HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH HOÀNG SƠN

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CƠNG TY TNHH HỒNG SƠN NINH VĂN THẮNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỂ NHẬN VĂN BẰNG CỬ NHÂN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 07/2010 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nơng Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CƠNG TY TNHH HỒNG SƠN”, Ninh Văn Thắng, sinh viên khoá 32, Ngành Quản Trị Kinh Doanh, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày LÊ VĂN LẠNG Người hướng dẫn, Ngày Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Ngày tháng năm 2010 tháng năm 2010 Thư ký hội đồng chấm báo cáo Ngày tháng năm 2010 LỜI CẢM TẠ Để hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp này, trước hết xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Bố, Mẹ, hai em gia đình ni nấng ủng hộ để có ngày hơm Tơi xin chân thành cảm ơn Quý thầy cô giáo, đặc biệt quý thầy cô Khoa Kinh Tế, Trường Đại Học Nông Lâm TP Hồ Chí Minh tận tâm truyền đạt kiến thức kinh nghiệm quý báu cho suốt q trình học tập trường Đó hành trang vững cho bước vào đời Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy Lê Văn Lạng, người tận tình giảng dạy, bảo hướng dẫn cho tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp Tơi xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo Cơng ty TNHH Hồng Sơn tất cô chú, anh chị phòng ban Cơng ty tận tình giúp đỡ suốt thời gian thực tập Công ty Sau cùng, xin cảm ơn tất bạn bè, người giúp đỡ mặt tinh thần, đóng góp ý kiến quý báu để tơi hồn thành luận văn TP Hồ Chí Minh, ngày tháng 07 năm 2010 Sinh viên Ninh Văn Thắng NỘI DUNG TÓM TẮT NINH VĂN THẮNG Tháng 07 năm 2010 Hoạch Định Chiến Lược Kinh Doanh Cho Công Ty TNHH Hoàng Sơn NINH VAN THANG July 2010 Business Strategy Planning For Co., Ltd Hoang Son Trong kinh tế thị trường nay, Việt Nam thành viên Tổ chức Thương Mại Thế Giới (WTO) mở nhiều hội kinh doanh tạo nhiều thách thức cho doanh nghiệp Việt Nam Trong cạnh tranh khốc liệt đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh thích hợp để tồn phát triển lâu dài Đề tài “Hoạch Định Chiến Lược Kinh Doanh Cho TNHH Hồng Sơn” tập trung phân tích mơi trường hoạt động Cơng ty, từ nhận định điểm mạnh điểm yếu tồn tại, hội thách thức để từ định hướng chiến lược kinh doanh cho phù hợp tình hình kinh doanh Bên cạnh việc sử dụng phương pháp phân tích, tổng hợp, đánh giá, so sánh, tính tốn, thống kê đơn giản kết hợp với việc sử dụng phần mềm Excel để phân tích rủi ro cung cấp thơng tin dự báo nhằm hỗ trợ việc ước lượng hiệu chiến lược lựa chọn MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC CÁC HÌNH ixx DANH MỤC PHỤ LỤC x Chương Mở Đầu 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Nội dung 1.3.2 Thời gian nghiên cứu 1.3.3 Đối tượng, địa bàn nghiên cứu 1.4 Cấu trúc khóa luận Chương Tổng Quan 2.1 Tổng quan Công ty 2.1.1 Giới thiệu chung: 2.2 Tổng quan thị trường đồ gỗ xuất Chương Cơ Sở Lý Luận Và Phương Pháp Nghiên Cứu 3.1 Cơ sở lý luận 3.1.1 Khái niện chiến lược quản trị chiến lược 3.1.2 Vai trò nhiệm vụ quản trị chiến lược 10 3.1.3 Quy trình xây dựng chiến lược 11 3.1.4 Môi trường ảnh hưởng đền hoạt động SXKD 12 3.2 Phương pháp nghiên cứu 17 3.2.1 Các tiêu đáng giá hoạt động SXKD 17 3.2.1 Ma trận yếu tố bên ngoài(EFE) 19 3.2.2 Ma trận yếu tố bên trong(IFE) 19 iv 3.2.3 Ma trận hinh ảnh cạnh tranh 20 3.2.4 Ma trận SWOT 20 3.2.5 Ma trận SPACE 21 3.2.6 Ma trận QSPM 21 3.2.7 Phương pháp thu thập phân tích 22 Chương Kết Quả Thảo Luận Và Nghiên Cứu 24 4.1 Phân tích đánh giá thực trạng SXKD công ty 24 4.2 Phân tích mơi trường bên 27 4.2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 27 4.2.2 Phân tích môi trường vi mô 32 4.3 Môi trường bên 35 4.3.1 Quản trị nguồn nhân lực 35 4.3.2 Hoạt động sản xuất 35 4.3.3 Tài – kế tốn 37 4.3.4 Marketing 38 4.3.5 Nghiên cứu phát triển (R&D – Reasearch and Development) 39 4.3.6 Hệ thống thông tin 39 4.4 Hoạch định chiến lược cho công ty giai đoạn 2010 – 2015 41 4.4.1 Ma trận SWOT 41 4.4.2 Ma trận SPACE 43 4.4.3 Ma trận hoạch định chiến lược định lượng (QSPM) 44 4.4.4 Xác định phương hướng mục tiêu phát triển công ty 46 4.4.5 Chiến lược cần thực 47 4.5 Các giải pháp thực thi chiến lược 48 4.5.1 Giải pháp sản xuất 48 4.5.2 Giải pháp nguồn nhân lực 49 4.5.3 Giải pháp tài - kế tốn 50 4.5.4 Giải pháp marketing 50 4.5.5 Giải pháp nghiên cứu phát triển (R&D) 51 4.5.6 Giải pháp hệ thống thông tin 52 Chương Kết Luận Và Kiến Nghị 53 5.1 Kết luận 53 5.2 Kiến nghị 53 v 5.2.1 Kiến nghị Nhà nước 53 5.2.2 Kiến nghị Công ty 54 vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT AFTA Khu mậu dịch tự Asean CB-CNV Cán công nhân viên CLKD Chiến lược kinh doanh KD Kinh doanh LĐ Lao động Ma trận EFE Ma trận đánh giá yếu tố bên Ma trận IFE Ma trận đánh giá yếu tố bên Ma trận QSPM Ma trận định lượng chiến lược hoạch định Ma trận SPACE Ma trận đánh giá vị trí chiến lược Ma trận SWOT Ma trận điểm mạnh, điểm yếu, hội, đe dọa (Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats) NVL Nguyên vật liệu SP Sản phẩm SXKD Sản xuất kinh doanh WTO Tổ chức thương mại Thế giới XK Xuất XNK Xuất nhập vii DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1: Kim ngạch xuất gỗ sản phẩm gỗ .8 Bảng 3.1 Mơ Hình Ma Trận SWOT 21 Bảng 4.1: Doanh Thu chi phí công ty qua năm 24 Bảng 4.2 Hiệu Quả Kinh Doanh Của Công Ty Năm 2008 Và 2009 25 Bảng 4.3: Ma Trận Đánh Giá Mơi Trường Bên Ngồi (EFE) 31 Bảng 4.4: Ma Trận Hình Ảnh Cạnh Tranh 34 Bảng 4.5: Số Lượng SP Sản Xuất Tiêu Thụ 2008, 2009 36 Bảng 4.6: Kết Cấu Tài Sản 2008, 2009 37 Bảng 4.7: Cơ cấu nguồn vốn năm 2008, 2009 38 Bảng 4.8: Ma Trận Đánh Giá Nội Bộ (IFE) 40 Bảng 4.9: Ma Trận SWOT 41 Bảng 4.10: Ma Trận SPACE 43 Bảng 4.11: Ma Trận QSPM 45 viii DANH MỤC CÁC HÌNH Trang Hình 2.1: Sơ Đồ Tổ Chức Bộ Máy Của Cơng Ty Hình 2.2 : Biểu đồ Cơ cấu doanh thu qua năm Hình 2.3: Biểu đồ kim Ngạch xuất sản phâm đồ gỗ qua năm Hình 3.1: Mơ Hình nhiệm vụ quản trị chiến lược 10 Hình 3.2: Mơ hình quản trị chiến lược 11 Hình 3.3: Mơ Hình Áp Lực Cạnh Tranh Michael E Porter 14 Hình 3.4: Tiến Trình Phân Tích Đối Thủ Cạnh tranh 14 Hình 3.5: Sơ đồ hoạch định chiến lược 23 Hình 4.1: Biểu đồ doanh thu chi phí qua năm .25 Hình 4.2 : Biểu đồ diễn biến số Down Jones năm 2006 - 2008 28 Hình 4.3: Quá trình phục hồi GDP 28 Hình 4.4: Biểu Đồ Ma Trận SPACE .44 Hình 4.5: Biểu đồ cấu thị trường đồ gỗ nhập thị trường Mỹ 48 ix - Đẩy mạnh sản xuất cắt giảm chi phí làm tăng doanh thu giúp cơng ty vượt qua khó khăn giai doạn phát triển mạnh tương lai - Tiếp tục đổi cơng nghệ đa dạng hóa sản phẩm, nhằm khơng ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng - Tăng sản lượng loại sản phẩm dự kiến sau: Bàn ghế : 5.000 m3 gỗ/năm Tủ : 3.000 m3 gỗ/năm Giường : 3.500 m3 gỗ/năm Kệ : 2.000 m3 gỗ/năm Khác : 2.000 m3 gỗ/năm - Tiếp tục cố nâng cao uy tín thương hiệu cơng ty, kết hợp giảm giá thành SP để mở rộng thị trường xuất đồ gỗ nội thất cao cấp để khai thác tốt lợi so sánh tăng lợi nhuận cho Cơng ty - Khai thác có hiệu lực tài kể góp vốn đầu tư, liên kết với đối tác có tiềm 4.4.5 Chiến lược cần thực Qua phân tích ma trận QSPM chiến lược chọn chiến lược phát triển thị trường Nội dung chiến lược tăng trưởng việc tìm kiếm thị trường tiêu thụ sản phẩm mà công ty sản xuất Đối với cơng ty Hồng Sơn việc phát triển thị trường tìm kiếm thị trường hoàn toàn mới, thị trường đầy hấp dẫn đầy rủi ro thị trường Mỹ, EU khu vực Trung Đông Hiện khối EU gồm 27 nước thành viên, việc EU mở rộng trở thành thị trường thống lớn Thế giới với sức mua 500 triệu dân nhu cầu tiêu dùng tăng lên tạo thị trường nhiều cấp độ, sức mua tăng lên cao Đây hội để công ty nâng cao sức cạnh tranh để chiếm lĩnh thị trường Còn thị trường Mỹ: Cũng thị trường đầy tiềm năng, thị trường xuất lớn công ty Hồng Sơn khối lượng hàng hóa mà cơng ty cung cấp cho thị trường nhỏ Ngoài ra, năm trước Mỹ nhập đồ gỗ chủ yếu từ Trung Quốc, Canada, Mexico, Italia… Cao Trung Quốc, nay, thị trường Mỹ hạn chế nhập hàng từ Trung Quốc nên 47 hội cho doanh nghiệp Việt Nam nói chung cơng ty Hồng Sơn nói riêng xuất hàng sang Mỹ Hình 4.5: Biểu đồ cấu thị trường đồ gỗ nhập thị trường Mỹ Nước khác, 17% Việt Nam, 2% Italia, 3% Trung Quốc, 49% Mêxico, 14% Canada, 15% Nguồn: Phân tích tổng hợp Còn thị trường Trung Đơng thị trường đầy tiềm năng, dân số khu vục khoảng 250 triệu dân, với mức thu nhập cao so với mức trung bình giới, chủ yếu nhờ vào dầu mỏ Vì khối lượng nhập hàng tiêu dùng khu vực lớn, thị trường đầy tiềm cơng ty Hồng Sơn mặt hàng đồ gỗ trang trí nội thất cao cấp 4.5 Các giải pháp thực thi chiến lược 4.5.1 Giải pháp sản xuất Máy móc trang thiết bị Cơng ty đầu tư lâu nên cần phải có chế độ bảo trì bảo dưỡng thường xuyên cần phải trang bị thêm máy móc thiết bị đại sản xuất đồng thời đảm bảo tính cân đối dây chuyền sản xuất đề đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trường số lượng chất lượng sản phẩm Kiểm soát chặt chẽ chi phí sản xuất cách hợp lý hóa phối hợp nhịp nhàng khâu trình sản xuất Có chế độ thưởng phạt rõ ràng nhằm đạt kế hoạch đề giảm giá thành sản phẩm Tiếp tục hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm Việc kiểm sốt chất lượng sản phẩm khơng thực khâu 48 hay giao đoạn mà q trình Vì vậy, cần tăng cường việc kiểm soát từ khâu thu mua nguyên liệu đầu vào, đến khâu sản xuất, đóng gói bao bì, nghiệm thu; Và kiểm sốt q trình bán hàng 4.5.2 Giải pháp nguồn nhân lực Tiếp tục việc tuyển mộ nhân sự, người có lực lĩnh vực chun mơn, nhân viên có lực, cơng nhân kỹ thuật có tay nghề cao, cần phải có sách tuyển dụng, hoạch định nguồn nhân lực chất lượng cao cách hợp lý là: - Hiện cơng ty thiếu phòng marketing nên cần lập phong marketing tuyển nhân viên marketing có trình độ cao đảng trở lên - Cùng vời phải tuyển thềm nhiều cơng nhân có tay nghề kỹ sư giỏi lực lượng công nhân kỹ sư cô ty không đủ để đáp ứng nhu cầu phát triển sang thị trường Về sách đào tạo, huấn luyên Bên cạnh việc huấn luyên đào tạo chỗ, cơng ty cần có kế hoạch hợp tác với bên cách thường xuyên để Trưởng, Phó phận tham gia thường xuyên khóa huấn luyện bê nhằm cập nhật kiến thức kỹ thuật quản lý ngành Trên sở đó, Trưởng phận người đào tạo huấn luyện cho nhân viên phận - Để việc đào tạo huấn luyện có hiệu cơng ty cần phải liên kết với đối tác đào tạo giáo dục bên ngồi trường đại học, cao đẳng trung tâm dạy nghề có uy tín - Khi cử nhân viên cơng ty đào tạo cần phải có chế độ bồi dưỡng cho nhân viên thêm khoản lại ăn uống, phải trả lương thức đầy đủ cho nhân viên - Sau đào tạo huấn luyện nhân viên tiến tăng chức tăng lên bậc lương cao điều làm tăng đông lực học hỏi thê kiến thức nhân viên Tạo mối quan hệ gắn bó nhân viên với Công ty, lãnh đạo nhân viên, nhân viên với Quan tâm đến đời sống nhân viên có biện pháp giúp đỡ kịp thời, gia tăng lòng tin nơi nhân viên 49 Xây dựng chế độ lương bổng hợp lý cách lập thang bảng lương cụ thể với nhiều mức lương áp dụng cho nhiều bậc lao động khác nhau, qua vừa kích thích, động viên tinh thần làm việc nhân viên, vừa tạo lòng tin nhân viên tiếp tục làm việc cho Công ty Tiếp tục thực sách khen thưởng định kỳ vào hiệu tình hình thực kế hoạch nay, đồng thời tăng cường khuyến khích nhân viên làm việc hăng say tích cực chế độ thưởng nóng đơn vị, phận đạt thành tích vượt trội 4.5.3 Giải pháp tài - kế tốn Nâng cao lực chun mơn phận tài kế tốn để đảm bảo tính xác kịp thời việc hạch toán Để thực việc mặt công ty cử nhân viên phòng kế tốn học để cập nhật nâng cấp trinh độ, mặt khác công ty đầu tư nâng cấp phần mềm kế toán Giữ vững phát huy khả huy động vốn, áp dụng sách thu mua trả chậm để giảm bới gánh nặng lãi vay giai đoạn lãi suất có nhiều biến động phức tạp (qua phân tích mơi trường bên cho thấy nguồn vốn vay chiếm tỷ trọng lớn cấu vốn) Thường xuyên tổ chức việc đánh giá lại hoạt động SXKD để có biện pháp can thiệp nhằm nâng cao khả sử dụng vốn, gia tăng khả sinh lợi đồng vốn Qua việc đánh giá này, Cơng ty có bước điều chỉnh hợp lý việc thu hẹp hay mở rộng, tiếp tục, tạm ngưng hay dừng hẵn kế hoạch KD mà Cơng ty thực Tăng cường việc kiểm sốt hoạt động phòng ban, có chế độ quy định định mức chi phí, hiệu hoạt động phòng ban để có chế độ khen thưởng hay điều chỉnh, xử phạt hợp lý Giữ mức tồn kho hợp lý để giảm bớt chi phí tồn kho gia tăng khả chu chuyển vốn 4.5.4 Giải pháp marketing Hệ thống marketing công ty chưa đầu tư nhiều chưa quan tâm mức; Vì vậy, cần phải tăng cường đầu tư nâng cao hiệu phận marketing; Bằng cánh thành lập phòng marketing để giảm bớt áp lực cho phòng ban khác; Bộ phận marketing cần phải thường xuyên thu thập xử lý thông tin 50 tình hình thị trường nước ngồi nước, tìm kiếm thị trường để giúp cho Ban lãnh đạo phận chức có định kịp thời đắn; Như vậy, để gia tăng hiệu cho phận marketing cần thực giải pháp sau : - Tiếp tục tăng cường hoạt động SXKD sản phẩm mà Công ty thành công; Nghiên cứu cải tiến sản phẩm tại, phát triển sản phẩm nhằm đáp ứng ngày đa dạng nhu cầu người tiêu dùng cạnh tranh thị trường - Cần phân khúc thị trường nhằm phân loại sản phẩm để phù hợp cho phân khùc riêng biệt, nhằm giúp cho công ty có kế hoạch sản xuất loại sản phẩm cụ thể - Tùy vào loại sản phẩm mà Công ty ấn định mức giá phù hợp với nhu cầu đặc điểm thị trường, giá theo phân khúc thị trường Cần có chiến lược giá cho sản phẩm để thâm nhập, mở rộng phát triển thị trường - Tìm kiếm thị trường xuất có nhiều tiềm năng; Tìm nhà phân phối có uy tín thị trường nước ngồi, tăng cường quan hệ với nhà phân phối, tìm thị trường có tiềm khu vực bước phát triển vùng lân cận theo kiểu giọt dầu loang - Xây dựng website Công ty TNHH Hồng Sơn cổng thơng tin quan trọng để tuyên truyền, thu hút ý nhà đầu tư, khách hàng; Đầu tư chi phí cho việc quảng cáo báo, đài, Internet… 4.5.5 Giải pháp nghiên cứu phát triển (R&D) Tiếp tục đẩy mạnh công tác nghiên cứu nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm giảm định mức hao phí NVL loại sản phẩm sản xuất Đồng thời định kỳ đưa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày đa dạng thị trường Đầu tư cho phòng QM máy móc, thiết bị tiên tiến; Tuyển mộ, đào tạo kỹ sư giỏi, sử dụng thành thao công nghệ để gia tăng khả sáng tạo việc nghiên cứu phát triển SP Lãnh đạo Công ty thường xuyên trao đổi với phận nghiên cứu phát triển để có nhận định đóng góp kịp thời việc định hướng phát triển Sản 51 phẩm mới; Có sách khen thưởng phận nghiên cứu phát triển để kích thích khả sáng tạo việc phát triển SP Thường xuyên theo dõi, cập nhật thông tin công nghệ, sản phẩm giới để có bước đổi phù hợp, tránh tụt hậu so với giới công nghệ khoa học kĩ thuật; Làm tốt công việc nâng cao khả chủ động Công ty sản xuất loại sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường, tạo điều kiện để phát huy tối đa công suất sản xuất 4.5.6 Giải pháp hệ thống thông tin Hiện tại, Công ty tham gia cạnh tranh thị trường quốc tế hệ thống thơng tin mạnh điều quan trọng cần thiết không Công ty mà tất doang nghiệp Việt Nam - Lắp đặt mạng ADSL cho toàn khối văn phòng Cơng ty; Điều giúp cho nhân viên Cơng ty dễ dàng tìm kiếm thơng tin thị trường, khách hàng đối tác - Ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ cho: quản lý kế toán, thống kê, bán hàng, kho, thư điện tử … - Ứng dụng văn phòng điện tử nhằm tiết kiệm thời gian hội họp, khai thác hiệu truyền liệu, thơng tin phòng ban chức 52 Chương KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Trong bối cảnh KD ngày trở nên phức tạp, khủng hoảng tài giới bắt đầu Mỹ lan rộng khắp giới Cơng ty Hồng Sơn khơng ngừng nỗ lực để giữ vững phát triển thương hiệu Trong năm qua, Cơng ty tạo cho sức mạnh nội lực đủ mạnh ngày phát huy để tiếp tục giữ vững phát triển thị phần, tận dụng hội vượt qua thử thách từ bên ngồi tác động Cơng ty khơng ngừng cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm với nhận thức sâu sắc chất lượng yếu tố quan trọng định tồn phát triển sản phẩm; Bên cạnh đó, Cơng ty trọng đầu tư cho công tác nghiên cứu phát triển sản phẩm nhằm đáp ứng đa dạng nhu cầu người tiêu dùng nâng cao khả cạnh tranh Ngồi ra, cơng ty nỗ lực phát huy hết tiềm để đạt đợc công suất tối đa, tăng doanh thu cho công ty Với tinh thần lao động nhiệt tình sáng tạo tồn thể cán bộ, cơng nhân viên cơng ty hy vọng đưa công ty lên tầm cao để trở thành công ty sản xuất đồ gỗ cao cấp có uy tín thị trường quốc tế 5.2 Kiến nghị 5.2.1 Kiến nghị Nhà nước - Hệ thống pháp luật phải tạo sân chơi, môi trường cạnh tranh lành mạnh bình đẳng doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp sản xuất đồ gỗ, phù hợp với Luật Thương mại xu hội nhập kinh tế quốc tế - Nhà nước phải có biện pháp kiềm chế lam phát, giá tiêu dùng ngày biến động mạnh - Có sách hỗ trợ cho người dân hay doanh nghiệp trồng rừng phục vụ cho nhu cầu khai thác gỗ Cần có quy hoạch tổng thể hợp lý việc khai thác rừng lấy gỗ, tránh tình trang khai thác bừa bãi làm ảnh hưởng sấu đến môi trường tự nhiên làm cân sinh thái - Phát triển vận tải đường biển mạnh nữa, vận tải đường biển không theo kịp tốc độ tăng trưởng thị trường nước, nhằm đáp ứng nhu cầu cho việc vận tải hàng hóa xuất giới 5.2.2 Kiến nghị Công ty Trong thời gian tới, cạnh tranh môi trường kinh doanh ngày gay gắt khốc liệt hơn, cơng ty Hoàng Sơn cần phải phát huy hết nội lực để khác phục hạn chế, thích ứng linh hoạt vời tác động từ bên ngoài, nhằm ứng phó với biến động ngày phức tạp mơi trường bên ngồi tác động vào ln tạ hội thách thức công ty Để làm điều này, Công ty phải không ngừng cải tiến máy tổ chức, cải tiến máy móc thiết bị , hình thành chiến lược kinh doanh chuyển hướng chiến lược cách linh hoạt, có sách hợp lý linh hoạt giá cả, sản phẩm, phân phối, chiêu thị - cổ động, nhằm gia tăng khả cạnh tranh Công ty thương trường Hơn nữa, công ty cần phải thành lập phòng Marketing chuyên nghiệp để thực việc nghiên cứu thị trường cách chi tiết chuyên nghiệp hơn, tìm hiểu thị hiếu nhu cầu khách hàng, tìm kiếm thị trường tiềm để quảng bá sản phẩm cơng ty nhập nguồn NVL chất lượng cao, giá rẻ, góp phần hồn thiện chiến lược phân phối tiêu thụ sản phẩm cơng ty Ngồi ra, cơng ty cần phải cho tồn cán nhân viên học lớp nghiệp vụ thường xuyên tăng trình độ tay nghề, tạo mơi trường làm việc lành mạnh có tạo đội ngũ cán công nhân lành nghề trung thành với cơng ty (có sách đãi ngộ rõ ràng) Để phát triển mạnh thị trường giới, Công ty cần phải giữ cho chiến lược hướng sở chuyển hướng linh hoạt theo bối cảnh kinh doanh mới, có biện pháp thúc đẩy việc thực chiến lược thường xuyên kiểm tra, đánh giá việc thực chiến lược, việc nhận thức vai trò người yếu tố quan trọng 54 TÀI LIỆU THAM KHẢO Lương Thể Mi, 2006 Giáo trình quản trị Chiến Lược Khoa Kinh tế, Đại học Nông Lâm, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam PSG.TS.Lê Thế Giới, 2007 Quản trị chiến lược, Nhà Xuất Bản Thống kê, Việt Nam PSG.TS.Nguyễn Thị Lan Diệp, 2008 Chiến lược sách kinh doanh, Nhà Xuất Bản Lao động – Xã hội, Việt Nam Nguyễn Phúc Nguyện, 2008 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần đường Biên Hòa Luận văn tốt nghiệp Cử nhân Kinh tế, Chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Đại học Nông Lâm, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam Hồng Thị Doanh, 2008 Định hướng chiến lược sản xuất kinh doanh công ty thép Phú Mỹ Bà Rịa Vũng Tàu Luận văn tốt nghiệp Cử nhân Kinh tế, Chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Đại học Nơng Lâm, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam Phạm Thanh Bình, 1999 Giáo trình Quản trị học Khoa Kinh tế, Đại học Nông Lâm TP Hồ Chí Minh, Việt Nam WEBSITE http://www.saga.vn http://vi.wikipedia.org http://www.gso.gov.vn http://www.agroviet.gov.vn TÀI LIỆU CỦA CÔNG TY Báo cáo tài kiểm tốn năm 2009 Báo cáo tổng hợp doanh thu loại sản phẩm năm 2007, 2008,2009 Báo cáo hoạt động năm 2009 phương hướng năm 2010 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Bảng câu hỏi vấn ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HCM Khu Phố 6, Phường Linh Trung, quận Thủ Đức, Tp HCM (08) 8963350 – 8974716 PHIẾU CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA I Thông tin người vấn Họ Tên: ………………………………………………………………………… Chức vụ tại: ………………………………………………………………… Trình độ học vấn: ………………………………………………………………… Tuổi: ……………………………………………………………………………… II Câu hỏi vấn Chiến lược công ty áp dụng loại chiến lược ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… Công ty thường áp dụng chiến lược hay kết hợp nhiều chiến lược Một chiến lược Nhiều chiến lược Anh/Chi cho biết nhân tố ảnh hưởng mạnh đến trình hoạch định chiến lược (Hãy xếp nhân tố mạnh đến yếu) ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… Nhận định anh/chi thị trường đồ gỗ xuất Việt Nam tương lai ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… Anh/chị cho nhận xét chung tình hình công ty ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Phụ lục 2: Bảng vấn xây dựng Ma trận Mỗi tiêu chí bảng theo sau yếu tố liệt kê , xin đánh dấu nhắc (√) vào yếu tố có ảnh hưởng Trong số yếu tố chọn: Hãy xếp mức độ quan trọng cột trọng số (Tổng trọng số yếu tố 1) Ở cột điểm, xin cho biết mức độ phản ứng thich nghi công ty yếu tố xét từ (phản ứng yếu) đến phản ứng mạnh/tốt ) Điểm mạnh công ty Trọng số Điểm Giá sản phẩm tương đối thấp đối thủ cạnh tranh …………… …… Chất lượng sản phẩm đầu tư tốt khách hàng đánh …………… …… …………… …… …………… …… giá cao Đội ngũ cán cơng nhân viên có tay nghề, tâm huyết với cơng ty Có nhiều mối quan hệ tốt nên nhiều hợp đồng kí dễ dàng Năng lực cạnh tranh cao …………… …… Có lượng khách hàng trung thành …………… …… Khả huy động vốn tốt …………… …… Hiệu kinh doanh ngày cải thiện …………… …… Chủ động nguồn nguyên liệu …………… …… 10 Có quan hệ tốt trị, pháp lý …………… …… 11 Quan hệ khách hàng tốt ………… …… 12 Thị trường công ty phát triển …………… ……  Các yếu tố khác : (xin ghi rõ ) ………………………………………………… ………………………………………………… Điểm Yếu Của Công Ty: Trọng số Điểm Thị trường tiêu thụ nhỏ …………… …… Trình độ quản lý yếu …………… …… Hệ thống marketing yếu …………… …… Chủng loại sản phẩm chưa đa dạng …………… …… Hệ thống phân phói yếu, chưa rộng khắp …………… …… Hệ thống thơng tin chưa hồn thiện …………… …… Chưa có phương tiện tạo cản trở xâm nhập ngành …………… ……  Các yếu tố khác : (xin ghi rõ ) ………………………………………………… ………………………………………………… Cơ hội : Trọng số Điểm Tốc độ tăng trưởng kinh tế ngành cao …………… …… Tình hình trị nước ổn định …………… …… Nhu cầu thị trường ngày tăng …………… …… Nguồn nguyên liệu ổn định …………… …… Là ngành kinh doanh nhà nước quan tâm …………… …… Khoa học kỹ thuật ngày phát triển …………… ……  Các yếu tố khác : (xin ghi rõ ) ………………………………………………… ………………………………………………… Nguy Trọng số Điểm Mức độ cạnh tranh thị trường cao …………… …… Là ngành kinh doanh bị cạnh tranh từ nhiều phía …………… …… Giá nguyên liệu tăng …………… …… Có thay đổi thị hiếu khách hàng …………… …… Có nhiều đối thủ thâm nhập vào thị trường …………… ……  Các yếu tố khác : (xin ghi rõ ) ………………………………………………… ………………………………………………… Sự hấp dẫn thị trường : Trọng số Điểm Tốc độ phát triển ngành …………… …… Quy mô thị trường …………… …… Có nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh …………… …… Tỷ suất lợi nhuận gia tăng …………… …… Trình độ cường độ phát triển kỹ thuật công nghệ …………… …… Thị trường tiềm lớn …………… ……  Các yếu tố khác : (xin ghi rõ ) ………………………………………………… ………………………………………………… Các ý kiến khác : XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ HỖ TRỢ CỦA QUÍ VỊ ... ngày tháng 07 năm 2010 Sinh viên Ninh Văn Thắng NỘI DUNG TÓM TẮT NINH VĂN THẮNG Tháng 07 năm 2010 Hoạch Định Chiến Lược Kinh Doanh Cho Cơng Ty TNHH Hồng Sơn NINH VAN THANG July 2010 Business Strategy... Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CƠNG TY TNHH HỒNG SƠN”, Ninh Văn Thắng, sinh viên khoá 32, Ngành Quản Trị Kinh Doanh, bảo vệ thành công trước hội đồng vào