứu cho sản phẩm Tức là, sản phẩm phục vụ cho thị trường cũ kế thừa ưu điểm đòng thời khắc phục hạn chế mà sản phẩm cũ chưa làm Như vậy, thời gian dài hoạt động cơng ty có nhiều sản phẩm đa dạng để phục vụ cho khách hàng cách tập trung nghiên cứu phát triển sản phẩm để phục vụ cho thị trường bất động sản, ngành chế biến xuất thủy sản, thị trường chế biến rau quả, thực phẩm bánh kẹo Việt nam Cải tiến thiết kế sản phẩm có mẫu mã chất lượng chế tạo thời gian qua để có nhiều sản phẩm đa dạng mẫu mã cao chất lượng nhằm tiến tới việc mở rộng thị trường xuất sang nước khu vực Đông Nam Á Ngồi ra, cơng ty cần mở rộng việc nghiên cứu phát triển sản phẩm nhằm thâm nhập mở rộng sang thị trường hoạt động như: lĩnh vực y tế, công nghệ thông tin,… cách mở rộng quy mô hoạt động, đầu tư xây dựng nhà máy khu 60 công nghiệp trang thiết bị máy móc đại nhằm nâng cao lực sản xuất chất lượng sản phẩm, tạo lợi cạnh tranh khác biệt sản phẩm Bên cạnh đó, cơng ty nên nhập thêm số sản phẩm có chi phí sản xuất cao từ nước ngồi kinh doanh nhằm mục đích giảm bớt chi phí sản xuất củng cố uy tín công ty 4.9.2 Tăng cường hệ thống quản lý đào tạo Công ty cần phải tiếp tục kiện tồn máy tổ chức cơng ty sau tái cấu trúc, nâng cao lực chuyên môn quản lý lãnh đạo đội ngũ cán kỹ thuật quản lý chủ chốt để ngày hoàn thiện máy hoạt động Mặt khác, cơng ty hoạt động kinh doanh lĩnh vực dịch vụ kỹ thuật, để đảm bảo đội ngũ nhân viên kỹ thuật có trình độ tay nghề chun mơn cao nên cơng ty cần có kế hoạch tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực phù hợp đảm bảo số lượng chất lượng Tăng cường đào tạo, trang bị kỹ quản lý nâng cao khả hội nhập quốc tế cho cán kỹ thuật cán quản lý cơng ty Để cán kỹ thuật bắt kịp với tốc độ phát triển vượt bậc khoa học cơng nghệ đại nói chung tốc độ phát triển cơng ty nói riêng Đồng thời, công ty cần phải linh hoạt việc chủ động khai thác tốt nguồn cung cấp nhà thầu phụ Đầu tư cho hệ thống thông tin quản lý, nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động sản xất kinh doanh Và cuối điều việc tăng cường hệ thống quản lý lãnh đạo mà công ty cần phải thực tốt quan tâm đến đời sống công nhân viên công ty vật chất tinh thần họ yếu tố định phát triển bền vững cơng ty Cơng ty cần có sách ưu đãi dành cho thành viên cơng ty gia đình họ nhằm tạo gắn bó lâu dài nhân viên với cơng ty Vì họ có sống ổn định họ gắn bó cống hiến cho công ty nhiều hơn, suất lao động tăng lên từ nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 61 4.9.3 Tăng cường hoạt động quan hệ cộng đồng, xây dựng hình ảnh đẹp công ty Nhằm mở rộng thị phần lĩnh vực hoạt động công ty, công ty nên chủ động việc tìm kiếm thêm thị trường tiêu thụ thị trường cung ứng sản phẩm công ty tiếp tục tăng mật độ mạng lưới kinh doanh Đặc biệt, công ty phải nắm bắt thông tin đối thủ cạnh tranh đối thủ SEAREFICO khơng tập đồn lớn nước mà đối thủ nước ngồi Muốn vậy, cơng ty cần phải có phận marketing, nghiên cứu tiềm kiếm thị trường Đồng thời, cần cập nhật kịp thời thay đổi sách phủ để có kế hoạch hoạt động sách quản lý phù hợp Song song đó, cơng ty cần đẩy mạnh chương trình quảng bá sản phẩm qua phương tiện thông tin đại chúng tivi, báo, đài, pano quảng cáo, tăng cường hoạt động hậu mãi, tư vấn kỹ thuật cho khách hàng Ngồi ra, cơng ty phải tiếp tục xây dựng, hoàn thiện thực tốt hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 toàn cơng ty Xây dựng văn hóa cơng ty gắn việc làm với tính nhân văn, tơn trọng người lao động thực tốt việc củng cố khối đoàn kết nội bộ, tạo tập thể thống dựa giá trị, nguyên tắc hành xử đạo đức nghề nghiệp Có SEAREFICO ngày phát triển tự khẳng định thị trường hoạt động kinh doanh 62 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Trong giai đoạn tồn cầu hố, hội nhập kinh tế quốc tế khu vực nay, việc Việt Nam gia nhập WTO vào cuối năm 2006 chắn tạo thêm nhiều động lực phát triển, tạo nhiều thay đổi ấn tượng cho kinh tế nước nhà tương lai Với đầu tư mạnh mẽ nhiều nước có trình độ phát triển cao Mỹ, Nhật Bản, EU…vào phát triển kinh tế nước ta, ngành cơng nghệ, có nhiều ngành công nghệ cao đứng trước hội điều kiện phát triển chưa có Mặt khác, q trình hội nhập kinh tế toàn cầu nhiệm vụ đẩy mạnh CNH-HĐH nước ta tới năm 2020 đặt nhiều thách thức với việc tiếp nhận, mua bán, đặt nhiều yêu cầu cấp bách nguồn lực có kỹ phát triển cơng nghệ mới, công nghệ quản lý doanh nghiệp, điều phối kinh doanh… Gia nhập WTO cánh cửa hướng giới mở, hàng loạt công ty nước vào Việt Nam, tất tìm kiếm hội để đầu tư vào thị trường tiềm Vì DN Việt Nam khơng cạnh tranh mà phải đối phó với tập đồn lớn mạnh cơng ty nước ngồi Do vậy, để thành cơng thương trường DN phải tận dụng tất vào q trình hoạt động kinh doanh nhằm nâng cao mức lợi nhuận tối đa với chi phí tối thiểu Để đạt điều DN phải phân tích thị trường đề chiến lược kinh doanh thích hợp sau phối hợp sử dụng cách có hiệu cơng cụ, thủ thuật nghệ thuật vào tiến trình kinh doanh Nhìn chung, hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần Kỹ nghệ Lạnh gặt hái nhiều thành công, sản phẩm cơng ty tạo uy tín với khách hàng có vị trí thị trường 5.2 Kiến nghị Qua q trình tìm hiểu phân tích, tơi có vài kiến nghị sau công ty Nhà nước để giúp cho công ty hoạt động ngày hiệu 5.2.1 Đối với Cơng ty Nhằm khẳng định đem lại niềm tin cho khách hàng lĩnh vực kinh doanh, cơng ty nên tạo uy tín với khách hàng chất lượng sản phẩm, thái độ kinh doanh nhân viên Đối với khách hàng mua với số lượng hàng lớn tốn ngay, cơng ty nên chiết khấu, giảm giá hàng bán,… song song đó, tăng cường sách hậu tư vấn cho khách hàng Đồng thời, công ty tiếp tục mở rộng tìm kiếm khách hàng tiềm lớn với việc mở rộng quy mô hoạt động cách mở thêm công ty khu công nghiệp thành phố lớn Đẩy mạnh quảng cáo, chiêu thị cổ động, quảng cáo tờ Tạp chí KHKT, thời báo kinh tế quảng cáo radio tivi Ngồi ra, cơng ty tham gia hội chợ triển lãm hàng công nghiệp, máy móc thiết bị KHKT nhằm giới thiệu sản phẩm công ty với khách hàng mở rộng thị trường Đối với nhân viên, ngồi tháng lương 15 cơng ty nên phụ cấp thêm cho nhân viên tiền xăng, tiền ăn trưa, tiền điện thoại, nhằm tạo nguồn lao động có chất lượng dồi dào, đáp ứng nhu cầu ngày phát triển cơng ty 5.2.2 Đối với Nhà nước Nhà nước có vai trò quan trọng việc lãnh đạo quản lý hoạt động kinh tế Việt Nam nói chung kinh tế doanh nghiệp nói riêng Vì vậy, để phát huy vai trò lãnh đạo, Nhà nước cần phải kịp thời phổ biến, cập nhật thông tin WTO cam kết Việt Nam cho DN với việc hoàn thiện hệ thống pháp luật thương mại dịch vụ, chế sách xuất nhập nói chung sách xuất thủy sản nói riêng Tạo điều kiện cho ngành xuất thủy sản Việt nam phát triển mạnh vững vàng thị trường giới Đồng thời, tiếp tục cải thiện môi trường kinh doanh nhằm tạo thuận lợi cho DN tiếp cận thị trường với việc tăng nhanh đầu tư, phát triển tăng trưởng kinh tế, trọng huy động vồn đầu tư nước ngoài, đăc biệt vốn FDI Nâng cao hiệu xúc 64 tiến thương mại, phát triển thị trường nhằm thúc đẩy hoạt động xuất nhập hàng hóa dịch vụ Nhà nước cần phải đẩy mạnh hoạt động hổ trợ DN việc tìm hiểu nguyên tắc, quy định WTO, xác định thuận lợi, khó khăn DN để can thiệp kịp thời Cuối việc cắt giảm thuế theo lộ trình cam kết, phủ cần phải thực giảm thuế theo lộ trình cam kết FTA khu vực cam kết WTO Song song với việc cắt giảm thuế, Việt nam cần cấu lại nguồn thu ngân sách theo hướng đẩy mạnh tỷ lệ huy động ngân sách từ thuế nhập để tránh xáo trộn trình hội nhập 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Tấn Bình, 2000 Phân Tích Hoạt Động Doanh Nghiệp Nhà Xuất Bản Đại Học Quốc Gia TP.HCM, 389 trang Phan Văn Được Đặng Kim Cương, 2005 Phân Tích Hoạt Động Kinh Doanh Nhà Xuất Bản Thống Kê, 338 trang Huỳnh Đức Lộng, 1997 Phân Tích Hoạt Động Kinh Tế Doanh Nghiệp Nhà Xuất Bản Thống Kê, 373 trang Phạm Thị Minh Thư, 2008 Phân Tích Hoạt Động Sản Xuất Kinh Doanh Cơng Ty TNHH Nguyên Anh TP.HCM Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa Kinh Tế, Đại Học Nông Lâm TP.HCM, Việt Nam Hồng Thị Hải Vân, 2007 Phân Tích Tình Hình Hoạt Động Định Hướng Chiến Lược Phát Triển Công Ty Kỹ Thuật - Thương Mại Bách Việt Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa Kinh Tế, Đại Học Nông Lâm TP.HCM, Việt Nam 66 PHỤ LỤC Một số khách hàng tiêu biểu gồm Phụ lục Lĩnh vực Lạnh cơng nghiệp Nước ngồi PT.Lestari Magris – Indonesia Mycom Singapore Pte.Ltd – Singapore PT.Tri Dewi Persada – Indonesia TND Food Processing Company – Thái Lan Xakhalin seafood processing Joint–Venture – Nga Ngành thủy sản nước ™ Cty CBTS XNK Cà Mau (CAMIMEX) ™ Cty CP Vĩnh Hoàn ™ Cty XNK Thủy sản Minh Phú – Cà Mau ™ Cty CP Thực phẩm Xuất Vạn Đức ™ Cty CP Thủy sản Minh Hải – Cà Mau (SAEPRODEX MINH HAI) ™ Cty TNHH XNK Thủy sản An Phát ™ Cty TNHH Quốc Việt Cty NIGICO ™ Cty TNHH CBTS Út Xi – Sóc Trăng (UTXI CO.,LTD) ™ Cty TNHH Thanh Hùng ™ Cty CP Thực phẩm Sao Ta – Sóc Trăng (FIMEX VN) ™ Cty CP Hải sản Nha Trang (FISCO) ™ Cty TNHH Kim Anh – Sóc Trăng (KIM ANH CO.,LTD.) ™ Cty Thủy sản Cửu Long – Trà Vinh (CUULONG SEAPFO) ™ Cty CP Thủy sản Sóc Trăng (STAPIMEX) ™ Cty CP Đầu tư Thương mại Thủy sản – TPHCM (INCOMFISH CORPORATION) ™ Xí nghiệp Chế biến Thủy súc sản Cần Thơ (CAFATEX) ™ Cty Xuất Thủy sản Miền Trung (SEAPRODEX DANANG) ™ Cty XNK Nông sản Thực phẩm An Giang (AFIEX) ™ Cty CP Thuỷ Sản Thương Mại Thuận Phước, Đà Nẵng Ngành thực phẩm – rau nước Cty cổ phần Sữa Việt Nam (VINAMILK) Cty CP Hiệp Phát Tổng Cty Bia – Rượu – Nước giải khát Sài Gòn (SABECO) Cty TNHH Hưng Phát Xí nghiệp Chế biến Hàng xuất Cầu Tre – Tp.HCM (C.T.E) Cty Thực phẩm Đà Lạt Nhật Bản (DJF) Cty CP Rau Tiền Giang (VEGETIGI) Cty XNK Ninh Thuận (FARIMEXCO) Cty CP Hải Việt – Vũng Tàu (HAVICO) Cty Dịch vụ XNK Hạ Long – Hải Phòng (HALONG SIMEXCO) Phụ lục Lĩnh vực Dịch vụ điện cơng trình (M&E) Khách sạn & Resort Khách sạn Horizon Hà Nội Khách sạn Renaissance Riverside Sài Gòn Khách sạn Park Hyatt Sài Gòn Furama Resort Đà Nẵng Khách sạn Sheraton Sài Gòn Nam Hải Resort Hội An Khách sạn Legend Sài Gòn Khách sạn Hội An River Park Cao ốc văn phòng, Trường đại học & Ngân hàng Trường Đại học RMIT, Nam Sài Gòn Cao ốc The Landmark, Tp.HCM Cao ốc Melinh Point Tower, Tp.HCM Cao ốc Hanoi Tower, Tp.HCM Trung tâm Thương mại Sài Gòn Tòa nhà Eximbank Hà Nội Trung tâm Học liệu Đà Nẵng Cao ốc Saigon Tower, Tp.HCM Bệnh viện & Nhà máy dược Bệnh viện Đa khoa Hoàn Mỹ, Cần Thơ Nhà máy Dược OPV, Tp.HCM Bệnh viện Từ Dũ, Tp.HCM Nhà máy Dược Sanofi, Tp.HCM Bệnh viện Chợ Rẫy Nhà máy Dược Rovipharm GMP, Tp.HCM Trung tâm tim mạch – Bệnh viện Trung ương Huế Trung tâm Vaccine Hà Nội & Đà Lạt Bệnh viện Đa khoa Đà Nẵng Căn hộ cao cấp Cao ốc The Manor – Bitexco, Tp.HCM Nhà máy Vinamilk Tp.HCM Đà Nẵng Cụm Vilas Nguyen Du Park Residences, Tp.HCM Nhà máy Foremost Dairy, Tp.HCM Phú Gia Villas, Nam Sài Gòn Nhà máy Điện tử Samsung Vina, Tp.HCM Hanoi Rose Garden Nhà máy Scavi Việt Nam, Tp.HCM Đài phát truyền hình Đài truyền hình HTV, Tp.HCM VTI – Việt Nam Telecom International, Tp.HCM Trạm phát sóng vệ tinh VTV, Hà Nội Đài truyền hình Long An Trung tâm thương mại siêu thị Thương xá Tax, Tp.HCM Superbowl Sài Gòn Siêu thị CORA – Big C, An Lạc Tp.HCM Trung tâm Thương mại Minh Sang, BìnhDương Trung tâm thể thao & Giải trí Sân vận động Phú Thọ, Tp.HCM Rạp chiếu phim Galaxy Nguyễn Du, Tp.HCM Hội trường Thống Nhất, Tp.HCM Nguồn tin: www.searefico.com.vn ... Thị Thanh Hồng NỘI DUNG TÓM TẮT NGUYỄN THỊ THANH HỒNG Tháng năm 2010 “ Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Hiệu Quả Kinh Doanh Một Số Giải Pháp Khắc Phục Tại Công Ty Kỹ Nghệ Lạnh” NGUYEN THI THANH HONG. .. công thi t bị băng chuyền siêu tốc kiểu lưới thẳng theo công nghệ tiên tiến đồng thời năm Công ty xuất thi t bị IQF tủ đơng nước ngồi (Indonesia & Malaysia) Năm 2005-2007, Công ty trúng thầu thi. .. lớn nước Dịch vụ điện cơng trình (M&E) với khả đảm nhận trọn gói từ khâu tư vấn, thi t kế, cung cấp thi t bị, thi cơng lắp đặt bảo trì cơng trình đạt tiêu chuẩn quốc tế Trong lĩnh vực lạnh công